第一篇：客人丟失財(cái)物的應(yīng)急方案

客人丟失財(cái)物的應(yīng)急方案

根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況和日益增長(zhǎng)的客流量，特?cái)M定此方案，從而更好的維護(hù)客人及酒店的合法權(quán)益。

一、保衛(wèi)部接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看現(xiàn)場(chǎng)是否有明顯的被盜痕跡，認(rèn)真聽(tīng)取失主對(duì)丟失財(cái)物過(guò)程各個(gè)細(xì)節(jié)的說(shuō)明，詳細(xì)詢問(wèn)丟失物品的特證。

二、由保衛(wèi)部當(dāng)班管理人員通知部門經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，留意現(xiàn)場(chǎng)人員流動(dòng)情況和動(dòng)向；查看失主物品被翻動(dòng)的情況，到發(fā)案周邊地點(diǎn)查找有無(wú)可疑的拋棄物品。

四、引導(dǎo)失主回憶放財(cái)物時(shí)是否有可疑情況，仔細(xì)的詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，認(rèn)真記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)。

五、穩(wěn)定失主的情緒，做好訪問(wèn)筆錄，詳細(xì)的記錄失主的基本情況：職業(yè)、入店時(shí)間、丟失財(cái)物的名稱、型號(hào)、數(shù)量、新舊程度。

六、仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落都要認(rèn)真、仔細(xì)的檢查。

七、如失主丟失的金額巨大，告知失主我們的管理制度和貴重物品應(yīng)寄存，經(jīng)總經(jīng)理同意后上報(bào)公安分局，視情況由總經(jīng)理決策是否上報(bào)管委會(huì)和股份公司。

八、現(xiàn)場(chǎng)得到妥善處理后，將失主帶離現(xiàn)場(chǎng)，以免影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

九、由保衛(wèi)員協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員恢復(fù)經(jīng)營(yíng)秩序。

十、經(jīng)調(diào)查如果是屬酒店的原因所造成，酒店占主要責(zé)任時(shí)，須進(jìn)行賠償時(shí)，保衛(wèi)部和總經(jīng)辦在處理此類問(wèn)題時(shí)，要從酒店的利益出發(fā)，將酒店損失減少到最低程度，要將酒店方的理由例舉充分，將客人方存在的過(guò)失一一掌握。

保 衛(wèi) 部

2010年5月11日

第二篇：丟失公司財(cái)物檢討書

丟失公司財(cái)物檢討書

丟失公司財(cái)物檢討書1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自己的疏忽大意，丟失了申請(qǐng)的加密狗，給公司造成了損失，為此我感到非常的抱歉和不安，因?yàn)槲仪宄闹溃镜募用芄肥枪镜呢?cái)物，我感覺(jué)到事態(tài)非常嚴(yán)重，并想盡一切辦法尋找，但是由于使用的地方和次數(shù)太多，仍然無(wú)法找到。

最近一段時(shí)間，我經(jīng)常出差，由于工作需要，都隨身攜帶加密狗，有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班，疲倦時(shí)難免疏忽大意；同時(shí)，開(kāi)發(fā)組內(nèi)部加密狗有限，也經(jīng)常需要相互借用，增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然，這些都不能成為我丟失加密狗的理由，我自己的責(zé)任是不可推卸的，我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的`管理。

讓我稍感欣慰的是，我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月，這段時(shí)間加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售，大部分公司也都陸續(xù)升級(jí)到xx專業(yè)版和xxx，而丟失的地方可能是在公司或客戶那里，如果在公司丟失也僅限于開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部，不會(huì)流傳到其它地方。

如果丟失在客戶那里，我回憶了最近去的公司，主要是xxx、xxx、xxx，xxx，xxx，他們使用的都是xx專業(yè)版或者xxx，不會(huì)再使用更低的xx版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)；同時(shí)由于開(kāi)發(fā)的性質(zhì)，我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去公司，這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用，購(gòu)買的xx也足夠公司使用，因此如果丟在公司也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售，這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。

我知道，即使是公司的一支筆一張紙，也是公司的財(cái)產(chǎn)，我們應(yīng)該有效、合理的使用，絕不能浪費(fèi)，更不能丟失。最后，我今后一定引以為戒，妥善管理各種借物，做到快借快還，也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司基礎(chǔ)上，盡量考慮我的難處，謝謝！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

