第一篇:后勤服務管理制度
稽察辦后勤服務管理制度
一、辦公用品采購制度
1、全辦所有辦公用品(包括筆、本、紙、印油等日常辦公消耗性用品和辦公用非消耗性用品)的采購、發放、管理工作,由辦公室統一負責。
2、辦公用品采購要本著厲行節約的原則,貨比三家、擇優選買。采購人員不得從中謀取私利。
3、辦公用品可根據工作需要,由處室工作人員填寫《辦公用品請領單》到辦公室領取。
4、辦公室要指定專人負責辦公用品的管理工作,做到分類存放,擺放整齊,清潔有序,按需發放。同時建好臺帳,做到入庫有手續、發放有登記。
二、安全保衛制度
各處室要按照安全保衛部門的規定認真落實防火、防盜措施。工作人員下班或外出,應鎖好辦公室門、窗,關閉電燈、電腦、空調等電器的電源,以防意外事故發生。各辦公室要確定一名安全防火責任人,負責安全防火工作。
三、車輛管理制度
1、為方便管理、合理調度,車輛由辦公室統一管理和
調度。辦公室應認真履行職責,從嚴把關,確保工作用車,杜絕不合理用車。除緊急情況外,各處室因工作需要用車時,應提前半天通知辦公室。
2、車輛原則上不能私用和外借。單位職工如遇特殊情
況需用車,辦公室可酌情安排。如確有必要外借的,1天以內由辦公室主任決定,1天以上須經主管領導同意,并進行出車登記。
3、駕駛員要嚴格遵守交通規則,嚴禁疲勞駕駛和酒后駕車,確保安全。平時對車輛要勤檢查、勤保養,保持車容整潔、車況良好。車輛發現故障,駕駛員須及時向辦公室有關負責人匯報,經主管領導同意,由辦公室相關負責人員和駕駛員共同對修理項目進行驗收,驗收合格,方能結算有關費用。
4、實行車輛行車里程、油料消耗月報制度。駕駛員每月底要將里程表數字、油料消耗量報給辦公室,辦公室負責統計、考核用油的合理性。
第二篇:XX煤礦后勤服務管理制度
XX煤礦后勤服務管理制度
第一節 生活服務隊工作職責
1、負責男女浴池和客干浴池的日常管理。
2、負責礦井生活用水的供應及地面排、供水、供暖管道的維修等工作。
3、負責辦公樓,區隊樓的環境衛生的清掃工作。
4、負責礦區綠化及道路維修和礦內環境衛生的清掃工作。
5、負責洗衣房的日常管理。
6、負責摩托車、自行車的日常管理。
7、負責門窗維修工作。
8、負責井下生產的正常用水。
9、負責茶樓房的日常管理。
10、負責全礦職工的正常就餐和伙食管理。
第二節交 接 班 制 度
2.2.1浴池工交接班制度
接班人員必須按規定時間到達工作崗位,查閱交班記錄,聽取交接情況報告。接班人未到,交班人不得擅自離開或委托他人代交。
交班人主動向接班人交代清楚本班工作情況,接班人須全面詳細檢查,達到以下條件方能接班:
1、“三無四凈”(無雜物、無污水、無異味;水凈、地面凈、門窗凈、衣柜凈)。
2、衛生工具齊全,完好。
3、管路完好,設備閥門完好,出現問題應有正當理由或未處理完畢。
4、貴重物品交接必須有存放清單和實物,否則接班人可拒絕接交。
5、雙方同意后,辦理交接手續并進行簽字。
2.2.2三班倒崗位交接班制度
1、凡三班倒的崗位必須嚴格執行現場交接班制度,并做到“四清”即:衛生清潔、財產清、工具清、工作安排清,交代清后方可離崗,否則接班人可不接班。
2、交接班結束后,出現任何問題,均由當班接班人負責。
2.2.3污水處理站交接班制度
1、工作人員必須按時現場交接班,如果接班人員因故未到現場,交接人員應繼續值班,同時向主管人員匯報,直到接班人員來到,按規定制度接班后方可下班。
2、交接班時,交接班人員必須同時對設備運行狀況、衛生進行全面檢查。
3、交接人員必須向接班人員當面交代清設備運轉及當班存在的問題,注意事項。
4、出現如下情況,接班人員拒絕接班,進行處理后方可接班。
1)設備有問題弄不清者;
2)工具、材料丟失者;
3)技術資料、記錄不全者;
4)衛生不好者;
5)接班人員酗酒或精神不正常者。
第三篇:淺談后勤服務
淺談后勤服務
后勤服務工作是一切工作的基礎和源泉,作為一名后勤工作者,應該怎樣做好這些服務工作呢?
