第一篇：如何快速找到解決問(wèn)題的方法-頭腦風(fēng)暴法

如何快速找到解決問(wèn)題的方法--頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming）從20世紀(jì)50年代開(kāi)始滸。常用在決策的初級(jí)階段，以解決組織中的新問(wèn)題或重大問(wèn)題。頭腦風(fēng)暴法一般只用來(lái)產(chǎn)生方案，而不是進(jìn)行決策。頭腦風(fēng)暴法對(duì)于解決問(wèn)題具有強(qiáng)大的威力。在一般遇到的問(wèn)題中，只有少量的問(wèn)題需要借助專(zhuān)家來(lái)解決，絕大部分的問(wèn)題都可以自己解決。而這些問(wèn)題中，大約有80%左右均可以借助于同一方法來(lái)解決，這個(gè)方法就是頭腦風(fēng)暴法。

★特別提示：

第一：面對(duì)任何難題，千萬(wàn)別說(shuō)不可能。因?yàn)椴皇遣豢赡埽疃嘀皇俏覀儠簳r(shí)還沒(méi)有找到方法而已；

第二：接下來(lái)，請(qǐng)全力以赴，專(zhuān)注于找方法，而堅(jiān)決刪除掉一切借口；

第三：最快、最有效的方法是，隨時(shí)隨地習(xí)慣地運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”，它將能幫助我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方法。

★ 頭腦風(fēng)暴法的具體操作如下：

1． 如今有關(guān)人員。參加的人員可以是同一行業(yè)的專(zhuān)家，也可以是不同行業(yè)的人員，甚至可以是毫不相關(guān)的人員。人數(shù)在6－12人之間為好，如果人數(shù)太多，建議分成其二個(gè)小組。

2． 選擇一個(gè)合格的召集人。只要具備下列條件，人人都可以主持頭腦風(fēng)暴法會(huì)議：

1）了解召集的目的；

2）掌握頭腦風(fēng)暴法的原則；

3）善于引導(dǎo)大家思考和發(fā)表觀點(diǎn)；

4）自己發(fā)展發(fā)表傾向性觀點(diǎn)；

5）善于阻止相互間的評(píng)價(jià)和批評(píng)。

3． 選擇一個(gè)舒適的地點(diǎn)。選擇的地點(diǎn)應(yīng)該具務(wù)下列條件：

1）一間安靜、溫度適宜、光線柔和的辦公室或會(huì)議室。當(dāng)然也可以是戶(hù)外，如草地上、假山旁、樹(shù)陰下、游泳里；

2）嚴(yán)禁電話(huà)或來(lái)人干擾；

3）最好有一臺(tái)性能良好的錄音機(jī)，能夠把全過(guò)程都錄下來(lái)。

當(dāng)然也可以不用錄音機(jī)，而改用快速記錄；

4）且塊白板以及相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工具。

4． 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1）召集人在會(huì)議開(kāi)始時(shí)要清楚會(huì)議的目的、需解決的問(wèn)題、頭腦風(fēng)暴法游戲規(guī)則等。頭腦風(fēng)暴法一次一般只討論一個(gè)問(wèn)題，如果問(wèn)題很多，可分為幾個(gè)獨(dú)立的“頭腦風(fēng)暴法”；

2）如果有時(shí)間，可以讓每個(gè)人先就所需解決的問(wèn)題獨(dú)立考慮10分鐘左右；

3）要求每個(gè)人對(duì)自己講出來(lái)的方案簡(jiǎn)單說(shuō)明一下，但切忌過(guò)多解釋?zhuān)屓嗣靼啄阍谡f(shuō)什么就行；

4）鼓勵(lì)由他人的方案引出新的方案；

5）至兩位寫(xiě)字速度快的記錄員，把每一種方案寫(xiě)在白板上，使每個(gè)人都能看見(jiàn)，以利于激發(fā)出新的方案；

6）“頭腦風(fēng)暴”時(shí)間一般不要超過(guò)90分鐘。有時(shí)十幾分鐘，半個(gè)小時(shí)也可以。結(jié)束時(shí)對(duì)每一位參與者表示感謝。

5． “頭腦風(fēng)暴”核心游戲規(guī)則：

1）集中思想。是指參與者將所有注意力集中在所研討的問(wèn)題上，排隊(duì)一切其他干擾。

2）自由奔放。是指每個(gè)人都不受任何約束地講出解決方案，不管這個(gè)方案聽(tīng)起來(lái)多么可笑，或多么不切實(shí)際?！邦^腦風(fēng)暴”中除了不具體的方案，沒(méi)有無(wú)效方案，它認(rèn)為任何方案都是有效的，即使表面看起來(lái)無(wú)效、可笑，但若再發(fā)散組合一下，極有可能得到另一個(gè)平時(shí)你不敢想、也想不到的絕佳方案。只有一類(lèi)方案被認(rèn)為是無(wú)效的方案，那就是不具體的方案。

3）延遲評(píng)判。這是“頭腦風(fēng)暴”靈魂性的游戲規(guī)則。任何時(shí)候、任何人都不要對(duì)任何方案進(jìn)行評(píng)判，直到游戲結(jié)束，進(jìn)入組合運(yùn)用階段為止。

4）以量求質(zhì)。“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)永遠(yuǎn)先追求解決方案的數(shù)量，然后者是質(zhì)量。它有一個(gè)基本假設(shè)：量大，一定有質(zhì)優(yōu)的；如果沒(méi)有質(zhì)優(yōu)方案，那一定是因?yàn)榱窟€不夠大。所以，與一般的研討會(huì)追求三五種解決方案不同的是，“頭腦風(fēng)暴”一般追求一次性收集三五十種、一二百種、乃至數(shù)千種可選擇的解決方案。

5）組合運(yùn)用。這是“頭腦風(fēng)暴”的又一個(gè)關(guān)鍵階段。之前，各種方案五花八門(mén)，此時(shí)需要對(duì)每一個(gè)精方案進(jìn)行仔細(xì)的評(píng)量、優(yōu)選、再加工，乃至進(jìn)行二次“頭腦風(fēng)暴”開(kāi)發(fā)，以得出具有操作價(jià)值的可行性方案，供最終決策參考。比如，對(duì)“如何激勵(lì)員工”作“頭腦風(fēng)暴”時(shí)，假使有人提出的方案是：可以停薪留職。

