第一篇：員工素質與幼兒園后勤管理

員工素質與幼兒園后勤管理

一流的幼兒園要有一流的后勤，而一流的后勤需要配備一流素質的后勤員工隊伍。后勤人員的素質與幼兒園后勤管理的質量有著密切的關系，如何提高后勤員工的整體素質，正確認識處理好兩者之間的關系，使后勤工作更好地為教育教學服務，為教師的工作、幼兒的學習生活服務，最終達到促進幼兒全面和諧發展的目標，現在從以下三個方面和大家共同探討：

一、后勤人員需要不斷學習，努力提高自己的綜合素質與水平

后勤人員應該具備的素質是多方面的，后勤工作要求從事這項工作的人員具有一定的政治素質、文化素質、品行修養、基本技能和較強業務素質，做到管理與服務并重。

首先，要有較高的政治思想素質。人的各種素質中，政治思想素質是靈魂，是我們開展和做好一切工作的基礎和前提，是后勤管理者的必備素質，因此，要通過向書本學習、向先進人物學習、向周圍的優秀教師學習，努力提高自己的思想覺悟與境界。實踐告訴我們學習同樣需要制度的約束，一手抓管理，一手抓學習，兩手都要抓，兩手都要硬，才能充分發揮學習的作用，切實提高后勤人員的政治思想素質。

其次，專業技術過硬。思想是指導，關鍵在行動。要練就一身扎實的基本功和較強的業務素質，在日常工作中要善于觀察、善于研究，對出現的問題認真分析原因，主動想辦法解決。后勤工作包羅萬象既簡單又復雜，有維修工作、伙食工作、財務工作、保管工作、衛生保健工作等等，從事每一項工作的人員要勤于學習、善于總結，不斷充實自己，既要有高度的工作熱情又要有較高的專業技術技能水平，只有堅持從實踐中來到實踐中去的工作作風，在自己的崗

位上不斷學習、勇于探索、努力提高自己的基本技能和業務素質，才能適應新形勢下幼兒園后勤工作的需要。

第三，要有無私的奉獻精神、創新精神。后勤工作是幼兒園的一個大窗口，后勤事物比較繁雜瑣碎，這就要求從事后勤工作的人員要有甘當配角的奉獻精神，在工作中不能陌守陳規，要有計劃、有目標、靈活機動的處理好各種事物，將保教工作的需要和幼兒的需要及其身體健康置于后勤工作頭等重要的位置。因此在后勤工作中，責任感、事業心、工作熱情、奉獻精神、創新精神是十分重要的。

后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與幼兒也有著頻繁的交往，后勤教師的一言一行很自然的會對幼兒、對教師、對家長、對社會產生潛移默化的影響，一個園所的良好形象和后勤工作者的素質、作風有很大的關系，從這個意義上說，后勤工作人員素質決定一個園所后勤工作的水平，他們的工作不僅為幼兒學習生活環境、為教師工作環境提供有利的保障，同時也體現著幼兒園的形象，因此只有不斷加強學習，創新性的開展工作，才能適應新形勢下的后勤工作要求，努力提高綜合素質勢在必行。

二、正確認識后勤管理與后勤人員素質之間的關系

在幼教改革日新月異的今天，管理出效益，管理出成果已成為人們的共識。而管理的成效又取決于人的素質，可見我們應深入研究、正確認識，辨證的看待個體素質和團隊結構、管理行為以及管理環境之間的制約關系。

1、后勤工作的服務職能受后勤人員強烈的責任感、飽滿的工作熱情制約。后勤的服務職能主要表現在四個方面，一是創造良好的幼兒園環境，為保教工作服務，保證幼兒園保教任務的完成；二是完善幼兒園的保教設施設備，做好

幼兒園保教工作的先行工作；三是為師生服務，改善幼兒和教職工的生活福利；四是管好幼兒園的財務、財產，充分發揮有限經費的經濟效益。后勤員工只有牢固樹立全心全意為保教一線服務的思想,在本職崗位上勇于負責，嚴守規范，用飽滿的工作熱情努力工作，才能真正實現優質服務，努力為幼兒園的可持續發展營造一個良好的環境。

2、后勤工作的管理職能受管理人員的業務文化素質的制約

管理與服務并重，管理同時也是服務。素質和管理能力息息相關，眾所周知，健全的管理體制，通常運用行政手段和經濟方法確保各項任務的完成。不斷完善與建立健全必要的規章制度離不開現代化的管理手段，所有這一切都要求幼兒園應擁有一個具有一定文化素質、實踐操作能力和分析問題、解決問題能力強的后勤管理團隊。因此，后勤員工同樣需要經過“走出去、請進來”等多種方式方法的培訓學習，才能得到提升。

