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天津人力資源管理信息系統(tǒng)解決方案

時(shí)間:2019-05-13 06:55:43下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:天津人力資源管理信息系統(tǒng)解決方案

人力資源管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)理念:

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,如何保持員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最傷腦筋的事情。很多企業(yè)的人力資源仍是以人事管理為中心,不能真正做到以人為本,企業(yè)愿景與員工個(gè)人目標(biāo)不能結(jié)合到一起。IHRM與普遍意義上的OA軟件不同,是以員工為中心的管理系統(tǒng),在企業(yè)管理中的主要作用是防范員工忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn),使員工能得到正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)。主要作用是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的統(tǒng)一管理,提高總部的掌控能力,降低人力資源風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避了OA中的不足,讓全體員工都參與到人力資源管理活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)一定程度的自我管理和自我完善,最大限度的降低人力資源部的重復(fù)性勞動(dòng)和工作強(qiáng)度,逐步使企業(yè)從以人事管理為中心,發(fā)展到以人為本,以員工為中心的人力資源管理與建設(shè)。

企業(yè)在人力資源管理中遇到的問(wèn)題:

1、每到考核期,最頭痛的是對(duì)員工的考核

只能靠記憶給員工打印象分,考核無(wú)法量化、無(wú)法給員工以客觀和評(píng)價(jià),更別說(shuō)對(duì)員工下個(gè)考核周期的工作有指導(dǎo)了。

2、員工合同到期,卻沒(méi)有及時(shí)續(xù)簽,帶來(lái)很多潛在法律隱患

企業(yè)發(fā)展、人員增加,但不能及時(shí)掌握到期合同,沒(méi)有續(xù)簽,不僅有可能影響雙方利益,還可能會(huì)使員工滿意度下降!

3、人員增加,檔案成堆,查找更新耗時(shí)費(fèi)力

員工情況都會(huì)有階段性的變化,導(dǎo)致企業(yè)在查找或更新這些員工的檔案時(shí)非常麻煩,如果要遇到批量更新,就更別提工作量了。

4、員工考勤,雖有考勤機(jī)精確到分秒,但其他同事卻無(wú)法了解

員工有外出,正好有事找他,結(jié)果其他人都不知他去了哪里,耽誤時(shí)間不說(shuō),更無(wú)法對(duì)員工的外出進(jìn)行跟蹤核實(shí)!

5、急要一份報(bào)表,半天都出不來(lái),或者做出來(lái)的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確

員工花名冊(cè)、當(dāng)月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況表,要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間做出來(lái),還不能根據(jù)條件隨時(shí)變化,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):

系統(tǒng)以《精確管理》思想為指導(dǎo),著重解決企業(yè)人力資源管理的協(xié)同軟件,它最大的特點(diǎn)就是全員協(xié)同、全員的人力資源管理,員工可以進(jìn)行一定程度的自我人力資源管理。產(chǎn)品的核心管理思想及強(qiáng)大的功能,涵蓋了企業(yè)人力資源管理流程各個(gè)方面,幫助企業(yè)迅速提升人力資源的管理水平。以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度為根本,使企業(yè)的人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事工作轉(zhuǎn)變到為員工服務(wù)、以人力資源管理為主體的工作上去。

?即時(shí)的自動(dòng)提醒,不僅解除了大量需要人腦記憶的信息,還解決了人腦記憶所產(chǎn)生的各種

誤差。合同到期自動(dòng)提醒,為企業(yè)和員工省去不必要的法律隱患。

?企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)可以自動(dòng)定期分配給員工進(jìn)行自我完善和管理,不

僅降低了人力資源部門(mén)的勞動(dòng)強(qiáng)度,還大大減少了人力資源部門(mén)在完善這些信息時(shí),由于涉及到了幾道環(huán)節(jié)而造成的錯(cuò)誤。

?員工考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提取,幫助員工回憶當(dāng)期工作,避免員工出現(xiàn)高估自己?

?

??

?

?

功能說(shuō)明:

?

?

?的情況,從而提高員工滿意度。360°的績(jī)效考核,讓員工自己也參與到每個(gè)考核周期對(duì)自己的評(píng)價(jià),不僅做到了客觀公正,還提高了員工對(duì)企業(yè)的滿意度,同時(shí)對(duì)員工下一步的工作改進(jìn)提供了有效的信息。靈活的流程自定義功能,滿足企業(yè)的不同需求,全方位支持企業(yè)各種組織結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,還可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整;除了流程能自行定義,還提供了自定義模塊,系統(tǒng)無(wú)法滿足的企業(yè)各類(lèi)臨時(shí)應(yīng)用,如臨時(shí)報(bào)表等,均可以根據(jù)需要自動(dòng)自成。無(wú)論是同一系統(tǒng)內(nèi),還是不同系統(tǒng)之間的各個(gè)模塊均高度集成,信息呈網(wǎng)狀立體化分布管理,相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)整合和關(guān)聯(lián)。提供各種智能的分析工具,為企業(yè)考察內(nèi)耗等情況提供決策支持。多層次、多角度的安全設(shè)置,實(shí)現(xiàn)信息和應(yīng)用的安全性和可控性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的統(tǒng)一性、系統(tǒng)的易用性、支持的遠(yuǎn)程性和服務(wù)的持續(xù)性。問(wèn)候語(yǔ)提醒:在-s系統(tǒng)主界面右上方是溫馨提示部分可以顯示員工的生日提醒和祝福,同時(shí)在考勤系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)置中的問(wèn)候語(yǔ)選項(xiàng)下,用戶可以設(shè)置各種問(wèn)候語(yǔ)提示,包括節(jié)假日、格言等,并顯示在溫馨提示部分,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。員工合同:用于管理員工的勞動(dòng)合同和其他各種合同及協(xié)議,包括合同新簽、合同操作(變更、續(xù)簽、解除和終止)、合同管理、合同臺(tái)帳、合同模板、合同報(bào)警。用戶可以按照實(shí)際需要設(shè)置各種合同模板,并可以方便地批量簽署合同;用戶可以根據(jù)自己的需要,自定義條件進(jìn)行查詢(xún),生成各種合同臺(tái)帳;對(duì)于即將到期的合同,系統(tǒng)還提供了合同報(bào)警功能,大大提高了合同管理的及時(shí)性和有效性。員工檔案:記錄和管理員工從進(jìn)入公司到離職的所有過(guò)程,可以方便地查看員工在企業(yè)工

作期間的所有信息,包括崗位管理、檔案管理、人員變動(dòng)(轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)及離職)、統(tǒng)計(jì)匯總

等。用戶可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置人員檔案和變動(dòng)申請(qǐng)的模板;還可以方便地管理員工的檔案信息。系統(tǒng)還提供三種不同的檔案統(tǒng)計(jì)方式:簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、二維統(tǒng)計(jì)、復(fù)雜統(tǒng)計(jì),用戶可以快速、簡(jiǎn)單地從不同的維度匯總分析企業(yè)的人力資源情況,促進(jìn)企業(yè)人力資源建設(shè)。?員工考勤:實(shí)現(xiàn)員工精確考勤和日常考勤的網(wǎng)絡(luò)化管理。通過(guò)網(wǎng)上簽到、簽退、請(qǐng)假、出

差、外出登記,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考勤;用戶可以方便地設(shè)置各種節(jié)假日和班次,系統(tǒng)自動(dòng)判斷各種考勤狀態(tài)(遲到,早退或曠工等等),用戶可以隨時(shí)方便地查看和管理考勤記錄;可以設(shè)置安排替班、調(diào)班、加班,并由系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)人;系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)調(diào)休天數(shù)和加班天數(shù);系統(tǒng)還提供考勤機(jī)等外部考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能;系統(tǒng)自動(dòng)匯總考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并可與工資系統(tǒng)掛接,快速方便地計(jì)算員工的工資。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化考勤管理,HR人員可以把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化和企業(yè)人力資源建設(shè)。

?員工考評(píng):通過(guò)靈活設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)360度績(jī)效考核方式。用戶可以

靈活設(shè)計(jì)不同崗位之間的考核方案和個(gè)性化的考核表;并可以靈活設(shè)置多崗位多層級(jí)的考核關(guān)系,自動(dòng)選擇考核人,設(shè)置不同級(jí)別的考核權(quán)重;用戶可以方便引用系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(考勤、日記、知識(shí)貢獻(xiàn)率等),幫助企業(yè)全面綜合地考核員工的表現(xiàn),幫助員工提供工作能力和工作績(jī)效,提高組織整體的工作方法和工作效能,完善人力資源管理機(jī)制。?員工報(bào)銷(xiāo):實(shí)現(xiàn)單據(jù)填寫(xiě)和業(yè)務(wù)審批的網(wǎng)絡(luò)化。用戶可以根據(jù)需要定制各種報(bào)銷(xiāo)單、報(bào)銷(xiāo)

審批流程和報(bào)銷(xiāo)限額,其中差旅報(bào)銷(xiāo)還與員工出差相結(jié)合;同時(shí),系統(tǒng)提供豐富的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)分析功能。網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)能讓企業(yè)真正用好每一分錢(qián),大大提高企業(yè)報(bào)銷(xiāo)的效率和審批透明度,進(jìn)而提高員工的滿意度。

?員工培訓(xùn):管理者可以把攝錄好的數(shù)碼影像、聲音和文檔等各種培訓(xùn)信息發(fā)布在系統(tǒng)中,員工可以自己觀看和學(xué)習(xí)。管理者可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容擬定考題,組織試卷,讓員工在網(wǎng)上進(jìn)行考試,并可自動(dòng)判卷和對(duì)考試成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)。

?員工工資:適用于各類(lèi)企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位薪資管理,支持多幣種、帳套管理和

每月發(fā)放多次工資的功能。用戶可自定義工資項(xiàng)目、計(jì)算公式,特殊工資項(xiàng)目可同時(shí)設(shè)立權(quán)限進(jìn)行控制;提供工資核算、工資發(fā)放、統(tǒng)計(jì)分析等功能;支持代扣稅、代繳稅和銀行代發(fā)工資,支持系統(tǒng)外人員的工資計(jì)算與發(fā)放;提供工資數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,提供工資條、工資表等打印。工資系統(tǒng)還可與系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)功能無(wú)縫連接,如直接引用考勤、考評(píng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、檔案等功能中數(shù)據(jù),參與工資運(yùn)算。

?員工招聘:實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才庫(kù)管理和招聘錄用管理。包括用人申請(qǐng)、招聘計(jì)劃、錄用申請(qǐng)

和簡(jiǎn)歷管理;招聘系統(tǒng)還提供查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能,便于匯總分析企業(yè)的人才招聘效率。?HR用戶授權(quán):實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源模塊用戶的控制,保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。

第二篇:人力資源管理信息系統(tǒng)2017

人力資源管理信息系統(tǒng)2017-2018學(xué)第一學(xué)期

課程作業(yè)

一、客觀題

1.人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源(A)。

A.供需平衡 B.供需失衡C.供需暫時(shí)平衡 D.供需暫時(shí)失衡

2.馬爾科夫分析法的基本思想是(A)。

A.找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì) B.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動(dòng)的規(guī)律,以此來(lái)推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)

C.馬爾科夫分析法有簡(jiǎn)單的和復(fù)雜的,可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模處理 D.根據(jù)現(xiàn)在人員的變化來(lái)確定未來(lái)的人事變化

3.工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱(chēng)作(D)。A.職級(jí)B.職等C.職組D.職系

4.下面哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容(D)。A.工作職責(zé)B.工作環(huán)境C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作中晉升

5.(A)是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。

A.工作要素B.任務(wù) C.職責(zé) D.職位

6.員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求選用人員,這是遵循了(B)原則。

A.因人擇事 B.因事?lián)馛.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu) D.效率優(yōu)先

7.內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)有(D)。

A.可以避免“近親繁殖” B.來(lái)源廣泛,選擇空間大

C.容易在組織內(nèi)部形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)

D.了解全面,更容易做到用其所長(zhǎng)

8.(B)是指向被試者提出意想不到的問(wèn)題,或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地,目的在于觀察其反應(yīng)能力、承受能力和情緒控制能力。

A.心理測(cè)驗(yàn)法 B.壓力面試 C.結(jié)構(gòu)式面試 D.非結(jié)構(gòu)式面試

9.(C)主要是針對(duì)特定領(lǐng)域?yàn)闄z測(cè)應(yīng)試者對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度而設(shè)計(jì)的,目的在于了解應(yīng)試者“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”掌握的水平。A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)B.興趣測(cè)驗(yàn)C.成就測(cè)驗(yàn) D.智力測(cè)驗(yàn)

