第一篇：合規文化心得

合規文化心得

什么叫合規？合規就是合乎規范，包括大的規章制度，也包括小的規則，秩序。我按照次序第一個走上演講臺，是合規；過馬路走人行橫道是合規；工作中，我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗，我對合規的認識比較朦朧，但是我明白，行業規范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。”

第一次認識到“合規”這個詞，是從一位金融業界的朋友口中得知，但我想，“合規“的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業，縱觀歷年來因為不講”合規“而屢屢發生的行業時間，讓我真切的感受到”合規“文化建設的重要性與必要性。

因為不講合規，我們已經經歷太多的教訓，一根頭發引發的投訴，一件器皿帶來的責怪，一個字符號導致的損失，一次粗心點燃的憤怒等等，難道，我們還跳不出這周而復始的怪圈。

反思這一系列事件，原因是多方面的。既有內部原因，又有外部愿意；既有主觀原因，又有客觀原因；既有基層管理者監管不力的問題，又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是，究其根本，“十案十違章“，有章不循，違章操作，是發生事件的最主要原因，也體現出”合規“操作的重要性。從事件中暴露出的問題看：行業規章制度形同虛設，內控管理比較混亂，互相制約關系被破壞，導致在業務操作過程中有章不循，違章操作的問題比較嚴重，當個人的率性而臥凌

駕于規章制度之上，當違規操作戰勝合規意識時，我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎？

樹立新時期的“合規文化”是規范銀行服務標準行之有效的舉措，但是，如何讓“合規文化”深入人心，如何又讓“合規文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習慣，卻并非一件簡單的事情。春風化雨，潤物無聲，我們每一個人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養，加強人格錘煉，恪守行業規范，為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力。

第二篇：合規文化心得

合規文化學習心得

從2013年6月中旬開始第一次接觸“合規”這個詞，通過開始的動員大會，到后來安排的一節節課程中，我才了解了“合規”真正的內涵。在這兩個月合規文化的學習中，我們了解了大到擔保法等法律小到我們平時工作中最常用的一些小的業務知識點。我對合規的認識比較朦朧，但是我明白，行業規范的遵從首先與自身的自律是密不可分的。

什么叫合規？合規就是合乎規范，包括大的規章制度，也包括小的規則、秩序。我按照次序第五個走上演講臺，是合規；大家安靜地坐在這里聽演講，是合規；過馬路走人行橫道是合規；工作中，我們恪盡職守就更是合規。

由于銀行業的特殊性，直接與金錢打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念。對我們個人而言，合規操作不僅關系到個人工作的規范與效率，更我們每一個人應該從自己做起，從小事做起，加強我們自身的修養，加強人格的錘煉，謹記行業規范，在促進我業務進步，提供優質服務的基礎上，盡職盡力，自尊自愛，培養自立能力和風險防范能力的基礎；其次，要堅持流程辦事。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法，從我們這段時間許多的實踐證明，如果按流程辦事大大的降低了風險，有效的把違規、風險拒之門外，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的保障。特別是我們從事前臺業務工作和

貸款方面的員工更應該要嚴格按規章制度、操作規程辦事，將制度落實到工作的每一個環節和每一筆業務中，防范各類風險；第三，合規不光要保證處處合規，事事合規，人人有責還要確保自身的業務符合我行的規章制度及行為準則，更要在行內與行外之間加強對“合規”的發揚與傳播。合規是所有的部門和我們全體員工的責任，我們每個人都按照這個制度做下去，會大大減少風險的產生。

此次學習進一步強化了我的合規意識，在我們全行營造了良好的合規氛圍，既激發了學習熱潮，又從中掌握了許多專業的知識和一些平時不接觸的流程，全方面的了解了銀行，學習到了非常有意義的知識，還在后期全行組織的的合規文化知識考試中，檢驗了我們學習的效果，為我們太行村鎮銀行在以后的業務發展道路上打下了堅實的基礎。通過這次合規文化的學習，對相關制度的深入學習對提高我自己的業務素質有了更高的要求，從我自己做起，從小事做起，從現在做起，我希望用我們的努力，用我們優質的服務做出更好的成績。

營業部李海蓮

第三篇：合規文化心得

合規文化心得體會

樹立新時期的“合規文化”是規范行業服務標準行之有效的舉措，但是，如何讓“合規文化”深入人心，如何又讓“合規文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習慣，卻并非一件簡單的事。春風化雨，潤物無聲，我們每一個人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養，加強人格錘煉，恪守行業規范，為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力，對此，我也感觸頗多，以下是我個人的一點心得體會：

