第一篇：企業后勤保障工作

企業后勤保障工作

一、后勤管理產生與施工企業后勤管理

后勤管理活動的產生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發展到享有今天這種高度的物質和文化水平，后勤的保障也由簡單到復雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來，企業后勤保障工作。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發展的標志，也是后勤管理科學的成就。在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現了。

施工企業后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。

二、施工企業后勤保障工作的內容與職責

(1)施工企業后勤保障工作的內容

施工企業后勤保障部受施工企業直接領導，直接向施工企業負責。施工企業后勤保障工作主要內容如下：基本建設管理(部分)，施工企業綠化與企業環境管理;環境保護與職業健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區、宿舍財產及員工安全的保障;施工區房屋、道路等維修;清潔衛生維護;施工企業宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛管理，消防管理，安全檢查;公車管理;災害及其他突發事件處理;配電系統的建立、檢查、維護等，其他相關職責。

(2)施工企業后勤保障工作的職責權利

施工企業后勤保障工作的職責包括：對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內部員工考核的權力;部門內部員工聘任、解聘的建議權;部門內部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。

三、施工企業后勤保障工作的特點

施工企業后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業后勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業后勤服務部門的工作存在著“雜、高、多”等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業務外，服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高;所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的，往往就處在被動狀態。那么，針對這些特點，如何使施工企業后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。

四、施工企業后勤保障工作的基本要求

第一，正確處理施工企業的中心工作與后勤工作的關系。施工企業后勤保障部門應該服從和服務于施工企業的中心工作，協助施工企業做好施工各個環節的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業中心工作，做到施工企業中心工作與后勤工作兩不誤。

第二，理順管理與服務的關系。施工企業后勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等等，它關系到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視，工作總結《企業后勤保障工作》。但是，它的內涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業后勤管理部門的根本出發點和落腳點，在實際工作中，要堅持優質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。

五、施工企業后勤保障工作的重點與關鍵

施工企業后勤部門作為施工企業的綜合性職能部門，對施工企業至少應履行三個職能:一是管理職能，二是服務作用，三是協調作用。協調工作是施工企業后勤管理、服務作用的直接體現，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環節的工作，但是協調工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務工作的方方面面，后勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協調，力爭材料保障而不耽誤工程施工。因此，搞好協調工作是做好施工企業后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。

六、施工企業后勤保障工作的策略

1.做好施工企業后勤保障的實施

施工企業后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業后勤保障質量。

(1)人的因素

施工企業后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術、管理、環境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業后勤保障領導者的素質、施工企業后勤保障工作人員的素質，都在不同程度上影響著施工企業后勤保障。重視施工企業后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業后勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業后勤保障人員素質較高員工，都是施工企業后勤保障的前提。

(2)資源因素

首先是施工企業后勤保障材料。施工企業后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業后勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業后勤保障材料的管理，是提高施工企業后勤保障質量的保證，是創造正常施工條件，實現成本控制和進度控制的前提。

其次，機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現施工企業后勤保障的重要物質基礎，是現代化施工企業后勤保障中必不可少的設施。

最后是環境因素。在施工企業后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業后勤保障的環境因素采取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環境的各個方面，可能對施工企業后勤保障形成影響。

(3)過程管理因素

只有了解了施工企業后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業后勤保障過程各階段的質量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業后勤保障的整體性。

過程管理作為施工企業后勤保障的一個核心部分，對施工企業后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優，施工企業后勤保障最佳。

2.提高施工企業后勤保障人員素質

施工企業后勤工作具有“雜、高、多”等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體說，我認為應具備以下凡種基本素質:第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業后勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼，不可隨心所欲;待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等等。

3.構建后勤保障體系

在進行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協調處理各種不平衡性，增強保障中可能產生問題的預見性，提高協調力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1-2名項目負責人專門策劃后勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出后勤保障的相關內容，對影響后勤保障的各種因素進行全面的調查了解。

除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數，如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點，如飲水、醫療等方面。

4.增強施工企業后勤保障工作主動性

施工企業后勤保障工作又是管理性質的工作，沒有嚴格的施工企業后勤保障管理，搞好施工企業后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業后勤保障人員要帶頭執行各項規章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業后勤保障工作者職責的。施工企業后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責范圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。

第二篇：企業后勤保障工作分析

企業后勤保障工作分析

企業的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責機關管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內容較多，涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室后勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作，也是一項非常重要的工作。所以，必須堅持“三個規范”，做好服務保障工作，為企業領導和職工服好務，為經濟運行又好又快發展加油助力。