首先,后勤服務是一項非常繁瑣、又辛苦的工作,但他卻是一個單位、一個部門不可缺少的一項工作。因為后勤服務涉及到每位職工,與職工的切身利益息息相關,所以后勤服務的好壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。
其次,后勤服務其實質就是為其他工作的開展提供適時的物質保障和適宜的服務保證,沒有后勤服務做保障企業的其它活動就會失去基礎和動力。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。
作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好后勤保障服務工作。
態度端正。后勤工作人員首先要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。
服務周全。在工作中必須把握一個“細”字。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到員工的認可。勤于思考、善于總結經驗,是后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。
后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我公司的后勤工作主要有以下幾項內容:早晚發班車、采購辦公用品、基建管理、水電管理、車輛
管理、廠區內衛生、保安、維護維修及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關。
后勤工作是服務工作,從后勤工作的內容來看都是為本公司其他工作服務的,是保證我公司其他工作順利進行的服務性工作。比如,協調好各科室用車等都需要服務。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。公司工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本公司內各部門的關系,又要協調好本公司與外部的諸多方面的關系。因此,后勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。
后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中車輛管理、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系;
還有在接待和外事活動中,小事處理不當,也將會影響到我局的的形象。
后勤管理工作的任何工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了;夏季來臨要給員工做好防暑降溫等等;為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。
要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支持與配合。如飯堂報餐,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務于大家。根據前面所談的后勤服務工作的特點,本人認為可以從以下幾個方面加強我公司后勤管理工作:
1、建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。如用車、飯堂、文印等,這些都能夠有效提高我局后勤的規范化管理。制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工
作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
2、和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障,為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務能力。
第四篇:第一小學后勤服務保障管理制度
第一小學后勤服務保障管理制度
第一條:學校是財政全額撥款事業單位,要嚴格貫徹落實新《會計法》,遵守財經紀律和有關法規,根據上級教育財政管理部門有關規定實施財務管理。
第二條:學校設立財務室,有會計、出納(或報賬員)進行,持證上崗,建立一整套財務審核、財務監督制度。
第三條:日常經費報銷管理由經辦人、復核人和審核人三人簽字。重大項目實施與1萬元以上的大額經費使用均應由校領導集體討論決定。
第四條:學校按物價局規定與上級有關部門具體規定收費,建立收費的申報、審批、使用、監督制度,正確使用發票。
第五條:凡學生交費由學校統一入帳,學期結束結清代辦費,并告知家長。
第六條:預算管理。學校按規定的程序編制預算,全部收入納入預算,并根據收入情況統籌安排各項支出。預算外資金必須按規定全部納入“收支兩條線”管理。學校在每個預算末,應編制本決算草案,并在規定期限內上報。
