第一篇：辦公室后勤保障工作

辦公室后勤保障工作

辦公室是單位的重要的綜合職能部門,履行著后勤保障服務重要職責,起著承上啟下，聯系左右，溝通內外的協調作用，是領導決策的參謀部，機關單位的后勤部，事務繁雜，責任重大。強化辦公室職能職責，提高后勤保障服務能力，對促進機關建設、工作效率、執法監管水平等有著重要意義。

一、后勤保障工作的特點

（一）涵蓋面寬。縣級藥監局是藥監系統最基層單位，內設科室少，且都是以稽查辦案、市場監管等業務工作為主，其余均是辦公室承辦。如人事、財務、離退休、車輛、資產、綜治維穩、文英檔案、來人來訪等，涉及面廣，涵蓋內容多，與全局工作、干部職工生活都息息相關，聯系密切。

（二）服務性強。后勤工作就是為領導決策服務、為全局工作服務，為干部職工服務，服務得好不好，質量高不高，直接影響到工作能否順利推進。辦公室后勤工作人員要有十二分的熱情，良好的工作狀態，優質的服務技能，為他們加油加勁加力，讓他們無后顧之憂，全心全力投入工作，（三）事務繁雜。后勤工作紛繁復雜，事務性強，大大小小多多少少、上天下地、樹枝落葉、芝麻小事等都要考慮周到，精心安排，處理好關系。后勤服務工作牽涉到人與人，人與物，物與物的復雜關系，處理不當，就會影響到干部職工的生活和工作熱情，就會影響到內部各股室的關系，還可能影響到機關單位外在的形象。

（四）要求嚴格。辦公室是機關的“窗口”，代表著機關形象，每一項工作，每一個細節，每一個環節，都必須嚴格要求，認真做好，哪怕是平常一些擦桌搬凳、端茶遞水、迎來送往、接聽電話等細微工作，都代表著機關文明風貌，若有不慎，都有可能直接影響上下、內外、左右關系，影響工作大局。

二、基層藥監系統后勤管理工作的現狀

（一）崗位設置不合理。基層藥監系統辦公室是唯一負責后勤管理工作的部門，涉及材料撰寫、檔案管理、財務核算、人事工作等多領域的崗位，既要兼顧左右，又要面面俱到，既要要分別應對上級部門的各科室工作，還要考慮機關單位日常后勤保障，加之人手又少，實屬重負難堪，工作人員有時是手忙腳亂，無所適從，難以保證有效、高質量完成工作任務，（二）專業性不強。藥監系統對稽查執法、市場監管等專業性要求強，往往忽視了后勤保障工作的專業性。辦文辦會、財務核算、人事管理其專業技術要求

也相當高，從事財務工作、車輛駕駛人員基本都具備了從業資格，而從事文秘和人事工作人員專業要求不嚴，其工作人員很多都是現場練兵，邊干邊學，邊學邊干，工作失誤在所難免。

（三）工作人員不足。雖然辦公室后勤工作包含內容多，但由于受基層藥監系統本身人手少的限制，大都充實到稽查執法業務崗位，從事后勤管理工作的人員就更少，甚至一個人要擔當很多角色，擔子重，壓力大，陷入日常瑣碎事務中，導致工作效率難提高，參謀、協調、助手作用難以充分發揮。

（四）學習培訓少。上級部門對稽查辦案、市場監管方面相當重視，培訓學習安排的機會多，但對辦公室后勤管理如辦公文秘、財務、人事方面培訓機會就少得多，甚至幾年都沒有舉辦過培訓，對自己存在問題和不足不能及時發現，做井底之蛙，夜郎自大，甚至還沾沾自喜。沒有走出去，就不知道世界有多精彩，只有看到別人走在了前面，才知道自己落后的差距，交流學習是為了更好地取長補短，揚長避短，為我所用，被我所棄，更是提高辦公室后勤管理專業水平和能力的重要途徑。

