第一篇:學(xué)校保安考核辦法
學(xué)校保安考核辦法
一、處罰
1、工作期間空崗、擅自離崗,一次扣20元。
2、外來人員必須履行正常手續(xù),如果因玩忽職守導(dǎo)致社會閑雜人員進入校園,一次扣10元,摩托車進入校園一次扣20元,汽車進入校園一次扣30元。(本校教師和領(lǐng)導(dǎo)車輛除外)
3、嚴(yán)格執(zhí)行開關(guān)門時間(中心校:早晨7:40開門,8:30關(guān)門;中午12:30開門,1:20關(guān)門;下午3:45開門,4:30關(guān)門),未落實一次扣20元。
4、嚴(yán)禁學(xué)生無手續(xù)隨意進出校門。凡發(fā)現(xiàn)學(xué)生無正當(dāng)手續(xù)外出,一次扣30元。
5、臨時施工人員,必須有學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人引領(lǐng),否則按第二條執(zhí)行。
6、保安人員未履行相關(guān)工作職責(zé),導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生打架、被盜等安全事故,一次扣100元。
7、酒后上班,一次扣50元,上班打游戲一次扣30元。
8、隨意關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)或擴散監(jiān)控影像資料,一次扣20元。
9、門衛(wèi)室及校門口內(nèi)外衛(wèi)生不整潔、安保器材擺放雜亂,一次扣20元。
二、獎勵
1、協(xié)助學(xué)校處理突發(fā)事件,有突出表現(xiàn)的,一次獎勵50-200元。
2、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時上報防止了重大安全事故發(fā)生的,一次獎勵50-200元。
3、抓獲校園違法犯罪嫌疑人,一次獎勵300-1000元。
三、解聘事項
1、擅自放學(xué)生外出或手續(xù)不齊放閑雜人員進校造成嚴(yán)重后果。
2、對學(xué)生施暴力或性侵行為。
3、盜竊學(xué)校財物。
4、其它違法犯罪行為。
四、數(shù)據(jù)來源
1、上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡查。
3、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組定期檢查。(每周一次)
3、各校點行政值班記錄。
五、考核資金
每月工資中200元作為浮動工資。每月將各項數(shù)據(jù)進行匯總,每月考核一次,當(dāng)月考核,在第二月工資中體現(xiàn)。
本考核辦法解釋權(quán)歸學(xué)校。
學(xué)校
2014年9月15日
第二篇:學(xué)校保安考核辦法(最終版)
關(guān)于對學(xué)校協(xié)勤人員職責(zé)履行情況考核辦法(試行)
為切實加強對學(xué)校協(xié)勤人員的管理,嚴(yán)格工作作風(fēng)和工作紀(jì)律,實行工作考核,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保證學(xué)校公共財產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,維護校園良好的教育教學(xué)秩序,特制訂校園協(xié)勤人員崗位職責(zé)考核辦法。
一、學(xué)校保安人員的管理
1、協(xié)勤人員招聘到學(xué)校后,學(xué)校應(yīng)依據(jù)《校園保安人員崗位服務(wù)細(xì)則》及學(xué)校相關(guān)規(guī)定加強對保安人員履行職責(zé)情況的日常管理,并做好相關(guān)記錄。對保安人員服務(wù)不規(guī)范、工作落實不到位的地方應(yīng)及時指出并要求糾正;對確實不能勝任本職工作的保安人員以及違反《校園保安人員崗位服務(wù)細(xì)則》“嚴(yán)禁行為”的保安員。
2、學(xué)校協(xié)勤人員履行職責(zé)不到位的認(rèn)定,由學(xué)校或相關(guān)部門檢查人員及協(xié)勤人員本人簽字確認(rèn);協(xié)勤人員本人拒絕簽字的,由學(xué)校檢查人員和校長簽字加蓋學(xué)校公章確認(rèn);相關(guān)部門檢查的,由檢查人員簽字或依據(jù)檢查部門的情況通報確認(rèn)。
二、協(xié)勤職責(zé)
(一)學(xué)習(xí)有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,熟悉崗位職責(zé),能正確使用常見安全、消防設(shè)施,熟悉工作環(huán)境,清楚工作中的安全事項。
(二)有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,不擅自離崗串崗,不遲到、早退、曠工。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,確因有事需調(diào)班,必須事前得到學(xué)校校長或分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
(三)在學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間要打開校門;在學(xué)校上課期間,關(guān)閉校門,做到門開人在;協(xié)助值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師檢查學(xué)生接送,并對遲到學(xué)生進行登記,及時與班主任取得聯(lián)系;上課期間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師和值日領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校;閑雜人員、推銷商品人員不得放進學(xué)校,確保校園安全穩(wěn)定。
(四)加強校園及周邊安全巡邏,學(xué)生上下學(xué)高峰期和重點時段,應(yīng)提前10分鐘到校門口疏導(dǎo)車輛及維護秩序,確保學(xué)生有序、安全離校;發(fā)現(xiàn)有可疑人員可能對學(xué)生進行的各種不法侵害,應(yīng)及時報警,對正在發(fā)生侵害師生合法權(quán)益的違法行為,可以使用配備的防御器械予以制止;配合公安機關(guān)做好相關(guān)案件的偵查、處置工作。
(五)熱情、規(guī)范做好來訪人員的接待登記工作。對來訪群眾、家長及其他人員要按保安行業(yè)規(guī)范和學(xué)校有關(guān)規(guī)定文明、熱情接待,查驗有效證件、與被訪對象聯(lián)系,獲準(zhǔn)后辦理入校登記手續(xù);嚴(yán)禁任何人員攜帶管制刀具或易燃易爆危險物品帶入校園,發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即制止相關(guān)人員進入校園,同時報告公安機關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處置;對來校檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo),事前接到學(xué)校有關(guān)部門通知的,要按通知精神執(zhí)行;事前未接到通知的,嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行,做好來訪登記工作,并及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系;嚴(yán)禁無關(guān)人員和危險品進入校園。
