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坦誠是最好的溝通方式

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《坦誠是最好的溝通方式》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《坦誠是最好的溝通方式》。

第一篇:坦誠是最好的溝通方式

坦誠是最好的溝通方式

李志偉

2013年03月16日

人民日報

作為上會記者,兩會開始至今,大大小小的新聞發布會參加了10余場。多數發布會都是直奔問答環節,這給了記者們更多的提問機會,與臺上的發言人“博弈”。

和以前相比,發言人更自信了,面對媒體的誠意更足了。不止一次,發言人都從親身經歷來談具體問題,拉近了職能部門和記者之間的距離。例如,一則新聞花絮《商務部長的不愉快網購經歷》在人民日報法人微博上被轉發近4000次,激發了網民參與公共討論的興趣。

發布會風格更加親民,也體現了會風文風的改變。直面問題,不照讀文件、不打馬虎眼,是發言人基本職業素養的要求,也是與在場記者真誠溝通的應有姿態。如果發言人只是念過往工作總結,“打太極拳”、不作正面回答,用宏觀原則遮蔽微末細節,既算不上得體,也有違發布會的本意。

作為兩會的一個窗口,新聞發布會上的很多發言人本身就是代表委員,更有責任接受媒體與公眾的問詢。希望“臺上”與“臺下”能有更多的真誠溝通。直面問題,坦誠回答,最能贏得公眾的理解和贊賞。

第二篇:真誠交流坦誠溝通

真誠交流、坦誠溝通 扎實開展談心談話活動

多年來,------堅持開展談心談話活動,把談心談話活動當作開展學校教育教學工作的一項最普遍的工作形式和基本方法,通過這項活動,不僅增強了校領導與教職工、教師之間、師生之間的情感,而且使班子成員進一步了解、尊重和幫扶教職工的工作落到實處,不斷增強了活動的針對性、實效性和時效性。自開展群眾路線教育以來,校黨支部又把談心活動提到議事日程上來,分層開展,取得了一定的成效。

1、合理分類,增強談心談話活動的針對性。根據不同處室和不同年級的教師開展具有針對性的談心談話工作。把教師按照教學業績、任職情況、政治面貌情況、家庭情況等方面進行分類,對于不同類別的教師進行針對性的談話、談心。在教育教學工作中,要求班主任重點關注與特殊群體學生的溝通,如:家庭經濟困難學生、學習成績落后學生、家庭發生突然變故學生、言行異常的學生等,適時與他們談話,制定個性化方案,根據他們的具體情況給予幫助,進行有針對性的指導。

2、深入基層,強化談心談話活動的實效性。為使中層領導能夠全方位、多角度地了解教學一線的情況,能夠與一線教師進行良性溝通,促進師生身心健康和諧發展,學校結合談心談話活動,積極開展領導干部蹲點制度,每個中層領導包一個年級組、一個班級、一位教師,深入了解年級組的工作開展情況,及時發現問題,及時幫助解決,將解決思想困惑與解決現實問題結合起來,不斷提高中層領導與師生之間談心談話工作的實效性。

3、借助網絡,保證談心談話活動的時效性。信息化時代,人與人的交流方式趨于多元化,學校班主任與時俱進,在結合傳統交流形式的基礎上,利用校內、博客、飛信、QQ、Email等快捷的交流與聊天工具與學生及家長進行談話談心,及時了解和把握學生思想動態,保證了家庭教育工作開展的時效性。

4、歸納反思,達到談心談話最終效果。談心,不僅要注重過程,更重要的是總結與反饋。每次談心結束后,就談心的過程、談心對象的思想動態進行歸納分析、記錄在案,經過整理和記錄中不斷反思談心的目的是否達到,教育的任務是否完成,從而不斷改進方法,提高教育效果。

通過深入持久地開展談心談話活動,使學校領導班子深入地了解了師生的思想動態和學習、生活情況,有的放矢地做好了教育教學工作,同時也增強了教職工的工作責任心和使命感,進一步提高了領導班子的思想素質和工作水平。

第三篇:《坦誠溝通 精誠合作》——經銷商座談會講話稿

《坦誠溝通 精誠合作》——經銷商座談

會講話稿

《坦誠溝通精誠合作》——經銷商座談會講話稿

各位經銷商朋友:

大家好!

