第一篇：職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我完完全全地一次磨練。這是一個(gè)新的起點(diǎn)，在經(jīng)歷了上學(xué)期一個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后，我大腦中的東西開始變得明確，但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個(gè)新的起點(diǎn)上，或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個(gè)腳印地向前走。

-白沙中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對(duì)民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理，校園建設(shè)整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀，既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模，又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，改善文明禮貌教育，嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度，升留級(jí)制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程，實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng)，全部引進(jìn)學(xué)校課堂，為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級(jí)的英語教學(xué)。

一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是邊聽課邊講課。現(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間，我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過，每天至少聽課倆節(jié)，最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天，我都做著重復(fù)的工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實(shí)，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時(shí)，我又會(huì)默默地反復(fù)問自己：今天，我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎？上課的時(shí)候，我是否調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的積極性？學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎？我又有些什么收獲呢？……一個(gè)個(gè)問題，讓我每天都總結(jié)、反思，再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯(cuò)誤，都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然

來松懈自己，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然，我的經(jīng)驗(yàn)還無法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對(duì)于一個(gè)初出茅廬的新老師來說，我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。

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第二篇：職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

概述

至此,忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)圓滿結(jié)束了。過程中經(jīng)歷了太多太多,融合了酸甜苦辣,充滿著喜怒哀樂。我在廣東省東莞石龍市石排鎮(zhèn)的一所名叫石排東江小學(xué)的民辦學(xué)校任教。東江小學(xué)是石排鎮(zhèn)第一所民辦學(xué)校,辦學(xué)有十一年了,她的所在地交通便利,靠近東江,工廠較多.學(xué)校共有教職工大約四十人,包括校長、主任、教師、門衛(wèi)、保潔、廚師及其幫傭,還有司機(jī)。學(xué)校只有一個(gè)多媒體教室。學(xué)校的年級(jí)是從學(xué)前班到六年級(jí),共有21個(gè)班.每個(gè)年級(jí)又分成了或三個(gè)或四個(gè)的小班,每個(gè)班級(jí)的學(xué)生大約是45個(gè)。我沒有擔(dān)任班主任,但是我除了是名教師外,還是一名跟車?yán)蠋煛Ｎ規(guī)У氖且粋€(gè)學(xué)前班和一年級(jí)三個(gè)班的音樂,三年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)和五年級(jí)一個(gè)班的英語。我的任務(wù)不僅是保證乘車學(xué)生在乘車期間的安全,還要完成所教班級(jí)的下學(xué)期的所有課程。至7月6日放暑假,我已順利完成教學(xué)及接送任務(wù)。

主體

我教五年級(jí)英語時(shí)遇到的種種困難,在此介紹一下：在我得知我要帶五年級(jí)英語時(shí),心里就覺得很高興,我以為五年級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)都已經(jīng)有了,自我控制能力也會(huì)比他們以下的學(xué)生好,應(yīng)該會(huì)知道上課認(rèn)真,課下能主動(dòng)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),應(yīng)該能按時(shí)按量完成作業(yè),但是,接觸他們之后我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,錯(cuò)的很徹底。他們的基礎(chǔ)讓我訝異,他們的課堂紀(jì)律讓我犯愁,他們的作業(yè)一踏糊涂,讓我頓時(shí)手足無。.我在上第一節(jié)課時(shí),讓學(xué)生用簡單的英語介紹自己,可以只說“My name is xx, I am from xx.”但是幾乎沒幾個(gè)人能完整的回答上來,然后我就問了一下他們的狀況,有些學(xué)生說“我沒學(xué)過英語.我們以前學(xué)校不教英語.”有的學(xué)生說“學(xué)的都忘了.”有的學(xué)生說“我上英語課就沒聽過.”......接著我問他們,“最基本的ABCD......26個(gè)字母總會(huì)吧?”然后七嘴八舌的有人說“我們以前學(xué)校就沒教過”“我沒學(xué)過”......當(dāng)時(shí)的我懵了,心想：難道我要從26個(gè)字母教起嗎?有些學(xué)生基礎(chǔ)還是可以的,如果在課堂上講,最后會(huì)不會(huì)上不完課呢?那一天是我最愁的一天,當(dāng)時(shí)的感覺現(xiàn)在還清晰如昨。課下之后我就開始想辦法,終于想出了一個(gè)方法,由于學(xué)校是一個(gè)封閉式學(xué)校,絕大多數(shù)的學(xué)生都是早上來學(xué)校,下午放學(xué)回家的,他們的早餐和午餐都在學(xué)校吃,中午有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,吃飯最多半個(gè)小時(shí),我可以用剩余的時(shí)間給那幾個(gè)基礎(chǔ)差的補(bǔ)課,并同時(shí)教他們剛學(xué)的內(nèi)容,至于基礎(chǔ)差又是走讀生的學(xué)生,我可以要求他們中午在家吃過飯后早點(diǎn)來校,以后每個(gè)中午都這樣補(bǔ).后來也確實(shí)有了效果,但是不足是一來就是七八個(gè),學(xué)生程度不同,有些學(xué)生顧不到,因此我把他們分成了三組,輪流來補(bǔ)。補(bǔ)了大約有兩個(gè)月左右,他們班主任就跟我建議,你一直只顧著補(bǔ)差生的課,可能到最后差生進(jìn)步不大,中等及以上學(xué)生成績后退了,反而不值了。她的話點(diǎn)醒了我,是啊,我不能只顧差生,中等及偏上學(xué)生也需要完善,但是差生我不想放棄,所以我決定兩者兼顧。于是通過和其班主任的溝通探討,我們把全班45個(gè)學(xué)生分成了九個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組五人,學(xué)習(xí)中等及偏上學(xué)生和差生混合。每個(gè)小組有兩個(gè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好些的學(xué)生做組長,負(fù)責(zé)帶動(dòng)并幫注其組員。每天中午一個(gè)組,那些基礎(chǔ)稍好的學(xué)生很快能學(xué)會(huì),差些的也在慢慢跟著學(xué),不會(huì)的地方就可以問組長或問我。這樣做之后,我教起來就輕松多了,與此同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生之間的友誼更有效的提高差生的基礎(chǔ)及新的課堂知識(shí)。對(duì)于一個(gè)老師而言,備好課,上好課至關(guān)重要,找到一

個(gè)行之有效的教學(xué)方法也非常關(guān)健。但是要解決這一問題并不容易,對(duì)于一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人來說更是難上加難。為了能夠教好學(xué)生,我虛心向老教師請教,同時(shí)也多聽不同英語老師的課,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,經(jīng)過三個(gè)多月的努力終于找到了融合各個(gè)老師優(yōu)點(diǎn)又結(jié)合我的體會(huì)的教學(xué)方法。英語單詞和重難點(diǎn)句型,重要句子和課文用不同的方法方式來教。單詞的教法有兩種,但這兩種方法都是建立在學(xué)會(huì)phonics歌基礎(chǔ)上的,phonics歌是關(guān)于26個(gè)英文字母的基本發(fā)音的,例如字母A第,基本發(fā)音是/e/,歌曲中包含動(dòng)畫圖片,并有注相關(guān)單詞,以便學(xué)生更快速的記住。因?yàn)檫@是個(gè)以視頻短片制作的歌曲,學(xué)起來朗朗上口,又比較吸引學(xué)生去學(xué),所以一周時(shí)間學(xué)生就把這首歌學(xué)會(huì)了,再去教單詞時(shí),我就運(yùn)用這些字母的基本發(fā)音來講課,學(xué)生更容易記住單詞,甚至沒學(xué)的新單詞都能試著讀出來。該視頻在百度里可以搜到，需輸入phonics song。英語中有些單詞其中的字母與其挨著的字母在一起讀時(shí),要進(jìn)行濁化,比如sp--sb,st--sd,sk--sg,tr--dr等,還有一些字母組合的發(fā)音也是比較常見的,如gl,ph,ay,ai,eer,ear,oo等等,這些字母組合也是必教的,我們通常在教時(shí)借助書本上已教的發(fā)音部分的字母組合,引出一連串所需教的內(nèi)容。比如說書很上已經(jīng)學(xué)習(xí)了字母組合ay和ai的發(fā)音,由此,可以學(xué)關(guān)于16種輔音連綴的發(fā)音,如下圖所示：

