第一篇：公積場合個人形象禮儀

衣著。接待人員在公務場合、社交場合和休閑場合著裝要得體而應景，不能雷同。公務場合要莊重保守、端莊大方、嚴守傳統，不能強調個性、過于時髦、顯得隨便，最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服，不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運動裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。社交場合主要指宴會、舞會、晚會、聚會等應酬交際場合，服裝應突出時尚個性，可穿時裝、禮服或民族服裝，最好不要穿制服或便裝。休閑場合穿著應舒適自然，忌正正規規。在正式場合，接待人員穿著要正確得體，所有衣扣要扣嚴，不能換起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，衣服上商標要先行拆除，穿西裝最好內著白色襯衣，穿深色襪子、黑色皮鞋、打領帶，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣著應保持在三種色彩之內。

化妝。化妝是一種通過對美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗，有助于體現單位的令行禁止和統一性、紀律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗，意在向交往對象表示尊重。參加公務活動而不化妝，就會被交往對象不由分說地理解為蔑視對方，或是一種侮辱。在公務活動中，一般要求職員在美容化妝這一事關大局的問題上，必須遵守如下幾項規則：規則之一，應當化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足。總的來說，就是要清淡而又傳神。規則之二，應當避免過量地使用芳香型化妝品。通常認為，與他人相處時，自己身上的香味在一米以內能被對方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對方聞到，則肯定是過量使用香水了。規則之三，應當避免當眾化妝或補妝。尤其是要在工作崗位上當眾這樣做，則是很不莊重的，而且還會使人覺得他們對待工作用心不專，只把自己當成了一種“擺設”或是“花瓶”。特別需要提到一點，女士們千萬不要當著一般關系的異性的面，為自己化妝或補妝。規則之四，應當力戒與他人探討化妝問題。規則之五，應當力戒自己的妝面出現殘缺。

儀容。眼是心靈之窗，交往時，要行注目禮，目光與對方接觸時間累計應達到全部交談過程的50-70%，目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動中必不可少的。不宜開口大笑，滿口牙齒一覽無余。恰到好處的化妝使人容光煥發、神采奕奕，但盡量不要顯露修飾痕跡，不宜濃妝艷抹，不宜在公共場合化妝，男士尤其不要油頭粉面。發型不可怪異前衛。接待人員每天都要定時清潔面容、保持口腔衛生，勤修指甲、不蓄胡須。

舉止。舉止是一種不說話的“語言”，它真實地反映了一個人的素質、受教育的水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松，挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上，不要過于隨便，探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘，不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風，步態要協調穩健、輕松敏捷，忌內八字和外八字，不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。手勢不宜單調重復，打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時間長短，不可過度，尤其不要當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打噴嚏都要避免大聲，更不能正面對人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠心誠意，表情和藹可親，神情專注。

談吐。要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名；交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。

美發。美發，一般是指對人們的頭發所進行的護理與修飾。在正常情況之下，人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。經常會給他人留下十分深刻的印象。護發禮儀的基本要求是：必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。洗滌頭發，一是為了去除灰垢，二是為了清除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發條理分明。此外，它還有助于保養頭發。經過修飾之后的頭發，必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導風格。不管為自己選定了何種發型，在工作崗位上都絕對不允許在頭發上濫加裝飾之物。在一般情況下，不宜使用彩色發膠、發膏。男士不宜使用任何發飾。女士在有必要使用發卡、發繩、發帶或發箍時，應使之樸實無華。其色彩宜為藍、灰、棕、黑，并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動物、花卉圖案的發飾。若非與制服配套，在工作崗位上是不允許戴帽子的，各種意在裝飾的帽子，如貝雷帽、公主帽、學士帽、棒球帽、發卡帽，或是用以裝飾的裹頭巾，戴在正在上班的人士頭上，與之都是很不協調、很不相稱的。

