第一篇：銀行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職要點(diǎn)學(xué)習(xí)心得

高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職要點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案（試行）》這項(xiàng)活動(dòng)開展已有三個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我行的每位員工，都在以自己的行動(dòng)來參與這次活動(dòng)。作為現(xiàn)任營(yíng)業(yè)部和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的主管，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)給我最深刻的體會(huì)就是：細(xì)心防差錯(cuò)，粗心鑄大過。

銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起，優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。

工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)管理人員，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要

1提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)

銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作，在做好服務(wù)的同時(shí)，也要貫徹好規(guī)章制度，一切都要合規(guī)進(jìn)行。如果不按規(guī)章制度辦事，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中，一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。以往總是認(rèn)為，這樣也是小事那樣也沒有多大的事，很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，比如說有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來時(shí)沒有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識(shí)也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時(shí)，一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性，不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失，這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易；自己保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持按制度辦事，就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀(jì)，隨時(shí)都有可能鑄成大過。

同時(shí)，我們還需要積極學(xué)習(xí)，不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的想法，要讓自己更上一個(gè)臺(tái)階，獲得更大的發(fā)展。學(xué)習(xí)的積累相當(dāng)?shù)闹匾訌?qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新的知識(shí)，掌握熟練的技能，才能讓自己實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。學(xué)習(xí)能提高思想素質(zhì)，只有從思想上提高了，才能防止對(duì)金錢的誘惑與邪念。學(xué)習(xí)不能只滿足于理論方面，與同事之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗(yàn)也很重要。

《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案（試行）》所傳達(dá)的精神是我們需要長(zhǎng)期貫徹學(xué)習(xí)的，將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯(cuò)完全合規(guī)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，我們一定會(huì)做到始終堅(jiān)持，并且堅(jiān)信“習(xí)慣成自然”的道理。相信郵儲(chǔ)銀行、相信自己，一定成功。

第二篇：高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職自查報(bào)告

高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職自查報(bào)告

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、考核小組領(lǐng)導(dǎo)：

自州分行開展“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作”活動(dòng)以來，本人作為XX支行的行長(zhǎng)，對(duì)此工作高度重視，始終將此項(xiàng)工作作為支行各項(xiàng)工作的重中之重，同時(shí)秉著有則改之無(wú)則加勉的心態(tài)，結(jié)合自身平時(shí)的工作情況，認(rèn)真的做了自查自糾，自查結(jié)果平時(shí)工作均為合規(guī)操作。

一、合規(guī)履職情況

回顧過去的九個(gè)月里，以本人為中心的支行領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識(shí)到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們支行生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時(shí)，從本人做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者，更是踐行者。

對(duì)支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在濫用職權(quán)決策或授意、強(qiáng)迫員工實(shí)施違規(guī)貸款行為，是否存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為，是否存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為，以及是否存在其他嚴(yán)重違規(guī)行為”進(jìn)行全面監(jiān)察,經(jīng)過自查本人及高管沒有以上違規(guī)行為。

二、開展合規(guī)環(huán)境建設(shè)方面

本人帶領(lǐng)全行，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。在努力做好本職工作同時(shí)，我能夠同其他部室負(fù)責(zé)人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作。按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定：(1)、沒有收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等；(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用；(3)、沒有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定；(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為；(5)、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場(chǎng)地消費(fèi)活動(dòng)。

三、員工合規(guī)教育方面

郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行組織全行對(duì)監(jiān)察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)宣貫，并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評(píng)價(jià)和工作組評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，綜合評(píng)定支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職工作的等級(jí)。郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行以增強(qiáng)高管人員合規(guī)意識(shí)為切入點(diǎn)，突出“四個(gè)加強(qiáng)”，增強(qiáng)“四種意識(shí)”，不斷提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了有效保障，即：

一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹州分行相關(guān)會(huì)議精神，引導(dǎo)教育員工強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式，把內(nèi)控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)提高員工對(duì)基本制度的熟悉程度。

