第一篇：青春的光環(huán)

青春的光環(huán)

我的大學(xué)，我的青春。

我喜歡在夜里寫東西，大概每一個文人都喜歡享受那一份寧靜，享受夜里的那份靈感和溫暖。

夜里寧靜是美的。

我為什么想寫東西？

思考會讓一個人變得成熟，讓一個人變得智慧。歲月是酒總會讓人變得睿智和老練。

第二篇：PMP學(xué)習(xí)感悟--光環(huán)

PMP學(xué)習(xí)感悟

PMP人生，感動故事會

我在2008年10月份參加了光環(huán)的PMP培訓(xùn)，并于2009年3月份取得了PMP證書。通過對PMP系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，對于PMP指導(dǎo)項目管理實踐的意義有了更加深刻的理解，同時也在思考PMP如何促進我們的職業(yè)發(fā)展。最近看了一篇文章，關(guān)于人生的項目管理，對于自己有很深的感觸。

在現(xiàn)代社會中，一切都是項目，一切也都將成為項目。在通常的人生中，它具有一定的時間段，并且是一次性的，人是不能重生的，這樣就可以將人生看作是一個泛項目，在這個項目中有多個子項目要去完成，例如事業(yè)，婚姻，身體等等。而這些子項目又可以進一步的統(tǒng)籌細(xì)化，一步一步完成人的一生。而做到一位成功人士的一生就必須要求以項目的角度來審視，宏觀上看人生，微觀上看問題。

項目具有階段性。項目可以細(xì)化，能分成一系列項目階段——啟動、規(guī)劃、實施、控制、收尾五個過程，在不同階段中，組織將日常運作與項目管理結(jié)合在一起，使項目有了生命周期性（project life cycle）的特點。人生同樣如此，當(dāng)我們降臨的那天起就開始啟動我們的一生；規(guī)劃是人生中最關(guān)鍵的一個過程，也是奠定今后人生基礎(chǔ)的過程，也是決定著項目的成功與否的重要環(huán)節(jié)；實施是在一個項目中耗時最長的一個過程，也是實現(xiàn)我們?nèi)松?guī)劃的最主要的一個過程，怎樣實施，怎樣以最優(yōu)化的方式實現(xiàn)更高的財富，需要細(xì)化階段性的目標(biāo)，并持之以恒取得成功。而這個過程，也同樣需要一個良好優(yōu)化的自我管理的模式。很好的規(guī)劃和管理我們的人生，是我們?nèi)〉眠M步乃至成功的關(guān)鍵。同樣，項目實施成功與否，更需要優(yōu)化規(guī)范的管理。接下來，就談?wù)勎以趹?yīng)用PMP在項目實踐中的一些體會。

1、項目集成管理

PMP對于項目管理，首先強調(diào)的是一個集成的管理概念（integration management）。這一點對于項目管理，尤其是大型項目的管理十分重要。因為項目管理是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要針對該項目進行相互的協(xié)調(diào)，在相互影響項目的目標(biāo)和方案中做出平衡，綜合各方面的管理，保證項目的成功。PMP對于項目的集成/綜合管理，形成了對于項目管理的框架和主線，貫穿于項目管理的5個過程組（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），并按照項目的屬性，應(yīng)用集成管理思想，按照項目的范圍管理，時間管理，費用管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險管理，采購管理等方面的知識領(lǐng)域或技能對項目進行系統(tǒng)化的管理，保證項目有計劃地實施。

2、項目范圍管理

明確清晰的項目范圍對于項目成功起到至關(guān)重要的作用，項目的范圍應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準(zhǔn)確把握至關(guān)重要。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然很難保證項目能夠取得成功。

需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的項目范圍說明書必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點。如果項目在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)偏差，會影響項目實施的各個方面，如進度、成本等。因此，必須進行詳細(xì)深入的需求調(diào)研，并且所有需求都得到客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)，而這些也都可以作為項目驗收的依據(jù)。為了保證需求的準(zhǔn)確性，需要與客戶之間建立起高效快速的溝通渠道，確保項目需求的準(zhǔn)確性和有效性。

3、項目時間管理

保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的 deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。制定項目計劃時，需要考慮階段評審與同行評審的時間。

項目計劃的制定首先需要選擇符合項目的生命周期，結(jié)合項目生命周期制訂項目計劃，規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風(fēng)險。其次，要定期跟蹤項目的進展情況?？梢酝ㄟ^項目日報、項目周報、定期會議了解項目進展情況。同時，需要為各個項目小組指定進度跟蹤人，根據(jù)各個小組的日報，判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。注意維護項目進度跟蹤表與項目進度偏差跟蹤表。讓項目經(jīng)理/PMO以及QA及時掌握項目進度，有利于對項目進度的管理。

4、人力資源管理

項目的成功實施依靠項目成員的努力，因此項目團隊的組建、管理和建設(shè)對于項目成功也是至關(guān)重要的。因此需要根據(jù)項目特點、人員特點組建一只高效的項目團隊，確立組織結(jié)構(gòu)分配，利用項目有限的人力資源，進行合理分配任務(wù)，把每一項任務(wù)合理地分配給項目團隊的成員，進行合理分工，統(tǒng)一大家的目標(biāo)，確立團隊的協(xié)作精神，進行高效的管理。

不團結(jié)的項目組是無法保證項目的成功。因此項目經(jīng)理在管理團隊成員時，必須時刻注意成員狀況，及時處理工作中出現(xiàn)的矛盾與摩擦，隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執(zhí)行。

持續(xù)地保證項目成員的士氣非常重要。項目每取得一個階段性的進展，必須告知全體成員，如此才能收獲成功的信心。項目開發(fā)過程需要注意勞逸結(jié)合，一味地強制性加班，只能降低項目成員的工作效率。項目過程中，可以適當(dāng)?shù)亻_展一些活動，讓團隊成員感受到項目組的集體氣氛。在每個階段實現(xiàn)的關(guān)鍵時刻，項目經(jīng)理需要注意激勵項目組成員。而項目經(jīng)理的自信也是保證成員士氣的一個關(guān)鍵。

重視項目小組之間的合作，項目組是一個整體，每個成員的角色不同，但大家都是團隊的重要一員。同時，項目經(jīng)理還要了解每個成員的能力，以安排合適的角色與崗位。