那么，如何使企業后勤保障部門的工作適應全局性工作要求，并且把工作做到點子上？結合工作實際，筆者認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。

一、抓好“四個工作關系”是做好后勤保障工作的基本要求

企業后勤服務部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜，除了業務、政務外的工作，幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務，如接待工作，既要勤儉節約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規定標準，又必須讓職工吃好吃出營養等等，要 求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的，往往就處在忙碌狀態。就于企業后勤工作的諸多特點，應處理好以下幾種關系。

1、處理好抓大事與小事的工作關系

企業企業后勤服務工作大大小小事務繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事，為領導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者，但是小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。

因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，兩者要點處理得當，大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務工作質量的提高。同時，對于保障機關各項工作順利進行，對于方便機關工作人員也有很大的作用。

2、正確處理企業中心工作與后勤工作的關系

企業后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作，協助領導抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進企業的中心工作，正確處理好兩者 的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強和促進中心工作的開展，做到企業中心工作與后勤工作兩不誤。

3、理順管理與服務的關系

企業后勤保障部門是企業的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關系到企業日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。

但是，它的內涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，為領導、為機關、為基層、為業務服務才是后勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中，要堅持優質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。

4、正確把握好參謀與助手的關系

作為企業后勤部門的干部職工，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領導勤請示勤匯報工作，并根據領導的意圖出主意想辦法，在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事，規范化運作，服務于企業管理的大局。

二、工作是黨委后勤部門工作的重點

企業后勤部門作為企業的一個綜合性職能部門，對單位及其領導至少應當有三個職能作用，即一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。

1、協調作用

協調工作是企業后勤管理、服務作用的直接體現，是受領導委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協調工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關服務工作的方方面面，后勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車，又是同方向、同地點，而且是同一天，但不是同一時間，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協調，力爭一車前往；再如后勤服務中的來賓接待工作，當接待一批客人時，協調問題就有很多，有對內、對外的協調，有對上、對下的協調等。因此，搞好協調工作是做好黨委機關后勤服務工作的重中之重，可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說，搞好協調工作不是一件容易的事，做好協調工作應抓好“三講”。

講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮。

講原則，按規定辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”，不是“和稀泥”。

講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。

三、提高企業后勤人員素質是保障后勤工作的重要前提

企業后勤工作具有“繁、高、多”等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管善管。

1、要有變通處理問題的能力

變通是原則性和靈活性相結合，是創造性工作的具體體現。企業后勤服務部門在行政管理和后勤服務過程中，既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應該通過自己的工作能動性，把原則性和靈活性巧妙地結合起來，這就是變通處理問題的能力。

2、要有處理人際關系的能力

處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、機關與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系？首先要誠信服務。煙草企業后勤工作職能之一就是服務，誠信為領導、為機關、為基層服務是處理好人際關系的基礎；其次自己的位置要擺正；再一方面要注意加強向領導、同各部、委、室干部職工多匯報、多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會取 得事半功倍的效果，后勤服務工作就能開展得有聲有色。

3、要有區別輕重緩急的能力

企業后勤服務工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導 有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為機關后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現象，有條不紊地開展工作，做到規范有序。

4、要有會管善管的能力

企業后勤部門承擔著財產物資管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關系到一個單位管理水平的高低。

5、要有主動服務的意識

企業后勤服務工作性質決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統一的關系，只要主觀能動性發揮得好，牢固樹立為領導、為機關、為基層服務的思想，力爭主動是完全可以做到的。

6、作風嚴謹規范化工作

企業后勤工作人員要經常接近領導，經常與部門、基層打交道，并受領導委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必 須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，規范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人；并且還要有保密意識等等。

綜上所述，做好新形勢下的后勤保障工作，就是要規范化管理，認真學習和貫策“三個規范”建設的精神實質，并將其深入地運用于煙草企業后勤管理工作中去，才能保證各項工作的順利開展。

第三篇：后勤保障工作

后勤保障工作是部隊建設的一個組成部分，也是部隊管理的一項重要內容。在新形勢下，如何抓好基層后勤工作，提高保障效益，為部隊“三基”工程建設和實行“愛民固邊”戰略提供有力保障，結合部隊基層實際工作，淺談幾點個人看法。

