第一篇:后勤服務宣傳報道策劃書
后勤服務宣傳報道策劃書
一、關于《新聞之窗》
《新聞之窗》是我院一份發行量大、覆蓋面廣的綜合性內部刊物。期發行量超過2000份,面向所有的系,發到每個寢室。該報內容豐富,貼近實際。自2005年10月創刊以來,始終秉承“關注校園動態,關心學生生活”的理念和風格,以“培養新聞興趣,孕育新聞人才,服務廣大師生,倡導文明風尚”為宗旨,孜孜以求,刻苦努力,至目前已連續出刊10期,在院內具有較大的知名度和美譽度,受到廣大師生和領導的好評,一度同學們手中的“搶手貨”。其所刊登的新聞作品由于貼近學生生活實際,寫同學們身邊的事,所以同學們喜聞樂見。無論新聞的真實性、深度性,還是其輕松、活潑的敘事風格都是不容置疑的。
為提高新聞的時效性和可讀性,《新聞之窗》今后將改為半月一期,每期4版。一、二、三版為新聞,四版為副刊和廣告。報紙內容總體以消息和通訊為主,兼有評論和調查,以新聞性和服務性見長。
二、策劃的緣由
1、有利于提升后勤服務總公司的組織形象。后勤服務工作在高校的各項工作中起著一個基礎性的作用。后勤服務工作能否搞好關于著一所高校的穩定。后勤服務,包括從事后勤服務工作的各個部門是與同學們的日常生活聯系最緊密的。后勤服務部門在為同學們熱情、周到地服務的同時給同學們留下了良好的印象。對那些勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在一線的工作人員,同學們從心里上是敬佩、感激的,但也并不排除一些同學對后勤工作的誤解,甚至抵抗情緒。因此,從公共關系學的角度出發,后勤服務總公司(包括下屬的各個部門)作為實施工作的組織,有必要加強與公眾之間的關系。過去那種“桃李不言,下自成蹊”和“酒香不怕巷子深”的傳統觀點早已與 時代格格不入,而媒介作為公共關系的重要組成部分,在其中扮演著一個橋梁和紐帶的作用。報刊恰好給組織和公眾之間提供了 一個更好的溝通的平臺。后勤服務總公司“德法相濟,律己為人,以人為本,育人為先”的服務理念需要展現給廣大同學,代表總公司內在形象的企業文化需要向廣大同學傳播,各種優秀人物的先進事跡以及各項工作成績和良好的工作作風需要展現。同學們的合理意見和建議需要及時得到溝通。通過這一系列的宣傳報道,使得廣大同學更加了解后勤服務工作的不平凡和不易,進而消除他們的不信任感和距離感,從而進一步提升在他們心中樹立起的良好形象。
2、有利于提高后勤服務總公司的經濟效益和社會效益。隨著高校后勤的社會化改革,高校后勤部門逐漸向公司化、集團化方面過渡,高校后勤服務部門不得不考慮自身的經濟效益問題了。高校后勤服務部門通常分為飲食、公寓、物業、生活等部門,特別是飲食服務這一塊,是能夠創造經濟效益的。如果大家對后勤服務工作表示理解和敬佩,甚至是稱贊,那么,他們就會更加樂于接受各項服務,進而能夠為后勤服務部門創造更多的經濟利益。如果同學們了解飲食工作人員為保證大家安全、健康的飲食而 付出的巨大努力和 堅辛,了解飲食中心采取的各項飲食安全保障措施,了解校園周邊餐館隨時存在的安全隱患,那么,相信廣大同學為了自身的安全會更多地選擇在校內就餐;如果同學們了解清潔工人和綠化工人為校園的綠化和清潔工作所付出的巨大艱辛,向他們肅然起敬,那么,同學們就會更加自覺地愛護環
境,這樣,就可以節省一部分的人力、物力和財力;如果同學們了解寢室管理人員 的敬業精神和高尚品質就會更加自覺地配合各項寢室管理工作,避免安全事故的 發生,減少人力、物力的損耗??傊@些都直接或間接地有利于后勤服務總公司的 經濟效益的提高。
三、報道原則
從事實出發,堅持新聞的 真實性、客觀性和導向性,引導正確的輿論,服務廣大師生。
四、報道方法
在每期的第3版開辟半個版面作為后勤新聞專欄。第3版為綜合新聞版,讀者比較關注,把后勤的 報道刊登在這個版面上能起到較好的宣傳效果。后勤專欄中每期還可以每期開辟一些小專欄,如飲食服務專欄、公寓專欄等。
從總的方面來說,后勤服務新聞報道可以采用消息、人物通訊、工作通訊、調查報告、任務專訪、特寫等形式。
1、重要會議、特色活動的報道,通常采用短消息的形式。如總公司內部的安全在會議、員工動員大會,總公司舉辦的一些活動,如文藝晚會等,突出一些反映企業文化的事件,展現員工豐富多彩的文化生活。
2、各部門新近發生的事件,包括出臺的一些措施或開展的一些活動,開展的“大檢查”、“大評比”,如公寓中心圍繞安全用電展開的寢室用電安全大檢查,或生活中心對違規商業網點的查處,或飲食中心開展的與同學們相互交流的飲食交流會等。