由于每單元單詞量都比教大,所以根據(jù)所教課文來確定每節(jié)課教幾個(gè)單詞,教每個(gè)單詞時(shí)都必須造個(gè)句子,這個(gè)句子設(shè)計(jì)可以是結(jié)合之前所學(xué),也可以是引出新學(xué)的重點(diǎn)語句的.單詞教完就是教課文了,每個(gè)老師都錄音機(jī)和同步的磁帶,所以我每節(jié)課在都會(huì)讓他們聽并跟讀,跟讀兩三次后我再教讀,接著讓學(xué)生自己理解每句的意思,并翻譯出來,不對(duì)的地方我進(jìn)行糾正。在這其中也把主要知識(shí)點(diǎn)和句型板書出來,并運(yùn)用所學(xué)單詞讓學(xué)生不斷操練,學(xué)得差不多時(shí),就用玩游戲的方式攻固所學(xué)重點(diǎn)或單詞。聽力也是考試中必考的,所以在平時(shí)我就利用所有能利用的時(shí)間讓他們跟著磁帶聽寫。在所有的新課都結(jié)束后,我在帶領(lǐng)他們復(fù)習(xí)的同時(shí),多讓他們做題,并且仔細(xì)地講學(xué)生薄弱的知識(shí)點(diǎn)。到期末考試時(shí),學(xué)生的英語成績都有所提高,甚至有些學(xué)生進(jìn)步得讓我驚訝,但更大的是高興,為他們,也為自己這一學(xué)期的辛苦。

總結(jié)

在這次實(shí)習(xí)生涯中,我學(xué)會(huì)了與學(xué)生溝通,和學(xué)生交朋友,學(xué)到了如何教學(xué),掌握了教學(xué)方法,學(xué)會(huì)了管理學(xué)生控制班級(jí)。但是我的這些經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我的專業(yè)知識(shí)仍待提高,管理能力仍需加強(qiáng),作為一名老師,耐心是最重要的,我在這方面仍需努力。今后我一定不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)。孩子是祖國的花朵,祖國的未來,我一定要讓自己成為一名稱職的老師,并努力向優(yōu)秀邁進(jìn)。小學(xué)生的問題很多,什么奇奇怪怪的問題都有可能問,所以我還必須要提高自身的綜合水平,多看書,看小學(xué)生心理書集,去更全面的了解孩子。學(xué)校開設(shè)的課程整體來講還是很合理的,但是我希望在口語方面很注重一些,外教講口語課講得很籠通,我們只顧著在心里翻譯他說的話的意思了,不能比較好的學(xué)到口語。另外我覺得語調(diào)和語音課應(yīng)該一直開設(shè),教小學(xué)生發(fā)音是否準(zhǔn)確關(guān)系到學(xué)生對(duì)以后的英語知識(shí)的學(xué)習(xí).音樂課的開設(shè)也是有必要的。應(yīng)該再加開一門小學(xué)語法課,以及教學(xué)方法方面的知識(shí)。實(shí)習(xí)單位對(duì)人才素質(zhì)的要求不太高,但對(duì)你知識(shí)的全面性有要求,他們是缺什么老師就讓你教什么課,并不管你的專業(yè)是什么,我知道,每個(gè)民辦學(xué)校招老師都是以自身的利益為主的,但學(xué)英語教育的我們,不一定每個(gè)人都是全才,教什么都行,所以我覺得,以后找工作單位一定要找規(guī)范的,最好是公辦的小學(xué)。因此我決定在以后的學(xué)習(xí)中一定要更努力,一定要考過招教考試,去公辦學(xué)校教學(xué)。

在這次實(shí)習(xí)中,我交到了很多朋友,在教學(xué)和生活中給了我很大的幫助,他們陪伴我成長,支持和鼓勵(lì)我的工作,在我身心疲倦時(shí)安慰我,為我打氣,使我的實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩,使我不會(huì)因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)而感到孤獨(dú)和寂寞。感謝實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持，感謝學(xué)校的廚師辛苦照顧我們的一日三餐，感謝保潔叔叔每天不辭勞苦的工作，讓我有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境，還要感謝東江小學(xué)給我提供教學(xué)條件,并支持我的工作,為我保架護(hù)航,做我堅(jiān)實(shí)的后盾,我的心里充滿了感激,也希望東江小學(xué)一直走下去,希望我的學(xué)生們學(xué)習(xí)日益提高并健康成長。我更要感謝漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院,我的母校,給我這次鍛練的機(jī)會(huì),我本以為這突然的實(shí)習(xí)會(huì)讓我學(xué)無所成無所獲,但恰恰相反,我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及一些也許我以后都不會(huì)體會(huì)到的人生和對(duì)外面世界的了解,還有學(xué)到的那么多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我完完全全地一次磨練。這是一個(gè)新的起點(diǎn)，在經(jīng)歷了上學(xué)期一個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后，我大腦中的東西開

始變得明確，但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個(gè)新的起點(diǎn)上，或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個(gè)腳印地向前走。

在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們有什么問題都會(huì)來問我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中，我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎?dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氣氛，取得了優(yōu)異成績。

二、教育調(diào)查實(shí)習(xí)

在實(shí)習(xí)期間，我積極參加教育調(diào)查活動(dòng)，鍛煉自己的演講，我認(rèn)為每個(gè)班級(jí)都有每個(gè)班級(jí)的氣質(zhì)、性格或者說靈魂。教師應(yīng)針對(duì)不同班級(jí)的特點(diǎn)，適時(shí)改變授課方式來適應(yīng)不同班級(jí)的學(xué)生，而不應(yīng)該自己一貫的風(fēng)格去強(qiáng)迫學(xué)生來適應(yīng)你。以我所教的倆個(gè)班級(jí)為例：一班同學(xué)紀(jì)律很好，課堂上與老師配合默契，課堂氣氛活躍。針對(duì)這樣的班級(jí)，我就應(yīng)嚴(yán)格要求，并在講課過程中適當(dāng)使用幽默。二班紀(jì)律不錯(cuò)，學(xué)生與我配合不是很好，課堂氣氛相對(duì)沉悶。對(duì)此類班級(jí)，我應(yīng)盡量展現(xiàn)個(gè)人魅力，增加自身神秘色彩。課堂講授中積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們，讓們動(dòng)起來。不過，有時(shí)倆個(gè)班的紀(jì)律很差，課堂氣氛活躍的有點(diǎn)過頭，學(xué)生給人一種不踏實(shí)的感覺。針對(duì)此類班級(jí)，我認(rèn)為應(yīng)收起嚴(yán)肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵(lì)他們多說多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學(xué)習(xí)上面。具體班級(jí)具體分析，真正有效地進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)。

不知不覺，我的實(shí)習(xí)快接近尾聲了。在這段時(shí)間里，每一天對(duì)于我來說都是多姿多彩的，每一天都發(fā)生了許許多多的事，每一天都認(rèn)識(shí)到自己的不足，每一天都學(xué)到了新的東西，收獲很多。在實(shí)習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加確定了我的12全文查看

第四篇：江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告匯總

江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙 實(shí)習(xí)單位簡介

1.1單位簡介

凱匯有限責(zé)任公司現(xiàn)在裝機(jī)容量為2臺(tái)125MW、2臺(tái)300MW的機(jī)組，年底將試運(yùn)行2臺(tái)350MW的機(jī)組，現(xiàn)有職工1000多人，凱匯公司決定建設(shè)兩臺(tái)350MW超臨界、間接空冷供熱機(jī)組。工程投產(chǎn)后，將對(duì)甘肅省節(jié)能減排和凱匯自備電廠的可持續(xù)發(fā)展，以及建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)具有重要意義。

凱匯2×350MW熱電聯(lián)產(chǎn)工程做出了三點(diǎn)鄭重承諾：一是堅(jiān)持項(xiàng)目實(shí)施過程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)；二是加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的策劃和計(jì)劃控制；三是加強(qiáng)“和諧項(xiàng)目大團(tuán)隊(duì)”建設(shè)。實(shí)習(xí)目的

