第一篇：人力資源系統各工作環節的簡單說明

人力資源系統各工作環節的簡單說明

人力資源包括六大板塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬與福利、員工關系。詳細闡述：

一、人力資源規劃

（一）清楚上年度內公司經營情況及下一年的經營目標；收集市

場薪資福利待遇，形成薪資福利待遇方案。

（二）盤點人力資源現狀，估測下年度人員流動率：

（三）人員流動率=（員工進入率+離職率）/ 2

（四）匯總各部門關于人力資源的計劃（各部門組織討論）

1、人員需求計劃

2、人員晉升計劃

3、人員調整計劃

4、培訓需求計劃

5、如中間遇到問題，由人力資源部經理進行協調解決

6、各部門討論結果由部門經理和總經理簽字

（五）人力資源部門做出各計劃流程，擬定人力資源規劃文件，由各部門負責人核實無誤后，總經理簽字。下發文件，開始實施。

（六）每月5日前由部門經理提交本月人員任用及工作情況反饋

表。并報下一個月的人力資源的計劃。人力資源根據實際情況分析、調整、協調和解決。

二、招聘與配置（根據人員需求計劃進行招聘）

（一）招聘方式：人才市場交流會、人才網站招聘、獵頭招聘、委托招聘、報刊雜志招聘、個人推薦、員工內部調崗。

（二）明確招聘人員的崗位職責和任職資格，發布招聘信息。注

明：人力資源部必須有崗位職責說明書。

（三）查看應聘者的簡歷，符合要求的（前期如果條件允許，可

以先做個背景調查），選擇固定的時間和人員數量安排面試（在面試評估表上作出評價）。

（四）從面試過的人員當中篩選優質人才，進入相應部門復試，并給出評價，最后是總經理給出復試評價結果。

（五）人力資源經理找部門經理和總經理進行人員錄用溝通，確

定上崗人員。通知上崗人員上班時間，為其辦理入職手續和組織新員工入職培訓。

（六）如果是公司員工內部調崗，員工須填寫《員工內部調崗申

請表》。此申請由本員工提交到人力資源部，人力資源部會和本員工、本員工部門領導和總經理進行一對一溝通，溝通沒有問題后，本員工須填寫《公司用品移交表》，由人力資源部監督進行物品移交。

（七）新員工上崗后，為新員工辦理入職，保存檔案。試用1-2

個周，簽訂勞動合同。試用期間，部門負責人和本員工要填寫《新員工試用評估反饋表》。

（八）通過試用期后，人力資源部經理須和本員工進行轉正談話，并將談話信息結果反饋給總經理，確定本員工轉正后的薪資待

遇等。

（九）關于人員配置

1、根據公司戰略的調整或經營情況的變化，分析現有人員編制情況，確定是否要調整崗位描述。

2、人力資源部組織與總經理和相關部門負責人測定、協商工作量，編制工作量核算表，從而調整或新增崗位描述和人員編制。編制完后征求調整部門負責人的意見，由總經理審批。因為部分崗位的調整要對崗位職責說明書重新修訂，修訂完畢后由總經理簽字。

