第一篇：小樂寶兒2011述職報告

個人述職報告

來到人力資源部已有一年時間，在部室領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，努力完善自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，一年來，我在人力資源部學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識，使我從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，逐漸成長為一名綜合素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強的管理人員。作為人力資源部的一員，我深知部室工作的嚴(yán)密性、原則性、政策性，我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，在工作中始終堅持原則，精確地完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，從不懈怠，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面就我本人一年的學(xué)習(xí)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

一、薪酬管理

負責(zé)地區(qū)集團百貨大樓店鋪員工的工資核算、統(tǒng)計、發(fā)放工作，保障員工的基本權(quán)益，確保企業(yè)員工工資能夠及時、準(zhǔn)確的發(fā)放。

1、根據(jù)百貨大樓每名員工的具體考勤記錄，結(jié)合各部門上報呈批件、打卡說明等材料，對百貨大樓員工工資進行嚴(yán)格的審查和核算，確保工資計算準(zhǔn)確無誤。

2、每月對工資進行嚴(yán)格的審查和統(tǒng)計，經(jīng)檢查，確認(rèn)無誤后，進行打印、轉(zhuǎn)存，保證工資的正常發(fā)放。

3、每月對退休職工的工資進行審查和核算，及時更新退休工資表，已逝職工及時從工資表中減除，剛退休職工及時加入到工資表中。工資表審查無誤后，進行打印、上報審批、發(fā)放。

4、按照部室領(lǐng)導(dǎo)要求，每月對科員、賣區(qū)長、助理以上干部的工資進行統(tǒng)計，有利于年薪的準(zhǔn)確核算。

二、人事工作管理。

1、每月進行各店鋪人員統(tǒng)計工作，根據(jù)各業(yè)種上報的每月聯(lián)營聯(lián)銷人員人數(shù)、進行統(tǒng)計，審查和分析，并把整理出的相關(guān)數(shù)據(jù)上報各店現(xiàn)場科，由各店現(xiàn)場科計算出員工違紀(jì)率，以便核算賣區(qū)長和經(jīng)理的績效工資。

2、及時更新地區(qū)集團下設(shè)店鋪的員工花名冊，保證花名冊的及時性和有效性。

3、按照集團總部的要求，結(jié)合用工花名冊和聯(lián)營聯(lián)銷人員人數(shù)，按時向總部上報勞動用工報表，精確核算出勞動用工報表中每一個數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的有效性和合理性。

4、每月對地區(qū)集團所有員工的病假、事假進行統(tǒng)計，以便年薪的計算和人力系統(tǒng)的管理。

三、其它工作

完成人力資源部其它臨時性工作，積極參與地區(qū)集團舉行的各項活動。

1、在今年的7、8月份，我參加了地區(qū)集團舉辦的“爭做羅文—讓激情重新點燃我們的未來”主題演講比賽。在參賽初期，自己信心不足，有點想退縮，在部室領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)下，在部室同事的大力鼓舞下，使我有了再次走上舞臺的信心。在參加比賽的這段時間里，對我的心智是一次極大的鍛煉和提升，從演講稿的一次次修改，到最后完美的走上舞臺，這期間讓我感受到了，部室領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和同事們對我的鼓舞，這次比賽，我獲得了二等獎，但是我更看重的是在比賽過程當(dāng)中的收獲：鍛煉了我的心智，讓我更加相信自己；學(xué)會了一種精神，讓我知道自己應(yīng)該向羅文學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)羅文那種不畏艱難、恪盡職守、勇于探索的精神。通過這次演講比賽，羅文的精神不僅深深地感染了我，而且也深深地感染著我身邊的每一位同事，激勵著我們不斷前進，不斷學(xué)習(xí)。

2、積極參與地區(qū)集團慶祝建黨90周年兩優(yōu)一先表彰大會。學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨務(wù)理論知識，在市委黨校董教授的教導(dǎo)下，使我對黨有了重新的認(rèn)識，思想上有了質(zhì)的飛躍，對工作有嶄新的規(guī)劃。

綜上所述，是我一年來工作和學(xué)習(xí)情況的闡述，在地區(qū)集團人力資源部工作一年來，我知道自身還存在許多的缺點和不足，我會在今后的工作中不斷磨礪自己、充實自己、鍛煉自己、向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)，熟練掌握有關(guān)政策法規(guī)等相關(guān)專業(yè)知識，學(xué)以致用，更好地為地區(qū)集團發(fā)展貢獻我的一切聰明才智。

