第一篇：環(huán)保局辦事大廳工作總結
環(huán)境保護局辦事大廳工作報告
今年以來，在市辦事大廳工作領導小組的關心指導下，我局辦事大廳工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高行政審批服務、服務全市建設為重點，認真落實《行政許可法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，全心全意為企業(yè)和群眾服務，樹立了環(huán)保部門的良好形象。今年以來，辦事大廳窗口共受理各類審批事項928件，辦結928件，辦結率為100%。
一、領導高度重視，形成了組織健全的工作格局
我局黨組召開專題會議研究辦事大廳工作，明確了辦事大廳主管領導為主管辦公室的副局長、辦事大廳主任為局辦公室主任，并從人員數(shù)量和業(yè)務素質(zhì)上嚴格選配了辦事大廳工作人員，制訂了行政審批目標、任務、責任、監(jiān)督、考核、過錯追究等制度，將行政審批責任到部門、責任到人，保證了辦事大廳各項工作的有序開展。同時，局領導經(jīng)常在各種會議上通報辦事大廳工作情況，要求全局上下全力支持與配合辦事大廳工作，對辦事大廳的各項工作需求給予優(yōu)先保障，切實形成了“大廳圍繞社會轉(zhuǎn)，部門圍繞大廳轉(zhuǎn)”的工作格局。
二、規(guī)范審批運行，建立了日趨完善的工作機制
審批行為能否做到廉潔、高效，運行機制是關鍵。我局根據(jù)行政效能建設的要求，從項目進廳和規(guī)范審批流程入手，進一步創(chuàng)新審批運行機制，取得較好的效果。
一是規(guī)范審批流程。我局按照減少層次、提高效率的原則，對行政審批事項辦理流程進行梳理優(yōu)化，逐項確定每個審批項 1
目的辦理時限和審批環(huán)節(jié)，對審批辦理時限進一步壓縮，大大縮短了審批時限，提高了工作效率。同時，按照市辦事大廳工作領導小組的要求，在辦事大廳設立了依申請公開政府信息受理窗口，積極開展依申請信息公開的受理、審查、處理和答復工作，進一步加大信息公開力度，確實保障人民群眾的環(huán)境知情權。
二是下放審批權限。將部分由市環(huán)保局審批項目委托縣（市、區(qū)）環(huán)保局審批。同時，加強對縣（市、區(qū)）環(huán)保審批工作的監(jiān)督管理，嚴格按照權限和《建設項目環(huán)境影響評價分類管理名錄》要求進行建設項目環(huán)評審批，對權限范圍內(nèi)的項目做到不推諉扯皮，不越權和違規(guī)審批，不隨意降低環(huán)評等級。
三是簡化審批程序。積極服務重大項目建設，對省、市重點項目采取綠色通道、提前介入、每周調(diào)度、跟蹤督辦、聯(lián)審聯(lián)批、分包負責、打捆審批、下放權限、限時辦結等一系列舉措，對符合規(guī)定的，一律當天辦結，當日不能辦結的主動上門服務，全力推動重大項目建設，受到上級領導和項目單位的充分肯定，市政府給予了通報表揚。對市政道路建設等項目，由單一項目逐個審批，改為集中打捆審批。對入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的項目，集聚區(qū)完成規(guī)劃環(huán)評的，項目環(huán)評內(nèi)容按照《環(huán)評法》有關規(guī)定進一步簡化。
三、切實履行職責，樹立了群眾滿意的良好形象
今年以來，我局以提高辦事大廳工作人員思想認識為重點，不斷推進辦事大廳建設，切實履行了環(huán)保辦事大廳服務職責，得到了辦事人員的一致好評，樹立了環(huán)保部門良好形象。
一是加強人員培訓。組織辦事大廳工作人員先后參加了國家、省、市組織和各種環(huán)境培訓班、執(zhí)法培訓班，并通過了考
核，持證上崗率達到100%。同時，堅持開展經(jīng)常性的業(yè)務學習，使工作人員的專業(yè)素質(zhì)、工作效率和依法行政能力得到進一步提高。
二是嚴守工作紀律。加強辦事大廳工作人員的日常管理，工作人員自覺做到儀容整潔，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務，未出現(xiàn)過以“網(wǎng)絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等緣由為借口，推托搪塞辦事人的現(xiàn)象，對來電、來人使用文明用語，保持在崗在位，未出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退的現(xiàn)象。