(六)根據(jù)學(xué)校車輛管理制度,做好學(xué)校車輛的有序停放。未經(jīng)學(xué)校允許,不準(zhǔn)外單位機動車輛和非機動車輛進入校園。
(七)做好日常巡邏工作,提高警惕性,嚴(yán)防校園內(nèi)偷盜財物等情況的發(fā)生。每天放學(xué)后或晚自習(xí)下課后,要對校園進行巡視,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,積極配合學(xué)校進行整改。夜間巡邏覆蓋整個校園,對重點部位巡邏細(xì)致、警惕,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。每次巡邏后認(rèn)真記載相關(guān)信息。
(八)協(xié)勤人員當(dāng)班值勤時須整齊規(guī)范著裝、持證上崗,攜帶配備的防御器械,熟悉防御器械性能并能正確使用,負(fù)責(zé)防御器械的保管。
(九)文明執(zhí)勤,使用服務(wù)用語、文明用語;值勤過程中,若發(fā)生糾紛,應(yīng)冷靜、妥善處理,防止事態(tài)擴大;服從學(xué)校安排,配合學(xué)校開展安全檢查,隨時報告掌握的校園及周邊治安動態(tài)和隱患。
(十)協(xié)勤人員由于工作失職、瀆職,造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、工作考核
(一)學(xué)校協(xié)勤人員接受派出所的監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo),日常管理以學(xué)校為主。
(二)協(xié)勤人員實行崗位目標(biāo)責(zé)任制管理。采用日常記載、不定期檢查方式,準(zhǔn)確掌握保安工作履職情況。學(xué)校每月對保安履職進行考核與工資掛鉤。
(三)考核內(nèi)容:保安著裝持械上崗、崗位履職(嚴(yán)格來訪登記和重點時段值班巡邏制度)、遵紀(jì)守法、安全防范工作貫徹落實、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等。
四、崗位扣罰規(guī)定
(一)保安人員人為損壞裝備、破壞公物者,除照價賠償外,視情節(jié)輕重予以扣罰,較嚴(yán)重者解除聘用。
(二)保安人員監(jiān)守自盜者,扣罰當(dāng)月全部工資外,通知解除聘用,并按照合同規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。
(三)考勤及請銷假
1、遲到十五分鐘以內(nèi),每次扣5元;一小時以上視為曠工半天,扣20元。
2、脫崗一次(30分鐘以上),作曠工處理,扣30元,連續(xù)二次以上脫崗作辭退處理。
3、曠工一天者扣50元并以天數(shù)累計,兩天以上曠工者作辭退處理。
4、未經(jīng)管理人員同意和安排,擅自代班、調(diào)班,對當(dāng)事雙方人員每次扣10元。雇傭校外人員值班的,視為曠工;請本校其他崗位人員臨時值班的,須經(jīng)管理人員同意,否則視為曠工。
5、巡查責(zé)任人在規(guī)定時間點,未按規(guī)定時間到達(dá)指定巡查部位的,一次扣2元。
6、鑒于學(xué)校保安工作時間的特殊性,允許每人每月累計請假5小時。提前請假,返回銷假。
7、病假、事假經(jīng)管理人員同意,可與同事調(diào)班;無法調(diào)班的,由學(xué)校安排“護校隊”人員進行代班。
8、單獨值班期間,因巡查或其他事項離開值班地點的,要將告知板擺放于明顯位臵,寫明值班人員姓名、去向、聯(lián)系電話,且電話保持暢通。電話不通的,15分鐘內(nèi)不能返回值班地點的,無正當(dāng)理由的,視為脫崗,扣30元;
(二)日常工作
1、上崗后,不做與工作無關(guān)的事,違者每次扣5元。
2、上崗打電話聊天、打牌下棋,玩弄手機每次扣5元。
3、工作中應(yīng)講文明,不得刁難,更不得打人、罵人,違反者每次扣20元,情節(jié)嚴(yán)重者報相關(guān)部門依法追究責(zé)任并解聘。
4、在工作中對駛?cè)胄?nèi)車輛亂停、亂放(含大門兩側(cè)擺攤設(shè)點)不制止或不指定停放地點,造成亂停亂放,每次扣10元。
5、嚴(yán)禁酗酒,對酒后上崗和上崗喝酒者,每次扣50元,值班領(lǐng)導(dǎo)對其進行調(diào)班。
6、責(zé)任人做好“門前三包”清潔衛(wèi)生,并認(rèn)真保持,未落實者每次扣3元。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到下班不接,上班不離,違者扣10元。
8、當(dāng)班人交接班記錄應(yīng)認(rèn)真填寫,簡明扼要并保持清晰、完整,違者1次扣5元。
9、當(dāng)班人員在非上放學(xué)高峰時段,應(yīng)該隨時關(guān)閉通道門。未及時關(guān)閉的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
(三)儀容儀表
1、無特殊情況,保安人員必須著制服,整齊、干凈,違反者每次扣50元。制服便褲不能混穿,違反者每次扣50元。
2、對待他人應(yīng)舉止端莊,有禮有節(jié),不得有損害學(xué)校形象的行為,違者視其情節(jié)扣罰。
3、上放學(xué)高峰期,保安人員必須裝備整齊,戴帽子、扎腰帶,攜帶警棍。經(jīng)提醒不改,扣50元。
(四)其他
1、保安人員必須準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的保衛(wèi)人員會議,不得無故缺席或遲到,違反者每次扣50元。
2、辦公區(qū)域不得擺放個人生活用品,不得亂堆亂放,保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,違者每次扣20元。
3、未經(jīng)學(xué)校管理人員同意,執(zhí)勤點不得留宿親友或外來人員,更不能留異性朋友住宿,違者扣50元。
4、積極參加各級各部門組織的保安崗位培訓(xùn);接受學(xué)校指派,參加學(xué)校及教育系統(tǒng)應(yīng)急情況處臵。不能較好完成培訓(xùn)、處突任務(wù)的,視情況不再續(xù)簽合同。
5、不得消極怠工,努力完成學(xué)校交辦事項,與同事互相幫助,不得有影響同事團結(jié)及損害學(xué)校形象的言論。如有違反,辭退或不再續(xù)簽合同。
上述條款中造成重大損失和惡劣影響者,罰款將相應(yīng)加重并報相關(guān)部門依法追究責(zé)任。
第三篇:保安考核辦法
保安考核辦法 1.總則 1.1 為提高員工的積極性,加強保安隊伍建設(shè),有效考核保安工作績效,督促保安人員遵章守紀(jì),保證公司財產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2 適用范圍:本辦法適用于集團保安及保安隊長 1.3 考核原則:公平、公正、公開,有獎有罰 2.考核方式 2.1 考核以績效考核及專項考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎金、工資直接掛鉤。
