第一篇:6-測繪隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)綱要
四川省冶金地質(zhì)勘查局測繪工程大隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)綱要
為適應(yīng)測繪工程大隊(duì)進(jìn)一步發(fā)展的要求,提高測繪工程大隊(duì)的核心競爭力,努力塑造具有冶勘特色的企業(yè)新文化,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定本綱要。
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性
1、企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成并倡導(dǎo)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。它包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)形象、行為 規(guī)范及物質(zhì)載體等。測繪工程大隊(duì)作為具有30多年建隊(duì)歷史的冶勘單位,按照四川省冶金地質(zhì)勘查局建設(shè)冶勘新文化的要求和自身發(fā)展的迫切要求,需要建設(shè)優(yōu)秀的,具有冶勘特色的企業(yè)文化。
2、優(yōu)秀企業(yè)文化是先進(jìn)文化的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的動力。測繪工程大隊(duì)經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展,大隊(duì)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革創(chuàng)新步入了新的發(fā)展階段,同時(shí)也面臨著發(fā)展的瓶頸和困難,面對新形勢、新任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的新要求,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩。培育和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有利于提高測繪工程大隊(duì)的核心競爭力和經(jīng)營管理水平,有利于培育職工健康進(jìn)步的良好環(huán)境。
3、測繪工程大隊(duì)在長期的經(jīng)營管理、野外施工生產(chǎn)實(shí)踐中,已經(jīng)具有了測繪工程大隊(duì)的企業(yè)文化積淀。通過30多年實(shí)踐積累,廣大職工思想認(rèn)識不斷提高,雖然沒有明確提出企業(yè)文化的概念,但企業(yè)文化的理念多少在潛移默化的影響我隊(duì)的廣大干部職工,為促進(jìn)測繪工程大隊(duì)高速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。在當(dāng)今測繪市場競爭不斷加劇的形勢下,有必要對測繪工程大隊(duì)的“意識中企業(yè)文化”進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、挖掘和提煉,使“意識中企業(yè)文化”明晰、準(zhǔn)確化,融入先進(jìn)的價(jià)值觀念和經(jīng)營理念,形成富有時(shí)代特征和冶勘特色的測繪工程大隊(duì)的企業(yè)文化。
二、指導(dǎo)思想
圍繞實(shí)施測繪大隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略,努力培育具有團(tuán)結(jié)、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新精神的管理團(tuán)隊(duì)和職工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念,增強(qiáng)測繪工程大隊(duì)的凝聚力和向心力,提升大隊(duì)的核心競爭力,為大隊(duì)的發(fā)展提供精神動力。
三、基本原則
測繪工程大隊(duì)的企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩個(gè)結(jié)合,三個(gè)統(tǒng)一”的原則:
一個(gè)中心:以人為本。企業(yè)文化建設(shè)要始終堅(jiān)持依靠人、服務(wù)人、發(fā)展人的人本原則。二結(jié)合原則:企業(yè)文化建設(shè)與大隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施相結(jié)合,與企業(yè)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合。
三統(tǒng)一原則:企業(yè)文化建設(shè)要求大隊(duì)全系統(tǒng)堅(jiān)持核心理念的統(tǒng)一,企業(yè)形象識別規(guī)范的統(tǒng)一,行為方式的統(tǒng)一。
四、主要目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)主要有六項(xiàng)目標(biāo):
1、統(tǒng)一核心理念。通過企業(yè)文化建設(shè),形成促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的核心理念。
2、培育和創(chuàng)建鮮明的企業(yè)特色。通過公司形象、行為規(guī)范、公司理念的建立,塑造良好的企業(yè)品牌和鮮明的員工形象。
3、提高測繪工程大隊(duì)的知名度、增強(qiáng)測繪隊(duì)的美譽(yù)度。使測繪隊(duì)成為四川省內(nèi)測繪單位中最具活力、最有影響力和市場競爭力的測繪專業(yè)隊(duì)伍之一。
4、提高職工的整體素質(zhì)。通過企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)職工良好的行為習(xí)慣,為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺,促進(jìn)員工素質(zhì)的全面發(fā)展。
5、提高大隊(duì)的管理水平。通過企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)管理制度和管理機(jī)制不斷完善,以無形資產(chǎn)激活有形資產(chǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作效能的最優(yōu)化,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的最優(yōu)化。
6、增強(qiáng)測繪工程大隊(duì)的凝聚力。通過企業(yè)文化建設(shè),將大隊(duì)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、目標(biāo)傳遞到每個(gè)職工,增強(qiáng)職工對大隊(duì)發(fā)展的信心,同時(shí)鼓勵(lì)職工參與大隊(duì)的經(jīng)營管理,使企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,從而凝聚帶動員工,為共同的目標(biāo)而努力工作。
五、主要內(nèi)容
構(gòu)建具有冶勘特色的統(tǒng)一而規(guī)范的三大識別系統(tǒng),是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是企業(yè)文化中最具個(gè)性化的部分。三大識別系統(tǒng)要在綜合考慮大隊(duì)的歷史、現(xiàn)狀、奮斗目標(biāo)和廣大職工意見的基礎(chǔ)上,通過挖掘、整理、總結(jié)、提煉,加以確認(rèn),并通過宣傳,在所屬各單位、各部門和廣大員工中推行,使其成為測繪大隊(duì)形象展示的標(biāo)準(zhǔn)和員工思想行動的準(zhǔn)則。
(一)理念識別系統(tǒng)。包括企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念等,具體如下:企業(yè)宗旨:
企業(yè)使命:
企業(yè)精神:
企業(yè)經(jīng)營理念:
企業(yè)人才理念:
企業(yè)管理理念:
企業(yè)質(zhì)量方針:
(二)視覺識別系統(tǒng)。包括反映企業(yè)形象的大隊(duì)標(biāo)志、象征圖案、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等企業(yè)標(biāo)識。集中反映測繪大隊(duì)的嶄新風(fēng)貌,強(qiáng)制推行應(yīng)用,隊(duì)屬各單位在進(jìn)行項(xiàng)目施工時(shí)及一切較大的典禮儀式和節(jié)日活動,均應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定格式進(jìn)行制作,不得隨意改變。
(三)行為識別系統(tǒng)。擬訂《企業(yè)行為規(guī)范》和《員工行為規(guī)范》,結(jié)合測繪行業(yè)性質(zhì)和崗位特點(diǎn),對職工從事生產(chǎn)經(jīng)營、參加各種活動、處理人際關(guān)系和進(jìn)行對外交往中的行為做出規(guī)定和要求。
六、實(shí)施步驟