3、對于調整，下發通知，并將調整后的崗位編制存入員工檔案。

（十）員工職業生涯

1、人力資源部根據崗位描述和能力素質模型制定各崗位晉升路線和技能發展路線。

2、部門負責人根據晉升路線和技能發展路線和員工討論職業生涯設計稱為員工職業生涯設計。

3、更新員工信息檔案庫并存檔。

4、年初時，根據員工晉升路線，確定員工技能發展目標。

5、在制定員工培訓計劃和績效考核指標值時，同時考慮員工職業發展目標。

6、年末部門負責人與員工回顧本年的技能發展情況。

（十一）員工晉升

1、根據員工績效考評結果、職務說明和人員編制流程，部門負

責人確定本部門晉升人員名單，連同人員晉升申請表交到人力資源部。人力資源部好部門負責人溝通出一份有關申請人的考察審議，無疑問后提交給總經理，待總經理審批。

2、總經理準批后，人力資源部發布通告。然后由晉升人員辦理離崗工作交接，由接手人接手工作。

3、人力資源部薪資管理員根據晉升人員晉升后的直接領導確定的工資級別編制員工調資表。

4、人力資源部更新員工信息庫并存檔，放到員工信息檔案庫。

（十二）勞動合同管理

1、員工入職后簽定勞動合同，人力資源部歸檔。

2、試用期過后，部門負責人對試用期員工進行試用期考核，考核合格后轉正；考核不合格，根據實際情況是否延長試用期。

3、合同期滿30天通知相關部門，了解員工是否續簽勞動合同，如果續簽，進行考核，考核合格后續簽老總合同；如果不續簽，員工要走解聘流程辭職。

三、培訓與開發

（一）根據部門員工的（年度/季度/月度）培訓需求及員工職業

規劃，由人力資源部培訓專員匯總各部門下年度培訓需求。

（二）人力資源部針對下你年度的培訓需求，做出預算，審核各

部門的培訓需求。

（三）人力資源部編制培訓課程實施計劃，和總經理溝通。

（四）公布（年度/季度/月度）培訓計劃，存檔，按（年度/季度

/月度）編制培訓實施情況表。在培訓的過程中，要添加考試過程，考察培訓的效果及多向部門及員工溝通得到有效性的反饋。填寫《培訓信息反饋表》。

四、績效管理

（一）根據公司的特點來制定績效考核，拿我公司現試行的績效

管理為例，不計提成。員工的工資分為兩部分：基本工資和績效工資即考核工資。

（二）每個月末員工做出下個月的工作計劃（以KPI關鍵績效指

標來制定），制定完畢，由部門負責人查看并和員工本人反饋進行修改和完善。

（三）下個月會按照本月末制定的工作計劃開展自己的工作，下

個月底會對本月的工作計劃的完成情況進行匯總，匯總完畢，由部門負責人進行考察并打分并向員工本人進行反饋和指導，以便員工下一步的工作做得更好。

（四）除了考核工作完成情況之外，公司還會考核其他項比如本

月的工作態度，部經理還會考核團隊建設等幾項。

（五）人力資源部會根據打完分數的考核表進行匯總，然后做出

員工的薪資。

五、薪酬與福利

（一）薪酬與福利，一般一年做一次調整。由薪資管理員向各部

門傳達薪酬福利調整計劃。各部門負責人對部門員工的薪資做出匯總并報調整的計劃。

（二）薪資管理員根據各部門的薪資匯總及調整計劃的申請，叫

到人力資源部經理審核，人力資源部經理針對有薪資調整計劃的員工和各部門負責人做溝通。然后將薪資匯總及調整計劃的申請以及同部門負責人的溝通情況一起反饋到總經理，待總經理審批給出意見。

（三）如有準批的薪資調整，人力資源部負責編制修改的員工檔

案，放到員工信息檔案庫里進行存檔。

六、員工關系

（一）溝通是影響員工關系最重要的因素。如果企業溝通渠道不

暢，缺乏必要的反饋，將會引起很多矛盾，進而導致員工工作熱情和積極性下降，影響工作效率。不斷進行的雙向溝通將會增進員工關系，減少沖突，增加員工對企業的信任，如果員工不信任管理者，上行溝通將會受到阻礙；如果管理者不信任員工，下行溝通將會受到影響。

（二）人力資源部要市場觀察員工的思想動態，及時的反饋，把

工作做到最恰當時。

（三）見網頁http://baike.baidu.com/view/1151316.htm有關

員工關系的解釋。

任曉燕2012-1-17

第二篇：KTV各環節工作流程

KTV各 環 節 工 作 流 程

在ktv的日常營業中會出現各種各樣流程上的突發事件，對于突發事件的處理流程直接影響到公司的運營。以下是處理KTV的各項特殊事件：

電腦死機使用手寫單（出品單）流程

電腦死機時，服務員應馬上改用手寫出品單——交到收銀臺蓋章（第一聯單留收銀臺）——送第二、三聯單到出品部——出品部按單出品——傳送員把出品送到相應的房間（臺）——電腦恢復正常時——收銀憑第一聯單上的出品補充輸入該房間消費內——出品部見到有“補單”二字的電腦單不用出品

充公酒的流程

客人走后剩余的酒水——當值服務員把所剩余的酒水及時送回酒吧部充公——當值服務員在酒水單上寫明品名、數量并注明充公——由酒吧主管、樓面經理雙方在酒水單上簽字確認——當值服務員拿此單去收銀臺蓋章（收銀臺保留第一聯單，酒吧保留第二聯單，樓面保留第三聯單）——收銀、酒吧憑此單作每天充公統計。

贈送手寫單流程

有關人員在酒水單上寫明贈送品名、數量并簽名——服務員把贈送單交收銀臺——收銀臺審核后蓋章（收銀臺保留第一聯單）——

二、三聯單交出品部——收銀臺按贈送內容輸入電腦——出品部按單出品——傳送人員按單傳送出品——服務員再確認此贈送出品 取消單流程

客人要求退貨取消或服務員落錯單取消，但出品部已出品——服務員把要取消的出品退回出品部——服務員在酒水單上寫明退回出品部出品的品名和數量——由出品部主管和樓面經理雙方簽字確認——服務員將取消單據交到收銀臺取消。