三是增強服務意識。不斷完善承諾服務、首問負責、跟蹤回訪、窗口服務和陽光操作等制度，不斷增強為民便民服務意識。要求各處室對辦事大廳進行充分授權，確保在辦事大廳可以辦理的，工作人員直接辦理；對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項，工作人員一次性明確告知需補辦的材料，服務對象補齊材料后當時辦結；對需要報請上級審批的重大項目，工作人員積極做好業(yè)務指導、跟蹤服務、協(xié)同匯報、幫助送審等方面的工作，協(xié)調(diào)解決評估及審批過程中的問題，努力使項目盡快獲得審批。
四是強化監(jiān)督檢查。為進一步加強辦事大廳工作的管理，主管領導副局長經(jīng)常到辦事大廳進行檢查指導，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，要求限期改正；我局還通過發(fā)放意見征詢表、電話回訪等多種形式，廣泛征求群眾意見，對工作不力的單位和個人進行了警告批評，收到了良好的效果。同時，根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，我局開通了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，與市紀委效能辦實現(xiàn)對接，利用現(xiàn)代化信息技術加強行政監(jiān)察，促進了行政審批提速、提質(zhì)、提效。
一年來，我局辦事大廳工作雖然取得了一定的成績，也得到了各級領導和人民群眾的充分認可，但是面臨新形勢、新任務，我局還有一些地方需要進一步加強和完善。下一步，我局將按照市委、市政府的總體部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推進辦事大廳規(guī)范化建設，以思想建設為指導，以業(yè)務建設為核心，以作風建設為重點，以形象建設為載體，認真做好辦事大廳工作，具體做好以下幾項工作：
一是加大宣傳發(fā)動力度，全面強化思想建設。充分利用媒體，多形式、多渠道、多角度對《行政許可法》、行政審批制度改革、辦事大廳規(guī)范化建設等工作進行宣傳，提高單位、領導及群眾對辦事大廳職責的認識。
二是推進相對集中審批權，實現(xiàn)體制機制創(chuàng)新。推進相對集中審批權工作，把各處室履行的行政審批職能相對集中到辦事大廳，切實履行辦事大廳窗口職責。
三是健全完善規(guī)章制度，提升管理服務水平。健全完善辦事大廳各項規(guī)章制度，注重人性化、科學化管理，不斷改善辦事大廳辦公條件，營造更加良好的工作氛圍。
二〇一一年十二月二十二日
第二篇：環(huán)保局辦事流程
★★縣環(huán)保局主要工作流程
（一）建設項目環(huán)境影響報告書（表）、登記表審批
承辦部門：辦公室
審批對象：一切新建、改建、擴建的項目。
審批內(nèi)容： 建設項目選址定點是否符合環(huán)境保護要求，污染源治理措施是否可行，污染物排放是否符合排放標準，環(huán)境影響報告書（表）、登記表填寫是否符合規(guī)定。
審批時限：收到符合要求的環(huán)境影響報告書之日起15個工作日、報告表10個工作日、登記表5個工作日內(nèi)。審批依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》第22條，《建設項目環(huán)境保護管理條例》（國務院第253號令）第10、12條。
辦理程序：建設單位選址定點并編制環(huán)境影響報告書（表）或填報環(huán)境影響登記表→送行業(yè)主管部門或所在街道辦事處預審→送縣環(huán)保局審批（現(xiàn)場勘察、監(jiān)督整治、發(fā)證）。
申請材料：
1、環(huán)保選址定點意見；
2、建設項目基本情況簡介；
3、建設項目立項文件；
4、建設項目環(huán)境保護申報表。
（二）排污費征收
承辦部門：環(huán)境監(jiān)察大隊
征收對象：直接向環(huán)境排放污染物的單位和個體工商戶。
征收項目：污水排污費，廢氣排污費，固體廢物及危險廢物排污費，噪聲超標排污費。
征收依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《排污費征收使用管理條例》（國務院第369號令）。