一、不斷增強工作責任心。一個人如果沒有責任心，就會失去人們的信任，就終無所成就。所以，無論做什么工作，只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。基層后勤工作是一項繁鎖而艱巨的工作，每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦。“上面一根針，下面千條線”，當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務，又要履行司務長的角色，同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作，任務既重又瑣碎，工作壓力大，可以說，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。因此，要做好基層后勤工作，必須要以負責任的態度去做，切實增強工作責任心。

二、不斷提高素質能力。基層后勤人員的知識結構、思想水平業務能力等因素，無不對部隊的后勤工作產生重要的影響。“磨刀不誤砍柴工”，這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此，要做好基層后勤工作必須要加強學習，努力提高素質能力。俗話說得好：“人要活到老，學到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學，不懂就學，不會就學，缺什么學什么，少什么補什么。作為一名后勤干部既要學業務，又要學理論，既要自學，又要善于向他人學，既要學后勤知識，又要學其他知識。如基層單位的后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領導身邊的參謀助手，還是官兵們的好“幫手”，其素質能力和業務水平的高低，與整個單位的工作息息相關。所以，基層后勤人員必須要自覺學習科學文化知識，加強業務學習，提高自身整體素質。當前，我們要認真學好《后勤規范標準》和《后勤業務規章》，貫徹落實好后勤法規制度。同時，要積極引導廣大官兵刻苦學習和掌握科學文化知識，熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發揮自己的聰明才智，努力創造一個認真學習、積極進取、奮發向上的良好氛圍。

三、不斷加強經費管理。管理工作是后勤工作的永恒主題，強化管理是后勤建設的內在要求。而經費管理是管理工作在基層后勤工作中最經常也是最重要的一個環節，因此，必須要自覺執行和落實經費使用的有關管理制度，把錢用好、管好，確保成效。當前，一些基層單位對經費管理把關不嚴、管理混亂，一些單位甚至存在著“用未來錢，花過頭錢”的現象，所以加強經費管理工作勢在必行。當前單位主管作為第一責任人主動承擔和履行職責外，作為分管后勤的副職領導，也自覺執行有關制度，加強經費管理，切實控制不合理開支、無計劃開支，同時要嚴格監督跟蹤，嚴把經費報銷關，明確經費的去向和使用情況，預防財務違規或犯罪行為的發生。只有堅持制度狠抓落實，真正在管理上下功夫，才能把經費管好用好，使其發揮最大的效益，保證經費用到實處。

四、不斷提高服務質量。“后勤就是服務，保障就是目標”。牢固樹立服務意識，提高服務質量，為增強部隊凝聚力、提高部隊戰斗力服務，是做好后勤保障工作的基本要求。基層后勤工作的好壞取決于服務質量的高低，服務質量低就會影響部隊建設，如一些基層單位由于后勤工作跟不上，造成了“有車開不動，有電視機看不了，有電腦不會使用”的現象。因此，如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員，就要經常檢查監督本單位食堂的管理，認真聽取官兵的意見，了解官兵的心態及時為官兵提供可口的飯菜，同時，還要對營區的照明、飲水、宿舍等生活設施和辦公用品經常進行檢查，對損壞的及時維修，真正發揮“管家”的作用，為官兵營造一個舒心的工作生活環境。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標準，才能把工作做好、做實、干出成效。

第四篇：后勤保障工作

后勤保障工作

后勤保障工作是部隊建設的一個組成部分，也是部隊管理的一項重要內容，后勤保障工作。在新形勢下，如何抓好基層后勤工作，提高保障效益，為部隊“三基”工程建設和實行“愛民固邊”戰略提供有力保障，結合部隊基層實際工作，淺談幾點個人看法。

一、不斷增強工作責任心。一個人如果沒有責任心，就會失去人們的信任，就終無所成就。所以，無論做什么工作，只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。基層后勤工作是一項繁鎖而艱巨的工作，每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦。“上面一根針，下面千條線”，當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務，又要履行司務長的角色，同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作，任務既重又瑣碎，工作壓力大，可以說，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。因此，要做好基層后勤工作，必須要以負責任的態度去做，切實增強工作責任心。

二、不斷提高素質能力。基層后勤人員的知識結構、思想水平業務能力等因素，無不對部隊的后勤工作產生重要的影響。“磨刀不誤砍柴工”，這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此，要做好基層后勤工作必須要加強學習，努力提高素質能力。俗話說得好：“人要活到老，學到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學，不懂就學，不會就學，缺什么學什么，少什么補什么。作為一名后勤干部既要學業務，又要學理論，既要自學，又要善于向他人學，既要學后勤知識，又要學其他知識。如基層單位的后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領導身邊的參謀助手，還是官兵們的好“幫手”，其素質能力和業務水平的高低，與整個單位的工作息息相關，工作總結《后勤保障工作》。所以，基層后勤人員必須要自覺學習科學文化知識，加強業務學習，提高自身整體素質。當前，我們要認真學好《后勤規范標準》和《后勤業務規章》，貫徹落實好后勤法規制度。同時，要積極引導廣大官兵刻苦學習和掌握科學文化知識，熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發揮自己的聰明才智，努力創造一個認真學習、積極進娶奮發向上的良好氛圍。

