第一篇：創建群眾滿意學校事跡材料

創建群眾滿意學校事跡材料

幾年來，xx小學在上級領導和各界人士的關心和支持下，學校堅持以科學發展觀統領學校工作全局，堅持以“把簡單事情做精彩”的辦學理念為指導，嚴格落實市區教育局創建群眾滿意學校工作要求，以“新思路”、“新舉措”開展工作，規范學校管理，加強師德建設，拓寬育人思路，實施教學改革，優化教育資源，改善辦學條件，全面提高質量，在各方面實現了“新突破”，開創了“新局面”。

一、領導重視，齊抓共管保創建活動

學期開學初，新組建的領導班子極其重視創建群眾滿意學校工作，專門召開班子會議，研究制定活動方案，把創建工作納入學校工作計劃，成立了以校長為組長的創建活動領導小組，并進行了認真的工作分工。同時學校對創建活動實施了月工作總結制，不僅使創建活動認真順利開展，并得到了家長與學生的支持。同時及時上報工作方案、行風信息等。做到工作到位，宣傳及時。

二、制度保障，上下一心促創建活動

為使學校創建活動有效開展，學校先后制定了師德考核細則、師德工作方案、行風工作方案；安全工作、教育教學工作、財務管理等項具體規定。同時與教師簽定了行風責任狀，進行了師德師風的專項整治與查擺。九月份對學校創建活動進行了本學期第一次抽樣問卷調查，并對問卷進行了認真的分析與總結。十月份進行了全員問卷調查，并在教師中進行了創建活動的階段總結，使學校創建活動在制度的保障下，齊心協力，上下一致，扎實開展起來。

三、落實到位，工作成績顯創建活動

（一）抓民生工程，規范收費管理

我校各項收費均執照《黑龍江省九年義務教育收費標準》嚴格執行，沒有其它任何違規收費，做到了：收費實行“一把手”校長負責制，收費規范操作程序。

1、認真執行收費公示制度和告知家長制度。

2、學校在招生工作中嚴格按照教育局劃分的學區進行招生與轉入學。

3、沒有以任何形式收取過建校費、贊助費及捐資助學費等費用。

4、在分班的過程，實行常態分班，不設重點班和非重點班，更沒有以“幼小銜接”實驗為名變相高收費。

5、學校嚴格執行財務管理有關規定，沒有私設“小金庫”問題。

6、學校沒有以何形式組織學生上晚課并收取費用。

7、學校認真落實黨和政府的扶貧救困政策，采取各種助困措施幫助貧困家庭孩子順利完成學業。天鷹公司每年資助我校五名貧困學生，每人400元，共計2000元。同時嚴格落實“兩免一補”政策，平等對待外來務工人員子女及農民工子女。

9、學校沒有舉辦任何收費項目的實驗班、特長班和各種“奧班”。更沒有亂定學習資料及生活用品等問題。

10、學校與各位任課教師簽訂行風責任狀和師德承諾書。

11、對教職工反映的合理問題，學校及時給予解決。開學初，根據科任教師對辦公室要求，學校進行調整，對食堂問題，學校不僅做到了承包公開，而且解決了回民教師的吃飯問題。對在防控流感過程中，教師感到消毒太勤對嗓子的刺激太大，在請示教育局后，對消毒的次數進行了調整，既有利于防流感又有利于老師健康。

（二）抓校務公開，提升工作透明度

1、成立校務公開領導小組和校務公開監督小組，建好校務公開臺帳。進一步規范校務公開工作，增強學校工作的透明度，促進學校民主管理，提高教育服務質量，辦好人民滿意的學校。

2、做好收費、學校重大事情等的公開工作。在收費上，自覺接受廣大群眾的監督，做到學校堂堂正正收費，學生家長明明白白交費。

3、做好教職工的思想工作，今年中高級職稱的評審方案、評審過程向參評者與全體教師進行了全過程公開，讓所有的人做到明白參評，明白參與。同時對本學期所涉及的支教、師德標兵等先進評選都做到了公開公正。

4、成立家長委員會，聘請40名熱心家長監督學校的行風建設，以此做為學校與家長之間聯系溝通渠道，及時解決問題。

（三）抓硬件建設，努力改善辦學條件

常言道：弱者喪失機遇，強者抓住機遇，智者創造機遇。校長只有不斷超越自我，才能辦出精品學校。曉之以理，幾年來，為了使學校得到可持續發展，學校在上級主管部門的大力支持下，提出了“向管理要質量,向經營要效益”的口號,多方面積極籌措資金，努力改善辦學條件。其一，學校向上爭取資金不僅償還了13.6萬元的外債，還先后投入50余萬元改造了升旗臺、領操臺和幼兒食堂；更換了辦公室桌椅、小會議室和多功能教室桌椅；粉刷了功能室和廳廊；安裝了室外音柱、校園視頻閉路系統和校園廣播系統，音樂鈴聲悅耳動聽；購置電鋼琴、電子琴、打擊樂器、照相機、攝像機、辦公電腦和電子屏等數件；圍繞“大閱讀 厚人生”重新規劃設計了廳廊和各室文化；武裝市級二類實驗室一個。其二，學校采取資源掛靠和內部挖潛方式投入近5萬元組裝維修電腦68臺（其中生機40臺，班機24臺，辦公機4臺），掛靠24臺舊彩電，實現了“班班通”工程，雖然設備落后但我們很欣慰沒讓孩子落下一節微機課，老師們也能與重二中、和平街小學同行們一樣利用現代教育技術進行課堂教學，提高了課堂教學效率。其三，學校自籌資金4萬余元購置了體育路徑和幼兒園教玩具等。現在可以說校容、校貌已煥然一新，教育硬件設施基本滿足教育教學之需要。其四，在區教育局的積極努力下，區政府已批準xx小學于2012年5月投入300余萬元在平房處新建綜合樓，面積1800.00平方米，同期將投入169萬元對主體樓和幼兒樓進行加固維修，徹底改變學校的辦學條件、改善校園環境，向富區優質化學校邁進。

（四）抓兩支隊伍建設，打造高素質的師資隊伍

1、建團結、務實、高效的班子隊伍

領導班子要適應教育改革和發展的需要，必須加強自身建設，以嶄新的風貌，卓越的政績取信于民，在全校產生巨大的凝聚力和感召力，只有這樣，干群才能同舟共濟、同甘共苦、同心同德。自2009年重新組建的學校領導平均年齡38.27歲，年富力強，各崗位設置的領導均科班出身，幾年的工作初步建立了觀念前瞻，業務精通，團結勤奮，務實高效的管理團隊。首先在校長、書記的帶領下加強了領導隊伍的理論和專業知識的學習，樹立“管理就是服務”的觀念，形成了從大處著眼，在小處著手的工作作風，具備“親手做”“馬上做”的意識和自覺行動，并在實際工作發揮團隊精神。其次實行班子掛年段制度，做到“三個深入”即深入年組、深入教師、深入學生。實施“走動式”管理，并在走動、交談、探討中發現問題，集中力量研究和解決教育、教學問題，思想問題，促進生成新的凝聚力和戰斗力，努力營造和諧校園氛圍。第三學校黨支部經常有針對性地開展教育活動，提出了“做人時要先事后人，做事時要先人后事”處人處事哲學，每位領導辦公室都要在醒目位置懸掛自己的工作座右銘，改變工作作風，提高工作效率，增強領導班子工作的主動性和實效性。

2、建師德高尚，專業水平過硬的教師隊伍

學校發展的前提是教師的發展。我校教師平均年齡41.8歲，專任教師均有10年以上教育教學體驗，敬業樂業，經驗豐富，成為富區新課程教學改革的主要力量，為我校持續發展儲備了較為雄厚的師資保障。