你若稍發(fā)散思維并再組合一下，可能得出另一個(gè)異想天開(kāi)的方案：停職留薪。再進(jìn)一步組合，就有可能得到一個(gè)時(shí)下已非常滸的對(duì)員工，尤其是對(duì)高層管理人員非常有激勵(lì)作用的可行性方案：獎(jiǎng)勵(lì)公司股票或股份期權(quán)。因?yàn)檫@樣等于你已成為公司股東，也就是說(shuō)，不用上班也可以拿到錢(qián)，即停“職”留“薪”?！蔼?jiǎng)勵(lì)股權(quán)”的激勵(lì)措施也許最開(kāi)始時(shí)就是源自于一次“頭腦風(fēng)暴”。

6． “頭腦風(fēng)暴”至少有如下好處：

1）極易操作執(zhí)行，具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

2）非常具體地體現(xiàn)了集思廣益，體現(xiàn)合作的智慧。

3）每一個(gè)人思維都能得到最大限度的開(kāi)拓，能有效開(kāi)闊思路，激發(fā)靈感。

4）在最短的時(shí)間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感，會(huì)有大量意想不到的收獲。

5）幾乎不再有任何難題。

6）面對(duì)任何難題，舉重若輕。對(duì)于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴”的人來(lái)講，再也不必一個(gè)人冥思苦想，孤獨(dú)“求索”了。

7）因?yàn)轭^腦越用越好用，可以有效鍛煉一個(gè)人及的創(chuàng)造力。

8）使參加者更加自信，因?yàn)?，他?huì)發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有“創(chuàng)意”。

9）可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。

10）創(chuàng)造良好的溝通平臺(tái)，提供了一個(gè)能激發(fā)靈感、開(kāi)闊思路的環(huán)境。

11）因?yàn)榱己玫臏贤ㄅまD(zhuǎn)，有利于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

12）可以提高工作效率，能夠更快更高效解決問(wèn)題。

13）使參加者更加有責(zé)任心，因?yàn)槿藗円话愣紭?lè)意對(duì)自己的主張（而不是上司給自己的命令）承擔(dān)責(zé)任。

14）因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在思考問(wèn)題與解決問(wèn)題，因上上司可以更輕松，可以騰出更多的精力去解決別的更重要的問(wèn)題。

在我自己的工作中，以及我們所知道的許多著名公司中，“頭腦風(fēng)暴”的工作方法幾乎都像“家常便飯”一樣被經(jīng)常性使用?，F(xiàn)在，如果你正遇到什么頭痛的問(wèn)題，用不著一個(gè)人關(guān)起門(mén)來(lái)苦思冥想，浪費(fèi)時(shí)間，來(lái)一次“頭腦風(fēng)暴”吧，先找出它100種解決方案再說(shuō)。

現(xiàn)在，你不如按照以上操作規(guī)則，就以下某個(gè)問(wèn)題或你自己正的實(shí)際問(wèn)題組織一次“頭腦風(fēng)暴”，親身感受一下“頭腦風(fēng)暴”的強(qiáng)大威力。

1）如何激勵(lì)員工（部屬）

2）如何增加公司的凝聚力

3）如何提高溝通效率

4）如何提高市場(chǎng)份額

5）如何提高顧客滿(mǎn)意度

6）如何快速得到顧客的如何快速提升公司形象

7）如何形成良好的工作習(xí)慣

8）如何與同事或上司相處得更好

9）如何使生產(chǎn)效率最大化

第二篇：頭腦風(fēng)暴法觀后感

頭腦風(fēng)暴法的觀后感

頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，深受眾多企業(yè)和組織的青睞。

頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming)最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。

頭腦風(fēng)暴法又可分為直接頭腦風(fēng)暴法（通常簡(jiǎn)稱(chēng)為頭腦風(fēng)暴法）和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法（也稱(chēng)反頭腦風(fēng)暴法）。前者是在專(zhuān)家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法，后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。

采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專(zhuān)家召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力

創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。一般不發(fā)表意見(jiàn)，以免影響會(huì)議的自由氣氛。由專(zhuān)家們“自由”提出盡可能多的方案

它的優(yōu)點(diǎn)是：

1、培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了實(shí)際問(wèn)題，大大提高了培訓(xùn)的收益。

2、可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難。

3、培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)。

4、小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題理解的程度。

5、集中了集體的智慧，達(dá)到了想到啟發(fā)的目的。缺點(diǎn)是：

1、對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高，如果不善于引導(dǎo)討論，可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際。2培訓(xùn)顧問(wèn)主要扮演引導(dǎo)的角色，講授的機(jī)會(huì)較少。

3、研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制。

4、主題的挑選難度大，不是所有的主題都 適合用來(lái)討論。利用好頭腦風(fēng)暴法可以集思廣益、博采眾長(zhǎng)，集合大家的智慧，在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我們可以采用此法，集思廣益。

第三篇：管理方法-- 頭腦風(fēng)暴法

管理方法--頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法

倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換這些蘋(píng)果，那幺，你和我仍然都只有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想。

——肖伯納（英國(guó)大文

豪）

直升飛機(jī)扇雪

美國(guó)北部某地區(qū)冬季格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿(mǎn)冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響了通信。

過(guò)去，許多人試圖解決這一問(wèn)題，但都未能如愿以?xún)敗：髞?lái)，電信公司經(jīng)理嘗試著解決這一難題。他召開(kāi)了一次座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，同時(shí)他要求與會(huì)人員必須遵守以下四項(xiàng)原則：

——自由思考

即要求與會(huì)者盡可能解放思想，不受拘束地思考問(wèn)題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否符合常規(guī)做法和邏輯。

——延遲評(píng)判

即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想品頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了”、“這種想法太離譜了”之類(lèi)的貶抑或贊譽(yù)之詞。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留給會(huì)后組織人員來(lái)考慮。

——以量求質(zhì)

即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證有價(jià)值的設(shè)想的產(chǎn)生。