5、項目風(fēng)險管理

風(fēng)險管理對于項目的成功也是至關(guān)重要。但要在項目開始之初就考慮到項目過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險，是不現(xiàn)實的。但是，我們必須考慮對風(fēng)險的管理，尤其是在制訂項目計劃以及創(chuàng)建團隊的時候，考慮這一因素。風(fēng)險有很多，包括需求的風(fēng)險、進度的風(fēng)險、質(zhì)量的風(fēng)險以及技術(shù)風(fēng)險等。必須制定一套完整的風(fēng)險管理計劃，而一旦發(fā)生了風(fēng)險，則必須及時響應(yīng)，組織相關(guān)人員解決風(fēng)險。不能忽略任何一個小的風(fēng)險，否則一個小的風(fēng)險到最后會造成大的災(zāi)難。很多項目失敗的原因之一是，項目管理者把風(fēng)險管理與問題管理混為一談。有效的風(fēng)險管理意味著對可能發(fā)生的問題提前做出預(yù)測，因此風(fēng)險管理更加強調(diào)風(fēng)險的預(yù)測及相應(yīng)的應(yīng)對措施，而不是只是就出現(xiàn)什么問題解決什么問題。如果只是單純應(yīng)對問題，那么實際上根本就沒有做到風(fēng)險管理。風(fēng)險管理應(yīng)該能迫使團隊成員引起某種程度的關(guān)注，強迫他們不斷自覺地預(yù)測未來可能發(fā)生的事情。

6、項目溝通管理

“管理者要用70%的時間用于與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90%或更多的時間溝通”。作為一名項目經(jīng)理，不應(yīng)該埋在一大堆的具體工作中，而應(yīng)站在更高的角度去審視整個項目，必須花大量的時間去做溝通工作，使自己既能準(zhǔn)確地把自己的意圖傳遞給項目相關(guān)人員，同時又能及時正確地去了解項目相關(guān)人員的需求，達成一種共識，互相理解互相支持，那么項目就成功了一半，否則就很難成功地組織完成這個項目。因此，良好的溝通不但是提高項目完成的質(zhì)量和效率、降低項目成本的必由之路，更是關(guān)系到項目成敗的關(guān)鍵因素之一。

項目管理的過程包括項目啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控、收尾等各個階段，在各個階段都需要有項目經(jīng)理圍繞項目的進度、成本、質(zhì)量等要素與客戶、項目組成員、供應(yīng)商、上層管理者及其他相關(guān)項目經(jīng)理等進行溝通、協(xié)調(diào)和控制。與項目相關(guān)各方之間持續(xù)、有效的溝通，是促成項目成功的諸多因素中最重要的一項因素。

良好的溝通管理包括制定切實可行的溝通計劃，及時并適當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息，以增強溝通的有效性。優(yōu)秀的項目經(jīng)理知道如何計劃溝通工作，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在項目工作中根據(jù)不同的目的采用不同的溝通方式，同時保證信息的正確傳遞。

7、項目質(zhì)量管理

項目的成功，需要滿足甚至超出用戶及相關(guān)干系人的需求和期望，即滿足項目的質(zhì)量需求。因此，項目的質(zhì)量管理位于項目管理的核心，項目的質(zhì)量管理貫穿于整個的項目生命周期，必須建立完善的質(zhì)量保證體系，保證項目的質(zhì)量。

總之，PMP為項目管理提供了一個良好的可操作性的框架體系，可以很好的指導(dǎo)現(xiàn)實項目的實踐。同時，它也豐富了我們的人生，乃至職業(yè)的規(guī)劃。在神州巨龍8周年生日之際，也祝愿神州巨龍能夠培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的PMP人才，與神州巨龍一起發(fā)展！

2寫此貼的目的主要是與大家分享考完P(guān)MP后一段時間的感想，以及我能感受到的在自己身上發(fā)生的一些變化。內(nèi)容大致包含以下方面： 為什么要考PMP 什么態(tài)度去應(yīng)對PMP 我的經(jīng)歷：考完P(guān)MP有什么改變--主動性--獨立思考--平衡的藝術(shù)--再學(xué)習(xí)

--為人處世之道（職業(yè)道德四要素，人生成功基石三要素）

正如PMBOK認(rèn)為的那樣每個過程不是孤立的那樣，這里的這幾點也是交織在一起的，因此并不是完全分開來說明的。

閑話少說，來看第一問題，為什么要考PMP？我想到一個比喻，演員有兩類，一類是科班出身，一類是業(yè)余的，這兩類都可能出好演員。優(yōu)秀的業(yè)余演員經(jīng)過一段時間后很可能會覺得在事業(yè)突破上遇到一些瓶頸，于是就選擇繼續(xù)進修。不管是我們主動來報名還是公司要求報名，看起來更像后者，當(dāng)然還有個原因就是報考PMP需要一定的項目經(jīng)驗。至于更細(xì)致的考慮，我想各人或許有各人的想法。

無論如何，按照排列組合，學(xué)了PMP，無非是四種結(jié)果：沒學(xué)到知識，未通過PMP認(rèn)證；沒學(xué)到知識，通過PMP認(rèn)證；學(xué)到知識，未通過PMP認(rèn)證；學(xué)到知識，通過PMP認(rèn)證。這樣列出明細(xì)之后，不管情愿或不情愿承認(rèn)，我們學(xué)PMP的目標(biāo)看起來似乎是兩個--知識和證書。而這兩個目標(biāo)在當(dāng)初個人嘗試回答“我為什么要考PMP”這個問題的時候就差不多有了定論。

換句話說，“態(tài)度決定一切”。所謂態(tài)度就是做事的心態(tài)、心情、心境。我對“態(tài)度決定一切”的深刻印象最初來自米盧對中國足球隊員的要求。當(dāng)時甚至有很多人都詆毀過他對中國足球的貢獻，而今回想一下，米盧提倡的“態(tài)度決定一切”和“快樂足球”的理念其實是多么的具有啟發(fā)性。只可惜，中國足球根本不會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，也就無所謂進步了。有意思的是，這與后來我在《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目里聽到的打工皇帝唐駿提到的兩句話意境有異曲同工之妙：“今天你工作了一天，有成就嗎？”，“今天你快樂嗎？” 日省吾身，智莫大焉。幸福是什么？不就是追求快樂的過程么？

