第一篇：天津人力資源管理信息系統解決方案

人力資源管理系統 設計理念：

人才是企業的核心競爭力，隨著市場競爭的日趨激烈，如何保持員工對企業的忠誠度，成了企業領導最傷腦筋的事情。很多企業的人力資源仍是以人事管理為中心，不能真正做到以人為本，企業愿景與員工個人目標不能結合到一起。IHRM與普遍意義上的OA軟件不同，是以員工為中心的管理系統，在企業管理中的主要作用是防范員工忠誠度風險，使員工能得到正確的評價和激勵。主要作用是實現企業人力資源的統一管理，提高總部的掌控能力，降低人力資源風險，規避了OA中的不足，讓全體員工都參與到人力資源管理活動中，實現一定程度的自我管理和自我完善，最大限度的降低人力資源部的重復性勞動和工作強度，逐步使企業從以人事管理為中心，發展到以人為本，以員工為中心的人力資源管理與建設。

企業在人力資源管理中遇到的問題：

1、每到考核期，最頭痛的是對員工的考核

只能靠記憶給員工打印象分，考核無法量化、無法給員工以客觀和評價，更別說對員工下個考核周期的工作有指導了。

2、員工合同到期，卻沒有及時續簽，帶來很多潛在法律隱患

企業發展、人員增加，但不能及時掌握到期合同，沒有續簽，不僅有可能影響雙方利益，還可能會使員工滿意度下降！

3、人員增加，檔案成堆，查找更新耗時費力

員工情況都會有階段性的變化，導致企業在查找或更新這些員工的檔案時非常麻煩，如果要遇到批量更新，就更別提工作量了。

4、員工考勤，雖有考勤機精確到分秒，但其他同事卻無法了解

員工有外出，正好有事找他，結果其他人都不知他去了哪里，耽誤時間不說，更無法對員工的外出進行跟蹤核實！

5、急要一份報表，半天都出不來，或者做出來的數據也不準確

員工花名冊、當月費用報銷情況表，要花費很長時間做出來，還不能根據條件隨時變化，關鍵的是數據也不準確。

系統優勢：

系統以《精確管理》思想為指導，著重解決企業人力資源管理的協同軟件，它最大的特點就是全員協同、全員的人力資源管理，員工可以進行一定程度的自我人力資源管理。產品的核心管理思想及強大的功能，涵蓋了企業人力資源管理流程各個方面，幫助企業迅速提升人力資源的管理水平。以提高員工對企業的忠誠度為根本，使企業的人力資源工作從簡單的人事工作轉變到為員工服務、以人力資源管理為主體的工作上去。

?即時的自動提醒，不僅解除了大量需要人腦記憶的信息，還解決了人腦記憶所產生的各種

誤差。合同到期自動提醒，為企業和員工省去不必要的法律隱患。

?企業中大量的、重復的人事工作，系統可以自動定期分配給員工進行自我完善和管理，不

僅降低了人力資源部門的勞動強度，還大大減少了人力資源部門在完善這些信息時，由于涉及到了幾道環節而造成的錯誤。

?員工考核期內的各種工作數據自動提取，幫助員工回憶當期工作，避免員工出現高估自己?

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功能說明：

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?的情況，從而提高員工滿意度。360°的績效考核，讓員工自己也參與到每個考核周期對自己的評價，不僅做到了客觀公正，還提高了員工對企業的滿意度，同時對員工下一步的工作改進提供了有效的信息。靈活的流程自定義功能，滿足企業的不同需求，全方位支持企業各種組織結構和復雜的業務流程，還可實現動態調整；除了流程能自行定義，還提供了自定義模塊，系統無法滿足的企業各類臨時應用，如臨時報表等，均可以根據需要自動自成。無論是同一系統內，還是不同系統之間的各個模塊均高度集成，信息呈網狀立體化分布管理，相關數據自動整合和關聯。提供各種智能的分析工具，為企業考察內耗等情況提供決策支持。多層次、多角度的安全設置，實現信息和應用的安全性和可控性。數據存儲的統一性、系統的易用性、支持的遠程性和服務的持續性。問候語提醒：在-s系統主界面右上方是溫馨提示部分可以顯示員工的生日提醒和祝福，同時在考勤系統的系統設置中的問候語選項下，用戶可以設置各種問候語提示，包括節假日、格言等，并顯示在溫馨提示部分，體現企業對員工的關懷。員工合同：用于管理員工的勞動合同和其他各種合同及協議，包括合同新簽、合同操作（變更、續簽、解除和終止）、合同管理、合同臺帳、合同模板、合同報警。用戶可以按照實際需要設置各種合同模板，并可以方便地批量簽署合同；用戶可以根據自己的需要，自定義條件進行查詢，生成各種合同臺帳；對于即將到期的合同，系統還提供了合同報警功能，大大提高了合同管理的及時性和有效性。員工檔案：記錄和管理員工從進入公司到離職的所有過程，可以方便地查看員工在企業工

作期間的所有信息，包括崗位管理、檔案管理、人員變動（轉正、調動及離職）、統計匯總

等。用戶可以根據實際需要設置人員檔案和變動申請的模板；還可以方便地管理員工的檔案信息。系統還提供三種不同的檔案統計方式：簡單統計、二維統計、復雜統計，用戶可以快速、簡單地從不同的維度匯總分析企業的人力資源情況，促進企業人力資源建設。?員工考勤：實現員工精確考勤和日常考勤的網絡化管理。通過網上簽到、簽退、請假、出

差、外出登記，實現網絡考勤；用戶可以方便地設置各種節假日和班次，系統自動判斷各種考勤狀態（遲到，早退或曠工等等），用戶可以隨時方便地查看和管理考勤記錄；可以設置安排替班、調班、加班，并由系統自動通知相關人；系統自動關聯調休天數和加班天數；系統還提供考勤機等外部考勤數據的導入功能；系統自動匯總考勤統計數據，并可與工資系統掛接，快速方便地計算員工的工資。通過網絡化考勤管理，HR人員可以把工作重心轉移到企業文化和企業人力資源建設。

?員工考評：通過靈活設計的績效考核指標，幫助企業實現360度績效考核方式。用戶可以

靈活設計不同崗位之間的考核方案和個性化的考核表；并可以靈活設置多崗位多層級的考核關系，自動選擇考核人，設置不同級別的考核權重；用戶可以方便引用系統的其他業務數據（考勤、日記、知識貢獻率等），幫助企業全面綜合地考核員工的表現，幫助員工提供工作能力和工作績效，提高組織整體的工作方法和工作效能，完善人力資源管理機制。?員工報銷：實現單據填寫和業務審批的網絡化。用戶可以根據需要定制各種報銷單、報銷

審批流程和報銷限額，其中差旅報銷還與員工出差相結合；同時，系統提供豐富的查詢與統計分析功能。網上報銷能讓企業真正用好每一分錢，大大提高企業報銷的效率和審批透明度，進而提高員工的滿意度。

?員工培訓：管理者可以把攝錄好的數碼影像、聲音和文檔等各種培訓信息發布在系統中，員工可以自己觀看和學習。管理者可以根據培訓內容擬定考題，組織試卷，讓員工在網上進行考試，并可自動判卷和對考試成績匯總統計。

?員工工資：適用于各類企業、行政、事業及科研單位薪資管理，支持多幣種、帳套管理和

每月發放多次工資的功能。用戶可自定義工資項目、計算公式，特殊工資項目可同時設立權限進行控制；提供工資核算、工資發放、統計分析等功能；支持代扣稅、代繳稅和銀行代發工資，支持系統外人員的工資計算與發放；提供工資數據導出功能，提供工資條、工資表等打印。工資系統還可與系統內其他業務功能無縫連接，如直接引用考勤、考評、費用報銷、檔案等功能中數據，參與工資運算。

?員工招聘：實現企業的人才庫管理和招聘錄用管理。包括用人申請、招聘計劃、錄用申請

和簡歷管理；招聘系統還提供查詢統計功能，便于匯總分析企業的人才招聘效率。?HR用戶授權：實現對人力資源模塊用戶的控制，保證人力資源數據的安全性。

第二篇：人力資源管理信息系統2017

人力資源管理信息系統2017-2018學第一學期

課程作業

一、客觀題

1．人力資源規劃的目的是使組織人力資源（A）。

A．供需平衡 B．供需失衡C．供需暫時平衡 D．供需暫時失衡

2．馬爾科夫分析法的基本思想是（A）。

A．找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢 B．發現現在人事變動的規律，以此來推測未來人事變動趨勢