（1）提高認識，加強師德、師風建設，樹立良好的師表形象

每學期初制定好師德師風教育系列活動計劃,根據計劃組織教師開展師德教育活動,期末做好師德師風工作總結。通過認真組織教師學習《中小學教師職業道德規范》，學習身邊的先進模范人物，以心育人。樹立“愛崗敬業、教書育人、與時俱進”的教師形象。倡導顧大局、講奉獻、講團結、講協作、講敬業、講創新的“一顧五講”精神。日常工作中，時時處處以教師職業道德“十不準”自律。在評價上，采取了學生、家長、同事、領導多元化的評價方式。實施了一票否決制，由于我們注重了其實效性，多年來，學校無違法、違紀行為發生。

（2）抓青年教師培養

加強對青年教師的培訓，是提高教育質量，促進教師隊伍整體素質提高的一項基礎性的工程。我們不斷給青年教師“搭臺子、壓擔子、鋪墊子、扶梯子”，鼓勵青年教師政治上積極要求進步，業務上邁好三個臺階：定型、定格、成名，爭取三年入軌，逐步成長為具有一定教學風格的優秀青年骨干教師。做法主要有：一是引導他們做好角色的轉換，對他們加強工作責任心教育；二是狠抓教學常規，在備課與上課、作業與輔導、聽課與評課等方面著重指導；三是充分利用學校內部師資力量，發揮骨干教師的作用，搞好校本培訓，即實行師徒結對，簽訂師徒合同。

（3）構建學習型組織，不斷提高廣大教師的可持續發展能力

統籌規劃，以教研組為單位構建學習型組織，把教師業務能力培訓作為工作重點。學校給每位教師每年訂閱近70種教育雜志，向教師推薦教育教學優秀書刊，舉辦讀書交流會、讀書體會展覽等。我校教研活動不搞形式，不走過場，扎實、深入，堅持走出去，請進來。營造了良好的教學、教研氛圍。“走出去”，即我們每學期都能選派教師赴全國各地聽課、取經，學習課堂教學新經驗，把握教改動態，做到“三個一”即向主管領導做一次匯報、向全體教師做一次匯報、上一節匯報課，成果共享，共同提高。“請進來”，即我們經常聘請有關專家、學者、教研員到校講課、聽課、評課，進行業務指導。充分發揮網絡資源平臺作用，以我校青年教師研究會為中心在“黑龍江小學教育論壇”“小學教研在線UC”房間“齊齊哈爾市教研院論壇”三個主陣地全面開展網絡教研活動。

（4）抓好教師基本功培訓

強化教師的基本功訓練，這是形勢所迫，是教育教學的需要。多年來，我校對教師基本功培訓常抓不懈，并制定了切實可行的教師基本功培訓實施方案。現在我校部分教師能達到“八個一”要求：即說一口標準流利普通話，寫一手工整漂亮的粉筆字、鋼筆字，畫一幅漂亮的簡筆畫，上一節高質量常態下的公開課，參加一個教研教改課題的研究，寫一篇教學論文，使用、制作常用簡單教具，熟練掌握課件制作技術。

（5）加強課題研究。堅持以科研為先導，以問題研究為突破口，全員參與，多方位探索實施素質教育的新路子?！笆晃濉逼陂g，我校申請立項了《新課程下學生心理健康教育的研究》等國家、省市課題研究4項，課題的確立為深化課改提高教學質量，調動教師學習研究的積極性，形成了群研氛圍。學校先后被評為省市級科研先進單位，近百名人次教師獲得科研工作不同級別和類別的獎勵。

（6）建立行之有效的考核獎勵制度

完善評價激勵機制，發揮評價激勵功能。為此，我們抓了四項工作：一是切實開展“四課”評價制度（領導要上課、青年匯報課、骨干示范課、隨機抽評課）；二是建立教師個人成長檔案，三是每學期對每一位教師進行一次學期綜合業務考評，作為評先評優依據。

（五）抓實中心，提升質量，全面實施素質教育。

教育教學是學校工作永恒的主題。近年來，我們通過強化管理，創新載體，不斷探索全新的德育管理體系和課堂教學新模式，使教育教學質量不斷提高。一是德育工作扎實有效。在德育工作中堅持以養成教育為基礎，以藝體教育為手段，以自我教育為目標的工作重點，努力開發多元化的德育資源，形成學校、社會、家庭三結合形成德育網絡。通過班隊會等形式多樣的活動，來努力營造德育的濃厚氛圍，如上學期，我們舉行了xx小學首屆校園文化體育藝術節，精彩的開幕式、各社團的成果展覽、歡呼雀躍的體育比賽，令人耳目一新、高潮迭起的合唱比賽和學生們精彩絕倫、各具特色的指揮，令在場的每一位領導和嘉賓交口稱贊，那一瞬間，我們有理由相信，站前的孩子敢與任何學校的學生比氣質、比素質、比才藝、比品質；我們以紅領巾廣播站和校園視頻閉路系統為媒介開展了法制教育、養成教育、紀律教育、愛國主義教育、行為習慣的養成教育；我們通過校風、班風、學風創建等活動，使學生道德行為準則和教師育人職責更加明確，班主任隊伍建設不斷加強。我們還為每位學生建立了“成長記錄袋”，既有量化的等級評價，又有對學生綜合素質的整體推進，突破了單一評價，更多關注和發現學生多方面的發展潛能，全面反映學生的成長軌跡，促進每個學生原有水平上不斷提高。

二是教學質量穩步提升。首先我們認真抓好教學“五環節”的研究與落實。力爭備課求實、上課求效、作業求精、輔導求細、檢測求嚴。做到了項項工作有落實、有檢查、有記錄、有評價、有反饋。其次全面落實課程計劃，做到了“三開”，即開齊課程，開足課時，開好課程，并結合學校的實際，將“國家、地方和學校三級課程”在內容上有效整合，實行了課程校本化。第三我們開展了“過濾法”教學改革工作，啟動一年來取得了令人欣喜的階段性成果。第四是開展“陽光體育運動”，堅持每天鍛煉一小時，使學生真正得到全面健康和諧發展，達到國家要求的學生體質標準。第五改革備課方式，嘗試電子備課和“書記”備課。充分發揮年組團隊研究的合力，探索出“四研一思一建”的教研形式。第六我們按照“人無全才，人人成材”的人才觀，充分尊重學生的個性差異開設了線條裝飾畫等校本課程，這些校本課程為學生特長發展搭建平臺，激發了學生潛能。

三是辦學特色日益彰顯。國民文化素養的高低將是一個國家強弱的重要標識。我校著眼高位，將文化建設工作作為學校育人的重要手段。其一，學校圍繞“大閱讀厚人生”校園文化理念，創建書香校園，務實開展師生和家長閱讀工程，創新開展校園文化工程，使學校的每一點，每一面，每一角，每一處都突出了書香校園的濃濃的教育內涵。其二，成立教師和學生社團。6個教師社團的成立目的是在教育體制不健全的情況下，提高教師的幸福指數，較好解決教師職業倦怠問題；19個（全校）學生社團的成立，一是素質教育的需求；二是培植特長拓寬學生高考途徑，也就是說小學就要考慮高考的事，我們利用現有資源、掛靠人脈資源和挖掘社會資源，如請區文化館和體育中心的老師為學生上課就很好實現了低起點情況下的高質量。其三，做好活動的平時性。學校任何大型活動不是個體存在的，它是滲透在平時每一個環節，那也是說夯實常規的也就做好了主題活動。如抓住體育課、課間、間操和晨練也就保證了學校舉行的隊列廣播操比賽等，既實現了活動體驗又避免了活動沖擊教學質量。其四，學校定期或不定期舉辦家長課堂的講座，將家庭教育經驗豐富的家長和社會知名人士請到學?；蚪柚鷛x小學博客中“家校平臺”，為家長介紹家庭教育的經驗，介紹教育孩子的有效方法。家長學校真正成為了學校和家庭溝通的橋梁和紐帶，成為家長交流的平臺，學習的課堂，提升了家長的素養，為xx小學可持續發展奠定了資源基礎?！洱R齊哈爾日報》以“xx小學家長學校是這樣開辦的”為題刊登了我校家長學校開辦情況；學校既2009學年度獲得全區聽證會第二名之后，2010年獲區教育系統行風測評第一名，市教育系統行風工作先進單位，2011年獲黑龍江省師德先進單位。

