第一篇：企業(yè)文化綱要(新鑫公司)

畢節(jié)新鑫信息技術(shù)有限公司

企業(yè)文化綱要

（討論稿）

一、企業(yè)理念

企業(yè)精神： 業(yè)精 創(chuàng)新 團結(jié) 務(wù)實

經(jīng)營宗旨： 誠信為本服務(wù)取勝

經(jīng)營方針： 腳踏實地穩(wěn)步經(jīng)營持續(xù)創(chuàng)新合作共贏

二、企業(yè)使命

堅持以人為本，以創(chuàng)新為首；堅持服務(wù)質(zhì)量與安全發(fā)展第一；倡導(dǎo)精誠團結(jié)，發(fā)揮每一位員工的聰明才智，不懈追求公司、社會與個人共同發(fā)展、共同繁榮。

三、企業(yè)愿景

勵精圖治，不斷追求卓越；以人為本，以高超的服務(wù)能力和水平回報社會，把公司建設(shè)成為一家集軟硬件服務(wù)領(lǐng)先、弱電工程極具競爭能力的受到合作伙伴及社會及廣大員工廣泛認(rèn)同的信息技術(shù)型企業(yè)作為公司發(fā)展的愿景。

四、企業(yè)核心文化要素

核心價值觀：人本、求真、創(chuàng)新、共贏

服務(wù)觀：讓客戶滿意、讓用戶感動

人才觀：尊重知識、珍惜人才；員工的素質(zhì)是創(chuàng)造財富的源泉，員工的責(zé)任感決定公司的命運；干一行、愛一行、專一行、成一行；成就來自于做好每項平凡的工作，人才是能夠把每一件小事都能做得很精彩。

工作觀：整體比局部更重要，個人價值來自于團隊的成功；規(guī)范流程是用正確的方法做正確的事情。

競爭觀：不安于優(yōu)秀、超越優(yōu)秀成為卓越。

第二篇：鑫華新企業(yè)文化

一流企業(yè)做文化

宋步學(xué)

就廣義的中小企業(yè)而言，目前全新疆約有50多萬家，其總量已占到

全區(qū)企業(yè)的99.9%以上，從業(yè)人員達200余萬人，占到全區(qū)總量的80%以上。據(jù)《新疆中小企業(yè)制造業(yè)信息化調(diào)查分析》顯示：我區(qū)中小企業(yè)中具成長性的比重僅為23.3％，僅有兩成的中小企業(yè)具有一定的成長潛能，而八成企業(yè)的發(fā)展能力是很弱的。特別是，我區(qū)這一比重低于全國

