第一篇：崗前培訓制度

玫瑰至尊崗前培訓制度

一、培訓目的1.從員工個人來看，培訓可以幫助員工充分發揮和利用個人的潛能；較大程度地實現人生

價值、提高工作滿意度；增強對酒店的組織歸屬感和使命感。

2.從酒店來看，有效的培訓可以降低成本，提高工作效率和效果，提升顧客的滿意度，從

而增強酒店的市場競爭力。

二、培訓原則

1.實用性：酒店培訓以實用為主，目的是讓接受培訓者掌握和提高其專業能力，以便更好的滿足工作中的實際運用。

2.標準性：酒店的各個崗位都必須有工作程序和標準，每一項培訓專業課程都必須有統一的教材和考核標準。

3.全員性：所有學員必須無條件的接受酒店組織的本次崗前培訓，培訓期間的一切表現及

考核結果將作為以后員工晉升、加薪的重要參考依據。

三、培訓紀律

1.培訓采取半軍事化管理，培訓學員應切實服從工作人員的安排，一切行動聽從指揮。

2.在培訓室內嚴禁吸煙飲酒、吃東西、大聲喧嘩和接打電話，手機需調為震動或靜音。

3.以空杯之心全情投入，不得做與培訓無關的事。

4.嚴格遵守培訓作息時間（8：30—11：30，13：30—16：30）不遲到、不早退、不曠課。

5.為保證培訓效果，培訓期間原則上不允許請假，特殊情況需以書面形式向上級領導申批，且每月不得超過兩天；否則按曠工處理，連續三天無故不到者，按自動離職處理。

6.培訓學員應注意儀容儀表，講究衛生，不得留怪異發型及染發，不得留長指甲，不得佩

帶除手表以外的其它飾物。

7.講究禮節禮貌，使用普通話，禁用家鄉話。

8.培訓期間未經批準，不得會客。

9.積極參加酒店組織的各類文體活動。

10.培訓期間嚴格遵守宿舍和就餐和衛生規章制度。

11.愛惜公共設施、培訓器材、培訓服裝、并節約用水、用電。不做、不說有損酒店形象的事和話。

12.培訓期間應團結互助，不得搬弄是非，挑撥離間，影響團結，絕對服從上司、教官下達的指令和任務。

13.自覺遵守國家法律法規，由此所引起的后果由本人承擔，酒店不負任何責任。

14.因身體健康狀況，不能繼續參與培訓的，出具由市級醫院的證明并辦理相關手續方可終

止培訓。

四、培訓考核

1.培訓期間點名時間為7：50整.2.遲到早退10分鐘以內5元/次處理，遲到10分鐘-30分鐘內15元/次處理，30分鐘以上

按曠工半天處理。

3.無故曠工半天按30元/天扣除處理;無故曠工一天按30×3=90，按90元/天處理.4.病假、事假依天數按日補貼的100%即30元/天扣除處理，半天假按30÷2=15元/天進行

處理；

5.所有崗位員工試用期為1個月（不含培訓期），培訓工資為基本工資900元。月全勤獎為100元，第二周75元，第三周50元，第四周25元。

6．培訓合格后方可安排上崗，試用期工資為基本工資的80% +全勤工資+獎金。

7.酒店根據規章制度對培訓學員進行管理，對學員在培訓期間表現進行考核，表現特別優秀的員工在酒店試營業期間可由各部門負責人報至人力資源部向總經理申請減免試用期。

8.酒店根據培訓學員的考核成績和表現，有權對學員進行獎罰。

9.培訓學員違反酒店規章制度，酒店方有權終止該學員培訓。

10.培訓不合格，經再次培訓，仍達不到上崗要求者，酒店有權延長培訓期或使用期。

11．培訓結束后，酒店根據學員考核成績及其工作能力競爭上崗，未能達到理想職位，學員應服從酒店推薦的工作崗位，否則，作自動棄權處理。

第二篇：崗前培訓制度

皇庭金閣餐飲會所

（崗前培訓制度）

一、崗前培訓考勤

1、時間：09:30—11:30早

14:00—16:00晚

備注：根據課程內容另行調整通知。

培訓期間考勤均以點名考勤為準，作為核算待遇依據，并嚴格考勤，參加培訓人員不可無故遲到、早退、缺席。

2、休假

每周1—5培訓，周末放假休息。

3、請假

原則上培訓期間不得無故請假、缺席，如周1—周5有特殊情況不能參與培訓需要請假的，需提前向主管考勤導師當面遞交書面“請假條”，不批示同意請假后方可生效。

二、課堂紀律

（一）學員應遵守各項培訓制度。

1、要認真遵守培訓班的各種規定和學院的規章制度舉止文明愛護公物發揚風格和諧相處教室內不允許吸煙。

2、按時上課不得遲到、早退。聽課時請將手機關閉或處于靜音狀態不準接打電話保持課堂安靜有序集中精力聽課學習，培訓課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。

