第一篇：第一小組理論學習自測(11月份)答案

理 論 學習自 測 試 卷（11月份）

所在支部： 電氣工程學院黨支部第一黨支部小組： 第一小組姓名：

一、選擇題（共5題，將正確答案符號填入空格，每題至少有1個正確答案）

1.每個黨員，不論職務高低，都必須編入黨的一個B、C或其他特定組織，參加黨的組織生活，接受黨內外群眾的監督。（黨章第八條）

A．總支B．支部C．小組

2.科學發展觀的實質是B。

A.以人為本B.實現經濟社會又快又好的發展C.全面協調可持續發展 D.統籌兼顧

3.從黨的B開始，恢復和建立了黨中央的集體領導和定期報告制度。

A.十一大B.十二大C.十三大

4.如何掌握全心全意為人民服務的真實本領_A、B、C、D_。

A.認清歷史責任，增強學習的自覺性B.加強黨的基本理論和黨的基本知識的學習

C.加強科學文化知識的學習，注重綜合素質培養D.要堅持理論聯系實際，注意創新能力培養

5.組織對違犯黨的紀律的黨員，應當本著C的精神，按照錯誤性質和情節輕重，給以批評教育直至紀律處分。（黨章第三十八條）

A．實事求是B．從嚴治黨C．懲前毖后、治病救人

二、填空題（共5題，將正確內容填入空格中）

1、馬克思列寧主義揭示了 人類社會歷史發展的規律，它的基本原理是正確的，具有強大的生命力。

2、毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的 理論原則和經驗總結，是中國共產黨集體智慧的結晶。