——結(jié)合改善

即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意考慮如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成一個(gè)更完美的設(shè)想。

按照這種會(huì)議規(guī)則，大家紛紛發(fā)表意見(jiàn)。有人建議設(shè)計(jì)一種專(zhuān)用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來(lái)化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來(lái)清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺(jué)得滑稽可笑，但在會(huì)上無(wú)人提出疑義。

有一位工程師在百思不得其解時(shí)，聽(tīng)到用飛機(jī)掃雪的想法后，突發(fā)奇想，一種簡(jiǎn)單可行且高效率的清雪方法就此產(chǎn)生了。

他想，每當(dāng)大雪過(guò)后，出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳產(chǎn)生的風(fēng)力即可將電線上的積雪迅速吹落。于是他馬上提出“用直升飛機(jī)扇雪”的新設(shè)想，這個(gè)設(shè)想又引起其它與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí)，與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。會(huì)后，公司組織專(zhuān)家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類(lèi)論證。專(zhuān)家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專(zhuān)用清雪機(jī)、采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費(fèi)用大，周期長(zhǎng)，一時(shí)難見(jiàn)成效。那種由“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來(lái)的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既經(jīng)濟(jì)又高效的好辦法。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，公司發(fā)現(xiàn)用直升飛機(jī)扇雪果然奏效，一個(gè)懸而未決的難題，終于巧妙地得到了解決。而這家電子信公司經(jīng)理提出參加會(huì)議的四項(xiàng)原則就是頭腦風(fēng)暴法的主要思想。

讓頭腦卷起風(fēng)暴

所謂頭腦風(fēng)暴法（Brain Storming，簡(jiǎn)稱(chēng)BS法），實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年首次提出，1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維方法。

此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，如今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫(xiě)式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。

這種方法的英文原文是brain storming，直譯為精神病人的胡言亂語(yǔ)，奧斯本借用這個(gè)詞來(lái)形容會(huì)議的特點(diǎn)——讓與會(huì)者敞開(kāi)思想，使各種設(shè)想在腦海的相互碰撞中激起創(chuàng)造性的“風(fēng)暴”。

頭腦風(fēng)暴法一般可分為直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。直接頭腦風(fēng)暴法是在專(zhuān)家群體決策的基礎(chǔ)上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的一種方法；質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案進(jìn)行質(zhì)疑，并分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。

在群體決策中，群體成員的心理往往會(huì)受到相互作用的影響，它常常導(dǎo)致人們的意見(jiàn)傾向權(quán)威或大多數(shù)人的意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維”。群體罹不但削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，而且也損害了決策的質(zhì)量。

為了保證群體決策的有效性，提高決策質(zhì)量，頭腦風(fēng)暴法先后經(jīng)歷過(guò)數(shù)次改善。在實(shí)際應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法僅是一個(gè)產(chǎn)生思想的過(guò)程，而不是一個(gè)決策過(guò)程。

與肖伯納交換思想

創(chuàng)新從何而來(lái)？可以來(lái)自冥思苦想之后的茅塞頓開(kāi)，也可以來(lái)自外部刺激所激發(fā)的靈感。在工作、生活中往往存在個(gè)人、他人、集體三種萌生創(chuàng)意的源泉。來(lái)自于個(gè)人的創(chuàng)新關(guān)鍵在于超越自己，更準(zhǔn)確地說(shuō)是超越過(guò)去的自己，這是最困難的事情之一。來(lái)自于他人的創(chuàng)新就是超越他人，站在別人的肩膀上，以求

看得更遠(yuǎn)。學(xué)習(xí)、借鑒，再到思考，提出“怎樣做得更好”的創(chuàng)意——這種方法即便對(duì)不習(xí)慣創(chuàng)新性思維的個(gè)人也是適用的。

創(chuàng)新的發(fā)展歷程，創(chuàng)新方法的研究，從20世紀(jì)30年代開(kāi)始起步，40年代奠基，50年代發(fā)展，60年代飛躍，70年代盛行，80年代普及。由于創(chuàng)新工程的復(fù)雜性，其理論體系至今尚不完善，但這并不影響其開(kāi)發(fā)、普及和發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已提出創(chuàng)新方法340余種，其中頭腦風(fēng)暴法是其中最重要的，也是最常用到的方法。

英國(guó)大文豪肖伯納曾經(jīng)說(shuō)：“倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我也有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換這些蘋(píng)果，那幺，你和我仍然都只有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那幺，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！毙げ{的名言，與頭腦風(fēng)暴法有如同出一轍。頭腦風(fēng)暴法的締造者奧斯本，則倡導(dǎo)在智力激勵(lì)中開(kāi)展創(chuàng)造！

發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)踐表明，真正有天賦的發(fā)明家，他們的創(chuàng)造性思維能力是平常人所不及的。但即使普通人，如果能相互激勵(lì)，相互補(bǔ)充，引起思維“共振”的話(huà)，也會(huì)產(chǎn)生出許多閃光的新創(chuàng)意或新方案，正如俗話(huà)所說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。

奧斯本的頭腦風(fēng)暴法也就是“集思廣益”?！凹紡V益”本身并沒(méi)有什幺高深的道理，問(wèn)題在于如何做到這點(diǎn)。開(kāi)會(huì)是一種集思廣益的方式，但并不是所有形式的會(huì)議都能達(dá)到讓人敞開(kāi)思想、暢所欲言的效果。

奧斯本的貢獻(xiàn)，就在于找到了一種能有效地實(shí)現(xiàn)刺激和信息增值的聽(tīng)任規(guī)程。頭腦風(fēng)暴法問(wèn)世以后，在美國(guó)迅速得到推廣，日本企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿。有一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)在一次有關(guān)新型車(chē)輛轉(zhuǎn)達(dá)向架設(shè)方案研討中，前兩天的發(fā)言盡管很熱烈，在討論在有價(jià)值的新創(chuàng)見(jiàn)并不多，后來(lái)，會(huì)議組織者試用頭腦風(fēng)暴法再次研討，結(jié)果很快獲得30多條有創(chuàng)見(jiàn)的新設(shè)想，收到了令人滿(mǎn)意的效果。