10.(B)是用于測(cè)量從事某種工作所應(yīng)具備的某種潛在能力的心理測(cè)試。A.興趣測(cè)驗(yàn) B.性向測(cè)驗(yàn)C.成就測(cè)驗(yàn) D.智力測(cè)驗(yàn)

11.企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱(chēng)為(B)。A.在崗培訓(xùn) B.入職引導(dǎo)C.脫產(chǎn)培訓(xùn) D.在職培訓(xùn)

12.員工在不脫離工作崗位的情況下,利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn)稱(chēng)為(A)。

A.在崗培訓(xùn) B.入職引導(dǎo)C.脫產(chǎn)培訓(xùn) D.短期培訓(xùn)

13.學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)方式是(B)。

A.案例教學(xué)法 B.角色扮演法 C.工作輪換法 D.工作指導(dǎo)法

14.培訓(xùn)需求分析中,(A)層面的分析指的是確定員工達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力,這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。

A.工作崗位層面分析 B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析 D.培訓(xùn)課程分析

15.一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐一評(píng)估,這體現(xiàn)了績(jī)效的(B)的特點(diǎn)。

A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.不確定性

16.(A)是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。A.序列比較法B.成對(duì)比較法C.比例控制法D.關(guān)鍵事件法

17.(B)優(yōu)點(diǎn)是既拉開(kāi)了被評(píng)估對(duì)象之間的等級(jí)差距,便于相對(duì)比較,又可以有效控制各等級(jí)的人數(shù)分布,保持人配合理,避免盲目考評(píng)與失控現(xiàn)象。缺點(diǎn)是使績(jī)效水平相近的員工因?yàn)楸壤拗贫粍澐值讲煌牡燃?jí)中去,從而產(chǎn)生評(píng)估的偏差。

A.目標(biāo)管理法B.比例控制法C.關(guān)鍵事件法D.量表評(píng)定法

18.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D)。

A.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃B.可以作為員工晉升的依據(jù) C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.工作分析方法的選擇

19.管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及銷(xiāo)售人員等比較適合采用(C)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

A.直接指標(biāo)法B.成績(jī)記錄法C.目標(biāo)管理法D.分定考評(píng)法

20.績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工(D)進(jìn)行全面系統(tǒng)的考察和評(píng)估過(guò)程。A.工作行為B.工作效果C.工作效率 D.A項(xiàng)和B項(xiàng)

二、主觀題

1、簡(jiǎn)述人事管理系統(tǒng)的功能。

答:人事管理系統(tǒng)的功能有:輸入功能、查詢(xún)功能、報(bào)表功能、打印功能、安全功能、數(shù)據(jù)備份、適應(yīng)性、靈活版本選擇 輸入功能

該系統(tǒng)提供了對(duì)人事管理、調(diào)動(dòng)管理、合同管理、工資管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、輔助功能、基礎(chǔ)設(shè)置、綜合統(tǒng)計(jì)等模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息,為避免重復(fù)錄入,部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,您只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能。操作方便快捷,可大大提高您的工作效率。查詢(xún)功能

根據(jù)不同的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)條件顯示出需要的結(jié)果。報(bào)表功能

根據(jù)查詢(xún)或者統(tǒng)計(jì)出來(lái)的結(jié)果生成報(bào)表。打印功能

系統(tǒng)支持打印功能,如想打印信息單擊預(yù)覽報(bào)表上的打印按鈕即可。安全功能

進(jìn)入系統(tǒng)后,單擊菜單“系統(tǒng)→工具→用戶及權(quán)限”可以設(shè)置系統(tǒng)的各用戶權(quán)限。數(shù)據(jù)備份

可備份在硬盤(pán)或其他可移動(dòng)磁盤(pán)中,并可對(duì)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行多項(xiàng)操作。適應(yīng)性

適應(yīng)在WINDOWS98/ME/2000/XP/7系統(tǒng)上運(yùn)行。靈活版本選擇

系統(tǒng)有單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版,可以安裝在每臺(tái)電腦上,分別是數(shù)據(jù)獨(dú)立的單機(jī)版和數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)絡(luò)版。

2、陳述HRIS、HRMS、e-HR、ERP的特點(diǎn)。

答:1)HRIS:人力資源信息系統(tǒng),該階段軟件注重人力資源信息的采集,模塊主要是人事信息、考勤、薪資計(jì)算等

2)HRMS:人力資源管理系統(tǒng),該階段的軟件新增了培訓(xùn)、績(jī)效管理、招聘等功能。

3)e-HR:電子化的人力資源管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使得HR的使用者由HR從業(yè)者,擴(kuò)展到普通員工、經(jīng)理及總裁。他們通過(guò)e-HR的基礎(chǔ)平臺(tái)發(fā)生相應(yīng)的權(quán)限互動(dòng)關(guān)系。E-HR是一種全新的人力資源管理方式,它代表了人力資源管理的發(fā)展

4)ERP:企業(yè)資源規(guī)劃,將生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、物流管理、員工管理全面整合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

3、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別?

答:

一、管理觀念的區(qū)別

傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本,把人當(dāng)作一種“工具”,將員工視為成本負(fù)擔(dān),注重的是投入、使用和控制,把花費(fèi)在員工身上的成本和費(fèi)用簡(jiǎn)單的等同于費(fèi)用,并最大程度地加以控制和降低,如減少各種培訓(xùn)開(kāi)發(fā)投資。同時(shí)以“事”為中心開(kāi)展工作,只見(jiàn)事不見(jiàn)人;只見(jiàn)某一方面,而不見(jiàn)事與人的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的、靜態(tài)的控制和管理,其管理的目的和形式就是“控制人”。

現(xiàn)代人力資源管理視人為資源,將員工看成有價(jià)值的,注重開(kāi)發(fā)和產(chǎn)出。這種管理認(rèn)為人力資源是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,同物質(zhì)資本、貨幣資本一樣共同創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富。所以現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開(kāi)展工作,充分肯定和認(rèn)同人在組織中的主體地位,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人,其管理重在人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。

二、管理模式的區(qū)別

傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理,多為“被動(dòng)反應(yīng)型”的操作式管理,企業(yè)任何制度上的變革都是由企業(yè)CEO或高層主管提出要求,人力資源部門(mén)根據(jù)上級(jí)的指示做被動(dòng)的調(diào)整。而現(xiàn)代人力資源管理多為“主動(dòng)開(kāi)發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理,重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開(kāi)發(fā)和發(fā)揮,要求企業(yè)必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策,提出創(chuàng)新的構(gòu)思。

三、管理內(nèi)容豐富程度和管理重心的區(qū)別

傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單,主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過(guò)程。“進(jìn)”是指員工的招聘、錄用;“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等;“出”即辦理員工離開(kāi)的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐浴笆隆睘橹行模圆怀姓J(rèn)人在管理中的中心地位,認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物,組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要,很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求,極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。現(xiàn)代人力資源管理涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且管理內(nèi)容更加豐富,工作范圍拓寬了。因?yàn)閺?qiáng)調(diào)以“人”為本,所以在考慮組織工作的同時(shí),充分考慮員工個(gè)人特點(diǎn)、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能和發(fā)展要求等,把合適的人放在合適的工作崗位上,有效地激發(fā)了員工工作熱情,使組織和員工的需要都得到了滿足。

四、管理地位的區(qū)別

傳統(tǒng)的人事管理屬于功能性部門(mén),管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層,往往無(wú)需特殊專(zhuān)長(zhǎng)、不需要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì),著重展現(xiàn)各種功能及執(zhí)行效率,單純處理文書(shū)、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、活動(dòng)、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧的管理角色。現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層,是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng),除承擔(dān)傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外,還扮演各部門(mén)的戰(zhàn)略***角色,主要承擔(dān)策略及執(zhí)行前瞻性的人力資源規(guī)劃等任務(wù)。

五、管理對(duì)創(chuàng)新的重視方面的區(qū)別

員工的知識(shí)優(yōu)勢(shì)形成后,要想使之發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要根據(jù)具體發(fā)展形勢(shì),不斷創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理的核心,就是要在創(chuàng)新活動(dòng)中充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng),獲取盡可能多的創(chuàng)新產(chǎn)品。傳統(tǒng)的人事管理,有的直接組織員工開(kāi)展科研,有的制訂科研獎(jiǎng)勵(lì)條例鼓勵(lì)創(chuàng)新,這些雖然也屬于創(chuàng)新管理,但是不夠系統(tǒng)全面,沒(méi)有根據(jù)員工的特長(zhǎng)去組織個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。現(xiàn)代人力資源管理重視創(chuàng)新管理,根據(jù)員工特長(zhǎng)去規(guī)劃、組織知識(shí)資源開(kāi)發(fā)、重組及學(xué)術(shù)研究等,并注意事后效果的調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理有關(guān)問(wèn)題,不斷改進(jìn)完善創(chuàng)新體制,保證創(chuàng)新活動(dòng)有序、快速、高效地開(kāi)展下去

4、簡(jiǎn)述ERP生產(chǎn)管理模塊的功能。

答:進(jìn)銷(xiāo)存&總賬財(cái)務(wù)核算、項(xiàng)目管理、CRM客戶管理系統(tǒng)(客戶業(yè)務(wù)管理/銷(xiāo)售服務(wù)/訂單合同)、OA 與 HR人力資源管理,是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產(chǎn)/工程類(lèi)企業(yè)一體化管理軟件。

1、超越MRPⅡ范圍的集成功能,包括質(zhì)量管理;試驗(yàn)室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護(hù)管理;管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理。

2、支持混合方式的制造環(huán)境,包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過(guò)程的能力和國(guó)際范圍內(nèi)的應(yīng)用。

3、支持能動(dòng)的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績(jī)效,包括在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力。

4、支持開(kāi)放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境,包括客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu);圖形用戶界面(GUI);計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程(CASE),面向?qū)ο蠹夹g(shù);使用SQL對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún);內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成(EDI)。

第三篇:進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)解決方案

進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)解決方案

進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)解決方案

進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)

主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃(銷(xiāo)售定單)、制定原材料/零部件采購(gòu)計(jì)劃、物料的庫(kù)存控制及對(duì)客戶的物品入、出業(yè)務(wù)處理和上述有關(guān)部門(mén)的管理事務(wù)。

商品流通主要功能包括:商品采購(gòu);商品庫(kù)存;商品銷(xiāo)售;商品分析;采購(gòu)管理。

目前這一系統(tǒng)重點(diǎn)要解決從庫(kù)存管理、物料需求計(jì)劃自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃,以及對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的全程監(jiān)控。采購(gòu)管理中包括供應(yīng)商管理,這一部分信息也可納入客戶關(guān)系管理部分。

分析不同類(lèi)別物料余缺狀態(tài),合理控制動(dòng)態(tài)的物資儲(chǔ)備,以避免物資積壓及缺料。掌握采購(gòu)進(jìn)貨進(jìn)度,監(jiān)督采購(gòu)合同執(zhí)行。提供物資供應(yīng)平衡計(jì)劃和合同資源統(tǒng)計(jì)資料,取代繁瑣的人工查詢(xún)、核算作業(yè)。登錄供應(yīng)商信息,往來(lái)函件信息、供料價(jià)格、交易條件,以作采購(gòu)或議價(jià)參考。

系統(tǒng)特點(diǎn):

1.提供中長(zhǎng)期物料需求核算,以便了解中長(zhǎng)期的物料需求量,指導(dǎo)制定(季度)的采購(gòu)計(jì)劃。

2.可隨時(shí)進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃查詢(xún),即可隨時(shí)了解近期物料需求情況,解決了人工無(wú)法完成的物管難題。

3.采購(gòu)訂單上允許采購(gòu)多種物料,多個(gè)交貨期。亦允許分批交貨; 對(duì)未進(jìn)貨完畢之采購(gòu)定單亦允許人工結(jié)案。

4.提供采購(gòu)、進(jìn)貨、退貨等異動(dòng)作業(yè)處理功能。各種作業(yè)都采用在線實(shí)時(shí)更新方式,以備隨時(shí)查詢(xún)之需。

5.對(duì)于采購(gòu)尚未進(jìn)貨合同的物料提供實(shí)時(shí)查詢(xún)或清單打印,以供采購(gòu)人員預(yù)先催促,掌握交貨期,避免延誤。

6.對(duì)于過(guò)期尚未交貨的合同訂單可實(shí)時(shí)查詢(xún)或打印拖期報(bào)告,以核查拖期原因,決定解決措施。

7.提供合同資源匯總統(tǒng)計(jì)查詢(xún)或列表打印服務(wù),為了解合同已有資源量提供迅速準(zhǔn)確的作業(yè)。

8.綜合考慮合同采購(gòu)進(jìn)貨、非合同采購(gòu)入庫(kù)歷史信息,統(tǒng)計(jì)并打印物資供應(yīng)情況近期報(bào)告,以作采購(gòu)統(tǒng)計(jì)與分析依據(jù)。