第二篇：各種場合禮儀

各種場合禮儀

1、基本常識

（1）國旗活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目致敬。

（2）國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保存。

（3）對領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。

（4）家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。

2、辦公室形象禮儀

著裝

1.保持衣服平整，不要過于華麗

2.襪子的顏色要協調，以透明近似膚色或與服裝搭配得當為好

3.首飾應少而精，與自身條件相協調，注意寓意及習俗

4.忌穿緊身、暴露服裝，均不可在上班時間穿著

儀容

1．勤洗頭發，并梳理整齊

2．勤剪指甲，不要過長，不留污垢

3．香水味不宜過于濃烈

4．不要戴墨鏡或變色鏡

5.男士勤剃須

3、辦公室行為禮儀

（1）辦公室內部禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要小聲。

（2）不亂扔紙屑、果皮、吐痰入盂，無盂用紙包并放到衛生筒內或進入洗手間吐，吐痰

后，沖洗干凈。

（3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。

（4）公用物品用畢放回原處，保持清潔，輕拿輕放。

（5）離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。

（6）辦公室計算機保護屏幕應以山水風景畫為主、健康向上，禁止明星圖片或不健康內

容圖片在計算機屏幕上出現。只有工作原因才允許上網。

4、舉止儀態

1.站姿要求

男士站姿要求穩健大方，女士站姿要求優美挺拔。

規范的姿態應該做到如下幾點：

頭正。面帶微笑，雙眼平視前方，下頷微收，表情自然，精神飽滿。

肩平。雙肩放松，稍沉，后展。

身直。收腹，微挺胸，立腰，夾臀。

腿腳并攏。盡量靠攏膝蓋，并腳跟，男士腳尖呈45°左右夾角，女士腳尖腳跟靠攏。雙手相握，疊放與腹前。雙臂放松自然垂放于身體兩側，男士握手背，女士握四指。盡量不露大拇指。

重心在全腳掌上。

2.坐姿要求

男士坐姿要求穩重大方，女士坐姿要求端莊優雅。

規范的坐姿有以下要求：

A上體姿態與標準站姿相同。

B座位不宜全坐滿，一般只坐1/2到2/3。

C男士雙膝可打開比肩窄，腳跟、尖平行朝前；女士必須并攏膝蓋，可正向或傾向一側，兩腳平行相靠。

D男士雙手可自然分放在雙膝上，亦可握手背放置于雙腿靠近身體處；女士可握四指，亦可環扣相握放于雙腿1/2處。

3.蹲立禮儀要求

男女士蹲立姿態同樣要求——穩定、安全、莊重。

規范的蹲立姿態要求：

1.上體姿態與標準站姿時一樣。

2.下蹲時，先向前一步，然后保持上體正直的同時，重心下降，屈膝下蹲。

3.男士兩膝可以微分，但不宜超過一拳的距離；女士雙膝必須靠緊。

4.起立時，要保持身體正直，肩部先起，不可臀部先起。

5、電話禮儀

（1）在接聽或打電話時，電話接通應先道“您好！珍泉中心，我能為您做點什么”，如

撥錯號碼，應禮貌表示歉意。

（2）電話鈴響兩次以內接聽，如兩部電話同時響時，應及時接聽一個后禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。接到打錯的電話應客氣告知。

（3）使用辦公電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜過高，時間不宜過長。重要內容應

復誦，避免曖昧語氣詞。

（4）如果對方要傳呼其他同事，接聽者應該熱情地告訴對方，如：“好的，請稍等。”然

后用手捂住受話器，或去請或直接把話筒遞給同事。對方欲通話人不在現場，應主動告知對方再次聯絡的時間或是電話號碼，代人受話應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。

（5）如接到不屬于自己業務范圍內的洽談電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部

門和電話。

6、接待禮儀

（1）顧客進門時，請說：“您好，歡迎光臨！”

（2）如需顧客等待，“請坐，請喝水！”

（3）如等待的時間過長，表示歉意“對不起，讓您久等了”

（4）顧客離開時，“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨。”

7、握手禮儀

*參加聚會時，應先主動與主人握手，再與房間里的其他人握手。

*男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。

*不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手，原則上以雙手握手為尊。

*握手時勿人情過頭，用力過猛，互讓對方不知所措。也不要知識被動地配合，顯得冷淡不歡迎。

8、奉茶禮儀

*對尊長、領導奉茶時應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。

*沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。

9、呈受名片禮儀

呈遞名片

* 遞名片時應起身站立，走上前去，使用雙方或者右手將名片正面對著對方，遞給對方。* 若對方是外賓，最好將名片印有英文的那一面對著對方。

* 將名片遞給他人時，應說“多多關照”、“常聯系”等語話，或是先作一下自我介紹。* 與多人交換名片時，應講究先后次序。或由近而遠，或同尊而卑進行。位卑者應當道先 把名片遞給位尊者。

接受名片

* 他人遞名片給自己時，應起身站立，面含微笑，目視對方。

* 接受名片時，雙手捧接，或以右手接過。不要只用左手接過。

* 接過名片后,要從頭至尾把名片認識默讀一遍,意在表示重視對方。

* 最后，接愛他人名字時，應使用謙詞敬語,如：“請多關照。”