3、加大管理力度，促進幼兒園后勤管理水平的提高

領導重視是關鍵。園領導充分關心后勤工作，充分調動后勤員工的工作積極性，重視增強后勤團隊的凝聚力。一方面要在園中形成一種尊重后勤人員勞動的輿論傾向，一方面要努力改善后勤員工的工作條件，同時，要妥善處理好后勤群團隊內部的人際關系及后勤人員與教師、領導之間的人際關系。和諧的人際關系是影響后勤團隊凝聚力的重要因素，也是實現優質服務職能的必要條件。

完善和健全各項規章制度。目標管理責任制層層落實到位，對于幼兒園后勤工作的順利開展具有一定的保證作用,責任明確，職責分明，獎罰分明，才能保證后勤管理水平和服務質量的提高。但是，這種保證作用還得依賴于不斷地

完善和健全各種規章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規范化的軌道，使所有的后勤員工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發揮各自的工作積極性，提高工作效益，達到優質服務。

三、增強服務意識，提高工作效率，豐富人生色彩。

幼兒園后勤員工服務意識的增強體現在不斷樹立信心、實現自我加壓，提高工作效率，當月的任務當月完成，今天的工作不能推到明天去做；體現在在工作中堅持以整體利益為重，顧全大局，服從全局。工作中堅持做到八個字：主動、熱情、耐心、周到。這是服務藝術中最基本的要求，也是幼兒園后勤團隊優質服務所要追求的理想境界。“一切為了孩子，為了孩子的一切”，“為幼兒構建美好和諧的環境，實施和諧教育”，這是我們幼教工作者共同奮斗的目標。每個崗位給每一個人提供了一個展示自我才能的平臺，只要在認真、專業、務實的精神指導下，不斷學習、勇于探索、勤奮工作，相信自己的工作和生活一定會有更大的收獲，自己的人生也會更加豐富、更加絢麗多彩。

員工素質與幼兒園后勤管理

舞鋼市第三幼兒園 馬春生2009-11-19

第二篇：新形勢下如何提高后勤員工素質

如何在管理中提高企業員工素質

公司要發展，人才隊伍建設是關鍵。只有建設一支高素質、高質量、高水平的服務員工隊伍，公司的各項服務工作才能再上新臺階，才能適應市場日益發展的需要，更快更好地提高服務質量和服務水平，更好地做到“御式服務，情字風格”，才能維護御溫泉的品牌形象。因此，提高員工素質應引起公司的重視。下面就目前形勢下如何提高員工的素質，與大家共同交流：

一、提高素質是員工體現自我的重要途徑

“素質”二字我的理解是指人們在日常學習、工作和生活中反映出來的基本素養，是人們在自身條件基礎上，通過培訓、教育、實踐鍛煉和個人努力而不斷成熟、持續發展，作為他人評價自己的綜合指數，是個人世界觀、人生觀、價值觀的綜合體現。

結合公司的實際，如何在現在形勢下提高員工素質，尤其是各基層級管理人員、部長、員工的素質，已成為公司迫在眉睫、亟待解決的現實問題。各部門助理主管以上都是納入公司管理體系中的，你們已成為在日常工作中獨當一面、能管理一方或掌有熟練技能的中堅力量，在各自分管的工作層面上，你們既是指揮者，又是組織者、實踐者，你們干得如何、做得怎樣，將直接影響著基層基礎工作能否正常運作，而你們是否認識到，本人的品行、為人如何不僅體現出來的是個人素質，同時也反映了你在領導和員工心目中的地位如何？

人之初，性本善。什么樣的人決定有什么樣的行為方式和行為動機，行為方式和行為動機又會影響著做人的準則。一名管理者不先做

人或不做好人，就不會隨時想到員工和公司集體的利益，就不可能做到萬事民為先、工作干在前，反過來不為大家辦事或想辦又辦不好事的員工，不以大局為重或心胸不寬暢的員工，就是一名不稱職、也談不上是一名好員工。不是一名好的員工，當然就要重新去學習管理，鉆研業務，歸根到底是“要做事先學做人”。在此，我也要特別提醒大家，在日常工作中，不要去做“好好先生”，“大家好”未必就是好，因為“你好我好大家好”，看似一片“大好”，實際上對我們公司長久經營活動是百害而無一利。我們今天正在踐行“和諧”社會，要的就是一種人與人之間能坦誠相待的和諧，絕不是表面上的“一團和氣”。在此我建議大家在日常工作中，努力提高“五個意識”，（思想上尊重員工、感情上貼近員工、生活上想到員工、行動上深入員工、工作上依靠員工），著力構建一個人人關心公司發展、個個關注自我提高的人文氛圍。

二、提高員工素質的若干方面

員工素質的提高是一個由量的積累到質的飛躍的過程，也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程，是人的知識和能力經過實踐內化為人的品質。如何培養優秀員工，結合我們公司的實際情況，我想應著重從以下幾個方面提高：