發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是為社會(huì)培養(yǎng)了許多面向電力行業(yè)生產(chǎn)第一線，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，具備綜合職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，全面素質(zhì)和創(chuàng)新精神。具有從事電廠、變電所電氣工程局部設(shè)計(jì)及生產(chǎn)第一線運(yùn)行、電氣設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、安裝與管理等方面工作的高素質(zhì)技能型人才。經(jīng)過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)，本人基本具有了電工操作，電工等能力。為更好地鞏固、充實(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐技能，鍛煉綜合技能與全面素質(zhì)。通過實(shí)習(xí)來達(dá)到更好的掌握專業(yè)知識(shí)級(jí)理論實(shí)踐的目的，使得盡早與就業(yè)市場接軌，只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會(huì)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

由于我們新進(jìn)入單位工作，所以我們先來到公司培訓(xùn)基地進(jìn)行了15天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對(duì)右旗農(nóng)電這個(gè)單位有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。

發(fā)電廠作為一個(gè)現(xiàn)代供電企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。在為其一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到通調(diào)所工作。

3實(shí)習(xí)內(nèi)容

一、火力發(fā)電廠介紹

二、電氣設(shè)備

三、電氣接線和裝置

四、300MW發(fā)電機(jī)電氣組成部分

火力發(fā)電廠簡稱火電廠，是利用煤、石油或天燃?xì)庾鳛槿剂仙a(chǎn)電能的工廠，其能量的轉(zhuǎn)換過程是：燃料的化學(xué)能→ 熱能→ 機(jī)械能→ 電能。

一、火電廠的分類：

（1）按燃料分：①燃煤發(fā)電廠；②燃油發(fā)電廠；③燃?xì)獍l(fā)電廠；④余熱發(fā)電廠，即用工業(yè)企業(yè)的各種余熱進(jìn)行發(fā)電的發(fā)電廠。（2）按蒸汽壓力和溫度分：①中低壓發(fā)電廠；②高壓發(fā)電廠；③超高壓發(fā)電廠；④亞臨界發(fā)電廠，其蒸汽壓力一般為16.77MPa,溫度為540/5400C的發(fā)電廠；⑤超臨界壓力發(fā)電廠，其蒸汽壓力大于22.11MPa、溫度為550/5500C的發(fā)電廠。

（3）按原動(dòng)機(jī)分：凝汽式汽輪發(fā)電廠、燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電廠、內(nèi)燃機(jī)發(fā)電廠和蒸汽—燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電廠等。

（4）按輸出能源分：①凝汽式發(fā)電廠，即只向外供應(yīng)電能的發(fā)電廠，其效率較低；②熱電廠，同時(shí)向外供應(yīng)電能和熱能的發(fā)電廠，其效率較高，可達(dá)60%—70%。

（5）按裝機(jī)容量分：①小容量發(fā)電廠，裝機(jī)容量在100MW以下的發(fā)電廠；②中容量發(fā)電廠，撞擊容量在100—250MW范圍內(nèi)的發(fā)電廠；

③大中容量其裝機(jī)容量在250—1000MW范圍內(nèi)的發(fā)電廠；④大容量其裝機(jī)容量在1000MW及以上的發(fā)電廠。江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

二、火電廠的電能生產(chǎn)過程

目前我國火電廠適用的能源主要是煤，且主力電廠是凝汽式發(fā)電廠。介紹一下火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。

概括的說就是把煤中含有的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿倪^程。整個(gè)過程可分為三個(gè)系統(tǒng)：①燃料的化學(xué)能在鍋爐燃燒中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽訜徨仩t中的水使之變?yōu)檎羝Q為燃燒系統(tǒng)；②鍋爐產(chǎn)生的蒸汽進(jìn)入汽輪機(jī)，沖動(dòng)汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，稱為汽水系統(tǒng)；③由汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機(jī)械能帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，把機(jī)械能變?yōu)殡娔埽Q為電氣系統(tǒng)。

發(fā)電廠的電氣系統(tǒng)，包括發(fā)電機(jī)、勵(lì)磁裝置、廠用電系統(tǒng)和升壓變電站等。

發(fā)電機(jī)的機(jī)端電壓和電流隨著容量的不同而各不相同，額定電壓一般在10～20KV之間，而額定電流可達(dá)20KA及以上。發(fā)電機(jī)發(fā)出的電能，其中一小部分（約占發(fā)電機(jī)容量的4% ～8%），由廠用變壓器降低電壓后，經(jīng)廠用配電裝置由電纜供給吸風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、凝結(jié)泵、磨煤機(jī)等各種輔機(jī)和電廠照明等用電，稱為廠用電（或自用電）；其余大部分電能，由主變壓器升壓后，經(jīng)高壓配電裝置、輸電線路送入電力系統(tǒng)。

二、電氣設(shè)備的概念

為了滿足電力生產(chǎn)和保證電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性，發(fā)電廠中安裝有各種電氣設(shè)備，其主要任務(wù)是啟停機(jī)組、負(fù)荷調(diào)整、切換設(shè)備和線路、監(jiān)視主要設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、發(fā)生異常故障時(shí)及時(shí)處理等。根據(jù)電氣設(shè)備的不同，可將電氣設(shè)備分為一次設(shè)備和二次設(shè)備。

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1、一次設(shè)備

通常把生產(chǎn)、變換、傳輸、分配和使用電能的設(shè)備，如發(fā)電機(jī)、變壓器和斷路器等稱為一次設(shè)備。它們包括：

（1）生產(chǎn)和轉(zhuǎn)換電能的設(shè)備。如發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能，電動(dòng)機(jī)將電能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能，變壓器將電壓升高或降低以滿足輸配電需要。這些都是發(fā)電廠中的主要設(shè)備。

（2）接通或斷開電路的開關(guān)設(shè)備。如斷路器、隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)，熔斷器、接觸器等，它們用于正常或事故時(shí)，將電路閉合或斷開。（3）限制故障電流和防御過電壓的保護(hù)電器。如限制短路電流的電抗器和防御過電壓的避雷器等。

（4）載流導(dǎo)體。如傳輸電能的裸導(dǎo)線、電纜等，它們按設(shè)計(jì)的要求，將有關(guān)電氣設(shè)備連接起來。

（5）接地裝置。無論是電力系統(tǒng)中性點(diǎn)的工作接地，還是保護(hù)人身安全的保護(hù)接地，均同埋入地中的接地裝置相連。

2、二次設(shè)備

對(duì)一次設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行測量、控制、監(jiān)視、和保護(hù)的設(shè)備，稱為二次設(shè)備。它們包括：

（1）儀用互感器，如電壓互感器和電流互感器，可將電路中的高電壓、大電流轉(zhuǎn)換成低電壓、小電流，供給測量儀表和保護(hù)裝置使用。（2）測量表計(jì)，如電壓表、電流表、功率表和電能表等，用于測量電路中的電氣參數(shù)。

（3）繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置，這些裝置能迅速反應(yīng)系統(tǒng)不正常情況并進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)或作用于斷路器跳閘，將故障切除。

（4）直流電源設(shè)備，包括直流發(fā)電機(jī)組、蓄電池組和硅整流裝置等等，供給控制、保護(hù)用的直流電源和廠用直流負(fù)荷、事故照明等。（5）操作電器、信號(hào)設(shè)備及控制電纜，如各種類型的操作把手、按江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

鈕等操作電器實(shí)現(xiàn)對(duì)電路的操作控制，信號(hào)設(shè)備給出信號(hào)或顯示運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)志，控制電纜用于連接二次設(shè)備

二、電氣接線和裝置

在發(fā)電廠和變電站中，各種電氣設(shè)備必須用導(dǎo)體按一定得要求連接成一個(gè)整體，并與必要的輔助設(shè)備一起安裝，構(gòu)成通路，實(shí)現(xiàn)發(fā)供電，這便是電氣連線和電氣裝置。

1、電氣連線

在發(fā)電廠和變電站中，根據(jù)各種電氣設(shè)備的作用和要求，按一定的方式用導(dǎo)體連接起來所形成的電路稱為電氣接線。其中，由一次設(shè)備，如發(fā)電機(jī)、變壓器、斷路器等，按預(yù)期生產(chǎn)流程所連成的電路，稱為一次電路，或稱電氣主接線；由二次設(shè)備所連成的電路稱為二次電路，或稱二次接線。

