第一篇：總監(jiān)工作職責(zé)（模版）

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)和主持學(xué)校的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)

內(nèi)部環(huán)境。

2.組織召開(kāi)學(xué)校行政會(huì)議，研究決定學(xué)校大事，制定規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)

校管理。

3.制訂和組織實(shí)施學(xué)校整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和每個(gè)階段的工作計(jì)劃，并負(fù)

責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的工作開(kāi)展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作，提高各部門各工作人員的工作效率。

5.全面掌控各部門的工作狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

6.加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作以及生活情況，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。

7.協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

8.對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。

第二篇：總監(jiān)工作職責(zé)范文

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時(shí)要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

（二）整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

（三）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫(kù)存控制及管理；負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。

（四）負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門（營(yíng)運(yùn)、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

（五）負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

另外，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，保障目標(biāo)達(dá)成；

負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開(kāi)展會(huì)時(shí)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，需要進(jìn)行品牌手冊(cè)設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略的多個(gè)方案,供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。

主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè),不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向。

重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、方案策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。

第三篇：工程總監(jiān)工作職責(zé)

工程總監(jiān)工作職責(zé)

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店工程部如下專業(yè)的運(yùn)行管理：如電氣專業(yè)、包括電站、供電系統(tǒng)、動(dòng)力照明等；弱電系統(tǒng)中的衛(wèi)星樓宇智能控制系統(tǒng)、酒店客房智能控制系統(tǒng)、監(jiān)控電視系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的線路控制部分，如主機(jī)。煙感、溫感、緊急廣播等系統(tǒng)，以及其它部門的電子設(shè)備，其它專業(yè)設(shè)備的控制部分。工程運(yùn)行、維修及技術(shù)的組織指導(dǎo)和管理工作。

2.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的管理要求，制定并貫徹執(zhí)行酒店的工程維護(hù)運(yùn)行和改造任務(wù)，負(fù)責(zé)組織制定本部門各專業(yè)的規(guī)章制度，各崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等制度，并督導(dǎo)實(shí)施及落實(shí)。

3.負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)備維修及更新年、月的改造計(jì)劃方案和工程部的月工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

4.帶領(lǐng)工程部專業(yè)人員制定酒店各部門各專業(yè)的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)，并督促工程部其落實(shí)。

5.建立和健全酒店的報(bào)修的維修制度，并領(lǐng)導(dǎo)工程部、協(xié)調(diào)其它部門來(lái)執(zhí)行。

6.負(fù)責(zé)制定全酒店的能源管理制度，宏觀控制各部門酒店能源消耗和維修費(fèi)用。

7.制定并落實(shí)酒店各專業(yè)的系統(tǒng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和能源控制檢查標(biāo)準(zhǔn)，并要求各專業(yè)填寫落實(shí)。

8.提高部門員工的整體素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)能力，制定并督促落實(shí)本部門月培訓(xùn)計(jì)劃。

9.按照人事部門的要求，定期對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估。

10.負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題，負(fù)責(zé)與酒店其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，處理客人對(duì)工程維修工作的投訴。

11.負(fù)責(zé)酒店的消防設(shè)備的維護(hù)工作，配合工程部對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)本部門安全消防工作。

12.負(fù)責(zé)制定和審定本部門的工程采購(gòu)計(jì)劃審定工作，嚴(yán)格控制，杜絕浪費(fèi)。

13.對(duì)外修合同等提出方案，并監(jiān)督外修合同的實(shí)施。對(duì)在建工程的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

14.負(fù)責(zé)指導(dǎo)技術(shù)工程部資料員做好工程技術(shù)檔案、資料的管理工作，監(jiān)督技術(shù)資料保管工作。

15.負(fù)責(zé)安排酒店總經(jīng)理布置的其他酒店工程技術(shù)工作。16.掌握相關(guān)專業(yè)的科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，新技術(shù)、新產(chǎn)品，對(duì)公司的系統(tǒng)的改造提出可行性方案。

17.與市政供電和消防、電視等專業(yè)部門保持良好的工作關(guān)系

第四篇：銷售總監(jiān)工作職責(zé)

銷售總監(jiān)工作職責(zé)

1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

11.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)

職位;營(yíng)銷總監(jiān)

直接上級(jí);公司總經(jīng)理

直接下級(jí);區(qū)域銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理

參加會(huì)議;工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，市場(chǎng)營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，公司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì)

主要職責(zé);

1)服從公司安排，3)尊守各項(xiàng)法律法規(guī)

4)市場(chǎng)分析;1.市場(chǎng)變化分析

2.市場(chǎng)占有率調(diào)查

3.竟?fàn)幁h(huán)境分析

4.成敗原因分析

5)制定銷售目標(biāo)6)

1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃

2.制定銷售組合計(jì)劃

3.制定銷售目標(biāo)4.計(jì)劃

5.制定價(jià)格政策

6.制定因季節(jié)，7.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃

8.制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃

7)決定銷售策略

1.銷售渠道戰(zhàn)略

2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略

3.廣告促銷戰(zhàn)略

4.支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略

8)組織行動(dòng)

1.分配各地區(qū)銷售目標(biāo)2.任務(wù)

3.組織，4.分配廣告促銷行動(dòng)

