第一篇:2013年人力資源管理師考試模擬訓(xùn)練題及答案3
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多選題:
1、以下描述正確的有:(ABCE)。
A、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長
B、企業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略之間是作用與反作用的關(guān)系
C、信息溝通貫穿于管理活動全過程
D、一個較大的企業(yè),其整體性結(jié)構(gòu)模式與局部性結(jié)構(gòu)模式要保持一致
E、不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對立起來
2、以下可以是部門模式的有:(ABCE)
A、直線制
B、職能制
C、矩陣制
D、母公司與子公司
E、超事業(yè)部制中華考試網(wǎng)
3、以下屬于以工作任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)的有:(ABC)
A、直線制
B、直線職能制
C、矩陣結(jié)構(gòu)
D、模擬分權(quán)制
E、事業(yè)部制
4、在組織結(jié)構(gòu)變革的診斷階段,搜集資料以后,必須把”死”資料與”活”資料的情況相結(jié)合,采用深入的(AB)等方法,搜集各種情況、意見和建議.人力資源師網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn):http://net.thea.cn/xrl/kc/
A、個別訪問
B、印發(fā)組織問卷
C、集中分析
D、結(jié)構(gòu)化面試
E、觀察法
5、組織結(jié)構(gòu)診斷中,調(diào)查的資料主要有:(ABC)
A、工作崗位說明書
B、組織體系圖
C、管理業(yè)務(wù)流程圖
D、薪酬制度
E、考核辦法
6、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里面,起到支援性作用的有(BCD)
A、銷售和開發(fā)
B、質(zhì)量和財務(wù)監(jiān)督
C、教育和培訓(xùn)
D、法律咨訊
E、環(huán)境綠化
7、組織決策分析要考慮的因素有:(ABCD)
A、決策影響時間
B、決策對各職能的影響面
C、決策者所需具備的能力
D、決策的性質(zhì)
E、管理幅度與管理層級
8、企業(yè)變革的征兆有哪些特點(diǎn):(ABCDE)
A、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降
B、決策遲緩、指揮不靈
C、員工士氣低落、不滿情緒增加
D、員工礦工率、病假率、離職率增加
E、管理跨度較大
9、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括:(ABE)。
A、改良式變革
B、爆破式變革
C、協(xié)調(diào)式變革
D、結(jié)構(gòu)化變革
E、計劃式變革
10、組織結(jié)構(gòu)變革的阻力表現(xiàn)為:(ABCDE)
A、生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化
B、工作效率下降
C、要求離職人數(shù)增加
D、發(fā)生爭吵與敵對行為
E、提出各種似是而非的改變變革的理由
第二篇:2013年人力資源管理師考試模擬訓(xùn)練題及答案5
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論述題
1.人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。
組織在制訂人員報酬時應(yīng)遵循下列原則:
(1)成本補(bǔ)償原則。這一原則要求:①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補(bǔ)償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟(jì)消耗。
(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下,防止員工之間的勞動收入過分懸殊。
(3)短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應(yīng)首先加大利潤留存水平,而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時應(yīng)盡量維持員工的實(shí)際報酬水平。
(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報酬的增長水平一般應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。
(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求:①員工得到的應(yīng)是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應(yīng)等于或大于前期的實(shí)際工資水平。
2.人力資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉,而且人力資源在社會財富的創(chuàng)造過程中,起著決定性作用。
①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性,人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程,使自然資源變成為財富。②人力資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動者的勞動能力一定時,投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多,則“變換”出來的財富就多,反之,就少;當(dāng)勞動者人數(shù)一定時,勞動者勞動能力提高,則“變換”出的財富就多,反之,就少。
③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活,需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。
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④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉(zhuǎn)化為商品,財富就不僅表現(xiàn)為有用物,而且表現(xiàn)為價值,即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復(fù)雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能,從而提高勞動的復(fù)雜程度,是增加商品價值的決定性因素。項(xiàng)目策劃
1、背景綜述:
中天會計事務(wù)所是一家在亞洲的知名民營事務(wù)所,自1986年成立,剛開始由幾位創(chuàng)業(yè)元老在兢兢業(yè)業(yè)的努力下,為公司打下一片江山,多年以來公司逐漸趨于穩(wěn)定經(jīng)營,在1999年公司達(dá)成穩(wěn)定局面,并維持一定規(guī)模。
由于公司業(yè)務(wù)日趨繁忙,常造成公司事務(wù)工作應(yīng)接不暇,總是等到人才流失后才開始招聘人才,對于人才不到位,以及人員到位后學(xué)習(xí)階段的中間工作績效空缺階段,一直沒有能夠填補(bǔ)起來。
公司提供內(nèi)部資料如下:公司員工職位有四層,分別為合伙人、經(jīng)理、高級會計師和會計員。各職位人員如下表1。
表1:一九九九年中天會計事務(wù)所各職位人員數(shù)
職位代號人數(shù)
合伙人P40
經(jīng)理M80
高級會計師S120
會計員A160