三、不斷加強經費管理。管理工作是后勤工作的永恒主題，強化管理是后勤建設的內在要求。而經費管理是管理工作在基層后勤工作中最經常也是最重要的一個環節，因此，必須要自覺執行和落實經費使用的有關管理制度，把錢用好、管好，確保成效。當前，一些基層單位對經費管理把關不嚴、管理混亂，一些單位甚至存在著“用未來錢，花過頭錢”的現象，所以加強經費管理工作勢在必行。當前單位主管作為第一責任人主動承擔和履行職責外，作為分管后勤的副職領導，也自覺執行有關制度，加強經費管理，切實控制不合理開支、無計劃開支，同時要嚴格監督跟蹤，嚴把經費報銷關，明確經費的去向和使用情況，預防財務違規或犯罪行為的發生。只有堅持制度狠抓落實，真正在管理上下功夫，才能把經費管好用好，使其發揮最大的效益，保證經費用到實處。

四、不斷提高服務質量。“后勤就是服務，保障就是目標”。牢固樹立服務意識，提高服務質量，為增強部隊凝聚力、提高部隊戰斗力服務，是做好后勤保障工作的基本要求。基層后勤工作的好壞取決于服務質量的高低，服務質量低就會影響部隊建設，如一些基層單位由于后勤工作跟不上，造成了“有車開不動，有電視機看不了，有電腦不會使用”的現象。因此，如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員，就要經常檢查監督本單位食堂的管理，認真聽取官兵的意見，了解官兵的心態及時為官兵提供可口的飯菜，同時，還要對營區的照明、飲水、宿舍等生活設施和辦公用品經常進行檢查，對損壞的及時維修，真正發揮“管家”的作用，為官兵營造一個舒心的工作生活環境。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標準，才能把工作做好、做實、干出成效。

第五篇：企業后勤保障工作總結

企業后勤保障工作總結

導語：我們一定能不斷改進，不斷完善，開創后勤保障工作的新局面。下面是由小編為你整理的企業后勤保障工作總結，歡迎大家閱讀。

企業后勤保障工作總結篇一

我縣的學校后勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學發展觀的指導下，認真落實省隕西會議精神，轉變觀念，強化措施，在精細化管理上做文章，努力提高全縣中小學后勤保障水平，為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。

一、主要工作成績。

1、提高認識，統一思想，明確后勤保障工作在學校工作的地位和作用。

學校后勤保障工作是學校工作的重要組成部分，它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來，學校布局調整，寄宿保育學生增多，他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來，全縣各級各類學校，在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中，把學校后勤保障工作納入學校工作的重要議事日程，當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，基本實現了后勤保障工作由創收型向服務型轉變。

為了卓有成效地抓好這項工作，各學校拿出了具體措施，召開專門會議，落實專人管理，明確工作職責，確定具體目標。

龍舟坪中心校以石牌小學食堂為現場，以創辦“放心食堂”為主要工作內容，召開學校后勤保障會議，落實各項工作措施，并于今年十一月份，組織專班，對照“放心食堂”標準，對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校后勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來，學校后勤保障工作取得了顯著成績，學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實：領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。

2、突出重點，突破難點，著力打造“放心食堂”。

一年來，全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下，堅持食堂“公益性、服務性”的原則，把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，以轉變食堂經營模式為突破口，以食品安全為重點，以服務師生生活、服務教育教學為目的，加強食堂的經營管理，取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設，使食堂的經營條件、衛生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委托加工服務的模式，縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂，包括一中、機關幼兒園食堂，建立了專帳，實行了成本核算，大宗物品實行了定點采購，建立了臺賬和索證票制度，實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低采購成本、提高學生伙食質量上下功夫，大堰中心校、機關幼兒園、茶園小學的經驗值得推廣或借鑒。在食品安全工作中，各學校加強了食品安全各環節的管理，把好了食品安全的“五關”，有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份，縣教育局組織專班對全縣中小學創建“放心食堂”工作進行了驗收，有磨市鎮高家嶺小學、大堰鄉三洞水小學、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學、榔坪鎮中心小學、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望小學、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。