與“態(tài)度決定一切”常常一塊說的一句話是“細(xì)節(jié)決定成敗”。是否依稀記得第一次跟異性朋友約會的情景呢？約會之前是不是常常擔(dān)心頭發(fā)是不是很亂，衣服是不是很土，鞋是不是很臟--好像這些都像在說男生：），然后去做充足的準(zhǔn)備？細(xì)節(jié)無非就是這些瑣事，但它確實是個事。大家是否還記得那次上完課因為去食堂的路要改道，老徐堅持讓小徐給咱們帶個路？ 又是否記得在單位里的桶裝水用完時那個主動換水的身影？這其中顯示了一種態(tài)度，對自己的，對別人的，不是嗎？

學(xué)完了PMP，知道了無論變更多小，它也是需要走一個完整的變更流程。其實或許站在我們的客戶看這個問題，可能就體現(xiàn)了項目管理是專業(yè)還是不專業(yè)。我概括為 “no small thing, no small change”。

學(xué)習(xí)PMP的態(tài)度決定了學(xué)習(xí)PMP的成果。就在最近，我至少看到兩篇文章，說現(xiàn)代人讀書的功利性太強，不是個好事，至少這樣很難體會到讀書的樂趣。當(dāng)然提得更多的是文學(xué)著作，我覺得讀PMBOK也是如此。誠然，PMBOK開始看比較無味，很多人只是為了考試才看書。我當(dāng)時的定位很明確，考試不是我的終極目標(biāo)，除了看中文版的PMBOK，還看了英文版的PMBOK，不管怎么說我覺得看英文版的，一來體會了原汁原味，二來我學(xué)習(xí)了英語--至少在寫email的時候不會用來用去就只有那么幾個可用的詞匯。

說到這里，我想提一提我在考場聽到的一次有趣的談話。我座位的左邊、右邊、后面坐的是彼此熟悉的三個同學(xué)A，B，C。先是考前對話。同學(xué)A大概報了保證班，跟同學(xué)B說這次是鐵定過不了，不過呢反正下次也不用自己另外交錢；同學(xué)B呢說因為出差凌晨兩三點才到家，此時很困。彼此都說過不了，又都替對方打氣，這一點倒是讓人感動。然后是考后對話，同學(xué)A和B 都跟同學(xué)C說這次考試沒什么感覺；同學(xué)C說比平時模擬的每一次都難。

我想說的是什么呢。自己主動來報名參加PMP班的同學(xué)比公司報名的同學(xué)主動性，積極性普遍要高一些。同學(xué)A是公司給報銷的，如果真的再考一次看起來沒有什么損失，其實是損失了機會成本。學(xué)過PMP的人都知道，事情一次作對的代價最低。而且還有一個不爭的事實，人越晚學(xué)一樣?xùn)|西花的代價越高（所以我們常常抱怨在學(xué)校的時候沒學(xué)這，沒學(xué)那，嘿嘿），未來的不確定性通常比現(xiàn)在大些，風(fēng)險自然也大些。我的想法是，既然來了，既然沒有什么不可抗拒因素，那么就一次搞定（技多不壓身，何況有時候有個證書確實也能說明些問題，省去很多口舌，當(dāng)然是跟實力匹配的前提下）。另外說一句，我覺得同學(xué)C通過的可能性更大些，因為我同她感受是相似的，呵呵。

大多數(shù)人會有這樣的疑問：學(xué)習(xí)了PMP，真能給我們帶來什么改變嗎？我說不，PMP并不能從真正意義上給你帶來什么。真正可能為你帶來改變的是對待PMP的態(tài)度，處理事情的態(tài)度，對待生活的態(tài)度。試想，一個帶著急功近利的人即使通過了PMP，又能從中學(xué)到什么呢？無非是拿到一張廢紙而已，如果拿著這樣的一個證書去想面試獲得什么一官半職，最后或許得到的就是那句話“太傷自尊了”。事物總是從量變到質(zhì)變的（哲學(xué)有時還是很有用的），對于管理經(jīng)驗豐富的人來說，通過PMP的學(xué)習(xí)完全是一次梳理；對于沒有管理經(jīng)驗的人來說，可以在大腦里形成一個框架，日后的積累和提升才是真正的開始。

前面提到主動性，主動性也是一種態(tài)度，重要性不言而喻。很多東西與主動性有著必然的關(guān)聯(lián)，如熱情，積極性，創(chuàng)造性?！皺C會總是留給有準(zhǔn)備的人”最好的詮釋了主動性的意義。非常有趣的是，發(fā)現(xiàn)在我報名PMP并完成所有培訓(xùn)和考試一周后，我們單位就給員工作一些演示指導(dǎo)如何更好的團隊合作，于是我在很短的時間內(nèi)就有機會用上了我學(xué)到的PMP知識，并提出了建議。再說一件好玩的事情，就上個周末，我去圖書館之前想著帶上一盒面巾紙（不管什么用途，總之有可能會用上的，不是嗎？），不過我后來還是忘了，在圖書館里，一個中學(xué)生模樣的同學(xué)過來問我哪里有餐巾紙賣，我納悶他為啥這么問，不過我確實不知道。后來看著他捂著肚子走了，我大概知道他要做什么了，我當(dāng)時后悔當(dāng)初在家里為什么不帶上呢。學(xué)完P(guān)MBOK之后，知道PMBOK相當(dāng)強調(diào)了計劃的重要性，但同時再好的計劃執(zhí)行不好，那也是空洞的計劃，呵呵。在生活中，我還發(fā)現(xiàn)一個有趣的事，上海的公交車司機在車子從站臺剛剛啟動后，會不會給后面跑步快趕上公交的人停車，也要視情況而定。如果追趕的人發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)啟動，于是哪怕在已經(jīng)追到車尾的時候，司機也會揚長而去，相反如果不放棄，繼續(xù)追到后門，那么車子就會停下來。留心生活，其實生活是很意思的。