（一）嚴格招聘把關

企業招聘的員工一般都是有獨立行為的自然人，都有成熟的世界觀和人生觀、價值觀，這就要求應聘者必須有一定的文化知識和社會知識！這就要求人力招聘的時候應該遵循一個原則“寧缺毋濫”，并且要嚴格按照公司招聘條件學歷、社會經驗、家庭因素、性別、年齡等等方面來審核應聘者，從源頭減少素質差者進入公司，相反如果不加審核，等素質差者入職以后影響到其他員工再想培訓提高其素質，我認為難度太大！老板經營公司的目的是賺錢，這就決定了企業和家庭、學校的區別，所以說員工的素質直接影響到企業的經營活動。

（二）合理完備員工的知識素質

熟悉和掌握合理完備的業務知識，是各級管理者和各部門員工服務好客人樹立品牌形象的必要條件。服務工作做不出驚天動地的業績，但它十分廣涉及到顧客方方面面的需求；服務工作看似一項簡單的勞動，但它十分繁雜，直接影響著公司的經營活動；長期以來，服務工作被人們所鄙視，從業人員低學歷的多、高學歷的少；來自當地和農村的多，周邊和城鎮的少，尤其向我們這種度假村處在偏遠地方，應聘者大多是年輕人耐不住寂寞不愿來；而且無專業基礎的多，受專業培訓的少。因此，提高服務管理和專業技能人才的知識素質，勢在必行。它包括以下幾方面內容：

1、要讓員工有堅實溫泉理論知識和溫泉文化知識，以及周邊知識。人力資源部要有專人負責培訓及考核，各部門要配合人力資源部培訓師不斷為員工和管理者溫泉理論知識和溫泉歷史文化知識，以及御溫泉特有服務理論和實操知識，以提高員工對溫泉服務行業的認識和實際服務客人的技能；并且在培訓之后要有嚴格的考核。

2、豐富管理者的科學管理和業務技能知識。讓其了解常用的管理學知識和業務技能知識學會用管理學原理、原則和方法，遵循實踐出真

知的道理，去指導實踐，并且深入研究，不斷探索、認真做好自己所負責的工作。

3、管理者要有廣博的相關學科知識和專業技能知識。如政治學、教育學、社會學、行為科學，心理學、人際關系學，創造學、預測學、信息學，水暖管道專業、廚藝專業、園藝綠化專業、水電維修專業、車輛駕駛專業、物管專業及公關接待專業。

4、要讓員工熟悉并融入企業文化中。企業文化建設在企業的經營活動中有舉足輕重的作用，尤其是像我們這種溫泉企業，可以說我們經營的產品就是獨有企業文化，只有讓員工熟知并融入到其中，并且管理者要不斷的指導和監督員工標準的實踐企業文化，員工的素質在一定程度上才能到提高！

（三）高水平的能力素質

能力素質是用知識技能解決實際問題的本領，是各級管理者獨當一面，協調關系、開拓創新完成工作任務的根本條件，是體現一個人實際工作能力的重要標志，也是日后提拔、晉升的主要考核指標之一，更是體現自我、發展自我的最佳平臺。它包括：

1、表達能力。包括語言文字方面，要求能準確表述思想、邏輯嚴謹、言簡意明。

2、管理和動手能力。即計劃、組織、指導、攻克、處置、協調等方面的能力。

3、研究能力。即善于觀察、分析事物、解決事物，并在實際工作、學習、生活中具備提煉經驗、正確指導、攻克難關、及時處置、總

結升華的能力。

4、創業創新能力。既要有敏捷的思路、聰慧的認識、廣闊的聯想，善于捕捉直覺與靈感，勇于發現，敢于突破、善于處置，使自己所分管負責的工作能不斷有序、深入發展，又好又快的順利完成。

（四）健康的身體心理素質

健康的身體素質是指體質好、精力充沛、反應敏捷、耳聰目明。健康的心理素質同樣也要求人們具有心胸開闊、樂觀振奮的精神面貌，積極進取的生活態度、堅忍不拔、戰勝各種困難的頑強毅力，做到常修從政之德、常做利民之事，常懷律己之心，常思貪欲之害。只有始終保持健康的身體心理素質做保障，才能戰勝日益激烈的競爭與繁重的工作壓力。

三、一名優秀員工必須具備的素質內涵

一名優秀的員工不僅自己會干事、而且善于團結周圍的人合作共事，帶動一些人一齊干事，這就需要本人的嚴格自律、寬闊的胸懷，需要對自己時時擁有謙和、清醒的認識，處處體現身先士卒的表率，始終保持謙虛謹慎的態度，看低自己一點。