3黨支部每半年要對要求入黨的積極分子進行考察，分別是對政治立場、思想覺悟、工作表現、組織紀律觀念、和群眾觀念五個方面進行考察。

4.國家的各項工作都要把有利于發展社會主義社會的 生產力，有利于增強社會主義國家的綜合國力，有利于提高人民的生活水平，作為總的出發點和檢驗標準。

5.堅持人民當家作主，切實保障人民管理國家事務和社會事務、管理經濟和文化事業的權利。

三、簡答題（共4題，要求回答要點）

1.為什么說解決好“三農”問題意義重大？（參考答案）

農業、農村、農民問題始終是我國革命、建設、改革的根本問題。我們黨領導革命、建設、改

革取得的偉大成就，都是同高度重視解決“三農”問題密不可分的。我們黨制定的一系列正確方針

政策，贏得了廣大農民群眾的支持和擁護，為我國新民主主義革命的勝利、社會主義國家政權的建

立和鞏固、工業化進程的推進、改革開放的突破和深化、經濟社會的發展，奠定了重要基礎。

農業、農村、農民問題，也是全面建設小康社會進程中的關鍵問題。農業豐則基礎強，農民富

則國家盛，農村穩則社會安。全面建設小康社會，最艱巨最繁重的任務在農村。我們現在達到的小

康還是低水平的、不全面的、發展很不平衡的小康，差距主要在農村。發展好農村經濟，建設好農

民的家園，讓農民過上寬裕的生活，才能保證全體人民共享經濟社會發展成果，才能不斷擴大內需

和促進國民經濟持續快速協調健康發展。

第二篇：政治理論學習筆記1-7月份

1月4日

篇目：努力開創新形勢下黨的建設新局面（胡總）

主持：

內容：胡總書記提出的黨的建設的五點要求：

1.深刻認識加強和改進新形勢下黨的建設的重要性和緊迫性

2.充分運用黨執政以來加強自身建設的基本經驗在實踐中進一步豐富和發展

3.提高黨的建設科學化水平，推動黨的創新建設

1月12日

篇目：中共中央經濟工作會議

主持：

內容：

1.提高宏觀調控水平，保持經濟平穩較快發展

2.加大經濟結構調整力度，提高經濟發展質量和效益

3.夯實三農發展基礎，擴大內需增長空間

4.深化經濟體制改革，增強經濟發展動力

5.穩定增長促進國際收支平衡

2月3日

篇目：胡總在中紀委五次全會上的重要講話

主持：

內容：

1.進一步加強反腐廉政教育制度建設

2.進一步加強監督制度建設

3.進一步預防制度建設

4.進一步懲治制度建設

鐘幼聰：

1.要加強政治思想教育增強廉政意識

2.要完善制度用制度保障廉政建設落到實處

2月24日

全面推進黨的建設的偉大工程，為海西經濟建設提供保障（孫春蘭講話）

主持：

1.要統一思想，提高認識

2.立足海西建設，立足實際，進一步推進我省黨的建設的新的工程

3.努力提高黨的建設制度科學化水平，推進黨建理論創新

3月22日

大力推進學習型黨組織建設

主持：

內容：

1.充分認清推進學習型黨組織建設的重要性和緊迫性

2.切實加強學習型組織建設的組織效果

3.積極探索適合建設學習型黨組織的方法經驗

4.在推進學習型黨組織建設工作中解決民生問題密切黨群、干群關系

4月7日

篇目：國務院關于加大統籌城鄉發展力度，進一步夯實農業農村發展基礎的若干意見 主持：

1.健全強農惠農政策體系推動資源要素向農村配套

2.提高現代農業裝備水平促進農業發展方式轉變

3.加快改善農村民生縮小城鄉公共事業發展差距

4.協調城鄉改革，增強農業農村發展活力

4月20日

篇目：省委關于認真學習貫徹胡總在福建考察的重要講話精神的通知

主持：

內容：

1.認真學習服務，努力把思想認識統一到胡總重要講話精神上來

2.聯系實際，扎實推動總書記精神的落實

3.加強組織領導，迅速興起學習貫徹胡總講話精神的熱潮

5月10日

篇目：我省召開省領導干部大會傳達學習胡總在閩考察重要講話精神

主持：

內容：

1.要認真學習領會，切實增強加快福建發展，海西建設的緊迫感和責任感

2.要聯系實際深入貫徹扎實推動經濟社會又好又快發展

3.要切實加快黨的建設，為加快福建發展和海西建設提供有力保證

5月15日

篇目：加快福建發展和海西建設的強大動力

主持

胡總來福建考察，體現了對福建工作的高度重視和肯定。為加快福建發展和海西建設提供了強大動力

認真學習貫徹胡總講話精神關鍵要立足實際，不折不扣落實到位，努力在實際工作中實現新突破，新成就。

5月25日

篇目：中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則

主持：

內容：

《準則》共3章18條

總則：

1.黨員領導干部廉潔從政的重要意義

2.對黨員領導干部廉潔從政提出了五個“必須”

3.促進黨員領導干部廉潔從政的基本原則

6月3日

篇目：貫徹落實《關于推進學習型黨組織建設的意見》的實施意見

主持：

內容：

1.建設學習型黨組織的意義，總體要求和主要原則

2.學習的主要內容

3.立足實際積極探索，建設學習型黨組織的方法途徑

4.加強組織領導，確保建設學習型黨組織的各項任務落實到實處

6月28日

篇目：市長陳冬在漳州第十四屆人大第五次會議作的《政府工作報告》

主持：

內容：

一．回顧2010年主要工作

1.發展思路進一步提升

2.載體平臺進一步拓展

3.漳臺合作進一步深化

二.2011年的主要工作

1.突出先行先試深化落實國務院意見

2.“擴大內需”確保經濟持續較快增長

3.結構調整，全力推進產業發展壯大

7月5日

篇目：溫家寶總理在十一屆全國人大三次會議上做的《政府工作報告》

主持：

一.2010年工作回顧

二.2011年主要任務

1.提高宏觀調控水平吧熬成經濟平穩較快發展

2.加快轉變經濟發展方式,優化經濟結構

3.加大統籌城鄉發展力度,強化農業農村發展基礎

7月26日

篇目:加快建設人才強國(人民日報社論)

主持：

內容：

1.人才工作在黨和國家工作具有重要地位

2.人才是強國的根本,人才資源是第一資源

3.加快建設人才強國,是當代中國面向現代化,面向世界,面向未來的一項重大戰略任務

第三篇：理論學習小組理論學習總結匯報

理論學習小組理論學習總結匯報

今年以來，按照上級黨w和團委關于深入實施青年理論學習提升工程的安排，結合當前黨史教育，*深入貫徹“我為青年做件事”要求，將青年理論學習小組作為“加強精神建設”的有效載體來抓實，教育引導青年干部把學*思想作為終身必修課，堅持學原文、讀原著、悟原理，原原本本學習《中國共產黨簡史》等黨中央制定教材，及時跟進學重要講話精神和重要指示批示精神，把*思想同黨章黨規黨紀結合起來學，同黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史聯系起來悟，切實學出堅定信念、學出絕對忠誠、學出使命擔當、學出能力水平，推動青年理論wz工作邁上新臺階。