電氣主接線表明電能匯集和分配的關(guān)系以及各種運(yùn)行方式。電氣主接線通常用按規(guī)定的圖形符號(hào)和文字符號(hào)畫成電氣主接線圖來表示。電氣主接線圖可以畫成三線圖，也可畫成單線圖。三線圖能給出各相的所有設(shè)備的全圖，比較復(fù)雜，故電氣主接線圖常用單線圖表示，只有需要時(shí)才繪制成三線圖。值得注意的是，單線圖雖然繪出的是單相電路的連接情況，實(shí)際上卻表示三線電路。在圖中所有元件應(yīng)表示正常狀態(tài)，例如高壓斷路器、隔離開關(guān)均在斷開位置畫出。

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2、配電裝置

根據(jù)電氣主接線的要求，由開關(guān)電器、母線、保護(hù)和測量設(shè)備以及必要的輔助設(shè)備和建筑物組成的整體即為配電裝置。配電裝置按電氣設(shè)備裝設(shè)點(diǎn)的不同可分為室內(nèi)配電裝置和室外配電裝置。發(fā)電廠和變電站的電氣主接線，要根據(jù)容量、電壓等級(jí)、負(fù)荷情況經(jīng)過詳細(xì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，然后按最佳方案配置。

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三、300MW發(fā)電廠電氣部分

隨著我國電力系統(tǒng)發(fā)電機(jī)單機(jī)容量的不斷增長，300MW的單機(jī)已成為系統(tǒng)中的主力機(jī)組。

300MW發(fā)電機(jī)組電氣部分

1、電氣主接線

300MW發(fā)電機(jī)組，采用發(fā)電機(jī)—變壓器—線路組單元接線。單機(jī)容量為300MW的發(fā)電機(jī)，由于額定電流很大，采用全封閉母線。300MW發(fā)電機(jī)組電氣主接線具有下述特點(diǎn)：

（1）發(fā)電機(jī)與主變壓器的連接采用發(fā)電機(jī)—變壓器—線路組單元接線，無發(fā)電機(jī)出口斷路器和隔離開關(guān)。

（2）在主變壓器低壓側(cè)引接一臺(tái)高壓廠用變壓器，供給廠用電。（3）在發(fā)電機(jī)出口側(cè)，通過高壓熔斷器接有三組電壓互感器和一組避雷器。

（4）在發(fā)電機(jī)出口側(cè)和中性電側(cè)，每相裝有電流互感器4只。（5）發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接有中性點(diǎn)接地變壓器。

（6）高壓廠用變壓器高壓側(cè)，每相裝有電流互感器4只。

發(fā)電機(jī)和主變壓器之間的連接母線及廠用分支母線均采用全連分相封閉母線。主回路封閉母線為Φ500mm×12mm（外徑×壁厚）圓管形鋁母線，屏蔽外殼為Φ1050mm×8mm鋁管。高壓廠用分支封閉母線為Φ150mm×10mm的圓管形鋁母線，屏蔽外殼為

Φ700mm×5mm的鋁管，相間距離為1000mm。電壓互感器及避雷器分支封閉母線為Φ150mm×10mm的圓管形鋁母線，屏蔽外殼為Φ700mm×5mm的鋁管，相間距離為1200mm。發(fā)電機(jī)回路電流互感器均套在發(fā)電機(jī)出線罩上。發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)選用干式接地變壓器。為提高封閉母線的安全可靠性，還裝設(shè)有微正壓充氣裝置。

采用全連封閉母線，與敞露母線相比，具有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）供電可靠。封閉母線有效地防止了絕緣遭受灰塵、潮氣等污穢和外物造成的短路。江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

（2）運(yùn)行安全。由于母線封閉在外殼內(nèi)，且外殼接地，使工作人員不會(huì)觸及帶點(diǎn)導(dǎo)體。

（3）由于外殼的屏蔽作用，母線電動(dòng)力大大減少，而且基本消除了母線周圍鋼構(gòu)件的發(fā)熱。（4）運(yùn)行維護(hù)量小。

2、主要電氣設(shè)備

（1）發(fā)電機(jī)（2）主變壓器（3）廠用高壓變壓器（4）電壓互感器（5）電流互感器（6）高壓熔斷器（7）中性點(diǎn)接地變壓器 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

發(fā)電機(jī)的基本工作原理

同步發(fā)電機(jī)是根據(jù)導(dǎo)體切割磁力線產(chǎn)生感應(yīng)電動(dòng)勢這一基本原理工作的。因此，同步發(fā)電機(jī)應(yīng)具有產(chǎn)生磁力線的磁場和切割該磁場的導(dǎo)體，前者我們稱其為轉(zhuǎn)子，后者則為定子，定、轉(zhuǎn)子之間有一定的氣隙，如下圖所示：定子上有AX、BY、CZ三相定子繞組，在空間互差120°電角度,對(duì)稱分布放置于定子鐵芯槽中。轉(zhuǎn)子則有一對(duì)磁極，上面裝有直流勵(lì)磁的轉(zhuǎn)子繞組，當(dāng)直流電流通過電刷和滑環(huán)流入轉(zhuǎn)子繞組后，產(chǎn)生的磁通由N極出來經(jīng)過氣隙、定子鐵芯，再經(jīng)氣江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

隙進(jìn)入S極構(gòu)成主磁路。

同步發(fā)電機(jī)(synchronous generator)是將機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣麟娔艿脑O(shè)備。

在火電廠，發(fā)電機(jī)用汽輪機(jī)作原動(dòng)機(jī)，稱為汽輪發(fā)電機(jī)；在核電站是以核反應(yīng)堆來代替火電站的鍋爐，原動(dòng)機(jī)仍然是汽輪機(jī)；

在水電廠，發(fā)電機(jī)用水輪機(jī)作原動(dòng)機(jī)，稱為水輪發(fā)電機(jī)； 有的地方用柴油機(jī)用作原動(dòng)機(jī)，稱為柴油發(fā)電機(jī)。

當(dāng)發(fā)電機(jī)的轉(zhuǎn)子由原動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，（按圖示方向）以轉(zhuǎn)速n=3000轉(zhuǎn)／分鐘作恒速旋轉(zhuǎn)時(shí)，定子三相繞組的導(dǎo)體依次切割磁力線，于是，定子三相繞組便感應(yīng)出三相大小相等、相位彼此相差120°的交流電動(dòng)勢。據(jù)圖所示轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)向，若氣隙磁通密度按正弦波分布，則三相繞組感應(yīng)電動(dòng)勢波形為正弦波，相序?yàn)锳→B→C。發(fā)電機(jī)的基本組成元件

同步發(fā)電機(jī)的基本結(jié)構(gòu)是由定子和轉(zhuǎn)子兩大部件組成，同時(shí)還有若干附屬部件。

定子又稱為電樞，主要由定子鐵芯、定子繞組、機(jī)座、端蓋等部件組成。它是同步發(fā)電機(jī)用以產(chǎn)生三相交流電能，實(shí)現(xiàn)機(jī)械能與電能轉(zhuǎn)換的重要部件。

定子鐵芯是構(gòu)成磁回路并固定定子繞組的重要部件，要求它導(dǎo)磁性能好、損耗低、剛度好、振動(dòng)小、不易發(fā)熱等。因此，定子鐵芯通常由硅鋼片疊成，沿軸向疊成多段形式，每段疊片厚為30～60mm，各段疊片之間有寬約10mm通風(fēng)槽，以改善定子鐵芯的散熱條件，為減少漏磁防止渦流引起過熱，在定子鐵芯的兩端用非磁性材料制成的壓板將其夾緊，整個(gè)鐵芯固定在定子機(jī)座上。

三相同步發(fā)電機(jī)的基本組成元件

定子：有三相定子繞組，每相結(jié)構(gòu)完全相同，它們在空間上互差120°電角度對(duì)稱分布放置在定子鐵心槽內(nèi)。

轉(zhuǎn)子：有p對(duì)磁極，磁極上有直流勵(lì)磁繞組，當(dāng)直流電流通過電刷和江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

滑環(huán)流入轉(zhuǎn)子繞組后，產(chǎn)生主磁通，主磁通由N極經(jīng)氣隙，定子鐵心，再經(jīng)氣隙進(jìn)入S極，構(gòu)成主磁路。

機(jī)座是用來支撐和固定定子鐵芯和端蓋的，應(yīng)有足夠的強(qiáng)度和剛度。機(jī)座與定子鐵芯之間需要留有適當(dāng)?shù)耐L(fēng)道，以利發(fā)電機(jī)的冷卻。