歲月如梭,商海無涯。轉眼即將度過不平凡的XX年。自X月X日召開第一季度座談會以來,已有多月未能與各位相聚座談。今天,借公司總部旗艦店開業之際,邀請大家來坐坐。在這里,我代表公司對各位的光臨表示熱烈的歡迎。

春華秋實,商路漫漫。面對充滿挑戰的XX年,我們非常有必要再次相聚一起,共商事業發展大計。今天的會議雖然是短暫的相聚,卻包含著豐富的主題。

照明行業已進入競爭慘烈的微利時代,盡管XX曾經有過自己的創業激情和成功喜悅,但今天面對群雄并起的產業競爭格局,迫使我們不得不共同深思:XX的明天在哪里?XX的新目標在哪里?XX還能走多遠?XX的市場和渠道該如何整合?XX的品牌與核心競爭力該怎樣重塑和打造?……

很多的問題,必須需要XX和各位經銷商朋友一起來解決。同時,我們也深切地感覺到這些問題很有交流和研討的必要!在希望與困難共存的關鍵時刻,我們非常需要各位經銷商朋友一如既往的支持、理解與激勵,更希望大家的真誠建議和深度探討。因此,我真誠地希望各位經銷商朋友在接下來的座談中暢所欲言,提出寶貴意見,讓XX和大家一起成長,一起發展。

作為XX企業的經營者,我借本次難得相聚座談的機會,和大家坦誠溝通,就相關事宜談談自己的一些看法和認識。

一、關于XX的決心和態度

XX從創業發展到今天,已經走過了艱辛、漫長、不平凡的yy年。應該說,過去的yy年是創業發展的yy年,也是機遇和困難并存的yy年。在座的許多經銷商朋友,都和我們一起成為XX發展道路上的參與者、見證人。我們默默耕耘,勤勞本分,從無到有,從小到大,一步一個腳印,走到今天。

XX雖然之前有失誤,也走了一些彎路,但已下定決心,我們不會回避出現的問題。一個企業只有不斷的發現問題、解決問題,才能得到更好的發展。顯然,與比我們規模大的同行,特別是一批后起之秀相比,我們必須在產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面重新整合企業核心競爭力,把XX從生產型企業真正升級轉型為市場服務型品牌企業,這是市場給我們的機會,也是XX發展必經之路!

當今企業競爭,不進則退。身為經營者,本人深感責任重大,大家把自己人生中最美好的時光陪同XX一路走來,我和公司同仁有責任,為大家提供一個更為廣闊的事業平臺。

其實,XX現在正面臨著第三次創業的“拐點”,我們發現了自身的不足,也看到了未來發展的希望和目標所在。我與公司已做好第三次創業的回歸心態,并將XX年定為“迎接挑戰、自我加壓、改革創新、升級發展”的一年。我們必須迎接挑戰,唯有如此,才能破浪前行,否則只會原地踏步,不進步就是退步;我們必須自我加壓,在壓力下激發動力,苦練內功,激發再次創業的激情;我們必須改革創新,企業的生命力是由創新力決定的;我們必須升級發展,發展才是硬道理,發展永遠跟著夢想走,沒有發展的事業是沒有價值和不能長久的!

XX未來的發展一定是全方位的發展。我們已下定決心,確定創新變革和發展之路,并正在實施落實一系列動作,這是有目共睹的,各位可以深切地感受到。

二、關于經銷商的決心和態度

各位經銷商朋友與XX同舟共濟合作多年,既體驗了商海的艱辛與快樂,也增長了財富。在這里感謝各位多年來一直與XX并肩同行的同時,有些不足之處我也坦誠地給各位指出,這些不足之處主要表現在決心和態度上。我不否認各位對XX的忠誠合作,但有少部分商家在行動上卻出現決心的動搖和態度的模糊。有些經銷商喜歡評論,做旁觀者,以觀望的態度來看一步走一步;……如此種種,帶來極大的不良風氣和影響。

…………(有刪減)

不可否認,XX在對各位的支持和配合上確實也存在不足,但機會與問題同在。有人在機會里找問題,有人在問題里找機會。各位與其在觀望中等待奇跡,不如主動迎難而上創造奇跡。

廠家和商家兩者應該是平等合作,風雨同行,而非腳踏多船,見利思遷。XX品牌的兩個支點是產品開發和市場拓展,廠家和商家是一條船上的伙伴。XX品牌能走多遠看與誰同行,常青的品牌希望在于廠家和商家是否同心同德,是否有共同的夢想將事業共同做大、做強。

我們必須打破小富即安的思維,要改變,要行動。XX下決心,商家也要下決心。不能觀望,不要評論,不要光說不做,……雙方的合作要由松散型的生意關系變成緊密型的戰略關系,由生意轉向為事業。各位經銷商朋友要從賣產品到做市場再到做品牌,從夫妻檔到現代管理運營,從簡單銷售到整合品牌營銷等去大膽探索、升級提升,把與XX合作當成長久的事業去發展。

我們要以100%的熱情來行動,同舟共濟。雙方唇齒相依,要珍惜擁有。共同的事業必須大家共同出力,而不是XX在動,你們在觀望。如果你總是在觀望,不進則退,總有一天你會被那些積極行動的人取代。

…………(有刪減)

今天,開這個座談會的目的,就是希望大家坦誠溝通,在講情誼的同時更要講原則。我們一起共同面對問題,共同探討解決問題的辦法,以更好、更穩健的發展我們的事業。雖然,現在廠家與商家之間的選擇是雙向的,自由度也很大。但就是因為這樣,我們更要有負責的精神。XX會對各位合作伙伴負責,我堅信各位也會對XX負責。XX能否發展的更好,要靠團隊的力量,團結一心才能走的更遠!