（六）抓細管理，人文建設，促進學校和諧發展

在學校管理過程中，學校實行校務公開、民主管理，為教師專業發展服務，為提高教學質量服務。建立學校自評制度,實行全員參加、全面自評、全過程評估。一是思想治校。把簡單事情做精彩——是我校治校的核心、靈魂。在核心牽動下我校立足教師學生主體，借助多方人力資源論證，在學校第十屆教工大會上通過了《xx小學三年發展規劃》、《xx小學章程》和《xx小學崗位職責和制度》?？梢哉f目標實施、規范操行為xx小學帶來了上級領導的信任和社會滿意度與信譽度的提升。幼兒園招生目前超過熱點校，一年級的招生基本追平熱點校。二是依法治校民主管理。我校實行校長負責制，建立健全行政議事制度、教職工代表大會制度和校務公開制度，堅持學校重大事項由集體討論決定，重視聽取各方面的意見，尊重教師人格、尊重教師工作、尊重教師合格要求；堅持校務公開，強化民主監督，通過不同層面多種形式，及時、全面、實事求是的公開涉及到群眾切身利益的熱點、難點問題，力爭做到公正、公平。三是校園安全抓實抓細。學校以創新平安校園為目標，實行安全責任制，堅持與各科任教師、班主任、學生家長簽訂安全責任書，把安全工作落實到崗、到位、到人。幾年來，學校無重大安全事故發生，被評為市安全和諧校園。充分發揮廣播站、宣傳欄、晨會、班隊會等教育平臺的作用，常態化開展法律法規學習，并著力加強安全檢查、督促、評比。組織收看安全專題教育片，開展防震緊急疏散演練和突發事件應急逃生演練，開展法制宣傳日活動、“預防傳染病”、“防火防震”等主題專題教育活動。常態化開展安全教育工作，使安全知識入耳、入腦、入心，不僅提高了全體師生安全防范意識，也提高了安全防范技能。

過去的一年是《xx小學三年發展規劃》實施的起始之年，也是收獲的一年?？梢哉f省“雙高普九”高標準通過，省“文明單位”高規格晉升，市校園歌曲創編現場會、市區安全現場會，區未成年思想道德現場會和區德育工作等現場會的承辦更增添了xx小學今后發展的不竭動力。當然發展中的xx小學還需向兄弟學校學習，取長補短，做好體系教育，為實現“辦人民滿意的教育”辦學宗旨，為達到“學在富區”宏偉目標做出自己的貢獻！

第二篇：新版“創建群眾滿意學校”自查報告

新版“創建群眾滿意學校”自查報告匯編

“創建群眾滿意學?！弊圆閳蟾?/p>

---創和諧環境

辦滿意教育

按照xx市教育局創建群眾滿意學校活動方案的工作要求，結合我校實際深入的開展了“創建群眾滿意學?！钡慕逃顒?，進一步增強廣大教育工作者的責任心和使命感，切實加強了師資隊伍建設，辦群眾滿意的教育，把學校這塊凈土還給了教育。我校認真貫徹落實xx市教育局創建群眾滿意學?；顒拥姆桨竿ㄖ?，制定了切實可行的計劃，在全校認真開展的自查自糾活動，現將有關自查情況匯報如下：

一、領導重視，目標明確

學校成立了“創建群眾滿意學?！惫ぷ黝I導小組，由校長崔新海同志擔任組長，明確活動的指導思想：以黨的xx大、xx屆四中全會精神，鄧小平教育理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹實施《教師職業道德行為規范》為主要內容，以營造愛生育人，平等和諧的新型師生關系為基本目標，努力促進廣大教師思想工作政治素質，職業道德水平和實施素質教育能力的提高，制定了切實可行的實施計劃，人人都參與，個個有目標，有遠景規劃，有近期目標。樹立教育良好形象，辦人民滿意的教育，良好的師德師風是重要的一個方面。

我校在創建活動中始終把師德師風建設擺在重要位置，采取一系列措施提高教師師德修養。一是抓學習，促師風。我們認真組織教師學習《教師職業道德行為規范》、《荊州市中小學教師職業道德“十不準”》等規定，學習全國“十杰教師”的光輝事跡，學習有關教師違反師德規定的處理通報。通過學習，對全校教師起到了規范、警示、激勵的良好作用。二是抓制度，促師風。學校制定《教師亂辦班、亂發資料的處理辦法》、《小港管理區中學中學師德建設“十不準”》等規章制度，對教師的行為進行約束，有效地促進了師德師風的提升。三是抓活動，促師風。我們通過觀看“鑄師魂”演講活動，使全體教師樹立“爭做靈魂工程師，甘當學生墊腳石”的信念；通過“家訪”活動，加強教師與家長之間的溝通與了解；通過“教學開放周”活動，邀請家長評教議學，對教師的教育教學行為進行有效監督，大大促進了我校師德水平的提高。目前，學校體罰和變向體罰學生的現象已基本杜絕，亂辦班，亂訂資料的行為已明令禁止，教師中依法執教，愛崗敬業，愛生如子，為人師表等已蔚然成風。??

二、認真學習規范，扎實務實工作

學校以每月一次的全校教師例會為陣地，由領導成員精心準備，每次有側重地強調《中小學教師職業道德規范》中有關內容。按照依法執教，愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的八項要求認真學習討論，聯系實際深刻反思，切實做到基本要求人人熟記，重要精神入腦入心。學校還要求教師將學習情況與實際工作緊密結合，人人寫出學習心得，并形成了一種相互比超的良好的氛圍。

教育亂收費問題是當前社會的熱點、焦點問題，家長對學校的滿意度在很大程度上取決于學校收費是否規范。對學校收費工作我們采取“四到位”的措施，進行了有效治理。一是領導重視，認識到位。針對國家的政策收費班子多次召開專題會，學習上級主管部門對學校收費的有關規定和文件精神，引起重視，形成共識。二是公示清楚，宣傳到位。首先我們通過校務公開欄將《省教育廳關于中小學收費“十不準”》和市物價局、市教育局一次性收費文件進行公示，將“兩免一補”學生名單進行公布，使家長放心、明白。其次，我們及時向家長發放補助明白卡，并讓每位家長將明白卡張貼在自家門后，接受群眾監督。第三，對于飲用水等自愿收費項目，我們向家長發放征求意見書，在完全自愿的情況下收取。對于保險費等，也是本著自愿的原則，由保險公司直接與學生家長接洽，學校不代收代辦。三是制度落實，措施到位。我們結合學校實際制定了一系列制度，加大了對亂收費行為的懲處力度，對有亂收費行為的教師一經發現，責令退還所收費用，考核不能評優，情節嚴重的上報市教育局紀委監察室給予行政xxx。四是強化監督，責任到位。對于收費我們從領導成員、財務人員、班主任到普通教師，形成一條線的責任機制，誰主管誰負責，誰出問題誰負責。屆時我們還邀請了人大代表、政協委員、“群眾滿意的教育”評議員對學校提意見與建議，接受社會各界的監督。由于有效機制的建立，我校近年來無任何違規收費和票據不合規定現象，社會反映良好。??