看低自己一點，人就會多一份清醒，少一份陶醉。只有懂得“尺有所短，寸有所長”這個道理的人才不至于自恃過高，看他人總是“一覽眾山小”，而是在工作中懂得嚴于律己，包容他人，看低自己一點會多一分警惕，少一份危險，“滿招損，謙受益”是千百年來人們由無數經驗總結出的人生哲理，我公司的管理者大部分都比較年輕，如果能看低自己一點，在各種榮譽和贊美之前，就能多一分自持和警惕，從而立于不敗之地，看低一點會多一分合作，少一份孤立，要注意傾聽與采納別人的意見，謙虛謹慎是與人合作共事的前提，只有這樣，干活有人主動幫你出謀劃策，碰到問題有人為你出主意想辦法，共同面對、解決，我們的工作才能做的好。

當然，看低自己并不等于看輕自己，不是自甘落后放低追求，不是降低人生的目標。所謂“山外有山，天外有天”，人生在世，永遠都有強者在前頭，而這正是追趕的目標，拼搏的動力，退一步說，即使不愿看低自己，也不要看低別人，要找準自己所處的人生坐標，然后做到：在人之上要把他人當人，在人之下要把自己當人，這樣不卑不亢與人和諧相處，才能擁有工作的好環境，才能共同做出大事業來。綜上所述，一個優秀的員工，必須懂得管理或具備一技之長，更得學會做人，做一個正直坦言、善于團結他人、帶動他人、理解他人、最終獲得他人贊賞、擁戴，成為他人學習的榜樣、工作的典范、追求的“粉絲”。

第三篇：員工素質管理

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員工素質管理 ?

曾發現，有員工乘電梯上樓，明明是要上三樓的，他會把四、五、六、七樓的指示燈全都按亮，結果導致了去等電梯辦急事的員工到最后還不如爬樓梯來得快。這種情況，其實是關于員工素質的問題。

員工素質是酒店服務產品的一個體現，是酒店企業文化的直接傳播者。一個人的素質是一個綜合性問題，它包含了人的文化知識、思想覺悟、道德素養、工作能力、個人技能等，而酒店的生存又依賴于員工，管理好酒店的前提務必要管理好員工，而提高員工素質則為關鍵。酒店可通過與員工建立緊密有力的合作關系來維持酒店的正常經營，并充分利用員工的聰明才智大力提高酒店的產品生產力及保證良好的產品質量。

而人素質的提高，并非是件容易的事，需要通過企業文化的傳播、管理人員的親歷培養以及員工自身的不斷努力才能改善員工素質，因此，企業必須開發出令員工既有所激勵又富滿足感的管人之道，員工則會根據企業需要，幫助企業實現高效、出色的運作。

一、設定合適的員工發展計劃：不斷培訓員工

學習本身既是一種可以獲得精神滿足和回報的體驗。大多數人都對學習、發展和體驗新事物的機會心馳神往，在職業生涯中尤其如此。她能夠幫助員工提高專業技能，積累新的知識，不斷實踐自我超越，最終提升他們的市場價值，幫助他們去競爭獲取更有價值、更具挑戰性的工作。

酒店如何培養員工發展自身技能，將在很大程度上影響員工對工作環境的態度，因此酒店應時刻找員工談心，向他們明示這一點。員工有權知道誰對她的前途負責，她在將來的工作中將得到哪些具體的支持，以及企業如何看待她的職業發展。

二、設計合理的職位：讓員工體會到工作的意義

設計出高度參與及符合員工心理要求的崗位，將有利于吸引員工，并使他們愿意留下來。要使員工對工作有積極性，必須讓員工有以下三種心理體驗：體會到工作的意義；擔負起工作責任；獲得針對自身的績效考核反饋。當員工腦海中有了三個概念，工作將變得既有激勵性，又能獲得令人身心的滿足。

三、確立正確的目標：打造受員工支持的價值觀

確立績效目標，使酒店進一步提高組織績效和員工滿意度的有力措施，一方面，目標對于企業行為是一個有力的助推器；另一方面，實現目標的員工也能獲得深層次的內心滿足。這將鼓勵他們極力提高自己的表現，為實現整個酒店的目標作出更大的貢獻。