第七條:學校須嚴格執行經批準的預算計劃,堅持收支平衡的原則,不得超預算增加支出。因特殊情況需調整后逐級上報。學校的銀行存款帳戶的開設和變更均應報財政部門批準。第八條:收入管理。收入是指學校為開展教育教學及其他活動依法取得的非償還性資金,包括財政預算撥款、預算外收入、事業及經營服務性收入、租賃收入及依法取得的其他各項收入。
第九條:學校必須嚴格執行國家的規定,依法組織各項收入,籌措教育經費。任何部門不得緩交、截留或擅自坐支應交款項,更不得隱匿不報。
第十條:學校的一切收費行為須做到有章可循,有據可依,所有收入都要開列合法的收據,禁止一切亂收費;
第十一條:學校的一切收入均要入帳,并及時解入學校開設的銀行帳戶。代辦費設立專門帳戶。
第十二條:支出管理。支出是指學校開展教育教學及其他活動發生的各項資金耗費和損失。學校須根據支出預算,體現勤儉辦校的原則。第十三條:根據支出計劃,建立申購制度,按金額額度分級審批。支出憑證須有經手人、驗收人、領導簽字方可入帳。注重原始憑證的合法性,做到內容完整,憑證合法,手續齊全。
第十四條:資產管理(現金管理):學校所有一切現金收入,均須及時解入銀行;備用金實行限額管理,一般根據實際按銀行核定的三至五天的日常開支額度,庫存現金超過額度應及時存入銀行;出納人員每日按時記好現金日記帳;會計與出納應定期對帳,保證帳帳相符,帳物相符;任何人不得挪用現金,不得以借據“白條”抵庫。第十五條:資產管理(銀行存款管理):嚴格遵守銀行存款的管理制度,按規定開設銀行帳戶;自覺接受銀行的監督,不準出借銀行帳戶;支票、銀行印鑒必須由出納(會計)、分管領導分開保管;及時與銀行對帳,發現問題立即查詢;按照財務要求做好銀行日記帳;每周將資金運轉情況報校長室。
第十六條:資產管理(財產物資管理):財產物資按上級有關部門的規定,設立固定資產、低值耐久及低值易耗品帳目,建立專項管理制度,每月由總務處檢查一次。
第十七條:所有財產物資均按請購、驗收、領用、保管、登記、使用、維修、處置等制度執行,做到帳帳相符,帳物相符,執行情況每學期由保管員向總務主任匯報一次。
第十八條:學校每學期定期對固定資產進行清點,按有關規定辦好報損和報廢手續。報損報廢要逐級申報審批。學校不定期對財產物資的管理情況進行抽查,并做好記錄。
第十九條:資產管理(票據領用管理): 各種票據由會計人員向有關部門領取,不能混用。領取后,按票據種類分門登記造冊;出納人員使用票據、班主任使用學雜費收據時,依次編號逐一登記。第二十條:各班學雜費收據應在期初收費結束后一周內及時上交,收回記帳聯裝訂成冊,并同收費清冊核定有關差錯。各種存根在年末登記造冊存入檔案室。
第二十一條:開具收據時,摘要欄內寫明收費項目,金額不得涂改,字跡端正清楚,并加蓋收款人、單位財務章。
第二十二條:辦公費主要用于學校添置辦公用品、教師差旅費、學校門窗及臺凳小修理、支付水電費等,不得移作它用。第二十三條:實施大宗辦公用品的定點采購,購置的辦公用品及其它支出要符合上級有關規定和本校規定的報銷手續,對校產設備作好詳細的登記,每學年末由保管員將校產設備有關情況報總務處。第二十四條:購置物品在經辦人、保管員簽字驗收入庫后再領取使用。凡上級調撥物資,單位捐贈物資均要進倉入帳,校產管理員記好帳。第二十五條:差旅費報銷做到兩個相符:差旅費票價必須與報銷相符,實際車程價與報銷價相符;差旅費報銷要做到月月清,有效期限原則上為一個月; 簽字順序:經辦人填寫好差旅費報銷單,部門主任復核,校長審批;出市學習、考察等按標準報銷。
第二十六條:向學生收費,一律按教育行政部門規定的項目、標準收取。不得超收或欠收。任何部門和個人未經學校同意不得擅自向學生收費;每學期末將學生書本費、代辦費結算一次。清單發至學生家長,多退少不補。任何退款必須辦理以下手續:
1、造好清退表冊;
2、學生逐個簽字;
3、部門主任復核,校長審批,交財務室入帳;
4、領取現金退給學生。
第二十七條:購買物品應有申請人在事前書面申請,經總務主任復核、校長審批后由專人采購。2000元以上單件固定資產購買由校務委員會研究決定;
第二十八條:儀器、設備、圖書、資料等由教務處、總務處落實專人負責訂購,事先須請示校長室;所有物品(購買或調換)均需經驗收后,入庫登記,領用物品須辦理有關手續。
第二十九條:教學儀器、設備及器材因自然老化或無法修理,可予報廢;教學儀器、設備及器材一次修理費用超過原價的一半,可予報廢;報廢報損儀器、設備及器材須填寫報廢報損申請單,經學校分管領導批準和分局審核同意方可報廢報損;經批準報廢報損的儀器、設備及器材,要及時到財務部門銷帳,同時調整教學儀器、設備帳冊;已報廢報損的儀器、設備及器材,可拆零件作維修用,或交總務處處理,不得繼續存放在儀器室內。
第三十條(會計檔案):按照《會計法》、《會計檔案管理辦法》的規定,檔案室負責對會計檔案定期歸集、審查核對、整理立卷、編制目錄、裝訂成冊;每年年終后形成的會計材料,應由會計裝訂立卷,并保存一年備查。次年按上級規定,由會計編造移交清冊,送學校檔案室統一保管;各種會計檔案的保管年限,按規定分永久、定期兩類進行歸檔;、財務人員調離崗位,須辦妥會計資料交換手續,有移交時的遺留問題,應寫出書面材料進行說明;除上級主管局查帳和物價部門年審外,會計檔案的查閱、憑證的復印,都應征得學校領導的批準方可。
第三十一條(資產管理):資產管理員承擔本單位固定資產的管理工作,對所管資產的安全性、完整性負有責任。固定資產管理人員應相對穩定,工作調動時必須辦理交接手續。