二O一一年十一月十五日

第二篇：君樂寶實習(xí)報告

二、石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司

1.公司簡介（位置、面積、總體布局、人員、產(chǎn)量、建廠時間、現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)狀、各種產(chǎn)品的產(chǎn)銷量。）石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司位于石家莊鹿泉市石銅路36號，成立于1995年，現(xiàn)擁有9家子公司，員工4800余人，集產(chǎn)、銷、研于一體，擁有生產(chǎn)子公司九家。擁有全國規(guī)模最大、設(shè)備自動化程度最高的單體酸牛奶生產(chǎn)車間，是河北省最大的乳制品加工企業(yè)。君樂寶系列酸牛奶市場占有率居全國第四位，活性乳酸菌飲料銷量居全國第二位。公司建有完善的質(zhì)量管理體系。通過了IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO22000食品安全認(rèn)證體系及誠信體系認(rèn)證。自主研發(fā)的“乳制品生產(chǎn)企業(yè)電子追溯系統(tǒng)”初步實現(xiàn)了從原料到成品、從成品到原料的雙向溯源功能。投資近3億元的永盛高檔酸奶生產(chǎn)線，實現(xiàn)了從收奶、殺菌、發(fā)酵、灌裝、CIP清洗等全過程的自動化、程序化控制，整個車間按照國家藥品GMP的要求進行凈化設(shè)計,有效保證了環(huán)境衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量，工藝技術(shù)在國內(nèi)居領(lǐng)先地位。先后被評為 “農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”、“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家乳品研發(fā)技術(shù)分中心”，君樂寶商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)。君樂寶系列產(chǎn)品暢銷河北、北京、天津等13個省市。

2.生產(chǎn)車間簡介（位置、面積、人員、生產(chǎn)線組成，）公司車間分為酸奶車間和純奶車間，酸奶車間位于廠區(qū)正門100米處，包括原料乳驗收、原料預(yù)處理、標(biāo)準(zhǔn)化、加配料、預(yù)熱均質(zhì)、殺菌、冷卻、發(fā)酵、灌裝、包裝等工藝操作間；占地面積約為200平方米純奶車間位于廠區(qū)正門右行200米，包括原料乳驗收、原料預(yù)處理、預(yù)熱均質(zhì)、殺菌、冷卻、灌裝、包裝等工藝操作間，占地約300平方米。

3.產(chǎn)品介紹

酸乳生產(chǎn)的基本原理：原料乳中的乳糖發(fā)酵發(fā)酵后使乳的酸度升高，乳蛋白凝集形成凝乳，即得到酸乳產(chǎn)品。在發(fā)酵過程中，使酸奶中20%左右的乳糖被分解成小的分子（如半乳糖和乳糖、小的肽鏈），游離脂肪酸可比原料奶增加兩倍，有效提高鈣、磷在人體的利用率。

1、乳酸的產(chǎn)生：嗜熱鏈球菌和保加利亞乳桿菌對乳糖的催化反應(yīng)產(chǎn)生乳酸；

2、風(fēng)味物質(zhì)的產(chǎn)生：風(fēng)味物質(zhì)主要有發(fā)酵劑產(chǎn)生，一般認(rèn)為酸乳風(fēng)味主要源于乳酸和羰基化合物，芳香味由羰基化合物的量和比例決定。

3、其他變化：除上述變化外，成分還發(fā)生以下變化：a、檸檬酸含量下降；b、馬尿酸含量下降；c、醋酸、琥珀酸含量上升。此外，還有酸乳維生素的變化。

酸奶的種類: 按制作工藝分類：1攪拌型酸奶：攪拌型酸奶是在發(fā)酵罐中加入發(fā)酵劑凝固后，再加以攪拌入杯或其他容器。攪拌型酸奶根據(jù)配料的不同，種類豐富，具有果粒、果味、脫脂、全脂等不同品種。2凝固型酸奶：凝固型酸奶是在發(fā)酵罐中接種發(fā)酵劑后直接將奶灌裝入杯或罐等容器中，經(jīng)恒溫發(fā)酵而成自然凝固狀態(tài)，故稱為凝固型酸乳。產(chǎn)品根據(jù)配料的不同，有低脂、高脂、果醬等不同口味。3酸奶酪：一種新型酸奶，在酸奶中加入奶酪發(fā)酵劑，使酸奶具有奶酪的酪香和營養(yǎng)，口感比普通酸奶更加細膩、滑潤。君樂寶通過自主研發(fā)，獨創(chuàng)的新鮮干酪技術(shù)，填補了國內(nèi)酸奶酪市場的空白。4發(fā)酵型乳酸菌飲料：酸奶發(fā)酵凝固后，經(jīng)冷卻攪拌，配入糖漿等營養(yǎng)液，進行稀釋調(diào)配而成。與酸奶的發(fā)酵原理相同，發(fā)酵型乳酸菌飲料中含有豐富的活性益生菌。