征收標準：按照《排污費征收使用管理條例》規(guī)定的標準和政策收費
辦理程序：繳費者向環(huán)境監(jiān)察大隊提供監(jiān)測報告、污水排放去向證明等相關材料→環(huán)境監(jiān)察大隊按照國家規(guī)定進行數(shù)據(jù)核算和現(xiàn)場核查→發(fā)出繳費通知書→繳費者按照繳費通知書交款→環(huán)保局財務上繳國庫。
第三篇：北京出入境辦事大廳
北京出入境辦事大廳
在8個網(wǎng)點試點基礎上
本市再添10個出入境接待大廳
市民可以就近在任一網(wǎng)點提交申請和領取證件
申領護照今起18個區(qū)縣全能辦
10月29日上午 上班1小時后各點共受理簽證220余件 警方提醒有關業(yè)務事項可撥84020101咨詢
10月29日起，全市居民辦護照在8個試點網(wǎng)點基礎上又新添10個新去處，崇文、宣武等10個區(qū)縣開通的出入境接待大廳“二批開張”。
至此，全市18個區(qū)縣配齊出入境接待大廳，市民可以在任一網(wǎng)點提交申請、領取護照。
10月29日開始，分縣局網(wǎng)點接受申請、發(fā)證業(yè)務統(tǒng)一，市民可以憑借《取證憑單》注明的取證日期到遞交申請的分縣局領證即可，省去兩頭跑腿的麻煩。
為此，市公安局出入境管理處為18個分縣局網(wǎng)點配發(fā)統(tǒng)一的警車，定期將市民申請運送至市局制證機關，再定期將辦好的證件送回分縣局。
此外，10月29日起，具有北京市常住戶籍、未在公安機關出入境管理部門登記備案的北京市民首次辦理護照申請、首次辦理港澳旅游簽注等三大類業(yè)務只能在18個分縣局網(wǎng)點提交申請，而小街橋的市公安局出入境接待大廳將不再受理。
關于18個網(wǎng)點的具體受理范圍，市民可登錄“市公安局網(wǎng)頁（http://www.tmdps.cn/）查詢，有關辦證問題可打84020101咨詢。
10月29日上午9時30分，18個網(wǎng)點上班后1小時，共辦理申請220余件。
18個分縣局出入境接待大廳
1.東城分局接待大廳辦公地點：東城區(qū)行政服務中心六層（東城區(qū)金寶街52號）辦公時間：周一至周六9：00至11：30；13：30至16：30
2.西城分局接待大廳辦公地點：西城分局辦公大廳（西城區(qū)二龍路39號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至17：00
3.朝陽分局接待大廳辦公地點：朝陽區(qū)投資服務大廳(朝陽區(qū)霄云路霄云里1號)
辦公時間：周一到周六8：30至11：30；13：00至17：00
4.海淀分局接待大廳辦公地點：中關村科技園區(qū)服務中心一層（海淀區(qū)阜成路67號）辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：00至17：00
5.崇文分局接待大廳辦公地點：崇文區(qū)公安分局門口（崇文區(qū)幸福大街34號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：00至17：00
6.宣武分局接待大廳辦公地點：宣武區(qū)公安分局門口東側(cè)（宣武區(qū)梁家園胡同1號）辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
7.豐臺分局接待大廳辦公地點：豐臺區(qū)科技園區(qū)派出所（豐臺區(qū)科技園區(qū)外環(huán)西路16號）辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至17：00
8.通州分局接待大廳辦公地點：通州分局對外綜合服務大廳（通州區(qū)新華北街35號）辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至17：30
9.順義分局接待大廳辦公地點：順義分局南門西側(cè)（順義區(qū)順平西路8號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至17：30
10.平谷分局接待大廳辦公地點：平谷區(qū)公安分局院內(nèi)（平谷區(qū)府前街21號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