碰撞思想的火花

創(chuàng)造力人皆有之。但是，由于個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思維方式等的局限性，創(chuàng)造力的發(fā)揮往往會(huì)受到各種阻礙。如果將許多不同的意見(jiàn)和想法聚集在一起，使之在一種熱烈、活躍和自由的氣氛下交流和碰撞，便會(huì)打破由單一模式形成的思維障礙，擴(kuò)大新創(chuàng)意產(chǎn)生的可能性。

頭腦風(fēng)暴的主持者應(yīng)盡可能激起參會(huì)者的思維“靈感”，讓他們?cè)跓o(wú)形中感到有一種急于回答的追切性。一般情況下，主持者在“頭腦風(fēng)暴”開(kāi)始時(shí)采取詢(xún)問(wèn)的做法，因?yàn)橹鞒终邘缀醪豢赡茉跁?huì)議開(kāi)始5分鐘內(nèi)創(chuàng)造出一種能自由交換意見(jiàn)，并使參與者踴躍發(fā)言的氣氛。

因此，主持者的一些主要活動(dòng)也僅局限于會(huì)議開(kāi)始時(shí)，一旦氣氛活躍起來(lái)以后，新的設(shè)想就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。

此時(shí)，主持者只管根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)即可。同時(shí)需注意，發(fā)言越多，意見(jiàn)就可能越多，所論問(wèn)題也會(huì)越廣越深，出現(xiàn)有價(jià)值設(shè)想的概率也就越大。

會(huì)議提出的設(shè)想應(yīng)由專(zhuān)人做記錄，并在會(huì)后由分析組對(duì)會(huì)議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行全面、系統(tǒng)地處理，以便下一個(gè)環(huán)節(jié)的使用。通常，系統(tǒng)化的處理程序是指如下幾條：

——針對(duì)所提出的設(shè)想制定名稱(chēng)一覽表；

——用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)句描述每一設(shè)想的主旨；

——從中尋找一再出現(xiàn)的和互為補(bǔ)充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成新的綜合設(shè)想；

——提出對(duì)設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；

——在決策過(guò)程中，針對(duì)上述方案和設(shè)想，還需采用質(zhì)疑法進(jìn)行質(zhì)疑和完善。對(duì)設(shè)想和方案進(jìn)行質(zhì)疑，這是頭腦風(fēng)暴法中必不可少的過(guò)程。這一過(guò)程通常需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段。

首先，要求參加者對(duì)提出的每一個(gè)設(shè)想都要進(jìn)行質(zhì)疑，進(jìn)而全面評(píng)論。評(píng)論的重點(diǎn)是有礙設(shè)想實(shí)現(xiàn)的所有不利因素。在質(zhì)疑過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。

其次，是對(duì)每一組或每一個(gè)設(shè)想，制定一個(gè)評(píng)論意見(jiàn)一覽表，以及可行設(shè)想一覽表。質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法禁止對(duì)存在的設(shè)想提出肯定意見(jiàn)，而鼓勵(lì)提出批語(yǔ)和新的可行設(shè)想。

再次，對(duì)質(zhì)疑過(guò)程中提出的評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行全面分析，以便最終形成一個(gè)對(duì)解決所討論問(wèn)題切實(shí)可行的設(shè)想一覽表。對(duì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)的評(píng)估，在質(zhì)疑過(guò)程中是相當(dāng)重要的。因?yàn)樵谫|(zhì)疑階段，重點(diǎn)是研究有礙設(shè)想實(shí)施的所有限制因素，而這些限制因素即使在設(shè)想產(chǎn)生階段也是被放在首要地位予以考慮的。

最后由分析組負(fù)責(zé)處理和分析質(zhì)疑結(jié)果。分析組最好要吸收一些有能力對(duì)設(shè)想實(shí)施作出較準(zhǔn)確判斷的專(zhuān)家參加。若須在很短時(shí)間就重大問(wèn)題作出決策時(shí)，吸收這些專(zhuān)家則可以大大提高工作效率和質(zhì)量。

不可忽視的一點(diǎn)是，頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的成本是相當(dāng)高的，同時(shí)，頭腦風(fēng)暴法要求參與者在各方面都要有較高的素質(zhì)和一定的知識(shí)水平。所有這些因素的滿(mǎn)足程度都會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。

延遲對(duì)他人的評(píng)判

作為一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法，頭腦風(fēng)暴法將一個(gè)組的全體成員組織在一起，使每個(gè)成員都毫無(wú)顧忌地發(fā)表自己的觀念，既不怕別人的譏諷，也不怕別人的批評(píng)和指責(zé)，是一個(gè)使每個(gè)人都能提出大量新觀念、積極發(fā)揮創(chuàng)造性解決問(wèn)題的最有效的方法。在實(shí)施過(guò)程中要把握如下四條基本原則：

——排除評(píng)論性批判

即針對(duì)提出的觀念發(fā)表評(píng)論要在以后進(jìn)行，此前不能對(duì)別人的意見(jiàn)提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。在此過(guò)程中不裁判，強(qiáng)調(diào)“寬松”。

──鼓勵(lì)“自由想象”

提出的觀念越荒唐，可能越有價(jià)值。歡迎各抒己見(jiàn)，自由鳴放。創(chuàng)造一種積極的氣氛，激發(fā)參加者提出各種新廳的想法。頭腦風(fēng)暴法是為了克服從眾壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法。它通過(guò)一種思想產(chǎn)生的過(guò)程，鼓勵(lì)提出不同種類(lèi)的方案設(shè)計(jì)思想，同時(shí)禁止對(duì)各種方案進(jìn)行任何批評(píng)。在這里，它追尋的是“奇”，也是“新”。

──要求提出一定數(shù)量的觀念

提出的觀念越多，就越有可能獲得更多的有價(jià)值的觀念，從而產(chǎn)生有價(jià)值觀點(diǎn)的有性就越大。不應(yīng)忽視來(lái)自任何微弱聲音中的建議，所有的主張都應(yīng)被記錄下來(lái)并予以考慮。