第三篇：會議場合的禮儀

在非常輕松自如的環境中，或在希望人們能暢懷交談，共同分享快樂的環境中，對穿著和舉止的要求就相對較少，而更多地要有個人的風格和對別人意見無私的考慮，如業務、培訓研討會、職員大會等。在這種場合，你的表現必須坦率開朗、受人歡迎。以下是在這種情況下所要注意的幾個方面。首先在衣著上不要穿看上去夸張的服裝和令人分心的裝束，如圍著一條長披肩，或經常需要用手梳弄你總是垂到臉上的頭發等來分散聽眾們的注意力。在肢體語言上，需要注意下面所提到的內容：你必須在非正式的交際場合中運用與正式場合中完全不同的手勢、舉止和聲音來鼓勵別人。你的提議會引起人們的討論，因此你仍需注意自己的姿勢。不要死板地站在那里，最好能繞場漫步，伸出你的手來邀請某人做特別的演說，輕松恰當地拍拍別人的肩膀或者手臂，以示友好。始終坐在某處聽別人的講話，那么你很快就會成為聽眾的一部分。當別人演說時，作為一個積極認真的聽眾，你必須始終注視著講話者，好像他們的講話內容非常有用可取的，即便事實上并非如此。增強別人闡述意見的勇氣，并加以記錄。反復強調與會者所提出的要點，當你同意演說者的意見是你就點點頭；如果你不同意他的觀點，你應該把它放在心里而不應該將它表面化；要始終給別人駁斥相反意見的機會而不是總是去反駁別人、提出自己新的看法。主持非正式會議的能力對建立你的聲望和搞好與你的同事、部下以及上級之間的關系有著非常重要的作用。你應當尋求一種方法，讓與會的每個人即便是在維持主持人的聲譽時也對你的這種參與感到愉快、心情舒暢。

第四篇：社交場合握手禮儀范文

一定要用右手跟人握手,左手是不可以跟人握手的,這個是約定俗成的。本章小編就為大家帶來社交場合握手禮儀內容，為大家提供閱讀。

社交場合握手禮儀

握手是社會交往中常見的禮節，在見面、告別等很多場合都需要使用。握手時的位置、用力的輕重、時間的長短以及是否用目光注視等，都可以反映出一個人的修養和態度。有時從與對方握手的一瞬間就可以感到，對方是熱情還是冷淡，是謙恭還是傲慢，是自信還是自卑，是真心實意還是敷衍了事。所以，握手時的一些禮儀規定還是應引起我們的重視。

標準做法：

距離受禮者約一步，兩足立正，伸出右手

雙目注視對方，面帶微笑，上身稍向前傾，頭微低

長輩、上級、女士、主人先伸手

晚輩、下級、男士、客人先問候，待對方伸出手后再握

同級同輩見面時，雙方伸手不分先后

以手指稍用力握對方手掌，力度適中，三五秒鐘即可

久別重逢的朋友、熟人、老用戶握手力度可大一些，時間長一些，還可以同時伸出左手去握住對方右手的手背，兩手做緊握狀

握手的要求

通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。

有些特殊場合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時；雙方交談中出現了令人滿意的共同點時；或雙方原先的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時習慣上也以握手為禮。

握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應先說聲：“對不起”。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下搖晃幾下。

握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至會被懷疑為“想占便宜”。

長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握；男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握；當然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

交際時如果人數較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生，在主動和人握手之前，應想一想自己是否受對方歡迎，如果已經察覺對方沒有要握手的意思，點頭致意或微鞠躬就行了。

在公務場合，握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當客人抵達時，應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發生誤解。應當強調的是，上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進行配合。而不要置之不理，使對方當場出丑。

當你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應直接而且肯定，并在加強重要字眼時，緊握著對方的手，來加強對方對你的印象。

握手的注意事項

除了這些技巧，還有一些事情也是應該注意的，比如，握手時，另外一只手不要拿著報紙、公文包等東西不放，也不要插在口袋里，而是自然垂放;

女士可以在社交場合戴著薄紗手套與人握手，男士無論何時都不能在握手時戴著手套;除非眼部有疾病或者特殊原因，否則不要握手時戴著墨鏡;無論女士還是男士，不要輕易拒絕與他人握手;

與信仰基督教的人不能四人交叉握手，任何類似十字架的形狀，對他們而言都是不吉利的;握手時要控制好手部動作和時間，不要把對方的手扯過來、推過去或攥著不放;握手時，不要過分客氣，點頭哈腰或是唯唯諾諾，要大大方方坦誠地做動作;