3、嚴格遵守考勤紀律認真學習嚴格考核珍惜本次培訓學習的機會缺勤3次以上的取消考試資格。

4、嚴格遵守考試紀律不許考試舞弊違者后果自負。

5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課

6、尊重教師和各部門管理人員教學安排和管理服務有不當之處請采用合理的方式反映協商解決。

（二）培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考核。

（三）如有特殊事情不能參加培訓，必須向培訓部請假，不請假者按曠課處理。

三、安全事項

“安全就是生命責任重于泰山”

（一）針對不同的培訓內容需要提示學員是否可以操作相關設備或需獲授權才可操作。

（二）培訓時無論在任何地方行走要提醒學員注意腳下安全以防跌倒。

（三）如進入餐廳施工現場注意觀察現場情況，識別警示標識，做到心中有數。要有意識地了解現場安全通道和出入口的位置，見到危險警示標識和不牢固的物體，不要靠近和觸摸，繞行通過。遇有局部人員擁擠時，不要好奇湊熱鬧，避免發生擁擠踩踏。

第三篇：崗前培訓制度

龍海市中醫院醫院崗前培訓制度

崗前培訓的目的是使每位新入院的職工能盡快適應醫院的工作環境，幫助他們了解醫院，熟悉崗位，明確自己的義務和責任，更快更好地勝任未來的工作。

第一條 凡新進人員必須參加醫院舉辦的新進人員崗前培訓，未經崗前培訓不得上崗。具體實施辦法依本規定執行。

第二條 崗前教育的時間、形式、內容：

崗前培訓一般定于每年的9月份進行，采取集中培訓與試用期教育相結合，集中輔導和自學相結合的形式，具體內容包括：

1、崗前培訓的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫院職工。

2、醫院基本概況，勞動紀律教育，醫院的院紀院規。

3、醫院行風建設、醫德規范教育，培養廉潔從醫的責任意識。

4、醫療管理辦法，醫療衛生工作概況，執業醫師法釋義，醫療事故處理辦法，處方管理辦法，病案書寫規范等，進行醫務人員崗位職責、醫院核心制度、醫療安全措施，職工外出進修學習規定等教育。

5、護士管理辦法，護理工作制度，護理人員崗位職責，醫護溝 通、醫患溝通及其技巧。

6、醫院繼續教育制度及臨床住院醫師規范化培訓制度等。

7、計劃生育相關政策，傳染病知識教育。

8、預防與控制醫院感染基本知識。

9、法制教育及消防安全常識教育。

第三條 培訓辦法及要求：

研究生及大中專畢業生報到后，由人事科提供名單，科教科負責組織培訓，結業考核，合格后方可上崗。

未參加集中培訓的新上崗職工，試用期內除進行專業技術培訓外，依照本制度要求進行自學，由各相關部門負責培訓，試用期滿后作出評價，簽署意見，合格后上報人事科，并在科教科備案。

第四條 科教科、人事科應事先制定培訓計劃、培訓內容，并對每一位學員進行培訓評定。

第五條 崗前培訓由科教科、人事科具體負責，制定培訓計劃，安排具體學習日程，并組織考試。

第六條 各部門的崗前培訓負責人必須是各相關科室科長、主任。

第四篇：崗前培訓制度

崗前培訓制度

第一章總則

第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司的概況和規章制度，便于新進人員能盡快勝任未來的工作并遵守規定。