3、報道先進人物及其先進事跡。重點在一線員工,通過報紙的報道把他們的先進事跡,優良作風展現出來。
4、介紹工作經驗。對一些工作做得好的部門,可以請他們談談工作經驗,讓大家向他
們學習。
5、記者親身參與實踐寫感受。讓一批專門跑后勤新聞的記者去親身體驗一下后勤員工的工作,比如,跟著清潔工人一起打掃衛生等。
6、刊登同學們對后勤服務工作的一些意見和建議以及總公司對此作出的解釋和回應。
7、針對不同的季節和天氣,適時刊登一些衛生小常識和溫馨提示。
8、在學期末,可以做一些后勤服務工作總結,諸如盤點2007之類的。
9、在年末或學期末評選“后勤服務十大新聞”。
10開展一些主題征文活動,如“我與后勤走過的日子”,也可刊登同學們的一些感受,包括他們平時與后勤工作人員接觸過程的所見、所感、所思等。
五、關于經費
考慮到報紙的印刷及各項費用支出,后勤服務總公司每期支付《新聞之窗》300元作為版面費及宣傳勞務費,分階段給。
六、后勤工作人員須為記者采訪提供便利。
以上為策劃方案,望達成共識!
《新聞之窗》總編輯王進泉
2007年4月25日
第二篇:淺談后勤服務
淺談后勤服務
后勤服務工作是一切工作的基礎和源泉,作為一名后勤工作者,應該怎樣做好這些服務工作呢?
首先,后勤服務是一項非常繁瑣、又辛苦的工作,但他卻是一個單位、一個部門不可缺少的一項工作。因為后勤服務涉及到每位職工,與職工的切身利益息息相關,所以后勤服務的好壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。
其次,后勤服務其實質就是為其他工作的開展提供適時的物質保障和適宜的服務保證,沒有后勤服務做保障企業的其它活動就會失去基礎和動力。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。
作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好后勤保障服務工作。
態度端正。后勤工作人員首先要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。
服務周全。在工作中必須把握一個“細”字。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到員工的認可。勤于思考、善于總結經驗,是后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。
后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我公司的后勤工作主要有以下幾項內容:早晚發班車、采購辦公用品、基建管理、水電管理、車輛
管理、廠區內衛生、保安、維護維修及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關。
后勤工作是服務工作,從后勤工作的內容來看都是為本公司其他工作服務的,是保證我公司其他工作順利進行的服務性工作。比如,協調好各科室用車等都需要服務。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。公司工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本公司內各部門的關系,又要協調好本公司與外部的諸多方面的關系。因此,后勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。
后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中車輛管理、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系;
還有在接待和外事活動中,小事處理不當,也將會影響到我局的的形象。
后勤管理工作的任何工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了;夏季來臨要給員工做好防暑降溫等等;為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。