C．馬爾科夫分析法有簡單的和復雜的，可用計算機進行大規模處理 D．根據現在人員的變化來確定未來的人事變化

3．工作性質完全相同的職位系列稱作（D）。A．職級B．職等C．職組D．職系

4．下面哪一項不屬于工作說明書的基本內容（D）。A．工作職責B．工作環境C．工作權限D．工作中晉升

5.（A）是指工作中不能再繼續分解的最小單位。

A.工作要素B.任務 C.職責 D.職位

6．員工招聘時應以實際工作的需要和崗位的空缺情況為出發點，根據崗位對任職者的資格要求選用人員，這是遵循了（B）原則。

A．因人擇事 B．因事擇C．競爭擇優 D．效率優先

7．內部招聘的主要優點有（D）。

A．可以避免“近親繁殖” B．來源廣泛，選擇空間大

C．容易在組織內部形成錯綜復雜的關系網

D．了解全面，更容易做到用其所長

8．（B）是指向被試者提出意想不到的問題，或將被試者置于難堪的境地，目的在于觀察其反應能力、承受能力和情緒控制能力。

A.心理測驗法 B.壓力面試 C.結構式面試 D.非結構式面試

9．（C）主要是針對特定領域為檢測應試者對有關知識和技能的掌握程度而設計的，目的在于了解應試者“應知”、“應會”掌握的水平。A．個性測驗B．興趣測驗C．成就測驗 D．智力測驗

10．（B）是用于測量從事某種工作所應具備的某種潛在能力的心理測試。A．興趣測驗 B．性向測驗C．成就測驗 D．智力測驗

11．企業對新員工上崗前進行的培訓稱為（B）。A．在崗培訓 B．入職引導C．脫產培訓 D．在職培訓

12．員工在不脫離工作崗位的情況下，利用業余時間和部分工作時間參加的培訓稱為（A）。

A．在崗培訓 B．入職引導C．脫產培訓 D．短期培訓

13.學員在特定場景中或情境下，模擬性地處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。這種培訓方式是（B）。

A.案例教學法 B.角色扮演法 C.工作輪換法 D.工作指導法

14.培訓需求分析中，（A）層面的分析指的是確定員工達到理想的工作業績所必需掌握的技能和能力，這個層次的分析決定了培訓的內容。

A.工作崗位層面分析 B.個人層面分析C.組織層面分析 D.培訓課程分析

15．一名工人的績效，除了產量指標完成情況外，質量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團結、服從紀律等硬、軟方面的表現，都需要綜合考慮，逐一評估，這體現了績效的（B）的特點。

A．多因性B．多維性C．動態性D．不確定性

16．（A）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。A．序列比較法B．成對比較法C．比例控制法D．關鍵事件法

17．（B）優點是既拉開了被評估對象之間的等級差距，便于相對比較，又可以有效控制各等級的人數分布，保持人配合理，避免盲目考評與失控現象。缺點是使績效水平相近的員工因為比例限制而被劃分到不同的等級中去，從而產生評估的偏差。

A．目標管理法B．比例控制法C．關鍵事件法D．量表評定法

18．以下關于績效考評結果應用的說法錯誤的是（D）。

A．可以根據結果幫助員工制定績效改進計劃B．可以作為員工晉升的依據 C．可以據此給員工發放獎金D．工作分析方法的選擇

19．管理人員、專業技術人員以及銷售人員等比較適合采用（C）進行績效考評。

A．直接指標法B．成績記錄法C．目標管理法D．分定考評法

20．績效考評是對員工（D）進行全面系統的考察和評估過程。A．工作行為B．工作效果C．工作效率 D．A項和B項

二、主觀題

1、簡述人事管理系統的功能。

答：人事管理系統的功能有：輸入功能、查詢功能、報表功能、打印功能、安全功能、數據備份、適應性、靈活版本選擇 輸入功能

該系統提供了對人事管理、調動管理、合同管理、工資管理、培訓管理、績效考核、獎懲管理、輔助功能、基礎設置、綜合統計等模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現相同的信息，為避免重復錄入，部分字段設置了輔助錄入功能，您只需輸入幾項即可完成錄入功能。操作方便快捷，可大大提高您的工作效率。查詢功能

根據不同的查詢統計條件顯示出需要的結果。報表功能

根據查詢或者統計出來的結果生成報表。打印功能

系統支持打印功能，如想打印信息單擊預覽報表上的打印按鈕即可。安全功能

進入系統后，單擊菜單“系統→工具→用戶及權限”可以設置系統的各用戶權限。數據備份

可備份在硬盤或其他可移動磁盤中，并可對備份的數據進行多項操作。適應性

適應在WINDOWS98/ME/2000/XP/7系統上運行。靈活版本選擇

系統有單機版和網絡版，可以安裝在每臺電腦上，分別是數據獨立的單機版和數據共享的網絡版。

2、陳述HRIS、HRMS、e-HR、ERP的特點。

答：1）HRIS：人力資源信息系統，該階段軟件注重人力資源信息的采集，模塊主要是人事信息、考勤、薪資計算等

2）HRMS：人力資源管理系統，該階段的軟件新增了培訓、績效管理、招聘等功能。

3）e-HR：電子化的人力資源管理。網絡技術的普及，使得HR的使用者由HR從業者，擴展到普通員工、經理及總裁。他們通過e-HR的基礎平臺發生相應的權限互動關系。E-HR是一種全新的人力資源管理方式，它代表了人力資源管理的發展

4）ERP：企業資源規劃，將生產管理、銷售管理、庫存管理、物流管理、員工管理全面整合的企業管理信息系統

3、現代人力資源管理與傳統人事管理有什么區別？

答：

一、管理觀念的區別

傳統的人事管理視人力為成本，把人當作一種“工具”，將員工視為成本負擔，注重的是投入、使用和控制，把花費在員工身上的成本和費用簡單的等同于費用，并最大程度地加以控制和降低，如減少各種培訓開發投資。同時以“事”為中心開展工作，只見事不見人；只見某一方面，而不見事與人的整體性、系統性，強調“事”的單一方面的、靜態的控制和管理，其管理的目的和形式就是“控制人”。

現代人力資源管理視人為資源，將員工看成有價值的，注重開發和產出。這種管理認為人力資源是企業最寶貴的財富，同物質資本、貨幣資本一樣共同創造企業財富。所以現代人力資源管理是以“人”為中心開展工作，充分肯定和認同人在組織中的主體地位，強調一種動態的、心理、意識的調節和開發，管理的根本出發點是著眼于人，其管理重在人與事的系統優化。

二、管理模式的區別

傳統人事管理基本上屬于行政事務管理，多為“被動反應型”的操作式管理，企業任何制度上的變革都是由企業CEO或高層主管提出要求，人力資源部門根據上級的指示做被動的調整。而現代人力資源管理多為“主動開發型”的戰略型、策略式管理，重視對人的能力、創造力和智慧潛力的開發和發揮，要求企業必須在快速變動的環境下，主動發現問題所在，懂得利用信息技術去尋找對策，提出創新的構思。

三、管理內容豐富程度和管理重心的區別

傳統人事管理內容簡單，主要是對員工“進、管、出”的管理過程。“進”是指員工的招聘、錄用；“管”是指員工的考核、獎懲、職務的升降、工資福利待遇、檔案管理等；“出”即辦理員工離開的各種手續等等。因為以“事”為中心，所以不承認人在管理中的中心地位，認為人是機器的附屬物，組織在進行工作安排時主要考慮組織自身的需要，很少考慮員工自身的特點和要求，極大地影響了組織效益的增長和員工積極性的發揮。現代人力資源管理涵蓋了傳統人事管理的基本內容，而且管理內容更加豐富，工作范圍拓寬了。因為強調以“人”為本，所以在考慮組織工作的同時，充分考慮員工個人特點、興趣、特長、性格、技能和發展要求等，把合適的人放在合適的工作崗位上，有效地激發了員工工作熱情，使組織和員工的需要都得到了滿足。

四、管理地位的區別

傳統的人事管理屬于功能性部門，管理活動處于執行層、操作層，往往無需特殊專長、不需要有專業知識、不需要有良好的管理水平和綜合素質，著重展現各種功能及執行效率，單純處理文書、事務性工作的人事行政、執行已制定的政策、活動、薪資管理及維持員工關系和諧的管理角色。現代人力資源管理進入決策層、運作層，是具有戰略和決策意義的管理活動，除承擔傳統人事管理的基礎業務外，還扮演各部門的戰略***角色，主要承擔策略及執行前瞻性的人力資源規劃等任務。

五、管理對創新的重視方面的區別

員工的知識優勢形成后，要想使之發揮應有的作用，需要根據具體發展形勢，不斷創新管理。創新管理的核心，就是要在創新活動中充分發揮每個員工的特長，獲取盡可能多的創新產品。傳統的人事管理，有的直接組織員工開展科研，有的制訂科研獎勵條例鼓勵創新，這些雖然也屬于創新管理，但是不夠系統全面，沒有根據員工的特長去組織個人的創新活動，遠遠不能適應社會發展的需求。現代人力資源管理重視創新管理，根據員工特長去規劃、組織知識資源開發、重組及學術研究等，并注意事后效果的調查，及時發現與處理有關問題，不斷改進完善創新體制，保證創新活動有序、快速、高效地開展下去

4、簡述ERP生產管理模塊的功能。

答：進銷存&總賬財務核算、項目管理、CRM客戶管理系統（客戶業務管理/銷售服務/訂單合同）、OA 與 HR人力資源管理，是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產/工程類企業一體化管理軟件。

