第一篇：創業型公司的行政管理制度

創業型公司的行政管理制度

常有人問，公司新員工為什么經常會做錯一些事，或者做了什么事不匯報，有很多公司認為這是員工執行力不佳的一種表現。

員工在一個公司里，他們之間的關系到底如何，有時候會影響到他們的執行力，員工在做每一件工作過程中，不知道標準，也不知道應該向誰負責，應該是什么結果？這和中國的教育有關，中國孩子從小角色扮演少，并不清楚自己在一個團隊中應該承擔的角色，有時候像個運動員，站在球場上茫然四顧，不知道自己的球門在哪里，也不知道球在哪里，更不知道自己奔跑的范圍。

所以很多的公司在制度沒有員工關系這個課也是一種缺乏。

所以員工關系和匯報應該當成一項重要的制度，可以根據各個公司承擔的不同產業范圍來確定。

有的公司規定員工不得戀愛，如果有戀愛的需要有一個人離職，有的公司規定員工平時語速要快一些，閑談不超過三分鐘。有的規定員工之間必須AA制，員工們之間不得吃請，也不得為某件事對公司同事發出邀請，如果有，公司員工可AA制一起聚會等。這些關系都會形成一種獨特關系文化，會吸引一些人。附上一例，關于行政管理方面的一個規章。

第二篇：公司行政管理制度

行政管理制度

行政管理制度

（2014年12月訂）

XXX化妝品有限公司 二○一四年十二月

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目

錄

第一章 總則 … ………………………………………………………2 第二章 規章制度建設及管理辦法 ……………………………………2 第三章 公文使用管理規定 …………………………………………3 第四章 儀容儀表管理規定 ……………………………………………6 第五章 出差管理規定 ……………………………………………… 7 第六章 圖書、報刊、信函等資料管理規定 …………………………8 第七章 物品管理規定 ……………………………………………… 9 第八章 印章管理規定……………………………………………… 14 第九章 文印管理規定 ……………………………………………… 18 第十章 會議管理規定 ……………………………………………… 19 第十一章 車輛使用管理規定…………………………………………22 第十二章 鑰匙管理規定………………………………………………30 第十三章 檔案管理規定………………………………………………31 第十四章 保密管理規定………………………………………………39 第十五章 計算機及網絡管理規定 ……………………………………43 第十六章 固定電話使用管理規定 ………………………………… 45 第十七章 員工考勤管理規定………………………………………… 46 第十八章 信息報告管理規定 …………………………………………49 第十九章 對外宣傳及公共關系管理辦法………………………………52 附件 XXX化妝品有限公司

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第一章 總則

第一條 為加強公司的行政事務管理，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

第二條 本制度所指的行政事務管理包括：《規章制度建設及管理辦法》、《公文使用管理規定》、《儀容儀表管理規定》、《出差管理規定》、《圖書、報刊、信函等資料管理規定》、《物品管理規定》、《印章管理規定》、《文印管理規定》、《會議管理規定》、《車輛使用管理規定》、《鑰匙管理規定》、《檔案管理規定》、《保密管理規定》、《計算機及網絡管理規定》、《固定電話使用管理規定》、《員工考勤制度》、《信息報告管理辦法》、《對外宣傳及公共關系管理辦法》等規定。

第三條 管理中執行“一個上級原則”，接受直接領導管理，非特殊情況不得越級請示、報告，不得越級指揮，但員工可以越級申訴。

第四條 本管理辦法適用于美炫風化妝品有限公司，其他業務公司可參照執行。

第五條 本制度經正式審批通過后生效實施，原有相關規定同時廢止。由綜合部負責解釋、補充。

第二章 規章制度建設及管理辦法

第六條 為規范公司制度管理，特制定本辦法。

第七條 制度分為根本制度、基本制度和業務管理制度三類。

一、根本制度是指公司最高制度，是制定其他管理制度的基本依據。主要包括公司章程、綱領等。

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二、基本制度是指公司各項工作或業務活動的重要管理規定。主要包括行政管理制度、人力資源管理制度、財務管理制度、經營管理制度等。

三、業務管理制度是指公司各部門及因工作需要制定的適用于其部門或其公司的管理規定、流程、細則或辦法。

第八條 制度按照“務實適用”的原則制定。

第九條 公司制度由公司組織研議擬定，報公司總經理辦公會審議通過，提請公司董事長審批并下發。

第十條 制度應用詞確切，語句通順，符合企業發展實際，應充分考慮其他相關制度規定，避免相互抵觸。

第十一條 企業制度由綜合管理部統一編排文號，統一存檔和下發，底稿由綜合管理部統一存檔。

第十二條 與重大經營管理活動相關的制度的制定與修訂工作由業務部門負責，公司綜合部為歸口管理部門形成專項提案列入議事日程，報公司領導班子審核批準。

第十三條 各類制度文本發放至有權保管人時應辦理交接手續，文本保管人調動或離職時，制度文件列入移交內容。

第十四條 制度頒發后，由制定部門負責監督實施。

第十五條 公司綜合部負責組織本公司各部門對現行各類制度進行修訂。第十六條 修訂后的制度下發后，原來的制度同時廢止。

第三章 公文使用管理規定

第十七條 股東會及董事會文件、公司管理文件等公文，是傳達公司決策、XXX化妝品有限公司

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管理、指令、報告經營情況、與外部聯系或商洽工作的重要工具。

第十八條 公文由綜合部實行統一管理。公文的管理，要做到規范、準確、及時、安全。

第十九條 文件起草按職能分配，由各主管部門負責。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義，文字要簡潔明了、詞意表達正確。

第二十條 各部門及各有關人員，對公文中涉及政府、公司應保密的事項，必須嚴守機密，不準隨便向他人泄露。

第二十一條 各類文件、資料按照保密等級分為絕密、機密、秘密、內部文件、公開文件五種。涉密文件及內部文件應嚴格控制知情范圍，由承辦人按閱批權限承辦，閱后妥善保管歸檔。

第二十二條 發文的程序為：擬搞、審核、簽發、復核、印發、歸檔、銷毀等。

一、擬稿

（一）以公司名義下發的公文和對外公函，根據其業務內容，由主辦部門套用公司發文格式進行擬稿，并填寫主題詞、抄報、抄送、日期、打印人、校對人、承辦人、份數。草擬公文應注意以下事項：

1.內容要符合政策、法律、法令及地方性行政規章 ； 2.反映情況要客觀，實事求是；

3.文字要準確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結構要緊密，用語要規范；

4.人、地、物名、引文及時間要具體、準確；

5.結構層次次序，第一層為“

一、”，第二層為“

（一）”，第三層為“1.”，第四層為“（1）”。XXX化妝品有限公司

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（二）編號、登記、規范文件格式：主辦部門將草擬好的文件電子版發送至綜合部進行編號、登記、規范文件格式。

1.以公司名義行文，用“美炫風發字[××××]×號”格式（見附件1）； 2.以公司名義發函，用“美炫風函字[××××]×號” 格式（見附件2）； 3.公司會議紀要，用“美炫風紀字[××××]X號” 格式（見附件3）； 4.公司各部門向公司請示、報批有關事項，使用《XXX化妝品有限公司》格式（見附件4）；

5.公司簡報,用“20XX第X期（總第X期）”格式（見附件5）；

6.公司紅頭文件，只適用于需遵照執行的制度、規定、決定、決議、紀要、任命等，其他發文一般不用公司紅頭文件格式。一般事項發文，無需簽批、落款為具體部門的，不用字號。

（三）公司發文文體、字號要求：

1.文件眉頭統一為“XXX化妝品有限公司文件”。字體均用一號紅色黑體； 2.文件號一行用四號宋體。

3.文件標題用三號黑體字，一級標題用小三號黑體，二級標題用小三號仿宋加粗。

4.文件正文字體為仿宋小三號。5.正式文稿一律采用A4打印紙。6.主題詞用小三仿宋，并加粗。

7.其他文件的格式、字體要求，參照發文標準，參見附件1。

二、審核、簽發、復核

（一）由主辦部門打印公文及其附件，并填寫《發文審核表》（見附件6），由主辦部門負責人、分管領導審核文件內容，綜合管理部負責人審核文件格式，XXX化妝品有限公司

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報總經理以上領導審批簽發，印章保管人方可蓋章。若需其他有關部門會簽的，應先會簽，然后再送領導審批簽發。

（二）經領導簽發的公文，原則性的內容、條款不得改動，如需刪改，需經原簽發人同意。

三、印發

（一）主辦部門將經領導簽發的公文及《發文審核表》送到綜合部辦理蓋章；

（二）以公司名義下發的公文，原則上由綜合部統一登記發送。對公司以外的單位發業務聯系函，蓋章后由主辦部門送至相關單位，并辦理好簽收手續,將對方簽收的原件在5個工作日內交綜合管理部存檔。

四、歸檔

公司所有發文，主辦部門和相關部門應有復印件存檔，并由主辦部門將文件原稿、對方簽收件、《發文審核表》、審核稿件各一份送綜合管理部存檔。有領導批示的，還應附批復件。

第二十三條 公司所有文件實行統一的歸口管理。公司收文的處理程序為：收文、登記、審核、分文、傳送、辦理、立卷、歸檔。

第二十四條 各級領導對送來的公文要及時閱批，急件當天批復；一般文件三天內批復。

第二十五條 各級領導閱、批公文應仔細認真，不得圈閱，須簽署明確、具體意見的，閱完后要簽名并注明日期。

第四章 儀容儀表管理規定 XXX化妝品有限公司

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為了樹立和保持公司員工良好的職業形象,進一步規范化管理，特制定本管理規定。

第二十六條 個人儀容儀表及著裝要求

一、員工個人形象應保持端莊、大方，頭發保持干凈清爽，女員工妝容應以淡妝為主，禁止以濃妝艷抹形象出現在辦公場合。

二、所有員工工作期間外出辦事、出差等同于正常上班，均應著正裝上下班，以展現公司規范管理的品牌形象。

三、節假日上班著裝要大方得體，不可著奇裝異服，女員工不可著抹胸、吊帶裙、熱褲等過于暴露的服裝，不可穿拖鞋上班。

四、員工不按規定著裝者，每次罰款50元，其直接上級領導負連帶責任，處以罰款100元。

第五章 出差管理規定

第二十七條 員工出差必須依下列程序辦理：

一、出差前應填寫《出差申請表》（見附件7），由部門領導簽字確認，報經營班子分管領導審批；部門領導及以上人員出差須報總經理審批。因緊急事務未按程序辦理申請的，由執行該項公務的員工在出差返回后3個工作日內補辦有關手續。

二、出差人員憑《出差申請表》到財務管理部填寫《借款單》，按審批程序預借差旅費；并將《出差申請表》交綜合管理部相關人員處進行存檔及考勤登記。

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三、出差人員出差返回后五個工作日內必須報賬，并結清出差借款，未能結清的借款,財務部有權在其當月和以后月份的工資或其他補貼中扣回，直至扣清為止。

第二十八條 出差超出預定時間，須報經出差審批人同意，因病或其它不可抗拒因素需要延長出差期限的,須及時報經出差審批人同意并在出差結束后提交相關證明至綜合管理部，否則按曠工處理；未經批準，超出預定出差期間的費用不予報銷。

第二十九條 出差費用的報銷：出差費用包括交通費、住宿費、伙食費、通訊費、招待費等，其標準按公司財務制度相關規定執行。

一、交通費、住宿費在標準內憑票據實報銷，超標自付。

二、伙食費、市內交通費在標準內憑票據實報銷。

三、通訊費超出標準部分，按相關規定執行。

第六章 圖書、報刊、信函等資料管理規定

第三十條 圖書、報刊、信函由綜合管理部統一管理。指定專人負責登記、分類、發送，并及時整理、存檔以備查閱。

第三十一條 各部門負責人可根據業務實際需要，合理安排購買業務參考書籍，依公司規定的申購程序辦理；否則，費用自理。以公司名義購買的書籍需到綜合部辦理出入庫，并蓋公章后才能借出。第三十二條 圖書借閱

一、公司員工經所在部門領導同意，綜合部辦理借閱登記手續，可借閱公司所存各類圖書、雜志。XXX化妝品有限公司

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二、專業性強的工具書（如：規程、規范、定額等）可以隨項目長期借用。三、一般圖書每人每次最多可借閱兩冊，借閱時間不得超過一個月，如有特殊事由需續借者，務必辦理續借手續。

四、損壞、丟失圖書、資料，責任人應照原價雙倍賠償，并負責購買或協助購買。

五、員工所借圖書，如遇清點或公務上需參考時必須隨時收回，借書人不得拒絕。

第三十三條 綜合部圖書管理人員每隔半年清點庫存書籍1次，并將清單上報綜合部經理。

第三十四條 各部門訂閱的報刊、雜志需由綜合部指派專人收發。第三十五條 報紙在閱覽后，請務必歸回原位；過期的報紙由綜合部統一回收管理。

第三十六條 員工調崗、離職時，還清所借閱圖書、資料后，方可辦理相關手續。

第三十七條 公務信函由綜合部收發人員登記后統一寄發，掛號信和特快專遞需經所在部門負責人批準，登記后方可郵發。

第七章 物品管理規定

為更好的控制公司的辦公成本，合理使用辦公費用，規范辦公用品的采購和領用，特制定本規定。第三十八條 物品分類

一、固定資產：單位價值2000元以上或者使用年限超過一年以上的物品，XXX化妝品有限公司

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如車輛、電腦、復印機等。

二、低值易耗品：不屬于固定資產，但價值較高或使用時間較長的物品，如鐵皮柜、打印機等。

三、辦公用品：辦公使用的消耗性物品，分為耐用辦公用品和易耗辦公用品兩大類。

（一）耐用辦公用品包括計算器、裁紙刀、剪刀、筆筒、直尺、訂書機、卷筒紙盒、檔案（文件）盒、書立、垃圾桶、煙灰缸、電話機等。

（二）易耗辦公用品包括公共所需辦公用品和員工個人所需辦公用品： 1.公共所需辦公用品包括：打印紙、傳真紙、復寫紙、紙杯、杯托、茶葉、垃圾袋、墨盒（水）、碳粉、硒鼓等。