我校安保突出重點，定期不定期地對校園進行全面排查，爭創安全文明校園。一是廣泛宣傳，加強教育。學校充分利用會議、廣播、黑板報、櫥窗、標語等形式進行廣泛的宣傳，并發動各班開展安全知識競賽和以安全教育為主題的班隊活動，加強安全教育，提高安全意識。二是定期排查，消除隱患。學校定期對校舍和教學生活設施進行安全檢查。三是強化職責，嚴格值班。學校加強門衛和教師值班管理，堅持出入校園登記制度，嚴禁社會閑雜人員隨意進入學校，嚴禁在校期間學生隨意外出。四是嚴把入口關，確保食品安全衛生。學校加強小賣部管理，建立健全了食品衛生安全責任追究制，選派教代會代表對食品進貨渠道進行監督，定期對食品衛生進行檢查，不購買銷售過期變質和“三無”食品，嚴防食物中毒。五是加強學校的治安防范。學校與綜治委簽訂責任狀，建立校內值宿巡邏制度，與派出所展開治安聯防，確保校園安全。六是多渠道加強法制宣**育。聘請法制副校長對學生進行法制講座，定期與xx市交警大隊三中隊聯系，通過觀看交通法規短片等活動對學生進行交通安全教育。

學校的辦學要想贏得社會的認可，家長的滿意，沒有優良的教育教學質量是行不通的。近年來，我們牢固樹立“以人為本，全面發展”的辦學理念，追求內涵發展目標，學校教育教學質量一年一個臺階，在xx市享有盛譽，學生入學率、鞏固率、完成率均達98%。學校良好的社會聲譽主要來自于教學質量的穩步提升，教學質量的提升主要表現在下列方面：一是學生個性特長得到顯著發展。我們本著“教育有特點、學校有特色、學生有特長”的辦學思想，在學生中倡導“全面發展，一專多能”。據統計，自我校開展“辦群眾滿意的教育”主題創建活動以來，學生在各種特長競賽中捷報頻傳。在今年xx市田徑運動會中榮獲團體三等獎；二是畢業班學生成績優異。在XX年中考中，我校又一次取得優異成績。受到了社會各界的一致好評。

三、走出去，請進來，學校、社會、家庭共育人

開學之初，學校組織了大規模的家訪，掌握第一手材料，重點針對各班厭學，頑皮，困難的學生展開第二次回訪，詳細了解學生家庭基本情況及其厭學、頑皮的原因，有的放矢、因材施教。為了使家長對學校有更透明的認識，我們還請一些知名的專家來學校作報告，為家長洗腦，讓家長清醒的認識讀書的重要性，去出那些愚昧的讀書無用論，努力與學校配合共同教育孩子，形成三位一體的教育模式，經過實踐的操作，家長很滿意。

學校分年級召開學校家長會，學校教學、政教、后勤分塊向家長匯報學校工作，讓家長參與到學校管理育人之中來，明校情，愿支持；到班與班主任溝通、聯系，了解自己子女在班上的具體表現，以便因人而異，針對學生個體特征而實施教育，收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失，學校有親人

學校兩百多名學生中，父母均外出務工的“留守生”達80多人，學校以“愛生育人”活動為契機，認真摸底，建立xxx、明確對策，政教處牽頭成立了“留守學生”活動中心，一位留守生都有一名幫扶結對的教師，從學習、生活、心理各個方面細致關懷，讓他們進得來，留得住，學得好，在校如在家，老師是親人。“欲長其木必先培其木”，教師是學校之本，只有持之以恒，始終不渝地抓教師隊伍管理，培養一支政治強、業務精、作風正、師德優的教師隊伍，形成“愛生育人”良好的長效機制，我們的事業才能長成盛不衰，才能辦成興盛人民滿意的教育。全體教師積極投身創建活動，樹立教育即服務的理念，轉變工作作風，為學生服務，為家長服務，展現了良好的師風師貌，學校一學年來無一例安全事故發生，無一項亂收費行為，教育教學質量再上新臺階。

五、問題及改進措施??

據我們問卷調查和家訪活動顯示，部分家長反映我校周邊環境亟待整治。一是學校門口的通鄉公路狹窄，應該安裝減速帶，嚴重影響學生出入安全；二是學校周邊網吧、游戲機室等娛樂場所多，對學生誘惑極大，嚴重影響學生身心健康。對此我們會同派出所加大了學校周邊環境綜合治理力度，還學生一個健康、安全的成長環境。??

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第三篇：創建群眾滿意學校工作總結

章田寺鄉中心學校（本部）創建“群眾滿意的中小學”活動工作總結

按照縣教育局文件要求、鄉中心學校創建“群眾滿意的中小學”活動的相關要求及我校工作實際，2011，我校以創建“群眾滿意的中小學”活動為主線，把這次活動與“創先爭優”“廉政文化進校園”等活動結合起來，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規范學校辦學行為、提高學校管理水平、樹立大力推行學校校務公開和民主化進程為活動內容，積極開展創建工作。

一、學校領導高度重視，各項機制建立健全。

1、成立領導小組，周密部署。

學校成立了以劉忠榮校長為組長，祝方科副校長為副組長，其他管理成員為組員的“群眾滿意的中小學”活動的領導小組。根據中心學校的活動方案和統一部署，學校領導利用政治學心時間，在全體教師中廣泛宣傳，通過組織學習、討論等多種形式，讓全體教職工達成了共識，即把“群眾（學生、家長、社會各界人士）滿意不滿意”作為辦學的最高目標，把提高學校管理水平筆教育教學質量，增強教師隊伍綜合素質、樹立學校形象為學校貫穿落實科學發展觀的具體行動。

在實踐活動中，我校充分發揮廣大教職工參與民主管理學校的主動性、積極性，努力營造良好的育人環境，提高教育教學質量，辦人民滿意的教育；高標準、嚴要求，切實轉變工作作風、求真務實，開拓創新，增強服務意識，努力提高服務水平和質量，全面提升教師綜合素質和形象。

2、健全機制，強化管理，落實責任。

學校立足創建，構建三個機制，務實推進“群眾滿意的中小學”主題創建活動。

一是領導責任制。學校創建工作實行領導責任制，學校校長是創建工作的第一責任人，分管領導為具體責任人，明確了各自的崗位職責，工作目標，做到事事有人抓。

二是崗位責任制。教師是“群眾滿意的中小學”創建工作的主體。我校進一步推進校本管理，充分發揮教師在“群眾滿意的中小學”創建工作過程中的主動性、積極性，調動每一位教師的責任意識，對每一位教師的責任意識、工作職能都做出了明確的要求。

三是自查考評機制。學校制定了《公安縣章田寺鄉中心學校（本部）教師綜合考評方案》，做到平時考核與考核相結合，考評結果和評先表模、晉級掛鉤。

二、針對熱點，作好工作——規范收費行為，從行動上抓落實

1、實施公示制度。為了使學生及家長充分了解國家的政策，學校進行了專題宣傳，實行亂

收費和搭車收費等不規范的行為的監督和舉報，接受社會各界人士的監督。

2、發履行承諾，層層落實收費責任制，為規范收費行為，學校一方面向社會公開承諾：堅

持依法收費，規范收費，公開收費；另一方面學校與全體班主任、任課教師簽定了責任狀，不搞有償家教、不推銷教輔資料、不強制學生訂閱報紙雜志和各種強制性消費，對不執行收費政策行為的，學校一經查實，學校長將取消教師當年的評優評先、評職晉升的資格，嚴重者將予以紀行處分。