第三十二條:固定資產管理的主要任務是:建立和健全各項規章制度;明晰產權關系,實施產權管理;保障資產的安全與完整,降低資產損耗,優化、合理地配置和有效地使用固定資產;加強對經營性資產實行有償使用的管理,并對其保值增值進行監督。第三十三條:學校應建立、健全資產的購置、使用、保管、核銷制度,并將責任落實到人,建立資產賬目,及時、準確記錄資產的存量、增減、分布、核銷情況。實物資產應分類編號,大型、貴重、精密的儀器設備應按件建立技術檔案,對房產權證應嚴格加強管理。對借給給個人使用的學校固定資產或物品,要建立領用交還制度,并督促使用人愛護所用資產。工作人員工作調動時,應在其辦理所用資產交還手續后,方可辦理調動手續。
第三十四條:學校應建立相應的總賬、分類賬和分戶明細賬,建卡立檔,完善電腦賬務管理。定期清查,做到家底清楚、賬賬相符、賬實相符,減少和杜絕賬外資產,防止國有資產流失。對設備要建立采購、驗收、登記、領用、報銷等制度。無論以何種經費形式購置的固定資產,未進行資產登記的,財務部門一律不予報銷。
第三十五條:學校應結合半年及年終財務決算,資產年檢等工作,每半年進行一次清查登記。單位負責人換屆或離任時,應結合離任審計,對國有資產進行一次較徹底的清查,資產清查不清的,單位負責人應說明原因,對造成損失的應追究責任。
第三十六條:校長為學校國有資產第一責任人;總務主任受校長委托,全面負責本單位資產管理;資產管理員在總務主任領導下,開展資產管理工作。
第三十七條:為方便對房屋、重要設備的維護維修,學校應對其建立技術資料檔案。技術資料檔案的內容由圖紙、說明書、保修憑證、合同、隨機軟件等組成。第三十八條(資產領借用): 所有公物(桌、椅、凳、教具、實習工具等)都要登記入帳,學校總務處、管理人員各執一份。
第三十九條:公物一般要進入庫房并有專人保管,貴重物品所放房間要裝防盜門,有報警裝置。總務處對保管人員要明確保管責任,分類存放,務必做好防潮、防腐、防火、防盜工作,安全可靠,經常保養,對教學、辦公、勞動、衛生潔具等按嚴格規定手續發放。第四十條:在領用期內發生責任損壞、遺失、失竊的,由具領人承擔相應賠償,修復的責任。領用、歸還時一律由具領人、接收人本人填寫,不得要求其他人代填。每年末,管理人員應主動向具領人核對情況,了解資產情況;應辦理續借手續的,應由具領人重新簽名。第四十一條:學校資產一般不外借,確有必要外借的,必須經總務主任同意,借用單位必須出具借條(必須明確歸還日期,經辦人簽字,借用單位加蓋單位公章)。一律禁止借給外單位的個人使用。第四十二條:實行使用管理責任制,建立班級和個人承包使用制度,開學初由學校總務處安排保管人員將各班桌椅和教室用具交付班主任立據接收使用,學期結束時經驗收后交還,教室、門窗也由使用班級負責管理。在使用過程發現損壞,要及時填書面報修單上報總務處維修。
第四十三條:各部門、班主任要經常檢查本部門所使用的學校資產。學校管理人員定期全面檢查各班、各部門公物使用管理情況并及時反饋。學期末成績顯著的人員或班級給予表揚與適當的獎勵。第四十四條:要定期和不定期的盤點和維修,每學期結束總務處組織人員對公物進行盤點,匯總使用保管情況。員工要執行公物的領用和借用手續,借用時要有借條,貴重資產須由分管領導批準,并在規定時間內交還,到期不還者,由管理人員負責追回。
第四十五條:學生畢業或工作人員調出前,所借公物要如數收回,不得帶走或轉借他人,損壞缺少,按價賠償。學校總務處要定期安排檢查,或對公物作合理調整和維修,及時彌補管理漏洞,確保公物不損壞、不流失。
第四十六條(電腦及周邊設備): 電腦類設備包括臺式及筆記本電腦,電腦配件(硬盤、光驅等)、輸入輸出設備(打印機、掃描儀、語音輸入、手寫輸入設備等)、網絡設備(交換機、路由器、光纖接入設備、模塊組等)、投影儀、數碼攝錄設備(照相機、攝像機等)以及其他多媒體設備。
第四十七條:用于學校教育教學管理、教師辦公的電腦及周邊設備,處置必須符合保密要求,處置前必須清空全部相關信息,并統一集中堆放;屬于統一調撥、統一更新淘汰的學生電腦,使用已超過六年或接近六年的,統一在更新淘汰時處置申報。
第四十八條:電腦及周邊設備更新淘汰時應先填報《申報表》,分局將指定部門進行審核(必要時對設備的可使用狀況實地檢查),并將情況報分局。同意處置的設備通知電腦公司統一收交(數量少的由學校負責運送)。
第四十九條(專用室管理): 階梯教室、多媒體教室、音樂室、美術室、自然常識、體育室、圖書館、閱覽室、電腦房、檔案室等管理制度另訂。
第五十條(檔案管理): 檔案管理人員必須熟悉本校的案卷目錄,熱心為教育教學工作服務。借閱檔案,資料以方便工作,滿足利用為目的,但必須嚴格履行手續,凡借閱人員事前必須登記簽字,歸還時清點無誤后銷號。
第五十一條:借閱檔案資料由檔案管理人員負責,任何人不能在室內自行查找。借閱者要維護檔案資料的完整與安全,不準涂改、污損、拆散、丟失和轉借。檔案管理人員變動,應完好無損地移交檔案資料,移交時,學校領導,檔案管理人員,依據各種檢索工具,清點好各類檔案、資料,無誤后造具移交清單。
第五十二條:(校園安全): 學校領導和師生熟悉和掌握安全法律法規,認真貫徹執行學校安全管理制度。總務處負責校舍建設與管理,安全設施的配置、使用和維護,使之處于完好狀態。