2.員工個人所需辦公用品包括：透明膠、膠水、水性筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、釘書針、卷筒紙、面巾紙、檔案袋、文件夾、回形針、大頭針、鐵夾、筆記本、熒光筆、橡皮、涂改液、裝訂夾、光盤等。第三十九條 物品的采購

一、物品的采購遵循“統一采購，貨比三家”的原則。

二、辦公用品的采購

（一）定點采購原則

由綜合管理部和成本合約部視情況在每年年初進行市場詢價比較后，確認2-3家作為定點采購單位。

（二）季度定期性采購

綜合部按季度定期申購公司常備辦公用品，建立常備辦公用品庫。采購時間一般為每季度第一個月的10日前，可根據具體情況調整。

（三）月度補充性采購 XXX化妝品有限公司

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各部門于每月向公司上報下月辦公用品采購計劃（詳見附件8），由綜合部負責收集、統計、審核。綜合部根據統計結果，比照常備辦公用品庫存情況對需采購的物品進行調劑，對庫存緊張或無庫存的物品可進行補充性采購。文員負責制作當月常用辦公用品補充采購計劃表，經綜合部經理審核，報公司領導審批通過后，于每月5日前完成當月采購工作，并辦理入庫手續。

（四）預算內日常應急性采購

在日常工作期間，如各部門需在預算內應急采購無庫存或庫存緊缺的物品，須填寫庫存外(預算內)辦公用品申購表，經本部門負責人確認，報董事長核同意后，由文員聯系定點供應商落實采購。

（五）預算外采購

預算外物品的申購程序按公司現行規定執行。

三、大宗物品的采購達到招標要求的須按招標管理規定辦理，未達到招標規定要求的需要進行多家詢價，力求價廉物美。領用時按照計劃采購清單領用。

四、特殊物品無法統一采購時，必須事前征得分管領導同意后方可自行采購。

五、固定資產和大批量低值易耗品的采購必須由使用部門提出申請，經公司領導同意后方可進行采購。

六、采購單件物品在500元以上的，必須填寫呈批件，經領導審批同意后,由招投標采購專員進行采購。第四十條 物品的保管

一、公司的物品由綜合部進行登記造冊（見附件9），集中保管；單價物品價值超過500元的，還應配備圖像資料。

二、常備辦公用品庫由文員擔任保管責任人，具體負責辦公用品采購計劃XXX化妝品有限公司

行政管理制度 的收集、匯總、統計、分析，辦公用品采購工作的實施，辦公用品的入庫登記、保管、分發以及各類相關報表的制作等工作。第四十一條 物品的領用

一、部門和個人領用物品時需到公司綜合部辦理領用手續。

二、領用新購固定資產時，領用人必須在《出入庫單》中“保管人”一欄簽字，經綜合部經理和保管人簽字后方可領用，并由保管人將《出入庫單》送財務部登記備案。

三、員工如需領用辦公用品的，在文員處填寫辦公用品簽領表，經部門負責人確認后方可領用。

四、耐用辦公用品于員工入職時，由員工本人向綜合部按標準領用，原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新重新辦理領用手續；發生遺失的，由領用人在《辦公用品領用登記表》（見附件10）中“備注”欄寫明原因并辦理領用手續。

五、各部門須領用墨盒、碳粉等辦公耗材的，按照“憑舊領新”原則，向文員退還舊耗材，填寫辦公用品簽領表后，經本部門負責人確認后方可領用。

六、領用低值易耗品時領用人必須在《低值易耗品領用登記表》（見附件11）中簽字確認，特殊情況如由各部門自行購買的低值易耗品，必須到綜合部辦理登記備案；發生遺失或損壞的，需向綜合部報告并簽字確認。

七、公共場所所需辦公用品由文員按上月用量標準按月進行分配，領用人可依據當月用量進行合理調整。

八、部分辦公用品領用標準

（一）水性筆：員工入職時領取1支；

（二）反尾夾：各部門每半年各型號限領一盒； XXX化妝品有限公司

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（三）皮質筆記本：經理級以上人員每半年限領一本，對基層員工不提供皮質筆記本；

（四）普通軟抄筆記本：基層員工每人每半年限領一本；

（五）水性筆芯：每人每次限領1支；

（六）耐用辦公用品：員工入職時按標準領取。

九、員工調離部門或離開公司時，應交回所領用的物品，并在《員工離職移交手續清單》中的“移交事項”對應欄簽字，復印一份交綜合部存檔，由綜合部對所退還物品進行重新登記。如因調崗或離職須移交固定資產價值較高的低值易耗品給其他人員的，由綜合部組織驗收后，確認無誤后，方可辦理移交手續；如移交清單中發生物品損壞或遺失的，根據財務部意見辦理責任人賠償事宜。

第四十二條 物品的后續管理

一、綜合部應對固定資產和價值較高的低值易耗品進行編號，貼上標簽，年末由綜合管理部門協同財務部對所有物品進行盤點核對。

二、辦公用品應由綜合部每月進行數量、金額統計后報財務部備案（見附件12）

三、固定資產和價值較高的低值易耗品使用地點發生變化時，綜合部和財務部應及時更正有關備案資料，保證帳、卡、物一致。

四、固定資產和價值較高的低值易耗品發生外借和出售，必須由綜合部填寫呈批件，經領導同意后，報財務部備案；若發生遺失、損壞、報廢或被盜丟失，必須由相關部門書面上報綜合部，由綜合部查明原因，并填寫呈批件報領導審批后，由財務部作出相應的處理。

五、固定資產和價值較高的低值易耗品如需搬出辦公場所時，須填寫《放XXX化妝品有限公司

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行條》（見附件13），報部門領導及綜合部經理同意后方可搬離。未經許可，嚴禁私自搬離。

六、管理人員違反規定致使物品流失的，由其本人負責追回，無法追回造成公司損失的，由責任人負責賠償。

第八章 印章管理規定

第四十三條 印章的刻制和收繳

一、刻制印章要嚴格履行手續?？讨茊挝?、部門及有關業務專用印章，必須有上報批準的正式公文，由需要刻章的單位提出申請，并詳細寫明印章的樣式、規格和名稱，報公司領導領導批準。公司領導批準后，由綜合部出具證明，交指定人員到公安機關指定的部門辦理刻制事宜。

二、刻好的印章詳細登記印章刻制單位、使用單位、啟用日期、保管人員，并留下印模，作為鑒別真偽的依據。

三、公司只能刻制一枚法定代表人印鑒；如需更換法定代表人印鑒時，應將舊法定代表人印鑒交回公司綜合部封存后集中銷毀。

四、印章如因各種原因報廢停止使用時，由綜合部將原印章收回封存或銷毀，并將印章停用日期、收繳部門、收繳人姓名、收繳日期、封存或銷毀人姓名及日期等登記存檔備案。第四十四條 印章的保管

一、公章、合同專用章由法定代表人保管。

二、財務專用章、法定代表人印鑒由法定代表人授權財務部負責人負責保XXX化妝品有限公司

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管。

三、印章保管人員出差或其他特殊情況不能到崗，其不得私自委托他人保管，須辦理委托經總經理批準，并填寫委托保管印章書，辦理好托管交接手續。

四、保管人員變動時，應及時辦理交接手續并提交綜合部備案。第四十五條 印章適用范圍

一、公章

凡是以公司名義發出的信函、公文、介紹信、委托書、證明等相關材料均應加蓋公司公章。

二、合同專用章

“合同專用章”主要用于公司對外簽訂的一切合同。

三、財務專用章

“財務專用章”主要用于財務收支憑證、報表、稅務、工商、銀行相關單位等資料確認；預算、結算書審核；材料價格以及內部單位財務往來的審定。

四、法定代表人印鑒

“法定代表人印鑒”主要用于需要法定代表人簽字的協議、文件等書面文本，由法定代表人審批后方可使用。第四十六條 印章的使用

一、公章、合同章、業務印章的審批：

（一）重要文件：簽署合同（協議）使用公司印章必須填寫《合同審批表》（見附件15）及蓋合同審批章，根據審批程序報領導審批完畢后方可蓋章；重要正式發文必須按照公文管理規定審批程序（見公文管理規定）審批完畢方可蓋章；重要業務文件可由經辦人部門負責人及經營班子分管領導在《XXX化妝品年有限公司用印審批表》（見附件16）簽批方可蓋章。XXX化妝品有限公司

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（二）財務相關文件：如報表、投融資須提供的材料等財務相關文件，由公司財務總監（分管財務、成本）審批方可使用。

（三）普通文件：日常對外業務聯系和業務辦理事項等一般事務性的函、委托書、證明、復印件等需加蓋公章的，由部門負責人（含）以上領導審批后方可蓋章。如員工因私辦理個人業務需要蓋章的，如收入證明、在職證明等還需填寫《XXX化妝品年有限公司用印審批表》，經相關部門審核后方可蓋章。

（四）五險一金等相關福利的文件:由綜合部負責人（含）以上領導簽批方可蓋章。

（五）勞動合同:由董事長或董事長授權的人員簽批方可蓋章。

（六）業務印章根據公司相關制度規定使用。

二、檔案留存

（一）用印憑據：《用印審批登記表》、《合同審批登記表》或領導簽發文件的原件交綜合部留存；

（二）用印材料：所有對相關單位的正式發文、合同（協議）或其他重要文件都必須在綜合部留存原件一份以上（含對方簽收件），其他相關部門根據需要留存復印件；合同（協議）還須將電子版發至綜合部備案。如因業務需要暫不能留存原件的，辦理完畢之后必須在5個工作日內交綜合部存檔。

三、公司所有印章均不允許蓋在空白紙和空白介紹信上，特殊情況需在空白紙或空白介紹信上蓋章須報請經營班子分管領導審批，由批準人承擔連帶責任擔保。印章保管人應對所蓋空白紙張進行登記（數量）、回收。對不符合用章規定的合同（協議）、介紹信、公函等文件，印章保管人有權拒絕蓋印。第四十七條 印章的借出

（一）如無特殊情況，公司各類印章應由印章保管人進行妥善保管。XXX化妝品有限公司

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（二）如因特殊工作情況需要，經業務發生部門負責人申請，填寫《印章借出審批表》（詳見附件17），可辦理相關印章借出手續。其中，公章、合同章及法定代表人印鑒須經公司總經理以上領導審批同意后，方可借出；業務印章須經公司分管經營班子以上領導審批同意后，方可借出。

（三）印章借出人為臨時保管責任人，其應為公司正式員工，在保管印章過程中，須按照公司制度要求，履行印章保管責任，正確、規范實施用印。

（四）印章借出后，臨時保管責任人應對用印文件進行詳細記錄，并在印章歸還的同時補充填寫《印章借出審批表》中的“用印文件記錄”項目。第四十八條 其他

（一）啟用其他業務章，應同時制訂適用范圍，并以公司正式發文形式周知。

（二）公司部門之間往來不宜使用業務專用章，由各部門經理簽字即可。

（三）對外行政工作應使用公司公章。公司公章在特殊情況下，經公司總經理批準可以代替業務專用章。

第九章 文印管理規定

第四十九條 公司文件的打印、復印、傳真，經部門領導批準后，由指定承辦人負責文件的打印、復印、傳真。承辦人應認真做好本職工作，按時完成任務。

第五十條 私人資料不得在公司打印、復印或用公司傳真機傳遞。第五十一條 文印承辦人員應樹立嚴格的保密觀念，不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人，不得截XXX化妝品有限公司

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留任何文件。

第五十二條 承辦人員在接收傳真后應及時送達收件人,因接收文件、傳真疏忽造成文件、傳真件未能及時送達的,或未送達的,視造成損失程度給予處罰。

第五十三條 公司內部使用的文件資料打印時應注意節儉,打印紙能兩面使用的盡量兩面使用。

第五十四條 作廢文件，須用碎紙機粉碎處理，不可隨便放臵。

第十章 會議管理規定

第五十五條 會議召集與通知

一、會議按不同級別和性質采用不同的召集辦法：

（一）公司或董事會會議按相關公司章程的規定召集。由董事出席會議，其他人員可根據會議議程由董事長指定出席或列席。會議一般由董事長主持，也可由董事長委托其他董事主持。會議由董事會秘書負責組織落實。

（二）公司經營管理會議主要包括經營班子會、總經理辦公會、全面預算會、運營分析會（會議、季度會議、月度會議）、項目研討會、總結考評會、業務專題會等。會議由總經理決定召開或由經營班子提議召開，公司經營班子成員出席，其他人員可根據會議議程由總經理指定出席或列席。會議由總經理指定人員主持。各類會議的承辦部門為綜合部，其中業務會議由主管該項業務的部門負責組織，綜合部協助。

（三）公司業務層面專項會議：如經營計劃會、財務分析會、行政人事會等。由公司相關部門提出，經營班子分管領導批準后召開。會議由主辦部門負XXX化妝品有限公司

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責組織落實，公司綜合部協助。

（四）公司各部門或內部工作會議由各部門負責人召集并確定出席及列席人選，需要公司領導參加會議的，須向公司相關領導匯報，確定參加時間及事項。會議由主辦部門組織落實，綜合部提供協助。