9.合格入庫(kù)信息可在與庫(kù)存管理系統(tǒng)連接作業(yè)時(shí)由庫(kù)存系統(tǒng)提供,避免重復(fù)性的數(shù)據(jù)采集。

10.付款信息反饋由應(yīng)付帳管理系統(tǒng)直接提供,使得物資供應(yīng)部門(mén)迅速獲悉付款情況。

11.支持外協(xié)任務(wù)管理。

12.提供內(nèi)部代碼設(shè)置原則,由用戶自行設(shè)定日常需用固定數(shù)據(jù)的代號(hào),以減輕用戶在數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)使得計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息處理傳遞方便,減少數(shù)據(jù)冗余。

13.記錄供應(yīng)商檔案信息及來(lái)往函件信息,并提供各種方式的查詢(xún)和清單打印,以便掌握最新的供方信息,及時(shí)處理供應(yīng)商反饋信息。

14.可對(duì)供應(yīng)商不同數(shù)量物品的報(bào)價(jià)情況進(jìn)行維護(hù)。

庫(kù)存管理和存貨核算

標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存管理功能,但對(duì)物料的貨位管理,物流的ABC管理,物料的度量單位轉(zhuǎn)換等都能根據(jù)企業(yè)的庫(kù)存實(shí)際需要加以建立。

幫助庫(kù)房管理人員對(duì)庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)充訂貨(訂貨點(diǎn))和生產(chǎn)補(bǔ)料等事務(wù)處理進(jìn)行全面的控制和管理,以達(dá)到降低庫(kù)存、減少庫(kù)存資金占用、避免物料積壓或短缺現(xiàn)象,同時(shí)可以進(jìn)行物品的ABC分類(lèi)管理,各種超常狀態(tài)的報(bào)警、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)自動(dòng)過(guò)帳。同時(shí)具有多種庫(kù)存管理模式,以處理生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售及倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)庫(kù)存事務(wù)處理的不同需求,從而實(shí)現(xiàn)資金使用的良性循環(huán),降低成本,提高效益。

及時(shí)正確地處理上述各種存貨帳務(wù)以取代手工記帳業(yè)務(wù)。實(shí)時(shí)地維護(hù)庫(kù)存帳務(wù),以保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)最新性。隨時(shí)提供庫(kù)存各類(lèi)信息的查詢(xún),以做為生產(chǎn)、采購(gòu)、材料需求計(jì)劃、銷(xiāo)售之依據(jù)。即時(shí)分析庫(kù)存狀態(tài),最大限度地降低庫(kù)存占用,加速資金周轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)庫(kù)存活動(dòng)情況及提供各類(lèi)庫(kù)存報(bào)表,是管理人員正確決策的保障。

系統(tǒng)特點(diǎn):

1.系統(tǒng)允許對(duì)原材料、零部件、半成品、成品等不同類(lèi)別的物料進(jìn)行庫(kù)存管理。

2.提供同一類(lèi)物料存放多倉(cāng)庫(kù)、多貨區(qū)、多貨位的管理。對(duì)于庫(kù)存物料可以按批次進(jìn)行管理和跟蹤。

3.提供各種庫(kù)存活動(dòng)單據(jù)的查詢(xún)、清單或統(tǒng)計(jì)表,以方便資料的核對(duì)或存查。

4.不僅提供現(xiàn)有庫(kù)存量同時(shí)還提供已分配量、可用量、以及月初庫(kù)存量(額),月累計(jì)入庫(kù)量(額),月累計(jì)出庫(kù)量(額)等信息。

5.提供庫(kù)存ABC分類(lèi)管理制度,便于用戶采取對(duì)不同物資采用不同重點(diǎn)的管理方式。

6.提供庫(kù)存的物料積壓信息,使管理人員采取相應(yīng)措施,及早處理。

7.提供物料的短缺超儲(chǔ)報(bào)警和資金占用情況,以便及時(shí)組織采購(gòu),指導(dǎo)銷(xiāo)售。

8.提供清倉(cāng)盤(pán)庫(kù)清單,以利盤(pán)點(diǎn)工作。對(duì)于盤(pán)點(diǎn)結(jié)果亦可提供報(bào)表以供管理人員了解盤(pán)點(diǎn)損益情況。

9.提供各種物料的日,月,季,年報(bào)表以供相關(guān)人員了解一段期間內(nèi)庫(kù)存活動(dòng)狀況。

10.提供標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存臺(tái)帳查詢(xún)及打印功能,可取代人工記帳時(shí)的庫(kù)存帳卡。

11.提供各類(lèi)庫(kù)存分析報(bào)表。

12.可與供應(yīng)管理子系統(tǒng)連接,維護(hù)采購(gòu)合格入庫(kù)量和日期。

13.可與銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)連接,維護(hù)銷(xiāo)售實(shí)際出庫(kù)量和日期。14.可與車(chē)間管理子系統(tǒng)連接,維護(hù)車(chē)間限額領(lǐng)料中的實(shí)際領(lǐng)用量和車(chē)間完工量中的實(shí)際入庫(kù)量。

15.提供庫(kù)存資金占用分析直方圖,歷史資金占用直方圖。

16.倉(cāng)庫(kù)的入/出庫(kù)核算可以支持計(jì)劃價(jià),加權(quán)平均價(jià)和最新價(jià)三種方式。

銷(xiāo)售管理

面向銷(xiāo)售業(yè)務(wù)全過(guò)程,建立正確完整的訂貨臺(tái)帳,實(shí)時(shí)監(jiān)督控制銷(xiāo)售合同執(zhí)行和發(fā)運(yùn)進(jìn)度,以提高銷(xiāo)售服務(wù)水平,追蹤客戶回款情況,定期分類(lèi)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售成果,并加以全面分析,以提高經(jīng)營(yíng)決策水平,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)變能力,獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。

系統(tǒng)特點(diǎn):

1.對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)中一系列活動(dòng)信息,如訂貨、發(fā)運(yùn)、退貨等,采用在線實(shí)時(shí)跟蹤方式,以保證能準(zhǔn)確及時(shí)地查詢(xún)到最新信息。系統(tǒng)操作程序簡(jiǎn)明、易學(xué)。

2.對(duì)尚未發(fā)貨的訂貨單提供各種方式的查詢(xún)或打印,以安排或提醒發(fā)貨。另外,訂單允許分批發(fā)貨;未交貨完畢的訂單亦允許按每次發(fā)貨分批付款。

3.對(duì)過(guò)期尚未發(fā)貨的訂單可打印出拖期報(bào)告,以核查拖期原因以便解決之。

4.庫(kù)房提貨的過(guò)程可與庫(kù)存管理系統(tǒng)連網(wǎng),由庫(kù)存發(fā)貨信息動(dòng)態(tài)更新發(fā)運(yùn)記錄。

5.可查詢(xún)未來(lái)預(yù)計(jì)的發(fā)貨項(xiàng)目及數(shù)量,以便提前作好相應(yīng)的發(fā)貨準(zhǔn)備工作。

6.提供“客戶訂貨報(bào)表”、“產(chǎn)品訂貨報(bào)表”,以分析掌握各客戶的訂貨情況。

7.記錄客戶檔案及客戶函件信息,并提供各種方式的查閱和打印,以掌握客戶信息,及時(shí)處理客戶反饋的信息。

8.可以與應(yīng)收款管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián),查詢(xún)客戶的欠款情況,以便能夠進(jìn)行催款。

9.對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售記錄作統(tǒng)計(jì),提供統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)、月報(bào)表和銷(xiāo)售成果、產(chǎn)品流向、合同完成情況等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以全面了解各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。

以下為進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)主要功能介紹:

商品采購(gòu)

商品采購(gòu)包括:商品入庫(kù)處理;商品采購(gòu)計(jì)劃;商品采購(gòu)合同;商品采購(gòu)報(bào)價(jià);采購(gòu)經(jīng)費(fèi)測(cè)算;商品供應(yīng)管理;商品入庫(kù)退貨;商品采購(gòu)賬務(wù);商品字典維護(hù)。

商品采購(gòu)入庫(kù)

采購(gòu)管理是與采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)收料、供應(yīng)商管理等結(jié)合在一起的綜合管理,實(shí)現(xiàn)完美的供應(yīng)商檔案和供應(yīng)商信息管理,對(duì)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行有效控制和跟蹤;按照采購(gòu)訂單直接生成采購(gòu)收貨通知單和手工錄入采購(gòu)收貨通知單。

商品采購(gòu)計(jì)劃

采購(gòu)計(jì)劃管理:主要是商品需求計(jì)劃與銷(xiāo)售的各種預(yù)測(cè)、庫(kù)存控制中的各種指標(biāo)密切聯(lián)系,結(jié)合管理者的經(jīng)驗(yàn),從而制定出切實(shí)可行計(jì)劃表。

種類(lèi):采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)資金需求計(jì)劃;商品加工生產(chǎn)計(jì)劃;

商品采購(gòu)合同

企業(yè)在采購(gòu)活動(dòng)中,同外界或不同部門(mén)之間發(fā)生多種財(cái)產(chǎn)往來(lái)關(guān)系。為了確保生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,明確和維護(hù)雙方的權(quán)力義務(wù),往往會(huì)涉及到很多合同。

公司采購(gòu)部門(mén)在生成采購(gòu)計(jì)劃后、采購(gòu)(入庫(kù))之前同商品或原始材料供應(yīng)商簽定的采購(gòu)協(xié)議,并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析。

合同跟蹤分析;供應(yīng)商信譽(yù)分析;物資到貨率;物資合格率;采購(gòu)員業(yè)績(jī)分析。

商品采購(gòu)報(bào)價(jià)

商品采購(gòu)報(bào)價(jià)是根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃單上指定的商品進(jìn)行詢(xún)價(jià),詢(xún)價(jià)分兩種。市場(chǎng)詢(xún)價(jià):該商品采購(gòu)價(jià)格需要從市場(chǎng)索取(一般分低、中、高三種,每種選3 至4個(gè)供貨單位),并新建或修改供貨單位信息。已有供貨單位詢(xún)價(jià):一般分低、中、高三種,每種選3 至4個(gè)供貨單位進(jìn)行報(bào)價(jià)。

采購(gòu)經(jīng)費(fèi)測(cè)算

根據(jù)商品采購(gòu)報(bào)價(jià)單測(cè)算所需經(jīng)費(fèi)。

商品供應(yīng)商管理

主要對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)商品、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)周期等的管理。

商品入庫(kù)退貨

入庫(kù)退貨:是通過(guò)入庫(kù)退貨單來(lái)處理退貨業(yè)務(wù),入庫(kù)退貨單記錄關(guān)聯(lián)退庫(kù)單及入庫(kù)單相關(guān)信息。倉(cāng)庫(kù)與供應(yīng)商協(xié)商后的退貨確認(rèn)文檔,將退回產(chǎn)品退給供貨商。

入庫(kù)退貨業(yè)務(wù),處理入庫(kù)退貨單、退貨單審核、退貨單修改等。

可通過(guò)整理分析供貨產(chǎn)品的質(zhì)量情況、服務(wù)質(zhì)量情況等。

商品采購(gòu)賬務(wù)

要遵循企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)采購(gòu)入庫(kù)(退貨)業(yè)務(wù)核算的正常業(yè)務(wù)處理流程和方法。對(duì)采購(gòu)發(fā)票審核,查詢(xún)采購(gòu)信息核對(duì),生成采購(gòu)記賬憑證等。

為處理采購(gòu)到入庫(kù)(退貨)業(yè)務(wù)過(guò)程中客觀存在的“貨票同到、票單在前收貨在后、收貨在前票在后”等業(yè)務(wù)類(lèi)型,保證采購(gòu)、入庫(kù)成本與費(fèi)用的準(zhǔn)確性,對(duì)采購(gòu)信息置一定標(biāo)志。

由于采購(gòu)時(shí)往往同往來(lái)信息(應(yīng)付帳款等)有著直接的聯(lián)系,在處理采購(gòu)賬務(wù)處理時(shí),也要同時(shí)處理往來(lái)信息。

商品字典維護(hù)

字典包括:存放地點(diǎn);貨幣種類(lèi);城市區(qū)號(hào);國(guó)家區(qū)號(hào);供貨單位;行業(yè)類(lèi)別;經(jīng)營(yíng)單位;計(jì)量單位;客戶單位;商品代號(hào);省市區(qū)號(hào);使用部門(mén);使用地點(diǎn);物資類(lèi)別等。