1、超越MRPⅡ范圍的集成功能，包括質量管理;試驗室管理;流程作業管理;配方管理;產品數據管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。

2、支持混合方式的制造環境，包括既可支持離散又可支持流程的制造環境;按照面向對象的業務模型組合業務過程的能力和國際范圍內的應用。

3、支持能動的監控能力,提高業務績效，包括在整個企業內采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產及分析的圖形能力。

4、支持開放的客戶機/服務器計算環境，包括客戶機/服務器體系結構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向對象技術;使用SQL對關系數據庫查詢;內部集成的工程系統、商業系統、數據采集和外部集成(EDI)。

第三篇：進銷存管理信息系統解決方案

進銷存管理信息系統解決方案

進銷存管理信息系統解決方案

進銷存管理系統

主要任務是根據產品的銷售計劃（銷售定單）、制定原材料/零部件采購計劃、物料的庫存控制及對客戶的物品入、出業務處理和上述有關部門的管理事務。

商品流通主要功能包括：商品采購；商品庫存；商品銷售；商品分析；采購管理。

目前這一系統重點要解決從庫存管理、物料需求計劃自動生成采購計劃，以及對采購業務的全程監控。采購管理中包括供應商管理，這一部分信息也可納入客戶關系管理部分。

分析不同類別物料余缺狀態，合理控制動態的物資儲備，以避免物資積壓及缺料。掌握采購進貨進度，監督采購合同執行。提供物資供應平衡計劃和合同資源統計資料，取代繁瑣的人工查詢、核算作業。登錄供應商信息，往來函件信息、供料價格、交易條件，以作采購或議價參考。

系統特點：

1.提供中長期物料需求核算，以便了解中長期的物料需求量，指導制定（季度）的采購計劃。

2.可隨時進行采購計劃查詢，即可隨時了解近期物料需求情況，解決了人工無法完成的物管難題。

3.采購訂單上允許采購多種物料，多個交貨期。亦允許分批交貨； 對未進貨完畢之采購定單亦允許人工結案。

4.提供采購、進貨、退貨等異動作業處理功能。各種作業都采用在線實時更新方式，以備隨時查詢之需。

5.對于采購尚未進貨合同的物料提供實時查詢或清單打印，以供采購人員預先催促，掌握交貨期，避免延誤。

6.對于過期尚未交貨的合同訂單可實時查詢或打印拖期報告，以核查拖期原因，決定解決措施。

7.提供合同資源匯總統計查詢或列表打印服務，為了解合同已有資源量提供迅速準確的作業。

8.綜合考慮合同采購進貨、非合同采購入庫歷史信息，統計并打印物資供應情況近期報告，以作采購統計與分析依據。

9.合格入庫信息可在與庫存管理系統連接作業時由庫存系統提供，避免重復性的數據采集。

10.付款信息反饋由應付帳管理系統直接提供，使得物資供應部門迅速獲悉付款情況。

11.支持外協任務管理。

12.提供內部代碼設置原則，由用戶自行設定日常需用固定數據的代號，以減輕用戶在數據輸入過程中的勞動強度，同時使得計算機內部信息處理傳遞方便，減少數據冗余。

13.記錄供應商檔案信息及來往函件信息，并提供各種方式的查詢和清單打印，以便掌握最新的供方信息，及時處理供應商反饋信息。

14.可對供應商不同數量物品的報價情況進行維護。

庫存管理和存貨核算

標準的庫存管理功能，但對物料的貨位管理，物流的ABC管理，物料的度量單位轉換等都能根據企業的庫存實際需要加以建立。

幫助庫房管理人員對庫存物品的入庫、出庫、移動、盤點、補充訂貨（訂貨點）和生產補料等事務處理進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少庫存資金占用、避免物料積壓或短缺現象，同時可以進行物品的ABC分類管理，各種超常狀態的報警、庫存盤點自動過帳。同時具有多種庫存管理模式，以處理生產、采購、銷售及倉儲對庫存事務處理的不同需求，從而實現資金使用的良性循環，降低成本，提高效益。

及時正確地處理上述各種存貨帳務以取代手工記帳業務。實時地維護庫存帳務，以保證庫存數據的動態最新性。隨時提供庫存各類信息的查詢，以做為生產、采購、材料需求計劃、銷售之依據。即時分析庫存狀態，最大限度地降低庫存占用，加速資金周轉。統計庫存活動情況及提供各類庫存報表，是管理人員正確決策的保障。

系統特點：

1.系統允許對原材料、零部件、半成品、成品等不同類別的物料進行庫存管理。

2.提供同一類物料存放多倉庫、多貨區、多貨位的管理。對于庫存物料可以按批次進行管理和跟蹤。

3.提供各種庫存活動單據的查詢、清單或統計表，以方便資料的核對或存查。

4.不僅提供現有庫存量同時還提供已分配量、可用量、以及月初庫存量（額），月累計入庫量（額），月累計出庫量（額）等信息。

5.提供庫存ABC分類管理制度，便于用戶采取對不同物資采用不同重點的管理方式。

6.提供庫存的物料積壓信息，使管理人員采取相應措施，及早處理。

7.提供物料的短缺超儲報警和資金占用情況，以便及時組織采購，指導銷售。

8.提供清倉盤庫清單，以利盤點工作。對于盤點結果亦可提供報表以供管理人員了解盤點損益情況。

9.提供各種物料的日,月,季,年報表以供相關人員了解一段期間內庫存活動狀況。

10.提供標準的庫存臺帳查詢及打印功能，可取代人工記帳時的庫存帳卡。

11.提供各類庫存分析報表。

12.可與供應管理子系統連接，維護采購合格入庫量和日期。

13.可與銷售管理子系統連接，維護銷售實際出庫量和日期。14.可與車間管理子系統連接，維護車間限額領料中的實際領用量和車間完工量中的實際入庫量。

15.提供庫存資金占用分析直方圖，歷史資金占用直方圖。

16.倉庫的入/出庫核算可以支持計劃價，加權平均價和最新價三種方式。

銷售管理

面向銷售業務全過程，建立正確完整的訂貨臺帳，實時監督控制銷售合同執行和發運進度，以提高銷售服務水平，追蹤客戶回款情況，定期分類統計銷售成果，并加以全面分析，以提高經營決策水平，加強競爭應變能力，獲取最大經濟效益。

系統特點：

1.對銷售業務活動中一系列活動信息，如訂貨、發運、退貨等，采用在線實時跟蹤方式，以保證能準確及時地查詢到最新信息。系統操作程序簡明、易學。

2.對尚未發貨的訂貨單提供各種方式的查詢或打印，以安排或提醒發貨。另外，訂單允許分批發貨；未交貨完畢的訂單亦允許按每次發貨分批付款。

3.對過期尚未發貨的訂單可打印出拖期報告，以核查拖期原因以便解決之。

4.庫房提貨的過程可與庫存管理系統連網，由庫存發貨信息動態更新發運記錄。

5.可查詢未來預計的發貨項目及數量，以便提前作好相應的發貨準備工作。

6.提供“客戶訂貨報表”、“產品訂貨報表”，以分析掌握各客戶的訂貨情況。

7.記錄客戶檔案及客戶函件信息，并提供各種方式的查閱和打印，以掌握客戶信息，及時處理客戶反饋的信息。

8.可以與應收款管理系統關聯，查詢客戶的欠款情況，以便能夠進行催款。

9.對產品的銷售記錄作統計，提供統計日報、月報表和銷售成果、產品流向、合同完成情況等各類統計報表，以全面了解各類產品的銷售狀況。

以下為進銷存系統主要功能介紹：

商品采購

商品采購包括：商品入庫處理；商品采購計劃；商品采購合同；商品采購報價；采購經費測算；商品供應管理；商品入庫退貨；商品采購賬務；商品字典維護。

商品采購入庫

采購管理是與采購申請、采購訂單、采購收料、供應商管理等結合在一起的綜合管理，實現完美的供應商檔案和供應商信息管理，對采購全過程進行有效控制和跟蹤；按照采購訂單直接生成采購收貨通知單和手工錄入采購收貨通知單。

商品采購計劃

采購計劃管理：主要是商品需求計劃與銷售的各種預測、庫存控制中的各種指標密切聯系，結合管理者的經驗，從而制定出切實可行計劃表。

種類：采購計劃；采購資金需求計劃；商品加工生產計劃；

商品采購合同

企業在采購活動中，同外界或不同部門之間發生多種財產往來關系。為了確保生產經活動的順利進行，明確和維護雙方的權力義務，往往會涉及到很多合同。

公司采購部門在生成采購計劃后、采購（入庫）之前同商品或原始材料供應商簽定的采購協議，并進行分類統計、分析。

合同跟蹤分析;供應商信譽分析;物資到貨率;物資合格率;采購員業績分析。

商品采購報價

商品采購報價是根據采購計劃單上指定的商品進行詢價，詢價分兩種。市場詢價：該商品采購價格需要從市場索取（一般分低、中、高三種，每種選3 至4個供貨單位），并新建或修改供貨單位信息。已有供貨單位詢價：一般分低、中、高三種，每種選3 至4個供貨單位進行報價。