取消房間消費卡流程

服務員拿房間消費卡交樓面主管（出品同時退回出品部）——樓面主管通知迎賓部取消房間消費卡——迎賓把房間消費卡給經理級以上人員簽名取消——迎賓把消費卡交到收銀——收銀電腦取消房間消費卡出品——取消該房。

打爛杯具賠償的運作流程

杯具已被客人打爛——服務員將杯具（品名、數量、賠償金額）填寫酒水單（由主管級以上人員簽名核對）、（客人簽名確認）——服務員交單到收銀臺核對確認蓋章，收銀保留（第一聯單）（樓面保管第二、三聯）——收銀按賠償單內容在電腦輸入該房間的消費雜項內。酒吧存酒流程

客人要求存酒——樓面核對酒水名稱及數量——交到酒吧存酒——酒吧人員驗收——酒吧人員填寫存酒卡——經手人在存酒薄登記并簽名——存酒卡副聯由酒吧部保存——存酒卡正聯交由經手人轉交給客人。

酒吧取酒流程

客人出示存酒卡交服務員——把存酒卡交酒吧核對和確認——通知樓面主管在存酒薄“取出經手人”欄上簽字——酒吧將存酒發給樓面

服務員——由樓面服務員將存酒給客人。

貨物申購程序

申購部門主管填報申購單——部門經理審核簽名——總經理審批簽名（貴重物品此環節）——倉庫審核簽名（檢查）倉庫有無存貨——采購部審閱簽名——董事會審批簽名——采購部采購。

領貨程序：

領貨部門主管填寫領貨單——部門經理審核簽名——倉庫簽名后發放貨物。

物品報損程序

報損部門將損壞或者不合格貨物清出——部門經理檢驗物品簽名——總辦檢驗確認簽名——倉庫檢驗報損物品簽名——財務部審閱后簽名。

手寫出品單運作程序：

服務員接受客人order ——服務員將分類填寫出品三聯單——送單到收銀臺蓋章（保留第一聯單（白色）——由傳遞員送單到出品部門保留二、三聯單（紅色、黃色）——出品部門收單后按單出品——傳送部將出品送到指定的房/臺并落卡簽名。

直撥程序

采購部根據貨物填寫直撥單——倉庫驗收后簽名——直撥部門（主管驗收簽名）。

退、換貨物程序：

用貨部門將不合格貨物清出——倉庫檢驗并核對驗收——采購退回

給供應商——供應商換回合格貨物給用貨部門。

領、還（嘜克風、搖控器）流程：

服務員在總控處領用（嘜克風、搖控器）、歸還（嘜克風、搖控器）時需簽字并注明房號，領用（嘜克風、搖控器）時服務員需檢查，歸還（嘜克風、搖控器）時總控需檢查。

自帶酒水處理程序

服務員——通知樓面主管——禮貌告訴客人，（把自帶酒水存放在存包處/接待前臺）否則公司將收取開瓶費，若客人同意收取開瓶費——服務員開單（注明品名、數量、金額）——主管簽字——交收銀臺輸入賬單（客人自帶酒水一律不允許存酒）

簽單、掛帳運作程序

本公司只允許董事（老板）簽單掛帳和與公司有簽單、掛帳協議客人，董事或者有簽單、掛帳權限人不在時，可委托公司總經理簽字掛帳。續卡消費運作程序

（客人買單后繼續消費）服務員通知——樓面主管——迎賓開卡——總經理或值班經理簽字（免開臺小食、免房間最低消費）——迎賓把卡頭交到收銀臺——開啟點播系統

轉臺、轉房運作程序

服務員——通知樓面主管（通知傳送部）——通知迎賓改寫消費卡——收銀臺。

人事入職辦理程序

人事部填寫職位申請表——部門經理面試——總經辦復試——人事

部根據意見辦理入職手續——入職人員按要求交納證件——到財務交納保證金——領用物品——憑入職通知單到部門報到

離職辦理程序

填寫辭職申請表——部門經理審批——總經辦審批——人事部辦理手續——退還領用物品——財務退還保證金——結算工資

第三篇：人力資源各崗位工作流程

人力資源各崗位工作流程

一、招聘工作流程

1、各部門、分公司招聘計劃提報→ 力資源部招聘崗位核對→ 力資源部負責人審核→公司總經理審批-→人力資源部經理助理、招聘崗位執行

2、用人需求申請（計劃內）→人力資源招聘崗位→人力資源負責人審批→人力資源部經理助理、招聘崗位執行

3、用人需求申請（計劃外）→人力資源招聘崗位→人力資源負責人審核-公司總經理審批→人力資源部經理助理、招聘崗位執行

4、離職審批（辦公樓職能管理，各分公司副主任以上人員）→人力資源招聘崗位-→人力資源負責人審批→人力資源部經理助理、招聘崗位執行

5、員工調動流程：

(1)公司后勤崗位間調動及跨廠區調動（分三種情況，第一種后勤員工調動，第二種一線員工調動；第三種人力資源部下調令）

員工調動申請→調出部門負責人審批→調入部門負責人審批→人力資源部負責人審批→人力資源部招聘崗位記入人員流動→人力資源部檔案管理員備案→（如是跨廠區調動）調入部門人事專員憑《員工調動申請表》辦理檔案轉移。