要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支持與配合。如飯堂報餐,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務于大家。根據前面所談的后勤服務工作的特點,本人認為可以從以下幾個方面加強我公司后勤管理工作:
1、建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。如用車、飯堂、文印等,這些都能夠有效提高我局后勤的規范化管理。制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工
作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
2、和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障,為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務能力。
第三篇:后勤策劃書
理工學院2012年春季運動會后勤保障策劃書
校運動會將在2012年4月18日舉行,為了保證在運動會當中取得優異的成績,確保運動會各項工作高效、有效地進行。現將學生會備戰方案擬訂于下,相關人員務必遵守這一方案,在此聲明解釋權歸理工學院學生會。
具體如下:
一、西安@@學院第十屆運動會在四月十八日即將舉行,要求各位老師、同學齊心協力,共同做好運動會期間的各項工組。
二、運動會時間安排
1、時間:4月18日——4月19日
2、地點:體育場
三、運動會工作任務
后勤組:
負責人:
組長:
成員:行政事務部
職責:
A、運動會現場相關器材(桌椅、帳篷)以及藥品的提供。
B、運動會現場飲用水的供應。
C、運動員比賽期間有受傷現象,第一時間向學院救護組報告,在此期間,要
及時提供藥品;在藥品不足的情況下要及時與負責人聯系。
D、比賽結束后,要保管好藥品,清點數目,丟失者賠償,并將藥品回收。E、運動員比賽結束以后,要及時進行攙扶、行走,不能坐下來。
F、運動會結束后現場清理工作和衛生打掃。(人員可從機動組調)
G、學生會內部工作人員后勤保障。
H、負責人須告知運動員
1、全體成員在比賽過程中需注意安全。
2、中、長跑運動員提前半小時可以飲用葡萄糖。
3、100米的將會有跑鞋,男女各四雙。
4、運動員手機要時刻保持暢通,便于聯系。
四、工作人員要求:
1、每小組的負責人必須要準時到場,不得延誤。
2、學生會工作人員,必須維持好場紀和為運動員做好后勤服務工作。
3、學生會成員務必注意比賽的安全問題,如發生意外事件,要盡快向上級領導匯報,及時進行調解和處理。
4、各部門要互相協調,為整個運動會的正常進行出份力量。
五、注意事項:
1、各組工作人員按時到崗,嚴格要求,確保圓滿完成各項工作任務,保證運動會
工作順利進行。
2、各工作人員務必在每天7:40之前到達指定工作現場,不得在工作現場吃早餐
和零食。
3、所有工作人員在工作中要積極主動,熱情、周到、想運動員所想,急運動員所
急,切實為搞好此次運動會努力。
4、學生會干部成員無特殊情況不得請假,若有需請假的必須經過張老師的批準,11級干事需要請假的必須經過主席團同意。
理工學院學生自治委員會2012年3月10日
第四篇:海院后勤(對外宣傳報道獎勵辦法)
浙海院后發?2010?15號
關于印發《浙江海洋學院后勤集團公司對外
宣傳工作實施方案》的通知
各部門、中心:
現將《浙江海洋學院后勤集團公司對外宣傳工作實施方案》印發實施,請遵照執行。
二〇一〇年十二月十七日
浙江海洋學院后勤集團公司對外宣傳工作實施方案
(2011—2013年)
宣傳報道工作是后勤集團公司樹立良好形象,提升后勤服務意識和服務水平,擴大校內外影響,增強凝聚力和向心力的一項重要工作。為進一步加強后勤宣傳工作,加大對外宣傳力度,使后勤信息宣傳工作更好地服務于海洋大學建設需要,特制訂如下工作實施方案:
一、對外宣傳報道工作的主要任務
以正確的輿論導向,為后勤集團公司的發展創造良好的輿論環境,推進公司的改革和發展,促進公司的精神文明建設,塑造良好的公司形象,鼓舞和激勵員工艱苦創業,開拓進取。
二、對外宣傳報道工作的具體要求