庫(kù)存商品

庫(kù)存商品處理包括:商品組合拆分處理;商品盤(pán)存處理;商品出庫(kù)處理;采購(gòu)出庫(kù)退貨;商品陪送處理;商品物價(jià)處理;商品成本核算;商品庫(kù)存賬務(wù);票證信息管理。

商品組合折分處理

制定拆組方案:選擇組合商品及其對(duì)應(yīng)拆分商品,填寫(xiě)各拆分商品的單位數(shù)量。

拆分:首先選擇拆分方案,利用存儲(chǔ)過(guò)程將拆分方案信息寫(xiě)入拆分信息庫(kù)。

執(zhí)行拆分:用存儲(chǔ)過(guò)程將所選拆分商品出庫(kù),統(tǒng)計(jì)出庫(kù)總金額,將出庫(kù)總金額和拆分費(fèi)用分?jǐn)偟剿鸱值男律唐飞?作為入庫(kù)單價(jià),并將新商品入庫(kù)。

組合:首先選擇組合方案,利用存儲(chǔ)過(guò)程將組合方案信息寫(xiě)入組合信息庫(kù)。

執(zhí)行組合:用存儲(chǔ)過(guò)程將所選的用于組合的商品出庫(kù),統(tǒng)計(jì)所有出庫(kù)商品的出庫(kù)總金額,累計(jì)為組合成的新商品的入庫(kù)單價(jià),并將組合成的新商品入庫(kù)。(注意:出庫(kù)商品的總價(jià)錢(qián)要和入庫(kù)商品的總價(jià)錢(qián)相等。)

商品盤(pán)存處理

開(kāi)始盤(pán)存:讓用戶選擇盤(pán)存地點(diǎn),若此地點(diǎn)沒(méi)有開(kāi)始盤(pán)存,用存儲(chǔ)過(guò)程獨(dú)占商品信息表,將所選存放地點(diǎn)帳面庫(kù)存登記到盤(pán)存表;若已開(kāi)始盤(pán)存,直接定位此次盤(pán)存。

打印盤(pán)存表:按照存放地點(diǎn)順序打印帳面庫(kù)存結(jié)果,打印內(nèi)容:盤(pán)存時(shí)間,盤(pán)存地點(diǎn);商品編號(hào),商品名稱(chēng),規(guī)格型號(hào),計(jì)量單位,帳面數(shù)量,實(shí)際數(shù)量,盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,盈虧原因(后三項(xiàng)空著,讓盤(pán)存庫(kù)員填寫(xiě));

查詢(xún)盤(pán)點(diǎn)情況:顯示盤(pán)盈、盤(pán)虧、盤(pán)平的商品;顯示已盤(pán)點(diǎn)和未盤(pán)點(diǎn)商品;統(tǒng)計(jì)已盤(pán)商品的盈虧總金額。

盤(pán)存盈虧處理:檢驗(yàn)盤(pán)存已完畢后,用存儲(chǔ)過(guò)程將盤(pán)盈商品以進(jìn)價(jià)為零入庫(kù),盤(pán)虧商品以原價(jià)出庫(kù),將未盤(pán)商品和盤(pán)平商品的盤(pán)點(diǎn)記錄清除,計(jì)算盈虧總金額。

商品出庫(kù)處理

為減少商品在銷(xiāo)售時(shí)由于庫(kù)存量大,訪問(wèn)的人員多造成的銷(xiāo)售速度慢的問(wèn)題,我們?cè)谏唐纷鲞^(guò)調(diào)價(jià)處理以后加入商品出庫(kù)處理。

商品出庫(kù)處理;商品檢索處理;商品統(tǒng)計(jì)處理;商品輸出處理

商品出庫(kù)退貨

出庫(kù)退貨:是通過(guò)退貨單來(lái)處理退貨業(yè)務(wù),出庫(kù)退貨單記錄關(guān)聯(lián)退庫(kù)單及出庫(kù)發(fā)貨單相關(guān)信息。倉(cāng)庫(kù)與銷(xiāo)售商協(xié)商后的退貨確認(rèn)文檔,將退回產(chǎn)品收回倉(cāng)庫(kù)。

出庫(kù)退貨主要將商品退到倉(cāng)庫(kù),無(wú)須作賬務(wù)處理。

出庫(kù)配送處理

商品配送是在大量商品出庫(kù)前對(duì)所要出庫(kù)的商品進(jìn)行一次預(yù)出庫(kù),也就是將商品按照出庫(kù)的數(shù)量進(jìn)行輸入,輸入后由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)照商品數(shù)量,如遇到商品庫(kù)存不夠或已到最低庫(kù)存量,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,或打出所須物品的購(gòu)物通知單,交由采購(gòu)部門(mén)去采購(gòu)。如商品均夠出庫(kù)則可以直接出庫(kù)。

商品物價(jià)處理

價(jià)格管理的目的是提供產(chǎn)品價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)(提供保本價(jià)、保利價(jià)、最低價(jià)),為銷(xiāo)售提供信息支持。同時(shí)提供定額成本、成本變動(dòng)的信息,根據(jù)技術(shù)管理提供的新產(chǎn)品信息及銷(xiāo)售管理提供的市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的信息,分析調(diào)整各零部件價(jià)格,確定新產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)產(chǎn)品科新產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議,分析、制定新產(chǎn)品的價(jià)格(另售價(jià)、批發(fā)價(jià)等)。

商品成本核算

核算商品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的成本、進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)等。

商品庫(kù)存賬務(wù)

盤(pán)存盈虧帳務(wù):根據(jù)盤(pán)存時(shí)間和地點(diǎn),查看某次盤(pán)存結(jié)果(明細(xì)和盈虧總金額),將盈 虧金額寫(xiě)入帳。

拆分組合帳務(wù):根據(jù)時(shí)間,商品名稱(chēng),商品編碼,經(jīng)辦人,經(jīng)辦部門(mén)查看每次拆分組合的詳細(xì)情況,將組合拆分的加工總費(fèi)用入帳。

票證信息管理

票證信息管理,是指對(duì)某單位使用到的各種發(fā)票的一種綜合管理,在這個(gè)過(guò)程中將涉及到四個(gè)管理過(guò)程:發(fā)票采購(gòu)、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票核銷(xiāo)、發(fā)票盤(pán)存,其中發(fā)票領(lǐng)用可以看作一種特殊的中間過(guò)程,包括登記、領(lǐng)用、核銷(xiāo)、盤(pán)存等。

商品銷(xiāo)售

商品銷(xiāo)售包括:商品銷(xiāo)售計(jì)劃;商品銷(xiāo)售合同;商品銷(xiāo)售報(bào)價(jià);商品銷(xiāo)售處理;特銷(xiāo)價(jià)格處理;商品銷(xiāo)售退貨;客戶信息管理;售后服務(wù)管理;商品銷(xiāo)售賬務(wù)

商品銷(xiāo)售計(jì)劃

見(jiàn)商品采購(gòu)計(jì)劃

商品銷(xiāo)售合同

管理公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)因庫(kù)存中沒(méi)有用戶所需的產(chǎn)品時(shí)同用戶簽定的產(chǎn)品供貨協(xié)議,并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析。

商品銷(xiāo)售報(bào)價(jià)

報(bào)價(jià)管理是處理客戶詢(xún)價(jià)單和企業(yè)報(bào)價(jià)單,獲得最佳客戶單位,比較客戶單位的價(jià)格承受能力。為銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售人員制定相關(guān)銷(xiāo)售方案、確定銷(xiāo)售價(jià)格和折扣折讓策略提供依據(jù),確保企業(yè)獲得合理銷(xiāo)售利潤(rùn)。用于制定出產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售價(jià)格。制定的價(jià)格以產(chǎn)品成本為基本出發(fā)點(diǎn),參考市場(chǎng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)公司的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售策略以及本公司采用的相應(yīng)的銷(xiāo)售策略等因素。其目的是為了增強(qiáng)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)公司開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,最終完成公司制定的銷(xiāo)售策略,保證實(shí)現(xiàn)公司制定的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

商品銷(xiāo)售處理

銷(xiāo)售主要處理日常快捷地銷(xiāo)售信息,記錄保存各類(lèi)單據(jù),生成銷(xiāo)售臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售狀況。本系統(tǒng)更為優(yōu)秀的功能是對(duì)外進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,并作出市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)形勢(shì)預(yù)測(cè);對(duì)內(nèi)進(jìn)行廣泛地查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析,把握本廠的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物資和庫(kù)存情況;從而為制定最佳銷(xiāo)售策略、減少資金積壓、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

代理商管理:管理公司所有的代理商,提供各種圖表可以方便的顯示出代理商的各種資料,包括代理商的營(yíng)業(yè)額、代理產(chǎn)品類(lèi)型、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率,并且可以方便、快捷地顯示出代理商所需產(chǎn)品的類(lèi)型、數(shù)量,同時(shí)將公司有關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、類(lèi)型、相應(yīng)的銷(xiāo)售策略、對(duì)代理商的支持活動(dòng)等信息顯示給代理商。主要目的是加強(qiáng)同代理商的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)代理商的分析、管理。

市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售

加大公司市場(chǎng)信息收集的范圍和深度,規(guī)范市場(chǎng)信息收集的規(guī)格,提高市場(chǎng)信息的利用率和做為歷史數(shù)據(jù)重復(fù)分析使用。

銷(xiāo)售訂單管理有:銷(xiāo)售訂單生成、銷(xiāo)售訂單修改、銷(xiāo)售訂單審核等。銷(xiāo)售訂單是銷(xiāo)售工作中比較重要的文檔,通過(guò)銷(xiāo)售訂單可以確認(rèn)客戶單位的訂貨情況,進(jìn)展情況,為銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)提供一定的資料。

銷(xiāo)售開(kāi)票業(yè)務(wù),按照銷(xiāo)售方式的不同,提供選擇銷(xiāo)售訂單轉(zhuǎn)換生成銷(xiāo)售發(fā)票,并關(guān)聯(lián)記錄相關(guān)原始單據(jù)信息。為財(cái)核算產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本提供了依據(jù)。

銷(xiāo)售發(fā)貨管理,是銷(xiāo)售管理系統(tǒng)非常重要的管理環(huán)節(jié),通過(guò)銷(xiāo)售發(fā)貨通知單來(lái)處理現(xiàn)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)銷(xiāo)售方式之下的先開(kāi)票再發(fā)貨及委托代銷(xiāo)銷(xiāo)售、分期收款銷(xiāo)售方式之下的先發(fā)貨業(yè)務(wù),其目的是為了規(guī)范企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理。

銷(xiāo)售發(fā)貨管理,通過(guò)銷(xiāo)售發(fā)貨業(yè)務(wù)職能和權(quán)限控制管理相關(guān)業(yè)務(wù),系統(tǒng)設(shè)置生成發(fā)貨通知單、發(fā)貨單審核、發(fā)貨單修忙亂、發(fā)貨單查詢(xún)功能南昌市處理銷(xiāo)售民貨業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)處理權(quán)責(zé)分明、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠。

特銷(xiāo)價(jià)格處理

在特定的時(shí)刻采取特別的銷(xiāo)售策略,制定特別的銷(xiāo)售價(jià)格,吸引更多的顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

商品銷(xiāo)售退貨

銷(xiāo)售退貨:是通過(guò)銷(xiāo)售退貨單來(lái)處理退貨業(yè)務(wù),銷(xiāo)售退貨單記錄關(guān)聯(lián)退庫(kù)單及銷(xiāo)售發(fā)貨單相關(guān)信息。銷(xiāo)售部門(mén)、銷(xiāo)售商與客戶協(xié)商后的退貨確認(rèn)文檔,將退回產(chǎn)品收回。

銷(xiāo)售退貨業(yè)務(wù),處理銷(xiāo)售退貨單、退貨單審核、退貨單修改和退貨單審核等。

可通過(guò)整理分析客戶的銷(xiāo)售退貨(銷(xiāo)售退貨通知單)信息,來(lái)評(píng)估客戶的質(zhì)量要求、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況等。

售前服務(wù)管理

售前服務(wù)管理,即對(duì)銷(xiāo)售前期采集到的客戶信息進(jìn)行管理。它可以為銷(xiāo)售服務(wù)工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確的參考信息,便于營(yíng)銷(xiāo)人員采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)拓寬銷(xiāo)售渠道、保持聯(lián)系,從而保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常發(fā)展。銷(xiāo)售管理通過(guò)客戶檔案、市場(chǎng)信息的收集,反映出市場(chǎng)的需求情況。銷(xiāo)售訂單管理,能了解公司合同(訂單)的執(zhí)行情況,編制銷(xiāo)售計(jì)劃,并通過(guò)對(duì)公司銷(xiāo)售情況的登錄,反映出公司銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

售后服務(wù)管理

當(dāng)今社會(huì)是商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì)。商品有兩個(gè)基本屬性:價(jià)值和使用價(jià)值。使用價(jià)值必須具有滿足人們的某種需要的有用性,價(jià)值就是凝結(jié)在商品中的一般人類(lèi)勞動(dòng)。商品生產(chǎn)者生產(chǎn)商品是為了獲得價(jià)值,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品是為了獲得使用價(jià)值。今日中國(guó)完成由賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展就必須在同樣的價(jià)值前提下使用戶獲得盡可能大的使用價(jià)值。怎樣才能盡可能多的滿足用戶的需求 呢?