擁有崇高使命的企業很容易用目標來鼓動和留住其員工，更能使員工為符合其使命的價值觀而努力進取。

第四篇：幼兒園后勤管理

錦繡天倫外國語學校附屬幼兒園

后勤管理制度

目錄

一、幼兒安全制·····································2

二、幼兒園安全工作制度·····························3

三、幼兒衛生保健制度·······························3

四、幼兒個人衛生制度·······························4

五、衛生消毒制度···································4

六、疾病預防制度···································5

七、隔離制度·······································5

八、衛生消毒制度···································6

九、幼兒園飲食制度·································7

十、幼兒體格鍛煉制度·······························7

十一、體弱兒管理制度······························8

十二、食堂衛生制度································8

十三、食堂財務人員管理制度························9

十四、治安管理制度·······························10

十五、財會人員管理制·····························11

十六、教職工考勤制度·····························11

十七、園產管理制度·······························12

一、幼兒安全制度

1、嚴格執行交接班制度，幼兒入園、離園、應有家長接送，不得隨便將幼兒交給不相識的人帶走，以免發生意外。

2、值班人員精神集中，認真組織幼兒活動，值班時不得擅自離開工作崗位。

3、帶領幼兒戶外活動時隨時消查人數，不得把幼兒單獨留在室內，在室內活動時防止幼兒單獨外出，特別要防止新入園的幼兒離班出園。

4、教育幼兒團結友愛，不打人、推人、不抓人，不爬高，不猛跑，不攀窗臺，以免跌傷、碰傷。

5、不讓幼兒單獨到食堂、水房、茶爐房等易發生危險的地方去。

6、隨時檢查班上的玩具、用具、損壞及時修好。

7、隨時檢查幼兒口袋有無危險物（尤其是星期一入園時），如小刀、小釘、小球、小瓶等并注意不把這些東西帶到床上。

8、要仔細照顧好幼兒的衣、食、住、行，注意觀察幼兒情緒，鼓勵幼兒有不舒服的地方及時告訴老師。發現病情報告醫務人員，不得擅自私自處理。

9、戶外活動時檢查幼兒鞋帶是否松開，松開時及時系好。

10、對違犯安全制度的員工，視情節輕重扣發獎金。

11、各班剪刀、針、溫度計、消毒物品應嚴格保管，口服藥嚴禁幼兒自己服用。

12、各班應加強安全教育和幼兒自我保護教育。

13、每周一和周五下午，教師應嚴格檢查門窗、水龍頭、電閘是否關閉，如發生異常應立即報告。

14、每月初對園內所有大型玩具進行檢查維修，及早發現隱患，杜絕因玩玩具器械引起碰撞。

二、幼兒園安全工作制度

1、嚴格執行安全崗位責任制，值班時不許擅自離崗，幼兒一切活動必須在老師視線下進行。

2、堅持八小時工作制、上班時間不許串崗，不許會客，不許脫離工作崗位，如有特殊情況，必須向領導請假。

3、幼兒服用藥品必須把外用及口服藥分開放，并核對姓名和劑量，以免誤服中毒。

4、如發現活動場地不平，大型玩具有松散等現象，應及時修理，防止意外發生。

5、幼兒離園時一定要把幼兒交到家長手中，待幼兒全部接走之后，仔細檢查班內門窗是否關好，然后方可下班。

6、幼兒園車輛必須按國家頒發的車輛安全技術規范的規定及要求使用，嚴禁違章。

7、加強安全教育，嚴格遵照安全制度、規定、若有違犯者嚴肅處理。

三、幼兒衛生保健制度

1、積極貫徹以預防為主的方針，建立健全保健制度，建立幼兒健康卡。

2、嚴格進行晨間檢查，發現傳染病及時隔離消毒。

3、按時為幼兒接種疫苗，接種率要求達100%。

4、每年幼兒全面查體一次，身高、體重、半年或一月一次，并將查體結果進行綜合測評，及時反饋給家長。

5、積極做好幼兒沙眼、弱視、斜視、齲齒的預防矯治工作。

6、室內衛生每日保持整潔，空氣清新，廁所干凈無味，環境衛生分片包干定期檢查，每周全園大掃除一次，幼兒床、桌、炊具、大中大小型玩具徹底清潔消毒。

7、幼兒的口杯、毛巾等專人專用，每天清洗消毒，飯前便后要用肥皂流水冼手，飯后漱口。

8、園工作人員每年檢查身體一次，發現傳染病者立即調離。

9、幼兒被褥要定期拆洗、晾曬，每周剪指早一次，保持幼兒自身整潔干凈。

10、調劑幼兒伙食花樣，搞好飲食衛生。做好營養評價。

11、不吃腐爛變質食物，生食瓜果要洗凈消毒。

四、幼兒個人衛生制度

1、培養幼兒養成飯前、便后洗手，飯后擦嘴的好習慣。

2、天天洗手絹，每天洗腳，女孩要洗屁股。