企業(yè)文化建設(shè)起于實(shí)踐,重在執(zhí)行。測繪工程大隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)與大隊(duì)改革發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)是:通過企業(yè)文化建設(shè),特別是通過培育和執(zhí)行我們所倡導(dǎo)的核心理念,為大隊(duì)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新提供思想支撐和智力支持,為大隊(duì)加快發(fā)展、更好發(fā)展提供精神動力,為職工工發(fā)揮聰明才智提供途徑,為職工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值搭建舞臺。具體實(shí)施步驟包括以下五個(gè)方面:
(一)精神文化的統(tǒng)一、傳播和執(zhí)行
以正確的導(dǎo)向、深入的宣傳和有效的手段來促進(jìn)企業(yè)文化深入人心。按照《綱要》中明確的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)和主要內(nèi)容,制定《測繪工程大隊(duì)企業(yè)文化手冊》。利用會議、宣傳欄、網(wǎng)站、活動、項(xiàng)目施工等多種形式大力宣傳測繪工程大隊(duì)的企業(yè)文化,通過經(jīng)營服務(wù)、對外交流和文體活動等內(nèi)外部傳播形式,通過研討、交流和培訓(xùn)等活動,進(jìn)行全方位、多角度的灌輸、溝通和互動,逐步建立大隊(duì)企業(yè)文化在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,并努力促成符合測繪大隊(duì)核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成,最大限度地引導(dǎo)職工與大隊(duì)形成共識。
(二)制度文化的梳理
建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念的深入推行。按照企業(yè)理念和精神文化的主要內(nèi)容,對大隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、包括用人和分配、考核、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、信息管理、業(yè)務(wù)管理等相關(guān)經(jīng)營管理制度進(jìn)行全面梳理、完善和修訂。
(三)行為文化的規(guī)范
規(guī)范大隊(duì)經(jīng)營生產(chǎn)行為和員工行為,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、優(yōu)良信譽(yù)形象和優(yōu)秀職工形象。嚴(yán)格履行質(zhì)量、服務(wù)承諾,嚴(yán)格遵從大隊(duì)的價(jià)值觀念,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良信譽(yù)形象;總結(jié)優(yōu)秀員工事跡,宣傳先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)先進(jìn),營造健康向上的氛圍,培育良好的員工
精神風(fēng)貌和獨(dú)特品質(zhì),打造獨(dú)具冶勘測繪特色的優(yōu)秀企業(yè)品牌,通過優(yōu)秀的行為文化使人們強(qiáng)烈地感受到測繪工程大隊(duì)廣大職工追求完美、創(chuàng)造卓越的執(zhí)著精神和實(shí)際行動。
(四)物質(zhì)文化的統(tǒng)一與改造
改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,推進(jìn)大隊(duì)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)方案的實(shí)施,塑造統(tǒng)一形象,以外在的表現(xiàn)形式物化企業(yè)精神和價(jià)值觀念。通過對大隊(duì)內(nèi)部的各種設(shè)施、辦公用品、辦公環(huán)境及施工現(xiàn)場的統(tǒng)一和改造,制作統(tǒng)一的大隊(duì)名稱展示牌等有關(guān)標(biāo)志,在辦公區(qū)、食堂、家屬院落、施工項(xiàng)目部等各場所懸掛張貼大隊(duì)企業(yè)文化的宣傳標(biāo)語及宣傳口號,收集大隊(duì)重要事件、重要活動、工程項(xiàng)目的生產(chǎn)和項(xiàng)目人員生活情景等圖片,利用閱覽室、大隊(duì)宣傳欄、大隊(duì)網(wǎng)站等手段,進(jìn)行展覽,向廣大員工和社會宣傳大隊(duì)的企業(yè)文化,使企業(yè)的理念成為內(nèi)外共同認(rèn)知的理念,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與精神文化的高度統(tǒng)一。
(五)職工文化活動的開展
積極開展多種形式的員工文化活動,豐富員工的生活,展示員工的才華,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,并不斷強(qiáng)化廣大員工對企業(yè)理念的認(rèn)同感,增強(qiáng)測繪大隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用重要的節(jié)日、紀(jì)念日舉行活動;在每年固定時(shí)間舉行大隊(duì)級慶祝活動;關(guān)心愛護(hù)新職工,建立“傳幫帶”的有效機(jī)制,通過多種形式的活動,促進(jìn)員工之間的溝通、交流,分享測繪大隊(duì)發(fā)展的帶來的喜悅。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及保障機(jī)制
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):大隊(duì)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的培育、推行和指導(dǎo)。組長由大隊(duì)長擔(dān)任,副組長由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任,小組成員由機(jī)關(guān)職能部門和隊(duì)屬二級單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。辦公室設(shè)在大隊(duì)黨群辦。
2、職責(zé)
(1)小組職責(zé)
A、對企業(yè)文化建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
B、確定企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體思路、基本原則、發(fā)展方向和目標(biāo);
C、審定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、方案、計(jì)劃;
D、決策、審定企業(yè)文化建設(shè)的投入等問題;
E、協(xié)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、精神文明建設(shè)等其它工作的關(guān)系;
F、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的體制和機(jī)制;
G、對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行評估、評價(jià);
(2)辦公室職責(zé)
作為企業(yè)文化建設(shè)的辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常事務(wù)處理。
A、負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)的方案、計(jì)劃和措施;
B、負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)的具體實(shí)施;
C、向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展、任務(wù)落實(shí)情況、存在的問題和解決的辦法;
D、組織好相關(guān)的企業(yè)文化宣傳教育與培訓(xùn)工作;
E、做好企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部調(diào)研、總結(jié)工作;
F、收集、整理、積累企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)資料。
(二)保障機(jī)制
1、物質(zhì)保障
必要的資金和物質(zhì)保障,是搞好企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和條件。要針對企業(yè)文化建設(shè)的不同階段,從資金、設(shè)施和經(jīng)費(fèi)上給予必要的投入,以保障企業(yè)文化建設(shè)工作的深入開展。
2、制度保障
大隊(duì)及各基層單位制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任、內(nèi)容和機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)要列入大隊(duì)和各基層單位中長期發(fā)展規(guī)劃以及每年的工作安排。
企業(yè)文化建設(shè)工作設(shè)想
1、征集企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念,職工行為準(zhǔn)則,編寫相關(guān)手冊