30.42％的平均水平，與東部地區(qū)的差距更大。在行業(yè)分布上，企業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，競爭優(yōu)勢不強，資信等級較差，融資渠道不暢；技術(shù)力量薄弱，創(chuàng)新能力不足；員工素質(zhì)不高，技術(shù)人才匱乏；管理水平較低。大多欠缺戰(zhàn)略眼光，沒有發(fā)展后勁，短期生存需求表現(xiàn)較為明顯；尤其在“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”大趨勢下，對政府政策走向的認(rèn)識和把握顯得極為遲鈍。這一點在制造業(yè)尤為突出。為讓烏魯木齊的天空更藍，自2010年烏魯木齊市政府啟動了 “煤改氣”工程。到2012年冬季供暖前，全市78%以上的燃煤鍋爐已改造為燃氣鍋爐。改造項目總投資超過60億元人民幣。雖然機遇來了，但區(qū)內(nèi)企業(yè)卻沒有準(zhǔn)備好，工程改造的供應(yīng)商幾乎均為區(qū)外企業(yè)，區(qū)內(nèi)企業(yè)與之的差距可見一斑。曾經(jīng)輝煌一時的區(qū)內(nèi)最大的鍋爐、壓力容器、鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)商新疆天山鍋爐（大型國企），曾有著行業(yè)領(lǐng)先的超強自主研發(fā)能力，并向內(nèi)地近五十家企業(yè)進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓輸出，尤其作為全國工藝樣板廠倍受業(yè)界推崇。早在上世紀(jì)八、九十年代，在燃油燃氣鍋爐方面就有突出業(yè)績。然而，卻在機遇到來之前就早已倒下。到目前為止，區(qū)內(nèi)還沒有一家企業(yè)達到其當(dāng)時的規(guī)模與成就；至今為止，區(qū)內(nèi)更無一家A級鍋爐制造企業(yè)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是多么的重要，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須重視企業(yè)文化培養(yǎng)。所謂，三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)做文化。何謂做文化？做文化就是以企業(yè)文化建設(shè)為先導(dǎo)、為中心，開展企業(yè)的經(jīng)營活動。在這個意義上，區(qū)內(nèi)的一流企業(yè)更是少之又少，大多還停留在做產(chǎn)品，好一點的開始創(chuàng)品牌，真正做文化的屈指可數(shù)。無論處在哪一流的企業(yè)，只要先從做文化開始，對企業(yè)的長足發(fā)展都有巨大的促進作用。一般發(fā)展較順利，處于上升階段的企業(yè)，看到的，聽到的全是贊揚，老板得意洋洋，很難做到居安思危，因近況好而掩蓋了許多缺陷與憂患。而走下坡路、處于困境中的企業(yè)，其主要精力卻全用在了生存上，想做點事，卻又力不從心。這就好比一個人，在身體好時，常常忽略自己的健康，也不愿體檢，到生病時，卻亂投醫(yī)。在這一點上，我們應(yīng)向日本人學(xué)習(xí)，在保持日常健康與堅持鍛煉的同時，還要進行定期診斷、定期體檢，預(yù)防

優(yōu)先。無論一個人或一個企業(yè)，都不能說自己始終處于最佳健康狀態(tài)。不但需要自我完善，還需要由外部診斷，加以改進與提高。內(nèi)地企業(yè)在這方面花費的精力很大，許多企業(yè)甚至專門設(shè)立了企業(yè)文化辦公室，由老板直接領(lǐng)導(dǎo)。有些企業(yè)還專門聘請了管理咨詢公司的專家，進行診斷與調(diào)理，并長期參與企業(yè)的管理，為企業(yè)保駕護航。這些成功經(jīng)驗，很值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。著名企業(yè)生命力專家、好心情管理工作坊創(chuàng)辦人、《好心情績效管理魔方》首席管理教練智然老師，曾語重心長地說：“我到企業(yè)做咨詢，從不看報表，只要看員工的表情，了解員工的精神面貌，就知道企業(yè)的狀況如何，這就是看企業(yè)文化，知企業(yè)的發(fā)展與后勁。”

什么是企業(yè)文化呢？就我個人的理解，企業(yè)文化就是由企業(yè)領(lǐng)袖的人格魅力，在企業(yè)內(nèi)所凝聚起的正能量，得到全體員工認(rèn)同的，向上盡善的企業(yè)精神，是企業(yè)的寶貴財富。從理論上講，企業(yè)文化一般是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化，是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度。是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。事實上，一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。在企業(yè)文化建設(shè)方面，一些企業(yè)著力推行西方文化，一些企業(yè)則一心推行中國傳統(tǒng)文化，無論側(cè)重點在哪，兩者不但不對立，而且有異曲同工之妙。西方文化講仁愛、講誠信，突出個人信譽，中國傳統(tǒng)文化主要指儒家學(xué)說，也是講仁義禮智信。這兩者并不相左。二戰(zhàn)后日本、韓國、新加坡及港澳臺經(jīng)濟的崛起，以及我國改革開放以來所取得的巨大成功，均離不開向西方學(xué)習(xí)先進的技術(shù)和管理理念與經(jīng)驗，與國際的接軌，更是東西方文化交融互補的典范。日本著名企業(yè)家稻盛和夫先生，不僅對中國傳統(tǒng)文化極為推崇，同時對西方管理哲學(xué)更有深入研究。由此形成了他獨有的“敬天愛人”的經(jīng)營哲學(xué)。正因為如此，無論經(jīng)濟環(huán)境如何險惡，他都能立于不敗之地。在古稀之年，還臨危受命，將日航帶出泥潭。使巨額虧損，瀕臨倒閉的日航，不到一年時間即實現(xiàn)贏利。河北鑫華新鍋爐制造有限公司，由白手起家，經(jīng)過二十年的艱苦打拼，現(xiàn)已具有數(shù)億元資產(chǎn)，被譽為“中國爐具之鄉(xiāng)”。該公司對稻盛和夫先生的經(jīng)營思想推崇備至。尤其自推行以“弟子規(guī)”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化以來，產(chǎn)品連續(xù)十年供不應(yīng)求，靠的也正是“敬天愛人”這種經(jīng)營理念。企業(yè)文化不是喊喊口號，也不是裝裝門面，是要使全體員工實實在在從內(nèi)心認(rèn)同。