11.大興分局接待大廳辦公地點：大興公安分局戶證大廳內(nèi)（大興區(qū)黃村西大街35號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
12.石景山分局接待大廳辦公地點：石景山區(qū)行政服務中心一層（石景山區(qū)八角西街16號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至16：30
13.門頭溝分局接待大廳辦公地點：門頭溝公安分局門口（門頭溝新橋大街45號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
14.房山分局接待大廳辦公地點：房山分局全程辦事代理綜合服務大廳（房山區(qū)良鄉(xiāng)政通路16號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
15.懷柔分局接待大廳辦公地點：懷柔區(qū)泉河派出所北側(cè)（北京懷柔區(qū)湖光小區(qū)13號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
16.密云縣局接待大廳辦公地點：密云縣公安局院內(nèi)一層（密云縣西大橋路12號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
17.昌平分局接待大廳辦公地點：昌平區(qū)昌盛園郵局院內(nèi)（昌平區(qū)南環(huán)東路與亢山路十字路口東南角處）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；13：30至17：30
18.延慶縣局接待大廳辦公地點：延慶縣公安局院西側(cè)（延慶縣延慶鎮(zhèn)湖南路18號）
辦公時間：周一至周六8：30至11：30；14：00至17：30
（注：法定節(jié)假日除外）
第四篇：社區(qū)服務大廳辦事須知
證明出具須提供的材料
一、嬰兒入戶辦理：
1、夫婦雙方戶口本；
2、夫婦雙方身份證；
3、結婚證；
4、一孩帶生殖保健服務證，二孩帶生育證；
5、嬰兒醫(yī)學證明；
6、四術單；
二、取環(huán)
（一）、帶環(huán)懷孕需取環(huán)的：
1、本人身份證原件及復印件；
2、鎮(zhèn)服務所或醫(yī)院檢查的病例；
（二）、患有婦科疾病需取環(huán)的：
1、本人身份證原件及復印件；
2、蓋有醫(yī)院公章的診所病歷，要有“建議取環(huán)”字樣；
（三）、申報二孩取環(huán)的：
1、本人身份證原件及復印件；
2、二孩生育證原件及復印件；
三、初婚未育、遷戶等證明：
1、必須計生專干簽字；
2、戶口本、結婚證、準生證等原件；
3、管理證明（村、社區(qū)留存）
四、獨生子女光榮證辦理：
1、申請表蓋章、簽字審核；
2、有正式工作單位可直接到計生辦蓋章，無正式工作單位，村（社區(qū)）集中蓋章、編號、辦證；
3、不符合條件辦理光榮證（如離婚、不合法收養(yǎng)等），堅決不得辦理，誰簽字蓋章，誰負責；
4、計生辦分工干部簽字。
五、收養(yǎng)證辦理：
1、申請表蓋章、簽字審核；
2、計生辦主任簽字；
3、戶口本、身份證等證件。
六、生殖保健證、生育證、流動人口婚育證明按照計生辦要求攜帶各種原件及復印件由計生專干集中辦理。
計劃生育相關證件辦理須知一、一孩生殖保健服務證辦理：
1、所需相關證件：雙方身份證、戶口吧、結婚證；所有證件的原件及雙份復印件；
2、若雙方戶口不在一地，只有一方戶口是我方的；另一方戶口是本市范圍內(nèi)不需對方出具計劃生育證明；
3、需填寫表格：對象戶需填寫《合肥市生殖保健服務證申領表》，若是單位職工或單位戶口需到單位填寫《生殖保健服務證申報登記表》，未建育齡婦女卡片的，單位需建育齡婦女卡片，并且單位必須在卡片上簽單位管理的字樣并蓋章；
4、需夫妻二人合影照一張（二寸），孕情婦檢單一張。
二、二孩生育證辦理（首先必須符合再生育條件）；
1、所需相關證件：雙方身份證，一家三口戶口簿，結婚證，一孩準生證；所有證件的原件及雙份復印件；
2、需填寫表格：對象戶需填寫《生育證審批表》；
3、若雙方戶口不在一地，需對方在《生育證審批表》上蓋章；
4、需夫妻雙方合影照一張（二寸），婦檢單一張。
三、獨生子女父母光榮證辦理：
1、所需相關證件：雙方戶口簿，準生證，一張一家三口合影照（二寸）；
2、需填寫《獨生子女父母光榮證申報表》，并到戶籍所在地蓋章。