握手時不要輕淺傲慢地捏住對方的手指尖，誠懇的握手是要穩妥握住對方手指;盡量不要用很臟的手與他人相握，可以用言語解釋一下“對不起，我的手有點臟，就不和您握手了”，這樣就不會失禮，但要早一點說，不能對方的手伸出良久才說;不能在與人握手之后，馬上擦拭自己的手。

一次令人愉快的握手感覺，應該是堅定的、干爽的、觸摸很舒服的，時間持續三五秒鐘，它可以良好傳達愉快相見的情感，建立彼此的友誼，產生信賴感。如果手心容易出汗，可以在握手前不經意地擦干，并控制好時間。

握手可以傳達出歡迎、感謝、問候、告別、祝賀和慰問等感情。不敷衍、不造作、不扭捏、不莽撞，是實施握手禮很重要的原則，誰也不喜歡和虛偽無禮的人做朋友，因此要記住以上五個要點，誠懇認真地與朋友、同事和客戶實行握手禮，給彼此一個愉快的會面體驗!

第五篇：淺談個人禮儀在社交場合的重要性

淺談個人禮儀在社交場合的重要性

——11公管11101101106葉輝

個人禮儀，必須符合兩條基本原則。之一就是“三應原則”，指的就應事、應己、應制。所謂應，含有適應之意。應事，是要求塑造個人形象要適應具體所處的場合。應己，是要求塑造個人形象要適應個人特點。應制，則是要求塑造個人形象要適合約定俗成的各種規范。三者相輔相成。其二便是“修飾避人原則”。它的含義是要要求塑造、維護個人形象，應當避免在大庭廣眾之前，尤其是在陌生人和異性面前進行修飾，不然就有搔首弄姿之嫌。在社交場合，人們留給初次見面者的第一印象至關重要，它往往會影響到他人對自己的看法和評價。它的形成，不需要經年累月，也不大會反復變化，而往往由他人見到自己的第一眼決定，一般不會長過剛見面時的3秒。它一旦形成，往往就很難改變。者就是所謂的首因效應。

首因效應主要由個人的儀容、舉止、表情、服裝、佩飾等要素構成。所以個人禮儀在社交場合必須要注意這五個方面。

社交場合是個人交際網形成的重要場所，能構成怎么樣的交際圈首要就是看你的個人禮儀。一個有十分重視自己個人禮儀的人，能獲得別人良好的第一印象。也許你的一個站姿或者坐姿，就能他人的青睞。比如說你穿著白襪子黑皮鞋，那么別人看到會覺得你怎么又怎么樣。也許這是你的無心之舉，但是你在別人的心中就一落千丈了。

這里，講下男性在社交場合的重要標準。第一，男士的發型標準就是干凈整潔，要注意經常修飾、修理。頭發不應該過長，前部的頭發不要遮住眉毛，側部的頭發不要蓋住耳朵，后部的頭發不要長過西裝襯衫領子的上部，頭發不要過厚，鬢角不要過長。第二，男士在儀容儀表標準上，在進行社交商務活動時，必須要進行剃須修面保持面部清潔;在經常接觸香煙、酒等有刺激性氣味的情況, 要隨時保持口氣的清新。第三，男士的著裝方面。在正式的社交場合，男士的著裝以穿西裝打領帶最為穩妥，襯衫的搭配要適宜。一般情況下，杜絕在正式的商務場合穿夾克衫，或者西裝與高領衫、T恤衫或毛衣搭配，這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主，避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候，特別要注意系扣子，一般兩粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的兩粒，最下面的一粒不系；穿雙排扣西服的時候，則應該系好所有扣子襯衫的顏色要和西裝整體顏色協調，同時襯衫不宜過薄或過透，特別是穿淺色的襯衫的時候，襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領口打領帶的時候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領口、袖口的鈕扣都應該扣好。領帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協調，同時要注意長短配合，領帶的長度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離，這樣最為適宜。

男性的成熟與風采，不僅要外在的，談吐也是十分重要的因素。在談吐方面要做到“不說廢話，不說套話，少說胡話，不說官話，幽默風趣，平易近人，實事求是，不驕不躁”，體現一個人的內在涵養。

個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛；于建立良好的人際關系；有利于提高個人思想素質和涵養。因此，在如今，大學生毫不重視個人禮儀，認為那些規矩做作、裝樣子、活受罪，這是多么的可笑。加強個人禮儀的學習和規范已經十分重要和急迫了。