是要靠建立家庭式、學(xué)校式，是要用一家人的理念來打造的。人的潛能與智慧，往往是無法估量的。如果只是簡單地靠規(guī)章制度是無法最大限度地激發(fā)人的這種潛能與智慧。只有靠心與心的交流，靠一家人的真誠去感化。使員工時時刻刻都能感到父母般的老板在關(guān)心著自己。這樣的企業(yè)文化才算做到了實處，才會得到員工真正的認(rèn)同。做到了這一點，便是向一流企業(yè)邁出了一大步。對此，鑫華新最有感觸。比如，按照以往的規(guī)章制度，員工電動車在公司悄悄充電，屬于盜竊行為，要受到罰款處理。但按照家庭式、學(xué)校式，一家人的理念，就完全不同了，在自家充電，哪有偷盜之說呢！為此，公司領(lǐng)導(dǎo)首先轉(zhuǎn)變了觀念，專門在車棚安裝了許多插座，方便員工免費充電。這使人聯(lián)想到以前的國企搞政治教育，要求職工愛廠如家。到頭來有幾人真正愛廠“如家”呢？即便再好也只是愛廠“如家”而已，畢竟還不是自己的家。鑫華新這種家庭式、學(xué)校式，一家人的理念，確實做到了公司就是家，而不是國企那種“如家”。在這個家里，每年年終總結(jié)表彰的最高獎項，既不是銷售狀元，也不是產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)兵或生產(chǎn)能手，而是尊老孝親模范。只有尊老孝親模范才有殊榮接受老板的親自頒獎。在這個家，整個工廠沒有清潔工，車間、院落、辦公場所、廁所等都是由老板及所謂的白領(lǐng)管理人員來做的。無論生產(chǎn)多么繁忙，每月兩天的帶薪全員企業(yè)文化培訓(xùn)是雷打不動的事。培訓(xùn)的內(nèi)容不是要求員工如何愛廠愛公司，也不是如何愛崗敬業(yè)。其內(nèi)容全是尊老孝親及人間大愛。每到這時候，管理人員必然穿上義工標(biāo)志的紅馬夾，專為參加會議的普通員工端茶倒水，老板及其他高管干的更是打掃廁所衛(wèi)生等最臟最累的活,他們稱之為踐行。除了每月兩天全員培訓(xùn)外，每周管理人員還有半天的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)，大多是去敬老院送衣物送食品、去幫助老人擦玻璃、打掃房間及庭院衛(wèi)生等，這也被稱之為踐行。建立和諧社會，在這也絕不是口號。公司每年都要在公司文化中心舉辦數(shù)期，或派員工參加外地其他國學(xué)基地舉辦的全封閉的“女德班”、“老年班”等專題培訓(xùn)。公司員工帶薪輪流參加培訓(xùn)，同時為鼓勵不在公司工作的公司員工親屬參加培訓(xùn)，公司還為每位參加培訓(xùn)的公司員工家屬每人每天補助80元誤工費。這才是真正的發(fā)心與大愛，真正在力行“身心和諧、家庭和諧、社會和諧”。為培育好下一代，公司每年都要專門為孩子們舉辦全封閉的“弟子規(guī)夏令營”活動，無論是否是公司員工之孩子，只要想來，一律歡迎免費參加。企業(yè)文化能做到這個程度的企業(yè)，還有很多很多。比如，北京匯通匯利公司胡小林總裁，每天關(guān)心的既不是銷售額，也不是財務(wù)報表，而是有多少困難員工家屬需要公司幫助，把人力資源部改為了送溫暖部，把售后服務(wù)部，改為了“舍得部”??這正印證了那句，財散人聚，人聚財進，只有舍才有得，所謂舍得舍得。怎樣做，不但沒有加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，反而使經(jīng)濟效益連年翻番。