一、以德立身。古語有云：百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性，做人，應該身先立德，做事，亦應該以德從業，堅決樹立與不良行為做斗爭的決心，萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的，恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事。“合規文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持，正所謂“循規蹈距一日易，遵章守制千日難”，保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線，任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上，慎于思、謹于行、安住心、守住身，小事當慎、小節當拘，許多行業事件的發生往往始于小節，千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理，與其“悔不當

初”，不如從一開始就掐斷心中那份誘惑，嚴把合規關，慎小處微，讓“合規”成為一種習慣。

三、“三省其身”，超越自我。社會在進步、行業在發展，我們面臨的情況也在不停的變化，古人尚且知道“君子日三省吾身”，難道我們還比不上古人？重視學習、尤其重視善于學習，學習領會黨紀國法、規章制度，為思想充電、讓觀念更新，拓寬思維、提高修養，將“八榮八恥”的道德規范體系溶入“合規文化”之中，此乃建設合規文化之一省； 以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因，違規操作的事件層出不窮，無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮，難道我們還能見怪不怪的無動于衷？難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍？善于總結汲取經驗教訓，警鐘長鳴，不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉，以“合規”作為行為處事準則，此乃規避合規風險之二省；融“合規于實踐”，處處合規，事事合規，不僅要確保自身的業務活動符合本行業的規章制度及行為準則，更要在企業內部與外部之間加強對“合規”精神的發揚與傳播。

作為奮斗在行業基層服務最前線的一名普通員工，我們的言行與企業的形象息息相關，以實際行動詮釋合規文化內涵，盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風采，攜手并進，通力打造“依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。合規文化的衍生，與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分，合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關，海陵農信要發展，合規是關鍵！

第四篇：合規文化心得

心得體會

做事情要合規，作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，如果每一名員工都能按照規范化操作，我們的業務還有更大的發展空間。

我在平常的工作中，作為服務窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規范化操作中的“九步服務”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業務，進來的時候是有一點火氣的，我嚴格按照規范化服務中的標準去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業務，起身將大額現金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。

規范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去

做，就會發現它其實并不難。

讓我們都行動起來吧，合規經營、合規操作、規范管理，把我們共同的事業推向一個更

高的起點。

第五篇：合規文化心得

合規文化建設心得體會

合規文化建設是合規風險管理的一部分, 同時也是企業文化建設的一部分, 如果將合規風險管理作為企業文化建設的范疇, 那合規風險管理將停滯在意識領域, 不利于銀行的風險防范。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則, 那么該銀行合規風險的管理是最為有效的。

2010年以來，全行堅持“抓合規、控風險、強基礎、處發展”的主線，按照基礎建設、推廣根植和鞏固提升的總體部署，扎實開展合規文化建設活動，取得了明顯成效。但是，從近年來分析整個銀行業屢屢發生的一些案件得知，案發人大部分在基層支行，而農行的相應的規章制度是齊全的，但基層網點屢查屢犯的問題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以，要在全行員工中灌輸合規文化就顯得尤其重要。

一、要努力貫徹指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，以農業銀行戰略愿景為主導，以企業文化核心價值觀為統領，本著易于接受、易于實踐。易于見效的原則，將合規文化融入業務經營管理活動全過程，培養全體員工依法的主動性和自覺性，增強農業銀行文化軟實力，為建設一流現代商業銀行提供堅實保障。

二、要努力實現建設目標

合規文化成為全員共同崇尚的價值判斷和精神信仰，合規價值貫穿于 經營管理活動全過程，對各類風險事件和違規行為實現有效防控，合規文化成為農業銀行的品牌名片。具體的目標：合規理念深入人心，合規管理持續優化，合規品牌廣泛認同，隊伍素質明顯提高。

三、要努力堅持工作原則

首先，堅持以人為本。員工是合規文化建設的主體。推進合規文化建設，要在強化“剛性約束”的同時，倡導“柔性管理”注重人文關懷。關心員工、愛護員工、尊重員工、信任員工作為合規文化的重要內容。

其次，堅持高層引領。“合規從高層坐起”是合規文化建設縱深推進的重要手段。領導干部要以身作則、率先垂范，成為合規文化的科學決策者，積極倡導者，切實采取有效措施推動實施合規文化建設。

總之，加強合規文化建設是從根本上增強全員合規意識，強化制度行為，夯實合規管理基礎，提升風險管理水平的迫切要求；是建設自我約束、自我糾偏長效機制，健全有效的內控，完善良好的公司治理，更是持續滿足外部監管要求，維護發展良好客戶關系，實現可持續發展，打造一流現代商業銀行的必然選擇。