以及在過去五年中,員工調(diào)動的概率如下表2,其中包括各職位人員升遷和離職的百分比率。在升遷部分,各職位除最高合伙人之外,只要表現(xiàn)好,皆有升遷的機(jī)會,對于特別優(yōu)異的高級會計師還有機(jī)會直接升為合伙人,只是機(jī)會不大;在離職方面,由于人才競爭激烈,每年在各職位上的人員皆有離職的情況。
表2:中天會計事務(wù)所過去五年員工調(diào)動的概率單位:百分比
職位合伙人經(jīng)理高級會計師會計師
離職升為合伙人離職升為合伙人升為經(jīng)理離職升為高級會計師離職19950.200.080.130.080.070.110.190.11
19960.230.070.270.020.050.120.150.29
19970.170.130.200.040.080.100.110.20
19980.210.120.210.050.030.090.170.19
19990.190.100.190.060.020.080.130.21
第三篇:2013年人力資源管理師考試模擬訓(xùn)練題及答案4
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名詞解釋
1.人力資源開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
2.委任制是由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。
3.勞動定員是企業(yè)勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案,根據(jù)勞動定額和定員標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)經(jīng)營管理層次和機(jī)構(gòu)設(shè)置等編制的。它規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術(shù)條件下企業(yè)各部門應(yīng)當(dāng)占有的人力資源數(shù)量。
4.模擬教學(xué)法是事先設(shè)計制造一種情景,由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色,從事指定的活動,訓(xùn)練學(xué)員在復(fù)雜情況下處理問題的能力,以達(dá)到一定培訓(xùn)目的的方法。
簡答題
4.不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇,必須具備一定的條件和資格:
(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段,即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。
(2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè),而不是自愿失業(yè)。
(3)失業(yè)前必須工作過一定時日,或者投保過一定的時日。
(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機(jī)構(gòu),一般是職業(yè)介紹所去登記,表明自己已經(jīng)失業(yè),要求尋求新的工作崗位;同時必須表示,愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的新的、適當(dāng)?shù)墓ぷ?,服從分配,愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的再就業(yè)培訓(xùn),以便到新崗位上能勝任。
5.“金無足赤,人無完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則,主要看人的長處和優(yōu)點(diǎn),看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求,注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。
6.在組織內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境,使成員能夠暢所欲言,提出批評和建議。有恰當(dāng)?shù)那腊l(fā)泄不滿,有“出氣孔”可以隨時“減壓”。
7.人員保護(hù)的任務(wù)包括:
(1)保證安全生產(chǎn)。
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(2)實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合。
(3)實(shí)行女工保護(hù)。
(4)組織工傷救護(hù)。
(5)做好職業(yè)中毒和職業(yè)病的預(yù)防工作和救治工作。
8.對于員工的考核不能只看一時一事,應(yīng)全面、歷史地來看。階段性考核是員工平時考核的各項(xiàng)評價指標(biāo)數(shù)據(jù)的積累??己说倪B續(xù)性要求對歷次積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
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第四篇:2013年人力資源管理師考試模擬訓(xùn)練題及答案2
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多項(xiàng)選擇題
1、以下屬于組織理論研究的對象有(ABC)。
A、組織運(yùn)行的環(huán)境
B、權(quán)利
C、溝通
D、投資
E、理財
2、管理學(xué)家厄威克提出8條組織設(shè)計的指導(dǎo)原則包括(ABCD)。
A、目標(biāo)原則
B、相符原則
C、職責(zé)原則
D、管理幅度原則
E、效率原則
3、我國常用的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則有(ABCDE)。
A、目標(biāo)與任務(wù)原則
B、專業(yè)分工與協(xié)作原則外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
C、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
D、有效管理幅度原則
E、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則
4、企業(yè)在確定內(nèi)部上下級權(quán)力分工時,主要考慮的因素有:(ABCDE)。
A、企業(yè)規(guī)模的大小
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B、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)
C、各項(xiàng)專業(yè)工作的性質(zhì)
D、各單位的管理水平
E、人員素質(zhì)要求
5、新型組織結(jié)構(gòu)的模式包括(ABCDE)。
A、多維立體組織結(jié)構(gòu)
B、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)
C、分公司與母公司
D、子公司與分公司
E、集團(tuán)企業(yè)
6、多維立體組織結(jié)構(gòu)是把(AE)的組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合在一起的一種全新型組織結(jié)構(gòu)模式。
A、矩陣結(jié)構(gòu)形式
B、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)
C、分公司與母公司
D、子公司與分公司
E、事業(yè)部制
7、以下屬于多維體組織結(jié)構(gòu)的管理組織系統(tǒng)的有:(ABE)。
A、產(chǎn)品事業(yè)部的利潤中心
B、職能參謀機(jī)構(gòu)的專業(yè)成本中心
C、分公司與母公司