遷入、遷出戶口須知
一、凡辦理戶口遷入本社區(qū)手續(xù)的居民，必須持有戶口遷出地關于計劃生育情況證明，并經(jīng)本社區(qū)計劃生育工作委員會主任審核、簽章。有計劃生育難點的戶應繳納400元押金。由社區(qū)主要負責人審批同意后方可辦理；同時必須持有遷入戶在本社區(qū)境內(nèi)的《房產(chǎn)證》。
二、本社區(qū)境內(nèi)開發(fā)商品房及聯(lián)建房未與本社區(qū)辦理文明建設、物管理等手續(xù)的，購房戶戶口本社區(qū)暫不予接收。
三、戶口遷出社區(qū)的，提供戶口接收方的接收證明，結婚證（或房產(chǎn)證明）、戶口本機身份證。
四、戶口遷入、遷出本社區(qū)的，每人需繳納衛(wèi)生費12元，遷入戶同時需繳納每人200元的基礎設施建設配套費。
辦理小城鎮(zhèn)戶口須知
在小城鎮(zhèn)有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來源的農(nóng)業(yè)人口及其共同居住生活的直系親屬可申請小城鎮(zhèn)常住戶口。所需材料如下：
1、個人申請；
2、遷入人戶籍證明（本縣范圍內(nèi)可不提供）及親屬關系證明；
3、《房屋產(chǎn)權證》或營業(yè)執(zhí)照（必須兩年以上），國家正式
職工等有效用工證明和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）民委員會意見；
4、經(jīng)計生辦審核，出示計生證明、蓋章；
5、禁止未滿十八周歲居民單獨立戶。
符合以上條件的，將遷入人的身份證、身份證照片、血型化驗單等材料備齊去派出所辦理。
其他戶口辦理按城關派出所《戶政業(yè)務告知單》要求辦理。
失地農(nóng)民領取養(yǎng)老金資格認證
本人攜帶老保證及身份證于每年的12月1日至12月31日前到社區(qū)登記認證
申報領取失地農(nóng)民養(yǎng)老保險金（已達年齡）所需材料
老保證、個人三張一寸照片、身份證復印件
辦理農(nóng)村低保的工作流程
1、個人申請
2、入戶調(diào)查
3、戶主及家庭成員戶口簿及復印件
4、戶主身份證及復印件
5、填寫申請審批表、入戶調(diào)查表、戶主申請表
6、社區(qū)出具家庭收入狀況證明
7、填寫承諾書
8、提供殘疾證，出院小結或病歷診斷書等復印件
9、其他
申報大病救助所需材料
1、個人申請
2、出院小結
3、住院發(fā)票復印件（如沒有，請到縣合管辦出具證明）
4、戶口簿、身份證復印件
5、患者照片一張
6、醫(yī)保辦證明（注：一般群眾住院費用需得到貳萬元以上，低保、五保政策相對寬一些）
7、社區(qū)出示證明
城鎮(zhèn)居民申請大病救助所需材料
1、個人申請；
2、戶主的戶口本原件及復印件；
3、出院小結復印件；
4、住院醫(yī)療費結算單復印件；
5、低保證復印件；
6、住院發(fā)票復印件；
7、本人免冠一寸照片一張；
企業(yè)離退休人員領取養(yǎng)老資格認證工作流程
1、本人攜帶身份證及養(yǎng)老金存折于每年11月15日至12月31日到社區(qū)登記認證
2、如逾期者：請到社區(qū)領取《肥西縣企業(yè)離退休人員領取養(yǎng)老金資格認證》表一式兩份→持本人身份證、養(yǎng)老金存折和填寫好的《認證表》→經(jīng)社區(qū)社會保障工作委員會經(jīng)辦人簽名認證并加蓋公章→由本人交至肥西縣退管服務中心
申報社會保險補貼所需材料
1、再就業(yè)優(yōu)惠證原件、復印件
2、勞保卡首頁、登記頁、原件及復印件
3、交費發(fā)票原件及復印件
4、存折原件及復印件
如首次申報還需提供：個人申請、身份證、結婚證原件復印件
領取遺囑補助資格認證
領取遺囑補助人員攜帶補助存折及本人身份證于每年7月15日至8月15日到社區(qū)領取《遺囑補助資格認證》表→經(jīng)社區(qū)保辦經(jīng)辦人員簽名認證并加蓋公章→由本人交至縣退管服務中心
農(nóng)村“五保戶”供養(yǎng)制度
對象范圍：老年、殘疾或者未滿16周歲的村民，無勞能力、無生活來源又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、撫養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、撫養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、撫養(yǎng)能力的，享受農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇。
申請程序：村民向社區(qū)提出申請，經(jīng)社區(qū)民主評議后在社區(qū)公告；無重大異議的，由社區(qū)委員會將評議意見和有關材料報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核；
重度殘疾人生活救助制度
1、救助對象：凡享受城鎮(zhèn)最低生活保障或農(nóng)村最低生活保障（以下簡稱城鄉(xiāng)低保）待遇的、持有《中華人民共和國殘疾人證》且殘疾等級在二級以上（含二級）的殘疾人均有權享受生活救助待遇。
2、申請程序：1）、填寫《貧困重度殘疾人生活救助申請審批表》，提供相關證件，通過村民委員會（社區(qū)居民委員會）向戶口所
在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提出申請。2）、村民委員會（社區(qū)居民委員會）初審，公示5表以上。3）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）審核后，縣（區(qū)）殘聯(lián)審批要公示3天，發(fā)放《貧困重度殘疾人生活救助證》，2009年1月起領發(fā)生活救助金。所有對象在每年年初都要重新申請、審核、審批，并隨著低保待遇的取消而取消。
3、待遇標準：城鎮(zhèn)貧困重度殘疾人每人每月救助50元，農(nóng)村貧困重度殘疾人每人每月救助30元。
《就業(yè)事業(yè)登記證》發(fā)放服務流程
發(fā)放對象：在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)愿望，處于無業(yè)狀態(tài)的些列本社區(qū)常住人員，可以免費領取《登記證》
1、年滿16周歲，從各類學校畢業(yè)、肄業(yè)且未能繼續(xù)升學的；
2、機關、事業(yè)單位等各類用人單位事業(yè)的；
3、個體工商戶業(yè)主或私營企業(yè)主破產(chǎn)停止經(jīng)營的；
4、承包土地被征用；
5、復員退伍軍人及運動員推出現(xiàn)役自謀就業(yè)的；
6、刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解除勞動教養(yǎng)的；
7、農(nóng)村進城務工人員穩(wěn)定就業(yè)滿6個月后失業(yè)的
申領程序：由本人攜帶身份證、戶口簿原件復印件一份；失地農(nóng)民需提供老保證、土地證原件復印件一份；復員軍人、運動員需提供退出現(xiàn)役證原件復印件一份；單位下崗人員提供解除勞
保合同書原件復印件一份；到社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站辦理申領手續(xù)。
“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助
1、申領條件：法定勞動年齡內(nèi)具有勞動能力和就業(yè)愿望的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)家庭，且無經(jīng)營性、投資性收入的家庭。
2、申報程序：零就業(yè)家庭的認可，實行家庭申報、社區(qū)審核、縣區(qū)認定、市級備案制度。社區(qū)勞動保障工作機構負責對居民申請進行登記，并對申請居民家庭的就業(yè)情況進行核實；街道勞動保障機構負責對零就業(yè)家庭實行審核；區(qū)（縣）級勞動保障部門負責對零就業(yè)家庭進行認定，并報市級勞動保障部門備案。對被認定的零就業(yè)家庭社區(qū)內(nèi)公示，接受社區(qū)的監(jiān)督。
3、待遇標準：1）、安置吸納“零就業(yè)家庭”中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員就業(yè)并簽訂合同1年以上期限《勞動合同》且按時足額繳納社會保險的用人單位，按照帶地最低工資的20%每人補貼給用人單位，同時補貼用人單位為其繳納的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險。用人單位錄用“零就業(yè)家庭”中持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員滿一年，每安置一人給予一次性1000元獎勵補貼。各類職業(yè)介紹機構為零就業(yè)家庭推薦就業(yè)，并于用工單位簽訂一年以上的勞動合同的，按每人100元給予職業(yè)介紹