3、嚴格執行教育收費政策規定，嚴格執行教育收費標準，全面落實教育收費政策。

三、針對焦點，抓好監督，建設學生滿意的教師隊伍。學校注重教師職業道德建設，不斷強

化師德規范，以學科滲透為基礎，以實效創造為原則，以豐富多彩的教育活動為載體，不斷提高教師隊伍的整體素質。

1、公開承諾，以誠信托起教育的脊梁。學校在深入調查的基礎上，進一步完善各種規章制

度，接受群眾監督，作出公開承諾。繼續推行學校全體教師的師德承諾制，繼續開展領導民主測評和學生評議教師的活動，進一步規范學校的辦學行為和教師的從教行為，挖掘一批師德典型予以表彰，積極營造領導以德治校，教師以德育人，學生以德修身的校

園氛圍。

加強和完善信訪制度，督辦反饋制度，我們及時接受學生及學生家長、社會各界人士的咨詢和意見交流，對群眾反映的實際和存在的問題我們都會認真對待并在三日內予以解決或給群眾一個滿意的答復。

2、切實開展“三進入”活動。為了開展好此項活動，我校提出了開展“三進入”活動，即

開展課外訪外家、課內比教學、領導進班級的活動。通過家訪及電話、網絡等方式，廣泛接觸家長，并有記錄及心得。學校充分開發社會資源及共建單位的德育資源，積極參加各種活動擴大學校的影響。學校領導深入班級，及時了解學生及教師的各種動態，實施跟蹤管理?！叭M入”為構建學校、家庭、社會的工作網絡，開展家庭教育調研、密切家校聯系、全面關心全體學生手成長搭建了一個平臺。

3、建立家長會活動制度。每學期我校都要對各年級家長采取分批召開家長會的開式讓學生

家長及時了解學生在校動態、學校發展動態、教師育人動態。讓社會及時了解我校的各種變化和辦學思路及發展動向。

4、開展師德師風教育活動。通過召開民主生活會，進行批評與自我批評，使我校黨員干部

模范遵守黨紀國法，繼承優良傳統，弘揚新風正氣，以優良的黨風促校風、帶師風。堅持把師德師風建設擺在首要位置，開展豐富的師德教育活動。

5、建立全方位的監督機制。教育工作者是“人類靈魂的工程師”，其一言一行，對可塑性

極強的青少年一代有著強烈的潛移默化的作用。我們深知，教師不僅要教會學生的知識，更要教育他們如何做人。學校領導班子清醒的認識到只有積極依托大眾的監督，正確認識來自家長、學生、社會的有效監督，我們才能做得更好。我校不僅在學校內部自查自評，還聘請社區和廣大家長擔任我校的監督員，經常性地聽取社會、家長對學校的意見和建議，把家長請進學校，參與學校管理、評議。

6、推行校務公開，加大民主化進程。全面實施陽光工程，把實行校務公開當作推進學校規

范管理的重要抓手。我校要進一步完善校務公開制度，拓展校務公開的領域充實內容，講究實效，目前，我校對財務、教師晉級、招生、貧困生生活補助發放等都及時地予以了公布，今后我們還會對我校的干部聘任、組織發展等進行公示，對教師、學生、家長需要明白的事項一律公開，規范學校議事決策程序。學校堅持每年召開二次以上的教職工代表大會，實行學校工作民主監督、民主管理，充分調動和發揮全體教職員工的積極性和主人翁意識。

7、把握重點，做好安保——安全工作日?；?。學校安全工作是學校工作的重中之重。我校

始終把安全文明羅沖圍建設放在學校首要工作之列，積極落實上級有關部門安全工作的指示精神，結合安全管理專項整治工作及安全教育月活動，全面開展安全教育及安全管理，把“創建平安校園”與辦人民滿意學校結合起來。學校堅持“嚴”字當頭、“細”字著手，“實”字到位，“恒”字貫穿的原則，積極推行安全責任制，形成層層擔責任，層層抓落實的安全管理體系。

一年來，我校通過嚴格執行收費規定、強化師德建設、加強安全防范、推行校務公開、課改等來有效開展群眾滿意的中小學創建活動，實現了收費工作“零投訴”、師德師風“零違規”、學校安全“零事故”的目標。

在今后的工作中，我們將一步認真貫徹教育方針，積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展；進一步健全機制，規范管理，創造健康、安全、和諧的校園環境。

公安縣章田寺鄉中心學校（本部）

2011年8月

章田寺鄉中心學校“創建群眾滿意中小學”工作領導小組

組長：劉忠榮

副組長：祝方科

成員：鄧昌新孫盛法宋家清位敏

章田寺鄉中心學校“創建群眾滿意中小學”工作專班 組長：鄧昌新

副組長：祝方科

組員： 黃波盧登安鄒易楊曉玲喻明和

（校民主理財、議事小組成員）

晏鵬肖鵬（學生家長代表）胡文揚薛聲鐘（社會人士、活動督查員）

章田寺鄉中心學校我（本部）創建群眾滿意學校標準

1、嚴格執行國家免試就近入學的政策，不進行入學考試，不分設重點班和非重點班。

2、學生在校期間的學習活動，必須納入學校的正常教學活

動范圍，所有教學內容必須全部納入正常教學過程之

中，嚴禁學校、教師舉辦向學生收費的各種培訓班、補

習班等。

3、全面規范中小學作息時間，嚴格非初中畢業班利用節假

日或雙休日補課。

4、嚴禁學校和教師向學生推銷各種教輔資料，切實減輕學

生過重的課業負擔和家長的經濟負擔。

5、深入實施課程改革，積極推行素質教育，促進學生全面

健康發展，全面提高教育質量。

6、嚴格執行國家和省教育收費政策，不自立項目收費，不

超標準收費，不擴大范圍收費。

7、嚴格規范學校服務性收費和代收費行為，嚴禁借機侵害

學生利益。學生在校自主消費本著學生自愿的原則，學

校不搞一刀切。

8、嚴格教師隊伍管理，強化師德教育，健全師德考核制度，把師德師風建設放在教師工作首位，貫穿于學校管理工

作全過程。

9、教師要不斷提高自身的業務素質和職業道德水平，發揚

奉獻精神，做到愛崗敬業、教書育人、為人師表。

10、尊重學生、愛護學生，平等對待學生，不體罰、變相體

罰學生。

11、嚴禁索要或接受學生、家長財物等以教謀私行為。

12、不得利用業余時間進行有償補課和有償家教。

13、嚴厲懲處敗壞教師聲譽的失德行為。

14、推行學校民主管理和校務公開，進一步落實依法治校，維護教職工的合法權益，對涉及教師切身利益的管理事

項，實行民主決策和全面公開。

15、認真推行學校辦事公開制度，做到制度健全、公開透明，并主動接受社會監督。

16、堅持勤儉辦學的方針，實行學校財務公開制度，建立健

全學校財務管理制度，規范學校財務管理行為。

嚴格落實惠民政策，對貧困寄宿生生活補助，做到不截留、不挪用、不分解，操作程序規范，資料翔實

第四篇：創建群眾滿意學校工作總結

XX小學創建“群眾滿意學?！惫ぷ骺偨Y

根據縣教育局的統一安排布置和鎮中心學校的周密的安排，我校結合上級指示精神和學校實際，精心組織實施了“XX群眾滿意的中心小學”評選活動。在活動中深入領會了活動指導思想，嚴格執行評選標準，認真規范活動程序，切實貫徹工作要求。經過四個多月的實施與落實，這一活動圓滿結束，現將評選活動進行總結和回顧，并向各級領導報告，呈請領導給予進一步指導和要求，進而改進今后學校的各項工作。

一、加強組織領導，確保創建活動順利開展

自6月份接到縣教育局通知和鎮中心學校安排部署后，我校迅速成立了領導小組。領導小組以校長為組長，以分管教學的副校長，學校工會，學校政教處，學校后勤，財務等學校中層管理大員為領導班子成員，統一組織、分工負責，整體聯動的原則開展工作。