二、加強(qiáng)對(duì)管理層的管理，增強(qiáng)表率意識(shí)。縣支行把支行行長(zhǎng)、信貸主管和會(huì)計(jì)主管作為合規(guī)管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)明確管理層責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任體系。二是全面實(shí)施一線工作法。支行行堅(jiān)持每月召開會(huì)議將風(fēng)險(xiǎn)作為專題議程，調(diào)研和檢查內(nèi)控執(zhí)行情況。三是強(qiáng)化工作紀(jì)律。把支行班子成員監(jiān)控由“八小時(shí)之內(nèi)”延伸到“八小時(shí)之外”，各部門負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)暢通，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，以身作則，做出表率。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查力度，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。輪臺(tái)縣支行將高管人員作為重點(diǎn)，對(duì)全行員工進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。一是強(qiáng)化員工行為排查。按照總行”三個(gè)規(guī)定“的要求，認(rèn)真開展員工行為監(jiān)督考核和不良行為排查活動(dòng)。對(duì)職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調(diào)查，逐筆建立臺(tái)賬，因戶制宜，分類管理。二是實(shí)施定期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查制度。行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)座談，通過各層面的查找和討論，隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，提前采取措施加以防范，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立內(nèi)部曝光制度。通過定期不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像，對(duì)出現(xiàn)的各類違規(guī)操作問題進(jìn)行剖析曝光，警示員工盡責(zé)履職、合規(guī)操作。同時(shí)，建立舉報(bào)制度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人和管理人員一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；對(duì)堅(jiān)持規(guī)章制度、勇于舉報(bào)的員工給予重獎(jiǎng)，營(yíng)造遵章守紀(jì)、違規(guī)必究的良好氛圍。

四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。一是加強(qiáng)合規(guī)宣傳，通過向全體員工發(fā)出合規(guī)倡議、發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡等形式，使員工了解個(gè)人操作中的職責(zé)邊界和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，杜絕違規(guī)行為。二是定期組織開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng)，讓廣大員工結(jié)合各自崗位職責(zé)，對(duì)合規(guī)文化創(chuàng)建、合規(guī)氛圍營(yíng)造等提出合理化建議，提高合規(guī)操作的針對(duì)性。三是深入開展合規(guī)建設(shè)，充實(shí)專職合規(guī)人員，健全工作制度，有效提升了合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。

四、預(yù)防及化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作等內(nèi)容

為確保此項(xiàng)工作的執(zhí)行效果，郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行成立由劉蕓任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同組成的監(jiān)察工作小組，對(duì)貫穿全年的監(jiān)察工作進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及責(zé)任追究提出建議。郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行公布了州分行紀(jì)檢監(jiān)察信訪監(jiān)督、舉報(bào)電話，各單位員工可通過電話或聯(lián)絡(luò)工作小組反映支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職方面存在的問題。

五、工作還存在不足之處

雖然經(jīng)過支行對(duì)高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職情況認(rèn)真檢查，均未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，但是在防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作中，我支行還存在以下不足之處：一是理論學(xué)習(xí)不夠。二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上，有實(shí)用主義現(xiàn)象。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認(rèn)識(shí)和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。

今后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造，從高從嚴(yán)要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為輪臺(tái)支行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

報(bào)

告

人

：

XXX 二〇一三年三月二十八日

第三篇：高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職自查報(bào)告

高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職自查報(bào)告

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、考核小組領(lǐng)導(dǎo)：

自州分行開展“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作”活動(dòng)以來，本人作為XX支行的行長(zhǎng)，對(duì)此工作高度重視，始終將此項(xiàng)工作作為支行各項(xiàng)工作的重中之重，同時(shí)秉著有則改之無(wú)則加勉的心態(tài)，結(jié)合自身平時(shí)的工作情況，認(rèn)真的做了自查自糾，自查結(jié)果平時(shí)工作均為合規(guī)操作。

一、合規(guī)履職情況

回顧過去的九個(gè)月里，以本人為中心的支行領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識(shí)到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們支行生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時(shí)，從本人做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者，更是踐行者。