信任帶來責任。風雨yy年,長相知不相疑,XX有責任帶著志同道合的伙伴繼續走下去!

三、關于危機意識

…………(有刪減)

現在,XX面臨著變革創新、升級轉型的關鍵時期。回望過去,我們有理由為自己的成長感到高興,也為大家共同成長、不離不棄而感動;思考未來,我們堅定自己決心的同時,也應冷靜地反思我們的不足和弱點。

我們應清醒地看到,政策的執行、產品的開發、市場的優化管理、前后臺的銜接、市場一線的快速響應、服務的質量等仍需我們不斷提升,這已經在一定程度上束縛了我們新的發展。為此,我們必須變革創新,我們的經營理念、政策策略、品牌戰略、市場渠道、產品供應、管理執行、溝通服務等都會隨之進行更新和升級。

這對XX企業,對我本人,對各位都是一個機會,也是一個重大挑戰。一個企業的良性發展,需要眾多的伙伴共同承擔不同的責任,我們將面臨更多意想不到的機遇、危機和困難。如果我們不思進取,吃老本、甘于現狀,那么,XX這艘船是難于破浪前進的。

在XX企業yy年成長之路上,我們也見證了許多同行企業成敗的事實,有些企業因各種原因而衰弱或消亡。而XX依然堅強地生存著,這是XX引以自豪的事業。但XX的明天能否更燦爛,道路能否更寬廣,就像《國際歌》中唱的“從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要創造人類的歷史,全靠我們自己”。

我們必須認識到,未來的路還很漫長,機遇與挑戰永遠并存。在未來的競爭中,我們在把過去的成功因素繼續重復放大的同時,還需要改變一切不適應市場發展趨勢的經營觀念與行為習慣,進一步激發團隊的激情與組織的活力,充分發揮我們的創新能力,不斷超越自我,創造一種蓬勃發展的動力之源,快速提升XX的整體競爭能力。

四、關于未來發展的一些思考

成功不是因為快,而是因為有步驟。XX在變革發展中必須明確自身特點與定位,做出適應自己發展步驟的戰略規劃和市場布局,不圖表面熱鬧,以免出現曇花一現的“短期發瘋”現象。

接下來,XX在原有的基礎上將加大品牌個性化的塑造,以市場為導向,準確捕捉消費需求,為客戶提供最優質的服務,以多種方法激勵大家的斗志,提升市場營銷能力,降低風險,達到共享雙贏的最終目的。

為此,XX將在“迎接挑戰、自我加壓、改革創新、升級發展”的XX年圍繞以下主要工作來苦練內功,穩步前行。

…………(刪去1000余字)

以上是我就合作中的相關問題、未來發展的相關思路等,跟各位做了坦誠的簡要溝通。如有不妥之處,請各位在接下來的座談中坦誠交流、予以指正。

總之,我們廠家和商家之間要互諒互信、互幫互助,共同做好品牌推廣和市場開拓工作,共享品牌和市場資源,共同抵御來自競爭的壓力和市場的沖擊。我們要在合作的基礎上求創新,在創新的基礎上求發展,在發展的基礎上求共贏。只有做好了這些,XX和各位才能攜手成長,共同打造有影響力、有朝氣的品牌。

照明行業是一個充滿朝陽的競爭型產業,競爭的速度和淘汰的速度每年都在加快,廠家和商家要么趕著去吃午餐,要么被人當晚餐吃掉,何去何從?命運掌握在我們自己手中。

“目標決定作為,思路決定出路,行動決定財富!”XX發展之路,可以重頭再來,我們已堅定走上第三次創業的路程,“心若在夢就在,看成敗人生豪邁,只不過是重頭再來”。我們有信心也有能力令XX品牌重振雄風。

我再次表白,XX必勝的信心已定。我深信:XX發展之路會越走越寬廣,越走越燦爛!我和我的經營團隊對XX充滿信心,對各位也充滿信心!XX珍惜與各位共同走過的艱辛難忘的商旅之路,未來的事業成就應該由我們共同分享!

讓我們以高度的責任感和事業心,為共同的目標,坦誠溝通、精誠合作!讓我們為XX品牌及共同事業的輝煌未來祝福!

同時,也為各位身體健康、家庭幸福、事業成功祝福!

再次感謝各位在百忙中參加今天的會議。

謝謝大家!

第四篇:《坦誠溝通 精誠合作》——經銷商座談會講話稿

《坦誠溝通 精誠合作》——經銷商座談會講話稿

各位經銷商朋友:

大家好!