丟失公司財(cái)物檢討書2

尊敬的老板：

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)丟失物品的事情，我感到非常遺憾，這很明顯就是我的過(guò)錯(cuò)。我不應(yīng)該這樣的馬虎懈怠工作，導(dǎo)致工作當(dāng)中丟失掉這么多物品，給公司造成了巨大損失。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到非常痛苦，我真的感覺(jué)非常對(duì)不起您。深刻地研究錯(cuò)誤，我發(fā)現(xiàn)我自身存在這三方面問(wèn)題：

1，我太粗心了。

2，我太不小心了。

3，我沒(méi)有對(duì)工作有足分夠重視。

現(xiàn)如今，我的錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，而且無(wú)法挽回，我覺(jué)得自己愧對(duì)公司，愧對(duì)于你，我真的.是大錯(cuò)特錯(cuò)。現(xiàn)在，我只有進(jìn)行徹底的悔改，才能贖清我的錯(cuò)誤啊。

在此，我向您保證，從今往后我一定要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理工作。再也不在工作當(dāng)中肆意粗心大意，一定要好好地做好這份倉(cāng)管員的工作。

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

丟失公司財(cái)物檢討書3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自己的疏忽大意，丟失了申請(qǐng)的飛騰加密狗，給公司造成了損失，為此我感到非常的抱歉和不安，因?yàn)槲仪宄闹溃镜募用芄肥枪镜呢?cái)物，我感覺(jué)到事態(tài)非常嚴(yán)重，并想盡一切辦法尋找，但是由于使用的地方和次數(shù)太多，到目前為止仍然無(wú)法找到。

最近一段時(shí)間，我經(jīng)常出差，由于工作需要，都隨身攜帶加密狗，有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班，疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí)，開(kāi)發(fā)組內(nèi)部加密狗有限，也經(jīng)常需要相互借用，增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然，這些都不能成為我丟失加密狗的理由，我自己的責(zé)任是不可推卸的，我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。

讓我稍感欣慰的是，我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過(guò)一次)，這段時(shí)間飛騰4.1加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售，大部分報(bào)社也都陸續(xù)升級(jí)到飛騰專業(yè)版和飛騰創(chuàng)藝，而丟失的地方可能是在公司或客戶那里，如果在公司丟失也僅限于開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部，不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里，我回憶了最近去的'報(bào)社，主要是北京日?qǐng)?bào)、半月談、娛樂(lè)信報(bào)，京華時(shí)報(bào)，大連日?qǐng)?bào)，他們使用的都是飛騰專業(yè)版或者飛騰創(chuàng)藝，不會(huì)再使用更低的飛騰版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開(kāi)發(fā)的性質(zhì)，我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去報(bào)社，這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用，購(gòu)買的飛騰也足夠報(bào)社使用，因此如果丟在報(bào)社也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售，這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。

我知道，即使是公司的一支筆一張紙，也是公司的財(cái)產(chǎn)，我們應(yīng)該有效、合理的使用，絕不能浪費(fèi)，更不能丟失。最后，我今后一定引以為戒，妥善管理各種借物，做到快借快還，也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上，盡量考慮我的難處，謝謝!

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

丟失公司財(cái)物檢討書4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于我的疏忽大意，丟失了公司的壹個(gè)主軸，給公司造成了嚴(yán)重的損失，對(duì)此我感到非常抱歉，因?yàn)槲仪宄闹溃镜闹鬏S單價(jià)3萬(wàn)，我感覺(jué)到事態(tài)非常的.嚴(yán)重，并想盡一切辦法尋找，由于主軸使用的次數(shù)和范圍過(guò)多，到目前為止依然無(wú)法找到。

對(duì)于這個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我感到非常痛苦和不安，深刻地研究錯(cuò)誤并進(jìn)行自我的檢討，發(fā)現(xiàn)我自身存在這三方面問(wèn)題：1.我對(duì)工作上的細(xì)節(jié)還不夠仔細(xì)。2.上下班沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)工作日常用到的備品。3.我沒(méi)有對(duì)工作有足夠重視。

丟失了公司的主軸，我自己的責(zé)任是不可推卸的，會(huì)影響到我們公司產(chǎn)品的正常銷售，這也造成了對(duì)公司的損失和影響。今后我也會(huì)在除了認(rèn)真工作外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的管理。

我知道，即使是公司的一支筆一張紙，也是公司的財(cái)產(chǎn)，我們應(yīng)該有效、合理的使用，絕不能浪費(fèi)，更不能丟失。今后我壹定會(huì)引以為戒，妥善管理各種財(cái)物，做到領(lǐng)取備品后及時(shí)存?zhèn)}!