轉(zhuǎn)子包括轉(zhuǎn)子鐵芯、勵(lì)磁繞組、阻尼繞組、緊固件、滑環(huán)和風(fēng)扇組成。

轉(zhuǎn)子鐵芯應(yīng)具有良好的導(dǎo)磁性能，并能承受很大的離心力作用。一般用鎳鉻鉬釩合金鋼，在真空中澆注成一整體，經(jīng)過機(jī)械加工成為一整體轉(zhuǎn)子，沿轉(zhuǎn)軸的中心線膛一個(gè)中心孔，用于將轉(zhuǎn)子繞組引線通過它引向滑環(huán)，轉(zhuǎn)子鐵芯外圓表面銑出的槽用于放置直流勵(lì)磁繞組，從而構(gòu)成主磁極。

勵(lì)磁繞組由矩形的絕緣扁銅線繞成同心式線圈，兩線圈分別放置在主磁極兩側(cè)所開出的槽內(nèi)，每槽軸向沖有雙排孔，用于轉(zhuǎn)子繞組內(nèi)部通風(fēng)，端部則采用凹型銅排，兩根拼在一起，中間形成一個(gè)通風(fēng)風(fēng)道，所有線圈串聯(lián)組成勵(lì)磁繞組，構(gòu)成轉(zhuǎn)子的直流電路，勵(lì)磁繞組引出的兩個(gè)線端，通過轉(zhuǎn)子鐵芯軸向中心孔，而接至集電環(huán)上，并通過電刷與外電路直流電源相連接。

阻尼繞組是一種短路繞組，由放在槽楔下的銅條和轉(zhuǎn)子兩端的銅環(huán)焊接成閉合回路。主要作用是在同步發(fā)電機(jī)發(fā)生短路或不對(duì)稱運(yùn)行時(shí)，利用其感應(yīng)電流來削弱負(fù)序旋轉(zhuǎn)磁場的作用，以及同步發(fā)電機(jī)發(fā)生振蕩時(shí)起阻尼作用，使振蕩衰減。

轉(zhuǎn)子緊固件包括護(hù)環(huán)和中心環(huán)。由于汽輪發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速很高，繞組端部受到很大的離心力，所以必須采用護(hù)環(huán)和中心環(huán)來可靠的固定。護(hù)環(huán)把轉(zhuǎn)子勵(lì)磁繞組的端部套緊，以防繞組端部甩出。中心環(huán)用來支持護(hù)環(huán)和防止轉(zhuǎn)子繞組端部的軸向移動(dòng)。為減少端部漏磁場，護(hù)環(huán)采用非導(dǎo)磁合金鋼材料。

滑環(huán)分正、負(fù)兩個(gè)環(huán)，安裝于發(fā)電機(jī)勵(lì)側(cè)軸承外側(cè)，利用熱套法江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

套在大軸的絕緣套筒上，材料通常選用強(qiáng)度高的合金鋼，表面還進(jìn)行硬度處理。另外，滑環(huán)表面的螺旋溝的作用是消除在高速旋轉(zhuǎn)時(shí)表面形成的氣膜，改善電刷表面的電流分布，防止引起電刷打火、電腐蝕和電刷發(fā)熱。滑環(huán)的冷卻是靠兩環(huán)之間裝設(shè)的離心式風(fēng)扇和沿滑環(huán)周圍均勻分布的通風(fēng)孔進(jìn)行散熱和冷卻的。直流電流是通過靜止的正負(fù)極電刷和正、負(fù)兩個(gè)隨轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動(dòng)的滑環(huán)（集電環(huán)）引入轉(zhuǎn)子繞組。

汽輪發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子細(xì)長，通風(fēng)冷卻比較困難，故轉(zhuǎn)子的兩端，一般設(shè)有離心式風(fēng)扇，當(dāng)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)時(shí)，兩個(gè)風(fēng)扇之內(nèi)側(cè)形成高壓區(qū)，外側(cè)為低壓區(qū)。當(dāng)冷氫氣通過定、轉(zhuǎn)子端部與本體后，溫度升高，通過風(fēng)扇兩側(cè)的壓差，將熱氫氣逼到低壓區(qū)，再經(jīng)過氫氣冷卻器降溫后，再打入高壓區(qū)進(jìn)行冷卻，如此循環(huán)不已，達(dá)到冷卻的目的。

汽輪機(jī)以3000rpm的轉(zhuǎn)速拖動(dòng)大軸及發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，由自并勵(lì)靜態(tài)勵(lì)磁系統(tǒng)提供直流勵(lì)磁電流，由碳刷、滑環(huán)引至發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子繞組，產(chǎn)生主磁場，通過氣隙、定子鐵芯、定子繞組，再經(jīng)氣隙返回到轉(zhuǎn)子繞組，從而構(gòu)成主磁場的通路，由于此主磁場在隨大軸旋轉(zhuǎn)時(shí)不斷地切割通路中發(fā)電機(jī)定子繞組，從而使發(fā)電機(jī)定子繞組感應(yīng)出50Hz、20KV的感生電勢；

當(dāng)發(fā)電機(jī)并網(wǎng)后，定子繞組和電網(wǎng)構(gòu)成一閉合回路，從而在定子繞組中將有感生電流通過，在此電流的作用下，定子繞組將產(chǎn)生一電樞磁動(dòng)勢，反作用于轉(zhuǎn)子磁場，從而制動(dòng)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，削弱轉(zhuǎn)子磁場，發(fā)電機(jī)維持3000rpm轉(zhuǎn)速不變，轉(zhuǎn)子將加大勵(lì)磁抵削電樞磁動(dòng)勢的反作用，直到一種動(dòng)態(tài)平衡。（此種現(xiàn)象稱為電樞反應(yīng)）

發(fā)電機(jī)并網(wǎng)后增加有功負(fù)荷（開大進(jìn)汽門）時(shí)，轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速有超過3000rpm的趨勢，定子繞組中感生電勢升高,電流增大，電樞磁動(dòng)勢反作用于轉(zhuǎn)子磁場，（電樞反應(yīng)）從而制動(dòng)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)，直到一種新的動(dòng)態(tài)平衡，發(fā)電機(jī)維持3000rpm轉(zhuǎn)速不變。

同步發(fā)電機(jī)的運(yùn)行特性主要有：用以確定發(fā)電機(jī)的同步電抗及表示電機(jī)磁路飽和情況的空載特性和短路特性，用以確定發(fā)電機(jī)的電江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

壓變化率、額定勵(lì)磁電流及表明運(yùn)行性能的外特性和調(diào)整特性，以及用來研究發(fā)電機(jī)和電力系統(tǒng)并列運(yùn)行時(shí)功率傳遞情況的功角特性。

空載特性指發(fā)電機(jī)空載并保持額定轉(zhuǎn)速不變，空載電壓U0與勵(lì)磁電流If的函數(shù)關(guān)系，即U0＝f（If）。

空載特性可采用空載試驗(yàn)來測定。試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)在空載的情況下，原動(dòng)機(jī)把發(fā)電機(jī)拖動(dòng)到同步轉(zhuǎn)速，并維持不變。然后增加勵(lì)磁電流If，直到空載電壓等于1.3倍額定電壓為止。在電壓上升時(shí)記取對(duì)應(yīng)的電壓U0和勵(lì)磁電流If值，便可作出空載特性的上升分支，然后逐步減小勵(lì)磁電流，同樣記取對(duì)應(yīng)的電壓U0和勵(lì)磁電流If值，便得下降分支。如下圖所示：

因?yàn)榘l(fā)電機(jī)有剩磁，當(dāng)If減到零時(shí)，空載電壓不為零，其值既為剩磁電壓。發(fā)電機(jī)的空載特性曲線為上升和下降的兩條分支的平均值，如圖中虛線所示。往往將虛線右移使之過原點(diǎn)，作為實(shí)用的空載特性曲線，如圖中曲線1所示。

空載特性曲線表明了發(fā)電機(jī)磁路的飽和情況, 具有磁化曲線的特征。起始部分是直線，鐵心未飽和；彎曲部分，表明鐵心已有不同程度的飽和；其后段，鐵心已達(dá)到深度飽和。

將空載特性的直線段延長后所得直線（如右圖中曲線2）稱為氣隙線。

在做試驗(yàn)時(shí)，我們從表計(jì)反應(yīng)的電壓、電流值，可以得到機(jī)組的空載勵(lì)磁電壓和電流值，若此值超過常規(guī)數(shù)值，即可能是定子鐵芯有片間短路或轉(zhuǎn)子繞組有匝間短路。