2、大隊(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行調(diào)整,增加企業(yè)文化有關(guān)內(nèi)容
3、制作新版大隊(duì)的宣傳冊,并將宣傳冊的內(nèi)容更新、修訂工作形成常態(tài)機(jī)制;
4、組織新進(jìn)職工的入職教育和企業(yè)文化教育;
5、辦好大隊(duì)宣傳欄和閱覽室。圍繞大隊(duì)發(fā)展主旋律,加大宣傳力度,滿足大隊(duì)與普通職工越來越高的精神文化需求,使之成為聯(lián)結(jié)大隊(duì)上下內(nèi)外的信息通道。
6、明確大隊(duì)與各中隊(duì)、所屬各單位的企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)劃分;
8、修訂完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
9、測繪大隊(duì)“大事記”的記錄與整理;
10、總結(jié)表彰優(yōu)秀員工事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型;
11、規(guī)范機(jī)關(guān)、項(xiàng)目施工現(xiàn)場的辦公區(qū)域、施工區(qū)域、生活區(qū)域布置,展示大隊(duì)統(tǒng)一的企業(yè)形象;
12、搜集大隊(duì)各種歷史資料圖片、獎牌、獎杯,建立榮譽(yù)展覽室和圖片長廊;
13、每年舉行一次大隊(duì)級活動;
14、每年不定期舉辦單項(xiàng)體育比賽、歌詠比賽、演講比賽、征文比賽等活動;
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要
《企業(yè)文化建設(shè)綱要》正式出臺
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)走向成熟的必由之路。企業(yè)文化是社會文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則會削弱企業(yè)的組織功能,降低企業(yè)的發(fā)展速度。雖然企業(yè)文化建設(shè)并不能直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,但卻可以解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。世界企業(yè)發(fā)展歷史的實(shí)踐已經(jīng)充分證明:企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響和制約作用。世界著名經(jīng)濟(jì)雜志《財(cái)富》曾發(fā)表評論指出:世界500強(qiáng)企業(yè)勝于其它公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的永恒主題,它隨著企業(yè)和社會的發(fā)展而不斷發(fā)展。
企業(yè)文化是指企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和接受的、可以傳承的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范和企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)的總稱,是物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化是外顯的文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)的品牌、商標(biāo)等;精神文化主要指隱性文化,包括價(jià)值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)俗、行為等。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的外顯形式,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體。企業(yè)文化也是企業(yè)管理哲學(xué)的應(yīng)用和具體化,良好的企業(yè)文化是營造企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢必不可少的要素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)越來越受到企業(yè)界的廣泛重視,并在廣大企業(yè)家群體中達(dá)成共識:企業(yè)文化建設(shè)對于一個(gè)企業(yè)來說不是可有可無的裝飾品,而是樹立企業(yè)形象,密切企業(yè)與社會、員工之間的關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。企業(yè)文化建設(shè)能夠使企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來,可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準(zhǔn)則,并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中,通過軟科學(xué)的方法,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的宏觀管理和調(diào)控,從而更好地完成企業(yè)各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)所肩負(fù)的使命。
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是:確立企業(yè)文化建設(shè)思路與目標(biāo);確立符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化體系;確立企業(yè)核心價(jià)值觀及理念體系。
一、正榮企業(yè)文化核心價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營理念
正榮集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“正直構(gòu)筑繁榮”;
(一)視誠信為企業(yè)的第一生命
1、企業(yè)要發(fā)展,誠信是生命。企業(yè)只有把誠信當(dāng)做生命,路子才會越走越寬;
2、企業(yè)首先要值得客戶、員工、合作伙伴和社會的信賴。客戶的需求是企業(yè)存在的理由;
3、要處處從客戶的關(guān)切點(diǎn)來考慮企業(yè)的經(jīng)營和服務(wù),把追求經(jīng)濟(jì)利益和履行道德責(zé)任結(jié)合起來,并以這種認(rèn)識來指導(dǎo)企業(yè)的各種行為;
(二)靠雙贏走持續(xù)的增長之路
1、建立起“雙贏思維”,講信譽(yù),與合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、利益共享,成為值得合作伙伴信賴的企業(yè);
2、企業(yè)的信譽(yù)比利潤更重要,合作的原則應(yīng)該是雙贏。與客戶雙贏、與員工雙贏、與社會雙贏、與合作伙伴雙贏、與競爭對手雙贏。
(三)人才是正榮的重要資本
1、忠誠企業(yè),熱忱投入,出色完成本職工作的員工是正榮公司最為寶貴的資源;
2、提供理想的發(fā)展空間和報(bào)酬,尊重員工自我個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的工作環(huán)境;
3、業(yè)績優(yōu)于資歷,能力優(yōu)于學(xué)歷。你有多大能力就給你多大的舞臺;
4、尊重每一位員工的個(gè)性,所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會面前人人平等,倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系。
(四)客戶是正榮永遠(yuǎn)的伙伴
1、尊重客戶,理解客戶,提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式;
2、品質(zhì)永不說抱歉,我們1%的失誤,對于客戶而言,就是100%的損失;
正榮集團(tuán)的企業(yè)精神“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”。
正榮集團(tuán)的企業(yè)經(jīng)營理念“構(gòu)建新都市,共享好生活”。
正榮集團(tuán)的管理目標(biāo):規(guī)章明確、成本適當(dāng)、效率出眾、業(yè)績良好;
正榮集團(tuán)的管理理念:員工隨企業(yè)成長,建筑與時(shí)代同步;
自律——道德為本 制度為先 自律為上
效率——周密計(jì)劃 迅速聯(lián)動 注重成果
協(xié)作——主動配合 步履協(xié)調(diào) 相互補(bǔ)缺
品牌——受眾面廣 影響度深 親和力強(qiáng)
員工價(jià)值觀:做一流的正榮員工、建一流的社會工程、創(chuàng)一流的經(jīng)營業(yè)績;
企業(yè)價(jià)值觀群:
誠信觀:誠信是我們行動的第一準(zhǔn)則,是企業(yè)的立身之本,是互相尊重的前提。企業(yè)成員在人格和尊嚴(yán)上都是平等的。
利益觀:合法利已,不能損人利已。我們主張互利互惠,形成所有者、經(jīng)營者、合作者、客戶共贏的局面。企業(yè)利益高于個(gè)人利益,國家利益是我們的最大利益。
競爭觀:“物競天擇,適者生存”,競爭能使平凡變得偉大,競爭能激發(fā)正榮集團(tuán)人的巨大潛能,競爭能喚醒企業(yè)無限的活力,競爭能優(yōu)勝劣汰、競爭能使強(qiáng)者愈強(qiáng),我們用雙手擁抱競爭!