現(xiàn)如今，我的錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，而且無(wú)法挽回，我覺(jué)得自己愧對(duì)公司，愧對(duì)于你，我真的是大錯(cuò)特錯(cuò)。現(xiàn)在，我只有進(jìn)行徹底的悔改，才能彌補(bǔ)我的過(guò)失。

此在，我向您保證保證，從今往后我一定要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)管理工作。再也不會(huì)在工作當(dāng)中肆意粗心大意，一定會(huì)好好的做好這份工作。

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

丟失公司財(cái)物檢討書5

尊敬的胡組：

首先由于我的工作疏忽，沒(méi)有把工作做好，出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤，“把一顆貴重的U1給弄丟了”在此我作出深刻的檢討!

當(dāng)天由于從SMT胡組您那里拿來(lái)的U1，本想是拿到TESTTFB去換料的，可是因?yàn)榕錾狭诵瞧诹琓FB沒(méi)有上班，我就把U1放到了廠牌里面了，可本人卻沒(méi)有看到廠牌下面爛了個(gè)洞，等再次確認(rèn)物料的存在時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不見(jiàn)了。我在一切皆有可能掉的地方都找了個(gè)遍，最終還是已時(shí)已晚。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的，雖然是一件偶然的事件，但同時(shí)也是我對(duì)自己的放松，工作作風(fēng)的渙散的必然結(jié)果。

本人知道這是自己的疏忽大意導(dǎo)致公司損失了一顆如此貴重的物料，通過(guò)這件事我感覺(jué)到了自己的不足，所以在此我向胡組及各領(lǐng)導(dǎo)檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的愧疚!

我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討，并保證：在這件事中我感到自己工作責(zé)任心仍舊非常的欠缺，懶散，粗心大意的缺點(diǎn)。后續(xù)本人保證不會(huì)再犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤，對(duì)此，我會(huì)深刻反省，以后對(duì)工作會(huì)更加的謹(jǐn)慎。

最后我對(duì)此事再將進(jìn)一步的`總結(jié)，發(fā)生了這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)失，因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分，我都不會(huì)有任何的怨言。同時(shí)我請(qǐng)求再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)表示我的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝!

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：丟失公司財(cái)物的檢討書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自己的疏忽大意，丟失了申請(qǐng)的加密狗，給公司造成了損失，為此我感到非常的抱歉和不安，因?yàn)槲仪宄闹溃镜募用芄肥枪镜呢?cái)物，我感覺(jué)到事態(tài)非常嚴(yán)重，并想盡一切辦法尋找，但是由于使用的地方和次數(shù)太多，到目前為止仍然無(wú)法找到。

最近一段時(shí)間，我經(jīng)常出差，由于工作需要，都隨身攜帶加密狗，有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班，疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí)，開(kāi)發(fā)組內(nèi)部加密狗有限，也經(jīng)常需要相互借用，增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然，這些都不能成為我丟失加密狗的理由，我自己的責(zé)任是不可推卸的，我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。

讓我稍感欣慰的是，我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過(guò)一次)，這段時(shí)間加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售，大部分公司也都陸續(xù)升級(jí)到XX專業(yè)版和XXXX，而丟失的地方可能是在公司或客戶那里，如果在公司丟失也僅限于開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部，不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里，我回憶了最近去的公司，主要是XXXX、XXXX、XXXX，XXXX，XXXX，他們使用的都是XX專業(yè)版或者XXXX，不會(huì)再使用更低的XX版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開(kāi)發(fā)的性質(zhì)，我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去公司，這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用，購(gòu)買的XX也足夠公司使用，因此如果丟在公司也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售，這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。

我知道，即使是公司的一支筆一張紙，也是公司的財(cái)產(chǎn)，我們應(yīng)該有效、合理的使用，絕不能浪費(fèi)，更不能丟失。最后，我今后一定引以為戒，妥善管理各種借物，做到快借快還，也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上，盡量考慮我的難處，謝謝!

此致

敬禮!