第二條凡新進入人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施由公司人事部組織，依據制度執行。

第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面：

1、公司創業發展史。

2、公司業務。

3、公司組織機構。

4、公司管理制度。

5、所擔任的業務工作情況，業務知識。

第四條凡新進人員進行三至十五天崗前培訓。

第五條新進人員的培訓，人事部事先安排課程表、授課教師及工作技能考核試卷。

第二章

第六條對于新進人員的崗前培訓，按工作環境與程序可分為三個階段：

1、公司總部的培訓。

2、專業部門的培訓。

3、項目師徒培訓。

第七條公司總部的培訓重點進行以下各項：

1、公司概況，了解企業各部門的業務范圍和工作項目。

2、介紹公司主要管理制度。

3、參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環境。

4、介紹某崗位特征及如何與其他部門配合。

5、介紹相關行業規范、標準以及安全知識。

6、介紹企業文化及對員工道德情操和禮儀的要求。

第八條各專業部門的培訓，必須是專業主管親自授課，部門負責人要對培訓內容負責。

第九條各專業部門的培訓的重點在于崗位“應知”“應會”培訓，其要求如下：

1、崗位日常工作及可能的臨時性業務。

2、從事未來崗位的基本知識、技能及從事工作的基本方法。

3、時間運籌和時間管理。

4、工作任務完成綜合評價。

第十條項目師徒培訓即在一位專業人員的指導下，嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受培訓者完成崗位工作，并隨時指出注意事項和應改進的地方。

第十一條對于從事指導培訓的人員，公司視情況發給相應的獎金，要求必須精益求精，圓滿完成指導培訓工作。

第十二條為有效達到教育培訓的目標，應根據實際情況酌情安排，靈活制定上述教育培訓計劃，并嚴格予以實施。

第三章培訓內容

第十三條教育培訓的內容，公司、部門可以根據崗位特點和要求進行安排，但必須具備下列三項：

1、崗位基礎知識和專業技能的培訓。

2、程序、規范、標準、制度的培訓。

3、職業道德、安全知識、工作態度的培訓。

第十四條必須確保通過新進人員的崗前培訓使其具有相應崗位的基本知識，熟悉公司的組織結構、目標、制度、相關政策及其工作特征等內容，并對公司的性質及發展又一個初步的了解。

第十五條凡新進人員都應對他們進行系統的崗前培訓，培養他們工作中的時間管理和計劃的能力，從而使其在今后的工作中能夠通過適當的組織和協調工作，按一定的程序達到工作目標。

第十六條崗前培訓要講求效率，按一定的計劃和步驟促進培訓效果和公司的發展。

第十七條崗前培訓計劃完成后，應將培訓考核結果及時上報人事部，組織培訓人員座談，了解新員工的進取意識和建議。

第四章附則

第十八條本制度自公布之日起實施。

第五篇：新員工崗前培訓制度

員工候選人崗前培訓制度

一.目的

為了提高新入職員工素質和技能，并使其盡快融入到新的工作環境中，增強其歸屬感，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于所有參加崗前培訓候選人（下稱“參訓候選人”）。

三、定義

參訓候選人：通過公司招聘流程且公司準予參加崗前培訓，但未辦理入職手續的參加崗前培訓的候選人。

四、職責

行政部負責企業文化培訓，業務部門負責業務流程培訓

五、參訓要求

1、參訓候選人必須是通過公司正式面試流程，準予參加崗前培訓的求職人員。

2、參訓候選人參訓前必須簽訂《員工崗前培訓協議書》（附錄五）

六、培訓時間安排

崗前培訓一律安排在入職前十個工作日。崗前培訓分為企業文化培訓和崗位實訓兩個階段。

七、培訓內容 <一>企業文化培訓

1、培訓目的

企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化

等方面的內容，它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。

將公司的文化傳授給參訓候選人，可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解，從而樹立“企業是員工與之共同生存和發展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭，當員工為之奉獻的同時，自身素質也會得到提高”的理念，發自內心愛企業，快速融入公司。

2、培訓時間

第一天至第十天。

注：對不合格參訓候選人，可適當延長培訓時間或退訓。

3、培訓內容

對參訓候選人進行關于公司背景及相關規章制度的培訓。由行政部對參訓候選人進行關于企業概況（公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、企業品牌與經營理念、企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等方面）的培訓，介紹公司高層領導及相關部門負責人，使員工盡快了解公司并產生歸屬感。

組織候選人學習《員工手則》并引導員工候選人熟悉公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。

向參訓候選人介紹公司的財務制度（費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用）、溝通渠道（員工投訴及合理化建議渠道介紹）、安全知識，使員工能夠順利的開展工作。