學(xué)習(xí)觀:學(xué)習(xí)是競爭力的源泉,是事業(yè)發(fā)展的動力。向書本、同事、對手、市場學(xué)習(xí),學(xué)無止境,只有不斷地學(xué)習(xí)才能生存。學(xué)習(xí)是我們的終身選擇,不學(xué)習(xí)就是選擇落后!危機(jī)觀:最大的危機(jī)就是說沒有意識到危機(jī)。生活方式的改變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、科技的發(fā)展都構(gòu)成挑戰(zhàn)和威脅,只有樹立危機(jī)意識,居安思危,才能臨危不懼,化危機(jī)為機(jī)會。
第八條 文化品格:綠色是正榮文化的象征,體現(xiàn)了正榮人的朝氣蓬勃、奮發(fā)向上和銳意進(jìn)取。綠色象征和平、青春、茂盛和繁榮,象征著正榮事業(yè)將蓬勃發(fā)展。綠色寓意寬容、善意、和諧和友愛,象征正榮人在進(jìn)取中體現(xiàn)和諧,在競爭中實(shí)現(xiàn)共贏。綠色代表健康、活力、開拓和進(jìn)取,體現(xiàn)正榮人的旺盛斗志,不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,不斷探索與超越自我。
二、企業(yè)文化平臺的構(gòu)建
企業(yè)文化平臺包括內(nèi)部平臺和外部平臺兩部分:內(nèi)部平臺包括《正榮網(wǎng)站》、《正榮視線》和《正榮簡訊》,外部平臺包括中央和地方各類媒體的利用。
三、企業(yè)識別系統(tǒng)的應(yīng)用
建立統(tǒng)一的形象識別系統(tǒng)。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)的重要標(biāo)志,為樹立正榮的良好形象,建立自身的品牌,要進(jìn)一步建立完善企業(yè)的形象識別系統(tǒng)。通過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),盡快將這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用到經(jīng)營活動的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,充分有效地利用正榮的品牌形象。在具體實(shí)施過程中,要對各公司的司牌及各個(gè)形象識別系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)到對外形象的統(tǒng)一。對外形象包括形象標(biāo)識、名片使用、信函郵件、公務(wù)文書、宣傳畫冊、光盤等。要建立統(tǒng)一的網(wǎng)站系統(tǒng)、標(biāo)識體系、公務(wù)文書格式、信函、名片格式、資料庫系統(tǒng)和統(tǒng)一的宣傳策略。
四、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須實(shí)行觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新。而要做到這些創(chuàng)新,必須導(dǎo)入企業(yè)文化,努力形成有利于集團(tuán)上下齊心奮斗的文化氛圍,以人為本,充分調(diào)動員工積極性,使企業(yè)長盛不衰,永葆青春。
指導(dǎo)思想:以“正直構(gòu)筑繁榮”為核心,以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為指導(dǎo),自覺地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,運(yùn)用企業(yè)文化理論,建設(shè)符合集團(tuán)實(shí)際的文化,提升集團(tuán)的管理水平,凝聚職工思想,統(tǒng)一職工認(rèn)識,營造有利于企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境和人際氛圍,創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo):
1、弘揚(yáng)正榮人精神,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,本著穩(wěn)步推進(jìn)、層層深入、目標(biāo)明確的原則,形成企業(yè)價(jià)值、企業(yè)理念、企業(yè)精神,并實(shí)現(xiàn)全體員工的一致認(rèn)同;
2、明確共同行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為;
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、塑造企業(yè)形象,整合企業(yè)無形資產(chǎn);
5、建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)文化管理;
6、推動員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu):建立集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:歐宗榮 副組長:吳樂進(jìn)、劉振堂、陳逢應(yīng)、黃仙枝,成員:各公司董事長、總經(jīng)理,各部門負(fù)責(zé)人。各公司董事長、總經(jīng)理為本公司企業(yè)文化建設(shè)工作的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。
企業(yè)文化建設(shè)任務(wù):(一)貫徹落實(shí)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容要做到人人皆知,通過理念識別,強(qiáng)固企業(yè)的精神支柱,弘揚(yáng)企業(yè)精神。通過行為識別,規(guī)范員工的言行,煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機(jī)。通過視覺識別,不斷營造企業(yè)的良好形象,推動集團(tuán)的全面發(fā)展。
具體實(shí)施步驟:
1、強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn):學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦企業(yè)文化知識講座。
2、開展學(xué)習(xí)交流活動:采取請進(jìn)來、走出去的方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動:積極參加企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動。組織企業(yè)文化知識問答、演講比賽、文體活動、業(yè)務(wù)技術(shù)練功比賽、勞動競賽等。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳工作:利用《正榮視線》、《正榮簡訊》和《正榮網(wǎng)站》等載體,大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)活動,營造濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(二)實(shí)施集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃:
1、準(zhǔn)備階段(2003年1月至2003年10月)
主要是掌握集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀,初步確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)中統(tǒng)一認(rèn)識,在職工中做好思想醞釀,把分散在職工中的、隱含在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)掘出來,作為提煉設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)。
2、調(diào)研階段(2003年11月至2003年12月)
做好員工思想狀態(tài)調(diào)查,包括:企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營思想、領(lǐng)導(dǎo)決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度以及企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀等,做到員工心中有數(shù)。調(diào)研包括:問卷調(diào)查、召開不同方面人員的座談會,使每個(gè)職工都來關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)。