歲月如梭,商海無涯。轉眼即將度過不平凡的2010年。自X月X日召開第一季度座談會以來,已有多月未能與各位相聚座談。今天,借公司總部旗艦店開業之際,邀請大家來坐坐。在這里,我代表公司對各位的光臨表示熱烈的歡迎。

春華秋實,商路漫漫。面對充滿挑戰的2011年,我們非常有必要再次相聚一起,共商事業發展大計。今天的會議雖然是短暫的相聚,卻包含著豐富的主題。

照明行業已進入競爭慘烈的微利時代,盡管XX曾經有過自己的創業激情和成功喜悅,但今天面對群雄并起的產業競爭格局,迫使我們不得不共同深思:XX的明天在哪里?XX的新目標在哪里?XX還能走多遠?XX的市場和渠道該如何整合?XX的品牌與核心競爭力該怎樣重塑和打造?……

很多的問題,必須需要XX和各位經銷商朋友一起來解決。同時,我們也深切地感覺到這些問題很有交流和研討的必要!在希望與困難共存的關鍵時刻,我們非常需要各位經銷商朋友一如既往的支持、理解與激勵,更希望大家的真誠建議和深度探討。因此,我真誠地希望各位經銷商朋友在接下來的座談中暢所欲言,提出寶貴意見,讓XX和大家一起成長,一起發展。

作為XX企業的經營者,我借本次難得相聚座談的機會,和大家坦誠溝通,就相關事宜談談自己的一些看法和認識。

一、關于XX的決心和態度

XX從創業發展到今天,已經走過了艱辛、漫長、不平凡的YY年。應該說,過去的YY年是創業發展的YY年,也是機遇和困難并存的YY年。在座的許多經銷商朋友,都和我們一起成為XX發展道路上的參與者、見證人。我們默默耕耘,勤勞本分,從無到有,從小到大,一步一個腳印,走到今天。

XX雖然之前有失誤,也走了一些彎路,但已下定決心,我們不會回避出現的問題。一個企業只有不斷的發現問題、解決問題,才能得到更好的發展。顯然,與比我們規模大的同行,特別是一批后起之秀相比,我們必須在產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面重新整合企業核心競爭力,把XX從生產型企業真正升級轉型為市場服務型品牌企業,這是市場給我們的機會,也是XX發展必經之路!

當今企業競爭,不進則退。身為經營者,本人深感責任重大,大家把自己人生中最美好的時光陪同XX一路走來,我和公司同仁有責任,為大家提供一個更為廣闊的事業平臺。

其實,XX現在正面臨著第三次創業的“拐點”,我們發現了自身的不足,也看到了未來發展的希望和目標所在。我與公司已做好第三次創業的回歸心態,并將2011年定為“迎接挑戰、自我加壓、改革創新、升級發展”的一年。我們必須迎接挑戰,唯有如此,才能破浪前行,否則只會原地踏步,不進步就是退步;我們必須自我加壓,在壓力下激發動力,苦練內功,激發再次創業的激情;我們必須改革創新,企業的生命力是由創新力決定的;我們必須升級發展,發展才是硬道理,發展永遠跟著夢想走,沒有發展的事業是沒有價值和不能長久的!

XX未來的發展一定是全方位的發展。我們已下定決心,確定創新變革和發展之路,并正在實施落實一系列動作,這是有目共睹的,各位可以深切地感受到。

二、關于經銷商的決心和態度

各位經銷商朋友與XX同舟共濟合作多年,既體驗了商海的艱辛與快樂,也增長了財富。在這里感謝各位多年來一直與XX并肩同行的同時,有些不足之處我也坦誠地給各位指出,這些不足之處主要表現在決心和態度上。我不否認各位對XX的忠誠合作,但有少部分商家在行動上卻出現決心的動搖和態度的模糊。有些經銷商喜歡評論,做旁觀者,以觀望的態度來看一步走一步;……如此種種,帶來極大的不良風氣和影響。

…………(有刪減)

不可否認,XX在對各位的支持和配合上確實也存在不足,但機會與問題同在。有人在機會里找問題,有人在問題里找機會。各位與其在觀望中等待奇跡,不如主動迎難而上創造奇跡。

廠家和商家兩者應該是平等合作,風雨同行,而非腳踏多船,見利思遷。XX品牌的兩個支點是產品開發和市場拓展,廠家和商家是一條船上的伙伴。XX品牌能走多遠看與誰同行,常青的品牌希望在于廠家和商家是否同心同德,是否有共同的夢想將事業共同做大、做強。

我們必須打破小富即安的思維,要改變,要行動。XX下決心,商家也要下決心。不能觀望,不要評論,不要光說不做,……雙方的合作要由松散型的生意關系變成緊密型的戰略關系,由生意轉向為事業。各位經銷商朋友要從賣產品到做市場再到做品牌,從夫妻檔到現代管理運營,從簡單銷售到整合品牌營銷等去大膽探索、升級提升,把與XX合作當成長久的事業去發展。