──探索研究組合與改進(jìn)觀念

除了要求會(huì)者本人提出設(shè)想以外，還要求與會(huì)者考慮，按照他們的想法怎樣做才能將幾個(gè)觀念綜合起來(lái)，以便產(chǎn)生一個(gè)新觀念；嘆得探索取長(zhǎng)補(bǔ)短和改進(jìn)辦法。除提出自己的意見(jiàn)外，鼓勵(lì)參加者對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論的問(wèn)題通過(guò)客觀、連續(xù)的分析，從而找到一套切實(shí)可行的方案。因此，它在企業(yè)決策中有著廣闊的應(yīng)用前景。

頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施

當(dāng)組織中的人員在會(huì)議中各抒己見(jiàn)，相互啟發(fā)時(shí)，要遵從的重要原則是，讓每個(gè)人暢所欲言，不要輕易批駁別人的設(shè)想。在典型的頭腦風(fēng)暴會(huì)議中，許多人圍桌而坐。

群體領(lǐng)導(dǎo)者以一種明確的方式向所有參與者闡明要討論的問(wèn)題，然后讓成員在一定的時(shí)間內(nèi)提出盡可能多的方案，不允許其間存在任何批評(píng)，并且所有方案都盡可能記錄下來(lái)，留待稍后討論或分析。

采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專(zhuān)家召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，扼要說(shuō)明要進(jìn)行決策的主題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造一種融洽輕松的會(huì)議氣氛?！?/p>

智力激勵(lì)法是一種通過(guò)會(huì)議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或意見(jiàn)，并以此激勵(lì)與會(huì)者的創(chuàng)意及靈感，從而產(chǎn)生更多、更新穎的方案。舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí)應(yīng)該明確以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

──對(duì)象：一般員工、管理者、監(jiān)督人員領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與，并根據(jù)需要，可以從各階層人員中分別抽幾名。

──目標(biāo)：培訓(xùn)參加人員的創(chuàng)造性思維，激發(fā)他們的想象力，以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。

──內(nèi)容：根據(jù)各企業(yè)的需要來(lái)確定，如給產(chǎn)品命名、生產(chǎn)新產(chǎn)品需要進(jìn)行大量的構(gòu)想。

──方式：會(huì)議討論方式。

──時(shí)間：會(huì)議時(shí)間一般為30分鐘左右。

──過(guò)程：在一個(gè)小姐或者大組中選擇一名主持人和一名記錄員。通過(guò)集體討論來(lái)定義問(wèn)題或者概念，確保每人都對(duì)將要探索的問(wèn)題做到心中有數(shù)。

開(kāi)始時(shí)可以集體自由討論。記錄員記錄下所有的響應(yīng)，使得每個(gè)成員能夠看到這些反映。確保在討論結(jié)束以前不要評(píng)價(jià)或批評(píng)任何回答。

一旦集體討論結(jié)束，馬上檢查記錄結(jié)果，并開(kāi)始對(duì)各種響應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。檢查這些響應(yīng)記錄的時(shí)候，一些最基本的要求包括：

──找出重復(fù)或者相似的答案；

──將相似的概念歸結(jié)在一起；

──剔除明確不合適的響應(yīng)。

精簡(jiǎn)了記錄清單以后，繼續(xù)通過(guò)小姐討論的方式，討論剩余的響應(yīng)內(nèi)容。同時(shí)，還應(yīng)要求頭腦風(fēng)暴法的所有參加者都具備較高的聯(lián)想思維能力和分析、解決問(wèn)題的能力。

在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”時(shí)，應(yīng)盡可能創(chuàng)造一種有利于把注意力高度集中的環(huán)境。一些最有價(jià)值的設(shè)想，往往是在別人提出設(shè)想的基礎(chǔ)上，加上自己的設(shè)想而形成的。

所以，頭及風(fēng)暴產(chǎn)生的結(jié)果往往可認(rèn)為是專(zhuān)家組成員集體“智能的結(jié)晶”，是專(zhuān)家組這個(gè)宏觀智能團(tuán)互動(dòng)作用的總體效應(yīng)。

20世紀(jì)30年代美國(guó)普及創(chuàng)造發(fā)明學(xué)教育，其中“頭腦風(fēng)暴法”的影響尤為突出，該方法首先在大學(xué)、工廠得到普及，后來(lái)推廣到軍隊(duì)、公司。通過(guò)培訓(xùn)，美國(guó)大眾知道如何用創(chuàng)造性的方法來(lái)工作，因此極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。

日本把21世紀(jì)作為創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的世紀(jì)，日本戰(zhàn)后發(fā)展之所以如此迅速就是借鑒了美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)普及創(chuàng)造力教育的結(jié)果。此外其它一些國(guó)家也陸續(xù)采用了這種行之有效的方法。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，不久的將來(lái)這股風(fēng)暴還會(huì)“席卷”世界的每一個(gè)地方。

第四篇：頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介

頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)介

前言

在公司于2010年5月30日召開(kāi)的以“群策群力，實(shí)現(xiàn)公司管理質(zhì)的飛躍”為主題的2010戰(zhàn)略研討會(huì)上，將采用頭腦風(fēng)暴法的方式，組織與會(huì)者對(duì)公司本次戰(zhàn)略研討會(huì)的議題展開(kāi)自由、無(wú)拘束的討論，以獲得員工對(duì)公司管理改進(jìn)的創(chuàng)新性觀念，并在集思廣益的基礎(chǔ)上找到解決公司管理創(chuàng)新、管理飛躍的實(shí)用性方案；同時(shí)通過(guò)頭腦風(fēng)暴這種信息自由交流方式，鼓勵(lì)打破思維局限、建立創(chuàng)新思維，有利于培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。而頭腦風(fēng)暴法所形成相互激勵(lì)、感染的氛圍以及其所提供的自由交流平臺(tái)也有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。為了使所有參會(huì)者能夠盡快了解頭腦風(fēng)暴法的來(lái)龍去脈及頭腦風(fēng)暴法的基本原則，以便在公司組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中盡快進(jìn)入角色，將頭腦風(fēng)暴法做一簡(jiǎn)單介紹，并鼓勵(lì)相關(guān)參會(huì)人員在了解基本知識(shí)后繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及書(shū)籍，進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握頭腦風(fēng)暴法的原則、適應(yīng)和逐步建立相應(yīng)思維方式，通過(guò)積極參與，共同實(shí)現(xiàn)公司本次戰(zhàn)略研討會(huì)的目標(biāo)。