或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的一個變化，就是喜歡用PMBOK的思路去思考生活中碰到的一些事情（thinking in PMP/PMBOK），而且樂此不疲。以前在論壇里看到有意思的一段話：人生就是一個大的項目，包含了很多的小項目，也包含了很多項目階段，而你就是這個項目的項目經(jīng)理。換言之，別人都可以逃，你卻不可以。個人覺得，項目管理的藝術(shù)源于生活的藝術(shù)；生活的藝術(shù)也是項目管理的藝術(shù)。我也越來越深刻的明白，運用PMBOK的知識去管理項目不可能百分之百的使項目獲得成功，但它肯定可以增加項目成功的概率。這應(yīng)該就是我們學(xué)習(xí)PMBOK的意義所在。再說說生活中碰到的例子吧。我在電視上看過有關(guān)奧運開幕式幕后的采訪，大家應(yīng)該還對那個活字印刷的節(jié)目印象深刻吧？可誰又知道這個節(jié)目差點在正式演出前被拿掉呢？原因出奇的讓人匪夷所思：那2008個道具由于不同廠家生產(chǎn)，規(guī)格不一致，導(dǎo)致無法更換。另外，我比較喜歡看NBA，我覺得NBA籃球很好體現(xiàn)了項目管理的思想。如團隊合作，在團隊陷入僵局的時候，有人可以勇敢的站出來，在團隊運行不暢的時候，教練（項目經(jīng)理）作出及時調(diào)整，充分發(fā)揮每個成員的特長。賽后會做及時的總結(jié)，以備下次比賽。

值得注意的是，不要把所有的事情都用PMBOK去剖析一番，就像一個搞IT的人老是喜歡刨根究底，有時候其實是不好的，譬如跟戀人交談的時候會被認(rèn)為沒有情調(diào)。所以必須懂得平衡的藝術(shù)。其實這也是一個項目經(jīng)理所需要的技能。溝通的藝術(shù)很大程度上也就是平衡的藝術(shù)。

第三篇：光環(huán)背后的奉獻

光環(huán)背后的奉獻

——全國勞模朱月紅先進事跡材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！

今天，我為大家?guī)淼氖侨珖鴦趧幽７吨煸录t同志的先進事跡材料——《光環(huán)背后的奉獻》。

“他們驅(qū)趕著黑暗／和陽光中堆砌的污澤／我看見塵屑的荒冢在消亡／我知道他們把心／亮成一盞盞街燈／不眠的情節(jié)／把城市推向黎明的岸”一位詩人以這樣的詩句謳歌環(huán)衛(wèi)工人。

在海安縣環(huán)境衛(wèi)生管理處，有這樣一位環(huán)衛(wèi)工人，她二十四年如一日奮戰(zhàn)在城市保潔第一線，把青春年華無私奉獻給環(huán)衛(wèi)事業(yè)，用辛勤汗水換來了城市的干凈整潔，用言傳身教引導(dǎo)市民熱愛家園，用五尺掃帚在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水，給市民群眾創(chuàng)造一個整潔舒適環(huán)境的愛崗敬業(yè)、無私奉獻者之歌，她，就是新當(dāng)選的全國勞動模范朱月紅。

2010年4月27日，全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂召開，朱月紅同志作為新當(dāng)選的全國勞動模范，受到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。市人大代表、省人大代表、市勞動模范、省勞動模范、全國勞動模范……朱月紅身上閃耀著一個又一個光環(huán)！

1黨和人民賦予朱月紅眾多的榮譽，是因為她在平凡的崗位上做出了不平凡的奉獻！

1968年1月，朱月紅出生在海安里下河地區(qū)的一個農(nóng)民家庭，姐弟三人，她是老大。為了減輕家庭負(fù)擔(dān)，圓兩個弟弟的上學(xué)夢，1986年，初中畢業(yè)后，朱月紅放棄學(xué)業(yè)，在縣城環(huán)衛(wèi)所找到一份掃地的工作。

一個18歲的姑娘，正值風(fēng)華正茂的年齡，朱月紅干別人瞧不上眼的環(huán)衛(wèi)工作，從事道路清掃保潔作業(yè)，需要多大的毅力和勇氣呀！剛在街上干清掃保潔時，她總是紅著臉，把工作帽沿壓得很低，低著頭默默地作業(yè)，擔(dān)心熟人遇見；在實際工作中，體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚歸，風(fēng)雨無阻，隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上，她上前好言相勸，不要亂倒垃圾、污染環(huán)境衛(wèi)生，卻得不到人們的理解。單位領(lǐng)導(dǎo)、同事及時地關(guān)心、幫助、支持她，以環(huán)衛(wèi)工人的杰出勞模時傳祥的先進事跡感染她，用“寧愿一人臟，換來萬人潔”的行業(yè)精神教育她，使朱月紅對自己的工作有了更深的認(rèn)識，環(huán)衛(wèi)工作雖然臟苦累，卻與群眾身體健康息息相關(guān)，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出狀元”。就這樣，朱月紅頂住了來自內(nèi)心和社會的壓力，當(dāng)了一名名副其實的“城市美容師”，任勞任怨地工作在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上。

風(fēng)里雨里，嚴(yán)冬酷暑，朱月紅一般夜里兩點就要起床，趁夜深人稀時上街大清掃。直至清晨6點，行人逐漸出來了，朱月紅才回家吃飯。7點以后，她又出門工作，一直到中午11點半。下午1點半，朱月紅的身影再次出現(xiàn)在大街上，到5點鐘左右才結(jié)束一天的工作。她每天的工作時間大約十二三個小時，而且一年365天都沒有休息日，即使是春節(jié)，也不能在家閑著。日曬雨淋，皮膚都曬黑了，甚至，臉上還出紅斑，但朱月紅沒有一句怨言。

在環(huán)衛(wèi)所，她干過茶爐工，當(dāng)過吸糞車副手、清掃保潔工。上世紀(jì)九十年代，聽說所里缺少垃圾清運工，朱月紅又主動要求去拖灰，而這活兒，歷來都是壯年男子做的。從此，朱月紅成了全所20多名垃圾清運工中唯一的女性！那幾年，朱月紅負(fù)責(zé)縣城人民路27座地下垃圾池的垃圾清運。人民路商業(yè)網(wǎng)點密布，客流量大，是海安縣城的“一張臉”，為了保持人民路干凈整潔，白天，朱月紅一刻不停地清掃路面，到了傍晚六點，她拖上板車，清理一個又一個垃圾池，每天都要清運10多車?yán)偷嚼修D(zhuǎn)站。手，磨出血泡，腳，磨破了皮，肩，拉出了一道道血印，可是，朱月紅咬緊牙關(guān)挺住了。