我們要以100%的熱情來行動,同舟共濟。雙方唇齒相依,要珍惜擁有。共同的事業必須大家共同出力,而不是XX在動,你們在觀望。如果你總是在觀望,不進則退,總有一天你會被那些積極行動的人取代。

…………(有刪減)

今天,開這個座談會的目的,就是希望大家坦誠溝通,在講情誼的同時更要講原則。我們一起共同面對問題,共同探討解決問題的辦法,以更好、更穩健的發展我們的事業。雖然,現在廠家與商家之間的選擇是雙向的,自由度也很大。但就是因為這樣,我們更要有負責的精神。XX會對各位合作伙伴負責,我堅信各位也會對XX負責。XX能否發展的更好,要靠團隊的力量,團結一心才能走的更遠!

信任帶來責任。風雨YY年,長相知不相疑,XX有責任帶著志同道合的伙伴繼續走下去!

三、關于危機意識

…………(有刪減)

現在,XX面臨著變革創新、升級轉型的關鍵時期。回望過去,我們有理由為自己的成長感到高興,也為大家共同成長、不離不棄而感動;思考未來,我們堅定自己決心的同時,也應冷靜地反思我們的不足和弱點。

我們應清醒地看到,政策的執行、產品的開發、市場的優化管理、前后臺的銜接、市場一線的快速響應、服務的質量等仍需我們不斷提升,這已經在一定程度上束縛了我們新的發展。為此,我們必須變革創新,我們的經營理念、政策策略、品牌戰略、市場渠道、產品供應、管理執行、溝通服務等都會隨之進行更新和升級。

這對XX企業,對我本人,對各位都是一個機會,也是一個重大挑戰。一個企業的良性發展,需要眾多的伙伴共同承擔不同的責任,我們將面臨更多意想不到的機遇、危機和困難。如果我們不思進取,吃老本、甘于現狀,那么,XX這艘船是難于破浪前進的。

在XX企業YY年成長之路上,我們也見證了許多同行企業成敗的事實,有些企業因各種原因而衰弱或消亡。而XX依然堅強地生存著,這是XX引以自豪的事業。但XX的明天能否更燦爛,道路能否更寬廣,就像《國際歌》中唱的“從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要創造人類的歷史,全靠我們自己”。

我們必須認識到,未來的路還很漫長,機遇與挑戰永遠并存。在未來的競爭中,我們在把過去的成功因素繼續重復放大的同時,還需要改變一切不適應市場發展趨勢的經營觀念與行為習慣,進一步激發團隊的激情與組織的活力,充分發揮我們的創新能力,不斷超越自我,創造一種蓬勃發展的動力之源,快速提升XX的整體競爭能力。

四、關于未來發展的一些思考

成功不是因為快,而是因為有步驟。XX在變革發展中必須明確自身特點與定位,做出適應自己發展步驟的戰略規劃和市場布局,不圖表面熱鬧,以免出現曇花一現的“短期發瘋”現象。

接下來,XX在原有的基礎上將加大品牌個性化的塑造,以市場為導向,準確捕捉消費需求,為客戶提供最優質的服務,以多種方法激勵大家的斗志,提升市場營銷能力,降低風險,達到共享雙贏的最終目的。

為此,XX將在“迎接挑戰、自我加壓、改革創新、升級發展”的2011年圍繞以下主要工作來苦練內功,穩步前行。

…………(刪去1000余字)

以上是我就合作中的相關問題、未來發展的相關思路等,跟各位做了坦誠的簡要溝通。如有不妥之處,請各位在接下來的座談中坦誠交流、予以指正。

總之,我們廠家和商家之間要互諒互信、互幫互助,共同做好品牌推廣和市場開拓工作,共享品牌和市場資源,共同抵御來自競爭的壓力和市場的沖擊。我們要在合作的基礎上求創新,在創新的基礎上求發展,在發展的基礎上求共贏。只有做好了這些,XX和各位才能攜手成長,共同打造有影響力、有朝氣的品牌。

照明行業是一個充滿朝陽的競爭型產業,競爭的速度和淘汰的速度每年都在加快,廠家和商家要么趕著去吃午餐,要么被人當晚餐吃掉,何去何從?命運掌握在我們自己手中。

“目標決定作為,思路決定出路,行動決定財富!” XX發展之路,可以重頭再來,我們已堅定走上第三次創業的路程,“心若在夢就在,看成敗人生豪邁,只不過是重頭再來”。我們有信心也有能力令XX品牌重振雄風。

我再次表白,XX必勝的信心已定。我深信:XX發展之路會越走越寬廣,越走越燦爛!我和我的經營團隊對XX充滿信心,對各位也充滿信心!XX珍惜與各位共同走過的艱辛難忘的商旅之路,未來的事業成就應該由我們共同分享!