多年前的一個影視鏡頭，深深印在我的腦海之中：一個受傷的小戰(zhàn)士一邊爬一邊說：“我就是爬，也要爬到延安去見毛主席！”就是這個鏡頭告訴了我，共產(chǎn)黨為何能得天下，這就是毛澤東思想的魅力。對于一個企業(yè)來說，好的、到位的，具有正能量的企業(yè)文化，同樣具有這種魅力。企業(yè)只有靠這種凝聚了全體員工智慧的企業(yè)文化，才能立于不敗之地，才能永葆青春。

這便是，一流企業(yè)做文化。

衷心企盼新疆的企業(yè)，尤其新疆的中小企業(yè)，加快企業(yè)文化建設(shè)，盡早步入一流企業(yè)行列。

宋步學(xué)

2013年03月06日（***）

【智然老師簡介】

著名情緒管理專家，好心情管理工作坊創(chuàng)辦人，《今日弟子規(guī)》作者及讀書會主講，著名心理學(xué)家，企業(yè)生命力專家，中國文化學(xué)者，《好心情績效管理魔方》首席管理教練，好心情工作法倡導(dǎo)者、亞洲第一個顏色（職業(yè)）心理分析軟件版權(quán)人，CEO決策心理顧問，企業(yè)績效戰(zhàn)略顧問。2005年、2006年、2007年CCTV雇主調(diào)查活動專家團成員，南方報業(yè)《名牌》雜志專欄作者。曾為清華大學(xué)、北京大學(xué)等國內(nèi)外知名大學(xué)、政府機構(gòu)及數(shù)百家公司提供管理咨詢和職業(yè)培訓(xùn)，其中包括世界500強的法國索迪斯集團、尼日尼亞國家石油公司的核心領(lǐng)導(dǎo)。

第三篇：企業(yè)文化綱要

企業(yè)文化綱要

企業(yè)愿景：創(chuàng)一流企業(yè)、做行業(yè)龍頭

企業(yè)使命：致力于提高農(nóng)作物產(chǎn)量，為農(nóng)戶增產(chǎn)豐收保駕護航 企業(yè)宗旨：為員工創(chuàng)造機會，為股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造財富 核心價值觀：客戶至上、誠信為本，團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新

工作作風(fēng)：由我來辦（擔(dān)當(dāng)）

馬上就辦（效率）

辦就辦好（態(tài)度）

經(jīng)營理念：以質(zhì)量取得信譽、以品牌提升價值

以服務(wù)贏得優(yōu)勢、以技術(shù)創(chuàng)造差異

工作理念：細節(jié)決定成敗、規(guī)范成就卓越

競爭理念：物競天擇、適者生存

用人理念：給仁者廣闊的空間

給能者應(yīng)有的職位

給勤者豐厚的回報

創(chuàng)新理念：沒有最好、只有更好

薪資理念：提供成果、獲取報酬

第四篇：企業(yè)文化綱要

公司企業(yè)文化建設(shè)工作綱要

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累和篩選提煉形成的，是以企業(yè)共同愿景和企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和集聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理念；是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司實際，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作綱要。

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞把公司建成特種船舶和大型鋼結(jié)構(gòu)制造基地的企業(yè)目標(biāo)，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍；形成統(tǒng)一的核心理念，更加和諧的人際關(guān)系；增強公司的凝聚力和向心力，提升公司和核心競爭力；為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。

二、工作目標(biāo)

1、弘揚企業(yè)精神，提煉和確定公司的核心價值觀，加強精神文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)，形成符合公司特點，促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀，使企業(yè)精神根植于員工思想中，成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