3、每周剪甲1次，每2周剪腳指甲1次。

4、培養幼兒不隨地吐痰，不隨地亂仍果皮紙屑的好習慣。

5、培養幼兒不隨地吐痰，不隨地亂仍果皮紙屑的好習慣。

6、教會幼兒正確使用手絹，有鼻涕用手絹擦，不用衣袖抹。

7、不吃手，不咬指甲，不往嘴甲放臟東西，睡覺不咬被角。

12、定期向幼兒和家長進行衛生常識教育，培養幼兒良好的生活衛生習慣。

五、衛生消毒制度

1、幼兒每人一巾一杯，專人專用，每天清洗一次，并及時徹底消毒。

2、食堂所用炊具，餐后認真清洗，每天煮沸消毒一次，每次20分鐘。

3、兒童所用餐具，每餐清洗后消毒并烘干。

4、幼兒臥室、地面、墻壁等周圍用紫外線消毒燈消毒。

5、廁所用3%的來蘇水或消毒水定期噴灑、消毒。

6、幼兒所用被褥每周日光曝曬一次，每兩周被褥、床單用消毒液浸泡、消毒一次。

7、幼兒及工作人員發現傳染病、所在班立即徹底消毒（按呼吸道、腸道傳染病消毒方法）。

六、疾病預防制度

1、堅決貫徹“預防為主”的方針，做好經常性的疾病預防工作。

2、按年齡和季節完成防疫部門所布置的預防接種工作，做到一個不漏，全程足量，記錄完整。凡有禁忌者不應接種或暫緩接種。

3、及時了解疫情，發現傳染病要及時報告；及時采取各種辦法來防治疾病，降低發病率，減輕病情。

4、在傳染病流行期間不要帶幼兒到公共場所，參加各種活動。

5、加強體育鍛煉，增強兒童體質，提高對疾病的抵抗力。

七、隔理制度

1、班上發生傳染病，及時召開班務會，研究隔離措施。

2、班上的用具、玩具立即消毒，每天早上用消毒水消毒桌面、臉盆、玩具柜。

3、老師穿隔離衣，吃飯單獨一桌。

4、幼兒不串班，出入走一個門。

5、飯前、便后用肥皂洗手。

6、幼兒被褥每周曬1次，毛巾每天消毒。

7、室內空氣流通，加強幼兒身體鍛煉。

8、家長可以給幼兒帶糖果，加強營養。

八、衛生檢查制度

1、室內外環境衛生要堅持每日一小掃，每周一大掃，定人定員，分片包干，并隨時滅蠅。

2、廁所要清潔通風，定時打掃并消毒。

3、被褥擺放要整潔衛生、被褥要勤洗勤曬，并保持室內空氣流通新鮮，定期開窗通風換氣。

4、教室要做到窗明、地凈、光線充足、桌椅每周用消毒水擦洗三遍，做到不留油漬污跡。

5、幼兒做到一人一杯一巾專人專用，并做好消毒工作。

6、幼兒飯前飯后用流水洗手，并經常保持手臉干凈，服裝整潔，飯后漱口，每周剪指甲一次。

7、幼兒園工作人員要保持儀表整潔，勤洗頭、洗澡、剪指甲，不準留長指甲，飯前、便后要用肥皂水洗手。

8、幼兒入園體檢查制度。幼兒入園前必須進行全身體格檢查，其中包括胸透、肝功能檢查，健康合格才方可入園。

9、工作人員體檢制度。工作人員上崗前必須進行體檢，持有衛生防疫部門簽發的健康證件（合格證）方可就職。

10、定期體檢制度

11、一歲以上的幼兒每半年體檢一次，每半年測身高、體重一次，并做好記錄，進行健康分析評價，填好幼兒健康卡。

12、工作人員每年全面體檢一次，發現傳染病立即隔離治療，待病愈，持醫療單位的衛生健康證明，方可恢復工作。

13、每學期開學前，為全體幼兒進行肝功檢查，發現有肝功能異常及病毒攜帶，不得入園

14、堅持晨檢及全日健康觀察制度，認真做好“一摸、二看、三問、四查”工作，發現問題及時處理。

15、幼兒離園1個月以上或從外地返回時，要經醫務室檢查，詢問后確定回班或檢疫。

九、幼兒飲食制度

1、幼兒伙食應有專人負責，民主管理，建立伙委會（園領導、炊管人員、保健大夫、保教人員代表及家長代表），定期開會，研究伙食問題。

2、伙食費要專用，精打細算，計劃開支，合理使用。

3、根據季節變化及幼兒生長發育的需要，科學合理的制定幼兒食譜。

4、掌握幼兒出勤人數，每天按人按量供應主副食，不吃隔日剩飯菜。

5、工作人員（包括炊事員）和幼兒伙食要嚴格分開。

6、保健醫定期計算幼兒的進食量、營養量，保證幼兒營養素的供給量。

7、按時開飯，幼兒進餐時間不少于二十至三十分鐘，保證吃好每餐飯。

十、幼兒體格鍛煉制度

1、要有組織地經常開展適合幼兒特點的游戲及體育活動，每日做一至二次體操或活動性游戲。

2、在正常天氣下，要有充足的戶外活動時間，每天堅持兩個小時以上戶外活動，加強冬季鍛煉。

3、要創造條件，充分利用日光、空氣、水等自然因素，有計劃的鍛煉兒童體格。

4、鍛煉要經常和循序漸進。運動項目和運動量要適合各年齡組的特點，對個別體弱的幼兒要以特殊照顧。

十一、體弱兒管理制度

1、貧血、血色素低于11克者。

2、佝僂病活動期。

3、先天性心臟病。

4、體重不增、體重在均值減2個標準差以上。

5、特殊殘疾及特殊疾病。

6、反復感染（呼吸道或消化道疾病），半年內發作四次以上者。

7、嚴重食欲低下，與同齡比較，飯量小于三分之二以上者。

8、重癥多汗，睡眠枕濕。

9、對每個體弱兒進行專案管理，并對管理情況做必要記錄。

10、向家長了解體弱兒情況，共同分析，制定管理措施。

11、對體弱兒進行定期檢查和觀察，及時掌握病情變化或康復情況。

12、體弱兒管理由保健大夫及各班老師共同負責。

十二、食堂衛生制度。

1、炊事員個人衛生要求做到“八不”、“四勤”、“一不凈”“八不”