讓我們以高度的責任感和事業心,為共同的目標,坦誠溝通、精誠合作!讓我們為XX品牌及共同事業的輝煌未來祝福!

同時,也為各位身體健康、家庭幸福、事業成功祝福!

再次感謝各位在百忙中參加今天的會議。

謝謝大家!

第五篇:辯論賽:懲罰是最好的教育方式

二、講究懲罰藝術

其實,在對學生進行賞識教育的同時,懲罰教育也是一種不可缺少的教育手段,懲罰教育不是體罰教育,有它本身的原則和不可替代的作用,如果能恰當地發揮它的作用的話,對學生的教育效果將更加完美,我們的教育手段也會進一步完善。

說到懲罰,有的人總是諱言教育懲罰,可是離開了懲罰的教育還是完整的教育嗎?應該說沒有懲罰的教育是不完善的教育。教育,無非就是人格熏染和行為養成,而行為的養成必須靠訓練,訓練就是強迫,所謂強迫就是學生沒有做到就必須懲罰。小學生正處在混沌期,必須嚴格要求,把根扶正。在矯正的過程中難免會經歷痛苦,但誰會否認接受一些挫折教育,對學生的成長沒有裨益?從另一個角度來說,“沒有規矩,不成方圓”。

懲罰教育是以尊重愛護學生為出發點,以幫助教育學生為最終目的,對不良行為的一種強制糾正。它是以不損害學生身心健康為前提,通過使其承擔由于自身過錯而帶來的責任,達到使學生認識錯誤,不再犯錯為目標的教育方法,它與表揚表面上對立,實質上統一,都是要達到教育人的目的。

一、什么是教育意義上的懲罰

所謂懲罰是指“實施處罰使犯錯誤的學生身心感覺痛苦,但不以損害受罰學生身心健康”為原則的處罰方式。懲罰是一種權力而非權利,是教師用于懲處違反學校學習生活規范的學生的權力,是針對學生違反規范的行為。懲罰權首先來自學校,教師就是一個執行者。因此,我們認為懲罰是一種教育手段,是學生接受另外方式的教育。所以懲罰絕不等于體罰,更不是傷害,不是心理虐待、歧視,讓你覺得難堪,打擊你的自信心。所以筆者認為,沒有懲罰的教育是不完整的教育。

二、懲罰教育存在的必要性

1、教育懲罰既是教師管理的需要,也是學生自身發展的需要 “教師是太陽底下最光輝的職業”。作為小學教師,更是責任重大,因為一個人的品格在很大程度上是童年時代形成的。如今教育界普遍提倡“賞識”教育,認為好孩子是“夸”出來的,要老師追求春風化雨般的教育效果。用愛心教育的方式培養孩子的自信固然是一種方式,然而,我們不得不關注這樣一種現象,現在的孩子幾乎都是獨生子女,父母眼中的龍鳳,小皇帝,百般寵愛。這樣的生活環境造成一部分學生自私,缺乏愛心,個性脆弱,受挫能力差。教師是應當尊重學生,但是尊重學生并不是不批評學生。如果學生犯了錯誤連一句批評都不能有勇氣接受,將來又如何面對紛繁復雜的大千世界?這種一味遷就、信馬由韁、放任自流,看上去是尊重了學生,實際上是使得學生從小是非不分,弱化耐挫力。在這樣的情形下,我們在提倡表揚、獎勵、賞識的同時,不應該忽視“懲罰”在教育中的積極作用。懲罰也需要尊重與信任,并不只有贊賞才能給予孩子自尊與自信,懲罰更需要尊重與信任,要特別小心地為對方著想,要顧及對方的承受力、尊嚴,不要讓對方難堪。

現代學習方式的突出特征是體驗性,體驗使學習進入生命領域,學習過程已經不僅僅是知識增長的過程,同時也是身心和人格健全與發展的過程。筆者認為,“懲罰”正是學生成長過程中身心發展必不可少的一種體驗,沒有批評和懲罰的人生是沒有的,不能正確對待批評和懲罰的人生是不健全的。作為學生,只有從小接受恰當的教育懲罰,不斷積累懲罰所產生的積極的心理體驗,才能增強抗挫能力,才會成長為能夠適應社會發展需要的有創新能力的現代人才。由此看來,教育懲罰既是教師管理的需要,也是學生自身發展的需要。