3、努力探索，加強管理，抓好蔬菜基地建設。

蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校后勤保障工作的一個難點，由于我縣的縣情，基地達標的學校為數不多，但有基地的學校能充分利用這一資源，發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣小學已將學校租出去的土地全部收回，并按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學多年堅持抓基地建設和管理，保證了學生吃上新鮮時令蔬菜，并把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所，發揮了育人功能，受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學、賀家坪鎮白沙驛小學蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。

4、高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。

一年來，各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加強學校食品衛生安全管理，保障師生身體健康，努力構建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領導重視，機構健全，檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛生安全工作的領導小組，各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構，構建了全員參與，上下聯動，齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳，營造氛圍，強化意識。一年來，各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會，加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜志上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長效機制。今年以來，縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衛生安全管理，出臺了《放心食堂創建方案》對全縣中小學食堂的建設和經營管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著安全第一、保本經營、優質服務的原則，建立一系列食堂管理的規章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則，對食品安全進行檢查，每學期開學，縣教育局對學校開學工作進行檢查，把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容，學期中還配合工商、衛生部門對學校食品安全進行執法檢查，發現問題，及時處理；加強學校食堂軟件建設，建立購銷臺帳，健全大宗食品的定點采購和索證制度，堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞；建立由學生家長參加的膳食領導小組，對食堂、商店的食品質量、價格進行監督，確保質優價廉、衛生達標。由于加強了食品安全工作領導與管理，我縣中小學食品衛生安全工作，成效顯著。一年來，全縣學校未出現食品中毒事故，全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強，學校食堂建設和管理正在步入規范化的軌道。

5、規范管理，優化服務，全面提高服務質量。

一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要，是學校加強安全工作，提高抵御風險能力的有效保障。由于領導重視，各學校措施得力，校園方責任險投保率達百分之百，有效地化解了學校風險，保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發行工作，保證了產品質量，優化了售后服務，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強，磨市高家嶺小學順利通過了“市級花園式學校”驗收，龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號，龍舟坪鎮三漁沖中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。

6、認真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校后勤保障工作必須在科學發展觀指導下，必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境，我們加大了宣傳力度。《學校后勤保障》是我們工作的學習和交流平臺，各校積極訂閱，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜志上發表，宣傳了我縣的后勤保障工作。同時，各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校后勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動了工作。后勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位，秦明仲同志被評為先進個人。

7、加強思想建設，轉變工作作風。

一年來，中心工作人員在黨支部的領導下，認真開展科學發展觀的學習與實踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導，腳印遍布了全縣大部分學校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調研，悉心指導，使全縣學校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設，達到了“五無單位”的要求。

二、存在的主要問題。

一年來，學校后勤保障工作還存在以下問題：

1、少數學校后勤保障工作人員不落實，機構不健全，導致有些工作無人抓。

2、食堂管理不夠規范，食品安全工作措施不夠落實。主要表現在：個別學校食堂倉儲設施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴格地分類存放，無標識，甚至沒有庫房；消毒設施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實；物質采購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全，缺乏監督機制，物質、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應急制度欠缺，應急措施不力。少數學校食堂建賬不規范，簽字手續不完備，成本核算沒按規定執行，致使調控不力，質量價格不穩定，出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實，出現操作不規范，服務態度差，衛生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足，布局不合理，必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關系沒有理順。

3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持，學校不夠重視，沒有充分發揮其功能。

4、學校后勤管理人員和從業人員素質參差不齊，管理水平、操作能力、服務態度有待于進一步提高。

企業后勤保障工作總結篇二

上半年，生活管理站在廠黨政的領導下，緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心，貫穿服務生產、服務小區兩條主線，細化食品衛生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作，突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點，以“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育為契機，創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好，15月份，計劃成本133.33萬元，實際成本123.44萬元，比計劃節約了9.87萬元，其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半，為我廠實現原油生產60.8萬噸做好了后勤保障工作。現將上半年主要工作匯報如下：