按成品的口味分類：

1、天然純酸乳：也稱淡酸乳，即不添加蔗糖的風(fēng)味料。通常在銷售容器中發(fā)酵，酸味較強，具有酸乳特有的風(fēng)味。

2、加糖酸乳：產(chǎn)品由原料乳和糖加入菌種發(fā)酵而成。

3、調(diào)味酸乳：添加巧克力、咖啡、水果等人工香料，大多添加蔗糖而成。

4、果料酸乳：由原料乳與糖、果料混合發(fā)酵而成。

酸奶的健康價值

有益菌 有害菌

有益菌=健康，腸道偏酸性 有害菌=不健康，腸道偏酸堿性 分解淀粉、纖維、低聚糖等物質(zhì) 分解蛋白質(zhì)、脂肪、產(chǎn)生惡臭

有毒的致癌性高的氨，硫化氫、亞胺、酚、吲哚等毒素

排便順暢，精神好，氣色佳 便秘、腹瀉、膚色暗沉、精神差

免疫力強，預(yù)防癌癥 毒素循環(huán)全身，免疫力下降

酸奶有助于預(yù)防骨質(zhì)疏松：酸奶中含有極易被人所吸收的乳酸鈣。對防治骨質(zhì)疏松有一定的益處。

酸奶有助于提高人體免疫力：酸奶中的乳糖經(jīng)乳酸菌發(fā)酵形成乳酸，常飲酸奶，腸道趨于酸性，抑制在中性或堿性環(huán)境中生長繁殖的腐敗菌，還能合成人體必須的維生素B、葉酸和維生素E等營養(yǎng)物質(zhì)，其本身又富含蛋白質(zhì)和維生素A，對提高人體免疫力十分有益。

酸奶具有美容作用：常飲酸奶能夠潤膚、明目、固齒、健發(fā)。酸奶中含有豐富的鈣，益于牙齒、骨骼；含有多種維生素A和維生素B2，都有益于眼睛，豐富的氨基酸有益于頭發(fā)；同時，由于酸奶能夠改善消化功能，防治便秘，抑制有害物質(zhì)如酚、吲哚及胺類化合物在腸道內(nèi)產(chǎn)生和積累，因而能防治細胞老化，使皮膚白皙而健美。

酸奶有助于提高睡眠質(zhì)量:乳酸菌分泌的發(fā)酵乳有調(diào)整睡眠節(jié)奏的功效，會促進對睡眠和覺醒起重要調(diào)節(jié)作用的腦內(nèi)激素分泌量增加，對于改善睡眠質(zhì)量大有幫助。

酸奶對便秘和細菌性腹瀉有預(yù)防作用：酸奶中產(chǎn)生的有機酸可增加腸蠕動，刺激胃液分泌，并抑制腸內(nèi)有害病菌。

酸奶有助于降低膽固醇：酸奶中含有3-3羥-3甲基戊二酸和乳酸經(jīng)常飲用，可明顯降低膽固醇，從而可預(yù)防老年人心血管疾病。

飲用酸奶可克服乳糖不適應(yīng)癥：新鮮的酸奶中存在乳糖酶活性，促進乳糖的分解，防止乳糖不耐癥（進食乳品后腹瀉、腹鳴、消化不良等）。因此，乳糖酶不充足的人，可安心食用。

酸奶制品中的微生物

嗜熱鏈球菌：酸奶發(fā)酵用基礎(chǔ)菌株，該菌株通常可產(chǎn)生EPS。研究發(fā)現(xiàn)，EPS具有整腸、抗?jié)儭⒖鼓[瘤、增加免疫、降低血清膽固醇的生理學(xué)功能；此外，EPS對增加酸奶粘度有重要貢獻。(EPS:胞外多糖,胞外多糖多聚物作為增稠劑、膠凝劑增加了發(fā)酵乳的黏度并改善了酸奶的品質(zhì)。)嗜酸乳酸桿菌：嗜酸乳酸桿菌天然存在于人體和動物的腸道，有些菌株可耐受胃腸內(nèi)的防御機制（膽鹽、胃酸、消化酶），活著到達腸道，粘附于腸道上皮細胞，繁殖在腸道，發(fā)揮改善腸道菌群、調(diào)節(jié)免疫的作用。

保加利亞乳桿菌：酸奶發(fā)酵用基礎(chǔ)菌株，主要在酸奶發(fā)酵后期產(chǎn)酸，引起乳中酪蛋白變性，形成酸奶的凝膠結(jié)構(gòu)。此外，保加利亞乳桿菌在酸奶中的另一個主要作用是產(chǎn)生酸奶獨有的香味。

干酪乳桿菌：干酪乳桿菌廣泛存在天然的牛奶制品（尤其干酪產(chǎn)品）中，可在腸道內(nèi)大量存活，起到調(diào)節(jié)腸道菌群平衡、促進人體消化吸收等作用；同時，有些菌株具有高效降血壓、降膽固醇，促進細胞分裂，產(chǎn)生抗體免疫，增強人體免疫及預(yù)防癌癥和抑制腫瘤生長等功能，對于緩解乳糖不耐癥、過敏等癥狀也有積極的改善作用。