2.2 績效考核分為月度績效考核及季度績效考核,以評分形式進行。
2.3 專項考核分為獎勵與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進行考核。
3.績效考核 3.1 考核內(nèi)容 3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》)A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時間內(nèi)無安全事故發(fā)生;
防范意識強,保持高度警惕,當(dāng)班時間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;
不遲到、早退,按時、積極參加訓(xùn)練等集體活動、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;
按時執(zhí)勤,堅守崗位,不擅離職守;
不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);
服從命令、聽從指揮;
品行端正、誠實守信。
C)工作業(yè)績:工作積極主動,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;
對工作中出現(xiàn)的問題,能提出有效建議和意見;
盡心盡責(zé)維護公司利益和安全,在有需要的時候挺身而出,見義勇為,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;
言談舉止得體、文明執(zhí)勤;
注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。
E)團隊精神:與同事團結(jié)協(xié)作、互助友愛,積極溝通,能配合工作安排;
遇緊急情況主動處理,對其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊長考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊長績效考核表》)A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生;
防范意識強,保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;
以公司利益為重;
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團隊協(xié)作:善于調(diào)動員工的積極性,有效發(fā)揮團隊績效,團隊成員團結(jié)協(xié)作,有凝聚力,執(zhí)行力強。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動態(tài),能迅速提供高效輔助決策。
D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強,緊急情況處理恰當(dāng),能及時反饋情況。b)投訴與改進:控制有效投訴率,及時處理投訴,制定改進計劃并實施。c)下屬績效改進:績效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績效改進顯著。
3.2 考核流程 3.2.1保安由保安隊長評分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人力資源部審核。
3.2.2保安隊長由保安主管評分,行政部、人力資源部審核。
3.3 評分標(biāo)準(zhǔn) 3.3.1保安和保安隊長的月度績效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進行評分,具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊長績效考核表》。
3.3.2季度績效考核為當(dāng)季三個月的月度績效考核得分的總和。
3.4 獎金設(shè)置 3.4.1月度績效獎金=月度績效獎金總額×(月度績效考核得分/100分)3.4.2季度績效獎金=季度績效獎金總額×(季度績效考核得分/300分)4. 專項考核 4.1 保安的專項考核,由保安隊長進行檢查考核,保安主管、行政部進行抽查考核。
4.2 保安隊長的專項考核,與保安主管、行政部對其所管轄的保安進行抽查的結(jié)果掛鉤,與所管轄的保安專項考核獎罰項目掛鉤。
4.3 專項考核獎金來源:專設(shè)保安考核帳戶,對保安和保安隊長的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎勵金;
若本帳戶的金額不足以支付獎勵金,由集團公司劃撥款項支付。
4.4 獎勵方面 4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚,足以做其他隊員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財物被盜者。
C)維護公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎表彰的事項。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見義勇為,保障公司利益者。
B)為維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù)或排險,使公司避免重大損失者。
C)為維護公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報表彰條件、足以為其他保安做表率的事項。
4.4.3 保安隊長所管轄的保安里,一個月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵100-500元;
一個月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵500-1000元。
4.5 處罰項目 4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟損失的,未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。
F)對違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見者。
G)其他違規(guī)事項。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通報批評或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
B)利用上班時間,到辦公室打私人電話,或用對講機開玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
E)上班遲到、早退或不請假外出,而影響正常執(zhí)勤者。
F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時對應(yīng)交接事項而未交接,造成失誤者。
H)其他違規(guī)事項。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動關(guān)系,并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績效考核獎金:
A)當(dāng)班值勤時間酗酒或睡覺者。
B)對來訪客人或公司員工言語或行為輕浮,下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對來訪人員索取好處費及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。
F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。
H)明知故犯,造成公司利益受損者。
I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項。
k)其他違反國家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊長所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰當(dāng)月工資100元/人次;
有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資250元/人次;
有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K項不納入本范圍),扣罰當(dāng)月工資500元/人次。
5.申訴制度 若保安和保安隊長對月度績效考核得分或?qū)m椏己私Y(jié)果有異議,可直接向?qū)徲嫴刻峤粫嫔暝V。審計部在5個工作日內(nèi)對申訴進行調(diào)查核實并作出答復(fù)。
6.附則 6.1 本考核辦法自發(fā)布之日起實行,此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的,以本考核辦法為準(zhǔn);
6.2 本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。
6.3 附件:1、《保安績效考核表》 2、《保安隊長績效考核表》
第四篇:保安考核辦法
保安考核辦法
1.總則
1.1為提高員工的積極性,加強保安隊伍建設(shè),有效考核保安工作績效,督促保安人員遵章
守紀(jì),保證公司財產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2適用范圍:本辦法適用于集團保安及保安隊長
1.3考核原則:公平、公正、公開,有獎有罰
2.考核方式
2.1考核以績效考核及專項考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎金、工資直接掛鉤。
2.2績效考核分為月度績效考核及季度績效考核,以評分形式進行。
2.3專項考核分為獎勵與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進行考核。
3.績效考核
3.1考核內(nèi)容
3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時間內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強,保持高度警惕,當(dāng)班時間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;不遲到、早退,按時、積極參加訓(xùn)練等集體活動、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;按時執(zhí)勤,堅守崗位,不擅離職守;不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);服從命令、聽從指揮;品行端正、誠實守信。
C)工作業(yè)績:工作積極主動,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;對工作中出現(xiàn)的問題,能提出有效建議和意見;盡心盡責(zé)維護公司利益和安全,在有需要的時候挺身而出,見義勇為,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;言談舉止得體、文明執(zhí)勤;注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。E)團隊精神:與同事團結(jié)協(xié)作、互助友愛,積極溝通,能配合工作安排;遇緊急情況主動處理,對其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊長考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊長績效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強,保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和影響考核獎金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;以公司利益為重;嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任
務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團隊協(xié)作:善于調(diào)動員工的積極性,有效發(fā)揮團隊績效,團隊成員團結(jié)協(xié)作,有
凝聚力,執(zhí)行力強。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動態(tài),能迅速提供高
效輔助決策。
D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強,緊急情況處理恰當(dāng),能及時反饋情況。b)投訴與改
進:控制有效投訴率,及時處理投訴,制定改進計劃并實施。c)下屬績效改進:績
效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績效改進顯著。
3.2考核流程
3.2.1保安由保安隊長評分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人事部審核。
3.2.2保安隊長由行政課長評分,人事行政部審核。
3.3評分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1保安和保安隊長的月度績效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進行評分,具體
評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊長績效考核表》。
3.3.2績效考核為十二個月的月度績效考核得分的總和。
3.4獎金設(shè)置
3.4.1月度績效獎金=月度績效獎金總額×(月度績效考核得分/100分)
3.4.2績效獎金=績效獎金總額×(季度績效考核得分/1200分)
4.專項考核
4.1保安的專項考核,由保安隊長進行檢查考核,保安主管、行政部進行抽查考核。
4.2保安隊長的專項考核,與保安主管、行政部對其所管轄的保安進行抽查的結(jié)果掛鉤,與
所管轄的保安專項考核獎罰項目掛鉤。