第五十三條:總務處要配合公安、工商、社區等部門做好學校周邊治安環境的整治工作。制訂學校值班制度、節假日和夜間巡查制度和消防安全制度,做好重點部位防控,確保學校財產安全。
第五十四條:總務處要積極參與學校安全事故的救治、調查和處理工作,協調和化解矛盾。負責分管區域的安全管理和分管人員的安全崗位職責履行情況的考核工作。
第五篇:后勤管理制度
后勤管理制度
一、宿舍管理規定
1、住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意安全。
2、住宿員工應愛護宿舍內各項公物及設施,損壞、遺失公物者必須照價賠償。
3、集體宿舍內不得私自留宿他人,違者視情節輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負責人同意。
4、不準在宿舍內高聲喧嘩;宿舍內各項文娛活動應在晚上11點前結束,以免影響他人休息。不準在宿舍內干違法亂紀的事。
5、員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交還給公司。
6、凡離職的員工,必須在離職前退還宿舍物品,否則公司有權不辦理離職手續。
二、門衛管理制度
1、門衛管理是企業管理的一個縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門衛管理,特制訂本制度。本制度適用于本公司員工和門衛管理人員。
2、門衛管理人員要嚴格遵守執行公司制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
3、門衛人員要做到二十四小時輪留值勤,上班期間嚴禁私自脫離工作崗位。發現員工違紀違規行為,要及時向主管部門匯報,協助處理。
4、門衛室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規范,無關人員不得在門衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。違者,視情節輕重進行處理。值勤人員態度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照公司管理制度有關規定嚴肅處理。
5、外來人員因公務需進公司,需憑有效證件,準確填寫會客單后方
可進公司;嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
6、嚴格執行車輛出入制度,對進出的貨物的車輛進行登記、收票、驗票、核查;外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。本公司公務車輛外出須憑派車單,派車單由部門主管級人員簽署.如無出車單,門衛有權拒絕放行。經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(經理以上車輛除外),否則不予放行。
7、負責信件、刊物的接收工作,并及時通知有關部門或將信件刊物、送達有關部門。
8、對帶物資出廠的人要讓其出示證明,檢查后方可帶出。
9、對外來人員及車輛要熱情接待、仔細詢問,填寫好來訪人員情況登記。
10、配合有關人員做好安全保衛工作,特別要做好晚上、節假日的安全保衛工作,不準閑雜人員進入公司。
11、承辦領導交給的其他工作任務。
12、負責門衛室周圍區域衛生,包括廠區門口衛生的清掃工作。
13、對違反本制度又不服從門衛管理者,執勤人員有權強制執行,由此造成的一切后果由當事人負責。
食堂管理制度
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境。特擬定此規定,本規定適用于公司食堂管理。
一、就餐方式:
1、公司員工憑飯卡在食堂用餐,如餐卡遺失,一律在后勤辦公室按10元/張補辦。
2、公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐。
二、就餐管理:
1、公司員工就餐時憑飯卡就餐,食堂人員核實無誤后給予打飯,無飯卡時,食堂人員有權決拒絕打飯。
2、所有人員打飯時須依次排隊不得出現起哄、插隊的現象發生。
3、主菜品由食堂人員派送,米飯、湯、粥、饅頭等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自取。
4、公司員工就餐時不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧。
5、公司員工就餐時應講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
6、定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);
三、食堂的衛生管理:
1、食堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
2、保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
3、食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
4、食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
5、食堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
6、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
7、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
8、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
9、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
10、食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。
四、安全管理
1、未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房內必須設置滅火裝置;
4、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
5、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
五、食堂人員的管理
1、食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
2、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質、保量提供菜品。
六、食堂獎懲細則
1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、嚴格按就餐規定收取就餐費用,并對外來人員進行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。
6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
8、對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
9、應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
10、食堂人員對公司員工就餐有監督權,如發現浪費現象,必須制止并上報有關領導,對浪費者罰款100-200元,所罰款項除扣除浪費產生的費用后,其余全數獎勵給舉報者。
11、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
12、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
13、準時開飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
14、遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
15、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
16、擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元,嚴重者辭退。
17、團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
18、工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
19、堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
20、工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
七、食堂人員衛生知識培訓制度
1、食堂從業人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。
2、除了衛生部門有組織的培訓以外,根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。
3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業人員的衛生意識。
辦公用品領用規定
1、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
2、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
3、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
4、所有員工對辦公用呂必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
5、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。