一、頭腦風(fēng)暴法的由來(lái)

頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming)最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。它是一種通過(guò)會(huì)議形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過(guò)相互之間的信息交流，每個(gè)人毫無(wú)顧忌地提出自己的各種想法，讓各種思想火花自由碰撞，好像掀起一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，引起思維共振產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而形成宏觀的智能結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的定性研究方法，它是對(duì)傳統(tǒng)的專(zhuān)家會(huì)議預(yù)測(cè)與決策方法的修正。在各種定性決策方法中，頭腦風(fēng)暴法占有重要地位。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫(xiě)式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。

頭腦風(fēng)暴法是管理決策中一種非常重要的定性分析方法，它可以有效地克服傳統(tǒng)會(huì)議決策法的缺陷，讓所有參加會(huì)議的人在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過(guò)相互之間的信息交 流引起思維共振，產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的決策方法，對(duì)于提高整個(gè)組織的決策水平具有非常重要的意義。

二、頭腦風(fēng)暴法的原理及應(yīng)用

在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見(jiàn)，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。

頭腦風(fēng)暴法的激發(fā)機(jī)理：頭腦風(fēng)暴何以激發(fā)創(chuàng)新思維？根據(jù)A·F·奧斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下幾點(diǎn)：

第一，聯(lián)想反應(yīng)。聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。在集體討論問(wèn)題的過(guò)程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問(wèn)題提供了更多的可能性。

第二，熱情感染。在不受任何限制的情況下，集體討論問(wèn)題能激發(fā)人的熱情。人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性的思維能力。

第三，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開(kāi)動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見(jiàn)解，新奇觀念。心理學(xué)的原理告訴我們，人類(lèi)有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理，在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人的心理活動(dòng)效率可增加50%或更多。

第四，個(gè)人欲望。在集體討論解決問(wèn)題過(guò)程中，個(gè)人的欲望自由，不受任何干擾和控制，是非常重要的。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評(píng)倉(cāng)促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動(dòng)作、神色。這就能使每個(gè)人暢所欲言，提出大量的新觀念。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案，對(duì)所討論問(wèn)題通過(guò)客觀、連續(xù)的分析，找到一組切實(shí)可行的方案，因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得出了較廣泛的應(yīng)用。

與其它管理決策方法相比較，頭腦風(fēng)暴法具有如下優(yōu)點(diǎn) ：

(1)簡(jiǎn)便易行。頭腦風(fēng)暴法沒(méi)有高深的理論，對(duì)環(huán)境沒(méi)有特殊要求，實(shí)施起來(lái)簡(jiǎn)單易行。

(2)集思廣益。頭腦風(fēng)暴法能夠使與會(huì)人員通過(guò)交流信息、相互啟發(fā)，產(chǎn)生“思維共振”，起到集思廣益的作用，從而極大地提高管理決策的質(zhì)量與效率。

(3)創(chuàng)新性強(qiáng)。頭腦風(fēng)暴法由于使用了沒(méi)有拘束的規(guī)則,使與會(huì)人員沒(méi)有心理壓力，能在短時(shí) 間內(nèi)得到更多創(chuàng)造性的成果。

(4)培養(yǎng)人才。由于頭腦風(fēng)暴法采用了自由暢談、禁止批評(píng)等規(guī)則，這樣不僅有助于創(chuàng)新，并且還可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。

(5)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。頭腦風(fēng)暴法為參加會(huì)議的人員創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)拘無(wú)束的信息交流平臺(tái)，大家可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法，從而增進(jìn)與會(huì)人員的交流與了解，有利于增強(qiáng)群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

三、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施

采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專(zhuān)家召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。一般不發(fā)表意見(jiàn)，以免影響會(huì)議的自由氣氛。由專(zhuān)家們“自由”提出盡可能多的方案。

1、頭腦風(fēng)暴法的基本要求：

①組織形式

參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專(zhuān)業(yè)或不同崗位者組成（為便提供一個(gè)良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境，應(yīng)該確定專(zhuān)家會(huì)議的最佳人數(shù)和會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)證明，專(zhuān)家小組規(guī)模以10－15人為宜，會(huì)議時(shí)間一般以20－60分鐘效果最佳。專(zhuān)家的人選應(yīng)嚴(yán)格限制，便于參加者把注意力集中于所涉及的問(wèn)題）；會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員1～2人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來(lái)。

②會(huì)議類(lèi)型

設(shè)想開(kāi)發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開(kāi)的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)。

設(shè)想論證型：這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開(kāi)的會(huì)議。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。

③會(huì)前準(zhǔn)備工作

會(huì)議要明確主題。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；

選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點(diǎn)和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；

參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法；

會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來(lái)，以飽滿(mǎn)的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。

④會(huì)議原則

為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：

——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開(kāi)拓自己的思路。

——目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)。

——鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來(lái)提出新的設(shè)想等。

——與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)。與會(huì)人員，不論是該方面的專(zhuān)家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來(lái)。

——主張獨(dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；

——提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。

——不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績(jī)，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見(jiàn)阻礙個(gè)人新的觀點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。

⑤會(huì)議實(shí)施步驟

會(huì)前準(zhǔn)備：參與人、主持人和課題任務(wù)三落實(shí)，必要時(shí)可進(jìn)行柔性訓(xùn)練。

設(shè)想開(kāi)發(fā)：由主持人公布會(huì)議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況；突破思維慣性，大膽進(jìn)行聯(lián)想；主持人控制好時(shí)間，力爭(zhēng)在有限的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設(shè)想。

設(shè)想的分類(lèi)與整理：一般分為實(shí)用型和幻想型兩類(lèi)。前者是指目前技術(shù)工藝可以實(shí)現(xiàn)的 設(shè)想，后者指目前的技術(shù)工藝還不能完成的設(shè)想。