(2)廠區計件崗位向公司后勤調動

員工調動申請→調出部門負責人審核→調入部門負責人審核→人力資源部負責人審核→總經理審批 →--人力資源部招聘崗位記入人員流動 →--人力資源部檔案管理員備案

(3)各部門內部調動

廠區自行辦理調動手續 →--人力資源部檔案管理員備案

6、員工入職流程（公司后勤崗位）：

用人部門錄用審批 →--人力資源部負責人審批 →--（關鍵崗位）總經理審批 →--人力資源部招聘崗位通知錄用人 →--人力資源部招聘崗位協同用人部門、物業部宿管員辦理入職手續 →--人力資源部招聘崗位記入人員流動 →--人力資源部檔案管理員建立員工檔案

7、員工離職流程（公司后勤崗位）：（廠區員工離職？）

員工離職申請 →--用人部門負責人審批 →--人力資源部招聘崗位面談 →--人力資源部負責人審批 →--人力資源部招聘崗位協同用人部門、財務部、物業部相關崗位辦理離職手續 →--人力資源部招聘崗位記入人員流動 →--人力資源部檔案管理員備案。

二、培訓工作流程

1、培訓需求調查流程：

培訓計劃 →--分管副總 →隋總---人力資源部備案 →--各部門執行 →-各部門年底總結各部門培訓計劃實施情況，報人力資源部（流程錯誤）

2、培訓計劃審批流程：

人力資源部培訓處 →人力資源部經理---分管副總---隋總---惠總—自動返回

3、計劃外培訓審批流程:

各部門提出培訓需求→分管副總簽字 →隋總 →人力資源部備案

4、培訓效果評估流程（與培訓流程合并）：

人力培訓處發人員外出培訓通知單→受訓人填表→人力資源部→人力資源部發出培訓評估表格 →-受訓人返廠填表→評估表到人力，學以致用表到各自上級主管 →主管簽收后自動反饋到人力資源培訓處

5、員工轉正審批流程：

人力資源提前半月提醒各部門轉正人員名單 →各部門綜合管理員接收 →-試用期人員填寫轉正申請→每月十日前提交轉正申請 →-人力資源培訓處 →宋總→隋總 →人力資源部備案

三、績效考核流程

月初制定目標管理卡→員工簽字確認→直線主管簽字→上一級主管審核→交人力資源部審核→月底員工自評→直線主管打分并組織面談→交上一級主管審核→報人力資源部績效崗位備案→績效考核結果應用。

四、薪酬工作流程

1、考勤審核流程

各部門考勤管理人員提報考勤（包含調薪標準、加班、假條、婚喪產假申請）：考勤管理員簽字、部門經理簽字→ 考勤審核人員審核：考勤審核人員簽→ 最終審核、批示：考勤審核人員所歸屬部門經理簽字 → 工資制作人員

2、加班申請流程

加班人員提報加班申請→ 部門經理審批、簽字 → 部門考勤管理人員，月底與考勤統一提報

3、調薪審批流程

各部門提報調薪人員變動后薪資標準或范圍→人力資源部薪酬崗制定工資標準→廠區經理/部門經理審批、簽字 →人力資源部經理簽字 →總經理簽字→ 薪酬崗備案，薪酬崗轉各廠區工資負責人員

4、定薪審批流程

各部門提報調薪人員變動后薪資標準或范圍 →人力資源部薪酬崗設置工資標準→ 廠區經理/部門經理審批、簽字 → 人力資源部經理簽字 →總經理簽字→ 薪酬崗備案，薪酬崗轉各廠區工資負責人員

5、工資審批流程

工資制作人員→各廠區/部門經理簽字→人力資源部薪酬崗→財務主管會計→審計部→總經理

五、勞動關系

1、工傷事故調查處理流程

事故發生→ 人力資源部整合材料上報人社局 → 員工準備工傷認定材料→ 人力資源部整合材料上報人社局 → 企業和個人領取工傷認定書 → 申報工傷待遇

2、勞動合同續簽審批流程

廠區人事專員準備續簽名單 → 廠區經理、人力資源部經理審批 → 人事專員監督簽訂勞動合同 → 續簽名單報人力資源部備案

3、員工檔案借閱審批流程

申請人填寫申請→ 部門經理審核批準 → 人力資源部經理審核批準 → 申請人借閱 →人力資源部備案 → 申請人歸還→ 人力資源部備案

第四篇：事業單位各系統介紹：人力資源與社會保障系統

人力資源與社會保障系統

人力資源和社會保障部主要職責內設機構和人員編制規定

根據第十一屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案和《國務院關于機構設置的通知》（國發[2008]11號），設立人力資源和社會保障部，為國務院組成部門。