三、做好辦公室后勤保障工作的三點建議

（一）建立健全制度。建立健全具有根本性、穩定性和長期性的各項規章制度是按制度束人、按制度辦事、按制度管物的根本保證。建立嚴格的崗位責任制度，合理分工，協調配合，充分發揮職工的優勢和特長，因人壓責，讓有效的人力，發揮最大的作用。對辦文辦會、材料撰寫、信息發布，要建立嚴格的審核制度，做到嚴謹、科學。針對資產管理、物資采購、日常接待、車輛維修等財物支出，都要有完備的財務管理制度加以約束和規范，使有限的資源發揮最大效益。只有建立完善的管理制度，才有利于規范和約束辦公室后勤工作，使辦公室后勤保障工作才能有章可循、有法可依，后勤保障工作才更加程序化、規范化和制度化。

（二）增強五種意識。一是增強大局意識，站在大局的角度做好后勤保障工作，自覺把后勤保障工作放在藥監事業發展的大局中去思謀，服從服務于大局;二是增強責任意識，比爾??蓋茨章曾經說過，“人可以不偉大，但不可以沒有責任心”，從事辦公室后勤保障工作也要有強烈的責任心和責任感，踏踏實實工作,做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”;三是增強服務意識,嚴謹細致的做好每一個環節的工作，全心全意為機關、領導、職工、群眾服好務，力求把服務工作做實、做細、做好、做精，堅決要克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，做到熱情、大方、細致、得體，充分發揮“服務窗口”作用。四是增強效率意識，要做到快而有序，忙而不亂，雷厲風行，立說立干，堅決克服拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風，注重工作質量，講究工作效率;五是增強奉獻意識，辦公室后勤保障從事的是幕后、臺下的工作，做得多，干得多，無影又無蹤，看不出成績，說不出一二三，但又是全局工作所不可缺少和替代的工作。辦公室后勤工作人員要有奉獻精神，吃苦耐勞，不討價還價，不斤斤計較，要經得起委屈、受得起白眼，精心辦文辦會，誠心待人待客，真心干事謀事，不謀利，不索取，要真心情愿做“老黃牛”和“孺子牛”。

（三）加強自身建設。辦公室后勤保障工作人員要不斷要加強自身能力建設，提高后勤保障水平。一要切實轉變和改進工作作風，做到敬業、奉獻、吃苦，養成踏實、肯干、認真、細致、快捷的做事風格;二要堅持廉潔自律，不謀私不謀利，公平辦事處事，實心實意為機關、領導、職工服好務;三要增強學習的主動性和自覺性，強化政治理論和專業知識學習，加強政治品質修養，提高專業水準;四要加大培訓力度，引進專業人才，不斷充實后勤管理力量，全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、創新能力、服務能力。

第二篇：辦公室后勤保障工作總結

綜合辦公室后勤工作總結

一、隊伍建設

二、安全工作

重視食品衛生、壓力設備、門衛內保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛生安全方面嚴把進貨“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛安全管理上，按照保障部門衛管理規定，嚴格要求門衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查，主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實，分工明確，檢查到位，工作扎實，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發生，安全生產秩序穩定。

三、后勤保障

一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為

保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協助保障部做一些其它工作，如在消防學校的監控崗位培訓活動中，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領導的要求，就是我們義不容辭的工作。

四、加強精細化管理，不斷提高服務質量。

為了真正解決保障部及領導的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上，經常在市場上進行物價調查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養搭配，制定出科學的就餐食譜，在經委會上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入后勤組后，通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面，通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作 綜合辦公室后勤

2010-11-8篇二：機關行政后勤工作總結

機關行政后勤工作總結 2012年辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領導下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，人員團結一心，密切協同，圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作：

一、機關的行政管理工作

1、完成了各種會議的服務保障工作。今年參加服務和保障的會議主要有：***系統廉政風險防范管理工作會議等會議50余次。

2、較好地完成了各項接待任務。接待了***內部近百次接待任務。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務。