2、教育懲罰的目的

懲罰的一個基本出發點和目的,應該是讓學生對自己的過失有足夠的認識,讓孩子為自己的過失負責,是讓孩子去承擔錯誤引起的后果,是為了讓學生更好地成長。用中醫之說比喻教育懲罰最形象準確,那就是扶正祛邪。教育的藝術是愛的藝術,作為教育的藝術之一,教育懲罰與更是出自博大且濃濃的愛。一個人的成長不可能是一帆風順的,必然經歷坎坷,一個人在其成長的道路上,有時會走入歧途,最需要人去幫助,去訓導,去懲罰。此時,教師要責無旁貸地擔負起懲罰學生的任務。沒有規矩,不成方圓。有了規矩,必須有違背規矩后的懲罰,就要讓孩子為違規付出成本。由于孩子是成長中的人,可塑性極強,必須讓孩子從小明白:每個人獲得的自由應該是相對的,當你侵害到別人的自由時,就要以限制你的自由作為懲罰條件,每個人必須對自己的行為負責。

其實,當一個人知道自己犯錯的時候,內心都有一種要接受懲罰的準備,這是一種心理需求,為自己的愧疚承擔責任,取得心理平衡。只有那些年紀很小的孩子,或是社會化程度比較低的人,才會選擇逃避責任。回想我們自己長大的過程,一定有一些懲罰是讓自己終生難忘的。一般來說,孩子犯錯的時候,恰恰是教育的良機,因為內疚和不安會使他急于求助,而此時明白的道理可能使他刻骨銘心。這時就需要教師的大智慧,要善于捕捉教育時機。因為此時的懲罰是必要的。筆者曾看到這樣一個事例:有一個12歲的少年,在院子里踢足球,把鄰居家的玻璃踢碎了。鄰居說,我這塊玻璃是好玻璃,12.5美元買的,你賠。這是在1920年,12.5美元可以買125只雞。這個孩子沒辦法,回家找爸爸。爸爸問:“玻璃是你踢碎的嗎?”孩子說是。爸爸說:“那你就賠吧,你踢碎的你就賠。沒有錢,我借給你,一年后還。”在接下來的一年里,這個孩子擦皮鞋、送報紙、打工掙錢,掙回了12.5美元還給父親。這個孩子長大后成了美國的總統——里根。這是他在回憶錄中寫到的一個故事,他說正是通過這樣一件事讓我懂得了什么是責任,那就是為自己的過失負責。

3、古今中外,懲罰從來就是教育的一部分。

俗話說:“嚴師出高徒”、“棍棒底下出孝子”、“不打不成器”,這些都說明了懲罰教育的重要性,當然不是說動輒就是棍棒相加,而是要有必要的懲罰,使人免除不良習性,知道什么可為,什么不可為。對這些話可能很多人會大不以為然,因其與時下流行的教育觀大相徑庭。的確,這些話都不全對,但其中所蘊含的一些道理卻是我們不能忽視的。對學生不敢批評,更不敢懲罰,結果是使教師們心理壓力增大,無所適從,思想品德教育的效果也降低了。

筆者還查閱一些資料,發現一些教育專家也認為在必要時可以給學生以處罰。夸美紐斯在《大教學論》中說:“假如某些人沒有受到溫和方法的影響,就必須求助于比較粗暴的方法,要到用盡一切方法之后,才能宣布一個學生不堪造就。”中國青少年研究中心副主任孫云曉認為:“沒有處罰的教育是不完整的教育。”杜克先生在《簡明國際教育百科全書 人的發展》中斷言:“考慮到今日學校的規模和世界范圍內的學生向權威挑戰的這種似乎是日益增長的趨勢,一概廢除懲罰也是不現實的。”

我們還可以看看其他國家教育中也存在懲罰教育。黃痊愈博士的《素質教育在美國》一書中談到,在美國,如有學生將不允許帶的東西帶進學校,如傳呼機、手機,學校一律沒收,并不再還給學生。而在澳洲,一些公立學校的處理很簡單,每個學校都設有兩個警戒室,學生要是犯錯誤了,老師就請你到警戒室去,由專門的教師依照心理問題或行為問題的不同情況,與學生進行交流,然后采取賠禮道歉或寫檢查等不同的處治方式。最嚴重的懲罰是開除,在停學的日子里,家長是法律監護人。如果再不起作用,該學生就會被收到特殊學校去。

三、正確的運用教育懲罰

懲罰是把雙刃劍,是一種危險的、高難度的教育技巧。這一點必須意識到,弄不好會傷害人,必須要因人而異、適度。那么在實際教育過程中,如何去正確實施懲罰教育呢?