與此同時，及時評選了以所在轄區的村支部書記和部分街道學生家長為創建活動督察員，進行督察，實行“一月一聯系，一月一交流，一月一糾察”的方式改進創建工作。

二、制定實施方案，確保創建有序有效進行

我校根據各級市縣教育局文件指示精神，并結合學校實際情況，在領導小組的建立后，細心謀劃制定了詳實可行的實施方案。

在民主參與，充分發揮集體智慧的基礎上，確立了方案的指導思想和創建評選步驟，并結合市縣教育局頒發實施細則和提出的工作要求，擬訂了操作性強、制度健全、紀律嚴明的工作原則和方法，從而為創建、評選的有效執行和圓滿完成夯實了基礎。

三、認真組織實施，確保創建圓滿完成

制定了切實可行的方案，使創建工作的開展有據有依，有序可行，緊接著便緊鑼密鼓的組織實施。

1.宣傳發動，增強對創建工作的認識

在6月中旬，學校召開了全體教職工大會，宣講了開展創建工作的重要意義和對學校教師發展促進作用，使全體教職工充分認識到該項工作的重要性和必要性，在學校全員參與的要求下，全體教師熱情高漲，積極主動的投入到創新工作之中。

由于進行了校長主抓“分工負責，整體聯動”的方法和原則，創建工作蓬勃開展，學校廣播室向學生宣講創建工作評選細則標準和意義；班主任教師走進家庭，融入社會進行宣傳；學校定期召開家長會以和督察員會議（每周周日下午兩點），詳細地講解創建細則。多措并舉，很快的營造出良好的宣傳分為，同時提高了教師、群眾、學生及家長們對創建工作的認識和參與意識。

教師為人師表，嚴于律己，積極學習；學生陽光勤學，尊重師長，團結友愛；家長群眾大力支持，參與監督，公正評議。學各項工作朝著兩性方向不斷發展。

2.集中評議，找準改進落腳點

轟轟烈烈的宣傳發動，為促進學校工作良性發展提供了有利契機。6月下旬，我校趁熱打鐵，面向社會進行了集中評議。

在校內懸掛了征求意見箱，向社會發放群眾意見調查表，公示舉報電話，登門拜訪，定期召開座談會等方式，廣泛征求家長、社會和群眾對學校的意見和建議。由于宣傳發動到位，收集到了來自各方面寶貴的意見和建議，從而為找準改進工作的方向奠定了基礎和突破的方向。

然后，對照評選標準，對收集到的意見和建議進行了認證歸納梳理，找出學校存在的問題，全面開展自查自糾，并做出了自查報告。

3.剖析整改，提升學校滿意度

7月初，領導小組召開專題會議，針對自查報告中的問題進行了深入的剖析，會后制定出了完整可行的整改方案。

針對辦學行為方面提出的“部分教師引導學生到商店購買教輔資料”問題，進行了深入調查：一是，教師要求學生采取買、借等方式備齊學習工具書（如字典）。二是，部分學生攀比買教輔資料，代價高，教師了解部分學生意愿后，提議自愿組合購買打折書本資料，減輕學生經濟方面的負擔。在深摸情況后，學校陳校長在會議中再次強調，嚴禁教師推銷各種教輔資料，如有明顯現象，學校將

按規定嚴厲處置，并同時面向學生和社會解釋和公開整改措施，承諾長期接受監督，提出在校內設置檢舉箱，進一步規范實施。

對部分家長要求“學校開展各種興趣活動，促進學生全面健康發展”的要求，學校一是動員全體教師，發揮其自身潛能和特長，二是向上級請示，爭取書、畫、體等特長支教老師進校。今秋，在上級領導的關心下，又爭取了四名支教老師，成立了書畫培訓班，為打造“書香校園”創造了條件。三是積極招商援建。

關于家長要求進行“小班教學”的建議，校長想方設法創造條件。今秋幼兒園二至四年級基本上實行了小班教學，對于一、五、六年級大班化，則向上級請示，同時也對學生家長進行了解釋和安撫。

在教師師風建設方面，根據群眾和家長意見，再次重溫學習《中小學教師職業道德規范》硬性要求教職工在節假日不允許參與賭博，潔身自好，為人師表，以身作則。如在今后發現，一定嚴厲懲處，絕不手軟。同時要求大班教師克服困難，發揚“擠”和“?！钡木?，搞好批輔工作。也嚴厲批評了極少數教師變相體罰學生的現象，要求各位老師戒驕戒躁，平等對待學生，不要為了一時的沖動而喪失了工作崗位。

由于我校處于貧困山區，困難學生多而生活補助指標有限，面臨部分家長要求享受生活補助的要求，我們采取的措施是：一是，耐心解釋，“僧多粥少”不可能全都照顧到；二是，公開透明發放學生生活補貼的信息來源途徑及發放去向，同時接受社會各界監督指導；三是，要求班主及分管領導在今后工作中工作細致、細心，多走訪學生家庭，多了解群眾，多詢問當地政府，全面掌握情況，盡量把補助資金的發放做到公平、公正、透明化。

創建領導小組高度重視整改工作，借助這股評議東風，在整改群眾提出的意見和建議基礎上，再次根據活動實施細則，逐條逐項進行規范和強化。根據各級文件指示精神，強化了常規落實，進一步規范辦學行為；公開收費標準，公示校務，財務接受公開監督，將師德師風建設和衛生安全工作一樣貫穿于日常工作的各個環節，做到“時時抓，事事講?！?/p>

創建評選活動是全面提高基礎教育質量和育人水平，不斷提升教育工作和社會滿意度的大事。我校為了不走形式，不刮一陣風，長期有效的抓下去，建立了長效獎懲機制，健全完善了各項制度，確保了教師素質的不斷提高和學校又好又

快的發展。如，制定教師廉潔舉報制度，學籍信息登錄制度等。

4.積極開展自評，全面檢驗工作開展

今秋開學后，領導小組再度對整改方案進行督查落實努力創造優良的發展環境。9月中旬，我校向社會發放了“學校滿意度調查表”進行自評，獲得了所在區域各界的一致好評。在此，由于學校領導對創建評選活動的高度重視和和各項措施的及時實施，特別是對學校各項工作的整改及時到位。學校的各項工作在今秋取得了長足發展，獲得了社會各界的一致好評，更是提升了學校于群眾和家長的滿意度。

在創建活動中，使教師深刻認識到這是一座煉爐，經爐火的錘煉，自身品質才更純。校領導更看到其錘煉教師隊伍，促進學校工作，提升辦學形象的重要性，明確了此項工作是時代發展的使然，是振興民族，放眼世界之必然。鑒于此，全體教職員工紛紛要求將此項工作長期有效的堅持下去，這樣才能不斷提升教師隊伍素質和技能水平，也是提高學校辦學水平之根本！

XX小學

20XX年XX月XX日

第五篇：創建群眾滿意學校匯報材料

關口鎮胡河小學

創建“群眾滿意的中小學”活動匯報材料

為深化教育改革，積極推進素質教育，按照縣教育局文件要求、鄉鎮中心學校創建“群眾滿意的中小學”活動的相關要求及我校工作實際，2011，我校以創建“群眾滿意的中小學”活動為主線，把這次活動與“創先爭優”“廉政文化進校園”等活動結合起來，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規范學校辦學行為、提高學校管理水平、樹立大力推行學校校務公開和民主化進程為活動內容，積極開展創建工作，創辦群眾滿意的學?！，F將我校創辦群眾滿意學校情況匯報如下：