3、分析診斷階段:(2004年1月)
分析集團(tuán)的發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,找出差距和不足,明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和步驟。
4、提煉設(shè)計(jì)階段:(2004年2月)
提煉出符合集團(tuán)自身特點(diǎn)的企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營理念等。起草企業(yè)理念(MI)、企業(yè)行為(BI)、企業(yè)視覺(VI)手冊草案、總概念書。
MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風(fēng)以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)等要素。
BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度。
VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素以及事務(wù)用品規(guī)范、制服、環(huán)境、包裝設(shè)計(jì)等應(yīng)用要素。
MI是核心,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。
明確集團(tuán)文化導(dǎo)入的動機(jī)和目標(biāo),進(jìn)行漸進(jìn)式推進(jìn);根據(jù)調(diào)研結(jié)果,對企業(yè)理念提出基本假設(shè)、推出經(jīng)營哲學(xué)。用企業(yè)理念(MI)推進(jìn)、深化和完善制度創(chuàng)新,增強(qiáng)集團(tuán)的核心競爭力;以MI為動力,實(shí)施資源有效配置,促進(jìn)集團(tuán)的長期穩(wěn)定發(fā)展。用企業(yè)行為(BI)規(guī)范全體員工,以全新的理念、思路、提高管理水平。用視覺識別(VI)直觀的、富有感染力的表達(dá)方式,展示集團(tuán)特有的理念和風(fēng)采。
5、推廣實(shí)施階段:(2004年3月至2005年)
堅(jiān)持廣泛宣傳和深入細(xì)致的工作相結(jié)合,做到全體員工了解和掌握企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。進(jìn)一步完善修訂企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價(jià)值和經(jīng)營理念,努力達(dá)到經(jīng)營管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。在實(shí)踐中,一方面檢驗(yàn)企業(yè)文化是否符合客觀形勢和實(shí)際,及時(shí)加以完善;另一方面要加強(qiáng)管理,開展思想教育,使企業(yè)文化落實(shí)在行動中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,企業(yè)文化建設(shè)列入經(jīng)營責(zé)任制考核。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要
XXX有限公司
企業(yè)文化建設(shè)綱要
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,企業(yè)之間的競爭將直接表現(xiàn)為文化力的競爭。XXX有限公司作為一個(gè)新建的企業(yè),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)代表企業(yè)信念、展示企業(yè)形象的團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行統(tǒng)一的行為規(guī)范,是走向市場的客觀需要,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),成就輝煌業(yè)績的重要保證。
一、指導(dǎo)思想
公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要》精神,牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,堅(jiān)持以人為本,致力于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的全面進(jìn)步,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,著力將XXX公司建設(shè)成為有行業(yè)特點(diǎn)、兼具文化底蘊(yùn)的世界一流高科技企業(yè)。
二、工作思路
(一)圍繞一個(gè)中心:以生產(chǎn)為中心,各部門密切配合,以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為主要目的。
(二)主攻精神文明建設(shè):以各種形式進(jìn)行品牌形象建設(shè)、制度建設(shè)以及員工行為規(guī)范建設(shè)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)造力:增強(qiáng)員工們的競爭意識、創(chuàng)新意識,形成旺盛的員工創(chuàng)造力,強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
三、總體目標(biāo)
按照集團(tuán)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)風(fēng)范和遠(yuǎn)大理想,建設(shè)具有競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明健康發(fā)展。整合公司文化資源,發(fā)揮優(yōu)勢,形成合力;遵循理念,培育精神,鍛煉優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);探求發(fā)展之道,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提高。
四、成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXX
組長、副組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
組員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行工作。
五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
(一)提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。
企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。
(二)實(shí)施制度再建工程。
制度是整個(gè)企業(yè)對文化的一種規(guī)范,企業(yè)文化與企業(yè)制度相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
(三)導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)作為一種形象文化戰(zhàn)略,對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性。同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
(四)實(shí)施企業(yè)文化示范工程。
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。
1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。
2、大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
通過自身的網(wǎng)站、多媒體、內(nèi)刊、板報(bào)和宣傳屏幕等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),同時(shí)通過攝影、繪畫、書法、演講、企業(yè)宣傳片、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