5.激勵(lì)銷售工作人員斗志

6.評(píng)定，7.審核下屬工作能力

8.任，9.免銷售和市場(chǎng)經(jīng)理，10.職務(wù)分配 11.內(nèi)部溝通，12.合理要求生產(chǎn)計(jì)劃

13.銷售數(shù)據(jù)匯總分析

14.各地區(qū)工作量測(cè)定

9)利益計(jì)劃和資金管理

1.貨款回收管理

2.銷售資金調(diào)度分配

3.經(jīng)營(yíng)效益分析

4.預(yù)算控制

5.資金風(fēng)險(xiǎn)，6.信用控制

10)提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

營(yíng)銷總監(jiān)工作范圍和權(quán)限

1.審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃，2.市場(chǎng)分析報(bào)告

3.制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告，4.報(bào)公司討論通過(guò)

5.分配銷售任務(wù)，6.調(diào)度銷售資金

7.審核，8.簽署省級(jí)客戶的合同9.10.考核下屬部門的工作效率，11.12.下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排

13.拜訪重要客戶，14.巡查下屬部門的工作狀態(tài)

15.分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)

16.編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析

17.審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度

18.組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人 19.組織召開(kāi)營(yíng)銷工作討論會(huì)

20.計(jì)劃外資金使用2000元內(nèi)的審批(決定權(quán))

21.監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理

22.組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議

23.處理客戶糾紛(5000元內(nèi)的處置權(quán))

24.協(xié)調(diào)同25.級(jí)部門工作

26.審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，27.考核銷售成本(3000元內(nèi)的處置權(quán))

28.對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核(10000元內(nèi)的處置權(quán))

29.對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理

30.對(duì)各銷售片區(qū)要貨，31.廣告促銷分配計(jì)劃的審批

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

直接上級(jí);營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí);企業(yè)策劃主管，計(jì)劃信息主管

參加會(huì)議;工作會(huì)議，部門工作會(huì)議，營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，新品研發(fā)會(huì)議

主要職責(zé);

1)市場(chǎng)分析;

1.產(chǎn)品走勢(shì)分析

2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析

3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

4.廣告，5.促銷環(huán)境分析

6.廣告，7.促銷成敗原因分析

2)制定計(jì)劃 1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃

2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃

3.制定企業(yè)VI形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃

4.制定產(chǎn)品供，5.銷形勢(shì)計(jì)劃

6.資金使用計(jì)劃

3)信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理

3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理

4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理

4)組織行動(dòng);

1.分配目標(biāo)2.工作任務(wù)

3.評(píng)審部門人員工作效能

4.組織部門工作人員培訓(xùn)

5.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)

6.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

7.對(duì)部門組織紀(jì)律考核

8.任用部門工作人員

9.組織市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)部經(jīng)理工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，2.編寫廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，4.促銷業(yè)務(wù)合同5.(5000元內(nèi)的行使權(quán))6.組織市場(chǎng)調(diào)查，7.編寫調(diào)查分析報(bào)告

8.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，9.財(cái)務(wù)，10.倉(cāng)庫(kù)，11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況

12.管理維護(hù)VI形象

13.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

14.審核廣告，15.促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表

16.管理與銷售有關(guān)的各類信息，17.檔案資料

18.編寫廣告，19.促銷結(jié)果分析報(bào)告

20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案

21.提出合理化建議

22.編寫費(fèi)用支出計(jì)劃

23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，24.合理調(diào)配物資

區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé)

直接上級(jí);營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí);銷售助理，形象店店長(zhǎng)

參加會(huì)議;工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，部門工作例會(huì)

1)區(qū)域市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)變化分析

2.市場(chǎng)調(diào)查分析

3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查分析

4.成敗原因分析

2)銷售目標(biāo)3)和計(jì)劃

1.制定并完成細(xì)分的銷售目標(biāo)2.計(jì)劃 3.制定因季節(jié)，4.竟?fàn)幁h(huán)境而5.變的銷售計(jì)劃

6.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃

7.制定工資和銷售費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃

4)組織行動(dòng)

1.細(xì)分銷售目標(biāo)，2.完成銷售目標(biāo)3.4.尊守公司制度，5.服6.從公司管理

7.組織完成宣傳促銷計(jì)劃

8.激勵(lì)部門工作人員斗志

9.考核部門工作人員工作績(jī)效，10.評(píng)定工作能力

11.聘用任免部門工作人員，12.(公司直派人員不13.在此范圍)

14.處理客戶投訴和糾紛，15.16.檢查維護(hù)企業(yè)形象工程

17.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作

18.合理分配使用銷售資金

19.客戶檔案資料和信息管理

5)利益計(jì)劃和轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝！

第五篇：行政總監(jiān)工作職責(zé)

管理責(zé)任:對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。

1.負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。

2.負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，參加或列席會(huì)議并作會(huì)議記錄，視情況整理出會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜。對(duì)會(huì)議討論的重大問(wèn)題，組織調(diào)研并提出報(bào)告。

3.根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作。

4.負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。

5.及時(shí)處理重要來(lái)往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，抓好文書歸檔和用印管理工作。

6.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。7.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)辦公財(cái)產(chǎn)的管理。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作。

9.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

主要職責(zé):

·草擬各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料；

·為公司領(lǐng)導(dǎo)人撰寫文稿等工作；

·負(fù)責(zé)對(duì)文件的收發(fā)存管理工作；

·對(duì)員工的評(píng)價(jià)、考核和激勵(lì)；

·負(fù)責(zé)做好來(lái)客的日常接待工作；

·負(fù)責(zé)對(duì)公司檔案管理工作；

·負(fù)責(zé)對(duì)公司文印工作的管理；

·做好對(duì)各種類文件、資料鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；

·負(fù)責(zé)對(duì)各種類會(huì)務(wù)的安排工作；

·負(fù)責(zé)對(duì)公司印章、法人章的監(jiān)督管理和辦公室印章管理；

·負(fù)責(zé)對(duì)公司所有員工出勤審核。