完善實(shí)用型設(shè)想：對(duì)實(shí)用型設(shè)想，再用腦力激蕩法去進(jìn)行論證、進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)想的實(shí)現(xiàn)范圍。

幻想型設(shè)想再開(kāi)發(fā)：對(duì)幻想型設(shè)想，再用腦力激蕩法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實(shí)用型設(shè)想。這是腦力激蕩法的一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是該方法質(zhì)量高低的明顯標(biāo)志。

2、頭腦風(fēng)暴法的決策程序：

（1）準(zhǔn)備階段。CI策劃與設(shè)計(jì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)事先對(duì)所議問(wèn)題進(jìn)行一定的研究，弄清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，設(shè)定解決問(wèn)題所要達(dá)到的目標(biāo)。同時(shí)選定參加會(huì)議人員，一般以5人~10人為宜，不宜太多。然后將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、所要解決的問(wèn)題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會(huì)人員，讓大家做好充分的準(zhǔn)備。

（2）熱身階段。這個(gè)階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，是大家得以放松，進(jìn)入一種無(wú)拘無(wú)束的狀態(tài)。主持人宣布開(kāi)會(huì)后，先說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，然后隨便談點(diǎn)有趣的話(huà)題或問(wèn)題，讓大家的思維處于輕松和活躍的境界。如果所提問(wèn)題與會(huì)議主題有著某種聯(lián)系，人們便會(huì)輕松自如的導(dǎo)入會(huì)議議題，效果自然更好。

（3）明確問(wèn)題。主持人扼要的介紹有待解決的問(wèn)題。介紹時(shí)須簡(jiǎn)潔、明確，不可過(guò)分周全，否則，過(guò)多的信息會(huì)限制人的思維，干擾思維創(chuàng)新的想象力。

（4）重新表述問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段討論后，大家對(duì)問(wèn)題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時(shí)，為了使大家對(duì)問(wèn)題的表述能夠具有新角度、新思維，主持人或書(shū)記員要紀(jì)錄大家的發(fā)言，并對(duì)發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。通過(guò)紀(jì)錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見(jiàn)解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步暢談時(shí)參考。

（5）暢談階段。暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。為了使大家能夠暢所欲言，需要制訂的規(guī)則是：第一，不要私下交談，以免分散注意力。第二，不妨礙他人發(fā)言，不去評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法。第三，發(fā)表見(jiàn)解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見(jiàn)解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，隨后導(dǎo)引大家自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，真正做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，暢所欲言，然后將會(huì)議發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。

（6）篩選階段。會(huì)議結(jié)束后的一二天內(nèi)，主持人應(yīng)向與會(huì)者了解大家會(huì)后的新想法和新思路，以此補(bǔ)充會(huì)議紀(jì)錄。然后將大家的想法整理成若干方案，再根據(jù)CI設(shè)計(jì)的一般標(biāo)準(zhǔn)，諸如可識(shí)別性、創(chuàng)新性、可實(shí)施性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu)，最 后確定1~3個(gè)最佳方案。這些最佳方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢(shì)組合，是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果。會(huì)議提出的設(shè)想應(yīng)由專(zhuān)人簡(jiǎn)要記載下來(lái)或錄在磁帶上，以便由分析組對(duì)會(huì)議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行系統(tǒng)化處理，系統(tǒng)化處理程序如下：

1．對(duì)所有提出的設(shè)想編制名稱(chēng)一覽表；

2．用通用術(shù)語(yǔ)說(shuō)明每一設(shè)想的要點(diǎn)；

3．找出重復(fù)的和互為補(bǔ)充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成綜合設(shè)想；

4．提出對(duì)設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；

5．分組編制設(shè)想一覽表。

3、影響頭腦風(fēng)暴法效果的因素

頭腦風(fēng)暴法在管理實(shí)踐中取得了很好的效果，但也存在一定的問(wèn)題，主要是應(yīng)用者忽視了頭腦風(fēng)暴法的影響因素。影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施效果的因素主要有：

（1.）主持人的個(gè)人素質(zhì)

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人擔(dān)任。頭腦風(fēng)暴主持者的發(fā)言應(yīng)能激起參加者的思維“靈感”，促使參加者感到急需回答會(huì)議提出的問(wèn)題。通常在“頭腦風(fēng)暴”開(kāi)始時(shí)，主持者需要采取詢(xún)問(wèn)的作法，因?yàn)橹鞒终吆苌儆锌赡茉跁?huì)議開(kāi)始5－10分鐘內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)自由交換意見(jiàn)的氣氛，并激起參加者踴躍發(fā)言。主持者的主動(dòng)活動(dòng)也只局限于會(huì)議開(kāi)始之時(shí)，一旦參加者被鼓勵(lì)起來(lái)以后，新的設(shè)想就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。這時(shí)，主持者只需根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)即可。應(yīng)當(dāng)指出，發(fā)言量越大，意見(jiàn)越多種多樣，所論問(wèn)題越廣越深，出現(xiàn)有價(jià)值設(shè)想的概率就越大。

頭腦風(fēng)暴法成功關(guān)鍵很大程度上取決于主持人的素質(zhì)，一般來(lái)講一個(gè)合格的頭腦風(fēng)暴法主持人需要具備下列條件：了解召集會(huì)議的目的；思想敏銳，表達(dá)歸納能力強(qiáng)；掌握頭腦風(fēng)暴法的原則；善于引導(dǎo)大家思考和發(fā)表觀點(diǎn)；善于阻止相互間的評(píng)價(jià)和批評(píng)。

（2.）與會(huì)人員自身的素質(zhì)

頭腦風(fēng)暴法的所有參加者，都應(yīng)具備較高的聯(lián)想思維能力。在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”（即思維共振）時(shí)，應(yīng)盡可能提供一個(gè)有助于把注意力高度集中于所討論問(wèn)題的環(huán)境。有時(shí)某個(gè)人提出的設(shè)想，可能正是其他準(zhǔn)備發(fā)言的人已經(jīng)思維過(guò)的設(shè)想。其中一些最有價(jià)值的設(shè)想，往往是在已提出設(shè)想的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過(guò)“思維共振”的“頭腦風(fēng)暴”，迅速發(fā)展起來(lái)的設(shè)想，以及對(duì)兩個(gè)或多個(gè)設(shè)想的綜合設(shè)想。因此，頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是專(zhuān)家成員集 體創(chuàng)造的成果，是專(zhuān)家組這個(gè)宏觀智能結(jié)構(gòu)互相感染的總體效應(yīng)。（3）.環(huán)境因素