一、以黨組織建設為龍頭，打造優質高效黨員干部隊伍

站黨總支著力把“提升五種能力，構建五個和諧，打造優質高效的黨員干部隊伍”作為今年的重點工作來抓，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學習能力，強化和諧理念，構建基礎管理與人性的和諧；二是提升優質服務能力，夯實和諧基礎，構建小區居民與環境的和諧；三是提升統籌協調的能力，適應和諧交流，構建人才強企和管理創新的和諧；四是提升維護安全和穩定的能力，把握和諧重點，構建傳統優勢與時代精神的和諧；五是提升做好群眾工作的能力，抓住和諧根基，構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導干部認真踐行“八榮八恥”的要求，牢記“兩個務必”，強化六種意識，爭做七不準八帶頭先鋒，從而打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍，從今年1月份開始，站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用為主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中涌現出了一大批先進模范，如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事為居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動感染和帶動著廣大干部職工，促進全站職工隊伍素質的提高。

二、以“三創”活動為載體，積極建設“節約型”油田。

年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此，結合“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育，我站在全站范圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動，以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施為重點，努力實現人均節約1000元的奮斗目標，為建設“節約型”油田貢獻一份力量。

年初，我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論，充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式，引導廣大職工進一步樹立發展意識，拓寬發展思路，落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位，進班組，到人頭，并與獎金掛鉤，嚴考核，硬兌現，形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識，在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬，站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關于開展增強服務意識，爭當節約型標兵的號召，并把5月份作為“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大干部職工群策群力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點和難點，尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,采納了39條，已實施29條，預計可創效近40萬元。其中，不僅在管理方法上出思路，還在技術改造方面動腦筋，在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜，各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊為載體，積極探索家園互動教學管理新模式。衛生所以人為本，積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊著重在水電氣管理上下功夫，統籌安排，科學調度，提出了分片分時管理法，預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位，通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動，在最細微處找節約措施，在最薄弱的環節挖增效潛力，打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重復維修利用、自制座便器密封墊片等，大大節約了成本。僅小區路燈改造一項，每月就能節約電費2500多元，不僅如此，還大大延長了路燈壽命，減少材料損耗。

三、以構建和諧油區為中心，努力提高服務質量和服務水平。

作為二廠的后勤輔助單位，我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來，不斷完善小區配套，改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衛生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，為小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作，上半年共收到維修任務回執單412份，服務滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住戶的水管線38人次，修理和保養、冰柜、空調和其他電器56多臺次，維修熱水器112余臺次，更換樓道燈、聲控開頭100余次，送氣量6000瓶。

為了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協調下，小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業余管弦樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30周年，共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間，舉辦了小區兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的贊賞。

為提高服務質量和教學水平，幼兒園將教師的動手能力訓練作為日常基本功訓練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動，提高了專業技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。

四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛生工作。

我廠現有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務工作人員83人，分布兩省4縣11個鄉鎮，點多面廣，每月正常負責1000多名職工的就餐，食品衛生安全工作責任重大。為保障職工群眾的安全健康，在廠領導的關心支持下，在局衛生防疫站的幫助下，我們扎實抓好全廠的食品安全衛生工作。首先是成立伙委會，規范職工食堂管理。為了搞好職工生活，抓好規范管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會，通過每月召開一次伙委會，采納委員們的建議，并接受群眾監督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題，為了讓職工放心，職工食堂在采購方面堅持征集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的采購意見，制訂采購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執行生活物資采購制度，防止采購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合，有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。

半年來，未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。

五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構建和諧醫療管理新模式。

衛生所是廠醫療服務單位，廠站和諧的窗口，構建和諧醫療，是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求，真正體現廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來，衛生所以“白求恩杯”百日賽為契機，從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式，通過協調好人與人之間的合作關系，營造衛生所內部和諧的工作氛圍；通過調整好就醫流程設計，構建快捷、舒適、和諧的醫療環境；通過處理好醫患矛盾，構建以人為本、和諧尊重的親情關系。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高，為和諧醫療的構建樹了良好的開端。

不僅如此，全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學與外出學習相結合，上半年，有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次，崗位練兵6次，先后有6人報名參加國家統一考試，自學之風已慰然形成。同時，衛生所緊緊圍繞”一切以病人為中心”，力爭在做好醫療服務的同時，努力向社區服務延伸。為了方便病人，所里不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且為活動不便的人員實行上門服務，通過良好的服務，16月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，采購藥品78萬元，創利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。作為我廠醫療防疫工作的業務主管單位，以職工“安全第一”為宗旨，加強全廠的衛生防疫工作，上半年下基層進行食品衛生專項檢查6次。4月份配合局衛生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。

回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設齊頭并進。我們取得了一些成績和經驗，但是，仍然存在著一些不足，相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進，不斷完善，開創后勤保障工作的新局面。

[企業后勤保障工作總結]