第四篇：一份關(guān)于丟失公司財(cái)物的檢討書

一份關(guān)于丟失公司財(cái)物的檢討書

由于我自己的疏忽大意，丟失了申請(qǐng)的飛騰加密狗，給公司造成了損失，為此我感到非常的抱歉和不安，因?yàn)槲仪宄闹溃镜募用芄肥枪镜呢?cái)物，我感覺(jué)到事態(tài)非常嚴(yán)重，并想盡一切辦法尋找，但是由于使用的地方和次數(shù)太多，到目前為止仍然無(wú)法找到。

最近一段時(shí)間，我經(jīng)常出差，由于工作需要，都隨身攜帶加密狗，有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班，疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí)，開(kāi)發(fā)組內(nèi)部加密狗有限，也經(jīng)常需要相互借用，增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然，這些都不能成為我丟失加密狗的理由，我自己的責(zé)任是不可推卸的，我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。

讓我稍感欣慰的是，我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過(guò)一次)，這段時(shí)間飛騰加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售，大部分報(bào)社也都陸續(xù)升級(jí)到飛騰專業(yè)版和飛騰創(chuàng)藝，而丟失的地方可能是在公司或客戶那里，如果在公司丟失也僅限于開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部，不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里，我回憶了最近去的報(bào)社，主要是北京日?qǐng)?bào)、半月談、娛樂(lè)信報(bào)，京華時(shí)報(bào)，大連日?qǐng)?bào)，他們使用的都是飛騰專業(yè)版或者飛騰創(chuàng)藝，不會(huì)再使用更低的飛騰版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開(kāi)發(fā)的性質(zhì)，我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去報(bào)社，這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用，購(gòu)買的飛騰也足夠報(bào)社使用，因此如果丟在報(bào)社也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售，這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。

我知道，即使是公司的一支筆一張紙，也是公司的財(cái)產(chǎn)，我們應(yīng)該有效、合理的使用，絕不能浪費(fèi)，更不能丟失。最后，我今后一定引以為戒，妥善管理各種借物，做到快借快還，也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上，盡量考慮我的難處，謝謝!

此致

敬禮!

第五篇：關(guān)于酒店客人財(cái)物被盜的案例通報(bào)1

關(guān)于酒店客人財(cái)物被盜的案例通報(bào)

近期，某酒店發(fā)生一起客房員工盜竊客人財(cái)物事件，為使飯店管理公司所管理各項(xiàng)目飯店引以為戒，特將此案例通報(bào)各酒店：

一、事情經(jīng)過(guò)：

2012年 11月下旬，某項(xiàng)目酒店員工利用為客人打掃房間，偷竊了客人現(xiàn)金。客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物被盜后上報(bào)酒店，酒店立即進(jìn)行調(diào)查并調(diào)取監(jiān)控錄像確定嫌疑人。酒店詢問(wèn)嫌疑人時(shí)，發(fā)現(xiàn)其已經(jīng)逃離酒店。酒店隨即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，派出所在核對(duì)此員工應(yīng)聘時(shí)提供證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)其所提供證件為虛假證件。當(dāng)?shù)嘏沙鏊S即以盜竊財(cái)物案件進(jìn)行立案?jìng)刹椤?/p>

二、案例分析：

該酒店在招聘員工過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

1、酒店未遵守公安機(jī)關(guān)要求的及時(shí)上傳酒店員工信息，導(dǎo)致未發(fā)現(xiàn)入職員員工與應(yīng)聘使用證件信息不符。

2、人力資源部沒(méi)有在招聘過(guò)程中認(rèn)真核實(shí)員工身份證明及從業(yè)背景的真?zhèn)巍?/p>

3、酒店相關(guān)部門對(duì)員工日常工作表現(xiàn)了解不到位，對(duì)于員工異常工作表現(xiàn)，酒店一直未發(fā)現(xiàn)。

三、工作要求：

1、各項(xiàng)目酒店人力資源部要認(rèn)真對(duì)照本案例自查各酒店在辦理員工入職手續(xù)和日常員工管理中存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性地進(jìn)行整改。

2、遵守公安機(jī)關(guān)上傳系統(tǒng)要求，認(rèn)真做好從業(yè)員工從業(yè)登記和信息上傳工作。

3、細(xì)化酒店人力資源部招聘程序，提高招聘工作能力。

4、加強(qiáng)管理人員相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)。