一個(gè)良好的環(huán)境是頭腦風(fēng)暴法成功的重要條件。選擇的會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)該具備下列條件:(1)準(zhǔn)備一間安靜、光線柔和的辦公室或會(huì)議室。(2)嚴(yán)禁電話(huà)或來(lái)人干擾。(3)準(zhǔn)備錄音機(jī)把暢談的全過(guò)程都錄下來(lái)。(4)一塊白板以及相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工具，便于記錄員記下所有與會(huì)人員的觀點(diǎn)。

（4）.問(wèn)題的難易程度

頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果也與所要討論的問(wèn)題的性質(zhì)、范圍、難易程度有關(guān)，如果問(wèn)題過(guò)于敏感，或者與專(zhuān)家有利害關(guān)系，或者專(zhuān)家不熟悉，或者問(wèn)題范圍太大、時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)，或者問(wèn)題太難于把握，這些因素必然會(huì)對(duì)專(zhuān)家產(chǎn)生影響，使其過(guò)于謹(jǐn)慎而不敢暢所欲言，從而影響頭腦風(fēng)暴的效果。

4、.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)注意的問(wèn)題

一次成功的頭腦風(fēng)暴除了在程序上要科學(xué)以外，更為關(guān)鍵是與會(huì)人員是否克服了心理效應(yīng)和從眾行為，是否進(jìn)行了充分、無(wú)偏見(jiàn)的交流，是否在頭腦中產(chǎn)生了思維共振而出現(xiàn)了組合效應(yīng)。為了提高頭腦風(fēng)暴法的使用效果，在運(yùn)用過(guò)程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

（1）禁止批評(píng)和評(píng)論。與會(huì)人員在頭腦風(fēng)暴的第一階段不能對(duì)任何人提出的任何設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)，既不能肯定也不能否定某個(gè)設(shè)想，也不能對(duì)某個(gè)設(shè)想發(fā)表評(píng)論性的意見(jiàn)。同時(shí)，也禁止發(fā)言人的自我批評(píng)，因?yàn)樽晕遗u(píng)同樣會(huì)破壞會(huì)議氣氛，影響自由暢想。也不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動(dòng)。這樣做一方面可以防止因?yàn)樵u(píng)判方案會(huì)約束與會(huì)人員的積極思維，破壞自由暢談的會(huì)場(chǎng)氣氛。另一方面可以使與會(huì)人員精力集中，促進(jìn)創(chuàng)造性方案的大量產(chǎn)生，從而提高會(huì)議的質(zhì)量與效率。

（2）追求數(shù)量。頭腦風(fēng)暴法的目標(biāo)是獲得盡可能多的設(shè)想，追求數(shù)量是它的重要任務(wù)。每個(gè)與會(huì)人員都要抓緊時(shí)間多思考、多提設(shè)想。至于方案的質(zhì)量問(wèn)題，可留到設(shè)想處理階段去解決。在某種意義上，設(shè)想的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān)，產(chǎn)生的設(shè)想越多，其中的創(chuàng)造性設(shè)想就可能越多，可行辦法出現(xiàn)的概率就越大。

（3）異想天開(kāi)。參加者不應(yīng)該受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁，思維越狂放，構(gòu)想越新奇越好。要從不同角度、不同層次、不同方位大膽地展開(kāi)想象，盡可能地標(biāo)新立異、與眾不同，提出獨(dú)創(chuàng)性的想法?！皼](méi)有任何一個(gè)創(chuàng)意是愚蠢的”這是頭腦風(fēng)暴的金科玉律之一。有時(shí)看似荒唐的設(shè)想，卻是打開(kāi)創(chuàng)意大門(mén)的鑰匙。

（4）鼓勵(lì)綜合。在頭腦風(fēng)暴法實(shí)施過(guò)程中要鼓勵(lì)與會(huì)人員對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行 補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。全新的創(chuàng)意是非常好的，但是有些時(shí)候解決問(wèn)題的最好方法僅僅只是需要對(duì)原有創(chuàng)意進(jìn)行改進(jìn)和綜合。

第五篇：頭腦風(fēng)暴法機(jī)制

頭腦風(fēng)暴法機(jī)制

1.確定1名主持人、1名記錄人員；

2.確定1個(gè)明確的主題；

3.頭腦風(fēng)暴的4個(gè)原則：

①自由思考：即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”； 不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動(dòng)。

②延遲評(píng)判：禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行。

③以量求質(zhì)：鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善。

④組合改善：鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，善于利用別人的思想開(kāi)拓自己的思路，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想組合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。

4.主持人須知：在參加者發(fā)言氣氛顯得相當(dāng)熱烈時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象，如哄笑別人意見(jiàn)、公開(kāi)評(píng)論他人意見(jiàn)等情況，此時(shí)主持人應(yīng)當(dāng)立即制止。5.記錄員：記錄員應(yīng)依照發(fā)言順序標(biāo)號(hào)記錄點(diǎn)子，發(fā)言?xún)?nèi)容過(guò)長(zhǎng)時(shí)，僅記錄要點(diǎn)即可。字跡要清晰，確保每位參與者都能看清。

會(huì)議結(jié)束后應(yīng)該對(duì)所作記錄進(jìn)行分類(lèi)整理，并加以補(bǔ)充，發(fā)給所有的參會(huì)人員，一般第二天進(jìn)行篩選。篩選應(yīng)主要從可行性、應(yīng)用效果、經(jīng)濟(jì)回報(bào)率、緊急性等多個(gè)角度進(jìn)行，以選擇最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)子。

6.必須確定結(jié)論或方案（一般不當(dāng)天確定，第二天確定）。

7.會(huì)議一般在30分鐘，問(wèn)題較難或創(chuàng)意較多時(shí)，可以延長(zhǎng)到60分鐘，但不能超過(guò)90分鐘。