二、會議通知的內容包括：會議的名稱，議題，時間，地點，參加人（出席/列席），需準備資料以及通知方法和途徑。重要會議應以書面通知的方法傳達。

三、會議應于會議通知約定的時間召開，如議題改變、改期或取消，會議組織部門應提前通知參會人員，并根據本管理辦法重新組織、布臵會場。第五十六條 會前準備

一、大型會議須提前兩天知會公司綜合部，便于安排會場及相關保障工作；專業會議須提前一天知會公司綜合部；部門會議須提前半天知會公司綜合管理部。

二、會議主持人、召集部門及與會人員都應分別做好有關準備工作，包括擬好會議時間、議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、填寫會議通知單通知與會人員等。會議主持人應該根據議題的內容事前進行相關信息搜集和整理，并將議題和相關資料分發給與會人員。

三、會議場所提前布臵，保持整潔，所需儀器設備提前到位并調試正常。組織會議部門需提前一天跟公司綜合部明確，并在《會議室使用審批單》中注明。

四、會場布臵、會議材料、用品準備和會后處臵由指定的會務人員負責。各種會議召開前，公司綜合部聯系落實會議準備事項。如要求同時進行多個會XXX化妝品有限公司

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議的，由公司綜合部根據輕重緩急妥善安排，以免沖突。第五十七條 會議主持人應控制會議進程，提高會議效率。

第五十八條

會議形成的決議，會議主持人要明確任務、目標、責任者，監督實施，保證落實。

第五十九條 會議記錄及紀要

一、各類會議應指定會議記錄員，會議記錄員要在會議進行期間使用專用記錄本認真記錄，對會議進行全程或提綱式記錄，對結論性發言做重點記錄。

二、如需形成會議紀要的，會議記錄員要在會議結束后24小時內整理原始記錄，按照公司發文的審批程序，需由與會人員在會議紀要上簽名的，會議記錄員須及時督促簽署，并提請公司總經理簽發。會議紀要應統一編號、及時整理、規范格式和文字，按分級管理要求分發、存檔、上報（也可通過電子郵件傳遞）。

第六十條 會議考勤、秩序、違紀、監督檢查

一、與會人員應提前到會，會議過程禁止吸煙，不得喧嘩，不得來回走動，不得無故遲到、早退或缺席。如有特殊情況不能按時到會，應提前向會議組織者書面請假方可，緊急情況可先口頭請假，會后補辦假條。

二、遲到、中途離席者應輕聲入、出席，盡量不干擾會議進行。重要會議與會人員應按照臺卡對號入座，坐姿（站姿）端正，將手機關閉或調至振動狀態，會議期間不準接聽電話，有重要電話須離開會議室接聽，禁止交頭接耳開小會。認真聽取會議內容并做好記錄。

三、與會者到會必須有準備，均應保持良好的會風，注意言談舉止，發言力求言簡意賅。不可無故打斷他人的發言，不可對發言者吹毛求疵。

四、涉及到秘密事項的會議與會人員負有保密義務，記錄員應在保密地方XXX化妝品有限公司

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整理，并且嚴格按照主持人簽發的抄送人員發送。

五、公司綜合部負責對相關各種類型會議的執行與保密事項進行監督檢查。

六、會議中手機響、接電話每次罰款50元；遲到、早退三十分鐘內罰款30元，超過30分鐘罰款60元；無故缺席（含請假未批）按曠工處理，所扣基本工資不足100元按100元處罰。

七、接到會議通知后如有特殊情況需請假的員工,必須在會議召開半個小時前向分管經營班子或總經理書面請假，并立即報公司綜合部備案，緊急情況可先口頭請假，會后補辦假條。會議開始后請假的不予以受理，并根據第六點情況進行處罰。

八、公司組織的培訓活動參照第六點，第七點執行。

九、會議的考勤、違紀記錄和處理意見，由會議主持部門負責人在會議結束后轉交給公司綜合部。

十、會議決策的執行情況由會議主持部門進行跟蹤和監督。

第十一章 車輛派車管理規定

第六十一條 為公司的經營管理活動提供良好的服務，結合公司實際情況，保證安全運行、合理派車、特制定本辦法。第六十二條 出車管理

一、在日常工作中，以下情況可安排用車：

（一）財務部其他因公存、取現金伍仟元以上的業務（特殊情況另行處理）；

（二）需要到較遠地方辦理的工作業務； XXX化妝品有限公司

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（三）因公運輸拾公斤以上物品；

（四）前往無公交車到達的地點辦理業務；

（五）公司經營班子以上領導特許的緊急事務；

（六）公司集體活動統一用車。第六十三條

為降低辦公成本，綜合部要嚴格按照用車范圍派車。如因緊急公務需要且無車輛可調派的，經部門負責人同意，綜合部確認后，員工可搭乘出租車出行，費用列入所在部門辦公管理費用。

第六十四條

公司經營班子以上人員出差可派長途車，其他人員出差原則上不派長途車，以下情況由分管領導確認，報總經理特批后方可派長途車。

（一）有政府相關部門或重要合作單位人員需陪同前往。

（二）經理以上人員2人以上或其他員工4人以上共同前往同一目的地。第六十五條

《派車單》必須嚴格按照格式要求填寫，寫明出發時間及實際返回時間。實際返回時間為車輛返回公司后，由綜合部時填寫并存檔。第六十六條

公司所需派車車輛須報董事長同意，綜合部負責車輛的出借登記。

第十二章 鑰匙管理規定

第六十七條 公司所有鑰匙由綜合部指定專人負責管理、配制，對公司所有原始鑰匙必須留一把加以編號、存檔，以便復制。XXX化妝品有限公司

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第六十八條 部門負責人負責管理本部門的鑰匙（包括門、抽屜、柜子等鑰匙），不得任意自制。特殊情況自行配備的需報綜合部備案登記。第六十九條 鑰匙不得擅自借給他人使用，特殊情況需借用鑰匙的，需做好相關登記（見附23）。鑰匙丟失后應立即向綜合管理部門報告、備案，因鑰匙丟失所產生的損失由保管人承擔，并視情節輕重給予處分。公共區域的鑰匙由綜合部統一管理，任何人不得私自配制，違者一經查出，每次處以500元的罰款。

第七十條 離職時應將所保管的鑰匙退還綜合部并做好相關登記。

第十三章 檔案管理規定

第七十一條 檔案管理：由綜合部負責歸口管理。第七十二條 檔案管理的范圍：

一、公司各種行政文件；

二、公司各種會議記錄；

三、股東會議的有關文件；

四、各部門的工作報告；

五、公司領導及有關人員外出考察、參加各種業務活動所收集的有關資料；

六、各種信息情報資料；

七、公司各種設施、設備、用品的說明使用資料；

八、公司法律訴訟資料；

九、公司人事資料；

十、公司對外宣傳的相片、影音材料等； XXX化妝品有限公司

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十一、公司的所有合同（協議）等資料；

十二、公司的采購檔案資料。第七十三條 檔案的收集

一、公司各部門的重要檔案需報綜合部備案的，應安排專人整理，于每年2月10日前將檔案、檔案目錄及電子版移交綜合部，并辦理簽收登記手續。

公司各部門需在本部門留存的檔案資料，應安排專人整理、保管，于每年2月10日前報送上一年檔案目錄（含電子版）至公司綜合部備案。

二、及各部門上報文件。和各部門上報公司的文件及董事會相關文件，由董事長秘書或總經理秘書呈辦（承辦程序見公文管理規定）完畢后，每半年將檔案原件移交公司綜合部文檔管理員存檔。

三、文件的檔案由檔案管理人員負責整理、保管，并于每年2月10日前將上一年檔案目錄、營銷類及其他重要合同、文件等檔案（含電子版）報送至公司綜合部備案。

四、公司及工商變更、建立等資料，經辦人必須在辦理完畢后5個工作日內報公司綜合部存檔備案。

五、公司綜合部必須及時補充完善員工成長檔案。第七十四條 檔案的整理

一、綜合部每年年初必須對上一的檔案資料進行全面整理建檔。

二、各種檔案資料按業務類別分類。2.1行政管理類： 2.1.1各種會議紀要； 2.1.2行政公文； 2.1.3處罰決定； XXX化妝品有限公司

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2.1.4信息情報資料；

2.1.5各種設施、設備、用品的說明使用資料； 2.1.6車輛有效復印證件； 2.1.7各種營業執照資料等； 2.1.8對外宣傳的相片、影音材料。2.2人事管理類

2.2.1員工成長資料包括：

員工任職材料（求職材料、入職申請表、面試登記表、錄用審核表、轉正申請表、轉正審批表、員工異動材料、勞動關系聲明、勞動合同、培訓協議、身份證（復印件）等相關材料）

員工考評材料（員工績效考核、任職條件考核、工作述職、崗位評定、參與公司內外培訓及考試等相關材料）

員工獎罰材料（公司以正式發文形式對其進行通報表彰或批評的文件、榮譽證書（復印件）；黨政部門或社會團體所授予的聘書、榮譽證書（復印件）等相關材料）

員工資證材料（所擁有的專業資格證、職稱證、學歷證等（復印件）相關材料）

員工綜合材料（反映員工成長信息的其他材料）2.2.2人才儲備資料； 2.2.3考核資料； 2.2.4員工福利資料； 2.2.5員工花名冊； 2.2.6人力資源規劃資料?；瘖y品有限公司

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2.3財務管理類（由財管部門負責）： 2.3.1會計憑證類； 2.3.2會計賬簿類； 2.3.3會計報表類； 2.3.4其他類。2.4專題項目類：

2.4.1項目可行性分析報告； 2.4.2企業章程； 2.4.3董事會決議； 2.4.4工商營業執照；

2.4.5產權變更有關文件、材料； 2.4.6給政府有關部門的申請報告； 2.4.7合資企業合同書； 2.4.8合資雙方法定代表證明書； 2.4.9合資雙方委派的董事名單； 2.4.10進口設備清單； 2.4.11有關政府批文； 2.4.12歷年經營業績資料。2.5經營計劃類：

2.5.1月、季、發展計劃； 2.5.2中長期發展規劃； 2.5.3經營分析總結報告； 2.5.4業務報表； XXXXXX化妝品有限公司

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2.5.5業務考核。2.6合同管理類： 2.6.1合同正本； 2.6.2營業執照復印件； 2.6.3授權委托書； 2.6.4雙方來往的信函； 2.6.5雙方的電報、傳真； 2.6.6變更解除合同的文件資料； 2.6.7補充協議。2.7綜合類。

三、綜合部對所有資料按以上類別分類后，按不同類別、時間、項目、性質等逐一排列，用標準檔案盒保存。

四、每個檔案盒上必須填上檔案層級、類別、起止時間并按序號填寫檔案盒內的文件名。

五、檔案盒內的每份文件，第一頁的左上方必須蓋上寫有該文件名的專用檔案章，并在文件右下角填寫頁碼，以便文件的查閱。

六、不能裝訂的有關文件資料，如營業執照、法人代碼證書等，必須用文件冊裝存，其文件冊上必須注明袋內物品的名稱。

七、綜合部將所收集的文件資料按要求建立檔案后，多余的文件資料必須再清理一次，確定沒有必要保存的，應在綜合部經理的監督下一次性銷毀。

八、會計檔案的保管按財務相關管理制度執行。第七十五條 檔案的保管期限分為永久、定期兩種。

一、永久保管的檔案：凡是對公司有長遠利用價值的文件材料，以及在維XXX化妝品有限公司

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護公司等方面具有永久性憑證價值和文化價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的文件材料。

二、定期保管的檔案：在一定時期內，公司進行工作、總結經驗有考察利用價值的材料。

第七十六條 檔案的密級確定（參照《保密管理規定》）。第七十七條 檔案的查閱、借閱、復印

一、檔案查閱、借閱、復印審批：公司員工查閱、借閱、復印檔案室檔案，必須經本部門領導簽批同意；及外單位人員查閱、借閱、復印公司檔案室檔案，對接的承辦部門人員必須經本部門領導簽批同意，人員借出的檔案還須在該企業檔案管理人員處備案，經該企業行政部負責人簽字后方可自行復印。

二、檔案歸還：公司檔案室的檔案辦理借出后，借出人必須在一個月內交還。一個月后如需再借，應辦理續借手續。借閱者要愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時，須當面查看清楚。

三、公司員工調閱會計檔案需經檔案保管人同意，如需復印會計資料需經財務經理或以上領導同意，外單位人員調閱、復印、摘錄會計檔案，必須經公司領導批準；會計檔案原則上不得外借，確屬特殊需要,必須經公司領導批準。

四、員工離職前，必須歸還借出的檔案，檔案列入離職移交物品范圍。第七十八條 檔案保管

一、檔案管理人員必須精心管理檔案，不得讓無關人員查閱檔案，不得口頭向外泄露有關檔案秘密。違反規定者，給予責任人一次記過處分，造成損失的，追究其經濟責任，違反規定二次者給予開除處分。

二、檔案管理人員必須定時對檔案進行檢查，根據季節變化或具體環境放XXX化妝品有限公司

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臵防潮劑。如發現檔案受潮后，及時進行除濕處理，防止霉變。

三、檔案室必須配臵滅火器，防止火災事故。

四、檔案遺失處理：各部門人員必須妥善保管好檔案（包括電子版）。任何檔案、文件、資料一經簽收，不論是電子版或紙質版，接收人或借閱人如出現檔案資料遺失情況，必須及時報告本部門負責人和綜合部負責人，并負責在指定的時間內追蹤查找。如查找無果，公司將根據產生后果的輕重予以批評，責任人負責或協助補辦和承擔補辦過程中發生的一切費用。各部門人員的檔案列入離職移交物品范圍，由離職人員的部門負責人負責監督。