雙歧桿菌：雙歧桿菌是目前研究最多的益生菌，是人體健康的重要指示菌，研究發(fā)現(xiàn)，肥胖、過敏、胃腸疾病等與腸道中雙歧桿菌的數(shù)量和組成有密切關(guān)系。雙歧桿菌在醫(yī)藥行業(yè)被廣泛應(yīng)用。

經(jīng)過多年來的發(fā)展，主要研究出的產(chǎn)品如下：

1995年3月，高鈣酸牛奶面市，至今暢銷不衰，后改名樂鈣酸牛奶。

2001年5月，原味聯(lián)杯上市，成為酸奶行業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)的基礎(chǔ)型品類。

2007年8月，紅棗酸奶上市，開創(chuàng)國內(nèi)養(yǎng)生酸奶新品類。2009年7月，每日活菌活性乳酸菌飲品上市，銷量和市場占有率連續(xù)位居行業(yè)前列。

2010年6月，酪爵莊園歐式酸奶酪成功上市，開創(chuàng)新鮮奶酪新品類。

2010年9月，經(jīng)典老酸奶上市，至今市場占有率排名全國第一。2011年3月，斯?jié)獠级∷崮躺鲜校蔀閲鴥?nèi)首款蛋黃酸奶布丁。2011年12月，樂暢LB-21系列酸牛奶上市，開啟業(yè)內(nèi)健康功能酸奶新潮流。

2012年12月，益智星兒童酸牛奶面市，引領(lǐng)兒童酸奶市場新風(fēng)尚。

4.主要產(chǎn)品生產(chǎn)工藝（工藝流程圖、操作規(guī)程、質(zhì)量控制，生產(chǎn)設(shè)備等）酸奶加工工藝流程：發(fā)酵書162頁

酸乳飲料的生產(chǎn)工藝流程：發(fā)酵書163頁 操作規(guī)程：發(fā)酵書162頁 質(zhì)量控制：加工書167頁 發(fā)酵劑質(zhì)量控制：加工書173 5.主要設(shè)備一覽表（名稱、結(jié)構(gòu)、大小、操作特性等，參考設(shè)備標(biāo)牌）均質(zhì)機、巴氏殺菌機、脫氣罐、原奶罐、生產(chǎn)發(fā)酵劑罐、緩沖罐、香精罐、配料用水粉混合器、泵、冷排、待裝罐、發(fā)酵罐、包裝機

6.實習(xí)感想

第三篇：鄧小樂2013年述職報告

2013年述職報告

鄧小樂

2013年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使自己在工作中得到進步，感謝大家。根據(jù)公司的分工安排，我負責(zé)礦井“一通三防”工作、掘進管理、地質(zhì)測量繪圖、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟、硬件以及資料管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作，并參與礦井安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，按照民主評議的要求，現(xiàn)將本人2013年學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報如下，請大家審議。

一、加強學(xué)習(xí)，注重實踐，力爭學(xué)有所用；

一年以來，在日常工作中，學(xué)習(xí)采、掘?qū)I(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)礦井管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)社會人文常識，把有利于礦井安全生產(chǎn)的采掘知識、寶貴經(jīng)驗和大家分享，希望能為礦井的安全生產(chǎn)帶來效益，但做的微不足道，很遺憾。

二、礦井“一通三防”和 地質(zhì)測繪工作；

由于本礦井一采兩掘，生產(chǎn)系統(tǒng)簡單，結(jié)合礦井通風(fēng)系統(tǒng)實際，建設(shè)測風(fēng)站7處，每個測風(fēng)站每10天測風(fēng)一次。并對礦井通風(fēng)設(shè)施定期檢查，所有風(fēng)門實現(xiàn)連鎖，在975石門迎頭建設(shè)一組正反風(fēng)門，確保礦井下行通風(fēng)有效，并對1902中腰巷、前腰巷上口建設(shè)正反風(fēng)門，確保采面足夠風(fēng)量；對1901上、下巷掘進實行局扇壓入式通風(fēng)，局扇一備一用，實現(xiàn)局扇風(fēng)、瓦斯電閉鎖，確保礦井掘進供風(fēng)有效和有效局

扇管理，以實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)；

礦井瓦斯管理方面主要對采掘面、中央變電所、機電硐室、井下巷道機電設(shè)備布置重點場所、礦井總回風(fēng)巷布置瓦斯探頭，實行全方位瓦斯監(jiān)測，對異常情況，及時處理，確保礦井安全；

礦井防火方面，對采面實行上下余角掛風(fēng)障、工作面一次采全高，采面浮煤全部回收，并用均壓通風(fēng)等辦法，確保礦井采面無發(fā)火現(xiàn)象，對井下機電設(shè)備處所、油脂存放地點，中央變電所等重點場放滅火器、防火沙箱等，并在礦井975水平、915水平設(shè)防火材料庫，備沙土，密閉板材、紅磚、滅火器等防火材料和設(shè)施，確保礦井防火有效；