1、不洗手不操作；

2、不留長發、長指甲；

3、不用拿過飯票或其它東西的手抓熟食；

4、不穿工作服上廁所；

5、不亂用亂放炊具；

6、不用別人的碗筷就餐；

7、不在操作間吸煙、打撲克、玩麻將

8、不隨地吐痰。“四勤”即勤洗頭、勤理發、勤剪指甲、勤洗衣服。“一干凈”：工作服干凈

9、上班穿工作服，用肥皂或其它去污消毒劑洗手；必須做到生熟分開，即：生熟菜刀分開；生熟、飯菜分開；餐具每餐前消毒必須在20分鐘以上，發生傳染病延長10分鐘；不做腐爛變質食品和蔬菜，購買的熟食必須加熱或消毒；涼拌菜要消毒，不得讓幼兒吃變味的剩飯，剩菜和點心。菜板、面板、炊事機械和炊具用品要清理，擦洗干凈，擺放整齊，有遮蓋。

十三、食堂財務管理制度

1、伙食帳必須日清、月清、帳物相符。堅持購物審查制度。采購的東西，必須有購貨憑證，并經驗收員簽字方可報銷；特殊情況必須有報告經領導簽字方可報銷。

2、厲行節約，反對浪費，搞好伙食管理，入園幼兒要登記清楚，防止 漏交。

3、節余、虧損原因清楚，幼兒伙食盈虧不能超過2%。

4、不準用伙食費購買其它與伙食無關的物品。

5、定時公開帳目，接受家長和職工的監督。

十四、治安管理制度

1、加強治安管理，提高警惕，消除隱患，防火防盜。

2、建立治安領導小組，由園長，后勤人員，部分青年教師組成。

3、定期檢查不安全因素，發現問題及時糾正。

4、建立值班制度，加強保衛工作，平時、節假日要安排好值班。節假日值班名單要報有關部門備案。值班要填寫記錄。

5、門衛不隨便放人進入校園，有事要登記，幼兒家長來訪要經過同意后方可入園。

6、對放貴重物品的儲藏室要經常檢查防盜，防火裝置。

7、后勤（門衛）每天放學后要巡視全園，檢查門窗，燈是否關閉。

8、財務室除配備保險柜外，不準大量現金過夜。

9、超過萬元現金的領款要有兩人一起領取，領款后中途不得隨便停留他處。

十五、財會人員管理制度

1、堅持勤儉辦園的方針，認真貫徹執行上級有關財會工作的規定，做好財會管理工作。

2、認真做好記帳、清帳、報帳工作，經常清點庫存現金，做到帳款相符。

3、每月按時發放職工的工資以及各項津貼等。

4、準確核算幼兒的伙食費，掌握伙食標準，經常和炊事員、采購員取得聯系，堅持月底盤點，基本上做到收支平衡。

5、一切開支需領導同意簽字，方可給予報銷，否則無效。對不認真不合法的原始憑證，不予受理。

6、及時和銀行對帳，保持帳目相符。

7、全心全意為孩子服務，各項開支隨交隨收，做到收費工作及時無差錯。

8、及時向領導匯報和建議各項費用和收支情況以便采取更好的實施工作。

9、做好安全工作，嚴防事故的發生。

十六、教職工考勤制度

1、嚴格按照作息時間上下班，若遲到早退，記錄考勤。

2、當班時間認真工作，臨時有急事須本人去辦理的等領導批準并登記在冊后方可離園。

3、無故礦職給以紀律處分。

4、上班時看病須經領導批準同意，看后立即回園，及時填寫臨時看病登記卡。

5、病假延長須有醫生手續。

6、事假須經園領導批準，事后補假無效。請事假必須是直系親屬有病，需要本人護理，料理，方可請假，非直系酌情。

7、到園外學習、開會、辦事回園后立即報到并及時通知本班安排值班 時間。

8、本人因病請假須返回工作的前一天向領導報道，消假，否則到崗也算曠工。

9、若有急事不能準時到崗，個人應與本班保教人員進行協調，然后向園領導匯報。原則上當天請晚班假不安排頂班人員。

十七、園產管理制度

1、園產園具管理是一項經常性的重要工作，應由后勤部門落實專人負責。

2、園產園具保管實行責任制。幼兒園應確定專職保管員負責該項工作，并建立園產園具分門別類登記入冊。凡購進或上級下撥的固定財產（包括教學儀器，課桌椅，辦公用具，生活用品，電化教具等），都屬園產園具，按類別登記入帳。落實每一物的使用地點和保管人員，責任到位。