第十四章 保密管理規定

第七十九條 公司保密范圍和密級確定

一、公司應列入保密管理范圍的包含但不限于以下事項：

（一）公司重大決策中的秘密事項；

（二）公司尚未討論實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

（三）公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；

（四）公司財務預決算報告及各類財務報告、統計報表；

（五）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息、資料；

（六）公司職員人事檔案、勞資性收入及資料；

（七）其他經領導確定應當保密的事項。

二、公司保密等級級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

“絕密”是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權利和權益遭受特別嚴重的損害；“機密”是重要的公司秘密，泄露會使公司權利和權益遭受嚴重的損XXX化妝品有限公司

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害；“秘密”是一般的公司秘密，泄露會使公司的權利和權益遭受損害。

三、公司保密等級的確定：

（一）公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策文件資料為絕密級；

（二）公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議紀錄、公司經營情況為機密級；

（三）公司的人事檔案、合同、協議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密。

四、屬于公司秘密的文件、資料，應當按規定標明密級，并確定保密期限。除有特別規定的以外，絕密級不超過30年，機密級不超過20年，秘密級不超過10年。保密期限屆滿，自行解密。五、一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍；如屬不鼓勵對外公開的內容，僅限公司員工知曉。第十八條 確定密級、變更密級和解密

一、確定密級、變更密級和解密應當接受公司領導及綜合部指導和監督。

二、公司秘密事項，應當依據保密范圍的規定及時確定密級，最遲不得超過十日。

三、密級確定以后，責任部門發現不符合保密范圍規定的，應當及時糾正；公司領導發現不符合保密范圍的，應當及時通知責任部門糾正。

四、屬于公司秘密的文件、資料和物品，由責任部門標明密級和保密期限。書面形式的密件，應在封面（或者首頁）的左上角標明密級和保密期限；地圖、圖紙、圖表則在其標題之后或者下方標明密級和保密期限。

五、屬于公司秘密的事項不能標明密級時，由責任部門負責通知接觸范圍內的人員。公司確定密級、變更密級或者決定解密，應當由責任部門提出具體XXX化妝品有限公司

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意見報公司領導審核批準。

六、公司秘密事項（包括政府來文中的國家秘密事項）變更密級或者解密后，應當及時通知各有關部門，并及時在有關文件、資料和物品上標明。

七、保密期限屆滿或者被合法公開的公司秘密事項，即為自行解密。自行解密不需履行解密手續。第八十一條 保密措施

一、屬于公司秘密的文件、資料和物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由綜合管理部門指定專人執行。

二、采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦使用部門負責保密。

三、非經批準，不得復制和摘抄公司保密文件。

四、復制、摘錄、引用、匯編屬于公司秘密的內容，亦需按規定采取保密措施，且不能擅自改動原件的密級。

五、收發、傳遞和外出攜帶保密文件，由指定人員負責，并采取必要的安全措施。

六、保密文件需在設備完善的保險裝臵中保存。

七、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經公司領導批準。

八、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。

九、具有屬于公司秘密內容的會議，應采取下列保密措施：

（一）選擇具有保密條件的會議場所；

（二）根據工作需要，限定參會人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；

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（三）依照保密規定使用會議設備和管理會議文件；

（四）確定會議內容是否傳達及傳達范圍。

十、員工發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告行政管理部門，行政管理部門接到報告后，應立即做出處理。

十一、在無線、有線通信中傳遞公司秘密的，必須采取保密措施。

十二、檔案室、財務檔案室等機要重地，非工作人員不得入內。

十三、機密件原則上不能在文檔室以外的地方放臵過夜。

十四、所有密級文件，在文件的承辦、打印、歸檔過程中都要采取保密措施。

十五、涉及公司秘密的計算機信息系統，不得直接或間接地與國際互聯網或其它公共信息網絡相聯接。涉及公司秘密的信息，不得在國際互聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞。

十六、上網信息的保密管理堅持“誰上網誰負責”的原則。凡向國際互聯網的站點提供或發布信息，必須經過公司領導審查批準。

十七、各部門和個人不得在電子公告系統、聊天室、網絡新聞組上發布、談論和傳播公司秘密信息。

十八、各部門使用電子郵件進行網上信息交流時，應當遵守公司有關保密規定，不得利用電子郵件傳遞、轉發或抄送公司秘密信息。

十九、所有需要銷毀的密級文件，必須使用碎紙機進行銷毀。第八十二條 責任與處罰

一、“泄露公司秘密”是指下列行為之一：使公司秘密被不應知悉者知悉的；使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。

二、出現下列情況之一者，依情節輕重給予行政處分：

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（一）泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；

（二）已泄露公司秘密但采取補救措施的。

三、出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經濟損失：

（一）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果的；

（二）違反本保密規定，以謀取私利為目的泄露公司秘密的；

（三）利用職權強制他人違反保密規定的。

第十五章 計算機及網絡管理規定

第八十三條 管理目的

為規范計算機使用及網絡管理，實現規范化、制度化，保障辦公網絡狀態安全、高效、有序可控。杜絕在計算機及網絡使用中存在的不良現象，從而最大限度發揮信息網絡作用，提高工作效率，制定本規定。第八十四條 硬件管理

一、公司辦公類固定資產由綜合部門統一管理，使用人負責保管。計算機（及附件）使用者對計算機（及附件）的損壞、丟失負責（不可抗力原因除外），人為損壞或丟失必須照價賠償；部門共用的計算機（及附件）由部門領導指定專人保管，人為損壞或丟失由該保管人承擔，照價賠償。

二、計算機管理員應對計算機（及附件）型號、使用者及領用時間等有關事項進行詳盡、準確的登記。離職時由計算機管理員對計算機進行檢查驗收后方可辦理退機手續。

三、服務器是計算機信息網絡系統的核心，由計算機管理員統一管理。在沒有公司領導及主管領導授權情況下，任何人不得對服務器進行操作，計算機

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管理員也不能將服務器委托他人管理。

四、計算機（及附件）的產權歸公司所有，由計算機管理員統一管理，未經許可任何人不得將計算機或其附件的部分或全部自行拆卸、添加、移動、撤換。

五、下班后必須關閉計算機，并切斷電源。第八十五條 軟件管理

一、計算機軟件產權歸公司所有，由計算機管理員根據工作需要統一安裝。

二、任何人不得擅自刪除、增加、修改計算機內的軟件。計算機因工作需要安裝其它軟件須經計算機管理員同意。第八十六條 網絡管理

一、公司網絡資源由計算機管理員統一分配，禁止擅自修改計算機網絡參數。

二、嚴禁擅自將外來設備接入公司網絡，計算機管理員必須定期對網絡使用情況進行檢查。

三、計算機使用者應自覺遵守國家的有關法律法規，不得在網絡上發布、傳播、查閱危害公共安全、有礙政治和社會穩定、有傷風化的信息。

四、嚴禁員工利用計算機從事與工作無關的事宜。第八十七條 安全管理

一、公司計算機統一安裝殺毒軟件和設臵防火墻，并定期對殺毒軟件進行升級。對外來文件及移動存儲設備，應先殺毒后使用，以確保計算機的安全。

二、保存有機密文件的計算機必須設臵密碼，密碼由計算機管理人員統一設臵。使用者應妥善保管密碼，嚴禁將計算機密碼透露給其他人員。

三、計算機使用者應定期備份文件，以免計算機故障或其他原因造成文件

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丟失。

四、嚴禁以任何方式蓄意破壞公司的計算機設備、網絡設備，竊取網絡內的機密信息。

五、未經計算機使用者本人同意，不得隨意使用他人的計算機。

六、任何人不得隨意刪除公用共享文件夾中的文件，不得隨意設臵共享文件夾。

七、公司以外的人員修理計算機（及附件）時，要有公司的專業人員陪同。第八十八條 監督執行

一、違反規定將計算機或其附件的部分或全部自行拆卸、添加、移動、撤換，每發現一次罰款100元。如造成計算機設備損壞或網絡故障的，照價賠償計算機設備及網絡故障帶來的直接或間接的損失。

二、擅自刪除、增加、修改計算機內的軟件，發現一次罰款100元。如造成計算機設備損壞及網絡故障的，照價賠償設備計算機設備及網絡故障帶來的直接或間接的損失。

三、利用計算機從事與工作無關事宜的，第一次發現，給予批評，并處以罰款20元；第二次發現，給予警告，處以50元的罰款；第三次發現，視為藐視公司紀律，給予嚴重警告，并處以100元的罰款。

四、竊取公司機密文件的或惡意刪除所從事崗位重要文件的，給予記大過處理，并處以500元的罰款；情節嚴重的，給予撤職處理，造成損失的，追究其相關責任。

第十六章 固定電話使用管理規定

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第八十九條 語言規定

員工拔打外線電話，用語盡量簡潔、明確，以減少通話時間。打長途電話應拔打IP電話。接聽外線電話時的標準用語為“您好，美炫風公司”。第九十條 行為規定

一、電話鈴聲響起，在三聲后接聽。通話完畢，一般應由打進電話者和職務高者或長者先掛斷。

二、重要事項的電話要做好記錄，并向部門領導匯報。需要電話留言的，需做好書面記錄并及時轉告本人。

三、接聽過程中，需要叫人來聽電話或拿文件的，放下話筒時動作要輕，辦公室其他人員不得大聲說話或喧鬧。第九十一條 使用規定

一、公司固定電話為辦公電話，一般情況下不允許員工撥打私人長途電話，如有急事，需長話短說，禁止電話閑聊；禁止用辦公電話撥打收費聲訊電話，違者除如數扣繳所產生的費用外，還將視情況對其進行處罰。第九十二條 監管執行

一、部門因工作需要須配備固定電話，由部門提出書面申請，綜合部審核報批后進行調配。

二、因公司安排的特殊活動，需增加話費時，由部門寫出書面申請經總經理批準后，按審批標準核報。

三、各部門負責人要定期檢查本部門的電話使用管理情況。綜合部每月要查清電話異常情況。

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第十七章 員工考勤管理規定

第九十三條 為規范公司考勤及休假事宜，特制定本制度。第九十四條 公司全體員工必須遵守工作時間，不得遲到、早退。第九十五條 工作時間：公司每周工作5天，具體時間安排：

周一到周五：上午 8:30-12:00，下午14:00—17:30(夏至14:30-18:00)（個別部門根據業務需要安排人員值班）。

第九十六條 工作時間離開公司半小時以上者，需向直接上級請假。第九十七條 如因工作性質需要，員工無需按時上下班，由所屬部門提出人員名單及申請，由所在部門負責人簽意見,經綜合部審核后，報總經理批準。

第九十八條 公司的考勤區間為每月的1號------31日(或30日)。第九十九條 公司上下班實行輸指紋（登記）制度，公司總經理、副總經理可以免輸指紋。以下情況分別處理：

一、因故不能正常打卡者，包括上班時間外出辦事不能打卡的員工，向直接領導匯報得到口頭（或書面）批準后，必須當天（最遲不超過次日下午18：00）到綜合部人事專員處說明事由，并補辦或補交有關手續證明；出差人員出差前將領導批示好的《出差申請審批單》交到綜合部登記出差，由于時間緊急出差前未來得及交審批單到綜合部的，可延緩在出差回來后次日上班（最遲不超過當日上班下午18：00）將審批單交到綜合部。逾期未到綜合部辦理登記則按曠工處理。綜合部月末將本月特殊出勤記錄匯總交于各部門直接領導簽字確認，領導不確認當事者特殊出勤記錄仍按曠工處理。

二、如遇臨時加班，超過晚9點以后，每多一小時，第二天上班時間可以往后推延一小時出勤，但須以當晚下班打卡的時間及直接領導確認為準。

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三、忘記打卡雖然事實上按時上班，但必須按上述第一條規定執行確認程序，每次忘記打卡按-15元/次扣發工資；每月忘記打卡超過三次按曠工一天計算，以此類推。

四、月底綜合部統計考勤情況作為工資發放依據，出現出勤空缺但未及時在綜合部辦登記的，則按曠工處理。

第一百條 公司綜合部負責管理日?？记诩翱记诮y計工作，并須于每月3日前（遇節假日順延）將上月公司的考勤情況匯總后，填寫考勤匯總表。

第一百零一條 綜合部在收到考勤匯總表后，進行記錄存檔。綜合部根據本制度審核考勤意見，并于每月8日前（遇節假日順延）將工資發放表交到財務管理部。

第一百零二條 考勤懲罰：

遲到、早退在10分鐘之內者，每次扣基本工資日薪的10%。超過10分鐘者，每次扣發基本工資日薪的50%。超過30分鐘，扣發全天基本工資日薪。曠工者，扣發基本工資日薪的2倍，連續曠工5天或一年內累計曠工8天以上者，公司予以辭退。

第一百零三條 請假管理：

一、員工請假，應提前向綜合部提交請假申請單（見附件24）。請假天數在3個工作日（含）以內的，應提前1個工作日請假；請假天數在4個工作日（含）以上的，應提前3天請假。確因不可預見的原因沒來得及提前請假的，應委托他人代為填寫請假單。

二、病、事假期限。到崗后的試用期員工事假每月不可超過2個工作日（含），病假每月不可超過3個工作日（含），試用期間的病、事假合計不可超過5個工作日（含），否則終止試用，予以辭退。正式員工1年內事假

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不可超過15個工作日，否則公司將保留采取處理措施的權利。

三、審批權限

請假1天以內（含1天），部門負責人審批；請假2-3天，部門負責人意見→部門分管領導批示;請假3天以上，部門負責人意見→部門分管領導意見→總經理批示→董事長批示。部門負責人級（含）以上級別員工請假，無論天數多少，需經過總經理審批。