為更好的貫徹落實(shí)本綱要,建設(shè)具有鮮明時(shí)代特色、xxx公司特色的企業(yè)文化精神,遵循《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要》要求,特制定XXX公司2013企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案(詳見附件)。
附件:2010企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
附件:
2010企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,xxx公司自6月份投產(chǎn)以來,生產(chǎn)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序進(jìn)行。為進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營活動,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,貫徹落實(shí)中xxx企業(yè)文化建設(shè)綱要,使企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,特制定本方案。
一、企業(yè)自成立以來,一方面要抓生產(chǎn)建設(shè),另一方面要致力于強(qiáng)化陣地宣傳,融入地方。特此在7月份舉辦首屆杯乒乓球友誼賽,積極參與市組織活動。
二、安全文化列入公司本的工作重點(diǎn)之一,從安全理念、安全機(jī)制、安全措施、安全氛圍等方面常抓不懈,按照上級部署,開展安全生產(chǎn)月系列活動。在六月份安全生產(chǎn)月中,公司開展一系列安全生產(chǎn)主題活動。
1、公司開展一系列安全生產(chǎn)宣傳活動并召開全員大會,重點(diǎn)突出“安全發(fā)展、預(yù)防為主”。同時(shí),在應(yīng)急預(yù)案演練周(7月14至20日)開展應(yīng)急預(yù)案演練活動。
2、舉辦“安全生產(chǎn)月”演講比賽是公司“安全生產(chǎn)月”期間開展的一項(xiàng)重要活動,對宣傳安全生產(chǎn)政策法規(guī),傳播安全知識,弘揚(yáng)安全文化,提高員工的安全意識和安全素質(zhì)具有重要意義。
三、發(fā)動廣大職工投入全體總動員的娛樂活動中,以輕松愉悅的狀態(tài),投身即將到來的全面生產(chǎn)。在8月份通過舉辦籃球比賽、拔河比賽這類團(tuán)體性比賽,突出凝聚力和團(tuán)結(jié)奮斗精神,使全體員工增進(jìn)了解、增進(jìn)交流、增進(jìn)切磋、增進(jìn)體質(zhì)、增進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)會,并從運(yùn)動實(shí)踐活動中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
1、籃球大賽的開展既要有益于員工身體體魄的強(qiáng)健,又要體現(xiàn)其趣味性和娛樂性,更重要的是以賽會友的形式加強(qiáng)各部門的聯(lián)系和交流。通過比賽成立公司籃協(xié)、拉拉隊(duì),并選拔隊(duì)員成立公司籃球隊(duì)。
2、首屆“建和諧,促生產(chǎn)”拔河比賽的開展主要目的為培養(yǎng)員工們的團(tuán)隊(duì)合作意識,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,倡導(dǎo)精神文明生活,鍛煉健康身體,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。比賽設(shè)立各種獎項(xiàng),提高職工參與的積極性。
四、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。利用報(bào)紙、書籍、電視等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),讓全體員工認(rèn)識和接受企業(yè)文化作為管理科學(xué)的潮流。為加強(qiáng)學(xué)習(xí),特將9月份設(shè)立為讀書月。
通過購臵以及組織員工捐獻(xiàn)圖書音像資料,建設(shè)公司閱覽室。利用閱覽室,不斷提升員工文化素質(zhì)。讀書月期間,要求每人讀一本書,寫讀后感,從中選出優(yōu)秀范文進(jìn)行評比。另外,設(shè)立宣傳欄,開辟員工園地、企業(yè)風(fēng)采等多個(gè)板塊,進(jìn)行全方位的宣傳教育活動。
五、運(yùn)用有效載體,開展企業(yè)文化建設(shè)活動。金秋九月,正值中秋佳節(jié),祖國61華誕來臨之際,舉辦 “歡樂中秋,喜迎國慶”文藝晚會。
晚會時(shí)間定于中秋之夜,晚會以喜迎祖國61華誕和共度中秋佳節(jié)為主題,包含唱歌跳舞、互動游戲和共賞明月等多個(gè)環(huán)節(jié),展現(xiàn)全體員工積極昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫工作,加強(qiáng)對職工行為規(guī)范和禮儀知識的學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。十月份設(shè)立為文明月。
七、經(jīng)過半年多的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步加強(qiáng)員工不斷超越自我的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,在十一月和十二月份開展多種形式的技能比賽和勞動競賽活動,進(jìn)一步全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
各生產(chǎn)車間根據(jù)自身崗位技能要求,開展生產(chǎn)技能比賽,比如撿料(速度,質(zhì)量)、行車操作(規(guī)范度)等,在比賽中展示自己的專業(yè)水平,更好的訓(xùn)練廣大員工們對崗位流程的熟練程度,達(dá)到相互交流,共同進(jìn)步的目的。
八、為進(jìn)一步提升公司形象,使公司具有更好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力,開展公司網(wǎng)站、郵箱建設(shè)工作。同時(shí),號召全體職工使用集團(tuán)鈴聲,讓每一個(gè)人成為對外展示公司風(fēng)采的窗口。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要(定稿)
企業(yè)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和。是企業(yè)的無形資產(chǎn);是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)將本人理解與悟到的企業(yè)文化建設(shè)綱要總結(jié)如下:
一、企業(yè)文化建設(shè)層次
企業(yè)文化建設(shè)包括四個(gè)層次:
(1)理念層(核心層):指企業(yè)愿景、宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、倫理道德等企業(yè)價(jià)值觀,是企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)格的最佳體現(xiàn),決定了企業(yè)制度、員工行為和工作結(jié)果。
(2)制度層(中間層):指企業(yè)各種規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等管理體制。
(3)行為層(表現(xiàn)層):指企業(yè)員工所表現(xiàn)出的行事態(tài)度、行為習(xí)慣等為人處事的思想與行為模式。
(4)表現(xiàn)層(視覺層):指企業(yè)的對外識別系統(tǒng)體系、企業(yè)對外視覺形象。
二、企業(yè)文化的價(jià)值
1.企業(yè)文化對企業(yè)的價(jià)值
是企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介;
是形成核心競爭力的重要環(huán)節(jié);
是制度管理的補(bǔ)充和延伸;
是對組織成員的有效激勵(lì);
增強(qiáng)員工行動統(tǒng)一性,減少管理成本,提高管理效益;
是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)文化對企業(yè)人的價(jià)值