2、建立健全科學(xué)的管理制度，加強制度文化建設(shè)。

過過各項管理制度的制定和落實，不斷強化員工的自覺意識、自律意識和執(zhí)行力，促進管理文化的全面提升。

3、樹立行為規(guī)范，加強行為文化建設(shè)。

通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對什么，以此規(guī)范員工的行為，構(gòu)建良好的行為文化。

4、塑造公司形象，加強物資文化建設(shè)。

通過物資文化建設(shè)，制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，美化企業(yè)環(huán)境，打造公司企業(yè)形象，不斷提升公司的知名度、信譽度、美譽度。

三、主要內(nèi)容

（一）加強精神文化建設(shè)方面

精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài)，也可謂企業(yè)之魂。加強公司精神文化建設(shè)，對統(tǒng)一員工思想，引導(dǎo)員工為公司發(fā)展目標(biāo)而奮斗起到極大的作用。

1、明確公司愿景。公司愿景是公司員工為之奮斗的未來藍圖，是公司較為長期的目標(biāo)，公司的愿景就是“建成特種船舶和大型鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)企業(yè)”。

2、確立公司核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則；是企業(yè)對自身目的、對自己員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點；是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的追求和自身行為的評價，因此，提煉和歸納出公司的核心價值觀至關(guān)重要。

3、大力倡導(dǎo)和弘揚企業(yè)精神。企業(yè)精神是熔鑄企業(yè)價值觀、企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營作風(fēng)精華的觀念形態(tài)；是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映；是企業(yè)最寶貴的精神財富。公司的企業(yè)精神是“高效和諧、追求一流”。

4、廣泛開展以公司價值觀、企業(yè)精神為主題的學(xué)習(xí)、宣傳活動，使之

深入到每個員工的心中、體現(xiàn)在實際工作上。

5、以多種形式，全員參與，開展公司價值觀和企業(yè)精神的大學(xué)習(xí)、大討論。公開員工座談會、專題討論，在員工中開展有獎?wù)髟児竞诵膬r值觀，一經(jīng)采用，給予獎勵。

6、精心組織和策劃、編寫出具有公司特點的《企業(yè)文化手冊》。

（二）加強制度文化建設(shè)方面

公司管理制度是實現(xiàn)公司工作目標(biāo)的有力措施和手段；是規(guī)范員工行為、維護公司和員工共同利益，使公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行；是公司科學(xué)、實用、完善管理方式的體現(xiàn)。因此，加強公司制度文化建設(shè)應(yīng)堅持以下原則：

1、堅持長期經(jīng)過實踐是確實實用有效的制度。

2、適時清理、更新不適合公司發(fā)展特點的制度。

3、根據(jù)公司發(fā)展，不斷建立和完善有關(guān)制度。

1）建立健全更科學(xué)、有效的生產(chǎn)組織方式和業(yè)務(wù)操作流程等有關(guān)制度，使公司的生產(chǎn)組織、指揮、制作、客戶等工作高效運行。

2）健全和完善公司勞務(wù)隊伍的引進、儲備、培訓(xùn)、考核、管理、服務(wù)和穩(wěn)定等有關(guān)制度，為公司的持續(xù)發(fā)展提供強有力的人力資源保障。

3）與時俱進，推動公司制度文化建設(shè)工作朝著更人性化、更標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。

（三）加強行為文化建設(shè)方面

企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)的整體風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。

1、規(guī)范員工行為、提倡做文明人。

通過《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和必需禮儀知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為習(xí)慣。

2、樹立先進典型，弘揚先進經(jīng)驗，提倡做工作的帶頭人。

開展“優(yōu)秀員工”評選活動，使員工感到公司為他們提供了體現(xiàn)自我價值的舞臺，從而在員工中形成比、學(xué)、趕、超奮發(fā)向上的良好氛圍。

3、實施素質(zhì)工程，加強對員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提倡做業(yè)務(wù)能人。

采取多種渠道、多種方法，加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，把員工的個人工作用公司的發(fā)展和自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