在礦井防塵方面，對各區(qū)域主要采取定期沖洗巷道，清掃管線、電纜灰塵，對運輸線各轉(zhuǎn)載點布置灑水降塵設(shè)施，在采掘面進、出口布置防塵網(wǎng)，灑水降塵設(shè)施，在915石門布置防塵網(wǎng)兩處，在總回風(fēng)大巷布置全斷面防塵網(wǎng)一處，以確保礦井防塵有效，但現(xiàn)場煤塵多，防塵工作由于礦井供水有限，設(shè)施維修滯后，現(xiàn)場操作不到位等原因，礦井防塵工作是我們的難題，也是今后的重點工作。

在礦井地質(zhì)測繪方面，主要在分公司技術(shù)部各位技術(shù)人員的有力支持下，完成礦井今年的測繪工作，實現(xiàn)了測量有數(shù)據(jù)，繪圖有依據(jù)，測繪工作和現(xiàn)場精密結(jié)合，完成了礦井所需要的所有圖紙，并能真實的反應(yīng)井下實際情況。基本做

到了技術(shù)工作全方位服務(wù)井下采、掘進工程。

同時堅持所有工程施工“一工一措施”原則，重點落實措施內(nèi)容，組織施工人員學(xué)習(xí)，簽字，加強現(xiàn)場施工管理，確保施工安全。

三、掘進管理、隊伍建設(shè)和任務(wù)完成情況

1901準(zhǔn)備面預(yù)計掘進工程總進尺4850米。結(jié)合全礦井采掘接替情況，對掘進生產(chǎn)進度制定計劃，按計劃每月基本完成，全礦井目前已經(jīng)完成了2000米，按照公司精神，對1901下巷前700米巷道，進行錨網(wǎng)噴漿支護，確保巷道支護牢固。

掘進隊人員變動大，很多職工初次接觸綜掘，施工管理難度較大，但大家知難而上，大力扶持并加強管理，制定掘進管理辦法和工程質(zhì)量考核辦法，并嚴(yán)格落實，對重點崗位定員定責(zé)，對新上崗的工人多次培訓(xùn)，采取老工人帶新工人的辦法，使綜掘隊很快就走上了良性健康的路途。

我在工作中還存在以下不足，工作思路不夠開闊，工作方法有時較簡單，對綜掘方面的知識掌握的不夠好等。在以后的工作中，我將加大學(xué)習(xí)力度，努力開闊思路，更好的管理項目，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

第四篇：寶江管理處述職報告

恒通物業(yè)管理有限公司寶江項目管理處述職報告

寶江管理處述職報告

總公司：

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給予我郭長明這樣一個展示自我的機會，來不斷理解我、支持我、鼓勵我。年初，我們公司成功與南昌寶江鋼材加工配送有限公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同——標(biāo)志著我們恒通物業(yè)管理有限公司企業(yè)發(fā)展步入經(jīng)營多元化、管理模式專業(yè)化的成熟型企業(yè)，為我們企業(yè)做大、做強奠定了堅實的基礎(chǔ)。我很榮幸成為我們企業(yè)涉人物業(yè)管理多領(lǐng)域的先鋒者，讓我受益終身。半年來通過管理處全體員工共同努力和勤奮工作，半年實現(xiàn)收入12萬元，費用收取完成率100%；廠部交辦事宜100%完成；做到件件有落實，事事有安排；廠部和領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)服務(wù)和管理的滿意率達98%。2010半年工作總結(jié)向大家作簡單匯報。如下：

一，經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

年初，與公司簽訂《寶江廠區(qū)物業(yè)管理項目目標(biāo)責(zé)任狀》以來，先著手了寶江項目日常消耗正常運作情況了解和摸底，滲透目標(biāo)管理各項費用支出標(biāo)準(zhǔn)與項目的實際情況相結(jié)合，做到該省的要省，不該省的考慮省。

（一）保潔工作；進駐第一個月運行清潔耗品支出費用超出計劃經(jīng)濟指標(biāo)進3倍，綜合分析雖有部分庫存，但實際操作存在浪費如：

1、廠部購置的洗潔精及垃圾袋圖方便但卻價格較貴。

2、保潔員更換垃圾袋較頻繁，日換量均在兩次以上。對此管理處為確保

服務(wù)質(zhì)量，積極主動與廠部進行溝通并征得認(rèn)可，采取管理處購置散

裝洗潔精及垃圾袋更換每日控制一次以下。現(xiàn)各項計劃支出經(jīng)濟指標(biāo)