隨著縣城規(guī)模擴大，居住人口不斷增多，保潔質(zhì)量要求越來越高，廁所保潔工作壓力也越來越大，一些環(huán)衛(wèi)工人或辭職或調(diào)離，縣城區(qū)域內(nèi)有17個廁所無人管理，朱月紅說：“別人不愿干我來干！”她一下子接管了17個廁所的保潔工作。每天，她工作時長達18個小時，有時還拉著丈夫帶著孩子一起干。有幾個旱廁沒有水，她就從幾十米以外的地方用水桶一桶一桶提過來，吸糞時遇到堵塞，她就衣袖一卷，動手去掏，有時，一些居民不小心把鑰匙、手表等掉在糞池里，她在抽光廁所糞便后，站到幾米深的糞池里把失物撈上來，常常弄得渾身上下一身水、一身糞。人民路居民吉榮華說：“像朱月紅這樣敬業(yè)愛崗的人，就應(yīng)該當(dāng)勞模，她是我們海安的時傳祥！” 老吉清楚地記得，有一次，他走進公廁，看見朱月紅正拿著一只洗滌球擦洗著地面上的一堆便跡。老吉問“月紅，你怎么不用掃帚掃??？”朱月紅解釋說：“這堆污物掃不干凈，還是用洗滌球擦好！”老吉說：“好擦是好擦，只怕弄臟了你的手啊?！敝煸录t回答：“這沒什么，我的職責(zé)就是為居民提供一個干凈的用廁環(huán)境?！薄Ｒ驗閳?zhí)著、因為認(rèn)真，朱月紅管理的17個廁所，成為環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的“免檢廁所”。

作為一名普通的環(huán)衛(wèi)工人，朱月紅把自己當(dāng)作環(huán)衛(wèi)事業(yè)的窗口，樹立環(huán)衛(wèi)工人良好形象，爭當(dāng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的排頭兵。作為最基層的一名省人大代表，朱月紅盡心盡責(zé)，平日里主動與工友們聊天，聆聽工友們關(guān)心的話題，每年都親自撰寫調(diào)研報告和建議提案。作為一名工作上的同事，她像一位知心大姐，經(jīng)常提醒同事上班一定要穿標(biāo)志服，作業(yè)時一定要注意人身安全。誰家有困難，她積極幫助解決，誰生病在家，她主動幫助承擔(dān)清掃工作任務(wù)。在單位幫助困難職工洪友明、錢錦紅同志的活動中，她主動帶頭捐款，盡管她一個月只有千把塊錢的工資。

《新華日報》記者任松筠至今清楚地記得，2008年1月26日上午在南京采訪參加省“兩會”的省人大代表朱月紅時的情景?！把矍暗闹煸录t，皮膚黝黑，歲月的風(fēng)雨留在她臉上的印痕要比別人明顯得多！”任松筠描述到，“窗外大雪紛飛，朱月紅代表的目光有些遙遠，若有所思的神情令人覺得她仿佛回到了海安自己的崗位上。”“這樣的大雪天，我的同事們半夜就要出動了，首先得把坡道、廁所門口的積雪清掃干凈，否則天亮后行人不好走?！敝煸录t的這句話打動了無數(shù)的讀者。

當(dāng)你漫步在寧靜的七星湖廣場，當(dāng)你流連于繁華的鬧市街頭，當(dāng)你徜徉在秀美的洋港河邊，你看到了什么？你看到的是他們手中的掃帚、是他們高高舉起的鐵鍬、是一張張黝黑的臉、是一個個彎曲的背。朋友們，感動呵，讓我們?yōu)橛兄煸录t這樣的城市美容師而感動、喝彩！她是海安千千萬萬勞動者的杰出代表，她無愧于全國勞模這個光榮地稱號，更無愧于這個偉大的時代。

二〇一〇年八月二十日

第四篇：心理學(xué)-光環(huán)效應(yīng)

光環(huán)效應(yīng)

當(dāng)你對某個人有好感后，就很難感覺到他缺點的存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，這種心理狀態(tài)就是光環(huán)效應(yīng)。情人眼里出西施，熱戀中的情人很難找到對方的缺點，就是光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，在社交過程中，需要具備一定的防范意識。

許多師生對李某持刀傷人簡直無法相信，其理由和原因是：李某學(xué)習(xí)非常好！

在日常生活中，類似這種的“無法相信”的現(xiàn)象所反映的就是心理學(xué)中的光環(huán)效應(yīng)，也稱暈輪效應(yīng)。

這一心理效應(yīng)是指：由于對人的某種品質(zhì)右或特點有清晰的知覺，印象較深刻、突出，從而掩蓋了對這個人的其它品質(zhì)或特點的現(xiàn)象。

這種強烈知覺的品質(zhì)或特點，就象月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。上面所講的無法相信李某持刀傷人就是因為他學(xué)習(xí)好地品質(zhì)掩蓋了其它的品質(zhì)所造成的心理錯覺。

其實大多數(shù)教師都會不同程度地受到這一心理效應(yīng)的影響，產(chǎn)生對學(xué)生認(rèn)識上的偏差。如一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績好，就會被認(rèn)為是一個智力很高，聰明，熱情，靈活，有創(chuàng)造性的學(xué)生。如果學(xué)生裝在某一方面表現(xiàn)不好，如成績不好或玩皮搗蛋，那么往往就會被教師認(rèn)為什么樣都有不行，一無是處。

在學(xué)習(xí)生活過程中，為避免光環(huán)效應(yīng)影響他人對自己或自己對他人的認(rèn)識，應(yīng)注意以下幾點：

第一、不要過早地對新的老師、同學(xué)做出評價，要盡可能地與老師、同學(xué)進行多方面的交往，促進相互間的深入了解。

第二、及時注意自己是否全面地看待了他人，特別是對有突出優(yōu)點或缺點的老師與同學(xué)。

第三、在與他人交往時，不要過分在意他人是怎樣評價自己，要相信自己一定會獲得他人的認(rèn)可和理解。

第四、注意做好自己應(yīng)該做好的每一件小事，如作業(yè)、作文、值日等等，特別要注意處理發(fā)好可能會給自己的形象造成較大影響事情。

第五、要敢于展示自己，讓更多的人了解自己的優(yōu)點和長處，同時，也盡可能讓他人了解自己的缺點。

近因效應(yīng)