3、節能減排工作。加強機關節能教育管理工作，對機關水、電節能用具及時進行維修保養，杜絕長明燈、長流水現象。參加了省節能辦舉辦的節能減排培訓會，對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓，堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數據，每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總表，并做好能耗消耗分析報告。我委的能

耗連續3年穩中有降，連續三年被省節能辦評為“節能減排先進單位”。

4、車輛管理。

根據省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署，我委開展了公務用車專項治理活動，印發了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統，及時將數據上報省公車治理辦公室，對我委的違規車輛進行糾正處理。加強機關車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育，提高司機的服務意識和安全行車意識，一年來機關的**輛公車沒有發生大的車輛事故。在車輛管理上，做到定點維修保養、定點憑車卡加油、定點保險，每季度對單車的維修費用、油耗進行統計匯總，今年的車輛運行費用較往年下降25%。

5、機關的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜，為了不影響機關人員的辦公，辦公室加強行政服務意識，及時與電腦維修人員和委機關辦公人員的協調，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協調，及時解決，保證領導和處室人員滿意。

6、做好了國家法定節假日及日常的安全保衛工作，每個節日前辦公室都下發放假通知和節日注意事項，組織機關和直屬單位進行安全工作檢查，發現問題及時解決，確保機關和同志們度過每個祥和的節日。

7、協助機關黨委搞好精神文明的創建和復查工作。今年對辦公樓內、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補，對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔，排水系統進行了疏通，對院內進行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。

8、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜。篇三：行政后勤的辦公室工作總結

行政后勤的辦公室工作總結 剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身??

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況作工作總結如下：

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作 1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。2.在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作 1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2.缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可

依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力篇四：工作總結(辦公室后勤工作)工作總結 回顧這半年來的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、所做的工作： 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。

由于制造廠綜合辦公室是2009年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強學習提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。

二〇〇九年十二月二十一日篇五：后勤保障部年終工作總結

圍繞中心各項工作目標 突出人性化服務理念

全面提升后勤保障工作水平

—后勤保障部年終工作總結 一年來，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會議上提出的圍繞?一個中心、兩個重點和‘五項工作’再上新水平?的工作目標和任務，認真貫徹落實科學發展觀，堅持?不斷更新管理理念，突出人性化服務，提高工作效率，全面做好中心生產運營和干部職工后勤保障工作?的總體思路，認真履行部門職能，充分發揮各崗位人員的主觀能動性，較好地完成了中心各項服務保障工作。

一、主要工作完成情況

今年，后勤保障部按照中心黨委的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了?突出人性化服務?的主要工作理念。在部門主管經理的正確領導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，滲透到每位職工的思想意識中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從中心職工的最根本利益出發，全面做好食堂用餐、公務用車、公共維修保障等各項服務工作。

（一）、以經濟運行為中心，嚴格按照預算執行，全面完成各項工作目標。

按照年初與中心簽訂的部門經營管理目標責任書，我們對十四項目標進行了分解，落實到相關責任人，圍繞部門各

項工作目標，嚴格按照中心預算執行，并制定每項目標完成計劃和控制措施，比較圓滿地完成了各項工作目標，確保經濟運行工作平穩運行。截止年底，完成了駕駛員12次培訓;通過全年四次食堂滿意度調查，平均滿意率為？%;公務車實際用油？升，比去年減少？;中心實際用水量？噸，比去年減少？;中心天然氣的實際使用量為？立方米，比去年減少？;單箱耗電量為？度，比單箱耗電量3.7度的目標降低了？;全年共實現四次班車及公用車滿意度調查，平均滿意率為？%；通過一年中心資產的？次盤查，中心資產帳物相符率達到了100%。按照中心要求，我們在年初與部門職工簽訂了安全責任書，簽訂率達到100%。對部門45項安全目標制定管理方案、措施表，明確每項目標責任人和具體計劃措施，全面完成?1002?安全目標。