4、開展豐富多彩的文化、娛樂活動，不斷增強公司凝聚力。

通過舉辦各種文化、娛樂活動，使員工更直接、更生動的領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵。

（四）加強物質(zhì)文化建設(shè)方面

物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象，塑造良好的企業(yè)形象，內(nèi)增企業(yè)凝聚力，外增企業(yè)競爭力，是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的客觀需要。

1、增強全員質(zhì)量意識、精品意識，制造一流產(chǎn)品是關(guān)鍵。

2、制作《企業(yè)宣傳網(wǎng)》，得到社會公認(rèn)。

3、規(guī)范工作環(huán)境、美化企業(yè)環(huán)境。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、公司成立的總經(jīng)理、黨總支書記、各部門主要負(fù)責(zé)人組成的公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展工作。

組長：

副組長：

成員：各部、室、分廠主要負(fù)責(zé)人。

2、公司政工部為公司企業(yè)文化建設(shè)工作日常辦公機構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實施公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃以及執(zhí)行情況的檢查督促。

3、公司各部、室、分廠各司其職、積極參與、相互配合、按照分工，齊力推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作。

4、公司各部、室、分廠須確定一名負(fù)責(zé)人，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位（部門）的企業(yè)文化建設(shè)工作。

企業(yè)文化建設(shè)時一項長期、持續(xù)發(fā)展的工作，公司全體員工需以積極的姿態(tài)，主動投身到公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作中，為公司企業(yè)文化的建設(shè)、發(fā)展、貢獻出智慧和力量。

第五篇：企業(yè)文化綱要（范文）

企業(yè)文化綱要

為提煉、整合益能熱電公司成長經(jīng)驗，形成企業(yè)的核心理念，增強企業(yè)凝聚力，最大限度地激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化行為，使公司基業(yè)之樹長青，特制定本綱要。

本綱要是固化的、理論化的企業(yè)經(jīng)驗，但不是僵化的，是隨實踐的深化而不斷發(fā)展、完善、充實的。

一、總則

（一）企業(yè)文化的指導(dǎo)思想及目標(biāo)。

1、指導(dǎo)思想：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，貫穿一條主線（持續(xù)、快速發(fā)展）、提升一個水平（管理水平），做強做大。

2、目標(biāo)：構(gòu)建和諧企業(yè)（經(jīng)濟和諧、關(guān)系和諧）。

企業(yè)的和諧，包括企業(yè)的外部和諧、內(nèi)部和諧兩部分。外部和諧即經(jīng)濟和諧，包含與客戶建立各方面的和諧關(guān)系；內(nèi)部和諧即關(guān)系和諧，是人與人之間的工作、生活和諧。

〈1〉通過加強企業(yè)文化建設(shè)，使公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、公司理念和行為規(guī)范等得到全體員工的認(rèn)同和維護，使以人為本的管理思想貫穿于企業(yè)管理的全過程，從而推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，使公司協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展?！?〉企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神深入人心，企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德成為廣大員工自覺遵守的行為準(zhǔn)則；企業(yè)的人際關(guān)系更加簡單、和諧，更有利于激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性。

〈3〉抓內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，提高公司核心競爭力，提高公司“硬管理”和“軟管理”相互結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的水平，樹立良好的外部形象，營造具有電力特色文化的企業(yè)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。

〈1〉物質(zhì)文化體系：是企業(yè)的表層文化，包括企業(yè)建筑和設(shè)備外觀、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)主色調(diào)、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝、物品定置管理和員工著裝、佩帶標(biāo)識等內(nèi)容。

〈2〉行為文化體系：包括企業(yè)的行為和員工行為，如：企業(yè)的辦事效率、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和員工的行為規(guī)范、道德規(guī)范、紀(jì)律禮節(jié)、儀表等。

〈3〉制度文化體系：主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)管理制度和企業(yè)民主制度等。