一、主要做法。

（一）壓實組織領導責任。*高度重視青年理論wz工作，牢牢牽住責任制這個“牛鼻子”，突出抓好青年理論學習小組建設，不斷強化頂層設計，按照“應建盡建”原則，在單位中建立青年理論學習小組*個，覆蓋40周歲以下青年*名。

把抓實青年理論學習小組作為踐行“兩個維護”的實際行動，每年至少聽取*次青年理論學習情況匯報，推動青年在學用新思想上走在前、作表率。制度化安排青年理論學習小組組長列席中心組（擴大）學習報告會，強化精神激勵，拓寬青年視野，提升學習成效。將青年理論學習小組建設情況納入黨建工作考核指標體系，與黨建工作同部署、同檢查、同推進、同考核。

（二）豐富活動內容形式。

為使理論學習更加生動活潑、更接地氣、更受青年歡迎，團委在統籌用好4種基本學習形式基礎上，通過線上舉辦主題聯學，線下舉辦團干部和青年理論學習小組組長培訓交流，組織小組成員赴*開展調查研究，開展青年干部主題演講、黨的理論知識競賽和征文等活動，指導根據實際需求，共舉辦知識競賽、理論測試、青年演講、主題征文、培訓交流和調查研究*余次，安排團組織書記或青年理論學習小組組長進行專題授課*余次，在全系統形成了濃厚的學理論、用理論、講理論氛圍。用好學習強國平臺、*先鋒等平臺，指定青年理論學習小組參與跟讀經典活動，發動青年觀看節目，實現理論學習線上線下同頻共振。

（三）規范小組日常管理。

不斷加強青年理論學習小組工作開展情況的調研和督查，立足工作實際，逐步探索形成符合特點的日常管理機制。每年年初結合實際制定并下發參考學習專題，對小組工作開展情況實行臺賬化管理，每半年進行匯總、比較、分析，及時發現問題、解決問題。用好個人自學、集中學習、實踐鍛煉和成果交流等*種基本學習形式，保障學出實效。

要求青年理論學習小組每月相對固定時間至少組織1次集中學習，嚴格考勤管理，建立電子學習檔案，了解個性化學習現狀和學習問題，把集中學習變成統一思想、凝聚力量的過程。要求每名小組成員每年至少撰寫*篇調研報告或理論文章進行成果交流。選派小組成員參與定點幫扶、“根在基層”調研、青年志愿服務等活動，強化實踐鍛煉，促進理論學習成果創造性轉化。

二、工作成效

一是理論基礎進一步夯實。

通過學習，廣大青年更加深刻認識*思想的重大意義、豐富內涵、科學體系、精神實質和實踐要求，更加系統掌握蘊含其中的馬克思主義立場、觀點、方法，持續推動理論學習往深里走、往實里走、往心里走。

二是政治意識進一步增強。

通過學習，廣大青年更加深刻感悟的公仆情懷和人民情懷，更加堅定維護黨中央的核心、全黨的核心地位，在思想上政治上行動上自覺同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，切實提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。

三是骨干作用進一步彰顯。

通過學習，廣大青年更加深刻理解黨的創新理論的實踐偉力，更加自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義看形勢、想問題、干工作，充分發揮生力軍和突擊隊作用，切實把學習成效轉化為做好本職工作、推動事業發展的強大動力。

三、經驗啟示

一是突出“嚴”的要求。

強化嚴格執行制度意識，從嚴抓好制度落實，不搞變通、不打折扣，通過定期檢查小組活動臺賬和電子學習檔案、適時參與重點單位青年理論學習小組活動等手段，層層傳導壓力，不斷增強青年理論學習小組理論學習制度對青年干部的“硬約束”，嚴出新氣象、嚴出新成效。

二是弘揚“實”的作風。

把責任牢牢扛在肩上，認真開展調查研究，及時總結經驗做法，規范青年理論學習小組組建、運行和管理，推動將小組組長抓學習的成效、青年干部在小組中的各項表現納入員工績效考核體系，把善于虛功實做、長于組織協調、能夠凝聚青年的小組組長和潛心學習、學以致用、表現突出的優秀青年及時用起來，上下同心、齊抓共促，用扎實的理論學習成效，為“十四五”開好局起好步貢獻青春力量。

三是永葆“創”的精神。

深刻認識當前青年理論wz工作面臨的新形勢和新挑戰，解放思想、大膽嘗試，形成并不斷豐富青年理論學習品牌活動庫，以青年喜聞樂見、易于接受的方式方法，讓青年聽得進、學得懂、記得住，進一步激發青年學習的內生動力。