（二）、以嚴格規范為標準，努力打牢內部管理基礎。綜合事務管理水平在一定程度上代表了職能部門整體的管理水平，也體現了管理人員的綜合素質和能力水平。今年，后勤保障部通過管理工作標準化、規范化，實現管理水平和管理效率的不斷提升。

1、加強日常事務管理，夯實后勤物資保障基礎。后勤保障部是中心重要的物資采購部門，工作內容雜、涉及面較廣。今年，我們按期統計、購買、發放了電話卡、各類辦公用品、衛生用品、勞保用品、牛奶、過節物資、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部門日常工作正常運轉。上報辦公室政務信息？篇，其中？篇被市局選用，？篇被中心選用。完成了部門2009和2010年一季度三項檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障，我們通過網上查詢、電話咨詢、實地調研等詢價方式，比質比價，選用資質較好的供應商，采購招待禮品、茶葉、酒水（飲用水）等物品，為中心日常工作平穩運行提供了有力保障。

2、加強部門制度建設，全面實現規范化管理。一是組織部門相關人員，根據部門工作實際情況，補充、完善了食堂《滅火毯操作規程》、《冷葷間衛生管理制度》、《車輛用油管理規定》、《車輛清洗、維修、保養管理制度》等內容。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環境及后勤事務管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度，特別是對部門職責、崗位職責、勞動紀律、績效考核、獎懲制度、工作規程、工作標準等進行了重點完善和健全，做到職責清晰、分工合理，用制度管人，用規范管事，凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督。

3、以三體系貫標為抓手，全面實現程序化管理。年初，按照中心經營目標內容，對部門質量、環境和職業健康安全目標進行了分解，制定了管理措施，落實了責任人。后勤保

障部作為中心環境體系的歸口管理部門，組織中心各部門對環境因素進行了重新識別，下發了2010中心環境因素清單和重要環境因素清單。按照中心三體系貫標要求，組織部門職工進行危險源辨識，及時完成每個季度的法律法規清單更新，形成各類表格文件，并組織部門全體職工進行培訓學習。為進一步做好供應商的管理工作，年底對部門車輛修理、食堂原料采購、辦公用品勞保用品及雜品采購、公共維修采購等各類供應商進行了綜合評價，共評價出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方資格。結合市局質量體系文件，部門從領導到員工高度重視中心程序文件的編寫工作，成立文件編寫小組，明確分工，在中心統一組織部門小組成員編寫程序文件的基礎上，又多次在部門內部召集各組骨干以上人員，討論、研究、編寫、修訂7個程序文件，為中心進一步實現嚴格規范、高效管理奠定了堅實基礎。

1、加強食堂管理，全面提升后勤保障能力。物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機構，中心食堂每天用餐達2000人次，提高食堂管理水平和用餐服務水平顯得尤為重要。今年，我們針對食堂管理的各個環節，進一步明確、細化了人員分工，落實了責任人，分別針對食堂相關方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列措施，實行專人管理。

一是加強食堂相關方的管理。為進一步實現對食堂相關方的細化管理，我們通過完善《食堂檢查記錄表》，加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫、燃氣間、洗碗間等重點部位和食堂人員體檢情況、?三斷?執行、隔油池清掏、油煙道清洗等環節的檢查力度，發現問題，及時與食堂相關方進行溝通，要求相關方限期整改，并及時對問題整改情況進行復查、驗證。在文件記錄方面，我們按照食堂工作流程，設計并使用了《煙道清洗記錄表》、《隔油池清掏記錄表》、《詢價、談價記錄表》等十個表格，進一步實現對食堂的痕跡化管理。