一、學校領導高度重視，各項機制建立健全。1.成立領導小組，周密部署。

學校成立了以郭國犬校長為組長，胡從風副校長為副組長，其他管理成員為組員的“群眾滿意的中小學”活動的領導小組。根據中心學校的活動方案和統一部署，學校領導利用政治學習時間，在全體教師中廣泛宣傳，通過組織學習、討論等多種形式，讓全體教職工達成了共識，即把“群眾（學生、家長、社會各界人士）滿意不滿意”作為辦學的最高目標，把提高學校管理水平和教育教學質量，增強教師隊伍綜合素質、樹立學校形象作為學校貫穿落實到科學發展觀的具體行動。

在實踐活動中，我校充分發揮廣大教職工參與民主管理學校的主動性、積極性，努力營造良好的育人環境，提高教育教學質量，辦人民滿意的教育；高標準、嚴要求，切實轉變工作作風、求真務實，開

拓創新，增強服務意識，努力提高服務水平和質量，全面提升教師綜合素質和形象。

2.健全機制，強化管理，落實責任。

學校立足創建，構建三個機制，務實推進“群眾滿意的中小學”主題創建活動。

一是領導責任制。學校創建工作實行領導責任制，學校校長是創建工作的第一責任人，分管領導為具體責任人，明確了各自的崗位職責，工作目標，做到事事有人抓。

二是崗位責任制。教師是“群眾滿意的中小學”創建工作的主體。我校進一步推進校本管理，充分發揮教師在“群眾滿意的中小學”創建工作過程中的主動性、積極性，調動每一位教師的責任意識，對每一位教師的責任意識、工作職能都做出了明確的要求。

三是自查考評機制。學校制定了《關口鎮胡河小學教師綜合考評方案》，做到平時考核與考核相結合，考評結果和評先表模、晉級掛鉤。

二、從“管理規范化”入手，提高辦學水平。

1、我校以“堅持面向每一位學生，堅持學生的全面發展”為宗旨，根據《浠水縣中小學管理基本規范》為標準辦學。按照規范管理50條規定，校長與主管校長與主任及班主任層層簽訂了規范化管理責任書，明確管理責任，細化責任分工。并結合學校實際，提出了規范辦學幾條措施：①執行新作息時間表，嚴格控制學生在校時間，保證學生充足的休息和活動時間；②建立時間管理、作業量管理、控輟管理、課程開設管理長效機制；③認真實施課堂改革，努力構建高效課堂；④開展行之有效的教研活動，切實提高教師素質；⑤構建學校、家庭、社會相結合的辦學體系，實行家校共教。我校全體教師齊心協力，致力于規范化辦學，積極行動，用 “賞識教育，微笑服務”的理念，實

現了學校文明、和諧規范的辦學方向。

2、學生減負，教師強素質，打造高效課堂。我校科學合理安排師生作息時間表、按課程設置標準開齊、開足課程，保證課時、課量，沒有增加學生課業負擔現象。注重學生個性的發展，深化教學，激活學生主體，為學生發展創設寬裕的環境，使每一個學生都能得到發展是我校的一貫辦學思路。

我們從以下方面進行努力：一是不斷優化和改造課堂教學，創新教學方式，從學生的興趣、習慣、能力的培養出發，通過“情景導入、指導自學、課堂展示、釋疑拓展、達標檢測”，組織好每一堂課。二是研究學法，指導學生掌握科學的學習方法，要引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，培養學生搜集和處理信息的能力，以及交流和合作能力。三是建立小組學習和學生“一幫一”學習制度，開展多種形式的學習交流活動，培養學生良好的學習習慣。四是建立培優輔差制度，抓好兩種學生。對“學有困難的學生”要有正確的認識，把他們看作是發展中的人，采取有效的方法，幫助提高；對“學有余力”的學生，要從開發潛能、培養學生特長出發，為學生提供施展才能的天地。

教師是高效課堂的實施者，為構建高效課堂，我校加強師資培訓，積極實施打造高效課堂活動。我校著力追求課堂四亮點、高效課堂三階段、改革考試出新招、師生同考等八個方面落實。一是用以提高教師素質，二是向課堂四十分鐘要質量，真正創建高效課堂。為此采用新的評價體制，評價教師。每學期抽查二次以上，對每位教師進行調查評價。主要通過對學生作業、課堂紀律、教學的備課、上課認真地評價，還通過召開家長會，聽取家長的意見；找個別教師、學生進行座談等方式，尋找問題之所在，最后向教師反饋，進行集體會診?！皶\”期間，教師們暢所欲言，討論、辯論、探索靈活的教學方式，提高了教師對新課堂教學的認識，從而不斷提高教師業務水平。

3、構建德育網絡，實踐德育活動。

開展形式多樣的德育教育活動，注重學生的綜合素質的全面發展，寓德育教育到實踐活動中來。培養學習的養成教育，培養學生集體主義觀念、增強學生國防意識;組織學生進行九.一八歌詠比賽。積極推進素質教育，每舉行文藝演出和體育運動會，更是對全校師生精神風貌，文化藝體育水平的一次大檢閱。為學生的發展搭建了平臺，活躍了校園氣氛、增進了校園和諧，同時培育學生合作、自信、果敢、完全、公平競賽及團隊精神等良好品質。

4、做好學生的輟學防控工作，開始師生幫扶活動。

為了落實控輟保學目標，我們出臺了《胡河小學控輟實施方案》，對無流失學生班級的教師進行獎勵，對有學生流失班級的教師進行誡勉談話，同時開展教師結對幫扶潛能生活動，使師生形成合力，確保后進生轉化工作扎實有效的開展。

5、注重對外交流與提高，提高教師的教育教學能力。

我們堅持每期到周邊教育教學先進學校聽課學習，從教育教學到教學管理，認真聆聽，仔細學習。我們要求，凡是外出，回來后，寫出聽課體會，在教研組和教師會上做匯報。加強教師說課，提高教師上課水平，提高課堂效率；結合洋思“先學后教，當堂達標”的教學模式，開展“惜時增效，輕負高效”探討課，課后認真書寫教學反思，并及時組織召開教師課改交流會，結合實踐，相互學習，取長補短，共同提高；嚴格考評制度，加大對課堂教學的監督力度，重點督查課堂上學生活動情況、作業量以及教學效果。發展學生興趣愛好，分成書法組、美術組、體育組、音樂組四個小組，利用每天的課外活動時間安排專人對所有的后進生進行培訓，使他們發展特長的同時受到思想教育，收到了良好的效果。

三、把握重點，做好安?！踩ぷ魅粘；?。

學校安全工作是學生成長的一條綠色通道。學校安全工作是學校工作的重中之重。我校始終把安全文明建設放在學校首要工作之列，積極落實上級有關部門安全工作的指示精神，結合安全管理專項整治工作及安全教育月活動，全面開展安全教育及安全管理，把“創建平安校園”與辦人民滿意學校結合起來。學校堅持“嚴”字當頭、“細”字著手，“實”字到位，“恒”字貫穿的原則，積極推行安全責任制，形成層層擔責任，層層抓落實的安全管理體系。

為保障這條通道暢通無阻，學校與班主任、教師分別簽定了責任狀，制定了相應崗位的安全職責，出臺了“安全工作匯報制度”、“突發事件處理方案”；在重點部位設立安全崗，為廣大師生的安全提供有力的保障。

為把“安全第一”的觀念落實到學校工作的方方面面，時時刻刻繃緊安全這根弦，我校積極組織師生進行上下樓梯、緊急停電、防震等安全演練活動，并加強餐廳管理，成立飲食衛生安全工作領導小組，確保師生飲食衛生。我提出的口號是：學生安全高于天，教師責任重如山。

使家長及師生對學校有了更加深入的了解，對密切家校聯系起到了積極的促進作用。我校積極執行上級政策，組織教師課處訪萬家的大走訪活動，征集社會對學校的要求和意見，在進行的家長評?；顒又?，對我校的滿意度為百分之百。我校始終堅持“一保安全，二保穩定，三保教學工作”的原則，由于領導的高度重視、制度的認真落實、師生的同心協力，學校實現了無一例安全事故發生的良好局面，四、針對熱點，作好工作——規范收費行為，從行動上抓落實。在學校收費管理方面，我校嚴格落實上級收費政策，未向學生收取任何費用。對家庭困難的學生，通過摸底、申請、公示、發放資金，認真將國家的兩免一補政策落到實處。