對(duì)支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在濫用職權(quán)決策或授意、強(qiáng)迫員工實(shí)施違規(guī)貸款行為，是否存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為，是否存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為，以及是否存在其他嚴(yán)重違規(guī)行為”進(jìn)行全面監(jiān)察,經(jīng)過自查本人及高管沒有以上違規(guī)行為。

二、開展合規(guī)環(huán)境建設(shè)方面

本人帶領(lǐng)全行，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。在努力做好本職工作同時(shí)，我能夠同其他部室負(fù)責(zé)人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作。按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定：(1)、沒有收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等；(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用；(3)、沒有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定；(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為；(5)、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場(chǎng)地

消費(fèi)活動(dòng)。

三、員工合規(guī)教育方面

郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行組織全行對(duì)監(jiān)察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)宣貫，并

完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評(píng)價(jià)和工

作組評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，綜合評(píng)定支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職

工作的等級(jí)。郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行以增強(qiáng)高管人員合規(guī)意識(shí)為切入

點(diǎn)，突出“四個(gè)加強(qiáng)”，增強(qiáng)“四種意識(shí)”，不斷提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水

平，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了有效保障，即：

一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹州分

行相關(guān)會(huì)議精神，引導(dǎo)教育員工強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式，把內(nèi)控管理制度辦

法、金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)

容，重點(diǎn)提高員工對(duì)基本制度的熟悉程度。

二、加強(qiáng)對(duì)管理層的管理，增強(qiáng)表率意識(shí)。縣支行把支行行

長(zhǎng)、信貸主管和會(huì)計(jì)主管作為合規(guī)管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)明確管理層責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓

落實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任體系。二是全面實(shí)施一線工作法。支行行堅(jiān)持

每月召開會(huì)議將風(fēng)險(xiǎn)作為專題議程，調(diào)研和檢查內(nèi)控執(zhí)行情況。三

是強(qiáng)化工作紀(jì)律。把支行班子成員監(jiān)控由“八小時(shí)之內(nèi)”延伸到

“八小時(shí)之外”，各部門負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)暢通，嚴(yán)格請(qǐng)銷假

制度，以身作則，做出表率。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查力度，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。輪臺(tái)縣支行將高管人

員作為重點(diǎn)，對(duì)全行員工進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。一是強(qiáng)化員工行為排

查。按照總行”三個(gè)規(guī)定“的要求，認(rèn)真開展員工行為監(jiān)督考核和

不良行為排查活動(dòng)。對(duì)職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調(diào)查，逐

筆建立臺(tái)賬，因戶制宜，分類管理。二是實(shí)施定期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查制

度。行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)座談，通過

各層面的查找和討論，隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，提

前采取措施加以防范，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立內(nèi)部曝

光制度。通過定期不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像，對(duì)出現(xiàn)的各類違規(guī)操作問

題進(jìn)行剖析曝光，警示員工盡責(zé)履職、合規(guī)操作。同時(shí)，建立舉報(bào)

制度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人和管理人員一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；對(duì)堅(jiān)持

規(guī)章制度、勇于舉報(bào)的員工給予重獎(jiǎng)，營(yíng)造遵章守紀(jì)、違規(guī)必究的良好氛圍。

四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。一是加強(qiáng)合規(guī)宣傳，通過

向全體員工發(fā)出合規(guī)倡議、發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡等形式，使員工了解個(gè)

人操作中的職責(zé)邊界和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，杜絕違規(guī)行為。二是定期組織開展

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng)，讓廣大員工結(jié)合各自崗位職責(zé)，對(duì)合規(guī)文化

創(chuàng)建、合規(guī)氛圍營(yíng)造等提出合理化建議，提高合規(guī)操作的針對(duì)性。

三是深入開展合規(guī)建設(shè)，充實(shí)專職合規(guī)人員，健全工作制度，有效

提升了合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。

四、預(yù)防及化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作等內(nèi)容

為確保此項(xiàng)工作的執(zhí)行效果，郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行成立由劉蕓

任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同組成的監(jiān)察工作小組，對(duì)貫穿全年的監(jiān)察工作進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及責(zé)任追究提出建議。

郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行公布了州分行紀(jì)檢監(jiān)察信訪監(jiān)督、舉報(bào)電話，各單位員工可通過電話或聯(lián)絡(luò)工作小組反映支行高管人員防范合規(guī)

風(fēng)險(xiǎn)履職方面存在的問題。

五、工作還存在不足之處

雖然經(jīng)過支行對(duì)高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職情況認(rèn)真檢查，均

未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，但是在防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作中，我支行還存在以下不足之處：一是理論學(xué)習(xí)不夠。二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上，有

實(shí)用主義現(xiàn)象。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認(rèn)識(shí)和

組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。

今后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持走群眾路線，樹

立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造，從高從嚴(yán)要求

自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為輪臺(tái)支行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

報(bào)告人：XXX二〇一三年三月二十八日

第四篇：支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職情況報(bào)告

自市分行開展“支行高管人員合規(guī)經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)防范專題教育”活動(dòng)以來，本人高度重視，始終將此項(xiàng)工作作為支行各項(xiàng)工作的重中之重，同時(shí)秉著有則改之無(wú)則加勉的心態(tài)，仔細(xì)核對(duì)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察要點(diǎn)》中每項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)合自身平時(shí)的工作情況，認(rèn)真的做了自查自糾，自查結(jié)果平時(shí)工作均為合規(guī)操作。本人在平時(shí)支行管理中取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新途徑，采取有效措施，嚴(yán)密步署，狠抓落實(shí)，形成了支行領(lǐng)導(dǎo)垂范，上下聯(lián)動(dòng)，多措并舉的合規(guī)文化建設(shè)環(huán)境，在全面扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，有效的促進(jìn)了合規(guī)文化建設(shè)的傳播發(fā)展。

一、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的重要保障

1、支行領(lǐng)導(dǎo)重視親力親為起到模范表率作用

以本人為中心的支行領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識(shí)到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們支行生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時(shí)，從本人做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者，更是踐行者。在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不搞特權(quán)不走快捷通道，和一般的顧客一樣排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。

2、員工認(rèn)識(shí)到位積極參與形成主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)的濃厚氛圍

由于以本人為中心的支行領(lǐng)導(dǎo)班子的親力親為和模范表率作用，在員工中形成了一種無(wú)形的力量和動(dòng)力，充分帶動(dòng)了全行員工積極參與的自覺性和主動(dòng)性，從而形成了領(lǐng)導(dǎo)做起、上下聯(lián)動(dòng)、共同學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍。

3、將合規(guī)文化建設(shè)列入重要的議事日程

我支行把合規(guī)文化建設(shè)列入極為重要的議事日程，定期召開專門會(huì)議進(jìn)行研究部署。利用各種機(jī)會(huì)、不同場(chǎng)合不斷地向職工宣傳，而且還把合規(guī)文化建設(shè)的要求落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，不斷推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

4、開展層層簽訂責(zé)任狀活動(dòng)明確干部員工責(zé)任意識(shí)

我支行根據(jù)市分行日常合規(guī)操作工作要求，層層落實(shí)了案件防控責(zé)任，并按要求簽訂了案件防控責(zé)任狀，明確了員工的責(zé)任意識(shí)。

二、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的有效途徑

1、從職業(yè)操守培訓(xùn)入手加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育

我支行對(duì)于新進(jìn)的員工進(jìn)行了職業(yè)操守培訓(xùn)。通過對(duì)銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則、銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，新進(jìn)員工了解了職業(yè)操守的基本知識(shí)和做為一名銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，使職工初步樹立起是非分明的職業(yè)道德觀、榮辱觀、增強(qiáng)了“誠(chéng)信”、“正直”行業(yè)精神的培養(yǎng)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育。

2、全面落實(shí)市分行制定的作業(yè)式操作流程規(guī)范操作行為防范操作風(fēng)險(xiǎn)

為規(guī)范各崗位人員操作行為，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，我支行各崗位完全按照市分行制定的操作流程進(jìn)行日常的工作操作。