第四篇：2011—2012學中心小組理論學習工作計劃

根據區教育局黨委《2011年各中心組理論學習安排意見》，結合學校工作實際，制定本計劃。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，加強十七大精神和有關政策、法規的學習，堅持學習和創新結合；理論與實踐結合；理論學習和干部作風、教師教風建設結合，提高中心組成員理論素養和增強解決實際問題的能力。

二、學習對象：中層以上干部

三、集中學習時間：每周四上午每三節課

四、學習主要內容和安排(附后)

五、學習形式和要求

1、學習形式：自學、集中學習和專家講座相結合；中心發言和討論交流相結合。

2、學習要求

①嚴格執行學習考勤制度。中心小組學習考勤支部干事負責，批假權在書記。

②中心組全年集中學習不少于20次（含講座）即一月不少于兩次；個人自學不少于160小時；中心組成員一年必須完成1—2萬字的學習筆記，2篇學習體會（含調研報告、中心組發言稿、黨課教案、教職工理論學習發言等）。

③建立個人學習檔案。個人學習檔案由支部建立，個人自覺隨時充實內容包括學習筆記（學習記錄）發言稿、工作軌跡等各方面。

④建立中心組學習資料整理制度。內容主要有組織領導、計劃安排、學習時間、學習次數、參入率、學習記錄、簽到、學習筆記、學習成果等九個方面內容，由支部干事負責。

六、學習檢查和考評

全年分兩次進行檢查和考評，考評結果予以公示，并與干部的培養、使用、考核等管理掛鉤，對于特別突出者，給與物質和精神獎勵。

附：學習主要內容和中心發言安排

一、新黨章學習及黨組織自身建設.1、在學校工作中如何發揮黨員先進模范作用。

2、黨組織如何加強自身建設，強化黨員責任意識。

二、科學發展觀與學校科學發展

1、如何以科學發展觀為指導，端正辦學思想，規范辦學行為，辦人民滿意教育，創人民滿意學校

2、如何以科學發展觀為指導，走內涵發展與持續發展之路

3、學校有效管理(干部領導力與執行力）

4、學校科學發展與學校文化建設(校園文化、教師文化和班級文化建設)三、十七大報告中關于教育發展的論述

1、教育公平

2、義務教育均衡發展

3、減輕課業負擔

4、加強教師隊伍建設(思想建設、作風建設、專業化能力建設等)四、三風建設

1、和諧共事、務實干事的干部作風建設

2、愛校、愛崗、愛生的教風建設

3、勤奮學習、快樂生活、全面發展的學風建設

4、三風建設學習讀本

五、黨風廉政建設

1、如何落實黨風廉政責任制

2、校務公正、黨務公正與黨風廉政責任制

六、法律法規學習

1、五五普法宣傳讀本學習

2、依法治教與規范辦學

3、學校里的侵權案例探討

七、時政要聞及其它熱點、難點、焦點問題的學習與探討。

第五篇：管理溝通自測答案

管理溝通

單選題（共10題，每題3分）.在聆聽過程中我們需要“開放心態、開放體態”，下列說法，不屬于此列的是（）

? ? ? ? A.身體稍有前傾

B.與對方目光接觸7-10秒 C.身體姿勢要表明有興趣聽更多 D.坐累了，可以彎腰駝背，可以走神片刻

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無.小李連續三天遲到5分鐘，他的上司老王不確定是否需要找他談談，下列說法不能幫助老王想清楚這一問題的是()? ? ? ? A.小李連續三天遲到，這件事嚴重嗎？他的結論是，這件事對團隊的影響還是挺大的 B.小李和領導的關系如何，和同事關系是否融洽 C.找他談話，他就能改變這一行為嗎 D.如果不做這個談話，后果會是什么

我的答案： B 參考答案：B 答案解析： 暫無.下列說法，不能幫助管理者降低認識偏差的是（）

? ? ? ? A.評估、反思自己的想法 B.自我批駁自己的想法 C.檢查“自我對話”

D.提高自信心，要堅信自己的判斷能力

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無.PPT是溝通中的一個重要工具，下列說法，不正確的是（）

? ? ? ? A.PPT盡量簡單，用圖表、符號來強調信息 B.盡量用短語，不用完整的句子 C.一張PPT，表達一個意思

D.PPT中用到的顏色要豐富，要盡量多，以吸引聽眾

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無 5.溝通能力的高低直接決定著班組長的工作績效，下列各位班組長的反應對人際溝通不會造成不良影響的是（）