3、培訓評估

此次培訓采用問卷調查

（一）、筆試（附錄二）、行為觀察（附錄

三）等形式，從反映層、學習層、行為層三個層面進行評估。

具體評估方式見附錄 <二>、員工候選人的培訓期安排

（1）用人部門接到行政部通知后，在候選人參訓前安排好辦公桌、椅等辦公用品，或業務所需操作工具、安全用品。（2）公司行政部帶候選員工到用人部門報到。

（3）用人部門為候選員工辦理辦公用品（具）領用工作，并填寫《物品領用登記表》。

<三>、候選員工的崗位實訓（1）培訓目的

有效地使候選員工與公司融為一體，給新員工介紹做好工作的技能和知識，使其能盡快地高效地投入到工作中。(2)培訓內容

由用人部門對員工進行上崗前的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程等方面的培訓，使其能更快的進入工作角色。(3)培訓評估

此次培訓采用問卷調查（附錄一）、心得報告、績效考核（附錄四）等形式，從反映層、學習層、行為層三個層面進行評估。

具體評估方式見附錄

八、培訓期間考勤管理

1、培訓期間，員工候選人作息時間參照正式在崗員工，由所在部門主管負責人安排。

2、培訓期間，員工候選人請假流程參照公司相關制度。培訓天數依

據請假實際天數順延。

3、培訓期間，參訓候選人曠工，視為自動退訓。

九、培訓期待遇

1、所有參訓候選人在培訓期均不享受任何工資待遇。

2、所有通過公司考核，被正式錄用的參訓候選人，公司均按試用期員工薪酬標準，針對培訓期給予生活補貼。

3、如因公司原因（當事人違反公司各項規章制度或明顯不滿足崗位需要除外），要求參訓候選人退訓，公司均按試用期員工薪酬標準，針對培訓期給予生活補貼。

4、如因個人原因（包括個人主觀退訓、違反公司各項規章制度、不符合崗位實際要求）脫離培訓，公司有權不給付任何生活補助。

5、對于因個人原因給公司造成財物損失的，公司有權追究其相關責任。

十、培訓期結果處理

1、培訓期滿，部門主管（或其指定負責人）須填寫《培訓結果反饋表》，給出準否錄用的意見。

2、參訓候選人持《崗前培訓情況反饋表》（附錄五）及相關材料到行政部辦理相關手續。

附錄五 員工崗前培訓協議書 甲方：_____________ 乙方：_____________ 身份證號：_____________________ 根據工作需要，經協商，雙方簽訂以下崗前培訓協議，并約定遵守：

一、甲方為乙方提供崗前培訓（不帶薪培訓）。

二、乙方培訓期從 年 月 日起至上崗前，培訓內容為。

三、乙方如果不服從甲方安排的工作崗位、不適合甲方工作環境、不遵守國家的法律法規及甲方工作紀律或未通過甲方培訓考核，甲方有權終止本協議。乙方的行為給甲方造成損失的，由乙方賠償，情節嚴重的追究法律責任;甲方對乙方將不負任何責任。一切后果乙方自負，該協議自行終止。

四、乙方通過甲方培訓期考核的，甲方可依據公司規定給予乙方適當的經濟補助及獎懲，補助具體金額為 元/月，獎懲標準及依據參照公司規定執行，亦可根據具體情況不予發放。

五、乙方不享受甲方員工依據《勞動合同》和公司制度規定享有的福利待遇，但甲方可視具體情況給予乙方適當的福利待遇。

六、乙方培訓期間的出勤考核及休假，參照甲方相關規定執行，乙方向甲方請假期間，甲方不承擔對乙方的管理義務。

七、雙方確定，甲乙雙方之間是崗前培訓關系，不構成勞動合同關系，甲方無義務為乙方承擔工資、“五險一金”及福利待遇，乙方在培訓期間發生意外傷害損失，由乙方承擔相應責任，甲方可依據此條約抗辯乙方的訴求。

八、甲方鼓勵乙方努力學習和創新，甲方承諾，乙方在培訓期滿經考核優秀，甲方可與其建立勞動服務關系。

九、甲方根據公司業務特點及乙方專業技能，針對性的制訂培訓計劃、內容和開展形式，乙方必須服從甲方安排。

十、乙方必須嚴守甲方公司和客戶商業秘密，一經發現將相關信息透露給他人，甲方有權即時終止本合同，造成損失的，可要求乙方進行賠償。

十一、乙方未正式以書面形式提前通知甲方并做好工作交接提前終止本合同，甲方有權追究乙方相關責任，造成損失的，由乙方進行賠償。

十二、甲乙雙方出現矛盾，本著友好的態度協商解決，協商未果可各甲方地屬人民法院進行起訴。

十三、本協議一式兩份，雙方蓋章或簽字生效，自培訓期滿或合同意外中止期失效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)法定代表人簽字： 簽字： 簽約日期：______年____月____日