3、開展案例學(xué)習(xí)活動(dòng)提高員工遵規(guī)守法意識(shí)和反思能力

5月份全行統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范專題》、《電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范》、《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范》、《關(guān)于小企業(yè)貸款營(yíng)銷、調(diào)查人員隱瞞客戶信息問題的風(fēng)險(xiǎn)提示》。通過案件的學(xué)習(xí)，觸動(dòng)了員工的心靈，起到了警示作用，提高了員工遵規(guī)守法意識(shí)和自控能力。

第五篇：高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)心得

高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)心得

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高

1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)成本管理。對(duì)組織存款實(shí)行存款付息率約束制度，并對(duì)活期存款進(jìn)行單項(xiàng)考核，促使各基層單位加大組織低成本資金力度，降低資金組織成本。對(duì)費(fèi)用實(shí)行計(jì)劃管理，與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，并實(shí)行集中審核，保證了各項(xiàng)費(fèi)用的合規(guī)列支。全行費(fèi)用總額和生活招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、宣傳費(fèi)、公雜費(fèi)等開支都控制在市分行下達(dá)的計(jì)劃以內(nèi)。對(duì)辦公用品一律實(shí)行集中采購(gòu)，安全設(shè)施購(gòu)置及改造一律參與市分行組織的公開招標(biāo)，機(jī)關(guān)來客原則上在食堂就餐，有效地控制和降低了費(fèi)用開支。

2、科學(xué)資金調(diào)度。做好資金預(yù)測(cè)，包括資金組織、使用和現(xiàn)金收入、支出預(yù)測(cè)，同時(shí)，做好系統(tǒng)內(nèi)往來、聯(lián)行往來的資金預(yù)測(cè)、管理。在此基礎(chǔ)上采取措施控制庫(kù)存現(xiàn)金率和留存準(zhǔn)備金率，使其既能滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常需要，又使其壓縮在最低的占用額內(nèi)。通過幾年來的實(shí)踐證明，科學(xué)資金調(diào)度是檢驗(yàn)基層經(jīng)營(yíng)行盈利能力的重中之重。

二、加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高信貸綜合管理水平

2008年以來，我行認(rèn)真執(zhí)行“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的信貸管理要求，以促進(jìn)有效發(fā)展為目的，以控制信貸整體風(fēng)險(xiǎn)為核心，以加強(qiáng)質(zhì)量管理為手段，穩(wěn)步加強(qiáng)信貸調(diào)整，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，不斷提高信貸綜合管理水平。

1、堅(jiān)持“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)信貸制度。嚴(yán)格準(zhǔn)入條件，認(rèn)真開展企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作，確定企業(yè)最低進(jìn)入門檻；嚴(yán)格程序管理，確保新增貸款的規(guī)范運(yùn)作；嚴(yán)把貸款增量關(guān)，狠抓增量貸款上報(bào)資料的審查，真正從源頭把好貸款的投向關(guān)、安全關(guān)，確保資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健發(fā)展。

2、建立信貸主動(dòng)退出機(jī)制，做到“退出早抽身”，以退促進(jìn)，以退促管。一是制定退出計(jì)劃，明確了退出對(duì)象和退出的重點(diǎn)，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)或存在風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注類客戶堅(jiān)決實(shí)施退出；二是加大監(jiān)管考核力度，為了將信貸退出工作落實(shí)到實(shí)處，該部積極配合前臺(tái)部門將信貸指標(biāo)及時(shí)落實(shí)分解到客戶、到借據(jù)、到客戶經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)主責(zé)人，并定期上報(bào)退出進(jìn)度，按季考核業(yè)績(jī)。

三、積極推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，為增存增效打下基礎(chǔ)

1、加大對(duì)公存款的組織力度。鑒于對(duì)公存款多年的薄弱環(huán)節(jié)，支行采取多種策略，上下聯(lián)動(dòng)，加大攻關(guān)力度，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)公存款連年都有新突破。

2、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)方式和手段。對(duì)不同層次的客戶實(shí)行精細(xì)化、差異化服務(wù)，努力提高柜面收存率，同時(shí)最大限度地發(fā)揮自助設(shè)備對(duì)柜面服務(wù)的補(bǔ)充和調(diào)劑作用，緩解柜面壓力。