每個(gè)人的人生,都需要通過理解、參與、營造并歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價(jià)值支點(diǎn)、文化歸屬和精神家園!
三、績優(yōu)企業(yè)文化特征
(1)決策文化:領(lǐng)導(dǎo)者能力/財(cái)商/情商、科學(xué)的信息管理、規(guī)劃與決策方法論
(2)控制文化:賢人居上(決策者)、強(qiáng)人居中(控制者)、能力居下(執(zhí)行者)
(確保了高層做正確的事;中層正確地做事;基層將事做正確)
(3)經(jīng)營文化:管理者能力/情商/財(cái)商、績效管理、人才的選/育/用/留
(4)行為文化:職業(yè)道德、專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向、誠實(shí)守信
四、企業(yè)文化落地實(shí)施系統(tǒng)
1.內(nèi)部落地實(shí)施系統(tǒng)
(1)建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制(建立領(lǐng)導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)、明確職責(zé))
(2)建立企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與預(yù)算體制
(3)樹立公司領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范、規(guī)范管理者行為(企業(yè)文化實(shí)際上是總裁和管理者文化)
(4)建立企業(yè)文化理念的傳播途徑(內(nèi)外培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/郵件、宣傳欄、辯論會、文化專題論壇、演講比賽、標(biāo)桿案例故事集、讀書會、溝通會、年會、運(yùn)動會、團(tuán)隊(duì)拓展活動、節(jié)日慶祝活動、文化宣傳圖片、內(nèi)部期刊、文化手冊、光盤資料等等)
(5)建設(shè)與企業(yè)文化理念及CIS識別系統(tǒng)相配套的硬件工作環(huán)境與設(shè)施(辦公家具/環(huán)境的裝飾與布置、辦公用品/禮品樣式標(biāo)準(zhǔn)、文件格式、司旗/司歌/司徽/司服/司標(biāo)/座位牌/胸牌等等)
(6)建立員工行為規(guī)范的考核和檢查制度(將企業(yè)倡導(dǎo)的文化納入員工考核)
(7)建立優(yōu)秀部門及個(gè)人的表彰獎勵(lì)與宣傳體制。
(8)建立企業(yè)文化建設(shè)的監(jiān)控、總結(jié)、糾偏體制。
2.外部傳播實(shí)施系統(tǒng)
(1)建立符合企業(yè)文化特征的外部網(wǎng)站或?qū)ν馄诳?/p>
(2)建立對外宣傳的合作媒體與企業(yè)廣告等傳播渠道。
(3)建立與政府、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)單位、培訓(xùn)公司、合作伙伴或其它相關(guān)組織的資源整合與價(jià)值共贏體系,促進(jìn)企業(yè)文化的對外傳播。
五、制度與文化
(1)制度要基于規(guī)范化文化的建設(shè)才有作用和效能,否則就是一堆廢紙;
(2)文化是制度的補(bǔ)充,可降低制度執(zhí)行成本,降低推行難度;
(3)制度建設(shè)中會產(chǎn)生成本,但沒有制度是更大的成本;
(4)業(yè)務(wù)流程清晰合理是文化有效實(shí)施的前提;
(5)績效管理體系和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的有力保障;
(6)制度應(yīng)該是前瞻性的,而不是用血的代價(jià)來換取制度;
(7)制度不是一蹴而就的,或是一勞永逸的,而是持續(xù)改進(jìn)的;
(8)得到大眾認(rèn)可的制度是得益于民主管理文化基礎(chǔ)之上的;
(9)制度的執(zhí)行是難點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者須以身作則,例外行為是對制度文化的最大威脅。
六、員工的文化需求
事實(shí)證明:員工喜歡在目標(biāo)明確和心情愉快的環(huán)境下工作。
(1)員工的外在需求:
物質(zhì)保障 成長機(jī)會(晉升機(jī)會、能力鍛煉機(jī)會、培訓(xùn)機(jī)會),即錢(途)和前(途)。
(2)員工的內(nèi)在需求:
賞識 工作滿足,即被(上級、同事和社會)肯定或賞識和對工作內(nèi)容的滿意度(工作的有趣性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性)。
七、企業(yè)文化本質(zhì)
企業(yè)文化本質(zhì)上是總裁文化,即總裁的思維模式及行為模式,往往決定了企業(yè)的思維模式與行為模式。特別是在民營企業(yè),組織成員的行為準(zhǔn)則以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀為準(zhǔn),表現(xiàn)出強(qiáng)勢文化特征,而不是弱勢文化特征(組織成員的行為準(zhǔn)則以社會價(jià)值觀為準(zhǔn))。
企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的締造組織者,是企業(yè)文化變革的推動者;領(lǐng)導(dǎo)人要忠實(shí)嚴(yán)守企業(yè)價(jià)值觀,并敢于揚(yáng)棄舊文化,發(fā)展新文化。
如果企業(yè)決策層的核心價(jià)值觀不一致,有明顯的價(jià)值觀沖突,對企業(yè)的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)高層分道揚(yáng)鑣現(xiàn)象;如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不一致,有明顯的價(jià)值觀沖突,對員工的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。
企業(yè)文化即核心價(jià)值觀只有被企業(yè)成員共同認(rèn)可并落實(shí)在工作行為上,企業(yè)的發(fā)展才是健康的。
八、企業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)文化
1.企業(yè)不同發(fā)展階段,體現(xiàn)不同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格文化,表現(xiàn)如下:
(1)創(chuàng)業(yè)階段:企業(yè)以生存為第一要務(wù),工作重心以外部市場拓展為主,領(lǐng)導(dǎo)者多兼任管理者,集權(quán)為主,授權(quán)較少。
(2)成長階段:規(guī)范管理為主,建立企業(yè)規(guī)范的流程制度,注重管理后備人才的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)者部分授權(quán)。
(3)穩(wěn)定階段:目標(biāo)管理為主,聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)者分權(quán)為主,充分授權(quán)。
2.企業(yè)不同發(fā)展階段,有不同的企業(yè)文化需求,表現(xiàn)如下:
(1)創(chuàng)業(yè)期:需要創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、信任、高效的企業(yè)文化;
(2)維持期:需要規(guī)范、合作的企業(yè)文化;
(3)發(fā)展期:需要競爭、關(guān)系的企業(yè)文化;
(4)轉(zhuǎn)型期:需要團(tuán)隊(duì)、賞識的企業(yè)文化;
(5)永續(xù)經(jīng)營期:需要進(jìn)取、堅(jiān)韌、誠信的企業(yè)文化。
九、企業(yè)文化傳播者
企業(yè)文化的傳播者不僅僅是企業(yè)文化建設(shè)部門,企業(yè)所有員工都有傳播企業(yè)文化的責(zé)任,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)者、中高層管理者、與客戶及合作伙伴直接接觸的崗位員工,因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)文化內(nèi)外體現(xiàn)的重要載體。
十、企業(yè)文化與競爭力
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部整體做到:想法正確、行動一致、過程省力時(shí),企業(yè)便擁有了企業(yè)文化這一核心競爭力。