近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個印象在對方的腦海中也會保留很長時間。多年不見的朋友或老同學(xué)，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景；一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，卻說不上幾條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別時，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。

首因效應(yīng)

第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。在交友、招聘、求職等社交活動中，要利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為日后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動中只是一種暫時的行為，更深層次的交往還需要人格及修養(yǎng)等。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，否則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是“近因效應(yīng)”。

皮革馬利翁效應(yīng)

說古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子，名叫皮革馬利翁，他酷愛藝術(shù)，通過自己的努力，終于雕塑了一尊女神像。對于自己的得意之作，他愛不釋手，整天含情脈脈的注視著他。天長日久，女神終于神奇般地復(fù)活了，并樂意做他的妻子。這個故事蘊含了一個非常深刻的哲理：期待是一種力量，這種期待的力量就被心理學(xué)家稱為皮革馬利翁效應(yīng)。

羅森塔爾效應(yīng)

一位名叫羅森塔爾(RobertRosenthal)的人,在1966年提出了這樣一個問題:研究變態(tài)心理學(xué)的人,可能為研究者自身存在的一些問題,把研究結(jié)果“污染”了。他設(shè)計了一些實驗,試圖證明實驗者的偏見會影響研究結(jié)果。其中有一項實驗是這樣按排的:他讓大學(xué)生用兩組大白鼠做實驗,主持實驗的人告訴大學(xué)生們說,這兩種大白鼠品種不一樣,一組是十分聰明的,另一組特別笨。事實上這兩組大白鼠沒有什麼差別,而大學(xué)生們都相信,實驗結(jié)果肯定是不一樣的。學(xué)生們讓這兩組大白鼠學(xué)習(xí)走迷宮,看看哪一組學(xué)得快。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn),“聰明”的那一組大白鼠比“笨”的那一組學(xué)得快。

羅森塔爾對這種果怎樣解釋呢?他推測說,這有能是由于實驗者對“聰明”的動物和藹友好,對待“笨”的動物粗暴而造成的。

在另一項引人注目的研究中,羅森塔爾及其同事,要求教師們對他們所教的小學(xué)生進行智力測驗。他們告訴教師們說,班上有些學(xué)生屬于大器晚成(lateblooming)者,并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。羅森塔爾認(rèn)為,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后,羅森塔爾就再也沒有和這些學(xué)生接觸過,老師們也再沒有提起過這件事。事實上所有大器晚成者的名單,是從一個班級的學(xué)生中隨機挑選出來的,他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同。可是當(dāng)學(xué)期之末,再次對這些學(xué)生進行智力測驗時,他們的成績顯著優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢?羅森塔爾認(rèn)為,這可能是因為老師們認(rèn)為這些晚器大成的學(xué)生,開始嶄露頭角,予以特別照顧和關(guān)懷,以致使他們的成績得以改善。

上述情況為什么會發(fā)生呢？用心理學(xué)的術(shù)語來說就是因為人們的頭腦中事先就存在著一種定勢，定勢又作何解釋呢？這需要從頭說起。定勢也可以說是一種心向,是指在對某一刺激發(fā)生反應(yīng)以前,就已經(jīng)存在的某種意向。比如你聽別人說過,張某近來對你很不滿意,那么你在遇到他時,即使他沒有說一句對你不滿的話,你也會體驗到一種不自然的感覺。如果你聽別人說這個人專會挑別人說話的毛病,那么你在同他講話時,就不如平時講話那樣流利。這就是因為事先你的腦子里存在著一種趨勢,由于這種趨勢的存在,使你的反應(yīng)同平時大不一樣

羅米歐與朱麗葉效應(yīng)

莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其他成員的認(rèn)可，雙方的家長百般阻撓。然而，他們的感情并沒有因為家長的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。

在現(xiàn)實生活中，也常常見到這種現(xiàn)象，父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情，反而使感情得到加強。父母的干涉越多，反對越強烈，戀人們相愛就越深，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“羅米歐與朱麗葉效應(yīng)”。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？這是因為人們都有一種自主的需要，都希望自己能夠獨立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦別人越廚代庖，代替自己做出選擇，并將這種選擇強加于自己時，就會感到自己的主權(quán)受到了威脅，從而產(chǎn)生一種心理抗拒，排斥自己被迫選擇的事物，同時更加喜歡自己被迫失去的事物，正是這種心理機制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛情故事一代代地不斷上演。

心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn)，越是難以得到的東西，在人們心目中的地位越高，價值越大，對人們越有吸引力，輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西，其價值往往會被人所忽視。

某中學(xué)初一年級的兩位學(xué)生由于相互吸引而走到了一起，一開始，老師和家長都竭盡全力干涉，然而，這種干涉反而為兩個孩子增加了共同語言，他們更加接近，儼然一對棒打不散的鴛鴦。

后來，校長改變了策略，他將孩子和老師都叫去，沒有批評孩子們，反而說老師誤會了他們，把純潔的感情玷污了。過后，這兩個孩子還是照樣來往，但是沒過多久，他們就因為缺乏共同點而漸漸疏遠，最終由于發(fā)現(xiàn)對方與自己理想中的王子和公主相差太遠而分道揚鑣。

禁果效應(yīng)

禁止的東西分外誘人,在現(xiàn)實生活中往往如此。若要使一個人很想去干被禁止的事，只要對他說聲“不許”就夠了。

禁果分外甜的原因，在各種不同的情況下具有不同的意義。對于每個人以及整個人類來說，積極方向是求知的意向，了解所不知道的東西的愿望，假如這種東西不犯禁的話，也許并不會引起注意。

此外，如果沒有說明禁止的原因，那么禁止這個事實本身就會引起各種假設(shè)、推測、弄清為什么不許干某件事的合理愿望。父母時常只是禁止而不說明他們“不許”的理由。由于不相信這種禁止有充分的理由，便會對它的正確性發(fā)生懷疑，從而產(chǎn)生犯禁的意向。蘋果樹上掛著一個牌子：“蘋果噴有毒藥，不能吃。”有誰會產(chǎn)生吃樹上蘋果的愿望呢？“爸爸自己都抽煙，卻禁止我抽。”——這種想法引起嘗禁果的企圖。模仿或羨慕感起著重要的作用。“你還小，抽煙還太早！”——這個理由反而加強了孩子對成年人的羨慕，從而促使他去偷偷抽煙。