一、職責調整

（一）劃入的職責。

將原人事部、原勞動和社會保障部的職責整合，劃入人力資源和社會保障部。

（二）取消的職責。

1.已由國務院公布取消的行政審批事項。

2.制定技工學校指導性招生計劃。

3.綜合協調外商投資企業勞動工資政策。

4.制定企業懲處職工的基本準則。

（二）劃出移交的職責。

1.將制定中國公民出境就業管理政策，境外就業職業介紹機構資格認定、審批和監督檢查等職責劃給商務部。

2.將國際職員服務性工作交給事業單位。

3.將技工學校評估認定工作交給社會中介組織。

（三）加強的職責。

1.加強統籌機關企事業單位人員管理職責，完善勞動收入分配制度，充分發揮人力資源優勢。

2.加強統籌城鄉就業和社會保障政策職責，建立健全從就業到養老的服務和保障體系。

3.加強統籌人才市場與勞動力市場整合職責，加快建立統一規范的人力資源市場，促進人力資源合理流動、有效配置。

4.加強統籌機關企事業單位基本養老保險職責，逐步提高基金統籌層次，推進基本養老保險制度改革。

5.加強促進就業職責，健全公共就業服務體系，建立城鄉勞動者平等就業制度，促進社會就業更加充分。

6.加強組織實施勞動監察和協調農民工工作職責，切實維護勞動者合法權益。

二、主要職責

（一）擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃、政策，起草人力資源和社會保障法律法規草案，制定部門規章，并組織實施和監督檢查。

（二）擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策，建立統一規范的人力資源市場，促進人力資源合理流動、有效配置。

（三）負責促進就業工作，擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策，完善公共就業服務體系，擬訂就業援助制度，完善職業資格制度，統籌建立面向城鄉勞動者的職業培訓制度，牽頭擬訂高校畢業生就業政策，會同有關部門擬訂高技能人才、農村實用人才培養和激勵政策。

（四）統籌建立覆蓋城鄉的社會保障體系。統籌擬定城鄉社會保險及其補充保險政策和標準，組織擬訂全國統一的社會保險關系轉續辦法和基礎養老金全國統籌辦法，統籌擬訂機關企事業單位基本養老保險政策并逐步提高基金統籌層次。會同有關部門擬訂社會保險及其補充保險基金管理和監督制度，編制全國社會保險基金預決算草案，參與制定全國社會保障基金投資政策。

（五）負責就業、失業、社會保險基金預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。

（六）會同有關部門擬訂機關、事業單位人員工資收入分配政策，建立機關企事業單位人員工資正常增長和支付保障機制，擬訂機關企事業單位人員福利和離退休政策。

（七）會同有關部門指導事業單位人事制度改革，擬定事業單位人員和機關工勤人員管理政策，參與人才管理工作，制定專業技術人員管理和繼續教育政策，牽頭推進深化職稱制度改革工作，健全博士后管理制度，負責高層次專業技術人才選拔和培養工作，擬訂吸引國（境）外專家、留學人員來華（回國）工作或定居政策。

（八）會同有關部門擬定軍隊轉業干部安置政策和安置計劃，負責軍隊轉業干部教育培訓工作，組織擬訂部分企業軍隊轉業干部解困和穩定政策，負責自主擇業軍隊轉業干部管理服務工作。

（九）負責行政機關公務員綜合管理，擬訂有關人員調配政策和特殊人員安置政策，會同有關部門擬定國家榮譽制度和政府獎勵制度。

（十）會同有關部門擬訂農民工工作綜合性政策和規劃，推動農民工相關政策的落實，協調解決重點難點問題，維護農民工合法權益。

（十一）統籌擬訂勞動、人事爭議調節仲裁制度和勞動關系政策，完善勞動關系協調機制，制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策，組織實施勞動監察，協調勞動者維權工作，依法查處重大案件。