采購經費測算

根據商品采購報價單測算所需經費。

商品供應商管理

主要對供應商所供應商品、價格、質量、服務質量、供應周期等的管理。

商品入庫退貨

入庫退貨：是通過入庫退貨單來處理退貨業務，入庫退貨單記錄關聯退庫單及入庫單相關信息。倉庫與供應商協商后的退貨確認文檔，將退回產品退給供貨商。

入庫退貨業務，處理入庫退貨單、退貨單審核、退貨單修改等。

可通過整理分析供貨產品的質量情況、服務質量情況等。

商品采購賬務

要遵循企業會計對采購入庫（退貨）業務核算的正常業務處理流程和方法。對采購發票審核，查詢采購信息核對，生成采購記賬憑證等。

為處理采購到入庫（退貨）業務過程中客觀存在的“貨票同到、票單在前收貨在后、收貨在前票在后”等業務類型，保證采購、入庫成本與費用的準確性，對采購信息置一定標志。

由于采購時往往同往來信息（應付帳款等）有著直接的聯系，在處理采購賬務處理時，也要同時處理往來信息。

商品字典維護

字典包括：存放地點；貨幣種類；城市區號；國家區號；供貨單位；行業類別；經營單位；計量單位；客戶單位；商品代號；省市區號；使用部門；使用地點；物資類別等。

庫存商品

庫存商品處理包括：商品組合拆分處理；商品盤存處理；商品出庫處理；采購出庫退貨；商品陪送處理；商品物價處理；商品成本核算；商品庫存賬務；票證信息管理。

商品組合折分處理

制定拆組方案：選擇組合商品及其對應拆分商品，填寫各拆分商品的單位數量。

拆分：首先選擇拆分方案，利用存儲過程將拆分方案信息寫入拆分信息庫。

執行拆分：用存儲過程將所選拆分商品出庫，統計出庫總金額，將出庫總金額和拆分費用分攤到所拆分的新商品上,作為入庫單價，并將新商品入庫。

組合：首先選擇組合方案，利用存儲過程將組合方案信息寫入組合信息庫。

執行組合：用存儲過程將所選的用于組合的商品出庫，統計所有出庫商品的出庫總金額，累計為組合成的新商品的入庫單價，并將組合成的新商品入庫。（注意：出庫商品的總價錢要和入庫商品的總價錢相等。）

商品盤存處理

開始盤存：讓用戶選擇盤存地點，若此地點沒有開始盤存，用存儲過程獨占商品信息表，將所選存放地點帳面庫存登記到盤存表；若已開始盤存，直接定位此次盤存。

打印盤存表：按照存放地點順序打印帳面庫存結果,打印內容：盤存時間，盤存地點；商品編號，商品名稱，規格型號，計量單位，帳面數量，實際數量，盤點時間，盈虧原因（后三項空著，讓盤存庫員填寫）；

查詢盤點情況：顯示盤盈、盤虧、盤平的商品；顯示已盤點和未盤點商品；統計已盤商品的盈虧總金額。

盤存盈虧處理：檢驗盤存已完畢后，用存儲過程將盤盈商品以進價為零入庫，盤虧商品以原價出庫，將未盤商品和盤平商品的盤點記錄清除，計算盈虧總金額。

商品出庫處理

為減少商品在銷售時由于庫存量大，訪問的人員多造成的銷售速度慢的問題，我們在商品做過調價處理以后加入商品出庫處理。

商品出庫處理；商品檢索處理；商品統計處理；商品輸出處理

商品出庫退貨

出庫退貨：是通過退貨單來處理退貨業務，出庫退貨單記錄關聯退庫單及出庫發貨單相關信息。倉庫與銷售商協商后的退貨確認文檔，將退回產品收回倉庫。

出庫退貨主要將商品退到倉庫，無須作賬務處理。

出庫配送處理

商品配送是在大量商品出庫前對所要出庫的商品進行一次預出庫，也就是將商品按照出庫的數量進行輸入，輸入后由系統自動對照商品數量，如遇到商品庫存不夠或已到最低庫存量，系統自動報警，或打出所須物品的購物通知單，交由采購部門去采購。如商品均夠出庫則可以直接出庫。

商品物價處理

價格管理的目的是提供產品價格數據庫（提供保本價、保利價、最低價），為銷售提供信息支持。同時提供定額成本、成本變動的信息，根據技術管理提供的新產品信息及銷售管理提供的市場同類產品的信息，分析調整各零部件價格，確定新產品價格，根據產品科新產品技術協議，分析、制定新產品的價格（另售價、批發價等）。

商品成本核算

核算商品的采購、庫存、銷售各環節的成本、進銷差價等。

商品庫存賬務

盤存盈虧帳務：根據盤存時間和地點，查看某次盤存結果（明細和盈虧總金額），將盈 虧金額寫入帳。

拆分組合帳務：根據時間，商品名稱，商品編碼，經辦人，經辦部門查看每次拆分組合的詳細情況，將組合拆分的加工總費用入帳。

票證信息管理

票證信息管理，是指對某單位使用到的各種發票的一種綜合管理，在這個過程中將涉及到四個管理過程：發票采購、發票領用、發票核銷、發票盤存，其中發票領用可以看作一種特殊的中間過程，包括登記、領用、核銷、盤存等。

商品銷售

商品銷售包括：商品銷售計劃；商品銷售合同；商品銷售報價；商品銷售處理；特銷價格處理；商品銷售退貨；客戶信息管理；售后服務管理；商品銷售賬務

商品銷售計劃

見商品采購計劃

商品銷售合同

管理公司經營部門因庫存中沒有用戶所需的產品時同用戶簽定的產品供貨協議，并進行分類統計、分析。

商品銷售報價

報價管理是處理客戶詢價單和企業報價單，獲得最佳客戶單位，比較客戶單位的價格承受能力。為銷售管理和銷售人員制定相關銷售方案、確定銷售價格和折扣折讓策略提供依據，確保企業獲得合理銷售利潤。用于制定出產品在市場上的銷售價格。制定的價格以產品成本為基本出發點，參考市場形勢、競爭公司的銷售價格、銷售策略以及本公司采用的相應的銷售策略等因素。其目的是為了增強公司產品在市場上的競爭力，增強公司開拓市場的能力，最終完成公司制定的銷售策略，保證實現公司制定的銷售預測。

商品銷售處理

銷售主要處理日常快捷地銷售信息，記錄保存各類單據，生成銷售臺帳，統計分析銷售狀況。本系統更為優秀的功能是對外進行市場信息收集，并作出市場價格和市場形勢預測；對內進行廣泛地查詢統計分析，把握本廠的生產、財務、物資和庫存情況；從而為制定最佳銷售策略、減少資金積壓、提高經濟效益服務。

代理商管理：管理公司所有的代理商，提供各種圖表可以方便的顯示出代理商的各種資料，包括代理商的營業額、代理產品類型、當地市場占有率，并且可以方便、快捷地顯示出代理商所需產品的類型、數量，同時將公司有關產品報價、類型、相應的銷售策略、對代理商的支持活動等信息顯示給代理商。主要目的是加強同代理商的聯系，加強對代理商的分析、管理。

市場信息及銷售

加大公司市場信息收集的范圍和深度，規范市場信息收集的規格，提高市場信息的利用率和做為歷史數據重復分析使用。

銷售訂單管理有：銷售訂單生成、銷售訂單修改、銷售訂單審核等。銷售訂單是銷售工作中比較重要的文檔，通過銷售訂單可以確認客戶單位的訂貨情況，進展情況，為銷售計劃和銷售預測提供一定的資料。

銷售開票業務，按照銷售方式的不同，提供選擇銷售訂單轉換生成銷售發票，并關聯記錄相關原始單據信息。為財核算產品銷售收入、產品銷售成本提供了依據。

銷售發貨管理，是銷售管理系統非常重要的管理環節，通過銷售發貨通知單來處理現銷、賒銷銷售方式之下的先開票再發貨及委托代銷銷售、分期收款銷售方式之下的先發貨業務，其目的是為了規范企業銷售業務處理。

銷售發貨管理，通過銷售發貨業務職能和權限控制管理相關業務，系統設置生成發貨通知單、發貨單審核、發貨單修忙亂、發貨單查詢功能南昌市處理銷售民貨業務，業務處理權責分明、系統數據安全可靠。