〈4〉精神文化體系：是企業(yè)的核心層文化，包括公司愿景、公司宗旨、公司目標(biāo)、核心理念及其他公司理念等。

二、分則

（一）企業(yè)愿景。創(chuàng)國內(nèi)一流熱電、冶金企業(yè)。

（二）公司宗旨。讓〈1〉股東滿意。資產(chǎn)保值、增值；〈2〉員工滿意。為員工提供成長、發(fā)展的平臺，員工的成長和企業(yè)追求利潤同等重要；〈3〉用戶滿意。做“光之使者”、“春之使者”；〈4〉社會滿意。公益事業(yè)，碧水藍天。

（三）戰(zhàn)略目標(biāo)。實施名牌戰(zhàn)略, 打造精品服務(wù)、產(chǎn)品。名牌是一個系統(tǒng)工程，包括名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品、名牌服務(wù)、名牌企業(yè)家、名牌員工等。

（四）公司理念。

1、核心理念：創(chuàng)新、求實、奉獻、和諧。

創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，也是公司永葆生機的源泉。創(chuàng)新的根本要求是體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的要求，努力提高公司全方位的創(chuàng)新能力。體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新活動，努力領(lǐng)先競爭對手，不斷超越自我。

求實：講求科學(xué)，實事求是。以辯證唯物主義的世界觀和方法論為指導(dǎo)，尊重科學(xué)，勇于實踐。堅持求真務(wù)實，力戒形式主義。努力形成重實干、講實效、看實績、高效率的良好風(fēng)氣，建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍。樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，依靠科技進步促進公司發(fā)展，努力把技改成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不斷提高公司的核心競爭力。

奉獻：職工奉獻企業(yè)，企業(yè)奉獻社會。積極引導(dǎo)廣大職工以先進模范為榜樣，竭誠奉獻企業(yè)，樹立企業(yè)主人翁精神，提高職工對企業(yè)的忠誠度，立足本職，追求卓越。鼓勵職工通過誠實勞動獲取正當(dāng)物質(zhì)利益，樹立把國家、社會、企業(yè)利益放在首位的思想。提高環(huán)保意識，維護社會自然環(huán)境，以持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營為社會、客戶提供優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品和服務(wù)。

和諧。合理利用資源，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。不斷完善管理體制，根據(jù)經(jīng)濟效益最大化原則和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各個管理層級的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，組織運行高效，建立公平、公正、公開的經(jīng)營管理機制。正確處理好企業(yè)與職工、整體與局部、近期與長遠利益的關(guān)系，形成能夠充分調(diào)動全體職工和各方面積極性的制度和風(fēng)氣。大力倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧愉悅的工作氛圍。

2、管理理念：以人為本，全員參與，致力基礎(chǔ)，重在嚴(yán)細。科技創(chuàng)新,節(jié)能降耗。

以人為本，體現(xiàn)在用人機制、激勵機制、分配機制三大機制上，不斷完善三大機制。敬人、敬業(yè)，追求卓越。敬人才能敬業(yè)，才能追求卓越，才能使工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量追求最高的工作效率、樹立最完美的企業(yè)形象，才能使每一位員工、每一個組織都自覺地盡最大的努力，把自己的每一項工作做到最好，為企業(yè)和社會做出卓越的貢獻。制度執(zhí)行重在嚴(yán)格、細密，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從細微處抓起、從基礎(chǔ)處抓起；加強計劃管理和指標(biāo)管理，加強成本核算，節(jié)能降耗；重復(fù)簡單的基礎(chǔ)性工作，提高整體管理水平。

四創(chuàng):產(chǎn)品創(chuàng)一流的品牌、企業(yè)創(chuàng)一流的效益、管理創(chuàng)一流的水平、廠區(qū)創(chuàng)一流的環(huán)境。

3、服務(wù)理念:“客戶第一，客戶至上”。規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情服務(wù)； 服務(wù)不是階段性的，服務(wù)是全過程的。

服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)形象、創(chuàng)造利潤，服務(wù)代表一個重大的潛在利潤領(lǐng)域；服務(wù)是處理同客戶關(guān)系的核心，圍繞客戶轉(zhuǎn)，針對客戶的需求來展開公司的經(jīng)營活動；服務(wù)要不斷創(chuàng)新、不斷開發(fā)，超越客戶需求；服務(wù)是一種感情傳遞、感情互動的行為，優(yōu)秀的服務(wù)員工，不僅是服務(wù)的提供者，也是情感的溝通者和傳遞者。