（十二）負責本部和國家公務員局國際交流與合作工作，制定派往國際組織職員管理制度。

（十三）承辦國務院交辦的其他事項。

三、內設機構

根據上述職責，人力資源和社會保障部設23個內設機構：

（一）辦公廳

負責機關文電、會務、機要、檔案、財務、政務公開、安全保密和信訪工作。

（二）政策研究司

組織、開展人力資源和社會保障政策研究工作；承擔重要文稿起草工作；協調專家咨詢工作；承擔人力資源和社會保障新聞發布等工作。

（三）法規司

規草案和規章；承擔機關有關規范性文件的合法性審核工作；承辦相關行政復議和行政應訴工作。

（四）規劃財務司

擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃和計劃；承擔編制全國社會保險基金預決算草案工作；參與擬訂社會保障資金（基金）財務管理制度；承擔部屬單位國有資產管理和審計工作；承擔有關信息規劃和統計管理工作；承擔有關科技項目和國際援貸款項目管理工作。

（五）就業促進司

擬訂就業規劃和計劃，擬訂勞動者平等就業、農村勞動力轉移就業和跨地區有序流動政策，健全公共就業服務體系；指導和規范公共就業服務信息管理；參與擬訂專項就業資金使用管理辦法；牽頭擬訂高校畢業生就業政策；擬訂就業援助和特殊群體就業政策；擬訂國（境）外人員（不含專家）入境就業管理政策。

（六）人力資源市場司

擬訂人力資源市場發展政策和規劃；擬訂國（境）外人力資源服務機構市場準入管理制度；指導和監督對職業中介機構的管理；擬訂人員調配政策，承辦國家特殊需要人員的調

配工作；按規定承辦中央國家機關及其在京有關單位接收大中專畢業生、從京外調配人員事宜。

（七）軍官轉業安置司（國務院軍隊轉業干部安置工作小組辦公室）

擬訂軍隊轉業干部安置、培訓政策和安置計劃，完善培訓和安置制度，承擔中央國家機關及其在京有關單位安置、選調和培訓工作；組織擬訂部分企業軍隊轉業干部解困和穩定政策；承擔自主擇業軍隊轉業干部管理服務工作；承擔國務院軍隊轉業干部安置工作小組的具體工作。

（八）職業能力建設司

擬訂城鄉勞動者職業培訓政策、規劃；擬訂高技能人才、農村使用人才培養和激勵政策；在國家教育工作方針政策指導下，擬訂技工學校及職業培訓機構發展規劃和管理規則，指導師資隊伍和教材建設；完善職業技能資格制度；組織擬訂職業分類、職業技能國家標準和行業標準。

（九）專業技術人員管理司

擬訂專業技術人員管理和繼續教育政策；承辦深化職稱制度改革事宜；健全博士后管理制度；承擔高層次專業技術人才規劃和培養工作，承擔組織享受政府特殊津貼專家的選拔工作；擬訂吸引國（境）外專家、留學人員來華（回國）工作或定居政策；擬訂國（境）外機構在國內招聘專業技術骨干人才管理政策。

（十）事業單位人事管理司

指導事業單位人事制度改革和人事管理工作；擬訂事業單位人員和機關工勤人員管理政策；按照管理權限，承辦事業單位專業技術崗位設置方案的核準或備案事宜；擬訂事業單位招聘國（境）外人員（不含專家）政策。

（十一）農民工工作司

擬訂農民工工作綜合性政策和規劃，維護農民工合法權益；推動農民工相關政策的落實，協調解決重點難點問題；協調處理涉及農民工的重大事件；指導、協調農民工工作信息建設。

（十二）勞動關系司

擬訂勞動關系政策；擬訂勞動合同和集體合同制度實施規范；擬訂企業職工工資收入分配的宏觀調控政策，指導和監督國有企業工資總額管理和企業負責人工資收入分配；完善企業職工離退休政策；指導勞動標準制定工作；擬訂消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策。

（十三）工資福利司

擬訂機關、事業單位工作人員工資收入分配、福利和離退休政策，牽頭擬訂駐外使領館工作人員、駐港澳地區內派人員和機關事業單位駐外非外交人員工資政策；承擔中央國家機關所屬事業單位工資總額管理工作。

（十四）養老保險司

統籌擬訂機關企事業單位基本養老保險及其補充養老保險政策，逐步提高基金統籌層次；擬訂城鎮居民養老保險政策、規劃和標準；擬訂養老保險基金管理辦法；擬訂養老保險基金預測預警制度；審核省級基本養老保險費率。

（十五）失業保險司

擬訂失業保險政策、規劃和標準；擬訂失業保險基金管理辦法；建立失業預警制度，擬訂預防、調節和控制較大規模失業的政策；擬訂經濟結構調整中涉及職工安置權益保障的政策。

（十六）醫療保險司

統籌擬訂醫療保險、生育保險政策、規劃和標準；擬訂醫療保險、生育保險基金管理辦法；組織擬訂定點醫療機構、藥店的醫療保險服務和生育保險服務管理、結算辦法及支付范圍；擬訂疾病、生育停工期間的津貼標準；擬訂機關企事業單位補充醫療保險政策和管理辦法。