特銷價格處理

在特定的時刻采取特別的銷售策略，制定特別的銷售價格，吸引更多的顧客，擴大市場占有率。

商品銷售退貨

銷售退貨：是通過銷售退貨單來處理退貨業務，銷售退貨單記錄關聯退庫單及銷售發貨單相關信息。銷售部門、銷售商與客戶協商后的退貨確認文檔，將退回產品收回。

銷售退貨業務，處理銷售退貨單、退貨單審核、退貨單修改和退貨單審核等。

可通過整理分析客戶的銷售退貨（銷售退貨通知單）信息，來評估客戶的質量要求、企業產品質量情況、企業服務質量情況等。

售前服務管理

售前服務管理，即對銷售前期采集到的客戶信息進行管理。它可以為銷售服務工作提供及時、準確的參考信息，便于營銷人員采取相應的營銷策略來拓寬銷售渠道、保持聯系，從而保證銷售工作的順利進行，推動企業經營的正常發展。銷售管理通過客戶檔案、市場信息的收集，反映出市場的需求情況。銷售訂單管理，能了解公司合同（訂單）的執行情況，編制銷售計劃，并通過對公司銷售情況的登錄，反映出公司銷售產品結構。

售后服務管理

當今社會是商品經濟的社會。商品有兩個基本屬性:價值和使用價值。使用價值必須具有滿足人們的某種需要的有用性，價值就是凝結在商品中的一般人類勞動。商品生產者生產商品是為了獲得價值，消費者購買商品是為了獲得使用價值。今日中國完成由賣方市場到買方市場的轉變，產品的生產者、銷售者要想在激烈的競爭中求生存、求發展就必須在同樣的價值前提下使用戶獲得盡可能大的使用價值。怎樣才能盡可能多的滿足用戶的需求 呢？

售后服務作為服務的重要組成部分理所當然的被英明的商家所重視。“抓住老顧客，發展新顧客”是大多數人明白的道理，而企業生產出來的產品、商家賣出去的貨又不可能保證百分之百不出毛病，產品在使用過程中不可能沒有損耗，因此，只有提供優質的售后服務才能做到“抓住老顧客”，只有“抓住老顧客”才能“發展新顧客”。同時，為了找到產品的不足，滿足顧客新需求，就必須提供周到售后服務。如今，像海爾、聯想、長虹等中國知名品牌之所以能夠不斷壯大，很大程度上要歸功于他們所提供的售后服務：在提供相同質量的商品的前提下，它們能提供更優質服務。

對售后服務信息的兩種方式的比較

有些人可能遇到過以下情況：上司要求自己在短時間內從堆積如山的文檔中找到他所需的資料，而自己費了九牛二虎之力要么沒找到、要么沒在規定時間內完成任務，最可氣的是當滿頭大汗找到所需文檔時，發現文檔已經殘缺不全或字跡已辨認不清。信息處理的計算機化為我們解除這種煩惱

售后服務即商品銷售出去后為客戶提供的維護或維修服務的過程。在這一過程中，必須記載相關的情況，比如：客戶信息、產品種類、維護程度等，為以后銷售決策及銷售市場分額的爭取提供一定的分析資料。

售后服務可分為三種情況：

1、售出去的產品需要進行維護。即客戶持有本單位的銷售單，在銷售管理中存有相關的銷售信息，則進行維護信息登記時，可查出客戶信息、產品資料等已有信息；

2、屬于本單位銷售的產品但有維護義務，比如指定的某產品維修點。則在進行維護信息登記時，必須重新登記客戶、產品的有關信息。

3、屬于以上兩種情況，但可作為客戶發展對象為用戶提供服務，并存儲其有關資料。則在進行維護信息登記時，也必須重新登記客戶、產品的有關信息。

售后服務信息登記：售后服務登記不是一次性的，要根據服務的進度多次登記相關內容，期間還需要進行適當的信息維護。當有服務需要時，首先系統自動給出一個檔案編輯號，記載客戶名稱、地址、聯系電話、產品名稱、規格型號等基本信息，并確定經辦部門和經辦人。然后隨著服務的進一步展開，逐步登記服務方式、服務費用等詳細信息。信息查詢：按不同的條件進行查詢，并將查詢結果以報表形式打印出來。服務信息統計：可分別按物資類別、服務范圍和服務方式進行統計。有餅圖和線形圖兩種表現形式。商品銷售賬務

銷售核算是對企業銷售產品成本的核算。在商業企業里，銷售成本通常是指商品的進價加其他費用。銷售成本是確定企業財務成果的重要因素，銷售利潤等于銷售收入減銷售成本、稅金及商品流通費。一般說來，銷售核算處理：銷售結算信息處理、銷售憑證的制作、銷售信息檢索、銷售信息統計、銷售開票處理、銷售臺帳處理、銷售信息整理等。

銷售結算信息處理：銷售信息輸入、修改、輸出等。

銷售信息檢索：是將符條件的銷售信息在屏幕上顯示出來，以供檢索。

銷售信息統計：是將符合條件的銷售信息按一定的表格形式進行統計和打印。

銷售發票開票：是用計算機向用戶開銷售發票，一般說來，機開發票是指增值稅發票或經稅務部門認可的專用發票。

銷售結算憑證處理：主要是會計部門辦理銷售結算手續后的帳務處理，制作記帳憑證，登記相應的臺帳、明細帳。

銷售臺帳處理：是根據一定的條件處理銷售信息明細，按明細帳的格式輸出。

商品分析

商品信息分析包括：計劃信息分析；合同信息分析；供應商分析；商品結構分析；采購信息分析；庫存信息分析；銷售信息分析；商品物價分析；售后服務分析

計劃信息分析

提供企業計劃和前期計劃完成情況的統計分析，利用直觀的圖形方式給出趨勢分析和對比分析結果，輔助編制企業季度計劃。

將企業、季度的分解計劃下達給各科室、車間，供各部門執行。

統計各項指標數據，按類別分部門每月進行統計，生成統計報表。

根據各科室和車間的指標完成情況，對各單位的工作按照設定的標準進行分析評估。

銷售信息分析

建立銷售臺帳，產生各種分析圖表。幫助分析當前的市場現狀、產品銷售發展趨勢，幫助有關工作人員分析當前的銷售策略的正確性以及可操作性，并可幫助調整銷售策略，以使銷售策略或銷售目標更趨于合理。并可經過統計、分析，作為歷史數據，在將來幫助決策。

動態地以各種圖表的方式顯示銷售方面的數據資料，按辦事處以及銷售人員分別統計各自的銷售業績。方便工作人員相互比較、借鑒經營經驗，提高業務素質、工作態度，并可使上級領導獎罰分明，提高工作人員的積極性。

建立用戶檔案，包括用戶歷史進貨總數、產品質量反饋情況、公司總盈利數、用戶進貨臺帳、應付應收款等信息，方便公司控制應付應收款，以及采取相應的策略幫助鞏固用戶，提高銷售量。

銷售分析可用來監督反映銷售人員在獲得利潤方面的效果和效率，提高產品的銷售透明度，并按銷售額、利潤或數量來進行產品分級。

隨時收集銷售客戶需求和價格信息并加以統計分析

跟蹤銷售訂單的執行情況，掌握銷售開票、銷售發貨情況

定期進行分類銷售統計和銷售動態分析，以分析占領市場的銷售策略

第四篇：土地利用規劃管理信息系統解決方案修改版

土地利用規劃管理信息系統解決方案

土地利用規劃管理信息系統解決方案

1.概述

我們針對當前國土行業信息化特點，以全國試點項目土地利用規劃管理信息系統項目實施為基礎，提供地、市、縣級的土地利用規劃管理信息系統解決方案。該方案實現計算機輔助土地利用規劃管理，包括規劃編制、規劃出圖打印、規劃成果管理和規劃實施等。系統基于工作流及Internet環境Web技術的集成和C/S模式下地圖處理的辦公服務，旨在實現信息共享和信息的有效管理，提高機關辦公效率，實現辦公自動化。

2.體系結構

2.1 技術架構設計

隨著WEB技術的成熟，網絡帶寬的不斷增加，采用Browse/Server網絡結構建立GIS信息系統完全成為可能。采用這種胖服務器，瘦客戶端的運行模式，主要的命令執行、數據計算都在服務器完成，應用程序在服務器安裝，客戶機不用安裝應用程序，所有日常辦公操作可通過免費的瀏覽器來完成。

采用這種B/S結構，大大的減輕了系統管理員的工作量。另外，C/S方式具有良好的交互性，與B/S方式相比對圖形數據具有很強的編輯處理能力，對空間數據的存儲效率較高。B/S方式和C/S方式各有優缺點，可以互補。因此將規劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動處理；而規劃實施管理屬性數據編輯、瀏覽的和空間數據瀏覽為主的模塊采用先進的三層B/S結構，以方便用戶用戶操作。

所以，本系統采取以Browse/Server為主，Client/Server為輔的技術架構模式。（如果用戶需要，也可提供純粹的單機系統）

2.2 系統軟件平臺架構

系統分為三大個部分功能：規劃輔助編制系統、規劃實施管理子系統、系統輔助子系統，其中規劃輔助編制系統為Client/Server結構，規劃實施管理子系統和系統輔助子系統為Browse/Server結構，地圖有關應用采用WEBGIS