售后服務(wù)作為服務(wù)的重要組成部分理所當(dāng)然的被英明的商家所重視。“抓住老顧客,發(fā)展新顧客”是大多數(shù)人明白的道理,而企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品、商家賣(mài)出去的貨又不可能保證百分之百不出毛病,產(chǎn)品在使用過(guò)程中不可能沒(méi)有損耗,因此,只有提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)才能做到“抓住老顧客”,只有“抓住老顧客”才能“發(fā)展新顧客”。同時(shí),為了找到產(chǎn)品的不足,滿足顧客新需求,就必須提供周到售后服務(wù)。如今,像海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹等中國(guó)知名品牌之所以能夠不斷壯大,很大程度上要?dú)w功于他們所提供的售后服務(wù):在提供相同質(zhì)量的商品的前提下,它們能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對(duì)售后服務(wù)信息的兩種方式的比較

有些人可能遇到過(guò)以下情況:上司要求自己在短時(shí)間內(nèi)從堆積如山的文檔中找到他所需的資料,而自己費(fèi)了九牛二虎之力要么沒(méi)找到、要么沒(méi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),最可氣的是當(dāng)滿頭大汗找到所需文檔時(shí),發(fā)現(xiàn)文檔已經(jīng)殘缺不全或字跡已辨認(rèn)不清。信息處理的計(jì)算機(jī)化為我們解除這種煩惱

售后服務(wù)即商品銷(xiāo)售出去后為客戶提供的維護(hù)或維修服務(wù)的過(guò)程。在這一過(guò)程中,必須記載相關(guān)的情況,比如:客戶信息、產(chǎn)品種類(lèi)、維護(hù)程度等,為以后銷(xiāo)售決策及銷(xiāo)售市場(chǎng)分額的爭(zhēng)取提供一定的分析資料。

售后服務(wù)可分為三種情況:

1、售出去的產(chǎn)品需要進(jìn)行維護(hù)。即客戶持有本單位的銷(xiāo)售單,在銷(xiāo)售管理中存有相關(guān)的銷(xiāo)售信息,則進(jìn)行維護(hù)信息登記時(shí),可查出客戶信息、產(chǎn)品資料等已有信息;

2、屬于本單位銷(xiāo)售的產(chǎn)品但有維護(hù)義務(wù),比如指定的某產(chǎn)品維修點(diǎn)。則在進(jìn)行維護(hù)信息登記時(shí),必須重新登記客戶、產(chǎn)品的有關(guān)信息。

3、屬于以上兩種情況,但可作為客戶發(fā)展對(duì)象為用戶提供服務(wù),并存儲(chǔ)其有關(guān)資料。則在進(jìn)行維護(hù)信息登記時(shí),也必須重新登記客戶、產(chǎn)品的有關(guān)信息。

售后服務(wù)信息登記:售后服務(wù)登記不是一次性的,要根據(jù)服務(wù)的進(jìn)度多次登記相關(guān)內(nèi)容,期間還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒕S護(hù)。當(dāng)有服務(wù)需要時(shí),首先系統(tǒng)自動(dòng)給出一個(gè)檔案編輯號(hào),記載客戶名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)等基本信息,并確定經(jīng)辦部門(mén)和經(jīng)辦人。然后隨著服務(wù)的進(jìn)一步展開(kāi),逐步登記服務(wù)方式、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。信息查詢(xún):按不同的條件進(jìn)行查詢(xún),并將查詢(xún)結(jié)果以報(bào)表形式打印出來(lái)。服務(wù)信息統(tǒng)計(jì):可分別按物資類(lèi)別、服務(wù)范圍和服務(wù)方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。有餅圖和線形圖兩種表現(xiàn)形式。商品銷(xiāo)售賬務(wù)

銷(xiāo)售核算是對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品成本的核算。在商業(yè)企業(yè)里,銷(xiāo)售成本通常是指商品的進(jìn)價(jià)加其他費(fèi)用。銷(xiāo)售成本是確定企業(yè)財(cái)務(wù)成果的重要因素,銷(xiāo)售利潤(rùn)等于銷(xiāo)售收入減銷(xiāo)售成本、稅金及商品流通費(fèi)。一般說(shuō)來(lái),銷(xiāo)售核算處理:銷(xiāo)售結(jié)算信息處理、銷(xiāo)售憑證的制作、銷(xiāo)售信息檢索、銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售開(kāi)票處理、銷(xiāo)售臺(tái)帳處理、銷(xiāo)售信息整理等。

銷(xiāo)售結(jié)算信息處理:銷(xiāo)售信息輸入、修改、輸出等。

銷(xiāo)售信息檢索:是將符條件的銷(xiāo)售信息在屏幕上顯示出來(lái),以供檢索。

銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì):是將符合條件的銷(xiāo)售信息按一定的表格形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和打印。

銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)票:是用計(jì)算機(jī)向用戶開(kāi)銷(xiāo)售發(fā)票,一般說(shuō)來(lái),機(jī)開(kāi)發(fā)票是指增值稅發(fā)票或經(jīng)稅務(wù)部門(mén)認(rèn)可的專(zhuān)用發(fā)票。

銷(xiāo)售結(jié)算憑證處理:主要是會(huì)計(jì)部門(mén)辦理銷(xiāo)售結(jié)算手續(xù)后的帳務(wù)處理,制作記帳憑證,登記相應(yīng)的臺(tái)帳、明細(xì)帳。

銷(xiāo)售臺(tái)帳處理:是根據(jù)一定的條件處理銷(xiāo)售信息明細(xì),按明細(xì)帳的格式輸出。

商品分析

商品信息分析包括:計(jì)劃信息分析;合同信息分析;供應(yīng)商分析;商品結(jié)構(gòu)分析;采購(gòu)信息分析;庫(kù)存信息分析;銷(xiāo)售信息分析;商品物價(jià)分析;售后服務(wù)分析

計(jì)劃信息分析

提供企業(yè)計(jì)劃和前期計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)分析,利用直觀的圖形方式給出趨勢(shì)分析和對(duì)比分析結(jié)果,輔助編制企業(yè)季度計(jì)劃。

將企業(yè)、季度的分解計(jì)劃下達(dá)給各科室、車(chē)間,供各部門(mén)執(zhí)行。

統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),按類(lèi)別分部門(mén)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

根據(jù)各科室和車(chē)間的指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的工作按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析評(píng)估。

銷(xiāo)售信息分析

建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,產(chǎn)生各種分析圖表。幫助分析當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì),幫助有關(guān)工作人員分析當(dāng)前的銷(xiāo)售策略的正確性以及可操作性,并可幫助調(diào)整銷(xiāo)售策略,以使銷(xiāo)售策略或銷(xiāo)售目標(biāo)更趨于合理。并可經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析,作為歷史數(shù)據(jù),在將來(lái)幫助決策。

動(dòng)態(tài)地以各種圖表的方式顯示銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù)資料,按辦事處以及銷(xiāo)售人員分別統(tǒng)計(jì)各自的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。方便工作人員相互比較、借鑒經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度,并可使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)罰分明,提高工作人員的積極性。

建立用戶檔案,包括用戶歷史進(jìn)貨總數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量反饋情況、公司總盈利數(shù)、用戶進(jìn)貨臺(tái)帳、應(yīng)付應(yīng)收款等信息,方便公司控制應(yīng)付應(yīng)收款,以及采取相應(yīng)的策略幫助鞏固用戶,提高銷(xiāo)售量。

銷(xiāo)售分析可用來(lái)監(jiān)督反映銷(xiāo)售人員在獲得利潤(rùn)方面的效果和效率,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售透明度,并按銷(xiāo)售額、利潤(rùn)或數(shù)量來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品分級(jí)。

隨時(shí)收集銷(xiāo)售客戶需求和價(jià)格信息并加以統(tǒng)計(jì)分析

跟蹤銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況,掌握銷(xiāo)售開(kāi)票、銷(xiāo)售發(fā)貨情況

定期進(jìn)行分類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,以分析占領(lǐng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略

第四篇:土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案修改版

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案

1.概述

我們針對(duì)當(dāng)前國(guó)土行業(yè)信息化特點(diǎn),以全國(guó)試點(diǎn)項(xiàng)目土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施為基礎(chǔ),提供地、市、縣級(jí)的土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)解決方案。該方案實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助土地利用規(guī)劃管理,包括規(guī)劃編制、規(guī)劃出圖打印、規(guī)劃成果管理和規(guī)劃實(shí)施等。系統(tǒng)基于工作流及Internet環(huán)境Web技術(shù)的集成和C/S模式下地圖處理的辦公服務(wù),旨在實(shí)現(xiàn)信息共享和信息的有效管理,提高機(jī)關(guān)辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

2.體系結(jié)構(gòu)

2.1 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

隨著WEB技術(shù)的成熟,網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增加,采用Browse/Server網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立GIS信息系統(tǒng)完全成為可能。采用這種胖服務(wù)器,瘦客戶端的運(yùn)行模式,主要的命令執(zhí)行、數(shù)據(jù)計(jì)算都在服務(wù)器完成,應(yīng)用程序在服務(wù)器安裝,客戶機(jī)不用安裝應(yīng)用程序,所有日常辦公操作可通過(guò)免費(fèi)的瀏覽器來(lái)完成。

采用這種B/S結(jié)構(gòu),大大的減輕了系統(tǒng)管理員的工作量。另外,C/S方式具有良好的交互性,與B/S方式相比對(duì)圖形數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的編輯處理能力,對(duì)空間數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)效率較高。B/S方式和C/S方式各有優(yōu)缺點(diǎn),可以互補(bǔ)。因此將規(guī)劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動(dòng)處理;而規(guī)劃實(shí)施管理屬性數(shù)據(jù)編輯、瀏覽的和空間數(shù)據(jù)瀏覽為主的模塊采用先進(jìn)的三層B/S結(jié)構(gòu),以方便用戶用戶操作。

所以,本系統(tǒng)采取以Browse/Server為主,Client/Server為輔的技術(shù)架構(gòu)模式。(如果用戶需要,也可提供純粹的單機(jī)系統(tǒng))

2.2 系統(tǒng)軟件平臺(tái)架構(gòu)

系統(tǒng)分為三大個(gè)部分功能:規(guī)劃輔助編制系統(tǒng)、規(guī)劃實(shí)施管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)輔助子系統(tǒng),其中規(guī)劃輔助編制系統(tǒng)為Client/Server結(jié)構(gòu),規(guī)劃實(shí)施管理子系統(tǒng)和系統(tǒng)輔助子系統(tǒng)為Browse/Server結(jié)構(gòu),地圖有關(guān)應(yīng)用采用WEBGIS

方式實(shí)現(xiàn)。

整個(gè)土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)可為數(shù)據(jù)層,業(yè)務(wù)邏輯層和表現(xiàn)層三層架構(gòu),其中在業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)之間為系統(tǒng)平臺(tái),主要處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間的基礎(chǔ)工作系統(tǒng)采用組件式GIS軟件、COM技術(shù)和空間數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),采用三層模型,使系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)用Browse/Server結(jié)構(gòu)和Client/Server結(jié)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)圖文一體化管理。(系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖)

3.技術(shù)實(shí)現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)特色

3.1.1.基于工作流技術(shù)的土地利用規(guī)劃管理

工作流技術(shù)是使處理過(guò)程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各參與者(人或者應(yīng)用)之間的協(xié)調(diào)功能,共同完成一項(xiàng)工作。工作流是根據(jù)一組定義的順序規(guī)則,使文檔、信息或者任務(wù)在參與者之間傳遞,實(shí)現(xiàn)商業(yè)過(guò)程部分或者全部自動(dòng)化。

在土地利用規(guī)劃管理過(guò)程中,整個(gè)審批業(yè)務(wù)過(guò)程包括從立項(xiàng)到審批通過(guò),是一個(gè)由多部門(mén)協(xié)同操作共同完成的過(guò)程。引入工作流技術(shù),在對(duì)土地利用規(guī)劃業(yè)務(wù)流程深入理解的基礎(chǔ)上,可以充分實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、提高辦公效率,滿足當(dāng)前機(jī)構(gòu)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更和業(yè)務(wù)流程調(diào)整的需要,有利于增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性。