為了保證發(fā)電機(jī)能夠安全可靠的運(yùn)行，電氣設(shè)備的繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置動(dòng)作可靠，在發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前都要通過試驗(yàn)來確定自動(dòng)裝置的靈敏性和可靠性。這些試驗(yàn)主要有： 發(fā)變組保護(hù)傳動(dòng)試驗(yàn) 發(fā)電機(jī)斷水保護(hù)試驗(yàn)

主變壓器冷卻裝置試驗(yàn)

具體實(shí)驗(yàn)方法如下： 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

發(fā)變組保護(hù)傳動(dòng)試驗(yàn)

該試驗(yàn)是檢查發(fā)變組保護(hù)動(dòng)作的正確性。同時(shí)校驗(yàn)

保護(hù)定值是否正確，步驟為：

檢查發(fā)變組出口刀閘（我廠為丙刀閘）確在斷開位。合上發(fā)變組出口斷路器。合上勵(lì)磁系統(tǒng)滅磁開關(guān)MK。

將廠高變6KV分支開關(guān)送試驗(yàn)位置，投入控制直流，合上兩臺(tái)分支開關(guān)。

按所做試驗(yàn)要求投相應(yīng)保護(hù)壓板；此時(shí)失靈保護(hù)壓板必須退出，以防保護(hù)誤動(dòng)引起電網(wǎng)事故。

由繼電保護(hù)人員短接相應(yīng)保護(hù)接點(diǎn)，（或加入相應(yīng)保護(hù)量）應(yīng)能使發(fā)變組出口斷路器、滅磁開關(guān)、廠高變6KV分支開關(guān)跳閘，并聲光報(bào)警，發(fā)出對(duì)應(yīng)的保護(hù)動(dòng)作光字牌和各開關(guān)跳閘的信號(hào)及光字牌 發(fā)電機(jī)斷水保護(hù)試驗(yàn)

該試驗(yàn)的目的為檢查在定子冷卻水中斷或流量及壓力降低時(shí)，保護(hù)動(dòng)作、發(fā)信和出口回路是否正常，屬一種非電氣量保護(hù)，步驟為： 檢查發(fā)變組出口刀閘（我廠為丙刀閘）確在斷開位置。合上發(fā)變組出口斷路器。

合上勵(lì)磁系統(tǒng)滅磁開關(guān)。

將廠高變6KV分支開關(guān)送試驗(yàn)電源，投入控制直流，合上兩臺(tái)分支開關(guān)。

啟動(dòng)定子內(nèi)冷水泵，維持內(nèi)冷水系統(tǒng)正常的水壓和流量。投入發(fā)電機(jī)斷水保護(hù)壓板；此時(shí)失靈保護(hù)壓板必須退出，以防保護(hù)誤動(dòng)引起電網(wǎng)事故。

停運(yùn)定子內(nèi)冷水泵，隨著內(nèi)冷水壓力、流量的降低，出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，延時(shí)30S后斷水保護(hù)動(dòng)作，使發(fā)變組出口斷路器、滅磁開關(guān)、工作6KV分支開關(guān)跳閘，并聲光報(bào)警，發(fā)出“發(fā)電機(jī)斷水”光字牌和各開關(guān)跳閘的信號(hào)及光字牌。江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

發(fā)電機(jī)發(fā)生事故時(shí)的現(xiàn)象與處理

發(fā)變組主開關(guān)運(yùn)行中自動(dòng)跳閘。

事故喇叭響，DCS報(bào)警，“發(fā)變組保護(hù)動(dòng)作”、“6KV工作段后備電源失電”、“6KV工作段快切裝置閉鎖”信號(hào)發(fā)出。

發(fā)變組出口斷路器、6KV工作段A、B分支開關(guān)、勵(lì)磁開關(guān)全部跳閘；6KV備用分支開關(guān)合閘；

汽輪機(jī)跳閘，鍋爐MFT；

處理時(shí)，首先應(yīng)檢查滅磁開關(guān)是否已跳閘，如果沒有跳閘應(yīng)立即斷開；檢查繼電保護(hù)裝置的動(dòng)作情況，并監(jiān)視和調(diào)節(jié)無故障機(jī)組的運(yùn)行工況，使其穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)故障發(fā)變組系統(tǒng)進(jìn)行全面的外部檢查。

當(dāng)查明是發(fā)變組一次系統(tǒng)發(fā)生短路故障引起主開關(guān)跳閘，應(yīng)及時(shí)將發(fā)變組轉(zhuǎn)為檢修狀態(tài)，做好安全隔離措施，交付檢修人員搶修處理；若屬發(fā)變組外部或電力網(wǎng)故障造成跳閘，待故障點(diǎn)隔離后，應(yīng)及時(shí)將發(fā)變組重新啟動(dòng)并網(wǎng)恢復(fù)其正常運(yùn)行工況；若是由于發(fā)電機(jī)斷水、失磁等引起，應(yīng)查明原因恢復(fù)冷卻水系統(tǒng)運(yùn)行，盡快啟動(dòng)并網(wǎng)。如果是因保護(hù)裝置誤動(dòng)和人員誤碰、誤操作引起，確證后應(yīng)立即將發(fā)電機(jī)啟動(dòng)升壓并網(wǎng)。

發(fā)電機(jī)在出現(xiàn)下列情況時(shí)應(yīng)緊急解列停機(jī)：

發(fā)電機(jī)、勵(lì)磁機(jī)內(nèi)有磨擦聲、撞擊聲或振動(dòng)突然增大超過0．03mm（雙振幅）或更大時(shí)。

發(fā)電機(jī)機(jī)殼內(nèi)氫氣發(fā)生爆炸或冒煙著火時(shí)。

發(fā)電機(jī)出線套管、中性點(diǎn)TV柜內(nèi)有氫氣泄漏侵入發(fā)生爆炸或冒煙著火時(shí)。

發(fā)電機(jī)內(nèi)部故障保護(hù)裝置或開關(guān)拒動(dòng)時(shí)。

發(fā)電機(jī)外部發(fā)生長時(shí)間的短路故障保護(hù)未動(dòng)作，定子三相定子電流超過額定值，定子電壓表急劇降低，無法維持，且發(fā)電機(jī)后備保護(hù)拒動(dòng)時(shí)。

發(fā)電機(jī)無保護(hù)運(yùn)行時(shí)（直流系統(tǒng)接地查找和直流保險(xiǎn)熔斷能立即恢復(fù)者除外）。江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

發(fā)電機(jī)出口TV或中性點(diǎn)0TV著火冒煙時(shí)。轉(zhuǎn)子回路兩點(diǎn)接地，保護(hù)拒動(dòng)時(shí)。發(fā)電機(jī)失磁而失磁保護(hù)拒動(dòng)時(shí)。

發(fā)電機(jī)定子線圈引出線側(cè)漏水，并伴隨有發(fā)電機(jī)定子接地現(xiàn)象，且發(fā)電機(jī)定子接地保護(hù)拒動(dòng)時(shí)。

發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水?dāng)嗨堰_(dá)30S，而不能恢復(fù)供水，且發(fā)電機(jī)斷水保護(hù)拒動(dòng)時(shí)。

發(fā)變組一、二次系統(tǒng)發(fā)生直接威脅人身安全或設(shè)備安全的危急情況時(shí)

4.實(shí)習(xí)總結(jié)

在這半年的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。

4.1思想.作風(fēng).勞動(dòng)紀(jì)律.安全意識(shí)等方面的收獲：

思想收獲：通過這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣，那樣幼稚了，我開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問題處理事情，不光為自己思考，也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，不再做白日夢，而是懂得了通過腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來，要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事，不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。

作風(fēng)收獲：在右旗農(nóng)電局實(shí)習(xí)的期間，我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)，作為理貨員，平時(shí)沒什么大事但會(huì)有很多瑣事、雜事，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行，講求效率，快速響應(yīng)，不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精，追求創(chuàng)新，永不滿足，帶著激情去工作。江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

勞動(dòng)紀(jì)律收獲：公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，為公司客戶解決問題，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我覺得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范，而在企業(yè)里沒有人回去教你如何做，完全憑自己的素質(zhì)和意識(shí)，但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí)，收到的直接就是罰款單了。所以，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。4.2手握紅旗不放，排頭兵位置不讓：