基本平穩(wěn)。

（二）綠化工作；項目接手當(dāng)初，廠部對綠化草坪就提出

若干問題及要求，實際情況卻是3年未修剪整理近5000平面濃密型

草坪修剪任務(wù)。請專業(yè)人員修剪整理預(yù)算費用高達6千余元與管理處

目標(biāo)管理計劃支出經(jīng)濟指標(biāo)無法承受。管理處結(jié)合自身多年對綠化管

理標(biāo)準(zhǔn)了解的條件及我們公司現(xiàn)有綠化機械等因素綜合考慮，決定管

理處自行實施修剪整理。現(xiàn)已完成廠部辦公樓、花壇周邊綠化草坪

4000余平面修剪整理工作，完成廠部綠化修剪整理面積90%。此項

支出費用（僅用燃油費用）不足300元為公司節(jié)約5千余元。

（三）新添計劃支出一項（員工就餐費用200元），廠部休假不解決物業(yè)公

司當(dāng)值人員就餐問題（原未納入合同內(nèi)），所以向公司申報計劃支出

項目。

二，工作計劃完成情況

（一）積極配合廠部各部門做好接待工作與廠部溝通工作。寶江

項目是小蘭工業(yè)園重點企業(yè)與政府關(guān)系網(wǎng)十分密切。接待政府部

門參觀檢查工作是廠部工作重點之一，廠部對我們的要求十分的嚴(yán)格同時也是展示企業(yè)形象的主要手段。我們工作從進門就開始

了，著重衛(wèi)生，環(huán)境，秩序等細節(jié)開展。5月上旬廠部接到兄弟單

位饋贈800棵小樹苗移栽任務(wù)，考慮后續(xù)維護事宜，廠部主動與

管理處溝通懇請給予澆灌。管理處考慮與廠部今后的合作，同意

了廠部的請求，為今后有效的溝通奠定基礎(chǔ)。

（二）加強安全生產(chǎn)工作，應(yīng)對突發(fā)事件處理。組織人員對廠區(qū)

下水道進行清掏2次，確保廠區(qū)雨天產(chǎn)生內(nèi)澇現(xiàn)象。5月下旬汛期

時段，廠部發(fā)出防洪預(yù)警通知，管理處采取積極響應(yīng)提前準(zhǔn)備組

建防洪突擊隊，時刻監(jiān)視水漲情況，洪峰期已準(zhǔn)備沙袋百余包確

保廠區(qū)安全過汛。6月末廠部消防滅火器（手提式）灌壓期限已到，廠部決定組織消防演習(xí)及對管理處考核，通知物業(yè)部全面協(xié)助，管理處提前組織消防培訓(xùn)，培訓(xùn)普及管理處全體人員。考核當(dāng)天

我們已全體操作使用通過的成績通過。

（三）加強規(guī)范服務(wù)操作，堅持實行績效考核。結(jié)合廠部實際情

況管理處制定了《車輛 人員 物品出入登記表》《門崗交接班登記

表》《巡邏記錄表》《外來人員廠部確認(rèn)表》《物資出廠確認(rèn)單》規(guī)

范操作，實行存檔管理。門崗半年完成廠部進出物資5000批次共

4萬余件貨物的驗證核對工作，失誤率為0。管理處嚴(yán)密掌握員工

思想動態(tài)及工作質(zhì)量，言教加行教應(yīng)用加考核，對工作存在敷衍

舍責(zé)人員以警告、抽查方式監(jiān)控。查出一起處理一起，就2月與6

月間查處安管人員兩名上班擅自離崗給予警告仍未改正，決定給

予了勸退。結(jié)合公司6月15日查出安管當(dāng)值看書及打瞌睡各一名，管理處采取了經(jīng)濟處罰分別記當(dāng)事人B類違紀(jì)30元和C類違紀(jì)

50元的處罰。管理處自行規(guī)定月夜查崗4次。確保項目的正常有

效的運行。

（四）加強后勤保障工作。保潔易耗品從購置須入庫由管理處保

管，到領(lǐng)物資要核實確定需要，由領(lǐng)物資人簽字方能出庫。寶江

管理處現(xiàn)有公司固定資產(chǎn)：HTBJ001辦公桌1張；HTBJ002-HTBJ003

合金樓梯2架（已存庫）；HTBJ004-HTBJ005拖把壓水車2臺（一

臺辦公樓保潔使用一臺庫存）；HTBJ006更衣柜一組（現(xiàn)放置2號

崗）。

三，下半年計劃安排

根據(jù)公司在本的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，寶江管理處在2010年下半年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量年”來開展工作,主

要工作計劃有:

（一）、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以

規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

（二）、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作

職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工

作熱情,促進工作有效完成。

（三）、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。

有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜

合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對

能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢

查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

（四）、結(jié)合廠區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加

強隊伍建設(shè),加大對廠區(qū)員工安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

（五）積極主動與廠部責(zé)任人溝通

從誠信的角度做事，踏實肯吃苦的精神做人。完成廠部和公司

下達的各項工作指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。

四，自身的職業(yè)操守

作為一名項目負責(zé)人，理應(yīng)以自己的模范表率作用來影響和帶動

周圍的員工。我是這樣想的，也是這樣做的。進我們公司以來，我一

是能夠做到嚴(yán)格要求自己，與時俱進，加強對物業(yè)管理的學(xué)習(xí)，不斷

提高自身道德修養(yǎng)。二是堅持以身作則，率先垂范。物業(yè)管理工作涉

及面廣，事務(wù)繁多，工作量大，我堅持凡事身先士卒，要求其他員工

做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。三是堅持理論

與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的工作能力。為了增進自己對物業(yè)管理

知識的了解和掌握，我專門到書店買來相關(guān)的書籍和向公司借閱資料

虛心求教，并在實際工作中加以運用，使自己的工作能力大為提高。四是服從命令，聽從指揮，對本職工作

充滿熱情。對公司交辦的工作任務(wù)，無論困難大小，我都能夠做到不折不扣努力完成，從不抱怨，從不怨天憂人。五是團結(jié)同事，注重發(fā)揮集體作用。我充分認(rèn)識到個人的力量是有限的，要做好公司的物業(yè)管理工作，必須依靠公司全體員工的支持和協(xié)助。因此，在日常工作中我對員工嚴(yán)加管理，在平常生活中我對他們傾情關(guān)心，充分調(diào)動和發(fā)揮一班人的工作責(zé)任心和積極性，依靠大家的力量來共同干好物業(yè)管理工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，“人無完人，金無足赤”。雖然我在寶江管理處期間，為公司做出了一些成績，但我認(rèn)為，這些成績與您們對公司物業(yè)管理的要求與期望相比，肯定還是有著一定的差距的。請大家相信，對于您們的批評與意見，我一定虛心接受，并在今后的工作中加之改正，讓我們恒通物業(yè)公司的物業(yè)管理工作再上一個新臺階。最后，我還要向物業(yè)管理處的全體同志表示衷心的感謝！您們辛苦了，成績與榮譽應(yīng)當(dāng)屬于您們！

謝謝大家！

述職人：郭長明

2010年7月8日

第五篇：2016年述職報告(寶)

中層管理人員述職報告

××××××××公司物資供應(yīng)部主任

2016年我團結(jié)在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的周圍，積極以價值思維、效益為導(dǎo)向，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以求真務(wù)實和諧發(fā)展為載體，圍繞2016年1月26日公司召開的“2016 工作會議”精神，鎖定與公司簽訂的《2016業(yè)績考核責(zé)任書》為努力目標(biāo)，顧全大局，優(yōu)先協(xié)調(diào)與配合，開展本部、××、應(yīng)縣風(fēng)場的物資供應(yīng)管理工作。一年來取得了所有乙方單位的積極配合，為順利完成應(yīng)縣基建設(shè)備物資供應(yīng)起到了積極作用，也為我公司今后物資采購奠定了較好的基礎(chǔ)；同時順利完成了××風(fēng)場、本部物資采購工作，并未發(fā)生設(shè)備、人身、廉潔等方面的問題。有成績也有不足。

2016年工作回顧

1、依據(jù)××集團、××物資管理要求，我結(jié)合公司實際，以應(yīng)縣項目為重點，以××風(fēng)場為優(yōu)先，按照××集團物資管理思想以及××××有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)物資管理的流程化建設(shè)、構(gòu)建并建立了基建物資管理思想。尤其在應(yīng)縣基建設(shè)備與物資供應(yīng)到貨問題上，我分別與所有設(shè)備廠家、監(jiān)理公司等單位建立了良好的工作關(guān)系，為設(shè)備到貨起到了決定性作用，開辟了物資管理新理念。

2、按照公司主要領(lǐng)導(dǎo)要求，本物資網(wǎng)、fims（財務(wù)管理系統(tǒng)）、EAM（生產(chǎn)管理系統(tǒng)）實施無縫對接，基本形成一個閉環(huán)管理系統(tǒng)。目前雖然已正式投運，但仍然出現(xiàn)三方系統(tǒng)的不一致性，為此，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極要求下，我經(jīng)過現(xiàn)場再調(diào)研、再協(xié)調(diào)，認(rèn)為我們公司理解EAM的要旨、要義理解不一，導(dǎo)致運行過程中出現(xiàn)梗塞現(xiàn)象。提出再次邀請××公司技術(shù)專家來公司針對性培訓(xùn)，經(jīng)過現(xiàn)場實際培訓(xùn)，收到了良好的效果。首先理清了EAM庫存與實際庫存的實際情況，其次是基本統(tǒng)一了有關(guān)工作人員的思想，再次提高了相關(guān)工作人員的管理理念，也糾正了理解偏差與，相信2017年我公司EAM系統(tǒng)逐步進入正常運行狀態(tài)。