3.1.2.面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)

采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄏ啾葌鹘y(tǒng)的面向過(guò)程的方法能更容易地分析業(yè)務(wù)對(duì)

象,并做出準(zhǔn)確而形象的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,利用各種CASE工具實(shí)踐面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想。

3.1.3.真正意義上的三層架構(gòu)

采用微軟的.Net技術(shù)和SDE搭建真正的三層架構(gòu)。數(shù)據(jù)服務(wù)層采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQLServer構(gòu)建;應(yīng)用表現(xiàn)層包括瀏覽器和客戶端應(yīng)用程序。

3.1.4.海量數(shù)據(jù)圖、屬一體化管理思路

根據(jù)土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),存儲(chǔ)和管理海量的空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)是最基本的要求。主要采用SQLSERVER大型數(shù)據(jù)庫(kù)和MAPGIS公司SDE空間引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ);同時(shí)在軟件中融入核心的業(yè)務(wù)管理思想,保證圖形和屬性的一體化管理。

3.1.5.采用B/S結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu)的相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu)

將規(guī)劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動(dòng)處理采用C/S方式實(shí)現(xiàn),而規(guī)劃實(shí)施管理屬性數(shù)據(jù)編輯、瀏覽的和空間數(shù)據(jù)瀏覽為主的模塊采用先進(jìn)的三層B/S結(jié)構(gòu),以方便用戶用戶操作。

3.1.6.功能強(qiáng)大、實(shí)用,可維護(hù)性、可移植性高

土地規(guī)劃管理信息系統(tǒng)在功能設(shè)置上充分考慮用戶的需求,保持各模塊之間良好的獨(dú)立性。所有操作界面遵循現(xiàn)有操作界面規(guī)范,C/S結(jié)構(gòu)的遵循Windows應(yīng)用程序的規(guī)范。B/S結(jié)構(gòu)的遵循Web界面的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),以減少用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間和縮短用戶的適應(yīng)過(guò)程。

4.模塊功能描述

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)是一個(gè)集管理信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)管理為一體的綜合信息系統(tǒng),主要包括:圖文一體化規(guī)劃輔助編制、規(guī)劃實(shí)施管理、數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)輔助功能模塊等。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。(系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖)

4.1 規(guī)劃輔助編制管理

4.1.1 規(guī)劃輔助編制

采用先進(jìn)的GIS技術(shù)和海量數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)土地利用總體規(guī)劃和專(zhuān)題規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)算機(jī)規(guī)劃圖形編制,建立規(guī)劃審批材料和有關(guān)說(shuō)明材料的管理和成果輸出。其中包括的各種規(guī)劃和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃進(jìn)行輔助編制。

4.1.2 規(guī)劃調(diào)整和規(guī)劃修編管理

采用先進(jìn)的GIS技術(shù)和海量數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)按照法律程序?qū)σ杂械耐恋乩每傮w規(guī)劃和專(zhuān)題規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行局部圖形調(diào)整和修改包括對(duì)規(guī)劃指標(biāo)、用地布局等;建立規(guī)劃審批材料和有關(guān)說(shuō)明材料的管理和成果輸出;同時(shí)包括歷史紀(jì)錄的管理、歷史記錄的查詢(xún)、與現(xiàn)狀的比較等。

4.1.3 查詢(xún)分析管理

主要實(shí)現(xiàn)以屬性方式或圖形化拉框、拉圓、多邊形、折線等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)地理要素、基期信息和規(guī)劃地理要素進(jìn)行查詢(xún),以輔助規(guī)劃編制、規(guī)劃調(diào)整和規(guī)劃修編。

4.1.4 規(guī)劃成果管理

規(guī)劃成果管理是指對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的土地利用規(guī)劃成果或規(guī)劃修編、規(guī)劃調(diào)整的成果及在規(guī)劃實(shí)施中形成的相關(guān)規(guī)劃的圖件成果和文檔成果進(jìn)行查詢(xún)檢索、瀏覽與輸出等,其中包括縣級(jí)規(guī)劃成果和鄉(xiāng)級(jí)規(guī)劃成果。

4.2 規(guī)劃實(shí)施管理功能

用地計(jì)劃編制、用地計(jì)劃管理、耕地保護(hù)、其他實(shí)施管理不是流程性業(yè)務(wù),為獨(dú)立功能點(diǎn)類(lèi)型的業(yè)務(wù);申報(bào)資金型土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目規(guī)劃審查、占補(bǔ)平衡型土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目規(guī)劃審查、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審、建設(shè)項(xiàng)目用地報(bào)批是流程性業(yè)務(wù),在各個(gè)流程的頁(yè)面中完成相應(yīng)的功能即可。

4.2.1 土地利用計(jì)劃管理

主要實(shí)現(xiàn)根據(jù)《土地利用計(jì)劃管理方法》的規(guī)定,輔助編制土地利用計(jì)劃建議,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)(包括追加計(jì)劃指標(biāo)),輔助擬定土地利用計(jì)劃實(shí)施。系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、核算計(jì)劃執(zhí)行情況,計(jì)算上節(jié)余指標(biāo),還可以輸出臺(tái)帳。

4.2.2 建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理

實(shí)現(xiàn)單獨(dú)選址和城鎮(zhèn)分批次建設(shè)用地項(xiàng)目的受理、踏看登記、立項(xiàng)、預(yù)審報(bào)告書(shū)編制和臺(tái)帳管理、自動(dòng)生成預(yù)審登記卡。

4.2.3 建設(shè)項(xiàng)目用地報(bào)批

完成以下工作,是否符合土地利用規(guī)劃、土地利用規(guī)劃審查意見(jiàn)、規(guī)劃調(diào)整布局及面積是否合理、規(guī)劃調(diào)整布局及面積說(shuō)明、是否列入本計(jì)劃、是否可以追加、計(jì)劃核銷(xiāo)。

4.2.4 其它規(guī)劃審查

實(shí)現(xiàn)對(duì)其他部門(mén)的審查項(xiàng)目進(jìn)行管理,包括建設(shè)項(xiàng)目工程可行性書(shū)管理和審查意見(jiàn)的記錄。

4.2.5 耕地開(kāi)墾費(fèi)管理

實(shí)現(xiàn)對(duì)耕地開(kāi)墾費(fèi)管理包括開(kāi)墾費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)管理錄入與查詢(xún)和開(kāi)墾費(fèi)征收臺(tái)帳記錄的管理。

4.2.6 開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾審查

鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所向局呈報(bào)申請(qǐng)立項(xiàng)報(bào)告(即項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)),局應(yīng)對(duì)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行登記審查處理的工作流程。

4.2.7 專(zhuān)題分析與查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能

實(shí)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行情況分析、規(guī)劃實(shí)施情況分析、土地利用情況分析同時(shí)可以對(duì)規(guī)劃實(shí)施業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)并可以輸出報(bào)表。

4.2.8 紅線圖繪制管理

主要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃實(shí)施管理過(guò)程中繪制審批項(xiàng)目的紅線圖,并可以進(jìn)行打印輸出,同時(shí)還可以有關(guān)地理要素進(jìn)行空間查詢(xún)分析。以便于項(xiàng)目審批、決策支持提供更完備的信息。

4.2.9 空間數(shù)據(jù)交換模塊

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)能夠?qū)Ψ稀犊h(市)級(jí)土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定格式的<空間矢量數(shù)據(jù)交換格式>數(shù)據(jù)vct或txt格式進(jìn)行導(dǎo)入,同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式檢核和邏輯檢核,記錄有關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。同時(shí)還可以把系統(tǒng)中指定數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出,并以《縣(市)級(jí)土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定格式的<空間矢量數(shù)據(jù)交換格式>進(jìn)行vct或txt格式保存。

4.2.10 系統(tǒng)輔助功能模塊

該模塊主要包含用戶與權(quán)限管理和日志管理兩大功能。

用戶管理包括用戶的屬性輸入、用戶角色的輸入和修改、用戶對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)、用戶的權(quán)限設(shè)置等。

日志管理主要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶名對(duì)系統(tǒng)的操作模塊名稱(chēng)、訪問(wèn)時(shí)間和所作操作等情況進(jìn)行記錄,以便追蹤系統(tǒng)操作的記錄。

4.2.11 業(yè)務(wù)工作流程管理

實(shí)現(xiàn)對(duì)土地利用規(guī)劃實(shí)施管理業(yè)務(wù)的流程定義、流程修改和流程刪除。

4.2.12 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)

對(duì)國(guó)土資源信息化標(biāo)準(zhǔn)定義的土地利用規(guī)劃指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。

4.2.13 業(yè)務(wù)臺(tái)帳管理

此模塊用于生成所有業(yè)務(wù)臺(tái)帳。

本文檔的格式有點(diǎn)混亂,需要調(diào)整一下

第五篇:金蝶人力資源管理信息系統(tǒng)[模版]

金蝶軟件

人力資源管理信息系統(tǒng)常見(jiàn)需求匯總

目 錄 基本要求.......................................................................................................................................1 2 功能模塊.......................................................................................................................................2

2.1 人事管理...........................................................................................................................2 2.2 組織管理...........................................................................................................................3 2.3 職位管理...........................................................................................................................4 2.4 招聘管理...........................................................................................................................4 2.5 培訓(xùn)管理...........................................................................................................................5 2.6 薪酬管理...........................................................................................................................5 2.7 績(jī)效管理...........................................................................................................................6 2.8 保險(xiǎn)管理...........................................................................................................................8 2.9日常管理............................................................................................................................8 2.10 員工自助.........................................................................................................................8 2.11經(jīng)理自助..........................................................................................................................9 2.12考勤管理..........................................................................................................................9 2.13統(tǒng)計(jì)報(bào)表........................................................................................................................10 3 硬件需求.....................................................................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。4 系統(tǒng)操作要求.............................................................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。4 系統(tǒng)技術(shù)要求.............................................................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

基本情況

? 采用 B/S 結(jié)構(gòu)

隨著技術(shù)的進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,B/S結(jié)構(gòu)基本上是人力資源系統(tǒng)的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)方式。該系統(tǒng)也將采用純B/S結(jié)構(gòu)。? 模塊化、組件式開(kāi)發(fā)模式

系統(tǒng)應(yīng)采用“平臺(tái)框架+功能模塊”的思想,將基礎(chǔ)的內(nèi)容做到平臺(tái)框架中去,以用戶人力資源管理需求為導(dǎo)向的功能性?xún)?nèi)容將作為插件裝配到平臺(tái)中,而且即使將來(lái)用戶要對(duì)功能進(jìn)行改造,也只需將改造完的內(nèi)容裝配到平臺(tái)中,而不至于對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修改。這樣,該系統(tǒng)能夠根據(jù)發(fā)展的需要,隨時(shí)進(jìn)行單個(gè)功能模塊的添加、升級(jí)。? 嚴(yán)密的權(quán)限控制

系統(tǒng)應(yīng)具有完善的用戶和權(quán)限管理機(jī)制,一方面保證數(shù)據(jù)的安全性,另一方面使系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的分層級(jí)、分部門(mén)和分角色的管理。? 優(yōu)良的數(shù)據(jù)內(nèi)外接口

人力資源系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換需要由一個(gè)功能強(qiáng)大的通用數(shù)據(jù)集成工具來(lái)支持,否則很難適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境下的信息集成要求。系統(tǒng)應(yīng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口,確保人力資源系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中與其它應(yīng)用系統(tǒng)建立起無(wú)縫的雙向數(shù)據(jù)通道。

此外,各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間也要具備良好的內(nèi)部接口,使各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間數(shù)據(jù)充分共享,不需要重復(fù)錄入。? 工作流平臺(tái)

人力資源信息化的過(guò)程也就是人力資源管理流程規(guī)范、優(yōu)化和整合的過(guò)程,通過(guò)工作流管理,實(shí)現(xiàn)、規(guī)范公司現(xiàn)有的工作流程,例如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在線審批各類(lèi)申請(qǐng)等等。為了滿足工作流程的不斷變化,系統(tǒng)應(yīng)提供流程自定義工具,方便業(yè)務(wù)人員對(duì)流程的調(diào)整。? 靈活報(bào)表生成器

報(bào)表是人力資源的集中體現(xiàn),系統(tǒng)應(yīng)在預(yù)制大量基礎(chǔ)報(bào)表的同時(shí),提供靈活的報(bào)表設(shè)計(jì)工具,使用戶自己就能夠在需要時(shí)制作新的報(bào)表或?qū)σ延袌?bào)表進(jìn)行修改。? 決策支持