土豆從美洲引進法國的歷史是耐人尋味的。在這里，它很長時間沒有得到推廣：宗教迷信者把它叫做“鬼蘋果”，醫(yī)生們認(rèn)為它對健康有害，而農(nóng)學(xué)家斷言，土豆會使土壤變得貧瘠。著名的法國農(nóng)學(xué)家安端·帕爾曼切在德國當(dāng)俘虜時，親自吃過土豆；回到法國后，決意要在自己的故鄉(xiāng)培植它?？墒呛荛L時間他未能說服任何人。于是他耍了一個花招。1787年，他得到國王的許可，在一塊出了名的低產(chǎn)田上栽培土豆。根據(jù)他的請求，由一支身穿儀仗服裝的、全副武裝的國王衛(wèi)隊看守這塊地。但只是白天看守，到了晚上，警衛(wèi)就撤了。這時，人們受到禁果的引誘，每到晚上就來挖土豆，并把它栽到自己的菜園里。帕爾曼切達到了目的。

過度理由效應(yīng)

日常生活中我們常有這樣的體驗：親朋好友幫助我們，我們不覺得奇怪，因為“他是我的親戚”、“他是我的朋友”，理所當(dāng)然他們會幫助我們；但是如果一個陌生人向我們伸出援手，我們卻會認(rèn)為“這個人樂于助人”。同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無視對方為自己所做的一切，因為“這是責(zé)任”、“這是義務(wù)”，而不是因為“愛”和“關(guān)心”；一旦外人對自己做出類似行為，則會認(rèn)為這是“關(guān)心”，是“愛的表示”。

為什么會有這么大的區(qū)別呢？這就是由于社會心理學(xué)上所說的“過度理由效應(yīng)”。每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對行為做出解釋時，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。

有這樣一個有趣的故事：一位老人在一個小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個辦法。他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰叫的聲音越大，誰得到的報酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎勵的時候，老人開始逐漸減少所給的獎勵，最后無論孩子們怎么吵，老人一分錢也不給。

結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來越不公正，認(rèn)為“不給錢了誰還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。行為如果只用外在理由來解釋，那么，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。

公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質(zhì)獎勵，而要讓職員認(rèn)為他自己勤奮、上進，喜歡這份工作，喜歡這家公司；希望孩子努力學(xué)習(xí)的家長，也不能用太多的金錢和獎品去獎勵孩子的好成績，而要讓孩子覺得自己喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有趣的事。

從眾現(xiàn)象

一則笑話這樣說到：一日閑逛街頭，忽見一長隊綿延，趕緊站到隊后排隊，唯恐錯過什么購買緊缺必需品的機會。等到隊伍拐過墻角，發(fā)現(xiàn)大家原來是排隊上廁所，才不禁啞然失笑。這就是從眾鬧出的笑話。

從眾指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象。

用通俗的話說，從眾就是“隨大流”。可以表現(xiàn)為在臨時的特定情境中對占優(yōu)勢的行為方式的采納，也可以表現(xiàn)為長期性的對占優(yōu)勢的觀念與行為方式的接受。

暈輪效應(yīng)

許多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如長相啊，歌聲啊，于是就不顧一切模仿明星的行為，搜集他們用過的一切東西。這其實就是暈輪效應(yīng)在作怪。

暈輪效應(yīng)就是一種以偏概全的傾向，即人們在對一個人的某種特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。平時說的“愛屋及烏”就是暈輪效應(yīng)的一個突出表現(xiàn)。

超限效應(yīng)

美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。

這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒考好時，父母會一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣的批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。

因為孩子一旦受到批評，總需要一段時間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評時，他心里會嘀咕：“怎么老這樣對我？”孩子挨批評的心情就無法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來。

可見，家長對孩子的批評不能超過限度，應(yīng)對孩子“犯一次錯，只批評一次”。如果非要再次批評，那也不應(yīng)簡單地重復(fù)，要換個角度，換種說法。這樣，孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。

遷移效應(yīng)

在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式： 先行學(xué)習(xí)A促進了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A促進了后繼學(xué)習(xí)B無任何影響，稱為零效應(yīng)。

對這一心理效應(yīng)主要有以下幾種觀點：

1、形式訓(xùn)練說：這種理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)的遷移是人的心靈官能受到訓(xùn)練而自動發(fā)展的結(jié)果。也就是通過某種學(xué)習(xí)使某種心靈官能得到訓(xùn)練，從而轉(zhuǎn)移到其它學(xué)習(xí)上去，使其它學(xué)習(xí)更加容易。

2、共同要素說：是I·L·桑代克和R·S·伍德沃斯提出的一種遷移理論。其觀點是，只有當(dāng)兩種學(xué)習(xí)具有共同要素（相同或相似之處）時，才會產(chǎn)生遷移效應(yīng)。

3、概括化說：是C·H·賈德于是908年根據(jù)自己的實驗，批評了共同要素說，提出的一種遷移理論。這種理論認(rèn)為，能否發(fā)生遷移效應(yīng)，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)主體對已有知識、經(jīng)驗的概括。概括力高遷移就遷移效應(yīng)就大，反之，就小。

4、學(xué)習(xí)定勢說：是蘇聯(lián)定勢心理學(xué)派提出的一種遷移理論。它強調(diào)在學(xué)習(xí)中定勢對遷移的影響作用。定勢是關(guān)于活動方向選擇方面的一種傾向，也是一種活動經(jīng)驗。

在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機在美國開車，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因為在日本是“車左、人右”，而在美國卻恰好相反。當(dāng)然，如果運用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊員；讓會英語的人去突擊學(xué)習(xí)法語、德語、西班牙語一般都有會取得較為理想的效果。

這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是：

一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。

二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，即在學(xué)習(xí)過程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問題的方式方法。

三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

四是要注意防止在學(xué)習(xí)過程中，尤其是在解決問題的過程中產(chǎn)生定勢。

巴納姆效應(yīng) 朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認(rèn)識你自己。的確，那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說。

我是誰，我從哪里來，又要到哪里去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。

然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。

正因為如此，人常常迷失在自我當(dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。

其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。

讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。

認(rèn)識自己，心理學(xué)上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。

在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個人在認(rèn)識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。

心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？

你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實。

這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。

有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達了自己的人格特征。

巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。

定勢效應(yīng)