二是大力開展食堂委員會工作。年初，我們修訂了食堂委員會制度，重新確定了委員會成員，明確了委員職責，多次召開食堂委員會，認真開展并完成了四次食堂滿意度調查，架起中心食堂與企業職工溝通的橋梁。今年3月中旬和9月上旬，分別組織食堂廚師以技術技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式，組織食委會成員和各部門主任、書記進行現場參評，通過品嘗和觀看的形式進行現場評分，使職工用餐從營養、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開食委會，委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見和建議，通過會議討論的形式，及時向食委會反饋職工們提出的各項問題和建議。

第三篇：辦公室后勤保障稿件

發揮樞紐作用 提供有力保障---辦公室扎實做好后勤服務保障工作

俗話說“辦公室工作無小事”，任何一項平常的工作，如果缺乏責任心，就可能出現疏漏，影響整體工作。今年以來，辦公室圍繞全局中心工作，服務大局，以加強基層建設為抓手，扎扎實實做好單位后勤保障工作，履行部門職能，確保機關內部事務及各項工作的正常運行，秉承“做小事、辦大事、暖人心”的原則，服務全局。

一是積極主動改善辦公環境。辦公室韓主任常掛在嘴邊有句話：“硬件設施不夠硬，工作哪能爭第一啊！“辦公室以韓振喜為領隊組成的后勤小分隊，自年初起就活躍在單位的不同角落。為辦稅服務廳更換座椅，為稅政科檢修暖氣管道，為機關多個科室部門配備沙發、購置花卉；全年為全局購置增設4臺雙面打印機，為全局干部職工安裝凈水器x個，以為全局干部職工創造提供一個溫馨舒適的辦公環境為目標，一直默默的努力著。

二是情系外設分局完善配套設施。大武口國稅局下設分局5所，外設分局有3所。外設分局雖不在眼前，但從工作到生活的方方面面辦公室都予以細心的關照。從為XXX局更換物業管理，到為石炭井分局進行水管維修改造，奔波的腳步從未停止。考慮到外設分局離市中心較遠，為豐富干部們的日常生活，辦公室開動腦筋，幫助分局規劃小菜園的建設，為小菜園搭把手出把力；同時，辦公室主動為外設分局添設櫥柜、灶具，收拾小廚房，讓住在外面的干部有回家的感覺。

三是多舉措保障車輛安排使用到位。辦公室緊抓外出行駛安全第一的意識形態，每季度對所有在編在崗的司機師傅進行崗位培訓，一方面強化安全意識，一方面樹立服務理念。城區分局用車頻次高，但按規定卻無執法專用車，在全局用車緊張的狀況下，辦公室以大局為重，周密安排車輛的使用，力保城區分局使用車輛到位。在緊急情況下，公務用車還可以開啟綠色通道，讓車輛與調派手續同步進行，以實際出發服務稅收工作。

四是后勤保障給力專項工作。在八項規定和四風整頓的專項工作中，小分隊的成員發揚一不怕苦二不怕累的精神，不怕折騰不怕繁瑣，全力配合監察室開展辦公用房騰退工作，扎實到位的后勤保障確保我局辦公用房騰退到位，為黨風廉政建設工作添磚加瓦。同樣在黨員活動室建設過程中，辦公室的后勤保障分隊分工合作，默契配合，協助黨辦進行學習資料采購、制作評星晉級標識牌等，為黨員活動室的順利建成盡職盡責。在自助辦稅區的建設過程中更是鼎力相助，搬運機器的體力活兒，聯系廣告制作商、協調各部門人員、照顧技術人員飲食起居等一系列繁雜瑣碎之事，辦公室都工作不浮躁，辦事不應付，竭盡全力配合工作，以后勤保障助推各項工作落實到位。

五是一絲不茍做好會議會務工作。充分發揮辦公室承上啟下的作用，準確、及時、無誤地搞好上傳下達，保證政令暢通。認真安排部署工作會議，做好會前通知、會中記錄、會后總結的日常工作。全年共組織各類會議活動XX次，接待來人XXX余名，整理歸檔各類文件資料1630余份，較好地履行了“管理、服務、保障”的職能，保證了機關工作高效有序運轉。