3、建立園產園具的定期清查和賠償制度。每學期結束，園產園具保管員要根據登記冊對園產園具使用情況進行清點，對丟失或損壞的，要查明原因，如是使用者失職，根據情節確定賠償金額；對確實需要報廢的，應經園領導審批后，辦理注銷手續。

4、提高園產園具使用效率。園產園具使用時要講究科學，發現損傷及時維修，以延長使用期限，幼兒園有限的園產園具要合理安排，協調使用，管活管好，以提高周轉率，真正做到物盡其用。

第五篇：幼兒園保育與后勤管理心得體會

《鄒平縣幼兒園保育與后勤管理培訓》心得體會

黛溪辦前城幼兒園

曹菁菁

10月20日、21日我有幸參加了《鄒平縣幼兒園保育與后勤管理培訓班》兩天的緊張學習。這次培訓使我更新了健康理念，拓展了思路，強化了健康意識，加強了對幼兒園衛生保健及安全工作的有效管理，確保幼兒園穩步快速的發展，現將這次學習的心得體會匯報如下：

作為一名后勤管理人員，應該從規范幼兒園衛生保健工作制度、常見意外事故預防處置、消防安全知識及應急處理、兒童常見傳染病及預防開始；明確幼兒園衛生保健工作職責及相關制度、膳食營養調查、衛生保健科研等方面知識。

一、每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，對幼兒加大護理，關照、關注幼兒的成長變化，在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據幼兒的年齡特點，建立班上一日常規生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發展。在一天的工作當中我們會加強體弱兒的管理，做好預防疾病的各項工作，發現有異常情況及時處理，如有發熱、皮疹、眼睛紅腫等，尤其是流行性傳染病高發期（如手足口等）應該更加嚴格執行衛生保健制度，堅持每一一小掃，每周一大掃，嚴格執行消毒制度，要不斷檢查質量和力度。

二、當我聽了上海市兒童保健所高級講師、心理咨詢師史靜敏老師關于《托幼機構衛生保健工作》這個專題報告后，使我進一步了解衛生保健與均衡營養在幼兒園的比重，更加明白幼兒園有保健醫的重要性，而且保健醫一定要真正的兒科醫生，應具備精通業務，會管理，會根據幼兒的需要定出均衡營養的帶量食譜。會如實定期檢查落實衛生保健工作，并有記錄，分析、做好文字資料，所謂文字資料包括：工作記錄（各環節）、數據統計（指固定地點、時間、人員、工具）、效果評價（指工作指標、兒童健康指標、家長問卷反饋等）。現在我園沒有保健醫，我們保教人員就一定要嚴格履行自己的崗位職責，認真執行衛生保健制度，為幼兒創設良好的生活和學習環境；在營養規范管理上我園還要加強力度，進一步制定營養管理制度要求，規定營養供給標準及三餐的供熱比，在沒有保健醫及營養師的情況下，我們要嚴格營養素搭配的原則：蛋白互補、干稀、葷素、粗細搭配，少吃油炸食品，控制鹽和糖的攝入。總之歸納起來就是科學營養、均衡發展、保教并重、快樂成長。

三、在幼兒園食品安全與食堂管理管理方面，一是幼兒園食品衛生安全的重要性；二是食堂標準化建設；三是食堂管理制度；四是食堂管理措施；五是加強學習提高食堂人員素質；六是炊事人員實行準入制；七是要有高素質的食堂采購員，并堅持三級驗收制度；八是食堂內外環境衛生及個人衛生；九是膳食管理（包括膳食計劃季節不同修改食譜等）。聽了專家的講座，再結合我園的這塊工作實際，使我深深認識到我們的食堂管理工作還要加強，制度還要進一步的細化，措施要到位，要讓食堂人員明白自己的職責，進一步的了解自己所干工作的重要性，積極主動的搞好膳食管理工作，明白膳食管理是幼兒園安全管理的重中之重，真正理解講衛生才有健康，保安全才有質量這一真理。

總之，通過這些學習，使我更深刻地認識到行政與后勤、健康和安全，是幼兒園工作的重點，作為幼兒教育工作者，承擔著巨大的風險與責任，做好幼兒園的行政、后勤、健康和安全管理工作，促進幼兒身心和諧發展，不僅是幼兒園管理水平和辦園質量的體現，更關系到幼兒園的發展壯大。所以我們幼兒園在后勤管理，特別是衛生保健管理方面還要加大力度，制度還要進一步完善細化，層層落實檢查監督還要進一步加強，多學習、多總結，增強我園教職員工的衛生保健意識，做到幼兒園衛生保健工作人人有責，從而構建一個更加和諧平安的校園。