方式實現。

整個土地利用規劃管理系統可為數據層，業務邏輯層和表現層三層架構，其中在業務和數據庫之間為系統平臺，主要處理系統數據和業務之間的基礎工作系統采用組件式GIS軟件、COM技術和空間數據庫技術，采用三層模型，使系統同時運用Browse/Server結構和Client/Server結構，真正實現圖文一體化管理。(系統總體結構圖)

3.技術實現

3.1 系統特色

3.1.1.基于工作流技術的土地利用規劃管理

工作流技術是使處理過程自動化，實現過程中各參與者（人或者應用）之間的協調功能，共同完成一項工作。工作流是根據一組定義的順序規則，使文檔、信息或者任務在參與者之間傳遞，實現商業過程部分或者全部自動化。

在土地利用規劃管理過程中，整個審批業務過程包括從立項到審批通過，是一個由多部門協同操作共同完成的過程。引入工作流技術，在對土地利用規劃業務流程深入理解的基礎上，可以充分實現辦公自動化、提高辦公效率，滿足當前機構調整引起的業務變更和業務流程調整的需要，有利于增強系統的靈活性和可擴展性。

3.1.2.面向對象分析與設計

采用面向對象的方法相比傳統的面向過程的方法能更容易地分析業務對

象，并做出準確而形象的設計。在設計和開發過程中，利用各種CASE工具實踐面向對象的設計思想。

3.1.3.真正意義上的三層架構

采用微軟的.Net技術和SDE搭建真正的三層架構。數據服務層采用大型數據庫SQLServer構建；應用表現層包括瀏覽器和客戶端應用程序。

3.1.4.海量數據圖、屬一體化管理思路

根據土地利用規劃管理系統特點，存儲和管理海量的空間數據和屬性數據是最基本的要求。主要采用SQLSERVER大型數據庫和MAPGIS公司SDE空間引擎來實現海量存儲；同時在軟件中融入核心的業務管理思想，保證圖形和屬性的一體化管理。

3.1.5.采用B/S結構和C/S結構的相結合的體系結構

將規劃編工作中各種圖形、圖象、文檔、等案卷的各種信息自動處理采用C/S方式實現，而規劃實施管理屬性數據編輯、瀏覽的和空間數據瀏覽為主的模塊采用先進的三層B/S結構，以方便用戶用戶操作。

3.1.6.功能強大、實用，可維護性、可移植性高

土地規劃管理信息系統在功能設置上充分考慮用戶的需求，保持各模塊之間良好的獨立性。所有操作界面遵循現有操作界面規范，C/S結構的遵循Windows應用程序的規范。B/S結構的遵循Web界面的開發標準，以減少用戶的學習時間和縮短用戶的適應過程。

4.模塊功能描述

土地利用規劃管理信息系統是一個集管理信息系統、地理信息系統管理為一體的綜合信息系統，主要包括：圖文一體化規劃輔助編制、規劃實施管理、數據交換、系統輔助功能模塊等。系統總體結構如下圖所示。(系統功能結構圖)

4.1 規劃輔助編制管理

4.1.1 規劃輔助編制

采用先進的GIS技術和海量數據庫技術實現對土地利用總體規劃和專題規劃、專項規劃、計算機規劃圖形編制，建立規劃審批材料和有關說明材料的管理和成果輸出。其中包括的各種規劃和對鄉鎮的規劃進行輔助編制。

4.1.2 規劃調整和規劃修編管理

采用先進的GIS技術和海量數據庫技術實現按照法律程序對以有的土地利用總體規劃和專題規劃、專項規劃進行局部圖形調整和修改包括對規劃指標、用地布局等；建立規劃審批材料和有關說明材料的管理和成果輸出；同時包括歷史紀錄的管理、歷史記錄的查詢、與現狀的比較等。

4.1.3 查詢分析管理

主要實現以屬性方式或圖形化拉框、拉圓、多邊形、折線等方式實現對基礎地理要素、基期信息和規劃地理要素進行查詢，以輔助規劃編制、規劃調整和規劃修編。

4.1.4 規劃成果管理

規劃成果管理是指對經批準的土地利用規劃成果或規劃修編、規劃調整的成果及在規劃實施中形成的相關規劃的圖件成果和文檔成果進行查詢檢索、瀏覽與輸出等，其中包括縣級規劃成果和鄉級規劃成果。

4.2 規劃實施管理功能

用地計劃編制、用地計劃管理、耕地保護、其他實施管理不是流程性業務，為獨立功能點類型的業務；申報資金型土地開發復墾整理項目規劃審查、占補平衡型土地開發復墾整理項目規劃審查、建設項目用地預審、建設項目用地報批是流程性業務，在各個流程的頁面中完成相應的功能即可。

4.2.1 土地利用計劃管理

主要實現根據《土地利用計劃管理方法》的規定，輔助編制土地利用計劃建議，同時可以實現上級部門下達的計劃指標（包括追加計劃指標），輔助擬定土地利用計劃實施。系統自動進行指標統計、核算計劃執行情況，計算上節余指標，還可以輸出臺帳。

4.2.2 建設項目用地預審管理

實現單獨選址和城鎮分批次建設用地項目的受理、踏看登記、立項、預審報告書編制和臺帳管理、自動生成預審登記卡。

4.2.3 建設項目用地報批

完成以下工作，是否符合土地利用規劃、土地利用規劃審查意見、規劃調整布局及面積是否合理、規劃調整布局及面積說明、是否列入本計劃、是否可以追加、計劃核銷。

4.2.4 其它規劃審查

實現對其他部門的審查項目進行管理，包括建設項目工程可行性書管理和審查意見的記錄。

4.2.5 耕地開墾費管理

實現對耕地開墾費管理包括開墾費征收標準管理錄入與查詢和開墾費征收臺帳記錄的管理。

4.2.6 開發整理復墾審查

鄉鎮國土所向局呈報申請立項報告（即項目申請書），局應對申請書進行登記審查處理的工作流程。

4.2.7 專題分析與查詢統計功能

實現計劃執行情況分析、規劃實施情況分析、土地利用情況分析同時可以對規劃實施業務進行查詢和統計并可以輸出報表。

4.2.8 紅線圖繪制管理

主要實現規劃實施管理過程中繪制審批項目的紅線圖，并可以進行打印輸出，同時還可以有關地理要素進行空間查詢分析。以便于項目審批、決策支持提供更完備的信息。

4.2.9 空間數據交換模塊

實現系統能夠對符合《縣(市)級土地利用規劃數據庫標準》所規定格式的<空間矢量數據交換格式>數據vct或txt格式進行導入，同對數據進行格式檢核和邏輯檢核，記錄有關數據質量情況。同時還可以把系統中指定數據進行導出，并以《縣(市)級土地利用規劃數據庫標準》所規定格式的<空間矢量數據交換格式>進行vct或txt格式保存。

4.2.10 系統輔助功能模塊

該模塊主要包含用戶與權限管理和日志管理兩大功能。

用戶管理包括用戶的屬性輸入、用戶角色的輸入和修改、用戶對應的系統、用戶的權限設置等。

日志管理主要實現對用戶名對系統的操作模塊名稱、訪問時間和所作操作等情況進行記錄，以便追蹤系統操作的記錄。

4.2.11 業務工作流程管理

實現對土地利用規劃實施管理業務的流程定義、流程修改和流程刪除。

4.2.12 基礎數據維護

對國土資源信息化標準定義的土地利用規劃指標數據進行維護。

4.2.13 業務臺帳管理

此模塊用于生成所有業務臺帳。

本文檔的格式有點混亂，需要調整一下

第五篇：金蝶人力資源管理信息系統[模版]

金蝶軟件

人力資源管理信息系統常見需求匯總

目 錄 基本要求.......................................................................................................................................1 2 功能模塊.......................................................................................................................................2

2.1 人事管理...........................................................................................................................2 2.2 組織管理...........................................................................................................................3 2.3 職位管理...........................................................................................................................4 2.4 招聘管理...........................................................................................................................4 2.5 培訓管理...........................................................................................................................5 2.6 薪酬管理...........................................................................................................................5 2.7 績效管理...........................................................................................................................6 2.8 保險管理...........................................................................................................................8 2.9日常管理............................................................................................................................8 2.10 員工自助.........................................................................................................................8 2.11經理自助..........................................................................................................................9 2.12考勤管理..........................................................................................................................9 2.13統計報表........................................................................................................................10 3 硬件需求.....................................................................................................錯誤！未定義書簽。4 系統操作要求.............................................................................................錯誤！未定義書簽。4 系統技術要求.............................................................................................錯誤！未定義書簽。

基本情況

? 采用 B/S 結構

隨著技術的進步和業務發展的需要，B/S結構基本上是人力資源系統的默認實現方式。該系統也將采用純B/S結構。? 模塊化、組件式開發模式

系統應采用“平臺框架＋功能模塊”的思想，將基礎的內容做到平臺框架中去，以用戶人力資源管理需求為導向的功能性內容將作為插件裝配到平臺中，而且即使將來用戶要對功能進行改造，也只需將改造完的內容裝配到平臺中，而不至于對系統的基礎設施進行修改。這樣，該系統能夠根據發展的需要，隨時進行單個功能模塊的添加、升級。? 嚴密的權限控制