四、除事假外的其他假期,部門簽意見以后須經綜合部核實,才能上報分管領導審批。所有假條都應及時交綜合部備案。

五、加班管理

（一）視為加班情況確認：各部門員工因臨時工作任務或緊急事務須在休息時間安排上班的，須填寫《加班申請/確認表》（見附件25）報部門負責人審核，經營班子分管領導審批后方可安排值班，且必須在加班后5個工作日內，經部門負責人再次簽字確認后交綜合部備案。連續上班時間超過3小時的方可確認為加班。

（二）加班員工可安排補休。需申請加班補休的員工，原則上在加班確認登記后3個月內安排補休，在要求補休日的前3天遞交《加班補休申請表》（見附件26），經綜合部核實可休天數，再根據請假管理中的審批權限逐級報批，連續補休不能超過5天。

六、公司組織集體活動時（包括節假日、周末時間），除特殊情況下領導明確指示需加班外，均不得以工作為由不參加活動，請假不參加活動的均需報總經理審批，且請假按照事假處理，無故不參加活動的按曠工處理。

七、員工在把有關考勤的記錄包括請假單、加班申請/確認表、非正常考勤單等原件交綜合部登記存檔。

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第十八章 信息報告管理辦法

第一百零四條 總則

一、為規范公司的內部信息溝通，形成高效的信息溝通機制從而降低經營風險提高管理效率，特制定本管理辦法。

二、本管理規定適用于公司，遵照執行。第一百零五條 工作職責界定

一、各部門信息報告工作職責和權限劃分如下：

（一）公司綜合部負責公司內的信息報告管理工作： 1.負責將公司各部門的信息進行匯總和整理；

2.負責對需要發布的內容進行審核和修改，重大新聞事件要求于事件發生后48小時內發布。

3.如當月公司有三件以上的重大事件，則需整理當月的《XXX化妝品有限公司簡報》報送總經理審批后刊發；當月無三件以上重大事件的，該月不印發簡報。

4.有權向公司各部門及催收、質詢、核實和確認相關信息，要求經辦部門于事件發生后兩天內根據公司綜合部要求提交完整的材料；如事件發生在月底，提交時間不能跨月。相關部門因故拖延，導致簡報不能按時印發將追究相關人員責任，該部門負責人及經辦人每次各罰人民幣50元。

（二）工作職責：

發生信息相關部門負責對本公司信息進行匯總、核實和整理后，兩個工作日內發送至公司綜合部；如事件發生在月底，提交時間不能跨月。

（三）公司各部門工作職責：

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各部門負責人應確定專人將本部門收集的信息進行匯總、核實和整理后，兩個工作日內報送公司綜合部（如事件發生在月底，提交時間不能跨月）；

二、對于重大信息，應以最快的速度即時匯報，不能延遲。

（一）報告責任人必須按規定及時報告各類重大事項信息，因故來不及報送詳細情況的，可先進行初報，然后根據事態進展和處理情況，隨時進行續報。

（二）公司有關領導對需要辦理的重大事項報告，在3個工作日內要做出處理批復。對突發重大事件和事故等應急報告要特事特辦，急事急辦，不得延誤處理。

（三）重大事項在按照領導的批復意見辦結后，公司各部門責任人要把辦理情況向公司綜合部經理及時匯報反饋，由公司綜合部經理上報公司總經理和相關領導。

第一百零六條 信息報告的內容

一、信息報告的主要內容包括：

（一）報告單位的重要工作動態、重要活動，包括重要會議、重大培訓、重大人事變動、組織結構變動、重要管理辦法和流程的變動等；

（二）公司重大會議精神的貫徹落實執行情況（會議結束后一周內報告）；

（三）區市縣級及以上的領導和重要合作單位到視察、訪問等活動的計劃及實際情況；

（四）其他內部信息。

二、需要即時上報的重大信息包括：

（一）法院立案、訴訟標的在10000元及以上的案件。

（二）單位銀行賬號被法院查封，銀行還貸出現逾期，發生1小時內報告。

（三）重傷或死亡1人及以上的生產安全事故，發生1小時內報告。

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（四）各類新聞媒體上涉及到的有關企業的重大負面報道，發現2小時內報告。

（五）其他重大信息。第一百零七條 紀律與考核

一、各部門負責人是第一責任人，要高度重視信息報告工作，尤其是重大信息的及時報告。

二、信息報告程序中所涉及的相關責任人必須確保信息的準確和及時報送，并嚴格遵守公司相關保密紀律。

三、公司對信息報告程序中所涉及的相關責任人，執行公司制定的相關獎懲辦法，視情節輕重給予當事人對應的獎勵或處罰。

附件：信息報告格式（見附件27）

公司簡報格式（見附件5）

第十九章 對外宣傳及公共關系管理辦法

第一百零八條 總則

一、為明確公司與在對內對外宣傳中各自的職能，統一宣傳口徑，把握宣傳工作方向，提高宣傳效能，促進鳳凰公司企業形象、產品形象建設，特制定本管理辦法。

二、本管理辦法所稱對外宣傳是指公司及在外界各類宣傳媒體上進行企業形象、產品形象的新聞報道、廣告策劃及宣傳和通過網絡進行的宣傳活動。第一百零九條 工作職責界定

一、公司危機公關預案由營銷管理部門組織擬定，報總經理審批通過，營

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銷部是公司對外宣傳工作的執行部門，公司綜合部是對外宣傳監管部門，并行使對對外宣傳進行業務指導職能。第一百一十條 對外新聞宣傳

一、公司對外新聞宣傳工作統一由營銷部負責，包括選擇媒體、撰稿、組稿以及接待安排新聞媒體來公司所進行的采訪活動；各部門協助配合。

二、新聞報道內容無論涉及哪個部門，營銷管理部門都有責任積極配合采訪報道工作，根據要求及時提供新聞素材或撰寫新聞稿。

三、對外宣傳新聞稿必須經公司分管領導審核后，方可定稿。未經公司領導審核同意的稿件一律不得見報。

四、根據業務需要可以自行聯系對外新聞宣傳事宜，但必須與營銷部溝通，并由營銷部對報道內容進行審核把關，必要時呈報公司領導審核后，方可定稿見報。

五、公司要充分利用網絡宣傳工具，及時將本企業重要新聞事件通過公司網站對外發布。新聞稿統一交由公司綜合部審核并上網發布。

六、公司要根據需要確定若干名通訊員，負責本企業、本部門新聞事件的采寫，可由企業文化專員或行政專員擔任。通訊員要認真履行職責，及時采寫本企業、本部門所發生的新聞事件，并報送公司綜合部，通過報刊、宣傳欄、網站等多種形式及時反映企業各方面發展情況。

七、公司綜合部每季度對各企業的稿件報送數、采用情況進行統計公布；每年年底可視情況組織評選優秀通訊員和先進宣傳單位。

八、公司綜合部可根據實際情況不定期組織通訊員隊伍培訓工作，不斷提高廣大通訊員善于捕捉信息的能力和撰寫新聞等題材稿件的水平。第一百一十一條 廣告宣傳

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行政管理制度 一、一般性廣告宣傳的形式、時間、媒體選擇等由自行確定；需要征得代理公司同意的，須事先征求代理公司的意見。大型廣告宣傳活動統一由營銷部負責策劃。

二、文字性廣告宣傳材料必須送公司經營班子分管領導審核后，方可發布。

三、公司綜合部對廣告內容的審核包括內容是否真實、結構是否合理、語句是否通順、相關數據是否口徑一致和準確、有無必要進行廣告宣傳等等。第一百一十二條 公共關系管理

一、公司綜合部負責公司的對外接待組織與協調，負責建立和維護公司與政府主管部門以及關聯單位的良好關系。

二、公司舉辦重要的公關活動，由公司綜合部、營銷管理部共同制定具體方案并報總經理辦公會審批后組織實施。

三、公司綜合部負責組織、協調、檢查、指導建立針對重大負面媒體報道、嚴重公共關系危機以及涉外負面事件的應急處理機制，提高危機管理能力。第一百一十三條 附則

一、本管理制度由公司綜合部制定并負責解釋。

二、本管理制度與此前公司的相關管理規定，凡與本管理辦法有抵觸的，均依照本管理制度執行。

三、本管理辦法未盡事宜，執行國家有關法律、法規和公司的有關規定。

四、本管理制度從下發之日起執行。

第三篇：公司行政管理制度

(二)檔案管理

第三條歸檔范圍：

公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。(三)印鑒管理

第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第十六條勞保用品的購發：

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

(六)庫房管理

第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊及郵發管理

第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

(八)附則

第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第二十九條本規定解釋權歸總經理辦

公室。

第三十條本規定從發布之日起生效。

第四篇：公司行政管理制度(范本)

公司行政管理制度

員工行為規范 1 目的和適用范圍

1.1 規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。1.2 本規范適用于公司全體員工。2 管理與組織

2.1 本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

2.2 各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能。3 基本規定 3.1 儀表

3.1.1 儀表應端正、整潔。

3.1.2 頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。3.1.3 男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

3.1.5 襯衫領口、袖口要清潔。

3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。3.2 著裝

3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為： 3.2.1.1 男士

3.2.1.1.1 西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。3.2.1.1.2 襯衫：單色長袖襯衫。

3.2.1.1.3 領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

3.2.1.1.5 襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。3.2.1.1 女士

3.2.1.2.1 職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。3.2.1.2.2 襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。3.2.1.2.3 皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。3.2.3 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。3.2.4 如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝；要求為：

3.2.4.1 男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運動鞋.3.2.4.1 女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙、；鞋為便裝鞋、運動鞋。

3.2.5 任何人、任何時候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。3.2.5.1 衣冠不整（不整齊、不整潔）。3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。

3.2.5.3 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式涼鞋）。3.3 接打電話

3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內接起電話； 3.3.2.2 接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。3.3.2.3 通話言簡意賅，時間不宜過長。

3.3.2.4 鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。3.3.2.5 盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。3.4 言語行為

3.4.1 言語、行為、舉止文明、禮貌。3.4.2 嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

3.4.3 公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

3.4.5 公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。3.4.6 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。3.4.7 握手時應主動熱情，不卑不亢。

3.4.8 進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。3.4.9 同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。3.4.10 請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.4.11 在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。3.4.12 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.13 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。3.4.14 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。3.4.15 厲行節約，減少浪費。

3.4.16 嚴禁在公司內用餐、吃零食。3.5 個人環境

3.5.1 請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

3.5.2 請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3 有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。3.5.4 下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。3.6 公共環境

3.6.1 除指定地點外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸煙。3.6.2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案）。

3.6.3 員工外衣請統一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。3.6.4 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

3.6.5 請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。3.6.6 請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。3.6.7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。3.6.8 車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

3.6.9 愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

3.6.10 下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。3.6.11 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。4 獎懲措施

4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布；員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

4.2 對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

4.3 對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。4.3.1 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

4.3.2 在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次（含）以上對責任人予以辭退。4.3.4 工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

4.3.5 其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

4.3.6 對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。4.4 罰款以現金的形式當場繳納。

4.5 所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。

行政事務管理制度

總 則

為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施，規范公司行政事務管理行為，理順內部關系，提高辦事效率，特制定本規定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件，以加強行政管理的有效性，并在公司內部形成辦事有程序，工作有標準，事事有人管，人人有專責的工作局面。

第一章 會議管理制度

一、內部會議管理辦法

（一）公司會議主要包括總經理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。

（二）公司級會議的組織者為綜合處。

（三）會議由綜合處提供服務，會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務，會議結束后，根據情況撰寫會議紀要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。

（四）會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經理及以上人員應通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。

（五）因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。

（六）會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。

（七）各處室、部門要把每次調度會及其它會議精神傳達到基層，也可根據自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達會議精神。

（八）部門有關會議如需綜合處協助的應提前通知綜合處，以便做出統一安排。

二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法

（一）公司所屬會議室及多功能廳由物業處負責辦理租用手續，綜合處負責提供相關會議服務。

（二）物業處根據會議室使用情況與租用會議室單位商定相關出租事宜，填寫《會議室使用登記單》，經主管經理簽字確認后通知綜合處，綜合處同使用單位協商會議室使用的具體事

..................4、公文簽發。將經審核的文稿交領導簽字，批準發文。公司級公文由總經理簽發，各處室、部門或某特定業務范圍的行文，由處室、部門負責人簽發。

5、公文的印刷、用印。經審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。

二、公文發放

指將公文發放到相關部門。確定發文后，綜合處發文人員要在《高新物業發文表》上編制發文編號，登記公文名稱、發文日期、數量、發放部門等。對內發放文件須有各處室、部門相關人員簽收。公司級文件發放時只發到處室及相關部門，處室、部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。

三、公文的傳閱

接收的文件需由多部門閱看時，經綜合處處長、總經理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關處室、部門閱看，閱看人員簽字確認。

四、公文歸檔

公司發文由綜合處及時歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發放的文件，如有必要應及時報送綜合處歸檔。

第四章 辦公用品管理制度

為進一步開源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：

一、職責及范圍

（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。

（二）辦公用品的采購、保管及發放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責

二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法

（一）每月15日以前，各處室、部門自行統計本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《用料計劃單》，計劃本著“節省、實用、必需”的原則，經處室、部門負責人審批后統一提交綜合處。