(一)信息宣傳報道工作由后勤集團公司辦公室負責組織協調,辦公室要明確專人負責宣傳報道的具體工作。各部門、中心要明確至少一名通訊員兼管本部、中心的信息宣傳報道工作,及時向辦公室提供信息。
(二)各部門、中心負責人要對宣傳報道工作給予足夠重視,必須有一名負責人專門分工抓好此項工作,對宣傳報道工作進行監督、落實和考核。
(三)通訊員要努力學習宣傳報道基本知識,掌握基本技能,注意素材的積累分析,結合工作實際,明確每一階段的具體內容,不斷提高稿件質量;
(四)各中心對外宣傳信息必須經過分管宣傳工作領導審核,由辦公室集中上報。
三、對外宣傳工作的計劃
對外宣傳工作要本著“立足校內、輻射社會”的原則,集中報道公司重大重要信息,力爭每年在正式報刊上撰寫并公開發表兩篇以上新聞報道,其中一篇刊登在省級以上媒體。
四、對外宣傳工作的主要內容
1、后勤社會化改革的重要舉措;
2、后勤提高服務質量工作的舉措;
3、后勤服務師生的舉措;
4、公司企業文化;
5、企業先進事跡及員工的先進模范人物與事跡。
五、獎勵范圍和標準
(一)獎勵范圍
凡本公司員工在校內外新聞媒體上以各種形式發表的反映公司改革、發展和建設情況以及在管理、服務等各項事業所取得的成就的報道均屬于本獎勵辦法的獎勵范圍。
(二)獎勵標準
凡符合獎勵范圍的,被國家、省、市各級報刊、廣電等新聞單位刊播的,視媒體級別、作品篇幅(時間)、刊載版面(欄目)等情況,分別參照《浙江海洋學院新聞宣傳工作獎勵辦法》(?2007?2號)中的獎勵標準給予以下獎勵:
(1)在國家一級報紙、雜志、電視臺、廣播電臺刊播的,字數在300字以下的,每篇獎勵300元,字數在300字以上的每篇獎勵500元。
(2)在省一級(浙江?。﹫蠹?、雜志、電視臺、廣播電臺刊播的,字數在300字以下的,每篇獎勵100元,字數在300字以上的每篇獎勵200元。
(3)在市一級(舟山市)報紙、雜志、電視臺、廣播電臺刊播的,字數在300字以下的,每篇獎勵50元,字數在300字以上的每篇獎勵100元。
(4)在其它省、市或地方各級各類新聞媒體上刊播的,比照相應標準酌情予以獎勵,對短消息、標題新聞等也酌情予以獎勵。
(5)同篇報道在不同媒體刊發的,按所刊發媒體的最高等級進行獎
勵,不重復計算。
(6)對在社會上產生重大影響、有力地宣傳后勤集團公司或個人的稿件,除規定獎勵外,將另行給予獎勵。
四、獎勵實施
(一)符合獎勵條件的部門和通訊員,在每學期期末,填寫好由公司辦公室統一印制的統計表,并附上作品復印件或其它有關證明,交辦公室。
(二)由公司辦公室對上報材料進行審核,提出具體獎勵額度,經公司領導審定后,由公司辦公室負責獎金發放和表彰工作。
(三)公司將各部門、中心對外宣傳報道情況列入考核內容之一。
(四)宣傳報道獎勵經費由公司單列,專項專用。
第五篇:后勤服務調查表
學校后勤工作滿意度調查表
尊敬的各位老師、同學:
你好!學校的后勤工作是學校建設的重要部分,是與學生密切相關的部門,進行這次調查的目的是為了更好地提高后勤服務質量,更好地為學校的發展服務。你的意見或建議將會促進我們更好地改善服務質量,謝謝!您的性別: 男()女()年級:七()八()九()年級
1.您對食堂衛生的滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
2.您對食堂飯菜的種類滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
3.您對食堂菜的新鮮程度滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
4.您對食堂服務人員滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
5.你覺得食堂飯菜的價格如何:很高()偏高()合理()偏低()
6.你對學校對宿舍的管理滿意程度:不滿意()一般()滿意()很滿意()7你對學校每天對宿舍的衛生進行檢查:不滿意()一般()滿意()很滿意()
8.你對學校宿管人員的工作的滿意程度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
8.你對學校安全管理制度的滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()
10.你對學校設施的滿意度:不滿意()一般()滿意()很滿意()你覺得學校在后勤方面還需要改進哪些方面: