第一篇：保安隊員獎勵規(guī)定及范圍

九里湖保安隊員獎勵規(guī)定及范圍

獎勵規(guī)定

保安中隊、分隊、小隊和隊員在工作中有突出成績或貢獻的應予以獎勵，獎勵包括精神獎勵和物質獎勵。獎勵分為:表揚、通報表揚、嘉獎、獎金、記功和授予榮譽稱號。表揚由中隊長和分管經理審定;通報表揚、嘉獎、獎金由大隊領導審定;記功和授予榮譽稱號由公司有關部門審定。

獎勵范圍

1·各中隊長、分隊長、小隊長和隊員認真完成當月各項任務，全月出滿勤并在本崗位內無任何責任事故和違紀行為的按月發(fā)給定額工資以及各級隊長的崗位津貼。

2·在值勤巡邏中發(fā)現(xiàn)或制止各種突發(fā)事件并能及時果斷的采取措施，使國家、集體、客戶、群眾少受或減少經濟損失的獎50——100元。

3·在值勤巡邏中抓獲違法犯罪嫌疑人員即治安處罰一人獎勵100——200元，勞動教養(yǎng)一人獎勵300元，逮捕一人獎勵400元，重大案件將予以重獎。

4·在值勤巡邏中為客戶、單位和群眾做好人好事、排憂解難、拾金不昧等受到客戶、單位或群眾表揚的及收到錦旗、錦匾的獎勵50——100元。

5·保安隊員受到新聞媒體，即：市級電臺、電視臺、報社等表揚的獎勵100——200元。

6·有其他成績顯著突出的根據情況報請大隊支部研究審批獎勵。

徐州天順保安服務有限公司

二零一二年五月十六日

第二篇：保安隊員管理規(guī)定

保安隊員管理規(guī)定

為了加強XXXX保安的正規(guī)化建設，規(guī)范XXXX保安有關行為，樹立保安隊員良好形象，制定本規(guī)定。

一、保安隊員著裝規(guī)定

（一）著裝規(guī)范（以下每違反一項罰款5元）

1、保安隊員上崗執(zhí)勤時，必須按規(guī)定著行政中心統(tǒng)一的保安服裝，要衣冠整齊，儀容干凈，佩戴統(tǒng)一的帽徽、肩牌、胸標、綬帶和臂章。帽徽要保持端正，肩牌與肩部衣服中縫平行，胸標在衣服右前胸，綬帶掛在左肩上。

2、保安隊員要按規(guī)定著裝，不得任意混穿

①夏服：半袖襯衣不佩帶領花，系領帶，帶領帶夾，也可不系領帶；如不系領帶，上衣第一顆紐扣打開；襯衣系在腰帶內，使用統(tǒng)一配發(fā)的腰帶；系不系領帶要統(tǒng)一安排。

②春秋服：著春秋服時必須戴大沿帽，系武裝帶。③冬服：著冬服時須戴棉帽或大沿帽，不得戴圍巾。

④長袖襯衣：單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時，均不佩帶領花，將襯衣系在腰帶內。⑤棉大衣：著棉大衣時必須戴棉帽或大沿帽。⑥保安隊員換裝時要統(tǒng)一，要聽從保衛(wèi)科的統(tǒng)一安排。

3、保安隊員著裝要整齊清潔，注重儀容風紀，不準留胡須，頭發(fā)留寸發(fā)；

4、要將對講機掛在武裝帶上，用耳機對講。

5、保安隊員在崗時要戴白手套，扎武裝帶，穿皮鞋，不得戴臟手套。

（二）管理監(jiān)督

1、保安隊員必須妥善保管服裝，不得將服裝借給他人或送給他人穿用，不得私自拆改、變賣。對違反規(guī)定者要進行批評教育，視情節(jié)罰款100-200元，情節(jié)嚴重的要立即開除。

2、保安隊員離開行政中心的，未經保衛(wèi)科長或分管領導許可不得著保安服裝。違反該項規(guī)定一次罰款50元。

3、保安隊員經批準著裝離開XXXX的，要講究文明禮貌，要維護保安良好形象，不準酗酒，不準打架斗毆，不準參加“黃”、“賭”、“毒”等活動，違者視情況予以開除。

4、調離或被辭退的保安隊員穿用的服裝及保安標志（如帽徽、肩章、胸標、臂章、領花）必須全部收回。

二、保安隊員請銷假管理規(guī)定

1、保安隊員每X天休息一天，休息時間為當天上午8：00至次日上午8：00。提前離開行政中心或不按時回到行政中心的，視情節(jié)罰款50-100元。

2、保安隊員無故不得請假，如有特殊情況需要請假的，應寫請假條，后向班長報告，由班長拿請假條向保衛(wèi)科長請假，保衛(wèi)科長視情況要向分管領導報告，經同意后方能離開XXXX。保安隊員違反請假程序的每次罰款10元，班長違反程序的每次罰款20元。

3、在請假處理完事情，回到行政中心后要及時向班長消假，然后由班長向保衛(wèi)科長匯報，由保衛(wèi)科長向分管領導長報告。

4、在輪休的一個周期內，請假超過6小時的隊員不能再休班；在一周內，按規(guī)定休過一次班的，如無特殊情況，原則不準請假、再休第二次；如經批準一周內休了第二次班，下一個周原則不能再休班。

5、保安隊員不得私自換崗、替崗，換崗、替崗必須向班長報告，由班長向保衛(wèi)科長報告，經同意后方能換崗、替崗。私自替崗、換崗的視情節(jié)輕重罰款20-50元。

三、保安隊員衛(wèi)生管理規(guī)定

1、保安的宿舍、值班室、辦公室要保持整潔，室內外環(huán)境要堅持每日起床后打掃一次，每周一次大掃除。

2、室內外地面衛(wèi)生要求：地面清潔無痰跡，無煙蒂，無雜物，無衛(wèi)生死角,所清掃的雜物應收集在垃圾筐內并及時送到院內垃圾箱內；分值10分，每有一項不達標扣5元。

3、墻面天棚要求：墻面無灰跡、無污染、無灰網、無亂釘、亂畫、亂貼亂掛；棚面無污漬、平整無破損、無灰塵、無污染；踢角線無灰跡；分值10分，每有一項不達標，扣5元。

4、開關插座：無灰跡、無污染、無破損、無常明燈。分值10分，每有一項達不到扣5元。

5、門窗要求：門窗玻璃及時擦洗，潔凈透明，無污染、無水跡、無灰跡；門窗框和窗臺無灰跡，用紙巾擦拭1米距離無灰跡、無污染；門窗上附件無損壞。分值10分，每有一項達不到扣5元。

6、辦公用具要求：辦公用具無破損、無灰塵、無污跡；室內線路整齊劃一，電線、網線、電話線、無污漬，不零亂；檔案柜、書柜、水柜等清潔衛(wèi)生，柜上無雜物、灰塵、柜內物品擺放整齊；高低盆栽花卉植物擺放整齊美觀，根據季節(jié)、花卉品性定時澆水、養(yǎng)護，保持花卉植物枝繁葉茂。分值10分, 每有一項達不到扣5元。

7、物品擺放要求：物品擺放整齊有序，橫成行，豎成列，無亂擺、亂放，用后及時歸位；分值10分, 每有一項達不到扣5元。

8、水具要求：飲水機、茶杯、茶壺清潔、無破損，周圍無水跡；杯內、壺內無茶垢。分值10分，每有一項達不到扣5元。

9、衛(wèi)生器皿要求：痰盂、坐便器及時清涮，內外清潔；無痰跡、無灰跡、無污染、無異味；廢紙簍內外清潔，簍內雜物清倒及時，無積壓；煙灰缸及時清涮，無積灰、無污染。分值10分，每有一項達不到扣5元。

10、鋪面要求：鋪面平整，被子疊成正方形，帽子放在被子的上方中央，帽檐與被的前沿齊平，鋪墊與床外沿齊平，被子要有邊有棱，被子要放在床頭中央處。分值5分，每有一項不達標扣5元。

11、鞋子擺放要求：鞋子要統(tǒng)一放到鞋柜里；保安隊員在床上休息時，床下只能放一雙鞋子，放于床外沿垂直地面往里15公分，要求鞋跟向外，擺放整齊。分值5分，每有一項不達標扣5元。

12、洗刷用具擺放要求：臉盆置于臉盆架上，盆內物品擺放整齊，左側放肥皂盒，右側放牙缸；牙缸內牙膏位于左側，牙刷位于右側，牙刷頭朝上；毛巾按被子疊法放于肥皂盒上。分值5分，每有一項不達標扣5元。

13、警用器械擺放要求：警棍要整齊的掛到墻上；探照燈放到登記桌柜內，要整齊放好；對講機要整齊擺放到值勤桌右上方；分值5分，每有一項不達標扣5元。

四、保安隊員行為規(guī)范

為了提高保安隊員素質,樹立保安隊伍良好形象,根據有關規(guī)定,特制定保安隊員行為規(guī)范，具體如下:

1、維護國家法令，遵紀守法，自覺遵守行政中心的各項管理制度，不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做, 不該去的地方不去，不該聽的不聽。對可能泄露或正在泄露秘密的人和事要及時制止、報告。不得傳播小道消息。以上每違反一項，視情節(jié)輕重罰款50-100元，情節(jié)嚴重的予以開除。

2、不準在XXXX心內打撲克、下棋、玩麻將等，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元，造成嚴重后果的立即開除；不準在XXXX飲酒或飲酒后進入XXXX，發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰100-300元，情節(jié)嚴重的立即開除。不準參與任何形式的“黃、賭、毒”活動，不準打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次立即開除；不準無證或酒后開車，發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元，造成嚴重后果的責任自負，并立即開除。

3、恪盡職守，勤奮工作，遵守作息時間，不得遲到或早退，在崗時不準聊天、看書、看電視或干與工作無關的其他活動，以上每發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元；及時、準確完成領導安排的工作任務，不敷衍塞責，消極懈怠，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元。

4、不得監(jiān)守自盜；不得隱瞞事實真相不報，不得包庇、袒護、窩藏犯罪嫌疑人；不得利用工作便利進行吃、拿、卡、要。以上每發(fā)現(xiàn)一次立即開除。

5、要服從領導，對于不服從領導的要立即開除。

6、對于值班時睡覺的、未能發(fā)現(xiàn)或不報告異常情況的、未按規(guī)定路線時間巡邏的、未做值勤記錄或記錄不清的、未經請示擅自離崗的、違反工作程序的、處理問題時由于簡單粗暴或方法不當引起不良后果的、值班時應處理的問題而未能及時妥善處理的、在崗期間會客的、明顯由于責任心不強而造成工作延誤的，每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款50-100元。

7、模范遵守社會公德，做到文明禮貌，舉止端莊，儀表整潔，愛護公共財物，維護公共秩序，在國家和人民利益受到嚴重威脅時，勇于挺身而出，英勇斗爭；倡導家庭美德，尊老愛幼。

8、在XXXX內要按規(guī)定著裝，站立崗時要軍姿站好；登記時要微笑服務，熱情禮貌，誠懇謙虛，使用規(guī)范的文明用語，提倡講普通話，要主動告知來訪客人所要去的部門、單位怎樣走，要說“你好”、“請問”、“請稍等”、“對不起”、“請坐”“對不起讓您久等了”“請原諒”等文明用語，不講忌語，例如，“怎么這么些事、這么差勁、這么沒有水平” 等失禮的話，不講諷刺、挖苦的話，不講夸大失實的話，不講催促、埋怨的話，不得和任何人發(fā)生爭吵；不得用對講機通告與工作無關的事情；巡邏時或立正站好或用巡邏步行走；行走時要按照部隊規(guī)定的行走步伐行走，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰30-50元。

9、要厲行節(jié)儉，節(jié)約用水用電，愛護公共財物,減少各類物品消耗，大力建設節(jié)約型機關，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款30-50元。

10、乘坐電梯，要文明禮讓，先出后入，禮讓領導、客人和女士先行，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

11、保持工作場所安靜，不得大聲喧嘩，在辦公樓樓內行走時腳步要輕，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

12、到他人辦公室須先輕輕敲門，得到允許后方可入內，離開時關門要輕，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

13、打電話要主動問好，態(tài)度誠懇，語調自然，音量適中；接電話時要熱情有禮，主動通報自己的工作單位或姓名，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

14、參加會議要提前進入會場就座，不得吸煙，保持會場肅靜；通訊工具要關閉，不得隨意走動，不得提前退場；會議結束時，待領導和來賓離開會場后有秩序退場，違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

15、要認真執(zhí)行值班制度，按時交接班，不得空崗、串崗，做到電話及時接聽，重要事項及時匯報。發(fā)現(xiàn)有安全隱患、管道滲漏、設施損壞應立即向辦公室報告；發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時處置、報告。違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重100-300元，造成嚴重后果的立即開除。

16、要養(yǎng)成良好習慣，保持室內外衛(wèi)生整潔，桌上擺放整齊劃一，處罰標準參照內務管理規(guī)定。

17、要認真參加班務會、例會和局組織的的集中學習，努力提高自身業(yè)務素質和工作水平；要積極主動參加XXXX組織的各種活動。違反以上規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰50-100元。

18、各班隊員必須統(tǒng)一列隊進入餐廳，著裝要統(tǒng)一，就餐時不得互相或與他人閑談、打鬧，嚴格遵守食堂有關規(guī)定，飯后要迅速離開餐廳，不得停留，不得剩飯、剩菜。以上每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款50-100元。

19、升降國旗要嚴肅認真、準時正規(guī)，違反規(guī)定的一次視情節(jié)輕重處罰50-100元。

五、督查措施

為加強保安檢查或評比，并進行相應的處罰。各班班長、副班長要及時加強管理，認真負責，積極抓好各班人員及各項制度、規(guī)隊伍管理，提高保安隊員工作積極性，更好地干好本職工作，辦公室和保衛(wèi)科專門成立督查組，采取定期不定期的方式，對保安隊員的著裝情況、衛(wèi)生情況、值勤情況、行為規(guī)范情況每天進行定的落實，對上述各項規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)保安隊員有一項不合格，同時罰班長、副班長各5元。

第三篇：保安隊員著裝規(guī)定

保安隊員著裝規(guī)定

保安制服是保安隊員的身份標志。講究儀表，保持制服的整潔是每一個保安隊員應有的素質。

1、保安隊員在工作、執(zhí)勤（參加集體活動）訓練和上課時，必須按規(guī)定著統(tǒng)一的制式服裝，同時，戴正帽子、帽徽、上崗證，扎好武裝帶（腰帶）。著春秋裝時，應扣好衣扣，打好制式領帶。武裝帶必須扎在上衣的第四與第五紐扣之間（春秋裝與冬裝在第二與第四紐扣之間）。

2、執(zhí)勤人員著裝時打領帶；警棍佩在武裝帶的右后側，棍頭朝下，對講機佩在武裝帶的右前側，武裝帶必須扎緊，不得松動。

3、保安隊員著制服時，必須舉止端正，精神飽滿，不得挽袖、卷褲腿、披衣敞懷；在執(zhí)勤和路上行走時，做到手不叉腰，不得放在褲衣袋內，不得邊走邊吃零食、吸煙；不得穿拖鞋或赤足，不得互相達肩挽背、嬉戲打鬧；不得有不文明的舉止。

4、保安隊員著制服時，只準佩帶公司發(fā)放的徽章；不準戴耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲等裝飾品；不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。

5、保安隊員著制服時，頭發(fā)要整潔，男保安隊員不準留大包頭、大鬢角，不準留胡須；女保安隊員不準留披肩發(fā)。

6、保安隊員必須愛護保安制服，經常保持干凈、整潔；任何人員未經批準，不得私自更改、出租或借給他人。保安隊員在執(zhí)勤、訓練和上課以外的業(yè)余時間一律不得穿保安制服；保安制服不得與軍警服混穿。

7、保安隊員著制服執(zhí)勤時，不準穿運動鞋（女保安隊員可穿半高跟鞋）。

8、保安隊員如有違反著裝規(guī)定的，按公司獎懲條例予以處罰。

保安隊員職責

1、按公司規(guī)定著裝，并保持著裝整潔，舉止端正，文明禮貌，以誠待人，尊重客戶，行為嚴謹，照章辦事，熱情服務，維護公司和客戶的利益、聲譽。

2、認真履行保安隊員職責，做到：按規(guī)定時間立崗，來人有登記、勤務有記錄，處理問題及時、反饋問題有依據。

3、不缺崗、漏崗、不串崗，保證當班時間在崗在位，夜間不得關閉執(zhí)勤燈，必須在可見的視線崗位，隨時保持高度警惕。不準打瞌睡，絕對不準躺著睡覺。不遲到、早退，堅持面對面交接班制度，保持良好的精神狀態(tài)。固定哨與流動哨要密切配合，協(xié)調好工作，確保安全。

4、勤學苦練，熟悉安全防范技能，做好安全巡邏等檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時登記、報告，消除各種事故隱患。

5、遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司合同條款和各項規(guī)章制度，執(zhí)勤時不準會客、將親友帶入執(zhí)勤區(qū)逗留，不準酒后上崗、刁難來客、向客戶單位索要財物、不準做與“守則”和合同條款無關的工作。

6、遵循準軍事化管理原則，即：思想進步、行為正規(guī)、紀律嚴明、生活有序，崗位衛(wèi)生清潔。主動配合查崗，及時發(fā)現(xiàn)查崗人員的到來，并開門接待，在登記簿上簽名登記。

7、要充分體現(xiàn)敬業(yè)精神，有三負責的思想。即：對組織負責、為公司增光；對客戶負責，確保安全；對自己負責，一身正氣。

8、違反以上規(guī)定按公司處罰規(guī)定扣分。

保安公司隊長職責

一、服從公司領導的工作安排、管理，協(xié)助行管人員工作，維護分公司利益，及時掌握并匯報隊員的情況，教育和管理好人員，逐級匯報工作情況。認真履行保安協(xié)議中的各項條款，帶領全體隊員為客戶提供優(yōu)質服務，確保執(zhí)勤點安全。

二、組織全隊學習公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，適時地開展各種訓練，不斷提高隊員的身體素質和業(yè)務技能。

三、每周召開一次全體隊員會議，傳達、貫徹各級會議精神和要求。實事求是地考勤，詳細認真地造表。每月月底前上報公司內勤。

四、隊長要起模范表率作用，自覺遵守公司和客戶的各項規(guī)章制度，堅持原則，秉公辦事，不徇私情，不弄虛作假。

五、負責本隊日常事務，保持通訊24小時暢通。特殊情況下，接受查崗人員的臨時指派，并協(xié)助處理有關問題。根據本隊執(zhí)勤工作需要可向公司內勤書面提出調整人員的建議，經公司同意后可以調整人員。

六、在確保執(zhí)勤的點不缺崗的情況下，負責抽調人員，完成公司臨時指派的各項工作任務。

七、關心全體隊員生活，及時了解并掌握全體隊員的思想動態(tài)和家庭情況，做好應對工作。同時，提出工作措施和建議，以便妥善處置。

保安班長崗位職責

保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實施工作。

一、負責組織當班的保安工作，監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作，及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象；

二、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品；

三、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；

四、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業(yè)務水平，能及時解決當班時間內的各種突發(fā)事件。

五、、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關系；

六、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報；

七、團結本班人員，堅持做好經常性思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

八、完成公司下達的其他任務。

第四篇：保安隊員安全管理規(guī)定

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保安隊員安全管理規(guī)定

保安隊員安全管理規(guī)定

第一章 安全保衛(wèi)管理制度

一、保衛(wèi)部工作管理制度

１、要遵守本公司的各項規(guī)章制度；

２、要服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務； ３、應按時上、下班交接到位； ４、嚴禁遲到或早退；

５、不準有離崗、脫崗、互相串崗等現(xiàn)象發(fā)生； ６、值勤期間禁止會客接友、打電話、看書看報； ７、值勤期間嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等； ８、不得利用工作之便無故刁難員工和客戶； ９、不得利用工作之便動用公司財務； １０、不得便裝、制服混裝上崗；

１１、值勤期間要求著裝整齊、儀表端莊、精神集中； １２、值勤期間要求文明禮貌，嚴禁罵人和使用不文明語言。

二、保衛(wèi)人員值勤準則

１、保衛(wèi)值勤應每日24小時執(zhí)行不輟，其各班服勤時間，由保衛(wèi)部制定實行。２、保衛(wèi)人員的職責規(guī)定：

（1）公司庫區(qū)及辦公樓所有各種事故的預防、警戒及庫區(qū)巡邏事項。

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（2）公司倉庫及辦公樓所有突發(fā)事故之應急措施。（3）進出公司庫區(qū)的客戶和員工管制、聯(lián)絡等事項。（4）進出公司庫區(qū)車輛的管理事項。（5）進出倉庫貨物的查驗和放行。

（6）防止盜竊、協(xié)助維持庫區(qū)和辦公樓的秩序。（7）其他交辦事項的處理。

３、保衛(wèi)人員除以上各項職責外應嚴格遵守本公司一切規(guī)定，尤應遵守下列守則：

（1）絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務。

（2）值勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不懼，做適當處臵，并報告上級領導。

（3）值勤中嚴守崗位，不得擅離崗位。

（4）熟記庫區(qū)各處水、電、開關、門鎖及消防器材放臵地點。（5）管制進入庫區(qū)人和車輛，對未辦理相關入庫手續(xù)的外來人員和車輛一概不得進入裝卸區(qū)域。

（6）遵照巡邏路線按時和不定時巡邏倉庫各處。

（7）交換班時，應將注意事項交代清楚，并將值勤中發(fā)現(xiàn)的重要事項或事故，以及巡邏時間登記。

４、保衛(wèi)人員應遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)和辦公樓的秩序。

５、確實管制員工憑工作證、駐倉客戶人員憑公司發(fā)放的客戶駐倉辦公證件進入公司，外界客戶憑有效進出倉證明或聯(lián)系函 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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進入倉庫。

第二章 消防警衛(wèi)隊隊員管理細則

為了加強消防警衛(wèi)隊隊伍建設，提高隊員的思想素質和處理突發(fā)事件的能力，確保隊員認真履行職責，增強應付突發(fā)事件的能力，確保公司財產和生命的安全，特制定本管理細則：

一、執(zhí)勤要求

１、堅持崗位，忠于職守

執(zhí)勤隊員必須熟悉崗位職責，熟悉公司的管理規(guī)定，熟悉管理區(qū)域的安全防范措施，執(zhí)勤和加班不得遲到、早退，不得擅離崗位，執(zhí)勤時不準嘻笑、打鬧和玩耍，不準閑談和打電話聊天，不準看書、看報、聽收音機，吃東西或做與執(zhí)勤無關的事情，不準無關人員在值班室逗留和閑坐。特殊情況的換班，須本人所在的班長批準，因故不能上班，應提前半天時間向班長報告，并辦理有關手續(xù)。２、舉止端莊，精神振作

執(zhí)勤隊員上班時必須按規(guī)定著裝，佩戴好執(zhí)勤證，對講機和腰帶等，精神飽滿，姿態(tài)端正，文明禮貌。３、公正執(zhí)法、盡職盡責

隊員要嚴格遵守公司制定的各項有關管理規(guī)定，執(zhí)勤中遇到不能處理的問題要及時報告領導，并做好值班記錄，嚴格交 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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接班制度。

二、日常生活管理

１、隊員要自覺遵紀守法，模范執(zhí)行公司的管理制度，做員工的表率，嚴禁營私舞弊、偷竊、破壞公物、賭博、酗酒、嫖娼、打架斗毆，聚眾鬧事和夜不歸宿，不準與社會上的不法分子和閑雜人員交往，嚴禁帶人在宿舍過夜。

２、要尊敬領導，服從管理。隊員必須無條件地服從領導，聽從指揮，要嚴格遵守外出請示，銷假制度，因事外出三小時以內者需經班長批準，超過三小時或在外過夜者要經隊長批準，未經批準不準離隊。

３、努力學習業(yè)務知識，不斷提高文化水平。隊員每星期二、四下午二時至五時為消防業(yè)務學習和訓練時間，每月召開一次隊務會，總結上個月的工作，交流情況，總結經驗教訓，布臵下個月的工作計劃。要把當月總結和下月計劃書面報告主管領導，加強團結互幫互助，隊員來自全國各地，為了做好本職工作大家要互相尊重，互相關心，互相幫助，合作共事，相互之間有不同看法和意見要心平氣和地協(xié)調解決，或經領導調解處理，不準無中生有，挑撥是非，激化矛盾，若出現(xiàn)拉幫結派，破壞隊伍的團結，損害公司利益的事情，將受到嚴厲懲處。

４、要講究衛(wèi)生，加強自我修養(yǎng)。搞好公共衛(wèi)生，隊員每天起床后，疊好被褥，打掃好室內外衛(wèi)生，桌椅門窗要勤洗，衣服 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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不得亂掛，襪子不得亂甩放，毛巾懸掛要一條線，口缸、牙刷擺放要一條線，白天床上不準掛蚊帳，不準亂拉亂接電線，不準損公肥私，損人利已，不貪小便宜，不搞不正當交易。

三、獎勵和處罰 １、獎勵

隊員執(zhí)勤中能發(fā)現(xiàn)并制止壞人進入公司區(qū)域的試圖破壞行為，在禁煙區(qū)域抓到違禁吸煙者，發(fā)現(xiàn)公司員工私帶公物的，隊員工作一貫認真負責，多次受到領導表揚，對以上情形公司將予以一定的獎勵。２、處罰

1）對執(zhí)勤時失職、瀆職行為的處罰

隊員上班遲到或早退達到五分鐘的，一次罰款20元，超過五分鐘的，一次罰款30元，并記違紀符號；執(zhí)勤時不按規(guī)定著裝的按違紀處理，并每次罰款20元；未經領導批準，隊員私自換班或不參加隊內活動的按違紀處理，每次罰款30元；執(zhí)勤時擅離崗位或打瞌睡、看書、看報、聽收音機的，違反一項罰款50元；隊員執(zhí)勤時睡覺，除了以經濟處罰外還要給當事人記大處處分或開除出隊，給公司造成損失的要移交司法機關追究法律責任。2）對執(zhí)勤中如侵犯他人自由或濫用職權毆打他人，視情節(jié)嚴得給予大過、撤職、開除處理，并負責被打傷者的藥費開支。對遇事不能冷靜處理或采用安全防護措施不當，致使 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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矛盾激化，引起打架者給予記大過或開除處理。3）對違反日產生活管理規(guī)定的處罰

隊員未請假外出或無故不參加學習、訓練的每次罰款30元；隊員夜不歸宿、酗酒、擅自亂拉亂接電線、安裝電器設備和留宿外來人員的，除每次罰款50元外，給予記大過一次。不服從指揮，一次罰款50元。有營私舞弊、偷竊、賭博、嫖娼、打架斗毆或聚眾鬧事行為的一經發(fā)現(xiàn)立即開除

4）對班長失職、瀆職違紀的處罰

消防警衛(wèi)隊班長要在做好日常組織管理工作的前提下，對每個班次值班情況巡邏查哨不得少于六次，查哨缺少一次罰款50元，少查一個哨位罰款50元。班長出現(xiàn)違紀行為，處理方式和標準與隊員相同。隊員有違紀行為，要視情節(jié)追究班長的責任或給予相應的處罰。

5）受到以上處罰者，工資按試用期工資發(fā)放；視情節(jié)四次受到處罰者作撤職、開除處理。

第三章 消防安全總控室值班制度

1.值班員要熱愛本職工作。

2.上班不遲到早退，不接客會友，不擅離崗位，認真值班，做好交接班工作。

3.愛護設備、儀器、勤于打掃、勤于檢查、保證儀器正常運行。

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4.認真負責，細心觀察，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即跟蹤及時匯報，并做好記錄。

5.學習業(yè)務知識，熟悉庫區(qū)消防設備、設施分布；掌握庫區(qū)各部位地形地貌，貨物堆放情況，做好消防、防盜的作戰(zhàn)方案。

6.熟悉“報警電話”“火警電話”、公安派出所、治安聯(lián)防隊以及經理室、各倉組的電話號碼，發(fā)現(xiàn)異況，立刻匯報報警。

7.做到文明、禮貌值班。

適應角色轉變，扎實開展團的工作

———共青團鐵東區(qū)委書記的述職報告

2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進一步提升個人思想素質

過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養(yǎng)進一步提高。作為一個團干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節(jié)問題，做到干凈做人、公正做事，以 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發(fā)點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續(xù)加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發(fā)利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過“看、聽、學、思”，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解，進一步系統(tǒng)掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。

二、以能為先，進一步加強組織工作能力

在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協(xié)調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發(fā)，對上做好配合，對下做好團結。三是有創(chuàng)新地開展 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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工作。在工作中，我注重不斷創(chuàng)新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進一步提高團的業(yè)務水平

擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰(zhàn)。今年五四，團區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托，以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息，鐵東青年投入人居環(huán)境立志強區(qū)”為引領，積極開展了“共青團路，紅領巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統(tǒng)的提高，為今后更好地提高團的業(yè)務水平打下了堅實的基礎。

四、以績?yōu)橄龋M一步完善團的組織建設

把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規(guī)劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛(wèi)生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。積極爭取專項，今年為每個鄉(xiāng) 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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鎮(zhèn)街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團干部，變原有的“團干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團干部”模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區(qū)召開。

以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環(huán)節(jié)，開展就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發(fā)揮團組織自身優(yōu)勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區(qū)和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先后與農聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機構積極協(xié)調，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。

五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發(fā)圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進本色。深知，作為一級干部，應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物 廣東長通倉庫碼頭有限公司

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必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區(qū)委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區(qū)委、區(qū)紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區(qū)委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導作為第一責任人，每年約談團干部一次，就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。

在2012年即將到來之際，共青團區(qū)委迎來組織部考核組，對共青團區(qū)委一年來的工作進的實地測評，感謝組織的幫助與關懷，今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，廣東長通倉庫碼頭有限公司

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做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗臶，弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神，堅定不移的實施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃，為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。

第五篇：保安隊員文明禮貌用語規(guī)定

保安文明禮貌用語

一、保安人員在值勤服務中，對所有業(yè)戶和來賓堅持使用文明禮貌用語，對人稱呼要得當，對人講話要用“請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐”等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話。回答問題要明確，不要與無關人員閑聊。對來賓的來訪要熱情，對來賓詢問事項的回答要自然誠懇，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬語句。

二、盤問物資（物品）攜出廠區(qū)時要有禮貌，先舉手致意或點頭示意，并向前招呼說：“對不起，請出示您的《物品放行條》或《出門條》”，盤問清楚后登記放行。阻止外來車輛駛入廠區(qū)時，先舉手致意，說明廠區(qū)規(guī)定，詢問對方來意、需要辦理的手續(xù)，請求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的來客或陌生人，要保持冷靜，不可急躁生氣，不得與其爭吵；如對方有怨言應耐心聽取，或作解釋，或作勸導，使其知曉公司有關規(guī)定和事項。

四、聽別人說話時，要注意對方態(tài)度與情緒，如果需要詢問對方姓名、單位、住址或其他問題，應先說：“對不起，請問您的姓名/單位/來訪事由。”即使是處理違章，也不得以粗魯態(tài)度待人，更不得有刁難、推拉和打、罵人的行為發(fā)生。

五、值勤中堅持使用的文明禮貌語言，規(guī)范用語有：

1.請多多關照、請多多幫忙、請多多指教。

2.認識您很高興！

3.您好！聯(lián)盛紙業(yè)公司，請進。

4.對不起，我沒聽清楚，能否請您再說一遍？

5.對不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要找其他人？

6.對不起，請問您是哪一位？（能否告訴我貴公司的名稱？）

7.對不起，您和我們總務課聯(lián)系好了嗎？

8.某先生/小姐，您的意思我明白了，但是我們公司目前暫時不需要貴公司的產品，您是否把您的聯(lián)系地址和電話告訴我；如果需要，我們會和您聯(lián)系的，好嗎？

9.對不起，您撥錯了。

10.對不起,請出示您的工作證、介紹信、身份證。

11.請問您的姓名?

12.請?zhí)釋氋F意見，您還有什么問題？

13.謝謝您的合作，歡迎下次再來，再見！

14.您好，請問需要幫忙嗎？

15.不客氣，這是我的工作職責