系統應具有完善的用戶和權限管理機制，一方面保證數據的安全性，另一方面使系統能夠實現靈活的分層級、分部門和分角色的管理。? 優良的數據內外接口

人力資源系統與其他信息系統的數據交換需要由一個功能強大的通用數據集成工具來支持，否則很難適應復雜環境下的信息集成要求。系統應提供強大的數據轉換接口，確保人力資源系統在運行過程中與其它應用系統建立起無縫的雙向數據通道。

此外，各個業務模塊之間也要具備良好的內部接口，使各個業務模塊之間數據充分共享，不需要重復錄入。? 工作流平臺

人力資源信息化的過程也就是人力資源管理流程規范、優化和整合的過程，通過工作流管理，實現、規范公司現有的工作流程，例如上級領導在線審批各類申請等等。為了滿足工作流程的不斷變化，系統應提供流程自定義工具，方便業務人員對流程的調整。? 靈活報表生成器

報表是人力資源的集中體現，系統應在預制大量基礎報表的同時，提供靈活的報表設計工具，使用戶自己就能夠在需要時制作新的報表或對已有報表進行修改。? 決策支持

系統應提供決策支持平臺，對系統收集、積累的大量數據進行分析。為公司的各級領導提供可靠的分析數據，為領導決策提供參考。? 實現全員參與 隨著計算機技術以及人力資源系統的發展，人力資源系統已經從簡單的由人事部門使用的信息系統轉變為全員參與的管理系統，公司人力資源資源管理系統的建設也應該不僅滿足人事部門的需要，還應滿足各級領導以及普通員工的使用需求。? 批量數據處理

該系統具有 強大的批量數據處理功能，在任何一個功能模塊都需有數據的導入與導出功能來方便HR人員進行數據處理；也可進行人事事務管理的批量操作；提高工作效率。功能模塊

2.1 人事管理

? 可根據業務需要自定義員工的人事檔案項目，可根據企業需要增加、修改員工信息管理指標項；

? 可與國家公安廳的規定的身份證系統關聯，通過刷卡可直接將員工二代身份證的相關信息導入到系統中，避免相關的數據錄入，提高效率，如身份證照片、身份證號碼、身份證地址、出生年月、員工姓名、證件頒布單位、證件有效期等數據；

? 可跟蹤記錄員工從進入公司到離職的全過程歷史記錄，包括人事基本信息、薪資變動、工資條、職位變動、獎懲情況、培訓情況、考核數據、考勤數據、招聘流程數據等； ? 能自由定義相關預警提示規則，如員工生日提醒、轉正提醒、合同到期、培訓、退休、反聘、辭職、辭退等自動提示；

? 提供對在職員工、解聘員工、離退員工等的檔案管理功能，并可根據企業的實際情況增加、修改人員類別，如臨時工、待崗人員、內退、病退人員、下崗人員等；提供對員工調配、晉升、考核、獎懲、培訓、辭職、辭退等日常工作的流程化業務處理；

? 可保存、查詢、瀏覽人員的多媒體信息，如照片、考核材料、證書復印件等，實現人員信息的立體化管理，最終形成一對一的數據包式的信息管理；

? 提供多種錄入方式，并內置常用輸入選擇（如公司員工類型內置有臨時工、待崗人員、內退、病退人員、下崗人員等選擇），可通過選擇窗口點擊選取輸入。錄入數據時，同時支持選擇代碼、直接輸入代碼以及直接輸入漢字三種方式，照片處理支持BMP，能方便的錄入考核材料，并可錄入圖形格式的原件；

? 勞動合同管理：系統可進行多種勞動合同有效管理，如有固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、培訓協議、競業限制、保密協議等均可在系統中進行管理，同時可對勞動合同到期、連續工作十年到期等進行有效提醒，協助人力資源完成HR事務處理；除此之外，HR管理人員還可隨時在系統中進行查閱大陸最新的勞動合同法的所有條款，實現業務的有效協助處理。

? 提供簡單查詢、通用查詢、二次查詢和常用查詢，能快速方便的查詢到個別員工的具體信息，并可任意制作花名冊，花名冊可輸出成EXCEL、DBF、DOC和HTML格式，有分欄打印功能，能夠處理超寬花名冊，提供自動排序和手工調整功能；

? 提供簡單統計、通用統計、二維統計、單項統計和常用統計五種統計方法，能夠對查詢結果進行統計分析，統計結果可以以報表、圖表方式輸出；

? 能夠隨意從數據庫中提取數據，批量生成各類登記表，登記表設計與WORD風格相似，智能適應，可輕松制作各類復雜的登記表，表內數值具有計算功能，日期數據具有多種輸出格式，照片可無紙縮放，此外，登記表還具有套打功能；

? 可完成勞動合同的簽訂、變更、續簽、終止和解除等工作； ? 可靈活設置合同管理中的報警條件，如合同到期、試用到期等；

? 系統可進行過濾查詢，自動列出符合條件的人員，批量打印合同續簽（或解除）通知書； ? 可靈活設計和打印各類合同花名冊、臺帳。

? 提供自動郵件功能，實現郵件、短信群發，提高工作效率。2.2 組織管理 ? 組織結構管理

建立公司的組織結構圖；

關鍵功能要求：可根據部門、職務、崗位、人員編制等基本信息生成組織架構圖，發生變動時，同時相應的員工可批量操作，也可單獨操作。? 組織結構圖查詢統計

查詢歷史；

關鍵功能要求：可瀏覽指定時間段的組織結構圖，可瀏覽組織結構中的具體崗位，點擊具體崗位，可見現有人員資料及崗位說明書等。? 歷史組織結構圖

能夠記錄組織架構變動情況及時間，并可查詢歷史組織架構圖 ? 組織架構圖聯查

組織架構圖可以連查到崗位/職位基本信息，包括名稱、定編數、現有數、設立時間，以及員工檔案全面信息，如，培訓記錄、任職崗位情況等； 2.3 職位管理 ? 機構管理

進行崗位分析；

關鍵功能要求：定義每個崗位的具體職位說明書，相關項目如崗位考評標準鏈接績效考核、薪資規定與薪資模塊掛鉤 ? 崗位變動信息管理

指定崗位/職位，可查詢前任/現任/繼任人姓名； ? 崗位編制情況

可分部門/職務/職能查詢從前/現在編制數等歷次崗位變動情況與現有人數的對比情況 2.4 招聘管理 ? 合作機構

合作機構的管理（外部與內部合作機構或渠道管理）? 人員增補功能

管理各部門提出的人員編制功能 ? 招聘計劃

部門可以提交招聘申請 制定招聘計劃，費用的審批 ? 簡歷管理

可以從前程無憂（51JOB）等網站下載并導入簡歷，并提供簡歷篩選和到部門的流轉； ? 后備人才

能夠進行后備人才的管理，建立人才信息庫； ? 面試管理

能夠在線進行面試意見的錄入 ? 招聘評估

可以自定義各種統計功能，通過分析從各個角度進行招聘結束后的招聘活動效果評估，可自行設置評估周期； ? 入職管理

錄用后主要信息轉入到員工檔案 ? 郵件、短信通知 能夠設定自動發送郵件、手機短信通知面試，錄用，拒絕等；

2.5 培訓管理 ? 培訓規劃及計劃

收集各部門的培訓申請，制定長期的培訓規劃，同時根據規劃制定相應的計劃

部門培訓申報、個人培訓申報、臨時培訓申報 能夠實現計劃的審批和費用管理； ? 培訓課程

能夠建立培訓體系，實現對課程的管理，課程可以分為內訓和外訓，課程資料可以放在網上供全體員工學習； ? 講師和機構的管理

對內部的講師和外部講師，以及合作機構的管理，記錄講師信息、資歷、費用等 ? 培訓實施

管理培訓計劃實施中內訓的反饋和外訓的審批

內訓公告、外訓申請 ? 培訓評估

計劃執行完后，評估培訓中各個環節的效果

評估：對培訓活動、培訓講師、對學員評估 ? 培訓檔案

能夠自動生成培訓檔案，并和員工信息關聯； ? 查詢統計

可自定義生成各種數據統計功能，查詢培訓計劃以及相應員工的培訓檔案 2.6 薪酬管理 ? 薪酬設置與調整

薪資項目、薪資方案設置、調整等可進行靈活設置，在不同發展階段設置不同的信息核算方式；

薪資核算可按部門、人員特性等進行多類別設置，實現分地域分支機構、部門、系統等的分類別計算；報表分類別統計； ? 薪酬計算與發放

1、薪酬管理可與績效考核及考勤系統相關聯，并可自定義關聯條件及程度。

2、導入當月工資數據、形成當月部門員工績效工資狀況，并發送至各部門負責人處進行部門績效分配；

3、各部門績效工資分配結束后，返回至人力資源部，進行審核及修改，并將當月考勤狀況數據導入工資系統，進行獎懲；部門未對當月人員考勤情況進行確認、簽發的，應有提醒功能（列出相關部門）；