系統(tǒng)應(yīng)提供決策支持平臺(tái),對(duì)系統(tǒng)收集、積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。為公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的分析數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。? 實(shí)現(xiàn)全員參與 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及人力資源系統(tǒng)的發(fā)展,人力資源系統(tǒng)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的由人事部門(mén)使用的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T參與的管理系統(tǒng),公司人力資源資源管理系統(tǒng)的建設(shè)也應(yīng)該不僅滿足人事部門(mén)的需要,還應(yīng)滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及普通員工的使用需求。? 批量數(shù)據(jù)處理

該系統(tǒng)具有 強(qiáng)大的批量數(shù)據(jù)處理功能,在任何一個(gè)功能模塊都需有數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出功能來(lái)方便HR人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;也可進(jìn)行人事事務(wù)管理的批量操作;提高工作效率。功能模塊

2.1 人事管理

? 可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自定義員工的人事檔案項(xiàng)目,可根據(jù)企業(yè)需要增加、修改員工信息管理指標(biāo)項(xiàng);

? 可與國(guó)家公安廳的規(guī)定的身份證系統(tǒng)關(guān)聯(lián),通過(guò)刷卡可直接將員工二代身份證的相關(guān)信息導(dǎo)入到系統(tǒng)中,避免相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入,提高效率,如身份證照片、身份證號(hào)碼、身份證地址、出生年月、員工姓名、證件頒布單位、證件有效期等數(shù)據(jù);

? 可跟蹤記錄員工從進(jìn)入公司到離職的全過(guò)程歷史記錄,包括人事基本信息、薪資變動(dòng)、工資條、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況、培訓(xùn)情況、考核數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)、招聘流程數(shù)據(jù)等; ? 能自由定義相關(guān)預(yù)警提示規(guī)則,如員工生日提醒、轉(zhuǎn)正提醒、合同到期、培訓(xùn)、退休、反聘、辭職、辭退等自動(dòng)提示;

? 提供對(duì)在職員工、解聘員工、離退員工等的檔案管理功能,并可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況增加、修改人員類(lèi)別,如臨時(shí)工、待崗人員、內(nèi)退、病退人員、下崗人員等;提供對(duì)員工調(diào)配、晉升、考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭職、辭退等日常工作的流程化業(yè)務(wù)處理;

? 可保存、查詢(xún)、瀏覽人員的多媒體信息,如照片、考核材料、證書(shū)復(fù)印件等,實(shí)現(xiàn)人員信息的立體化管理,最終形成一對(duì)一的數(shù)據(jù)包式的信息管理;

? 提供多種錄入方式,并內(nèi)置常用輸入選擇(如公司員工類(lèi)型內(nèi)置有臨時(shí)工、待崗人員、內(nèi)退、病退人員、下崗人員等選擇),可通過(guò)選擇窗口點(diǎn)擊選取輸入。錄入數(shù)據(jù)時(shí),同時(shí)支持選擇代碼、直接輸入代碼以及直接輸入漢字三種方式,照片處理支持BMP,能方便的錄入考核材料,并可錄入圖形格式的原件;

? 勞動(dòng)合同管理:系統(tǒng)可進(jìn)行多種勞動(dòng)合同有效管理,如有固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制、保密協(xié)議等均可在系統(tǒng)中進(jìn)行管理,同時(shí)可對(duì)勞動(dòng)合同到期、連續(xù)工作十年到期等進(jìn)行有效提醒,協(xié)助人力資源完成HR事務(wù)處理;除此之外,HR管理人員還可隨時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行查閱大陸最新的勞動(dòng)合同法的所有條款,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的有效協(xié)助處理。

? 提供簡(jiǎn)單查詢(xún)、通用查詢(xún)、二次查詢(xún)和常用查詢(xún),能快速方便的查詢(xún)到個(gè)別員工的具體信息,并可任意制作花名冊(cè),花名冊(cè)可輸出成EXCEL、DBF、DOC和HTML格式,有分欄打印功能,能夠處理超寬花名冊(cè),提供自動(dòng)排序和手工調(diào)整功能;

? 提供簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、通用統(tǒng)計(jì)、二維統(tǒng)計(jì)、單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和常用統(tǒng)計(jì)五種統(tǒng)計(jì)方法,能夠?qū)Σ樵?xún)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以以報(bào)表、圖表方式輸出;

? 能夠隨意從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù),批量生成各類(lèi)登記表,登記表設(shè)計(jì)與WORD風(fēng)格相似,智能適應(yīng),可輕松制作各類(lèi)復(fù)雜的登記表,表內(nèi)數(shù)值具有計(jì)算功能,日期數(shù)據(jù)具有多種輸出格式,照片可無(wú)紙縮放,此外,登記表還具有套打功能;

? 可完成勞動(dòng)合同的簽訂、變更、續(xù)簽、終止和解除等工作; ? 可靈活設(shè)置合同管理中的報(bào)警條件,如合同到期、試用到期等;

? 系統(tǒng)可進(jìn)行過(guò)濾查詢(xún),自動(dòng)列出符合條件的人員,批量打印合同續(xù)簽(或解除)通知書(shū); ? 可靈活設(shè)計(jì)和打印各類(lèi)合同花名冊(cè)、臺(tái)帳。

? 提供自動(dòng)郵件功能,實(shí)現(xiàn)郵件、短信群發(fā),提高工作效率。2.2 組織管理 ? 組織結(jié)構(gòu)管理

建立公司的組織結(jié)構(gòu)圖;

關(guān)鍵功能要求:可根據(jù)部門(mén)、職務(wù)、崗位、人員編制等基本信息生成組織架構(gòu)圖,發(fā)生變動(dòng)時(shí),同時(shí)相應(yīng)的員工可批量操作,也可單獨(dú)操作。? 組織結(jié)構(gòu)圖查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

查詢(xún)歷史;

關(guān)鍵功能要求:可瀏覽指定時(shí)間段的組織結(jié)構(gòu)圖,可瀏覽組織結(jié)構(gòu)中的具體崗位,點(diǎn)擊具體崗位,可見(jiàn)現(xiàn)有人員資料及崗位說(shuō)明書(shū)等。? 歷史組織結(jié)構(gòu)圖

能夠記錄組織架構(gòu)變動(dòng)情況及時(shí)間,并可查詢(xún)歷史組織架構(gòu)圖 ? 組織架構(gòu)圖聯(lián)查

組織架構(gòu)圖可以連查到崗位/職位基本信息,包括名稱(chēng)、定編數(shù)、現(xiàn)有數(shù)、設(shè)立時(shí)間,以及員工檔案全面信息,如,培訓(xùn)記錄、任職崗位情況等; 2.3 職位管理 ? 機(jī)構(gòu)管理

進(jìn)行崗位分析;

關(guān)鍵功能要求:定義每個(gè)崗位的具體職位說(shuō)明書(shū),相關(guān)項(xiàng)目如崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)鏈接績(jī)效考核、薪資規(guī)定與薪資模塊掛鉤 ? 崗位變動(dòng)信息管理

指定崗位/職位,可查詢(xún)前任/現(xiàn)任/繼任人姓名; ? 崗位編制情況

可分部門(mén)/職務(wù)/職能查詢(xún)從前/現(xiàn)在編制數(shù)等歷次崗位變動(dòng)情況與現(xiàn)有人數(shù)的對(duì)比情況 2.4 招聘管理 ? 合作機(jī)構(gòu)

合作機(jī)構(gòu)的管理(外部與內(nèi)部合作機(jī)構(gòu)或渠道管理)? 人員增補(bǔ)功能

管理各部門(mén)提出的人員編制功能 ? 招聘計(jì)劃

部門(mén)可以提交招聘申請(qǐng) 制定招聘計(jì)劃,費(fèi)用的審批 ? 簡(jiǎn)歷管理

可以從前程無(wú)憂(51JOB)等網(wǎng)站下載并導(dǎo)入簡(jiǎn)歷,并提供簡(jiǎn)歷篩選和到部門(mén)的流轉(zhuǎn); ? 后備人才

能夠進(jìn)行后備人才的管理,建立人才信息庫(kù); ? 面試管理

能夠在線進(jìn)行面試意見(jiàn)的錄入 ? 招聘評(píng)估

可以自定義各種統(tǒng)計(jì)功能,通過(guò)分析從各個(gè)角度進(jìn)行招聘結(jié)束后的招聘活動(dòng)效果評(píng)估,可自行設(shè)置評(píng)估周期; ? 入職管理

錄用后主要信息轉(zhuǎn)入到員工檔案 ? 郵件、短信通知 能夠設(shè)定自動(dòng)發(fā)送郵件、手機(jī)短信通知面試,錄用,拒絕等;

2.5 培訓(xùn)管理 ? 培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃

收集各部門(mén)的培訓(xùn)申請(qǐng),制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)規(guī)劃制定相應(yīng)的計(jì)劃

部門(mén)培訓(xùn)申報(bào)、個(gè)人培訓(xùn)申報(bào)、臨時(shí)培訓(xùn)申報(bào) 能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃的審批和費(fèi)用管理; ? 培訓(xùn)課程

能夠建立培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)課程的管理,課程可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),課程資料可以放在網(wǎng)上供全體員工學(xué)習(xí); ? 講師和機(jī)構(gòu)的管理

對(duì)內(nèi)部的講師和外部講師,以及合作機(jī)構(gòu)的管理,記錄講師信息、資歷、費(fèi)用等 ? 培訓(xùn)實(shí)施

管理培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施中內(nèi)訓(xùn)的反饋和外訓(xùn)的審批

內(nèi)訓(xùn)公告、外訓(xùn)申請(qǐng) ? 培訓(xùn)評(píng)估

計(jì)劃執(zhí)行完后,評(píng)估培訓(xùn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的效果

評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)、培訓(xùn)講師、對(duì)學(xué)員評(píng)估 ? 培訓(xùn)檔案

能夠自動(dòng)生成培訓(xùn)檔案,并和員工信息關(guān)聯(lián); ? 查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

可自定義生成各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,查詢(xún)培訓(xùn)計(jì)劃以及相應(yīng)員工的培訓(xùn)檔案 2.6 薪酬管理 ? 薪酬設(shè)置與調(diào)整

薪資項(xiàng)目、薪資方案設(shè)置、調(diào)整等可進(jìn)行靈活設(shè)置,在不同發(fā)展階段設(shè)置不同的信息核算方式;

薪資核算可按部門(mén)、人員特性等進(jìn)行多類(lèi)別設(shè)置,實(shí)現(xiàn)分地域分支機(jī)構(gòu)、部門(mén)、系統(tǒng)等的分類(lèi)別計(jì)算;報(bào)表分類(lèi)別統(tǒng)計(jì); ? 薪酬計(jì)算與發(fā)放

1、薪酬管理可與績(jī)效考核及考勤系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),并可自定義關(guān)聯(lián)條件及程度。

2、導(dǎo)入當(dāng)月工資數(shù)據(jù)、形成當(dāng)月部門(mén)員工績(jī)效工資狀況,并發(fā)送至各部門(mén)負(fù)責(zé)人處進(jìn)行部門(mén)績(jī)效分配;

3、各部門(mén)績(jī)效工資分配結(jié)束后,返回至人力資源部,進(jìn)行審核及修改,并將當(dāng)月考勤狀況數(shù)據(jù)導(dǎo)入工資系統(tǒng),進(jìn)行獎(jiǎng)懲;部門(mén)未對(duì)當(dāng)月人員考勤情況進(jìn)行確認(rèn)、簽發(fā)的,應(yīng)有提醒功能(列出相關(guān)部門(mén));

4、薪資數(shù)據(jù)可進(jìn)行跨期間、跨項(xiàng)目的引用,無(wú)需二次錄入,即可完成部分?jǐn)?shù)據(jù)的重復(fù)使用;

5、根據(jù)信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)完成當(dāng)月試用等非正式人員薪酬發(fā)放;

6、將工資表發(fā)送至人力資源部負(fù)責(zé)人處審核,并報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字;

7、將完成的工資表發(fā)送至財(cái)務(wù)部。

8、將員工個(gè)人工資情況放入員工自助平臺(tái)。? 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

上報(bào)集團(tuán)的報(bào)表,上報(bào)政府部門(mén)的報(bào)表 ? 福利設(shè)置與調(diào)整

數(shù)據(jù)項(xiàng)與福利項(xiàng)的設(shè)置,可與員工個(gè)人信息相關(guān)聯(lián),具備每年1月1日根據(jù)設(shè)定條件對(duì)員工進(jìn)行上浮年功工資、醫(yī)療補(bǔ)貼等自動(dòng)更新,以及個(gè)別員工福利的調(diào)整。? 工資條打印