補貼。2）、“零就業(yè)家庭”中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，靈活就業(yè)后享受補貼標準為基本養(yǎng)老保險每人每月180元、基本醫(yī)療保險每人每月補助10元；就業(yè)滿一年后，給予一次性1000元獎勵補貼；參加技能培訓合格后，給予100-600元的獎勵補貼；子女考入技師、技工院校學習的，每人每年給予1000元的補貼。
廉租房保障申請要件
1、申請家庭的申請書；
2、申請家庭成員身份證、戶口吧原件及復印件；
3、最低生活保障金領取證原件及復印件；
4、申請家庭收入狀況證明；
5、申請家庭住房狀況證明；
6、殘疾人提供殘疾證原件及復印件；
7、其他相關證明
城鎮(zhèn)居民最低生活保證申請所需材料
1、個人書面申請；
2、戶口簿及家庭成員身份證原件及復印件；
3、家庭收入證明；
4、戶籍證明；
5、殘疾人證或縣級以上醫(yī)療機構診斷證明；
6、戶主近期免冠一寸照片4張；
廉租房保障申請流程
申請家庭向戶口所在社區(qū)提出申請
↓
社區(qū)審核、公示后報鎮(zhèn)人民政府初審送住房保障辦
↓
住房保障辦對申請家庭住房狀況進行審核后轉(zhuǎn)民政部門
↓
民政部門對申請家庭收入狀況進行審核將審核意見反饋住房保障辦
↓
住房保障辦對審核合格的家庭進行公示無異議后予以登記發(fā)放
注：每期公示時間為15日
第五篇：服務大廳辦事程序
人口計劃管理
一、《計劃生育服務手冊》注冊
1.、申請注冊程序
依法登記結婚的夫婦申請生育，需持相關證明、證件，填寫《生育第一個子女夫婦有關情況證明》后，及時到一方常住戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處登記，免費領取《計劃生育服務手冊》。
2、申請注冊《計劃生育服務手冊》提交的證件、證明
（1）《生育第一個子女夫婦有關情況證明》表；
（2）夫妻雙方戶口本、身份證、結婚證和公安部門出示的戶籍證明；
（3）兩人合影二寸照片兩張；
（4）特殊情形，另提供相關證件、證明。
二、《生育證》審批
1、《生育證》的審批程序
申請生育第二個子女的夫妻，應當在妊娠前到女方戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處提出生育申請，由女方戶籍所在地的縣級計劃生育行政部門審批。
2、申請審批《生育證》提交的證件和證明
（1）《二孩生育審批表》；
（2）雙方所在單位或者村（居）民委員會出具的本人生育證明；
（3）戶口本、居民身份證、結婚證和公安部門出示的戶籍證明；
（4）全家合影二寸照片兩張
（5）已收養(yǎng)子女的，提供民政部門出具的收養(yǎng)證明；
（6）具有《山東省人口與計劃生育條例》規(guī)定的特殊情形之一的證明。
流動人口辦證程序
一、流動人口的含義：擬離開常住戶口所在地30日以上，赴異地從事務工、經(jīng)商等活動或者居住生活的成年育齡人員均屬于流動人口。
二、《流動人口婚育證明》的辦理：
1、流動人口流出前首先向其戶口所在地的村委會（或單位）提出申請；
2、填寫《辦理〈流動人口婚育證明〉申請表》；
3、持村委會（或單位）證明信、本人的《居民身份證》、1寸照片2張；
（已婚的需持結婚證、生育證或單位出具的婚姻狀況證明）
（已生育子女的提交計生部門出具避孕節(jié)育措施情況證明）
（違法生育的還當提交處理執(zhí)行情況證明）
4、到當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處計生管理部門辦理《流動人口婚育證明》；
三、驗證：
流出育齡婦女到達異地后，應向當?shù)卮逦瘯⒕游瘯ɑ騿挝唬┛陬^或書面申報，并在3日內(nèi)到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處計生管理部門交驗《流動人口婚育證明》，接受當?shù)赜嬌块T管理。
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