十一、企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)
企業(yè)文化建設(shè)有四項(xiàng)重要任務(wù)
(1)持續(xù)提高企業(yè)價(jià)值;
(2)使組織有效率;
(3)使員工有成就;
(4)使企業(yè)有前途。
本文來自: 人大經(jīng)濟(jì)論壇 企業(yè)文化 版,詳細(xì)出處參考: http://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=499282&page=1&fromuid=2865410
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)綱要
企業(yè)文化建設(shè)綱要
公司成立近二十年,在一定程度上擁有一些相對比較成熟的企業(yè)文化,如制度建設(shè)、高效管理等。但與日益發(fā)展的公司經(jīng)營及公司規(guī)模相論,公司的企業(yè)文化建設(shè)依然相當(dāng)薄弱,甚至可以說還需要一個(gè)從“無”到有的過程。
首先,企業(yè)文化建設(shè)方面存在生搬硬套的錯(cuò)誤,比如公司現(xiàn)在實(shí)行的早操、6S管理等制度。制度本身是非常有意義的,但運(yùn)用到公司卻不能行之有效。歸根到底原因在于企業(yè)的軟實(shí)力,及企業(yè)文化在人員素養(yǎng)和工作氛圍上達(dá)不到制度執(zhí)行所必須的要求。
其次,企業(yè)文化建設(shè)過程中存在有制度落實(shí)不到位或理解、重視不到位、檢查考核不到位的現(xiàn)象。如晨會、夕會制度。晨會時(shí)工作考慮不充分、安排不到位;夕會是總結(jié)不到位、敷衍了事,沒有對當(dāng)天工作中存在的好的方面進(jìn)行表彰,對壞的方面沒有刻意強(qiáng)調(diào)。甚至有個(gè)別部門的晨會僅點(diǎn)名而已。
其三,企業(yè)文化建設(shè)沒有宣傳到位,沒有深入人心,沒有鼓勵(lì)先進(jìn),表彰先進(jìn)的行之有效的、持之以舊的政策和制度。公司兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔服務(wù)的員工也大有人在,但因?yàn)闆]有鼓勵(lì)和表彰的制度和政策,沒有做有效的宣傳,以至于沒有深入人心,不被員工重視和認(rèn)可。
其四、文藝活動、公司內(nèi)部的親情感恩活動沒有有效的開展。文藝活動是增進(jìn)員工感情、增進(jìn)員工與公司的依賴最有效的辦法之一。公司有很好的條件卻沒有很好地利用,反觀周邊企業(yè),時(shí)常開展文藝活動,不得不讓員工心有所思。
等等。
根據(jù)以上看法,公司應(yīng)在以下幾個(gè)方面采取措施,建設(shè)和完善企業(yè)文化。
1、管理理念和管理常識的培訓(xùn)
2、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體、加大企業(yè)文化宣傳力度
3、增加企業(yè)內(nèi)部員工聯(lián)誼、聚會、文體活動的頻率
4、挖掘和培養(yǎng)典型事跡及典型人物的先進(jìn)事跡,樹立員工模范
5、推進(jìn)企業(yè)管理制度系統(tǒng)化、科學(xué)化及合情化進(jìn)程
首先、必須加大對管理人員,尤其是中層管理人員的管理知識培訓(xùn)。使其充分認(rèn)識到管理的重要性、管理的方式方法,結(jié)合管理實(shí)踐,用更為先進(jìn)的管理理念將自己武裝成一個(gè)以管理為職能的人。專營店經(jīng)理、展廳經(jīng)理、分公司經(jīng)理,尤其是各部門的一把手應(yīng)該將自己的位置擺放在一個(gè)部門管理者的角色上,不能充當(dāng)完成任務(wù)的操作機(jī)器。各部門的經(jīng)營任務(wù)的完成要有二把手及一線員工去實(shí)現(xiàn)。行政中心、市場部等部門的管理人員也應(yīng)積極參加培訓(xùn),鍛煉和提高其管理能力,將其作為公司下一步發(fā)展的人才儲備去培養(yǎng)。
具體來說,一是公司要聘請一些有成功企事業(yè)單位管理經(jīng)驗(yàn)的專家或大學(xué)教授,組織各部門管理者參加管理常識的培訓(xùn)。要不定期得根據(jù)實(shí)際情況開展管理人員專項(xiàng)培訓(xùn)及轉(zhuǎn)訓(xùn)工作;二是公司要從管理方式及管理觀念上進(jìn)行創(chuàng)新和改革,舍得花大力氣投入資本去做職工教育工作。加大對公司各項(xiàng)管理制度的解釋和培訓(xùn)工作,掌握員工思想及動態(tài),隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)整管理制度。三是公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,帶頭維護(hù)管理制度的權(quán)威和尊嚴(yán),已經(jīng)形成共識的管理制度不能以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。
其次,企業(yè)文化的建設(shè)與傳承均需要有效的載體,如《企業(yè)文化宣傳手冊》、《企業(yè)月刊》、《企業(yè)影像》等等,在此方面公司可以說是一片空白。但舉辦這些載體卻沒有專人專職去負(fù)責(zé),同時(shí)也沒有管理層的決策。
作為集團(tuán)公司,應(yīng)該有屬于自己的內(nèi)刊,撰寫一月工作總結(jié)、事跡報(bào)告、先進(jìn)表彰等,在公司內(nèi)部予以傳閱,起到開放、宣傳、教育、施加影響的作用。為此,有必要有人負(fù)責(zé)創(chuàng)辦《良志集團(tuán)企業(yè)(半)月刊》等刊物,作為企業(yè)文化建設(shè)和傳承的載體。
其三、文體活動是凝聚團(tuán)隊(duì)、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情及員工與企業(yè)信賴感最有效的手段。
公司應(yīng)當(dāng)充分利用物業(yè)公司會所的場館,免費(fèi)對員工開放,且經(jīng)常利用該場館組織集團(tuán)公司集體的文體活動,使員工充分融入到集團(tuán)公司的工作氛圍,有效利用低成本的投入凝聚團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增進(jìn)友誼與了解。
目前,會所對員工采取的以盈利為目的的開放政策是極其錯(cuò)誤的,不僅無助于盈利,反而使員工心寒,冷冷清清的場館高價(jià)虛席以待,不能充分利用資源做對員工和公司有益的事情,造成資源的浪費(fèi)。每年國家法定節(jié)假日前夕,公司都應(yīng)該積極舉行集團(tuán)公司的文體活動,費(fèi)用比外出旅游低,效果卻要高得多。
其四、表彰和宣傳典型員工的先進(jìn)事跡是推動員工積極工作的另一個(gè)有效辦法。樹立員工典范,有助于員工找準(zhǔn)目標(biāo),表彰先進(jìn)員工有助于增加員工的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。為此,公司應(yīng)下大力氣挖掘和培養(yǎng)先進(jìn)典范,樹立模范帶頭作用,宣傳造勢,使廣大員工充分認(rèn)識到只要努力、積極地工作,就一定能得到公司的認(rèn)可和表彰獎勵(lì)。公司每年一次的例行表彰,一則頻率太低,二則宣傳不夠,沒有充分起到帶頭模范作用,應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的先進(jìn)表彰和宣傳制度,長期刺激和培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,保持新鮮的先進(jìn)活力,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
其五、公司管理制度文件種類繁多,內(nèi)容浩繁,但不成體系,執(zhí)行力度也不夠。古人云,法屢更必弊,法弊則奸生;民數(shù)擾必困,民困則國亂。制度不成體系,一則使人無所適從、不知其所云;二則制度混亂,甚至前后矛盾或雙重標(biāo)準(zhǔn)都不能使員工心服口服。心不服則不平,不平則鳴。制度的不成體系勢必會影響管理的權(quán)威和效果。
同時(shí),有制度不能執(zhí)行,或執(zhí)行不力,不如沒有制度。為此,集團(tuán)公司應(yīng)下大力氣杜絕:
一、制度不落實(shí);
二、隨意更改制度的做法。應(yīng)該站在統(tǒng)籌的視野,制定和完善管理制度,從行政手段到經(jīng)濟(jì)手段、從日常行政制度到銷售、售后制度,在統(tǒng)籌兼顧、避免同一問題、兩種名目的情況下,不斷細(xì)化和深化制度建設(shè),保證制度的科學(xué)性和系統(tǒng)性。