3、大力拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資市場(chǎng)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況，農(nóng)民收入大幅度增加和其它金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)大幅收縮的實(shí)際，主要加強(qiáng)對(duì)同業(yè)動(dòng)態(tài)的研究、信息的搜集，以黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、專業(yè)市場(chǎng)個(gè)人客戶為重點(diǎn)，加大發(fā)展卡業(yè)務(wù)和外出務(wù)工人員收存營(yíng)銷力度，保持了該行在農(nóng)村市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、改進(jìn)完善資金組織考核辦法。支行對(duì)分理處的人均存款實(shí)行等級(jí)管理和評(píng)價(jià)，將存款與基本費(fèi)用直接掛鉤，以最大限度地獎(jiǎng)勵(lì)存款高產(chǎn)單位，對(duì)未能完成存款任務(wù)的分理處負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，并作為崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過嚴(yán)格的考核機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷存款的積極性，實(shí)現(xiàn)了負(fù)債業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展

該行認(rèn)真落實(shí)“兩手都要硬”的指導(dǎo)方針, 牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先意識(shí)，從強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理入手，在基礎(chǔ)管理上下功夫，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。切實(shí)抓好內(nèi)控管理和全面風(fēng)險(xiǎn)防范，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。

1、嚴(yán)格操作監(jiān)測(cè)控制，遏制操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)做到三個(gè)到位：一是內(nèi)控制度到位。將上級(jí)行制定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程和本行制定的具體辦法下發(fā)到基層營(yíng)業(yè)單位，做到了從行為上進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范；二是監(jiān)管到位。采取專職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、系統(tǒng)在線監(jiān)管和組織各基層單位會(huì)計(jì)主管進(jìn)行交叉檢查等方式，促進(jìn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化；三是整改到位。對(duì)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)報(bào)告，并定期聽取監(jiān)管情況匯報(bào)。同時(shí)做到對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，對(duì)存在問題進(jìn)行認(rèn)真分析研究，一季度通報(bào)一次，有效的消除了各種操作風(fēng)險(xiǎn)隱患。

2、落實(shí)信貸制度，嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)作。一是嚴(yán)格轉(zhuǎn)授權(quán)管理，不越權(quán)審貸款，不違規(guī)辦理信貸審查業(yè)務(wù)；二是嚴(yán)格對(duì)新增貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)堅(jiān)持審貸分離，強(qiáng)化制約。正確處理好前后臺(tái)關(guān)系，切實(shí)做到職責(zé)分明，相互監(jiān)督，相互制約，確保

了全行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范運(yùn)作；三是認(rèn)真履行貸審會(huì)職能。按貸審會(huì)議事規(guī)則，堅(jiān)持民主決策，按信貸業(yè)務(wù)操作要求所有新增貸款都辦理了報(bào)備手續(xù)，規(guī)避了信貸決策風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。四是強(qiáng)化貸后管理行為。支行建立并完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制，規(guī)范落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度。實(shí)行“三管”齊下的管理模式，即前臺(tái)監(jiān)管與后臺(tái)監(jiān)管相結(jié)合，遠(yuǎn)程監(jiān)管與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合，自律監(jiān)管與檢查監(jiān)督相結(jié)合，建立多層次、全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。

3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任逐級(jí)追究制。凡發(fā)生違規(guī)行為的，行長(zhǎng)追究分管行長(zhǎng)責(zé)任，分管行長(zhǎng)追究部門經(jīng)理責(zé)任，支行追究分理處主任責(zé)任。由于強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，從而為全行安全經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的制度保障。

4、以加強(qiáng)安全教育，落實(shí)安全工作責(zé)任制為契機(jī)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)操作前臺(tái)和一線員工的防范意識(shí)和防衛(wèi)能力。同時(shí),注重員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)，通過集中組織培訓(xùn)和參加上級(jí)行舉辦的培訓(xùn)班，以及以會(huì)代訓(xùn)等形式，每年培訓(xùn)員工達(dá)700人次以上，促進(jìn)了一線員工操作技能的提高。幾年來，全行未發(fā)生刑事案件和重大責(zé)任事故。