工資條打印格式自定義設(shè)置 ? 人事和薪酬數(shù)據(jù)同步

對(duì)于人事變動(dòng),在進(jìn)行工資計(jì)算時(shí)能進(jìn)行信息同步。? 福利計(jì)算

可將社保、所得稅等工資項(xiàng)目直接引用到工資核算中。2.7 績(jī)效管理 ? 考核類(lèi)型設(shè)置

設(shè)置考核計(jì)劃類(lèi)型。可以定義靈活的考核方式:包括BSC、KPI、360度等考核方式;同時(shí)也支持可“以結(jié)果為導(dǎo)向,兼顧過(guò)程任務(wù)管理” 的模式。? 考核檔次設(shè)置

設(shè)置考核結(jié)果的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將考核結(jié)果分檔; ? 考核指標(biāo)設(shè)置

建立通用考核指標(biāo)庫(kù),并設(shè)置部門(mén)和崗位的考核指標(biāo)體系,指標(biāo)庫(kù)的指標(biāo)可進(jìn)行跨部門(mén)、跨期間應(yīng)用到考核方案中;同時(shí)指標(biāo)可進(jìn)行無(wú)限的分解; ? 考核計(jì)劃制定

制定各種類(lèi)型的考核計(jì)劃;

考核計(jì)劃支持由人力資源部、員工和部門(mén)經(jīng)理共同完成;目標(biāo)下達(dá)可直接引用部門(mén)指標(biāo)、個(gè)人指標(biāo)、工作職責(zé)、能力素質(zhì)等內(nèi)容; ? 考核評(píng)議流程

支持在線的360度評(píng)議考核,考評(píng)人員可跨部門(mén)進(jìn)行指定;

能根據(jù)各評(píng)議主體的權(quán)重自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考核評(píng)議分?jǐn)?shù),包括單項(xiàng)指標(biāo)得分情況、總分及修訂分?jǐn)?shù)的分類(lèi)別匯總展示;

能保存考核評(píng)議過(guò)程文件,包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、績(jī)效總結(jié)及上級(jí)審批意見(jiàn)等; ? 考核實(shí)施

管理考核計(jì)劃實(shí)施中的活動(dòng);可以查詢(xún)考核的狀態(tài); ? 考核申訴

員工可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)復(fù)議,復(fù)議的流程可自定義; ? 考核評(píng)估

對(duì)結(jié)束后的考核計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)方面的效果評(píng)估

考核的流程可以自定義,可以設(shè)定本人→上級(jí)→間接上級(jí)的審批流程(考核流程可進(jìn)行復(fù)雜的多層級(jí)考核流程設(shè)置),可以設(shè)定各節(jié)點(diǎn)的權(quán)重; 評(píng)估流程可以靈活定義,同一節(jié)點(diǎn)可以同時(shí)多人評(píng)估; ? 過(guò)程管理

能夠支持工作計(jì)劃法或關(guān)鍵事件法,能夠設(shè)定讓員工和經(jīng)理在系統(tǒng)中進(jìn)行計(jì)劃和績(jī)效改進(jìn)建議的管理;

對(duì)未完成打分任務(wù)的人,可進(jìn)行數(shù)據(jù)的郵件、短信等催辦,保證考核工作順利進(jìn)行; ? 查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

查詢(xún)考核計(jì)劃的詳細(xì)信息以及查詢(xún)統(tǒng)計(jì)員工的各種類(lèi)型的考評(píng)成績(jī),以及部門(mén)考核的考評(píng)成績(jī)。

查詢(xún)統(tǒng)計(jì)各崗位每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值及考核改進(jìn)建議。? 考核方案

可制定針對(duì)不同考評(píng)對(duì)象和不同考評(píng)周期的多個(gè)考核方案;可自定義被考評(píng)人、考評(píng)人及其權(quán)重;可定義考評(píng)指標(biāo)及其權(quán)重以及對(duì)同一考評(píng)對(duì)象的不同考評(píng)人的不同考評(píng)指標(biāo)項(xiàng)目和權(quán)重 ? 考核結(jié)果

考核結(jié)果需要進(jìn)行正態(tài)分布;考核結(jié)果可要求強(qiáng)制分布;

考核結(jié)果可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可對(duì)各考核指標(biāo)項(xiàng)、各考核指標(biāo)模塊進(jìn)行細(xì)化統(tǒng)計(jì); 考核結(jié)果可以應(yīng)用到工資等系統(tǒng);

個(gè)人考核改進(jìn)建議可應(yīng)用到培訓(xùn)需求系統(tǒng); ? 多方案管理

能夠同時(shí)將多個(gè)考核方案結(jié)合起來(lái),成為最終的結(jié)果; 2.8 保險(xiǎn)管理

? 提供保險(xiǎn)核算功能,如保險(xiǎn)基數(shù)、單位繳納額、個(gè)人繳納額等的核算; ? 提供帳戶的建立、轉(zhuǎn)移、繼承、支付等個(gè)人帳戶的管理; ? 提供各種保險(xiǎn)報(bào)表、名冊(cè)的創(chuàng)建、生成、打印; ? 提供各種保險(xiǎn)的自定義功能。2.9日常管理

? 可處理人員調(diào)配審批、干部任免、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)、出國(guó)審批等人力資源部門(mén)常用的事務(wù)管理工作,滿足從選人、到審批、批準(zhǔn)(或撤批)等一系列的流程化管理; ? 查詢(xún)?yōu)g覽尚未處理的業(yè)務(wù)通知單;

? 根據(jù)用戶需求自行設(shè)計(jì)工作中常用的業(yè)務(wù)模板,并可進(jìn)行上、下級(jí)單位之間模板收發(fā); ? 輸出各類(lèi)名冊(cè)與表格。2.10 員工自助

? 可以查詢(xún)到所有的個(gè)人信息(但是部分的信息可以屏蔽):個(gè)人員工信息,培訓(xùn),績(jī)效考核,薪資,考勤休假等;所有查詢(xún)信息項(xiàng)目可自定義;

輸入的數(shù)據(jù)項(xiàng)如下: 姓名,性別,出生年月,籍貫,出生地,戶口所在地,婚否,身份證號(hào)碼,職稱(chēng),畢業(yè)院校及專(zhuān)業(yè),畢業(yè)時(shí)間,學(xué)歷,政治面貌,入黨團(tuán)時(shí)間,現(xiàn)在住址,聯(lián)系電話,郵政編碼,原工作單位,參加工作時(shí)間,意外事件通知信息,家庭成員等等,? 可以在網(wǎng)上查看自己可以休假的項(xiàng)目、時(shí)數(shù)及其他考勤數(shù)據(jù)等; ? 查詢(xún)個(gè)人的培訓(xùn)信息,參與對(duì)課程、老師等的評(píng)估 ? 參與績(jī)效考核流程處理 ? 參加各種類(lèi)型的問(wèn)卷調(diào)查

? 參與其它各種流程處理,能夠進(jìn)行流程審批,可以查詢(xún)審批狀態(tài),并進(jìn)行催辦,催辦方式可以通過(guò)郵件和手機(jī)短信; 2.11經(jīng)理自助 對(duì)本部門(mén):

? 每個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表可通過(guò)圖形化顯示(餅狀圖、柱狀圖等)? 按角色不同,相關(guān)權(quán)限也有所變化

? 能夠在線提交招聘功能,可以在線篩選簡(jiǎn)歷,錄入面試記錄; ? 可以在線提交培訓(xùn)功能,并進(jìn)行功能的審批; ? 能夠在線審批權(quán)限范圍內(nèi)的申請(qǐng);

? 能夠查尋下屬員工可開(kāi)放的檔案,包括參加過(guò)的培訓(xùn)、績(jī)效考核的成績(jī)、擔(dān)任過(guò)的職務(wù)和基本情況,掌握員工動(dòng)態(tài),查詢(xún)的信息項(xiàng)目可自定義;

? 可進(jìn)行職位事務(wù)代理的申請(qǐng),避免由于特殊情況無(wú)法處理任務(wù)的情況; 2.12考勤管理 ? 考勤項(xiàng)目

可以設(shè)定考勤項(xiàng)目和考勤周期; ? 請(qǐng)假管理

日常請(qǐng)假(事假,病假,公休假等)的申請(qǐng)、審批流程管理,可通過(guò)員工自助平臺(tái)實(shí)現(xiàn) ? 假期類(lèi)別

可根據(jù)公司政策設(shè)定假期類(lèi)別和假期額度;并且能自動(dòng)計(jì)算累加個(gè)人各假期類(lèi)別的剩余天數(shù),并可向人力資源部及員工同時(shí)開(kāi)放。

也可設(shè)置多國(guó)假期類(lèi)型,并進(jìn)行多元化假期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);最終引用到工資核算中; ? 考勤異常處理

考勤異常情況處理,包括補(bǔ)簽卡、加班、調(diào)休、出差、停工等多種異常打卡情況的處理,同時(shí)也可通過(guò)工作流驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn); ? 考勤數(shù)據(jù)

支持考勤機(jī)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,進(jìn)行考勤數(shù)據(jù)的登記、導(dǎo)入和數(shù)據(jù)的整理 ? 排班管理

能自定義排班,支持手動(dòng)輸入排班 ? 考勤數(shù)據(jù)能自動(dòng)與工資模塊關(guān)聯(lián) ? 其他細(xì)節(jié):

出勤制度設(shè)置:設(shè)置遲到、早退、曠工、工時(shí)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和打卡規(guī)則等;

特殊出勤規(guī)則:設(shè)置某些特殊人員的出勤規(guī)則等,如不記遲到等;

出勤班別設(shè)置:定義各種類(lèi)型出勤班別的上下班時(shí)間及加班條件等;

自動(dòng)識(shí)別班別:根據(jù)人員的打卡,自動(dòng)識(shí)別出員工的出勤班別,不需要手工排班;

節(jié)假日的設(shè)置:定義各個(gè)月份的休息日期;

人員請(qǐng)假登記:包括假別定義,請(qǐng)假輸入、查詢(xún)等;

人員年假登記:設(shè)置享有年假的條件,及其可休年假天數(shù)的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等;

加班申請(qǐng)登記:登記人員的加班申請(qǐng),可控制加班申請(qǐng)是否有效;

人員出勤排班:安排人員的出勤班別,尤其是跨天班次的設(shè)置;包括安排休息日;

特殊出勤登記:包括出差、放假、換班、提前/延后上下班等;

出勤手工補(bǔ)卡:忘打卡或者漏打卡的,可以通過(guò)手工補(bǔ)卡;

出勤數(shù)據(jù)分析:對(duì)原始打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到出勤情況;

出勤的日?qǐng)?bào)表:查詢(xún)?nèi)藛T某日出勤的明細(xì);

基本的月報(bào)表:對(duì)人員在一個(gè)月內(nèi)的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

自定義月報(bào)表:月報(bào)表的項(xiàng)目以及各個(gè)項(xiàng)目的公式,用戶可以自己定義; 分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表:提供各類(lèi)出勤匯總報(bào)表,如部門(mén)加班匯總表等;

2.13統(tǒng)計(jì)報(bào)表

? 可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,靈活自定義報(bào)表

? 對(duì)信息進(jìn)行任意條件及組合條件的查詢(xún),并自動(dòng)生成報(bào)表

? 可對(duì)在職員工數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多維的綜合分析,并生成分析圖表

? 能將查詢(xún)分析結(jié)果進(jìn)行曲線圖或柱狀圖等圖形顯示和打印 ? 報(bào)表可以導(dǎo)出為Excel格式文件;

? 報(bào)表應(yīng)該可以設(shè)定自動(dòng)發(fā)送到企業(yè)決策層的郵件,避免管理人員進(jìn)行復(fù)雜的操作; ? 主要統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表類(lèi)型包括但不限于一下報(bào)表:

人員的分布報(bào)表 離職原因的分析統(tǒng)計(jì) 按離職原因分類(lèi) 部門(mén)、崗位流失率分析 各個(gè)歷史時(shí)間的組織結(jié)構(gòu)圖 根據(jù)時(shí)間查詢(xún)?nèi)肆Y源計(jì)劃內(nèi)容 考勤異常分析報(bào)表,請(qǐng)假原因分析報(bào)表 可以查看到每個(gè)員工的休假累計(jì),休假明細(xì) 招聘各個(gè)階段的人員分配 招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析 培訓(xùn)分類(lèi)統(tǒng)計(jì) 部門(mén)考核結(jié)果

員工按考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)圖 薪酬和福利累計(jì)情況 薪酬與福利匯總分析表以及圖 社會(huì)保險(xiǎn), 住房補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)報(bào)表

月/年平均工資(部門(mén),員工,整體,崗位上報(bào)人事局的各種報(bào)表)11

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