1.實施公示制度。為了使學生及家長充分了解國家的政策，學校進行了專題宣傳，實行亂收費和搭車收費等不規范的行為的監督和舉報，接受社會各界人士的監督。

2.發履行承諾，層層落實收費責任制，為規范收費行為，學校一方面向社會公開承諾：堅持依法收費，規范收費，公開收費；另一方面學校與全體班主任、任課教師簽定了責任狀，不搞有償家教、不推銷教輔資料、不強制學生訂閱報紙雜志和各種強制性消費，對不執行收費政策行為的，學校一經查實，學校將取消當事人當年的評優評先、評職晉升的資格，嚴重者將予以紀行處分。

3.嚴格執行教育收費政策規定，嚴格執行教育收費標準，全面落實教育收費政策。

4.聘請社會人員監督，落實困難學生，將國家的“兩免一補”政策落實到位。

五、針對焦點，抓好監督，建設學生滿意的教師隊伍。學校注重教師職業道德建設，不斷強化師德規范，以學科滲透為基礎，以實效創造為原則，以豐富多彩的教育活動為載體，不斷提高教師隊伍的整體素質。

六、公開承諾，以誠信托起教育的脊梁。

學校在深入調查的基礎上，進一步完善各種規章制度，接受群眾監督，作出公開承諾。繼續推行學校全體教師的師德承諾制，繼續開展領導民主測評和學生評議教師的活動，進一步規范學校的辦學行為和教師的從教行為，挖掘一批師德典型予以表彰，積極營造領導以德治校，教師以德育人，學生以德修身的校園氛圍。

七、加強和完善信訪制度，督辦反饋制度。

我們及時接受學生及學生家長、社會各界人士的咨詢和意見交流，對群眾反映的實際和存在的問題我們都會認真對待并在三日內予以解決或給群眾一個滿意的答復。

八、切實開展“三進入”活動。

為了開展好此項活動，我校提出了開展“三進入”活動，即開展課外訪萬家、課內比教學、領導進班級的活動。通過家訪及電話、網絡等方式，廣泛接觸家長，并有記錄及心得。學校充分開發社會資源及共建單位的德育資源，積極參加各種活動擴大學校的影響。學校領導深入班級，及時了解學生及教師的各種動態，實施跟蹤管理。“三進入”為構建學校、家庭、社會的工作網絡，開展家庭教育調研、密切家校聯系、全面關心全體學生手成長搭建了一個平臺。

九、建立家長會活動制度。

每學期我校都要對各年級家長采取分批召開家長會的方式讓學生家長及時了解學生在校動態、學校發展動態、教師育人動態。讓社會及時了解我校的各種變化和辦學思路及發展動向。

十、開展師德師風教育活動。

通過召開民主生活會，進行批評與自我批評，使我校黨員干部模范遵守黨紀國法，繼承優良傳統，弘揚新風正氣，以優良的黨風促校風、帶師風。堅持把師德師風建設擺在首要位置，開展豐富的師德教育活動。

十一、建立全方位的監督機制。

教育工作者是“人類靈魂的工程師”，其一言一行，對可塑性極強的青少年一代有著強烈的潛移默化的作用。我們深知，教師不僅要教

會學生的知識，更要教育他們如何做人。學校領導班子清醒的認識到只有積極依托大眾的監督，正確認識來自家長、學生、社會的有效監督，我們才能做得更好。我校不僅在學校內部自查自評，還聘請社區和廣大家長擔任我校的監督員，經常性地聽取社會、家長對學校的意見和建議，把家長請進學校，參與學校管理、評議。

十二、推行校務公開，加大民主化進程。

全面實施陽光工程，把實行校務公開當作推進學校規范管理的重要抓手。我校要進一步完善校務公開制度，拓展校務公開的領域充實內容，講究實效，目前，我校對財務、教師晉級、招生、貧困生生活補助發放等都及時地予以了公布，今后我們還會對我校的干部聘任、組織發展等進行公示，對教師、學生、家長需要明白的事項一律公開，規范學校議事決策程序。學校堅持每年召開二次以上的教職工代表大會，實行學校工作民主監督、民主管理，充分調動和發揮全體教職員工的積極性和主人翁意識。

一年來，我校通過嚴格執行收費規定、強化師德建設、加強安全防范、推行校務公開、課改等來有效開展群眾滿意的中小學創建活動，實現了收費工作“零投訴”、師德師風“零違規”、學校安全“零事故”的目標。

在今后的工作中，我們將一步認真貫徹教育方針，積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展；進一步健全機制，規范管理，創造健康、安全、和諧的校園環境。

總之，我校始終堅持“一保安全，二保穩定，三保教學工作”的原則，學校實現了安全校園的創建，教育教學取得了優異的成績。今后我校將繼續以“規范化、科學化、人文化”的管理理念，發揚艱苦奮斗的精神，努力創建安全、和諧、文明的校園！

關口鎮胡河小學

“創建群眾滿意中小學”工作領導小組

組 長：郭國犬 副組長：胡從風 成 員：郭細亞

王應紅 熊立民 胡雙玲

關口鎮胡河小學

“創建群眾滿意中小學”工作專班

組 長：郭國犬（校長）副組長：胡從風（副校長）成 員：郭細亞（副校長）

王應紅（工會主席）熊立民（主任）胡雙玲（會計）范天真（退休教師）李志剛（社會人士）范永勝（學生家長）

關口鎮胡河小學 “創建群眾滿意學”校標準

一、嚴格執行國家免試就近入學的政策，不進行入學考試，不分設重點班和非重點班。

二、學生在校期間的學習活動，必須納入學校的正常教學活動范圍，所有教學內容必須全部納入正常教學過程之中，嚴禁學校、教師舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班等。全面規范中小學作息時間，嚴格非初中畢業班利用節假日或雙休日補課。

三、嚴禁學校和教師向學生推銷各種教輔資料，切實減輕學生過重的課業負擔和家長的經濟負擔。

四、深入實施課程改革，積極推行素質教育，促進學生全面健康發展，全面提高教育質量。

五、嚴格執行國家和省教育收費政策，不自立項目收費，不超標準收費，不擴大范圍收費。

六、嚴格規范學校服務性收費和代收費行為，嚴禁借機侵害學生利益。學生在校自主消費本著學生自愿的原則，學校不搞一刀切。

七、嚴格教師隊伍管理，強化師德教育，健全師德考核制度，把師德師風建設放在教師工作首位，貫穿于學校管理工作全過程。

八、教師要不斷提高自身的業務素質和職業道德水平，發揚奉獻精神，做到愛崗敬業、教書育人、為人師表。

九、尊重學生、愛護學生，平等對待學生，不體罰、變相體罰學生。

十、嚴禁索要或接受學生、家長財物等以教謀私行為。

十一、不得利用業余時間進行有償補課和有償家教。

十二、嚴厲懲處敗壞教師聲譽的失德行為。

十三、推行學校民主管理和校務公開，進一步落實依法治校，維護教職工的合法權益，對涉及教師切身利益的管理事項，實行民主決策和全面公開。

十四、認真推行學校辦事公開制度，做到制度健全、公開透明，并主動接受社會監督。

十五、堅持勤儉辦學的方針，實行學校財務公開制度，建立健全學校財務管理制度，規范學校財務管理行為。

十六、嚴格落實惠民政策，對貧困寄宿生生活補助，做到不截留、不挪用、不分解，操作程序規范，資料翔實。