（十七）工傷保險司

擬訂工傷保險政策、規劃和標準；完善工傷預防、認定和康復政策；組織擬訂工傷傷殘等級鑒定標準；組織擬訂定點醫療機構、藥店、康復機構、殘疾輔助器具安裝機構的資格標準。

（十八）農村社會保險司

擬訂農村養老保險和被征地農民社會保障的政策、規劃和標準；會同有關方面擬訂農村社會保險基金管理辦法；擬訂征地方案中有關被征地農民社會保障措施的審核辦法。

（十九）社會保險基金監督司

擬訂社會保險及其補充保險基金監督制度、運營政策和運營機構資格標準；依法監督社會保險及其補充保險基金征繳、支付、管理和運營，并組織查處重大案件；參與擬訂全國社會保障基金投資政策。

（二十）調解仲裁管理司

統籌擬訂勞動、人事爭議調解仲裁制度的實施規范，指導勞動、人事爭議調解工作；指導開展勞動、人事爭議預防工作；依法組織處理重大勞動、人事爭議。

（二十一）勞動監察局

擬訂勞動監察工作制度；組織實施勞動監察，依法查處和督辦重大案件；指導地方開展勞動監察工作；協調勞動者維權工作，組織處理有關突發事件；承擔其他人力資源和社會保障監督檢查工作。

（二十二）國際合作司（港澳臺辦公室）

承辦本部和國家公務員局國際交流合作工作；承辦本部和國家公務員局與港澳臺交流合作事宜；組織參加有關國際組織的活動；承擔人力資源和社會保障領域多邊協議談判工作；擬訂派往國際組織職員管理制度。

（二十三）人事司

承擔本部和國家公務員局的人事工作和機構編制工作；承辦中央管理的部分領導人員的行政任免手續。

機關黨委負責機關、國家公務員局和在京直屬單位的黨群工作。

離退休干部局負責機關、國家公務員局離退休干部工作，指導直屬單位的離退休干部工作。

四、人員編制

人力資源和社會保障部機關行政編制為509名（含兩委人員編制8名、援派機動編制8名、離退休干部工作人員編制41名）。其中：部長1名、副部長4名，司局級領導職數80名（含機關黨委專職副書記2名、離退休干部局領導職數4名）。

五、其他事項

（一）管理國家外國專家局、國家公務員局。國家公務員局的人事黨務、機關財務后勤、離退休干部、國際交流與合作事務，由人力資源和社會保障部管理。

（二）高校畢業生就業管理的職責分工。畢業生就業政策由人力資源和社會保障部牽頭，會同教育部等部門擬訂；畢業生離校前的就業指導和服務工作，由教育部負責；畢業生離校后的就業指導和服務工作，由人力資源和社會保障部負責。

（三）所屬事業單位的設置、職責和編制事項另行規定。

六、附則

本規定由中央機構編制委員會辦公室負責解釋，其調整由中央機構編制委員會辦公室按規定程序辦理。

第五篇：土地各環節稅費

一、新征耕地環節

1、耕地占用稅。占用耕地建房或者從事非農業建設的單位或者個人，為耕地占用稅的納稅人。以納稅人實際占用的耕地面積為計稅依據，按照規定的適用稅額一次性征收。實際占用的耕地面積包括經批準占用的耕地面積和未經批

準占用的耕地面積。

2、契稅。按成交價格的3%繳納。

3、印花稅。土地使用證，每本貼花5元。

4、城鎮土地使用稅。征用的耕地，自批準征用之日起滿1年時開始繳納土地使用稅；征用的非耕地，自批準征用次月起繳納土地使用稅。征用的耕地與非耕地，以土地管理機關批準征地的文件為依據確定。

二、土地出讓環節

1、契稅。在我國境內轉移土地、房屋權屬，承受的單位和個人為契稅的納稅人，按成交價格的3%繳納。對承受國有土地使用權應支付的土地出讓金應征收契稅，不得因減

免出讓金減免契稅。

2、印花稅。土地使用證，每本貼花5元；土地使用權出讓合同按產權轉移書據征收印花稅，按合同載明出讓金額的萬分之五繳納。

三、土地轉讓環節

1、營業稅。凡轉讓土地使用權的單位和個人為營業稅的納稅義務人。以轉讓土地使用權收取的全部價款和價外費用，按5％稅率計算繳納。單位和個人銷售或轉讓其購置的不動產或受讓的土地使用權，以全部收入減去不動產或土地使用權購置或受讓原價后的余額為營業額。

2、城建稅、教育費附加、地方教育附加。以轉讓土地使用權實際繳納的營業稅為計稅依據。城建稅的稅率。納稅人在市區為7%；在縣城、建制鎮的為5%；不在上述地區的為1%.教育費附加的征收標準為3%，地方教育附加征收