（二）綜合處采購人員根據實際情況給予審核并制定采購計劃及預算，報經綜合處處長審

..................中小型企業行政管理制度范本

(一)總 則

第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：

公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條

公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第十六條 勞保用品的購發：

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

(六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

第十八條

采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

第十九條 物資入庫后，應當日填寫帳卡。

第二十條 嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

第二十一條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

第二十二條 嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

第二十三條 庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊及郵發管理

第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條

報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

(八)附則

第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

第二十八條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第二十九條 本規定解釋權歸總經理辦公室。

第三十條 本規定從發布之日起生效。

以下是我們公司的行政事務管理制度，可供參考：

行政事務管理制度

一、目的

為了加強公司行政事務管理，使公司各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。

二、適用范圍

本制度行政事務管理所指的是公司會議管理；辦公環境衛生管理；文件打印、復印管理；保密規定；檔案管理；電話管理規定等。

三、職 責

3.1綜合部負責組織執行并監督各項管理工作；

3.2其他所有部門需遵守各項管理規定。

四、會議管理制度

4.1總則：為規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，特制定本管理制度。

4.2為避免會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：

4.2.1公司全體會議：每月底或月初進行一次，公司所有人員參加，主要內容是各部門報告本部門工作情況；對照上次會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；由總經理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協調解決的問題。

4.2.2銷售會議：每周及每月底召開，銷售部所有人員及財務人員參加，主要內容總結公司本周/當月銷售工作情況；對下一工作月度銷售工作進行預測；研判行業發展趨勢及銷售工作的對策。

4.2.3季度總結會議：每季末或下季初召開，公司所有人員參加，總經理對各部門工作進行總結講評并安排今后工作方向。

4.2.4臨時性會議：因工作需要或其他方面原因需開會進行說明的，不定期進行。

4.3會議主持

會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。其他會議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲取會議召集和主持權。在這種情況下，召集和主持權獲得者，必須盡早召集會議。

4.4所有與會人員要按時到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會議的，必須親自向會議主持人說明理由。

4.5所有會議都要指定專人負責做好會議記錄，會后應及時將會議記錄整理上報，并交綜合部備案。

4.6業務聯系會每兩周召開一次，由銷售助理負責做好會議記錄、存檔并呈報總經理審閱。

4.7會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。

4.8此制度由綜合部負責制定解釋。

五、辦公室衛生管理細則

5.1總則：為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。

5.2辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

5.3辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。

5.4當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。

5.5衛生要求:

5.5.1保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

5.5.2門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

5.5.3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

5.5.4電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。5.5.5書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現

象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

5.5.6衛生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。

5.6辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。

5.7此制度由綜合部負責制定解釋。

六、文件打印、復印及傳真管理辦法

6.1總則:為使公司打印、復印及傳真工作規范化、制度化，并節約辦公紙張，特制定本規定。

6.2 打印機、復印傳真機由公司綜合部負責管理，各機器設備須定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。

6.3公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。

6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

6.5各部門人員在進行打印或復印時，必須填寫《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數量。

6.6綜合部每月月底根據使用紙張的實際數量，同辦公用品的使用一起提交報表。

6.7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執行。

七、保密管理規定

7.1總則:為維護公司利益，保守公司秘密，進一步加強公司信息及資料管理，特制定本規定。

7.2公司保密內容包括以下幾個方面: 7.2.1公司重大決策及事項；

7.2.2公司尚未實施的經營戰略，經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

7.2.3公司內部的合同、協議、及可行性報告、重要會議記錄；

7.2.4客戶檔案；

7.2.5公司各類財務報表、統計報表；

7.2.6公司產品資料、產品報價等各類信息；

7.2.7公司員工人事檔案、工資、勞務性收入及資料；

7.2.8公司內部管理制度。

7.3公司資料按密級分為：絕密級、機密級、秘密級三種。

7.3.1絕密級：公司經營發展過程中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術

信息資料；

7.3.2機密級：公司的工作規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資

料、經營狀況、管理制度等；

7.3.3秘密級：公司人事檔案、合同、協議、員工工資等各類信息。

7.4屬于公司機密文件、資料由專人專職進行管理，其他人員不得摘抄、復制及打聽。

7.5負責機密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公

共場所談論公司秘密，不得通過其他方式傳遞公司秘密；

7.6對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，公司并有權追究當事人的經濟和法律責任。

八、檔案管理制度

8.1總則:檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。

8.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。8.3檔案的歸檔管理

8.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據

齊全完整，密級檔案必須保證安全。

8.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

8.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

8.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。

8.3.5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。

8.4檔案的借閱

8.4.1借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。

8.4.2各部門人員可直接查閱屬本部門業務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案，須說明原因并經公司領導批準，方可借閱。

8.5檔案的銷毀

8.5.1公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。

8.5.2對超過保存期限檔案，檔案管理人員需填寫《檔案銷毀申請單》，經總經理批準方可執行。

8.5.3經批準銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認真核對，將批準的《檔案銷毀申請單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。

8.6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執行。

九、電話使用規定

9.1總則:為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。

9.2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

9.3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

9.4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。

9.5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。

9.6接聽私人電話時間控制在三分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。

9.7倉庫電話的使用遵守《倉庫電話管理細則》。

9.8電話響鈴不得超過三聲，總機電話接聽外線電話的標準用語為：“您好！民安長程！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。

9.9每月底由辦公室打印電話清單核對電話登記及監督使用情況，進行統一扣費。

9.10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修，部門非專業人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人承擔責任。

9.11享有電話補助的人員要求手機一天24小時處于開機狀態，以備業務聯系。

十、支持文件

10.1《人事檔案管理制度》WI-HR-010 10.2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011 10.3《獎懲管理制度》WI-HR-008

十一、相關記錄

11.1《會議簽到表》FM-HR-041 11.2《會議記錄表》FM-HR-042 11.3《月份衛生安排表》FM-HR-043 11.4《紙張使用登記表》FM-HR-044 11.5《檔案借閱表》FM-HR-045 11.6《檔案銷毀申請單》FM-HR-046

十二、附則

本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。

第五篇：公司行政管理制度匯總

第一條為使11公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰略目標的實現及各項業務的發展，制定本制度，公司行政管理制度匯總。

第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。

第二章 經理辦公會議

第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作匯報會。

第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經理(或指

定其他總公司領導)主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經理(主任)參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度;決

定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。

第五條每月第三周周一上午8：40分召開業務工作匯報會，由總經理(或指定副總經理)主持，總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人參加，必要時指定人員列席。業務工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。

第六條各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項，應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。

第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經理有最終集中決策及決定權。

第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。

第九條總公司領導會議由總經理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。

第三章 公文處理

第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發正式文件。

第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領的)，均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意，部門可復印留存。

第十二條凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關責任。

第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。

第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統的保密工作。

第四章 內部呈批

第十五條總公司各部門、11各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。

第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經理閱批，批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。

第十七條專業公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處理。

第十八條呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。

第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫，規范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。

【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。

第二十一條各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員，負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。

第五章 印章使用

第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經法規室審核，報總經理簽批后用印。

第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經理簽批后用印。

第二十四條涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經分管領導簽批后用印。

第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。

第六章機要文書

第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任(或分管領導)審核簽字。

第二十七條各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。

第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”，經部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部，計入部門費用。

第二十九條一般業務性外發傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。

第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。

第三十一條各部門及個人的郵件自行發送或領取，屬于總公司領導的，辦公室負責辦理。

第七章 接 待

第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。

第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。

第三十四條業務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯系，由接待員負責安排。

第八章 其 他

第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。

第三十六條總公司各部門、各專業公司正副職以上(含)領導每日應于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。

第三十七條總公司各部門對各專業公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。

第九章 附 則

第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。

第三十九條各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時，可根據實際情況，制定實施細則。

總公司辦公區管理規定

第一條為加強辦公區的管理，創造文明的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規定。

第二條公司職工應嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間：8.30;下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發車時間：17：15。

第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。

第四條午休后應準時于13.00上班。

第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。

第六條班車按規定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗〖8〗〖9〗〖10〗〖11〗〖12〗〖13〗〖14〗〖15〗〖16〗〖17〗〖18〗〖19〗〖20〗〖21〗〖22〗〖23〗〖24〗〖25〗〖26〗〖27〗〖28〗〖29〗〖30〗〖31〗〖32〗〖33〗

第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。

第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、t恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。

第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

第十條辦公區手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態。

第十一條辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

第十二條辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。

第十四條按規定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。

第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。

第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。

第十九條文明用廁，注意保潔。

第二十條辦公區內除小隔斷間外，不得擺放沙發。

第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業管理公司負責監督檢查執行情況。

對違反規定者，辦公室將會同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。

第二十二條愛護公司固定資產，發現損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。

總公司辦公管理制度監督檢查細則

第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。

第二條本細則適用于總公司全體職工。

第三條為對全公司辦公制度的執行情況進行全面的監督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業公司的衛生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養、大樓物業管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。

第四條各單項檢查具體內容如下：

衛生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。

遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執行辦公區域有關規定等。

文件發放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。

印章使用情況，包括是否按規定及印章使用程序使用印章。

車輛維護保養情況，包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養情況。

大樓物業管理情況，包括公共場合的衛生整潔和保持、樓內設備的維護與保養、維修是否及時、食堂衛生等。

第五條檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。

連續4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質獎勵。

單項平均分數在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。

確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規章制度有關獎罰的規定辦理。

第六條各單位制定衛生值班制度，每日一人;負責本單位當日桌面衛生并負責保持本單位工作環境的衛生整潔。

檢查當日如出現之分以下情況，追究衛生值日人員的責任，視為當事人。

第七條各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養車輛，并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。

第八條各單位未制定衛生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養者，按照總公司有關職工獎罰的規定追究各單位負責人領導責任。

第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。

總公司公文處理辦法

第一章 總 則

第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據《總公司辦公管理制度)的有關規定，制定本辦法。

第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發布規章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。

第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業知識。

第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司保密工作條例》，確保公司秘密的安全。

第二章 公文種類

第六條總公司的公文種類主要包括。

(一)條例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質;

(二)規定：對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施：

(三)制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

(四)通知：發布規章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達。

(五)通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況;

(六)請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

(七)報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問;

(八)批復：對請示事項予以答復;

(九)會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項;

(十)函：同級或與業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。

第三章 公文辦理

第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。

第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準?！?〗〖2〗〖3〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗〖8〗〖9〗〖10〗〖11〗〖12〗〖13〗〖14〗〖15〗〖16〗〖17〗〖18〗〖19〗〖20〗〖21〗〖22〗〖23〗〖24〗〖25〗〖26〗〖27〗〖28〗〖29〗〖30〗〖31〗〖32〗〖33〗

第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。

第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱，必要時轉發有關子公司。

所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司保密工作執行條例》。

第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發?？偨浝黼x京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經理后，報臨時主持工作的副總經理簽發。

第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發。

第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知，經分管領導同意，可以自己名義發出，但應送辦公室進行文字審核。

第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統內)經副總經理或總經理批準同意，以辦公室名義發出。

第二十條發文的密級按《總公司保密工作條例》有關規定確定。

第四章 公文歸檔和銷毀

第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。

第五章 附 則

第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

第二十五條總公司其它有關公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。

保密工作條例

第一章 總 則

第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業務管理，確保公司文件、業務資料的有效利用，制定本條例。

第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。

第三條總公司辦公室是公司保密工作職能部門，負責總公司并指導下屬公司的保密工作，進行保密教育，調查處理失密、泄密事件。

第四條11系統每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。

第二章 保密范圍和密級劃分

第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)(26)(27)(28)(29)(30)(31)(32)(33)

(一)損害公司經濟利益;

(二)損害公司聲譽;

(三)損害公司對外關系;

(四)妨害公司業務的開展;

(五)妨害公司有關規定、制度、計劃的實施;

(六)危害公司秘密業務情報來源的安全。

第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。

1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰略發展策劃、總公司的長遠規劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。

2、機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響，如總公司領導會議的決定、總公司的規劃、總體經營狀況、機構調整和部門、專業公司負責人的人事變動等。

3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內部規定、計劃、經營、財務、人事等情況。

第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業公司提出密級建議并由有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。

第八條根據工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確定密級權限相同。

第三章 保密制度

第九條知曉范圍：第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外，絕密級只限總公司總經理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。

第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經總公司總經理批準，機密級資料需經總公司分管領導批準，秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。

第十二條保密工作的基本要求：

(一)不該說的話不說;

(二)不該問的事不問：

(三)不該看的文件不看;

(四)不該記錄的秘密不記;

(五)不攜帶保密材料外出;

(六)不隨便談論保密事項;

(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

第十二條如發生或發現泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。

第四章 獎 懲

第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發現他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。

第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的，可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。

第五章 附 則

第十六條各專業公司、子公司應參照本條例制定實施細則。

第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。

檔案管理辦法

第一章 總 則

第一條為了加強11公司系統的檔案管理，實現檔案管理的規范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務，根據《中華人民共和國檔案法》和(總公司辦公制度》有關規定，結合公司實際情況，特制定本辦法。************3

第二條凡總公司各部門、專業公司(下稱各單位)在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據為已有。

第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。

第四條11公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監督和指導。

第二章 歸檔范圍

第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片j員片等)均屬歸檔范圍。

第六條上級機關文件材料應歸檔的有。

(一)上級機關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料;

(二)黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。

(三)代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。

(四)其他文件材料。

第七條公司文件材料應歸檔的有。

(一)公司頒發的(包括轉發及其他單位聯合頒發的)各種正式文件的簽發稿、印本、重要文件的修改稿。

(二)公司的請求與上級機關的批復文件，各部門、各專業公司、各子公司及其他各所屬企業的請求與本公司的批復文件;

(三)公司及各部門的工作計劃、總結、報告;

(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;

(五)公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料;

(六)公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本;

(七)反映公司經營和管理的專業文件材料，如實業投資項目、房地產開發、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等;

(八)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括計算機盤片等);

(九)公司及各部門、各專業公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料;

(十)公司及各部門、各專業公司制定的規章制度等;

(十一)公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;

(十二)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本;

(十三)公司及各部門、各專業公司干部任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料;

(十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;

(十五)公司干部、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根;