請看這樣一個問題：一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑過來一位小孩，急促的對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“是我兒子?！闭埬慊卮穑哼@兩個吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？

這一問題，在100名被試中只有兩人答對!后來對一個三口之家問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個女的，吵架的一個是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個是局長的爸爸，即孩子的外公?！?為什么那么多成年人對如此簡單的問題解答反而不如孩子呢？這就是定勢效應(yīng)：按照成人的經(jīng)驗，公安局長應(yīng)該是男的，從男局長這個心理定勢去推想，自然找不到答案；而小孩子沒有這方面的經(jīng)驗，也就沒有心理定勢的限制，因而一下子就找到了正確答案。

心理定勢指的是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài)，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當(dāng)熟練，甚至達到自動化，可以節(jié)省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響，文章開頭的實驗就是一個很好的例子。

不僅在思考和解決問題時會出現(xiàn)定勢效應(yīng)，在認(rèn)識他人、與人交往的過程中也會受心理定勢的影響。蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過這樣一個經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢”的實驗：研究者向參加實驗的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說：這個人是一個怙惡不悛的罪犯；對第二組學(xué)生卻說：這個人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個人的相貌。

第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心??

第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認(rèn)識道路上克服困難的意志??

對同一個人的評價，僅僅因為先前得到的關(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見心理定勢對人們認(rèn)識過程的巨大影響！

飛鏢效應(yīng)

在社會心理學(xué)上，人們把行為舉措產(chǎn)生的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)完全相反的現(xiàn)象，稱為“飛鏢效應(yīng)”。這好比用力把飛鏢往一個方向擲，結(jié)果它卻飛向了相反的方向。

日常，“飛鏢效應(yīng)”隨處可見。比如，為了把學(xué)習(xí)成績提上去，有些學(xué)生拼命加班加點和開夜車，弄得整天頭昏腦脹，毫無學(xué)習(xí)效率可言，你說怎能在以其昏昏的情況下使其昭昭呢！再比如有些談戀愛的男女，老怕自己在對方心目中被貶值，因而常常借助各種方式壓低對方，借以提高自己的“相對地位”，結(jié)果，把愛一個人表現(xiàn)得跟恨一個人似的，最后鬧得愛情吹燈又拔蠟。

“飛鏢效應(yīng)”產(chǎn)生的根本原因，在于當(dāng)事人在考慮問題時犯了簡單、片面化的錯誤。這里面有的是因為光把注意力死死盯在了要達到的目標(biāo)上，完全忽視了手段的擇優(yōu)選取，弄得手段和目標(biāo)不配套，因而引發(fā)一系列反應(yīng)，實則對目標(biāo)的實現(xiàn)，產(chǎn)生了很強的干擾作用。

實際上，許多心理問題嚴(yán)重化的過程，正是“飛鏢效應(yīng)”發(fā)生作用的過程。因為當(dāng)事人在不明了自己問題產(chǎn)生的原因時，為克服心理障礙所做的種種努力，其實是在“鞏固加強”他們的問題。試舉一例。

有位上中學(xué)的女生，臉皮非常薄，一天到晚總是擔(dān)心自己會做錯什么事而讓別人笑話。一天，前排一位男生問了她一道題，她回答以后就開始惴惴不安起來了。她心想：“別人會不會認(rèn)為我和他有什么意思了……”這樣一想，她一下子心慌起來，覺得臉也變紅了。當(dāng)她一覺察到自己臉變紅了，心里馬上又想，“這不是更讓人認(rèn)為我和他有鬼嗎？”于是心更慌、臉更紅了。“臉紅癖”從此就和她結(jié)下了不解之緣。其實，她的臉紅產(chǎn)生于老怕人有“看法”和“想法”，而她克服臉紅的強烈心理動機也是怕人有“看法”和“想法”，你說她的臉紅能因此克服得了？

所以，那些有心理疾患的朋友，當(dāng)你們正在與自己的心理問題苦苦作戰(zhàn)的時候，應(yīng)仔細(xì)反思一下：自己所做的種種努力，是否方向?qū)︻^，會不會產(chǎn)生“飛鏢效應(yīng)”？

第五篇：如何通過PMP考試—光環(huán)

如何通過PMP考試—光環(huán)

從選擇光環(huán)PMP培訓(xùn)到成功通過PMP認(rèn)證，我認(rèn)為是四門法寶幫助我順利通過了PMP考試。

法寶一經(jīng)驗豐富的授課老師

優(yōu)秀的講師，比如劉法師，張麗，李敏等，劉老師的講解通俗易懂，實例豐富，短短5天的課程不僅讓我們了解了pmp的基礎(chǔ)知識，還融合了項目管理實戰(zhàn)知識。通過培訓(xùn)課程我既學(xué)到了PMP知識，又掌握了pmp的應(yīng)用方法。張老師的習(xí)題講解也非常精彩，并且還介紹了許多學(xué)習(xí)pmp的方法，能夠幫助學(xué)員鞏固pmp的知識。

法寶二細(xì)心負(fù)責(zé)的班主任

光環(huán)的班主任雖然年輕但非常負(fù)責(zé)任，課后積極主動的提醒學(xué)員按時上課，參加活動并幫助協(xié)調(diào)輔導(dǎo)員資源，并幫助制定學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)常在線上或線下跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。法寶三內(nèi)容豐富的培訓(xùn)資料

模擬題、沖刺題、作業(yè)題還有光環(huán)精心制作的《項目管理精講講義》，一模、二模、三模知識重點以及在線模擬考試，都是光環(huán)教精心為學(xué)員準(zhǔn)備的PMP大餐，營養(yǎng)豐富又切實有用。

法寶四 隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

在PMP培訓(xùn)課程中，有時會因為工作等原因無法及時參加培訓(xùn)，或者在課堂講解中沒聽懂，這些問題在光環(huán)都有解決辦法。遇到這些情況可以通過光環(huán)官網(wǎng)的課程視頻進行線上學(xué)習(xí)，內(nèi)容自由選擇，同時班主任幫助建立的群里有豐富的共享資源。有視頻，有錄音以及其他的輔助教材和老學(xué)員組成的考培團為你提供總結(jié)，一切問題都能迎刃而解。

有了這四大法寶，只要跟著光環(huán)老師的課程步伐走，可以說沒有過不了的PMP認(rèn)證。