標準為2%.3、土地增值稅。凡轉讓國有土地使用權并取得收入的單位和個人為土地增值稅的納稅義務人，轉讓非國有土地和國家以土地所有者的身份出讓國有土地的行為不征土地增值稅。其計稅依據為轉讓土地使用權所取得的增值額。

稅率為：增值額未超過扣除項目金額50％的部分，稅

率為30％。

增值額超過扣除項目金額50％、未超過扣除項目金額100％的部分，稅率為40％。

增值額超過扣除項目金額100％、未超過扣除項目金額200％的部分，稅率為50％。

增值額超過扣除項目金額200%的部分，稅率為60%.4、所得稅。個人轉讓土地使用權，取得的轉讓所得按“財產轉讓所得”計征個人所得稅，單位轉讓土地使用權，取得的轉讓所得計入應納稅所得額計征企業所得稅。

5、印花稅。土地使用證，每本貼花5 元；土地使用權轉讓合同按產權轉移書據征收印花稅，按合同載明轉讓金額

0.5‰繳納。

6、契稅。在我國境內轉移土地、房屋權屬，承受的單位和個人為契稅的納稅人。土地使用權出售按成交價格的3%繳納；土地使用權贈與、交換按征收機關參照土地使用權出售的市場價格核定金額的3%繳納。

四、土地使用環節

（一）自用

1、城鎮土地使用稅。在城市、縣城、建制鎮、工礦區范圍內使用土地的單位和個人，為城鎮土地使用稅的納稅義務人。我省對獨立于行政區劃外的，從事生產、經營活動的農場、林場也征收土地使用稅。以納稅人實際占用的土地面積為計稅依據，依照規定稅額計算征收。

免稅單位無償使用納稅單位的土地，免征土地使用稅；納稅單位無償使用免稅單位的土地，納稅單位應按規定繳納土地使用稅。納稅單位與免稅單位共同使用共有使用權土地上的多層建筑，對納稅單位看按其占用的建筑面積占建筑總面積的比例計征土地使用稅。

（二）出租

1、城鎮土地使用稅。在城市、縣城、建制鎮、工礦區范圍內使用土地的單位和個人，為城鎮土地使用稅的納稅義務人。我省對獨立于行政區劃外的，從事生產、經營活動的農場、林場也征收土地使用稅。以納稅人實際占用的土地面積為計稅依據，依照規定稅額計算征收。

免稅單位無償使用納稅單位的土地，免征土地使用稅；納稅單位無償使用免稅單位的土地，納稅單位應按規定繳納土地使用稅。納稅單位與免稅單位共同使用共有使用權土地上的多層建筑，對納稅單位看按其占用的建筑面積占建筑總面積的比例計征土地使用稅。

2、營業稅。按租金收入的5%繳納。

3、城建稅、教育費附加、地方教育附加。以出租土地實際繳納的營業稅為計稅依據。城建稅的稅率。納稅人所在地在市區為7%；在縣城、建制鎮的為5%；不在市區、縣城或鎮的為1%.教育費附加的征收率為3%，地方教育附加

2%.單位或個人出租土地，其取得的租金收入，應分別計征

所得稅。

（三）投資

1、營業稅。以土地使用權投資入股，參與接受投資方利潤分配，共同承擔投資風險的行為，不征收營業稅。以不動產、土地使用權投資入股，收取固定利潤的，應區別以下情況征收營業稅：不動產的所有權或土地的使用權沒有發生轉移，屬于將場地、房屋等轉讓他人使用的業務，其收取的固定利潤，應按“服務業”稅目中“租賃業”稅目征收營業稅；不動產所有權或土地使用權發生了轉移，其收取的固定利潤，按“銷售不動產”或“轉讓無形資產”征收營業稅。

2、土地增值稅。對于以房地產進行投資、聯營的，投資、聯營的一方以土地作價入股進行投資或作為聯營條件，將房地產轉讓到所投資、聯營的企業中時，暫免征收土地增值稅。對于以土地作價入股進行投資或聯營的，凡所投資、聯營的企業從事房地產開發的，或者房地產開發企業以其建造的商品房進行投資和聯營的，不適用暫免征收土地增值稅的規定。

3、企業所得稅。企業以土地使用權進行對外投資，企業所得稅視為按公允價值轉讓無形資產并投資兩項業務，轉讓無形資產應確認轉讓損益，計入應稅所得。

4、契稅。以土地權屬作價投資、入股的，視同土地使用權轉讓，由產權承受方繳納。

5、印花稅。實收資本和資本公積兩項的合計金額大于原已貼花資金的，增加的部分需要交納萬分之五的印花稅。