(十六)公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等;

(十六)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;

(十八)公司或部門、專業公司與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料;

(十九)公司固定資產登記，財產，物資、檔案等移交憑證;【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

(二十)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料，管理制度《公司行政管理制度匯總》。

第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有：

(一)同級機關和非隸屬機關頒發的非本公司經營范圍但需要執行的法規性文件;

(二)有關業務機關檢查本公司工作形成的重要文件;

(三)同級機關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。

第三章 立卷歸檔要求

第九條公司各單位應在每年3月底以前將上辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。

第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。

第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續。

第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點：

(一)歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業執照(復印件)、章程、項目人員任兔文件，有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業務的音像制品、計算機盤片等。

(二)在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開;文電應全在一立卷。

(三)卷內文件材料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;

(四)卷內文件材料應按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷，應統一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷，應在卷內每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號。

(五)永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應擬寫題名，有的雖有題名無實質內容的也應重新擬寫：沒有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關項內;卷內文件目錄放在卷目。

(六)聲像材料應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者。

(七)本公司各部門及各專業公司立卷所需的案卷封皮、卷內文件目錄表由總公司辦公室統一發給。

第四章 檔案保管期限

第十三條文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。

第十四條確定公司檔案保管期限的原則

(一)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對本公司有長遠利用價值的檔案，列為永久保管。

(二)凡是反映公司一般活動，在較長期時間內對公司工作有查考利用價值的文件材料，列為長期保管。

(三)凡是在較短時間內對公司有參考價值的文件材料，列為短期保管。

第五章 檔案的鑒定與銷毀

第十五條公司辦公室秘書處對所保存的檔案定期進行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規定進行銷毀。

第十六條檔案鑒定工作由辦公室主持，有關部門參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進行逐件審查，提出存毀意見。

第十七條檔案材料鑒定小組審定，并經公司有關領導批準后，方可銷毀。

第十八條銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點進行監銷，監銷人要在銷毀清冊上簽字。

第六章 檔案的借閱

第十九條公司各部門因工作需要，借閱本部門的業務檔案需經本部門領導批準，然后到公司辦公室秘書處機要室填寫檔案借閱單，方可借閱。

第二十條公司各部門借閱非本部門的業務檔案須經檔案所屬部門同意或公司領導批準。

第二十一條借閱檔案必須嚴格履行登記手續，歸還的檔案要進行檢查、清點，并在登記薄上注銷。

第二十二條借閱檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時，須經辦公室主任批準。

第二十三條借閱的檔案用完后，應及時歸還，借用時間一般不得超過十天。

第二十四條借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失，如有遺失，按本制度第七章第三十一條進行處罰。

第二十五條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印，如工作需要，應按公司有關保密規定辦理。

第七章 罰 則

第二十六條公司各單位凡違反制度第三章第九條，無故延期或不交應歸檔的文件材料的，一經發現，限期上交，經催交仍拖延不交的，除責令其文件負責人和單位領導寫出書面檢查外，各罰款100元～500元，并予以通報批評。

第二十七條公司各單位凡違反制度第六章第十四條，泄露秘密，按《公司保密工作條例)進行處理。對涂改、拆散或未經辦公室領導批準轉借、復印或攜帶檔案外出的;視具體情況，對其單位領導和當事人各罰款500元～1000元，并予以通報批評。

第二十八條公司各單位凡違反本制度第六章第二十五條，不按借閱期限歸還的，限期歸還并責令其當事人寫出書面檢查。

第二十九條公司各單位凡違反本制度第六章第二十六條，遺失檔案的，應立即報告。因遺失檔案，泄露秘密的，按《公司保密工作條例》進行處理。

第八章 附 則

第三十條本辦法由總公司辦公室負責解釋。

第三十一條各子公司應根據本辦法，結合本單位的實際情況，制定具體實施細則。

第三十二公司以往的相關規定與本辦法不一致的，以本辦法為準。

印章管理辦法

第一條為加強11各專業公司和總公司各部門(以下簡稱11各單位)印章的管理，保證印章的絕對安全和正常使用，防止產生不良的法律后果，根據《總公司辦公制度》，制定本辦法。

第二條本辦法所稱印章是指11各單位的正式印章作風公章和部門章)、專用印章(即合同專用章、財務專用章、海關報關章等)、手章(即各專業公司負責人用于文件、報表、票證等的個人印章)。

第三條11各單位應確定印章管理人員，負責本辦法第二條所述印章的保管并按有關制度和程序使用。印章管理人員應是11正式職工。如印章保管人員必須出差或因病請假時，11各單位負責人應指定臨時人員保管。臨時保管人員也必須是正式職工并應相對固定。

第四條印章保管人員接到印章后，必須進行登記，登記項目包括印章名稱、收到日期、原保管人姓名、批準人簽名、保管人簽名等。如指定臨時人員保管時，也應辦理上述交接手續，做到職責分明。

『 1 』『 2 』『 3 』『 4 』『 5 』『 6 』『 7 』『 8 』『 9 』『 10 』『 11 』『 12 』『 13 』『 14 』『 15 』『 16 』『 17 』『 18 』『 19 』『 20 』『 21 』『 22 』『 23 』『 24 』『 25 』『 26 』『 27 』『 28 』『 29 』『 30 』『 31 』『 32 』『 33 』

第五條印章的保管必須安全可靠。原則上所有的印章均應置于保險柜內，并注意隨時鎖好，以免發生意外。

第六條未經11各單位負責人或總公司主管該單位的副總經理批準，不得將印章拿出公司或交由他人代管。

第七條需用印時應先填寫(使用公章申請表》，經11各單位負責人簽字批準后，連同經審核的文件文稿等交印章管理人員用印。

第八條用印文件文稿(包括合同、介紹信)等應復印，以留存備查。

第九條不得在空白介紹信和空白紙上蓋印。

第十條用印登記項目包括：用印時間、用印編號、用印事由、批準人、經辦人等(詳見附件《使用公章申請表調》)。

第十一條合同用印應按照總公司有關合同管理的規定執行必要的法規審核程序。

第十二條未履行用印登記程序，任何人不得擅自動用印章，包括印章管理人員和11各單位負責人。

第十三條違反本辦法規定用印者，除追究印章管理人員的責任外、還將追究該單位負責人的責任。

總公司車輛及駕駛員管理規定

第一章 總 則

第一條為加強公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業務用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規定。

第二條本規定適用于總公司及專業公司的車輛及全體駕駛人員。

第二章 車輛調配

第三條根據工作需要，由辦公室請示總公司總經理批準，對車輛進行統一配備和調整。

第四條各單位負責人對本單位車輛的日常使用、駕駛人員的安全教育及執行規章制度情況有管理責任。

第五條總公司外事用車、總公司會議及較大活動用車，辦公室有權臨時調度各單位車輛，各單位應服從協調調度。

第六條除總公司領導臨時安排外，總公司車隊不為業務部門及各專業公司出車。

第七條原則上各單位不得相互借用車輛，特殊情況須經總公司分管辦公室的領導批準。

第八條24小時內長途用車(單程150公里以上的)，須經總公司分管辦公室的領導批準，24小時以上的，需報總公司總經理批準。

第九條任何車輛外借必須經總公司總經理批準。

第十條各單位應嚴格遵守本規定第二十五條及第二十六條的規定，配備車輛均屬工作用車，應嚴格服從辦公室車隊的統一收車管理。

第三章 安全管理

第十一條駕駛人員必須嚴格遵守交通法規，根據車隊的安排參加交通安全學習，提高駕駛技術，保證車輛完好，杜絕事故發生。未經批準不參加安全學習者缺席一次罰款100元。

第十二條總公司安委會和兼職安全員，負責組織交通安全學習并實施安全管理監督。

第十三條出現交通事故，追究肇事者的經濟責任，按事故損失金額的一定比例給予處罰：損失額5萬元以上的，罰個人6%;損失額1～5萬元的，罰個人5%;不足一萬元的，罰個人500元。非專職司機各降10%比例。最低罰款為保險公司的免賠數額。未經批準私自出車或私事出車，按上述比例各加罰一倍。

第十四條對交通事故肇事者除經濟處罰外，還將視情節輕重分別給予書面檢查、通報批評、停止駕駛、降薪等處理。

第十五條專職司機全年安全行車，未發生過交通事故和造成經濟損失的，對駕駛人員給予表彰并頒發安全獎，可按季核發。

第四章 油料管理

第十六條各管理部門配備車輛所需油料由車隊統一按核定預算辦理購進，按單車每月定額標準發放，超出不補;節余歸部門使用。定額標準由辦公室每季核定，全年按預算節余部分提取30%作為車隊節油獎勵基金。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）（11）（12）（13）（14）（15）（16）（17）（18）（19）（20）（21）（22）（23）（24）（25）（26）（27）（28）（29）（30）（31）（32）（33）

第十七條車隊設專人負責油票發放，造冊登記，司機簽字領取，每月上報辦公室審核。

第十八條各專業公司的耗油采用總額控制，集中購買，定量使用的原則，各專業公司財務部應按照排氣量2.0以下車輛每月210公升，其它車輛(排氣量2.0以上)每月300公升的標準作出費用預算，納入本公司的總預算。在預算限額內按月或按季度集中購買油票，作為有價證券由各公司財務部專人保管，建立規范的領用制度，任何個人不得自行購油，集中購油不得突破限額。

第五章 維修保養

第十九條原則上按照車輛技術手冊執行各種檢修保養，并須按照預算執行。車輛維修按規定填制申請單，部門負責人簽字，車隊技術審驗，辦公室主任審簽，到指定修理廠維修，專人結算，超過審批預算的不予報銷。

第二十條業務部門及專業公司維修保養車輛參照第十七條規定自行負責。

第二十一條辦公室及車隊對車輛進行不定期檢查，內容包括：本規定執行情況、車輛內外衛生、一般保養狀況等，檢查不合格者，對當事者及所屬單位領導分別罰款50～200元，情節嚴重者停駛。

第六章 駕駛人員管理

第二十二條總公司領導及部門總經理配備工作專車，持有效駕照可由本人駕車;無駕照需配司機的，由辦公室統一調配。

第二十三條專職司機應嚴格按規定條件由辦公室商人事本部統一招聘。各部門無權自行聘用司機。

第二十四條業務部門及各專業公司臨時聘用司機，須經辦公室車隊考核并簽字同意后，方可聘用。

第二十五條臨時聘用的司機應服從車隊的統一管理，不出車時一律到車隊休息，不得在辦公區內滯留。

第二十六條其它工作車輛需要持有駕照的11職工駕車的，由各單位指定專人并商辦公室同意，但嚴禁擅自交他人駕駛，違者收回車輛。

第二十七條對于實際駕車經驗不足一年或持實習證照的，需經車隊技術考核合格并經所在單位領導同意后方準單獨駕車。

第二十八條各單位副職以下人員駕駛公司車輛的，應于每日下午五時前將車輛停到指定地點，鑰匙交至車隊，待下一個工作日上班時，到車隊領取鑰匙。

第二十九條特殊情況需在第二十八條規定的交車時間內使用車輛的，須由用車單位領導簽署書面申請，報總公司總經理批準，交車隊備案。違反規定私自用車的，予以停駛或收車等處理。

第三十條11職工報考駕駛證，按規定程序報批，本人申請、部門領導同意，報公司安委會批準，學車人員一律用業余時間自費學習。不準用公司車輛學車練車。

第七章 附 則

第三十一條車輛的保險、養路、驗車、牌照、停車場等手續，屬于總公司的由辦公室車隊辦理，所需費用按財務預算分別人帳;屬于專業公司或子公司的，自行辦理，費用自負。

第三十二條本規定由辦公室負責解釋。

總公司司機人員文明禮儀規定

第一章 總 則

第一條為了適應總公司業務的不斷開拓與發展，更好地體現總公司的形象，建設一支高素質、講文明懂禮貌、規范化的司機隊伍，特制定本規定。

第二條本規定適用于總公司車隊及各專業公司的所有在崗專職司機。

第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規定》和(中國11發展總公司駕駛員守則)。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）（11）（12）（13）（14）（15）（16）（17）（18）（19）（20）（21）（22）（23）（24）（25）（26）（27）（28）（29）（30）（31）（32）（33）

第二章 文明札儀規范

第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌，同時也為了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司機人員應按有關規定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。

第五條司機人員應加強自身精神文明建設，不講臟話粗話，衣著應隨時保持整潔。皮鞋經常擦油，在車內不準脫鞋。

第六條司機人員應經常對所保管車輛進行清洗，按期打亮油，做到晴天停車后無灰塵，雨雪停車后無泥點。前后風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側和防護罩要經常清洗，做到無積土。車內經常保持清潔，座套要勤洗、勤換，方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應停在指定的地點，不要亂停亂放。

第七條司機人員應加強公關禮儀方面的學習，熟悉不同場合的禮儀規則。對待客人要有禮貌，主動向客人打招呼并作自我介紹，然后打開車門將客人讓進車內，關車間時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓。如果客人有行李物品，自己應主動上前提供幫助，不要坐在車內旁觀。行車中應及時使用冷熱風，聽收音機或聽音樂應征得客人同意，聲音不要大大，以免影響客人思考或休息。客人之間談話，不得隨便插話，客人問話，應禮貌回答。開車送人應盡量送到門口，等人時不能只顧自己睡覺或看書，而應隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車，應主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時，應提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼，請其稍等，回來開車去接。如車輛堵塞，也可引導客人步行至停車處上車，不要讓客人到處找車?？腿穗x別時，司機人員應主動向其道別并?？腿艘宦菲桨?。

第八條在涉外活動中，司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢，態度要自然、大方。如果對方主動打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限，可向外賓明確表示自己不會講外語。此外，司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應上交辦公室統一登記，按規定處理。