4、薪資數據可進行跨期間、跨項目的引用，無需二次錄入，即可完成部分數據的重復使用；

5、根據信息系統提供的數據完成當月試用等非正式人員薪酬發放；

6、將工資表發送至人力資源部負責人處審核，并報董事長核準簽字；

7、將完成的工資表發送至財務部。

8、將員工個人工資情況放入員工自助平臺。? 統計報表

上報集團的報表，上報政府部門的報表 ? 福利設置與調整

數據項與福利項的設置，可與員工個人信息相關聯，具備每年1月1日根據設定條件對員工進行上浮年功工資、醫療補貼等自動更新，以及個別員工福利的調整。? 工資條打印

工資條打印格式自定義設置 ? 人事和薪酬數據同步

對于人事變動，在進行工資計算時能進行信息同步。? 福利計算

可將社保、所得稅等工資項目直接引用到工資核算中。2.7 績效管理 ? 考核類型設置

設置考核計劃類型。可以定義靈活的考核方式：包括BSC、KPI、360度等考核方式；同時也支持可“以結果為導向，兼顧過程任務管理” 的模式。? 考核檔次設置

設置考核結果的等級標準，將考核結果分檔； ? 考核指標設置

建立通用考核指標庫，并設置部門和崗位的考核指標體系，指標庫的指標可進行跨部門、跨期間應用到考核方案中；同時指標可進行無限的分解； ? 考核計劃制定

制定各種類型的考核計劃；

考核計劃支持由人力資源部、員工和部門經理共同完成；目標下達可直接引用部門指標、個人指標、工作職責、能力素質等內容； ? 考核評議流程

支持在線的360度評議考核，考評人員可跨部門進行指定；

能根據各評議主體的權重自動統計考核評議分數，包括單項指標得分情況、總分及修訂分數的分類別匯總展示；

能保存考核評議過程文件，包括業績評價、績效總結及上級審批意見等； ? 考核實施

管理考核計劃實施中的活動；可以查詢考核的狀態； ? 考核申訴

員工可通過平臺申請復議，復議的流程可自定義； ? 考核評估

對結束后的考核計劃進行各個方面的效果評估

考核的流程可以自定義，可以設定本人→上級→間接上級的審批流程（考核流程可進行復雜的多層級考核流程設置），可以設定各節點的權重； 評估流程可以靈活定義，同一節點可以同時多人評估； ? 過程管理

能夠支持工作計劃法或關鍵事件法，能夠設定讓員工和經理在系統中進行計劃和績效改進建議的管理；

對未完成打分任務的人，可進行數據的郵件、短信等催辦，保證考核工作順利進行； ? 查詢統計

查詢考核計劃的詳細信息以及查詢統計員工的各種類型的考評成績，以及部門考核的考評成績。

查詢統計各崗位每個評價指標的分值及考核改進建議。? 考核方案

可制定針對不同考評對象和不同考評周期的多個考核方案；可自定義被考評人、考評人及其權重；可定義考評指標及其權重以及對同一考評對象的不同考評人的不同考評指標項目和權重 ? 考核結果

考核結果需要進行正態分布；考核結果可要求強制分布；

考核結果可進行統計分析，可對各考核指標項、各考核指標模塊進行細化統計； 考核結果可以應用到工資等系統；

個人考核改進建議可應用到培訓需求系統； ? 多方案管理

能夠同時將多個考核方案結合起來，成為最終的結果； 2.8 保險管理

? 提供保險核算功能，如保險基數、單位繳納額、個人繳納額等的核算； ? 提供帳戶的建立、轉移、繼承、支付等個人帳戶的管理； ? 提供各種保險報表、名冊的創建、生成、打印； ? 提供各種保險的自定義功能。2.9日常管理

? 可處理人員調配審批、干部任免、考核獎懲、教育培訓、出國審批等人力資源部門常用的事務管理工作，滿足從選人、到審批、批準（或撤批）等一系列的流程化管理； ? 查詢瀏覽尚未處理的業務通知單；

? 根據用戶需求自行設計工作中常用的業務模板，并可進行上、下級單位之間模板收發； ? 輸出各類名冊與表格。2.10 員工自助

? 可以查詢到所有的個人信息（但是部分的信息可以屏蔽）：個人員工信息，培訓，績效考核，薪資，考勤休假等；所有查詢信息項目可自定義；

輸入的數據項如下： 姓名，性別，出生年月，籍貫，出生地，戶口所在地，婚否，身份證號碼，職稱，畢業院校及專業，畢業時間，學歷，政治面貌，入黨團時間，現在住址，聯系電話，郵政編碼，原工作單位，參加工作時間，意外事件通知信息，家庭成員等等，? 可以在網上查看自己可以休假的項目、時數及其他考勤數據等； ? 查詢個人的培訓信息，參與對課程、老師等的評估 ? 參與績效考核流程處理 ? 參加各種類型的問卷調查

? 參與其它各種流程處理，能夠進行流程審批，可以查詢審批狀態，并進行催辦，催辦方式可以通過郵件和手機短信； 2.11經理自助 對本部門：

? 每個統計報表可通過圖形化顯示（餅狀圖、柱狀圖等）? 按角色不同，相關權限也有所變化

? 能夠在線提交招聘功能，可以在線篩選簡歷，錄入面試記錄； ? 可以在線提交培訓功能，并進行功能的審批； ? 能夠在線審批權限范圍內的申請；

? 能夠查尋下屬員工可開放的檔案，包括參加過的培訓、績效考核的成績、擔任過的職務和基本情況，掌握員工動態，查詢的信息項目可自定義；

? 可進行職位事務代理的申請，避免由于特殊情況無法處理任務的情況； 2.12考勤管理 ? 考勤項目

可以設定考勤項目和考勤周期； ? 請假管理

日常請假（事假，病假，公休假等）的申請、審批流程管理，可通過員工自助平臺實現 ? 假期類別

可根據公司政策設定假期類別和假期額度；并且能自動計算累加個人各假期類別的剩余天數，并可向人力資源部及員工同時開放。

也可設置多國假期類型，并進行多元化假期數據統計；最終引用到工資核算中； ? 考勤異常處理

考勤異常情況處理，包括補簽卡、加班、調休、出差、停工等多種異常打卡情況的處理，同時也可通過工作流驅動實現； ? 考勤數據

支持考勤機數據導入，進行考勤數據的登記、導入和數據的整理 ? 排班管理

能自定義排班，支持手動輸入排班 ? 考勤數據能自動與工資模塊關聯 ? 其他細節：

出勤制度設置：設置遲到、早退、曠工、工時計算標準和打卡規則等；

特殊出勤規則：設置某些特殊人員的出勤規則等，如不記遲到等；

出勤班別設置：定義各種類型出勤班別的上下班時間及加班條件等；

自動識別班別：根據人員的打卡，自動識別出員工的出勤班別，不需要手工排班；

節假日的設置：定義各個月份的休息日期；

人員請假登記：包括假別定義，請假輸入、查詢等；

人員年假登記：設置享有年假的條件，及其可休年假天數的統計查詢等；

加班申請登記：登記人員的加班申請，可控制加班申請是否有效；

人員出勤排班：安排人員的出勤班別，尤其是跨天班次的設置；包括安排休息日；

特殊出勤登記：包括出差、放假、換班、提前/延后上下班等；

出勤手工補卡：忘打卡或者漏打卡的，可以通過手工補卡；

出勤數據分析：對原始打卡數據進行分析，得到出勤情況；

出勤的日報表：查詢人員某日出勤的明細；

基本的月報表：對人員在一個月內的出勤情況進行統計；

自定義月報表：月報表的項目以及各個項目的公式，用戶可以自己定義； 分析統計報表：提供各類出勤匯總報表，如部門加班匯總表等；

2.13統計報表

? 可根據企業的實際業務需求，靈活自定義報表

? 對信息進行任意條件及組合條件的查詢，并自動生成報表

? 可對在職員工數據或歷史數據信息進行多維的綜合分析，并生成分析圖表

? 能將查詢分析結果進行曲線圖或柱狀圖等圖形顯示和打印 ? 報表可以導出為Excel格式文件；

? 報表應該可以設定自動發送到企業決策層的郵件，避免管理人員進行復雜的操作； ? 主要統計分析報表類型包括但不限于一下報表：

人員的分布報表 離職原因的分析統計 按離職原因分類 部門、崗位流失率分析 各個歷史時間的組織結構圖 根據時間查詢人力資源計劃內容 考勤異常分析報表，請假原因分析報表 可以查看到每個員工的休假累計，休假明細 招聘各個階段的人員分配 招聘費用統計 培訓費用統計分析 培訓分類統計 部門考核結果

員工按考核結果統計圖 薪酬和福利累計情況 薪酬與福利匯總分析表以及圖 社會保險, 住房補貼統計報表

月/年平均工資(部門，員工，整體，崗位上報人事局的各種報表)11