? ? ? ? A.林班長對新員工小吳說：“你知道嗎？你用這個借口是因為你受不了責備。”

B.李班長受到上級經理的責備，覺得自己委屈，他反駁說：“這不是我的問題，我只是個班長。” C.王班長對新員工小張說：“請你現在到我辦公室來一趟。”

D.每當有員工向丁班長反應工作中遇到的困難，希望尋求幫助時，丁班長就會說：“別和我說這些，我只要結果。”

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無.掌握講故事的要點，學會講故事，能提高溝通效果。下列關于溝通過程如何講故事的說法，不正確的是()? ? ? ? A.講得故事要與主題相關 B.故事不要太長、簡略適當 C.盡量用真實的人名

D.故事背后的道理讓聽眾自己體會即可，不需要提煉出來

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無.下列關于做報告時，如何講清楚的策略，不正確的是()? ? ? ? A.做報告時要把觀點、論據、邏輯講清楚

B.報告的開頭盡量在30秒鐘內抓住聽眾，可以用聽眾關心的難題開頭，可以用故事開頭 C.報告內容盡量簡化，報告結尾要有要求

D.報告內容要豐富，做報告必須講故事，沒故事的報告是不成功的報告

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無.從溝通時間看，班組長可以在工作關系狀態下和上級領導及班組員工溝通，也可以在非工作關系狀態下進行；在工作關系狀態下的溝通是正式溝通，在非工作關系狀態下的溝通是非正式溝通。下列關于幾位班組長的認識或做法，正確的是()? A.李班長認為：班組長一定要與上級領導保持正式溝通，在工作時間內探討問題，交換意見，獲得指令及指引，乃至獲得支持和幫助；但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間

? B.董班長認為：在工作關系狀態下的溝通是正式溝通，正式溝通的方式包括：會議、面談、工作情況的探討、報告及文件交流等；電子郵件或手機短信則是典型的非正式溝通方式

? C.張班長認為：非工作時間的溝通適合情感溝通，關心有困難的員工，比如幫年青員工疏緩情緒、幫新員工介紹對象等盡量在非工作時間進行

? D.章班長認為，班組員工及上級領導關系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式溝通和非正式溝通同樣重要，在時間分布上要各占一半 我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無.下列關于管理者溝通的說法，正確的是()? ? ? ? A.認真對誘發事件進行思考 B.不檢驗自己的想法 C.不確認他人的說法

D.不考慮溝通渠道、方法、時機

我的答案： A 參考答案：A 答案解析： 暫無.理查德·毛斯說：“你可以給予別人的最好的禮物，就是你全心全意地給予別人關注”。在與他人交流時，下列說法，不恰當的是()? ? ? ? A.遇到有疑問的地方，示意對方，得到許可后再表達自己的問題 B.在談話時緊緊盯住對方的眼睛

C.聽到贊同的觀點，可以通過眼神或點頭表達自己的認同 D.不時地與對方進行目光交流

我的答案： B 參考答案：B 答案解析： 暫無

多選題（共5題，每題 2分）.因為有新任務，老張希望小楊接手他手中的部分工作，但他說得比較含蓄，小楊理解的意思和他想表達的有出入。老張把這一情況反饋給領導老丁，老丁的理解就成了：小楊沒理解老張的意思，是因為他不想接這項工作，是工作態度的問題。下列關于小楊、老張、老丁的說法，正確的是（）

? A.老張和小楊的溝通不暢，主要責任可能在老張。他應該清晰、直截了當表達自己的想法；他采用含蓄的方式，直接造成小楊理解的障礙

? ? B.工作轉交，公事公辦，老張不直接明了表達自己的想法，說明他對工作轉交的認識不夠正確

C.老張發現和小楊的溝通沒有達到預期目標，沒有積極想辦法補救，而是直接把問題轉述給丁班長，說明老張的職業素養有待提升

? D.老丁聽取老張的一面之詞，就認定問題出在小楊身上，可見老丁的處理方式很有問題，由此可以推斷他的團隊一定存在較大的問題，不是一個合格的管理者

我的答案： ABCD 參考答案：ABCD 答案解析： 暫無.夏琳在接待重要客人時，接到上級老李電話，“你抽空過來一下。”一個多小時后，夏琳送走客人，趕快走向老李辦公室。老李問，“你怎么現在才來？”夏琳想解釋原因。老李打斷她說“不要說了，你們做事啊，總是抓不住重點。”夏琳心情很不好。從有效溝通的角度分析，下列說法正確的是