4.3專項考核獎金來源:專設(shè)保安考核帳戶,對保安和保安隊長的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎勵金;若本帳戶的金額不足以支付獎勵金,由集團公司劃撥款項支付。
4.4獎勵方面
4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚,足以做其他隊員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財物被盜者。
C)維護公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎表彰的事項。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見義勇為,保障公司利益者。
B)為維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù)或排險,使公司避免重大損失者。
C)為維護公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報表彰條件、足以為其他保安做表率的事項。
4.4.3 保安隊長所管轄的保安里,一個月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵
100-500元;一個月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵500-1000元。
4.5處罰項目
4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟損失的,未按公
司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎金和并影響考核獎金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服(試用員工除外),不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時打掃門衛(wèi)室及周邊規(guī)定范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。
F)對違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見者。
G)其他違規(guī)事項。
4.5.3保安有下列情形之一者,予以通報批評或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
B)利用上班時間,到辦公室打私人電話,或用對講機開玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
E)上班遲到、早退或不請假外出,而影響正常執(zhí)勤者。
F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時對應(yīng)交接事項而未交接,造成失誤者。
H)其他違規(guī)事項。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動關(guān)系,并視其情節(jié)
追究其法律及經(jīng)濟責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/考核獎金:
A)當(dāng)班值勤時間酗酒或睡覺者。
B)對來訪客人或公司員工言語或行為輕浮,下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對來訪人員索取好處費及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。
F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。
H)明知故犯,造成公司利益受損者。
I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項。
k)其他違反國家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊長所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰
當(dāng)月工資100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資200元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K項不納入本范圍),扣罰當(dāng)月工資300元/人次。
5.申訴制度
若保安和保安隊長對月度績效考核得分或?qū)m椏己私Y(jié)果有異議,可直接向人事行政部
提交書面申訴。人事行政部在5個工作日內(nèi)對申訴進行調(diào)查核實并作出答復(fù)。
6.附則
6.1本考核辦法自發(fā)布之日起實行,此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的,以本考核辦法為準(zhǔn);
6.2本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。
6.3附件:
1、《保安績效考核表》
2、《保安隊長績效考核表》
第五篇:保安考核辦法
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
保安考核辦法
1.總則
1.1 為提高員工的積極性,加強保安隊伍建設(shè),有效考核保安工作績效,督促保安人員遵章守紀(jì),保證公司財產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2 適用范圍:本辦法適用于集團保安及保安隊長
1.3 考核原則:公平、公正、公開,有獎有罰 2.考核方式
2.1 考核以績效考核及專項考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎金、工資直接掛鉤。2.2 績效考核分為月度績效考核及季度績效考核,以評分形式進行。2.3 專項考核分為獎勵與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進行考核。3.績效考核 3.1 考核內(nèi)容
3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時間內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強,保持高度警惕,當(dāng)班時間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;不遲到、早退,按時、積極參加訓(xùn)練等集體活動、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;按時執(zhí)勤,堅守崗位,不擅離職守;不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);服從命令、聽從指揮;品行端正、誠實守信。