電力行業(yè)是共和國的血脈，是祖**親的孝子，是國企改革創(chuàng)新發(fā)展的一面旗幟；這是一支鐵打的隊(duì)伍，是一支敢打硬仗，善打硬仗的隊(duì)伍；這樣的企業(yè)必須具備嚴(yán)明的紀(jì)律和過硬的作風(fēng)，這是保障，是基礎(chǔ)。用電設(shè)備現(xiàn)場高空危險(xiǎn)，電力行業(yè)危險(xiǎn)性更高于其他行業(yè)。現(xiàn)場工作繁忙，稍有不慎就會(huì)帶來危險(xiǎn)，因此要求從業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，兩人以上列隊(duì)行走，作業(yè)中要符合要求不能違章違紀(jì)，這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。有組織，有紀(jì)律，才能保證裝卸生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行，才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)每一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障，是體現(xiàn)員工素質(zhì)，企業(yè)形象的重要方面。

5.查找不足及改進(jìn)措施

人類認(rèn)識(shí)自己的過程是曲折的，漫長的，而這種過程是以實(shí)踐勞動(dòng)作為基礎(chǔ)的，因此顯得厚重而充滿深度。頂崗實(shí)習(xí)的三個(gè)月，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，離開校園步入工作崗位，自己已經(jīng)是一名職業(yè)人，而不能再以一個(gè)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，作為一個(gè)學(xué)生，考慮更多的是自己想做什么，而作為一名職業(yè)人，考慮更多的是自己不能做什么。每個(gè)人都存在不足，關(guān)鍵是要正確面對(duì)，查找原因，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷修繕和提江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)踐教學(xué)報(bào)告紙

高自己。

5.1我工作中的不足：

思想上，有時(shí)會(huì)懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新。習(xí)慣上，由于工作中事情過于繁瑣，我有時(shí)候做事太粗心，考慮不周全。做事條理不清，事一多就手忙腳亂。

技能上，電工操作及設(shè)備維護(hù)于運(yùn)行的不深入，淺嘗輒止。我是電力運(yùn)行的的，理論方面的知識(shí)較于技術(shù)方面較為有限，在實(shí)際操作中很多都不懂。

業(yè)務(wù)上，缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍，不會(huì)靈活變通，及時(shí)處理。

溝通能力和溝通技巧仍然不強(qiáng)，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣，有待提高。

管理能力不強(qiáng)，需要繼續(xù)努力。5.2精益求精，完善不足：

時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài)，積極創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理化建議。

養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，認(rèn)真仔細(xì)。

利用空余時(shí)間，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，深入學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)與人溝通和交往。虛心請教，學(xué)習(xí)如何處理緊急事故，增強(qiáng)管理能力。

我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后祝宏晟熱電公司的前景更加輝煌，祝我們江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿！

報(bào)告人：盛小宇

2013年5月1日

第五篇：青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(樣本)

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（樣本）

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（樣本）

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告題目：

實(shí)習(xí)也是一場成人禮

系（部）：

外語系

專

業(yè)：

商務(wù)英語

班級(jí)： 06級(jí)商務(wù)英語

學(xué)生姓名：

郝凌

學(xué)號(hào)：

20063433135

企業(yè)指導(dǎo)教師：

吳燕

學(xué)院指導(dǎo)教師：

孟波

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

青島港客運(yùn)站

實(shí)習(xí)時(shí)間：2009年11月10日至2009年5月31日 成績：

二0一0年 五 月 三十一 日

目錄 1.實(shí)習(xí)公司簡介……………………………………………………1 2.實(shí)習(xí)時(shí)間…………………………………………………………1 3.3.1青島港企業(yè)文化……………………………………………………………1

3.2客運(yùn)站安全、消防知識(shí)及服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)……………………………2

3.3服務(wù)組…………………………………………………………………………………售票組…………………………………………………………………………………實(shí)習(xí)收獲……………………………………………………… 3 5.實(shí)習(xí)不足…………………………………………………………3 6.課程建議…………………………………………………………3 7.結(jié)束語……………………………………………………………4

實(shí)習(xí)，是連接學(xué)校與社會(huì)的橋梁，只有穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)淖哌^這段橋，才有可能領(lǐng)略到風(fēng)景無數(shù)。無論這是座不起眼的木板橋，抑或，鋼筋水泥制成的立交橋，堅(jiān)持走下來，囊中總會(huì)有所收獲。

實(shí)習(xí)，讓我成長了太多，從剛踏出校門的青澀到現(xiàn)在的成熟，從遇事的手忙腳亂到現(xiàn)在的沉著冷靜，從口無遮攔到現(xiàn)在的三思而后言……這些都是實(shí)習(xí)教給我的事。

實(shí)習(xí)報(bào)告的目的在于向?qū)W院及其辛勤耕耘的老師們報(bào)告我的實(shí)習(xí)生活及其心路歷程。這份報(bào)告，讓我重溫了實(shí)習(xí)的全過程，看到了自己的收獲與有待進(jìn)步之處，也激勵(lì)著我在工作的道路上不斷前進(jìn)！

實(shí)習(xí)單位簡介

青島港客運(yùn)站隸屬青島港，作為港口唯一的客運(yùn)碼頭，發(fā)揮著舉足輕重的作用。

客運(yùn)站的主要工作范圍是為來往韓國、日本的船只提供相關(guān)的服務(wù)，如售票，正確引導(dǎo)旅客上下船，出入境，取存行李等。

作為國際文明服務(wù)窗口，其始終秉承“做的比期望的更好”的服務(wù)理念，遵循“安全第一，正點(diǎn)運(yùn)行，以客為主，便利旅客”的客運(yùn)方針，執(zhí)行“全面服務(wù)，重點(diǎn)照顧”的服務(wù)合同，讓服務(wù)說話，讓真誠見證。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2008年11月，我懷著忐忑而又欣喜的心情來到了青島港，忐忑是因?yàn)椴恢约菏欠衲軌騽偃胃劭诘倪@份工作，欣喜則是因?yàn)槟軌虻角鄭u港這樣優(yōu)秀的國企實(shí)習(xí)深感榮幸。時(shí)光荏苒，如今已是2009年的5月，我的實(shí)習(xí)生活也已接近尾聲。回顧這為期半年的實(shí)習(xí)生活，發(fā)現(xiàn)自己的確成長了許多，收獲頗豐。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：首先是青島港企業(yè)文化培訓(xùn)，其次是客運(yùn)站安全、消防知識(shí)及服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，再次是到客運(yùn)站各個(gè)崗位的具體實(shí)踐。

1、青島港企業(yè)文化培訓(xùn)。

通過觀看30年前老港區(qū)的紀(jì)錄片以及參觀如今的大港、油港、前灣港，青島港的巨變不得不讓人敬畏。

在中國共產(chǎn)黨正確政策的指引下，在常主席、總裁的英明帶領(lǐng)下，在代代港口人的艱苦奮斗下，青島港由80年代的破舊碼頭步步發(fā)展成為如今舉世矚目的億噸大港。往日碼頭上的人來人往已被排排整齊的機(jī)械所取代，正所謂“鼠標(biāo)革了鐵锨的命”；只知賣力賺錢的碼頭工人也被知識(shí)武裝了起來，“振超效率” “進(jìn)軍灌包”讓我們領(lǐng)略到了普通工人的魅力；破舊的碼頭現(xiàn)如今也被條條寬敞的馬路所取代，路旁綠樹成蔭，百花齊放；“臭老搬”早已換上整潔的工作服，住上嶄新的樓房，吃上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的營養(yǎng)餐；退休的老職工們也頤養(yǎng)天年，常主席、總裁帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部冬送溫暖，夏送清涼。青島港的企業(yè)文化有著太多的精髓與感動(dòng)，其“造福職工，服務(wù)社會(huì)”的理念，其“銳意進(jìn)取，永不止步”的精神等等。通過學(xué)習(xí)我的思想受到了深深的洗禮，境界也得到了進(jìn)一步的升華。我要向這位共和國的長子學(xué)習(xí)，有容乃大，無欲則剛，踏踏實(shí)實(shí)工作，誠誠懇懇做人，也為港口奉獻(xiàn)一份力量，盡一份孝心。