4、人才理念。有助于企業(yè)發(fā)展的是人才，有助于企業(yè)創(chuàng)新的是人才，有助于企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的是優(yōu)秀人才。德為前提，能為本位。

事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。

5、行為理念。

對待客戶：快速響應(yīng)客戶需求，恪守客戶服務(wù)承諾，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對待社會：積極參與公益事業(yè)，維護社會利益，做遵紀(jì)守法、愛國愛民的企業(yè)和公民。

對待同事：尊重個人，團結(jié)合作。

對待公司：自覺維護公司利益，高效做好本職工作，立足崗位，敢于創(chuàng)新。

6、經(jīng)營理念：奉獻綠色能源，服務(wù)社會公眾。一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益。利用有限資源，創(chuàng)造無限價值。體現(xiàn)在成品生產(chǎn)過程中，“三廢”處理達標(biāo)，資源循環(huán)利用，增大公司產(chǎn)品的“綠色”附加值，服務(wù)、產(chǎn)品追求卓越、創(chuàng)精品，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)保、社會三效益。爭創(chuàng)“四個一流”，充分利用資源、合理利用資源。

7、學(xué)習(xí)理念。學(xué)無止境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。提倡全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，提高自身素質(zhì)，提高整體技術(shù)操作水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)做提升企業(yè)價值和職工自身價值的重要途徑。大力倡導(dǎo)并采取有效措施創(chuàng)造團隊學(xué)習(xí)的氛圍，做到信息共享、經(jīng)驗共享、技術(shù)共享、知識共享。向?qū)W習(xí)要未來，向培訓(xùn)要未來；

學(xué)習(xí)—創(chuàng)新—提升企業(yè)綜合競爭力。

8、安全理念：安全第一，安全是生產(chǎn)永恒的主題。安全和健康是企業(yè)最大的財富； 安全歸根結(jié)底是為了員工自己。

將安全管理工作貫穿于整個管理工作的全過程。預(yù)防在先，全員參與，落實責(zé)任，分級管理，防微杜漸。安全生產(chǎn)“以人為本”，嚴(yán)格各類操作規(guī)程，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”以及“不安全不生產(chǎn)”的重要思想，正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益、公司長遠發(fā)展的關(guān)系。

9、發(fā)展理念：立意發(fā)展，與時俱進，以人為本，文化興企。〈1〉立意發(fā)展。人如逆水行舟，不進則退，企業(yè)亦然，發(fā)展才是硬道理。公司永不滿足于過去和現(xiàn)在，不斷給自己樹立更高的目標(biāo)?！?〉與時俱進。與社會的發(fā)展同步，緊跟時代變遷的步伐，沒有最好，只有更好，沒有停頓，只有前進。

〈3〉以人為本。體現(xiàn)在對人的尊重、關(guān)懷和重視，還具體體現(xiàn)在對人的培育，體現(xiàn)在對人的潛能和創(chuàng)造力的開發(fā)，體現(xiàn)在為員工的成長盡可能的提供發(fā)展的機會和空間。

〈4〉文化興企。企業(yè)要通過先進的企業(yè)文化的建設(shè)來統(tǒng)一和指導(dǎo)員工的思想和行為，樹立企業(yè)的共同理想和核心價值理念，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，這是企業(yè)經(jīng)營管理所追求的“無為而治”的最高境界。

三、附則

1、批準(zhǔn)。本綱要經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)實施。本綱要是公司宏觀管理的指導(dǎo)原則，全體員工要積極參與學(xué)習(xí)、實踐本文化綱要。

2、解釋。本綱要由公司企業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

3、修改。本綱要應(yīng)隨公司發(fā)展而進行必要的補充、完善，處理好綱要穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系。

修改程序，提出議案，征求廣大員工的意見，各部門選派代表進行論證，最后由總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)通過。

青州益能熱電有限責(zé)任公司

2005年5月17日