? ? ? ? A.老李不該責備夏琳，他沒有告訴夏琳明確、具體的時間

B.夏琳應該告訴老李自己正在接待重要客戶，讓老李決定事情的優先次序 C.老李和夏琳的溝通，主要責任在夏琳

D.作為領導，老李要首先自省，并引導下屬反思；并探討杜絕此類錯誤的辦法

我的答案： ABD 參考答案：ABD 答案解析： 暫無.航班上，正值上餐之際，兩乘務員發生口角。小方嫌小元干活磨蹭，說：“學了這么長時間，怎么還這么?肉?？”小元對小方經常看不起她早就有積怨，也反唇相譏。幾句話，兩人就惱了，竟當著旅客吵起來。而張乘務長不知怎么辦好，大聲訓斥二人：“別吵了，丟人不丟人！”可兩人已經不顧一切，竟互相推搡起來，倒是在旅客的勸阻下，雙方才“停戰”。下列說法，正確的是（）

? A.小方的話“學了這么長時間，怎么還這么?肉?？”，容易激化矛盾，她不是針對問題，而是攻擊小元本人，這很難被對方接受

? B.出現“小元對小方經常看不起她早就有積怨，也反唇相譏”這一結果，說明張乘務長的班組建設能力有待提升。當然，要求張乘務長發現問題苗頭就及時處理，將兩人的矛盾消滅在萌芽狀態也是不現實的，這樣的要求太高了

? C.張乘務長當著乘客的面訓斥發火中的二人“別吵了，丟人不丟人！”，說明張乘務長應急事件處理能力缺乏，可以說此次事件的升級，很大程度上是他造成的

? D.從本案來看，張乘務長不是一位稱職的基層管理者

我的答案： ACD 參考答案：ACD 答案解析： 暫無.老張得到團隊成員反饋，團隊中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。請幫老張分析出現這一現象的原因，下列說法不恰當的是（）

? ? ? ? A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好，說明老張很民主

B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，作為領導，要認真考慮正式溝通渠道調整問題了 C.團隊中有人特別喜歡在背后亂發議論，傳遞小道消息，作為領導，要嚴厲整肅班組紀律 D.團隊成員充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞

我的答案： ACD 參考答案：ACD 答案解析： 暫無.溝通可以達到好幾個不同的目的。主要有（）? ? ? ? A.傳達信息（通知）B.理解對方

C.樹立威信，提升自己的領導力 D.改變人的行為

我的答案： ABD 參考答案：ABD 答案解析： 暫無

判斷題（共12題，每題 5分）.溝通是指人與人之間的信息、思想、情感的交流過程，溝通具有雙向性。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.在溝通過程中，想講清楚可借助語詞、語氣語調、肢體語言。其中，肢體語言的決定作用更大。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.肢體語言包括：目光接觸、臉部表情、手勢語言、穿戴語言、身體形象等。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.管理者給下屬提供績效反饋的目的是：讓下屬開始繼續做某些行為、停止做某些行為、或開始新的行為。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.在溝通之前，應該仔細想清楚自己要說什么，想表達什么。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.小王認為人和人之間是有很大差異的，比如生活經驗、思維模式、個性、工作方式、價值觀和信念、文化背景、興趣等的不同，會導致我們對事物的解釋不同，在工作生活中，我們應盡量使自己的認識偏差最小。

對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.只要有問題發生，就要馬上找到當事人進行溝通。對 錯

我的答案： F 參考答案：F 答案解析： 暫無.小王說：“我們的機器上次檢修后，任然出現同類的問題。我希望能徹底地解決問題。我愿意跟你們一些坐下來分析原因，找到解決方案。” ——這句話很清楚的表達了他此次溝通的目標。

對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.明確溝通目標，只要想清楚“我希望為自己實現的目標是什么”就可以了。對 錯

我的答案： F 參考答案：F 答案解析： 暫無.在溝通前，需要想清楚溝通類型，包括：選取哪種溝通方式、采用哪種信息傳遞媒介、利用哪種溝通形式、單向還是雙向的溝通反饋。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.在溝通中，我們應積極地聆聽他人以理解他們的觀點、情感和意圖。對 錯 我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無.溝通過程中，要誠實回應但不評判、不挑剔。對 錯

我的答案： T 參考答案：T 答案解析： 暫無