1、尊重的懲罰

筆者認為越要懲罰,越要尊重。我們懲罰教育的目的是教育人,培養人、塑造人。在這樣的前提下,我們一定要尊重學生的人格,哪怕是幾歲的孩子,在他性格形成的童年,也許老師的一次武斷的教育就有可能造成他永遠的傷痛。因此在實施懲罰教育時一定要注意技巧方法,更不能傷害學生的自尊心,對學生冷嘲熱諷。

美國著名的解剖學家麥克勞德上小學受的一次懲罰可以給我們一些啟示。麥克勞德上學時歲什么都好奇,一天心血來潮,想親眼看看狗的內臟是什么樣的,便于同學偷偷把校長的愛犬殺了。校長知道后,非常的惱火,決定對他們實施懲罰。怎么懲罰呢?校長了解到麥克勞德是個好奇的孩子,好奇心促使他犯下這個錯誤,他十分尊重孩子的好奇心,決定:一個星期內畫出兩幅圖,一幅是狗的骨骼圖,一幅是狗的血液循環圖。在這樣一個懲罰措施下,麥克勞德認真的研究狗的內部結構,查閱了很多資料,終于完成了兩幅圖,并交給了校長,校長對他進行了高度的表揚。殺狗事件就在這樣一個結果中結束了。而麥克勞德卻從此對解剖產生了濃厚的興趣,并發奮于解剖學的研究,最終成為世界著名的解剖學家。想當初如果校長不尊重麥克勞德,只是狠狠訓斥了麥克勞德,讓對方難堪,反而扼殺了他的好奇心,這會直接摧毀孩子的自尊自信,由此厭惡學習,厭惡學校,甚至厭惡生活也不會引起他對解剖學的興趣了,更沒有他后來的成就了。

2、愛心的懲罰

教育不是改造人,是喚醒人,喚醒人內心中沉睡的巨人。當一個孩子犯了錯,要懲罰他,不管我們采用什么樣的懲罰教育措施,愛心是不能丟棄的原則,畢竟愛心教育是社會教育的主流教育方法,作為教師應該創造一種寬容、輕松的教育氛圍。當學生犯錯時,更多的應該是在一種寬松的環境中實施懲罰教育,首先要肯定他是一個好孩子,再指出他的錯誤。比如,對他說你確實很優秀,但是今天這件事,你傷害了別人,你是怎么想的,你怎么辦……

使懲罰升華到一個更高的嶄新境界是需要通過一定的教育藝術和藝術的教育來實現的。例如幾個小孩正在扯著一棵小樹拔河,一位女老師跑過來大聲呵斥到:“撒手,小樹被你們弄死了!”隨后她又吼道,“下午罰你們勞動,給小樹澆水培土,聽到沒有?”幾個孩子嚇得低下了頭,其中一個膽小的孩子還抽泣起來。而我們的老教育家孫敬修老師卻是這樣懲罰的,他也是看見幾個小學生搖一棵小樹,孫老沉思片刻,走過去把耳朵貼在了小樹上。孩子們莫名其妙,問他干什么。孫老說:“你們聽,小樹在哭呢,你們把它的命根快搖斷了。”孩子們聽了后,慚愧的低下了頭,孫老繼續說:“那么我們去拿鐵锨和水桶好嗎?”孩子們飛快的拿來了水桶和鐵锨,孫老和他們一起給小樹澆水、培土。以后,孩子們還當上了小樹的“衛士”,為小樹培土、澆水。同一件事情,不同的“懲罰”方式,很可能是兩種截然不同的教育結果。教育懲罰成為教育藝術,就不會給孩子們留下心靈的創傷,心理體驗就能夠給孩子以“良性刺激”,形成正確的心理價值趨向,從而達到一個嶄新的教育境界。

3、自然的懲罰

如果一個人從沒有體驗過、也沒有看到過別人被燒紅的鐵灼傷過,他是不會相信燒紅的鐵會灼人的。他只有親自體驗過或者見到過別人燒傷過,他才不會去碰的。懲罰正是為了使人不再犯重樣的錯誤,并養成良好的習性的,避免一再被燒傷。筆者曾看到這樣一則故事:孩子去夏令營,媽媽問,東西都準備好了嗎,孩子說,都好了,你就別管了。這個媽媽一看,衣服帶得不夠,手電沒帶,就問孩子,那邊的氣候你知道嗎?衣服夠不夠?晚上活動的東西都準備了嗎?孩子答,沒問題。這位媽媽就沒再說什么。第二天,孩子背著包就走了。一個星期后,孩子回來。媽媽問,玩得開心不開心?開心。有沒有什么麻煩?哎呀,凍死了,沒想到山里這么冷。還有呢?晚上活動沒有手電很不方便,那怎么辦呢?以后得像爸爸一樣,出差之前拉個單子,好好咨詢一下。這就是自然懲罰法,讓孩子體驗到自己過失的后果。因為孩子凍一點,晚上麻煩一點,沒有危險,但經過這一次他就記住了。

教育本就是十八般武藝,表揚批評獎勵懲罰,什么都應該有。沒有懲罰的教育是不完整的教育,沒有懲罰的教育是一種虛弱的教育、脆弱的教育、不負責任的教育。教育的秘訣是真愛。專制不是愛,把人家不需要的愛強加給別人,是專制;溺愛不是愛,溺愛對人是不尊重,明明你行我覺得你不行。在信任了解的基礎上,給孩子充分的成長空間,其實孩子就是在磕磕碰碰中長大的。要相信,孩子的能力,永遠超出大人的想象。

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