C)工作業(yè)績:工作積極主動,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;對工作中出現(xiàn)的問題,能提出有效建議和意見;盡心盡責(zé)維護公司利益和安全,在有需要的時候挺身而出,見義勇為,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;言談舉止得體、文明執(zhí)勤;注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。
E)團隊精神:與同事團結(jié)協(xié)作、互助友愛,積極溝通,能配合工作安排;遇緊急情況主動處理,對其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊長考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊長績效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生;防范意識強,保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;以公司利益為重;嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團隊協(xié)作:善于調(diào)動員工的積極性,有效發(fā)揮團隊績效,團隊成員團結(jié)協(xié)作,有凝聚力,執(zhí)行力強。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動態(tài),能迅速提供高效輔助決策。D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強,緊急情況處理恰當(dāng),能及時反饋情況。b)投訴與改進:控制有效投訴率,及時處理投訴,制定改進計劃并實施。c)下屬績效改進:績效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績效改進顯著。
3.2 考核流程
3.2.1保安由保安隊長評分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人力資源部審核。3.2.2保安隊長由保安主管評分,行政部、人力資源部審核。3.3 評分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1保安和保安隊長的月度績效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進行評分,具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊長績效考核表》。
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
3.3.2季度績效考核為當(dāng)季三個月的月度績效考核得分的總和。3.4 獎金設(shè)置
3.4.1月度績效獎金=月度績效獎金總額×(月度績效考核得分/100分)3.4.2季度績效獎金=季度績效獎金總額×(季度績效考核得分/300分)4.
專項考核
4.1 保安的專項考核,由保安隊長進行檢查考核,保安主管、行政部進行抽查考核。
4.2 保安隊長的專項考核,與保安主管、行政部對其所管轄的保安進行抽查的結(jié)果掛鉤,與所管轄的保安專項考核獎罰項目掛鉤。
4.3 專項考核獎金來源:專設(shè)保安考核帳戶,對保安和保安隊長的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎勵金;若本帳戶的金額不足以支付獎勵金,由集團公司劃撥款項支付。4.4 獎勵方面
4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚,足以做其他隊員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財物被盜者。
C)維護公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎表彰的事項。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見義勇為,保障公司利益者。
B)為維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù)或排險,使公司避免重大損失者。
C)為維護公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報表彰條件、足以為其他保安做表率的事項。4.4.3 保安隊長所管轄的保安里,一個月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎一次并給予獎勵100-500元;一個月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團通報表彰并予以獎勵500-1000元。4.5
處罰項目
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟損失的,未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎金和當(dāng)季的季度考核獎金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。F)對違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見者。G)其他違規(guī)事項。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通報批評或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
B)利用上班時間,到辦公室打私人電話,或用對講機開玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。E)上班遲到、早退或不請假外出,而影響正常執(zhí)勤者。F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時對應(yīng)交接事項而未交接,造成失誤者。H)其他違規(guī)事項。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動關(guān)系,并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績效考核獎金:
A)當(dāng)班值勤時間酗酒或睡覺者。
B)對來訪客人或公司員工言語或行為輕浮,下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對來訪人員索取好處費及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。H)明知故犯,造成公司利益受損者。I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項。k)其他違反國家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊長所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰當(dāng)月工資100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資250元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的