辦公室立足全局工作，抓好基層建設，力求用心、用情溫暖人心。物暖了、心暖了、集體就暖了，集體暖了，人心才能凝聚，工作才能上水平上臺階。

第四篇：后勤保障工作

后勤保障工作是部隊建設的一個組成部分，也是部隊管理的一項重要內容。在新形勢下，如何抓好基層后勤工作，提高保障效益，為部隊“三基”工程建設和實行“愛民固邊”戰略提供有力保障，結合部隊基層實際工作，淺談幾點個人看法。

一、不斷增強工作責任心。一個人如果沒有責任心，就會失去人們的信任，就終無所成就。所以，無論做什么工作，只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。基層后勤工作是一項繁鎖而艱巨的工作，每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦。“上面一根針，下面千條線”，當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務，又要履行司務長的角色，同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作，任務既重又瑣碎，工作壓力大，可以說，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。因此，要做好基層后勤工作，必須要以負責任的態度去做，切實增強工作責任心。

二、不斷提高素質能力。基層后勤人員的知識結構、思想水平業務能力等因素，無不對部隊的后勤工作產生重要的影響。“磨刀不誤砍柴工”，這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此，要做好基層后勤工作必須要加強學習，努力提高素質能力。俗話說得好：“人要活到老，學到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學，不懂就學，不會就學，缺什么學什么，少什么補什么。作為一名后勤干部既要學業務，又要學理論，既要自學，又要善于向他人學，既要學后勤知識，又要學其他知識。如基層單位的后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領導身邊的參謀助手，還是官兵們的好“幫手”，其素質能力和業務水平的高低，與整個單位的工作息息相關。所以，基層后勤人員必須要自覺學習科學文化知識，加強業務學習，提高自身整體素質。當前，我們要認真學好《后勤規范標準》和《后勤業務規章》，貫徹落實好后勤法規制度。同時，要積極引導廣大官兵刻苦學習和掌握科學文化知識，熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發揮自己的聰明才智，努力創造一個認真學習、積極進取、奮發向上的良好氛圍。

三、不斷加強經費管理。管理工作是后勤工作的永恒主題，強化管理是后勤建設的內在要求。而經費管理是管理工作在基層后勤工作中最經常也是最重要的一個環節，因此，必須要自覺執行和落實經費使用的有關管理制度，把錢用好、管好，確保成效。當前，一些基層單位對經費管理把關不嚴、管理混亂，一些單位甚至存在著“用未來錢，花過頭錢”的現象，所以加強經費管理工作勢在必行。當前單位主管作為第一責任人主動承擔和履行職責外，作為分管后勤的副職領導，也自覺執行有關制度，加強經費管理，切實控制不合理開支、無計劃開支，同時要嚴格監督跟蹤，嚴把經費報銷關，明確經費的去向和使用情況，預防財務違規或犯罪行為的發生。只有堅持制度狠抓落實，真正在管理上下功夫，才能把經費管好用好，使其發揮最大的效益，保證經費用到實處。

四、不斷提高服務質量。“后勤就是服務，保障就是目標”。牢固樹立服務意識，提高服務質量，為增強部隊凝聚力、提高部隊戰斗力服務，是做好后勤保障工作的基本要求。基層后勤工作的好壞取決于服務質量的高低，服務質量低就會影響部隊建設，如一些基層單位由于后勤工作跟不上，造成了“有車開不動，有電視機看不了，有電腦不會使用”的現象。因此，如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員，就要經常檢查監督本單位食堂的管理，認真聽取官兵的意見，了解官兵的心態及時為官兵提供可口的飯菜，同時，還要對營區的照明、飲水、宿舍等生活設施和辦公用品經常進行檢查，對損壞的及時維修，真正發揮“管家”的作用，為官兵營造一個舒心的工作生活環境。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標準，才能把工作做好、做實、干出成效。