D、子公司與分公司
E、地區(qū)劃分的地區(qū)利潤中心
8、獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)可以采用以下哪些(AE)結(jié)構(gòu)形式。
A、超事業(yè)部制
B、模擬分權(quán)組織機(jī)構(gòu)
C、分公司與母公司
D、子公司與分公司
E、事業(yè)部制
9、集團(tuán)公司智囊機(jī)構(gòu)的任務(wù)包括以下:(ACD)。
A、搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料,提供給集團(tuán)協(xié)商議事的理事會參考
B、起草并制定集團(tuán)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、中長期計劃和生產(chǎn)經(jīng)營計劃并決策
C、參與制定集團(tuán)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、中長期計劃和生產(chǎn)經(jīng)營計劃
D、根據(jù)理事會的指示,為集團(tuán)高層對重大的決策提供備選方案,參與集團(tuán)的決策活動,為集團(tuán)制定和實(shí)施正確的經(jīng)營決策出謀劃策
E、為完成集團(tuán)總部的開發(fā)新項(xiàng)目,臨時成立工作機(jī)構(gòu),任務(wù)完成還回原來崗位
10、如果發(fā)生資不抵債的情況,以下哪些可以承擔(dān)債務(wù)(BCE)
A、分公司
B、子公司
C、某集團(tuán)公司屬下的人才培訓(xùn)中心
D、事業(yè)部
E、某集團(tuán)公司下屬的進(jìn)出口貿(mào)易公司
第五篇:人力資源管理師考試相關(guān)
三級:指定教材
《助理人力資源管理師(1+x)》主編 顏世富 中國勞動保障出版社。
《人力資源管理人員專業(yè)英語》 主編:王偉杰 中國勞動保障出版社。
《助理人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)練習(xí)》 主編:王偉杰 中國勞動保障出版社。
報考條件:
助理人力資源管理師(三級)(具備以下條件之一者):
1、學(xué)歷不限,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
2、人力管理員連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
3、大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;(19-23周歲)
4、本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;(19-23周歲)
5、碩士研究生及以上學(xué)歷證書,無需工作經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理師(二級)(具備以下條件之一者):
1、連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上;
2、本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;(25周歲)
3、人力助師,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上
4、本科學(xué)歷+人力助師證,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
5、碩士學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
高級企業(yè)人力資源管理師(一級)(具備以下條件之一者):
1、博士學(xué)歷+3年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書
2、碩士學(xué)歷+6年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書
3、本科學(xué)歷+9年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書
4、取得人力資源師資格+3年工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書+大專學(xué)歷
人力資源管理師考試介紹
考試認(rèn)證簡介
1.考試性質(zhì):
人力資源管理師資格認(rèn)證考試屬中華人民共和國勞動和社會保障部舉辦、全國統(tǒng)一考試、政府認(rèn)證的資格考試。是目前從事人力資源管理工作的國家標(biāo)準(zhǔn)。由于證書頒發(fā)方(國家勞動部)的權(quán)威和課程體系的有效,該證書獲得了中國企業(yè)的普遍尊重,已逐步成為人力資源工作者的從業(yè)資格證書。
2.考試程序:
第一.在各省和勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報名
第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報名條件
第三.審核通過后,交考試費(fèi)用,繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證第四.參加全國統(tǒng)一考試,考場由各省職業(yè)鑒定中心組織安排第五.考試結(jié)束后,三個月至四個月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證
書(未通過者可以參加補(bǔ)考)
3.考試時間:
1)考試每年進(jìn)行兩次,第一次在該年的5月中旬,第二次在11月中旬,補(bǔ)考時間與正??荚嚂r間相同。
2)考試級別的時間及內(nèi)容安排
三級、四級:
考試時間 8:30-10:00 10:30-12:30
考試內(nèi)容 理論知識 操作技能
二級:
考試時間 8:30-10:00 10:30-12:30 14:00-15:30考試內(nèi)容 理論知識 操作技能 綜合考試
4.考試級別:
1)企業(yè)人力資源管理師(4級)
2)企業(yè)人力資源管理師(3級)
3)企業(yè)人力資源管理師(2級)
5.考試內(nèi)容:
共三本書:1)人力資源管理師教程;2)法律常識;3)職業(yè)道德。
考試具體資料名稱如下:二、三、四級通用備考教材:
《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(基礎(chǔ)知識)
《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(常用法律手冊)
四級主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(四級)
三級主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(三級)
二級主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(二級)
6.考試形式:
1)閉卷考試。
2)理論知識部分(總分100分)一共有125題,這一部分考兩個知識塊:第一、職業(yè)道德,第二、理論知識??荚囆问饺繛檫x擇題,包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。
3)操作技能部分(總分100分)考核分成四塊:第一、簡答題,第二、計算題,第三、案例分析題,第四、方案設(shè)計。
7.補(bǔ)考說明:
企業(yè)人力資源管理師認(rèn)證考試分成兩個部分:第一、理論部分,第二、操作技能部分。兩個部分均通過方視為通過,有一部分不及格或兩部分都不及格均視為未通過考試,但一部
分未通過者只需補(bǔ)考該不及格部分(注:一部分不及格只有一次只補(bǔ)考該不及格部分的機(jī)會,若補(bǔ)考還未通過二次補(bǔ)考時則需兩門課都補(bǔ)考),兩門未通過者則需要補(bǔ)考兩門(相當(dāng)于重新考試)。