第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌，總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。

第三章 考核與獎懲

第十條為了確保上述規定能認真貫徹執行，使總公司司機人員的總體素質能有顯著的提高，總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。

第十一條考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用戶考核相結合的辦法，考核的內容包括儀態儀表、個人精神文明建設情況以及公關禮節等方面的知識。

第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優秀、達標和不及格三個檔次。對在考核中被評為優秀的司機人員，公司將給予一定的物質獎勵。連續兩年被評為優秀的司機人員，公司將作為，‘文明禮儀”標兵通報表揚，并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員，應給予工資降級或有關主管部門領導應安排其下崗，進行培訓。如仍不能達標，轉人事部解除勞動合同。

第四章 附 則

第十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。

計劃生育工作規定

第一條根據《北京市計劃生育條例》及《北京市計劃生育獎勵實施辦法》等政策規定，結合公司實際情況，制定本規定。

第二條本規定適用于公司正式職工(不含試用人員)。

第三條對響應國家號召晚婚晚育者，公司給予一定的優待與獎勵。

第四條女年滿二十二周歲、男年滿二十五周歲后初婚為晚婚;已婚婦女年滿二十四周歲后初育為晚育。

第五條結婚符合晚婚條件的，除享受國家規定的婚假(三天外)，可另在年內享受獎勵假七天。

第六條晚育(包括雙、多胞胎的)的女職工，除享受國家規定的產假(三十月)外，給予獎勵假30天。

第七條晚育的女職工懷孕七個月以后，每天可減少工作時間一小時。

女職工產假期滿后上班，每天在工作時間內給一小時的哺乳時間，視為出勤，多哺乳一個嬰兒多給三十分鐘。

第八條已婚育齡婦女(年滿49周歲以下)上節育環者，除醫院規定的休息時間外，可另享受獎勵假三天，一次發營養費50元。

第九條育齡夫婦做絕育手術的(不含婦女因病做子宮摘除術者)，除醫院規定的休息時間外，另給獎勵假十天，一次性獎勵100元。

第十條育齡婦女計劃外生育第二胎的，征收5000元以上到50000以下的社會撫育費。

第十一條凡符合國家有關生育第二胎規定條件者，需經有關部門批準后方可生育，未給批準生育者按計劃外生育處罰。

第十二條對計劃外懷孕者，第一次做人流手術的假期按病假處理;第二次以上做人流手術的假期按事假處理。

第十三條對第一次做人流手術者，術后上環或做絕育手術的，一切待遇按本規定第八條、第九條執行。

第十四條本規定所涉及各類假期的工資收入發放按《考勤制度》執行。其他相關事宜的規定與《考勤制度》不一致的，按本規定執行。

外事審批管理規定

第一章 總 則

第一條為加強總公司外事審批管理，根據中央外事領導小組·和國務院對派遣臨時出國人員出國(境)和邀請國外人員來華的有關規定，結合總公司實際情況，特制定本規定。

第二條中國11發展總公司外事審批工作實行統一領導，逐級負責，歸口管理。

第三條總公司外事辦公室是負責總公司、專業公司、子公司和控股公司人員臨時出國(境)審批工作的職能部門，承辦出國(境)任務批件，辦理出國(境)人員的護照、簽證和辦理國外人員來華邀請事宜。各部門、各公司應設立機構或指定人員負責本單位的外事工作，外事人員應相對穩定。

第四條總公司外事辦公室負責指導各部門、公司的外事管理工作。

第五條總公司人事本部是負責總公司各部門人員、專業公司人員和子公司正副總經理(人事檔案關系在總公司)的政審工作的職能部門，承辦上述人員出國(境)政審批件。沒有人事部門的專業公司和子公司要指定專人負責辦理本單位人員出國(境)政審事宜。

第六條各地子公司需組團出國(境)訪問，原則上應向當地政府有關部門申辦。必要時總公司可根據子公司的申請報告向當地有關部門出具委托書或任務通知書。

第七條總公司出國(境)任務主要包括：出國考察、出國展覽、參加經貿會議、技術交流、經濟貿易談判、財務結算、進口貨物和設備的驗收、簽訂協議或合同以及勞務輸出、短期或長期外派工作等。邀請來華事項主要包括：邀請國(境)外人員來華進行技術交流、經貿洽談、簽訂協議或合同等。

【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

第二章 外事審批程序

第八條出國(境)和邀請來華工作政策性強，總公司各部門、專業公司和各子公司要嚴格按照規定的程序辦理各項手續。

第九條出國(境)工作程序為：呈報出國(境)任務申請報告;下達任務批件;辦理政審手續并下達政審批件;辦理護照和簽證。

(一)出國(境)任務申請報告由有出訪任務并負責組團的部門和公司自行撰擬上報。內容包括：出訪國家、出國任務、旅行路線、往返時間、出訪人員、費用支出等，出訪人員不得擅自繞道、增訪國家或地區，如確屬業務必須，需事先請示總公司外事辦公室報總經理批準。

(二)出國(境)任務報告由外事辦公室審核(必要時同有關部門會簽)，報總公司領導審批后向有關單位下達出國(境)任務通知書。如出訪團組中有外單位人員，由外事辦公室按授權范圍和規定負責向該單位下達出國(境)任務通知書。

(三)出國(境)人員單位應對擬派出人員的政治立場、業務素質、思想作風、近期表現。身體狀況及家庭情況等進行如實填寫，實事求是地寫出審查意見后報人事本部進行政審。

(四)凡人事檔案關系不在總公司的人員，須由所在單位辦理政審批件和出國護照;子公司人員、借調人員和聘用的離退休人員，須由原所在單位辦理政審批件和出國護照。

(五)出國(境)人員政審(復審)合格后由人事本部辦理政審批件。

(六)出國(境)人員持政審批件交外事辦公室，由外事辦公室統一辦理護照和簽證手續。

第十條邀請來訪工作程序

(一)總公司有關部門、專業公司、子公司和控股公司提出邀請來訪報告(內容應包括來訪者的國家或地區、來訪人姓名、身份、人數、來訪目的、日程安排、接待方案等)，報總公司領導批準后，由總公司外事辦公室下達邀請來訪任務批件。

(二)總公司外事辦公室負責向來訪者發邀請函，并通報中國有關駐外使(領)館發入境簽證。

(三)邀請單位負責制定來訪接待計劃(通報外事辦公室備案)，并組織實施。

(四)如請總公司領導出席會見、會談、宴請等活動，邀請單位應事先將會談方案、接待計劃報總公司外事辦公室。

第三章 出國(境)手續辦理

第十一條出國(境)人員政審

(一)按外事政審管理規定認真填報出國(境)人員審查表。審查表是關于出國(境)人員政治思想、業務能力、組織能力、身體狀況的審查報告，是進行政審的依據。

(二)初次出國(境)人員填寫(初次出國人員審查表)一式二份，再次出國(境)人員填寫(再次出國人員審查表)一份，當年再次出國(境)，可免填審查表。

出國(境)審查表，所有派出單位負責人要簽署審查意見并加蓋人事部門公章。

(三)以下人員不得派出

1.試用期或實習期未滿人員;

2.有政治或經濟問題尚在審查或尚未結案的人員;

3.受各種處分不滿一年的人員;

4.身體患嚴重疾病或懷孕的人員;

5.與出國(境)任務無關的人員;

(四)隨外單位團組出國(境)的審查程序同上。審查合格后由總公司人事本部開具政審批件，外事辦公室辦理護照，送交組團單位辦理簽證。

第十二條出國(境)護照

(二)因公普通護照是由外交部發給出國(境)人員的證件。辦理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四張，填寫護照申請表和申請卡片各一張，并將照片背面寫上姓名，用曲別針別在申請表上，不要粘貼。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

(二)出國(境)人員在外期間，護照要隨身妥善保管，不得污損，不得涂改，不得遺失。憑護照辦理簽證，購買機票和車船票。

(三)臨時出國(境)人員應在回國境后15天內、駐外人員奉調回國后應在30天內將護照送交總公司外事辦公室，不得無故拖延期限甚至無故不交。如有丟失，應寫出書面檢查，送總公司外事辦公室審核，報總公司領導審批后辦理注銷手續。

第十三條出國(境)簽證：

(一)辦理簽證需要提供出國人員的護照、簽證申請表、邀請函電、團組名單和照片(照片規格與護照片要求相同，數量根據各使(領)館要求而定)。各部門、各公司應認真填寫簽證申請表，有問題時可向外事辦公室查詢。

(二)出國(境)人員的簽證由總公司外事辦公室統一送外交部或有關國家(地區)駐華使(領)館辦理，辦理簽證因各國情況不一，所需時間和費用也有所不同，出國人員不得擅自向有關使(領)館催辦，違者將受到嚴肅處理。

()對涉及敏感問題及赴敏感、熱點國家或地區(以外交部通知為準)，由外事辦公室按規定及時發電征求中國駐該國使(領)館同意方可辦理簽證。

(四)對去免辦簽證國家(地區)的持護照出國(境)人員，由總公司外事辦公室開具出境證明，并使用“中國11發展總公司”印章;隨團的外單位人員由所在單位開具出境證明。

第四章 外事審批權限

第十四條出國(境)任務審批報告由總公司總經理根據國務院外事辦公室的授權范圍審批(如總經理出差在外，可由指定人審批)。

第十五條臨時赴香港的團組按規定要提前一個季度上報出訪計劃.經總公司領導審批后，由總公司外事辦公室辦理手續。

第十六條派往港澳地區常駐人員及多次往返人員經總公司領導審批后，由總公司外事辦公室報國務院港澳辦公室審批。在審批后的一年內，需再次赴港澳的，由總公司自行審批，不計入赴港澳控制指標。

第十七條總公司副總經理以上領導出國(境)或總公司人員出國(境)從事經貿以外的活動報國務院扶貧開發領導小組辦公室批準后，再報農業部審批。總公司各部門和專業公司人員以及子公司正、副總經理及其他人員出國(境)從事經貿活動，由總公司審批并辦理有關手續。

第十八條邀請外國司局級(含)以下人員來華，由總公司領導批準;邀請外國副省部級(含)以上人員來華，由總公司上報國務院扶貧開發領導小組辦公室并農業部審批。

第五章 外事教育

第十九條加強對出國(境)人員的外事教育，出國(境)團組和人員必須嚴格遵守外事紀律和有關規定。

第二十條出國(境)人員外事教育按外事管理權限，由總公司外事辦公室負責，主要學習出國常識、外派人員規定、外事紀律、保密規定等。

第二十一條對初次出國(境)人員，由總公司人事本部和派出單位主管領導談話，做好外事教育工作。

第二十二條11系統職工單獨或組團出訪回國后，應在兩周內寫出出訪報告，內容應包括業務和遵守外事紀律情況，交總公司外事辦公室。在國(境)外訪問期間，對有違犯外事紀律的行為或現象，團組負責人應及時制止，并在回國(境)后及時向本單位領導和總公司外事辦公室、人事本部匯報。對情節嚴重的，要上報總公司領導給以通報批評，直至紀律處分。

第六章 出國(境)經費管理************3

第二十三條出國(境)團組應執行國家有關財務規定和總公司制定的出國經費使用標準，提倡節儉，反對浪費。

第二十四條出國(境)人員制裝補助標準執行國家有關規定，出國(境)人員憑出國(境)任務批件在出國(境)人員工資關系所在單位領取制裝補助費。

第七章 附 則

第二十五條本規定未盡事宜，按國家有關規定執行，也可由總公司經理辦公會決定后加以補充。

第二十六條本規定由總公司外事辦公室負責解釋。

因公出國人員護照管理規定

第一章 附 則

第一條為了進一步加強對因公出國人員護照的管理工作，防止因護照散失在個人手中而可能發生丟失、被人利用等問題、根據外交部《關于因公護照管理的暫行規定)的有關精神，特制定本規定。

第二條本規定適用于所有通過總公司外事辦公室(下簡稱外辦)申辦護照的因公出國人員。

第二章 護照的統一保管

第三條總公司外事辦公室作為公司的外事職能部門負責統一保管本公司所有因公出國人員的護照，包括外地公司人員由總公司外辦申辦的因公護照。

第四條護照由專人保管，建立嚴格的護照登記制度，每半年清理一次，保管人員定期向總公司外辦主任匯報清理情況。保管人員調離時應交接清楚。

第五條本公司因公出國人員應在回國后15天內將所持護照交回總公司外辦統一保管。因公出國人員再次出國時，憑出國任務批件或出國任務通知書(參加外單位組團出訪)從外辦取回護照。如因特殊情況不能按期上交的，應寫出書面申請，經本單位領導簽署意見后報外辦審核，呈總公司總經理批準。無故逾期不交者，每過一天罰款100元(于當月發放工資時兌現)。

第六條領取護照后因故未出境者，持照人應在得到不再出國通知后一周內將護照交回外辦統一保管。逾期不交者，按本規定第五條規定處理。

第七條常駐國外機構人員臨時回國，如果停留時間不超過15天，護照可由持照人自己保管;超過15天者，所持護照應交回外辦統一保管。常駐人員任職期滿回國內后，應在30天內將所持護照上交外辦統一保管。逾期不交者，按本規定第五條規定處理。

第八條持辦有多次往返簽證護照的本公司因公出國人員，在簽證有效期內每次出境回國后，應在7天之內將所持護照交回外辦統一保管，下次出國憑出國任務批件取回護照。逾期不交者，每過一天罰款200元(于當月發放工資時兌現)。

第九條護照交外辦統一保管后，個人沒有正當理由不得索回。需臨時借用護照的，應由所在公司或部門出據證明，由總公司主管領導批準并限期交回。對逾期不