第五篇：后勤保障工作

后勤保障工作

后勤保障工作是部隊建設的一個組成部分，也是部隊管理的一項重要內容，后勤保障工作。在新形勢下，如何抓好基層后勤工作，提高保障效益，為部隊“三基”工程建設和實行“愛民固邊”戰略提供有力保障，結合部隊基層實際工作，淺談幾點個人看法。

一、不斷增強工作責任心。一個人如果沒有責任心，就會失去人們的信任，就終無所成就。所以，無論做什么工作，只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。基層后勤工作是一項繁鎖而艱巨的工作，每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦。“上面一根針，下面千條線”，當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務，又要履行司務長的角色，同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作，任務既重又瑣碎，工作壓力大，可以說，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。因此，要做好基層后勤工作，必須要以負責任的態度去做，切實增強工作責任心。

二、不斷提高素質能力。基層后勤人員的知識結構、思想水平業務能力等因素，無不對部隊的后勤工作產生重要的影響。“磨刀不誤砍柴工”，這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此，要做好基層后勤工作必須要加強學習，努力提高素質能力。俗話說得好：“人要活到老，學到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學，不懂就學，不會就學，缺什么學什么，少什么補什么。作為一名后勤干部既要學業務，又要學理論，既要自學，又要善于向他人學，既要學后勤知識，又要學其他知識。如基層單位的后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領導身邊的參謀助手，還是官兵們的好“幫手”，其素質能力和業務水平的高低，與整個單位的工作息息相關，工作總結《后勤保障工作》。所以，基層后勤人員必須要自覺學習科學文化知識，加強業務學習，提高自身整體素質。當前，我們要認真學好《后勤規范標準》和《后勤業務規章》，貫徹落實好后勤法規制度。同時，要積極引導廣大官兵刻苦學習和掌握科學文化知識，熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發揮自己的聰明才智，努力創造一個認真學習、積極進娶奮發向上的良好氛圍。

三、不斷加強經費管理。管理工作是后勤工作的永恒主題，強化管理是后勤建設的內在要求。而經費管理是管理工作在基層后勤工作中最經常也是最重要的一個環節，因此，必須要自覺執行和落實經費使用的有關管理制度，把錢用好、管好，確保成效。當前，一些基層單位對經費管理把關不嚴、管理混亂，一些單位甚至存在著“用未來錢，花過頭錢”的現象，所以加強經費管理工作勢在必行。當前單位主管作為第一責任人主動承擔和履行職責外，作為分管后勤的副職領導，也自覺執行有關制度，加強經費管理，切實控制不合理開支、無計劃開支，同時要嚴格監督跟蹤，嚴把經費報銷關，明確經費的去向和使用情況，預防財務違規或犯罪行為的發生。只有堅持制度狠抓落實，真正在管理上下功夫，才能把經費管好用好，使其發揮最大的效益，保證經費用到實處。

四、不斷提高服務質量。“后勤就是服務，保障就是目標”。牢固樹立服務意識，提高服務質量，為增強部隊凝聚力、提高部隊戰斗力服務，是做好后勤保障工作的基本要求。基層后勤工作的好壞取決于服務質量的高低，服務質量低就會影響部隊建設，如一些基層單位由于后勤工作跟不上，造成了“有車開不動，有電視機看不了，有電腦不會使用”的現象。因此，如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員，就要經常檢查監督本單位食堂的管理，認真聽取官兵的意見，了解官兵的心態及時為官兵提供可口的飯菜，同時，還要對營區的照明、飲水、宿舍等生活設施和辦公用品經常進行檢查，對損壞的及時維修，真正發揮“管家”的作用，為官兵營造一個舒心的工作生活環境。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標準，才能把工作做好、做實、干出成效。