3、按照公司主要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃要求，繼續(xù)與工程部密切配合溝通。在建設(shè)應(yīng)縣項目庫房中，參照××風(fēng)場物資倉儲庫房規(guī)模，建設(shè)應(yīng)縣項目物資倉儲庫房并要求物資庫房建設(shè)要與生活設(shè)施同步建設(shè)，目前建設(shè)基本完成，然而由于人員不能及時到位，該項工作不如人意。

4、為了提高××風(fēng)場風(fēng)機設(shè)備利用率，優(yōu)化檢修形式，從而提升發(fā)電量，建設(shè)了××風(fēng)場備品配件管理超市建設(shè)，目前運行基本良好。

5、物資部持續(xù)以高效務(wù)實的精神服務(wù)生產(chǎn)一線。一年來，積極完成了計劃采購、緊急物資采購等實質(zhì)性工作。勞保采購精挑細選，最大程度優(yōu)化采購內(nèi)容，得到了職工的較好評價。采購計劃訂貨率、到貨率、合格率均為100%。及時有效的保證了應(yīng)縣項目基建設(shè)備供應(yīng)以及××風(fēng)電場風(fēng)機運行和維護的物資需求。

6、按照公司黨委部署，我參加公司黨委“兩學(xué)一做”等系列活動，再一次深深體會到:以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力和工作，得到了全國人民的認(rèn)可，是國家長治久安、健康發(fā)展的希望，為實現(xiàn)中國夢提供了有力的政治保障。具體我本人繼續(xù)“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己、嚴(yán)以用權(quán)”，高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng)鍛煉與提高，認(rèn)真落實××集團、××××和公司管理規(guī)范要求，本著“求真務(wù)實、和諧發(fā)展”的思想理念，三省其身，查找不足。發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、取長補短。工作中堅決克服習(xí)慣性違章行為，努力按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定、按要求辦事，以正在做的事為中心，繼續(xù)本著職工的事無小事的理念，不以惡小而為之，不以善小而不為，以務(wù)實的工作態(tài)度，求是的工作作風(fēng)，顧全大局、全力完成部內(nèi)、部外工作，與公司黨、政保持一致，逐步使工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，追求高效益、高效率，努力為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作氛圍。

二、工作中的不足：

1、制度流程、規(guī)范管理上人員還是不能科學(xué)履行、不嚴(yán)謹(jǐn)，表現(xiàn)在工作上不夠規(guī)范，法律尺度把握不夠準(zhǔn)確，仍有待提高。

2、部門人員在學(xué)習(xí)制度上、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上積極性不高，有待進一步提倡和鼓勵。

3、物資管理雖然正常運行，但是由于人員能力不足問題致使力不從心。

4、常規(guī)物資采購已基本在物資網(wǎng)上采購信息系統(tǒng)采購，但是物資系統(tǒng)與財務(wù)FMIS以及EAM系統(tǒng)，還沒有真正理順、管理一體化。

5、應(yīng)縣項目物資倉儲庫房建設(shè)與設(shè)施配套等不能滿足需要，由于人員力量不足，恐難與公司同步。

三、2017年工作思路、主要目標(biāo)、重點工作

2017年我繼續(xù)帶領(lǐng)物資部全體積極響應(yīng)××集團與××××的號召，緊緊團結(jié)在公司周圍。繼續(xù)按照“價值思維、效益導(dǎo)向”的理念，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益、務(wù)實和諧、科學(xué)管理”的工作思路。達到進一步規(guī)范物資管理的長效工作機制；總結(jié)新建項目：物資催交、催運、驗收、保管、領(lǐng)用等管理經(jīng)驗；實現(xiàn)物資網(wǎng)、fmis、EAM系統(tǒng)一體化；顧全大局、加強合作，提高工作效率，為公司發(fā)展這個永恒主題目標(biāo)而努力奮斗。重點工作：

1、按照我公司實際，結(jié)合××××物資網(wǎng)要求以及公司備品配件實際需求，完善其制度建設(shè)，進一步理順工作程序；建立良好的工作秩序和良好的工作環(huán)境。

2、按照××××要求，嚴(yán)格按照公司經(jīng)營活動中相關(guān)規(guī)定來規(guī)范公司采購管理、合同簽訂、審批流程管理，確保無漏洞。

3、保證物資供應(yīng)與采購及時供給，進一步降低采購成本。

4、規(guī)范聯(lián)儲備品備件超市。

5、我不謝努力補充必要人員，與公司同步調(diào)，不拖公司發(fā)展后退。

6、加大培訓(xùn)力度，強化部門人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。鼓勵個人自學(xué)、組織推薦相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，提高部門人員思想認(rèn)識水平。增強人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力，建立和諧工作氛圍，為公司安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行，不懈努力！

×× 2016-12-5