2、客運(yùn)站安全、消防知識(shí)及服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。站內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)以講課的形式向我們傳授了包括客運(yùn)站安全管理辦法，消防安全管理細(xì)則，服務(wù)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。客運(yùn)站安全管理辦法主要包括客運(yùn)設(shè)施的安全，設(shè)立各種提醒標(biāo)識(shí)，雨雪天氣及時(shí)清掃，客運(yùn)人員定期體檢及對(duì)易燃、易爆危險(xiǎn)物品的處理辦法等。消防安全管理細(xì)則主要包括消防工作的方針“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，消防器材的類型及其適合撲救的火種，港內(nèi)外的消防報(bào)警電話及各類消防事故的救助方法等。服務(wù)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)則主要包括作為合格的服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，服務(wù)人員言行舉止的規(guī)范與要求，服務(wù)禮儀等。通過學(xué)習(xí)，對(duì)于從事客運(yùn)站工作的一些理論知識(shí)有了初步的了解，為日后的工作打下了理論基礎(chǔ)。

3、客運(yùn)站各個(gè)崗位的具體實(shí)踐。

客運(yùn)站主要分為業(yè)務(wù)部，經(jīng)營部和免稅店三個(gè)部分。其中業(yè)務(wù)部又分為服務(wù)組和售票班，是我進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的部門。(1)服務(wù)組是我實(shí)習(xí)旅途的第一站。其主要分為大廳值班，前廳，中廳，后廳，跟車五個(gè)部分，所從事的都是一些與旅客面對(duì)面的服務(wù)工作。考慮到是新手，站里給我們每人安排了一個(gè)師傅，師傅們都是爸媽的年紀(jì)，帶我們像孩子般親切。我的第一份工作是在大廳值班，跟隨著師傅，維持旅客秩序，清掃廳內(nèi)衛(wèi)生，解答旅客問題。每天從上午九點(diǎn)站到十一點(diǎn)，下午一點(diǎn)站到五點(diǎn)。工作看似簡單，要十全十美卻并非件輕而易舉的事。工作起來，必須要有眼力勁。大廳那么大，必須要到處走動(dòng)，哪里有臟東西，就要及時(shí)清掃；哪里滴上了水，就要及時(shí)擦干；哪位旅客照相了，要及時(shí)制止等等。大廳值班的工作可以算做是服務(wù)組中勞動(dòng)強(qiáng)度最大的活了，初來乍到的我，突然要面帶微笑，挺直腰板的站上這么一天，真有點(diǎn)吃不消。但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，師傅的關(guān)懷讓疲憊的我也忘了那份倦意。

一周的大廳值班生活終于過去了，歌詞唱得好“陽光總在風(fēng)雨后”，終于盼到了最喜歡的跟車工作。跟車主要是每天上下船前負(fù)責(zé)開大門，并隨車到碼頭上接送旅客。每天可以坐著免費(fèi)的大巴，到美麗的港口轉(zhuǎn)上幾圈。當(dāng)然，工作并不像說的那么輕松，接送旅客時(shí)必須做好提醒工作，提醒旅客注意船梯、樓梯，上下車注意腳下等等。工作不會(huì)像想象中的那么順利，一天在開門時(shí)，我把鑰匙擰斷了，斷下來的鑰匙緊緊卡在鎖里。師傅們沒有訓(xùn)斥我，取而代之的是安慰，這讓我的心里更不是滋味，淚水不自覺的往下掉。經(jīng)過整整一個(gè)上午才修好。事后，我進(jìn)行了認(rèn)真的自我反省，之所以會(huì)把鑰匙擰斷，是因?yàn)椴幻鞔_鑰匙的使用方法。在以后的工作中，我必須認(rèn)真的跟師傅學(xué)，注重細(xì)節(jié)。犯錯(cuò)也是一種成長，挫折也是一場成人禮。

后廳的工作主要是疏導(dǎo)旅客上下車，幫助旅客拿取行李及衛(wèi)生的清掃。中廳則主要是引導(dǎo)旅客通關(guān)，托運(yùn)行李，提取行李等。前廳的工作則需要全神貫注，注意力集中，主要是進(jìn)客時(shí)收取綜合服務(wù)費(fèi)的小票，票數(shù)必須與人數(shù)，船公司，票房，邊檢相一致。下客時(shí)引導(dǎo)旅客出大廳。(2)售票組 為期一個(gè)月的服務(wù)組實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了，我被調(diào)到售票班開始實(shí)習(xí)旅途的第二站。售票班主要從事售票，訂票，售服務(wù)費(fèi)，收取超重費(fèi)，廣播等，大部分時(shí)間都要與錢打交道。售票對(duì)于初學(xué)者而言是件深?yuàn)W而復(fù)雜的事。面對(duì)著滿屏幕的英文縮寫，常感到不知所措。師傅并沒有過多的給我講解，只是我在一旁默默的看她操作。偶爾她會(huì)讓我賣票，讓我看簽證，讓我看有關(guān)船的一些信息，有不懂的地方我就主動(dòng)找?guī)煾嫡埥獭７枪ぷ鲿r(shí)間，我也會(huì)坐在電腦前研究那些縮寫的含義，將師傅給的那些資料牢記于心。那段時(shí)間竟也有了些許的壓力。

一周后，我已基本掌握了賣票的流程與操作，能夠獨(dú)立的賣票，對(duì)于旅客打來的電話也能夠?qū)Υ鹑缌鳎环N欣喜涌上心頭，Time could change everything！

在票房經(jīng)常會(huì)遇到一些Foreigners，我的專業(yè)也終于派上了用場。每當(dāng)幫助他們解決了困難，每當(dāng)聽到他們對(duì)自己的肯定，心中有種說不出的快樂。

無論是賣票，還是售服務(wù)費(fèi)，收取超重費(fèi)，都要與錢打交道，小心謹(jǐn)慎都是不可或缺的。

四、實(shí)習(xí)收獲

時(shí)光飛逝，為期半年的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲。實(shí)習(xí)的時(shí)光雖然短暫，卻令我收獲頗豐。

工作上，我已基本掌握相關(guān)的工作流程及其細(xì)節(jié)；思想上，青島港的企業(yè)文化深深的熏陶著我，“銳意進(jìn)取，永不止步”已成為我的人生信條，激勵(lì)著我在工作的道路上不斷前行；組織紀(jì)律上，嚴(yán)格按照客運(yùn)站管理規(guī)定，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排；安全意識(shí)上，始終堅(jiān)持“安全第一”的理念，并將安全真正的落實(shí)到了工作中的每一個(gè)角落。

五、實(shí)習(xí)不足

當(dāng)然，實(shí)習(xí)的過程中也存在著一定程度的不足。首先，在業(yè)務(wù)的操作熟練程度上還有待提高，在一些工作技巧上還應(yīng)虛心向老師傅們學(xué)習(xí)。其次，還應(yīng)抓住自己的專業(yè)不放松，工作時(shí)積極發(fā)揮專業(yè)特長，工作之外不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)。

六、課程建議

通過實(shí)習(xí)期間的所經(jīng)所感，希望學(xué)院在英語課程的設(shè)計(jì)上加強(qiáng)口語課及聽力課力度，給學(xué)生們多多提供與外國人交流的機(jī)會(huì)。其次，希望給在校生開設(shè)二外課程，即使學(xué)的不精，略知一二，對(duì)日后工作也會(huì)有所幫助。

結(jié)束語

感謝學(xué)院為我們提供了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)的確讓我們學(xué)會(huì)了很多東西，很多書本上學(xué)不到的東西。社會(huì)不同于學(xué)校，工作不同于單純的學(xué)習(xí)，沒有了老師的苦口婆心，沒有了同學(xué)的朝夕相處，取而代之的，是領(lǐng)導(dǎo)默不做聲的觀察，同事間的相互競爭。老師的直面批評(píng)已變成一種奢侈，領(lǐng)導(dǎo)的暗地監(jiān)視已變成家常便飯。久而久之，有的人芝麻開花節(jié)節(jié)高，有的人止步不前，原地踏步。實(shí)習(xí)讓我成長，實(shí)習(xí)也是一場成人禮！

最后，衷心的感謝港院，感謝港院辛勤的園丁們！離開后才愈知珍惜，回頭后才發(fā)現(xiàn)平凡的美麗，離合悲歡總是緣！希望港院越辦越好！

實(shí)習(xí)生：郝凌 2009，5，31