第一篇：溫州市智慧城管中心正式掛牌

我市“數字城管”裝上“智慧芯”后，將要升級成為真正的“智慧管家”。12月13日上午，“溫州市智慧城管中心”掛牌成立。

去年元旦，我市“數字城管”率先在鹿城區投入試運行，2011年4月實現建成區全覆蓋。今年，我市“數字城管”覆蓋全市174平方公里。每天，信息采集員都會在各自網格范圍內開展日常巡查，及時發現城市管理中出現的問題并反饋給數字城管信息中心，由中心派件處理。

而安裝“智慧芯”之后的“智慧城管”，將再添十八般武藝，包括：地上三維實景、實時監控平臺、地下管網顯形、“智慧”網站便民、曝光平臺互動、橋梁聯網監管、停車逐步規范、路燈自動報警、戶外廣告提醒、門前三包入戶、河道工地聯控、完善單兵系統、城市排水通暢、窨井管理自動、演示體驗互動、架空線纜“署名”、“提質擴面”升級、數據信息整合等。

溫州市數字城管信息中心副主任戴熔燎介紹，新添的18項功能將在未來幾年逐步實現，而其中3項與市民生活息息相關的功能很快就將建設完成。明年上半年，將建成‘智慧城管’的門戶網站；開設環境曝光臺與市民進行互動；同時數字城管信息中心的大廳里也將建立一個演示廳，讓普通老百姓了解信息采集系統，扮演一回信息采集員的角色。

據悉，我市“智慧城管”全部建成后，城市中的建筑物實體、道路和橋梁、路燈、園林等市政設施將全部實現數字化、實景化。市民可以通過電視、個人電腦、移動終端等隨時了解情況，資源共享。出行者只需輕點鼠標，就能快速獲取地下車庫、路面停車泊位、公交站點、公共自行車租賃點、公廁、大型公園等地理信息。

同時，通過“智慧城管”的監控平臺和地下管網顯形，執法人將實時掌握路面信息，及時發現和處理違法占道經營、車輛違法停放、道路不潔、市政設施損壞、地下管線損壞等情況，從而實現高效、便捷、智慧的城市可視化管理。浙江 杭州寧波溫州嘉興湖州紹興金華衢州舟山臺州麗水：

第二篇：智慧城管解決方案

智慧城管解決方案

? 背景簡介

隨著經濟、社會的高速發展，社會各界對城市環境和城市形象的關注度越來越高，但是傳統的、被動式的城市管理模式已經難以滿足信息化社會的需求，城市管理工作的壓力越來越大，在管理體制、管理方式、管理手段和評價體系方面存在較大的不足，很大程度上制約了城市管理工作的高效運轉。因此，亟需開展智慧城管建設，提升相關部門的工作效率。

智慧城市管理系統(簡稱“智慧城管”)是綜合運用現代數字信息技術，以數字地圖和單元網格劃分為基礎，集成基礎地理、地理編碼、市政及社區服務部件事件的多種數據資源，以城市監管員和市民服務熱線、移動互聯網等多種手段為信息收集渠道，創建城市管理和市民服務綜合指揮系統，通過多部門信息共享、協同工作，構建起溝通快捷、責任到位、處置及時、運轉高效的城市管理、公共服務的監督和處置新機制，全面提高城市管理和政府公共服務水平。

1999年9月建設部提出了“城市規劃建設、管理與服務的數字化工程”項目（以下簡稱“城市數字化工程”），指出城市數字化工程項目是適應世界信息技術發展要求和實現我國城市規劃、建設、管理與服務現代化的一項綜合型大型科技攻關項目；2001年10月建設部把城市數字化工程作為一項重要內容列入“十五”建設計劃之中，研究推出城市數字化工程的示范城市；2002年7月，科技部正式將城市數字化工程列入“十五”國家科技攻關計劃，作為重點項目組織實施；2003年北京東城區開始建設“網格化城市管理信息系統”，2004年系統正式運行，鑒于該系統在城市管理中取得的成效，得到了北京市委、國信辦、中編辦、科技部和建設部的高度評價，并被建設部確認為“數字化城市管理新模式”，在全國推廣；為指導各地的數字城管的規范建設，建設部2005年6月發布了《城市市政綜合監管信息系統管理部件和事件分類與編碼》、《城市市政綜合監管信息系統單元網格劃分與編碼規則》、《城市市政綜合監管信息系統地理編碼》和《城市市政綜合監管信息系統技術規范》。

2005年7月，建設部在北京召開了“數字化城市管理現場會”，充分肯定了北京市東城區創新提出并實踐的網格化城市管理新模式。同時，建設部指示要因地制宜地在全國各級城市逐步推廣這種數字化城市管理新模式。會議期間，建設部下發了《關于推廣北京市東城區數字化城市管理模式的意見》（建城〔2005〕121號），在全國選擇了十個單位進行數字化城市管理的一期推廣工作。

2006年3月份，在一期試點城市取得巨大成功的基礎上，建設部又選擇了主管領導支持、經濟條件較好、基礎條件較好、業務管理流程較清晰的17個試點城市（城區）開展了第二批數字化城管的推廣工作。經過近五年51個試點城市和其他城市的不懈工作，部分數字城管已完成項目的建設工作，對提高城市管理效率，提升城市建設和管理的現代化水平發揮了極其重要的作用。

2007年1月29日，建設部發出《關于加快推進數字化城市管理試點工作的通知》。通知要求，進一步強化社會管理和公共服務職能，促進社會主義和諧社會的建設，根據全國建設工作會議的工作部署和全國數字化城市管理工作會議要求，加快推進數字化城市管理試點工作，工作目標規劃如下：2005年～2007年為試點工作階段，2008年～2010年為全面推廣階段。

? 整體方案描述

智慧城市管理系統是分層次的，各層次可以根據自身的特點專注于本身的設計，各層次依賴度不高可以形成松耦合的協作關系，對實現的技術和產品的選擇也提供了多種組合的可能。

系統總體架構建筑在層次模型之上，底層是基礎設施平臺層，是支持系統運行的必要的系統硬件、軟件平臺；

網絡層提供有線的或者無線的安全數據網絡傳輸數據；數據層包含了本系統的所有基礎數據庫；業務支撐層，是支持系統運行的必要的支撐中間件和應用服務組件；

應用系統層實現了智慧城市管理系統的業務應用系統的功能，面向信息采集員、監督中、指揮中心、各專業單位、各級領導和綜合部門，以及社會公眾等。

標準規范體系、信息安全體系是本系統建設、運行的必要保障。在標準規范體系、安全防護體系的框架內和系統支撐平臺上建立整個智慧城市管理系統，通過數據集中統一管理，在視頻監控共享、指揮調度通訊、空間定位服務、應用集成服務運行平臺基礎上建設智慧城管應用系統，各種終端用戶登錄到各個應用系統。?

基本方案架構

基礎設施層

基礎設施層是支撐智慧城管系統平臺的基礎層，是支持系統運行的必要的系統硬件、軟件平臺。包括：外場設備，例如視頻監控、各類傳感器、GPS終端、手持設備等，監督指揮中心的大屏、呼叫中心等，大數據中心各類服務器、存儲、防火墻等。

網絡層

網絡層為智慧城管各類應用提供數據傳輸的支撐保障。通過3G/4G網絡，將各類監測數據安全高效的回傳至中心平臺，通過光纖接入專網，支撐視頻數據的回傳和實時調用。

數據層

數據層由一組基礎數據庫組成，包括基礎數據庫、城市管理部件數據庫、地下管網數據庫、實景數據庫、傳感數據庫和業務數據庫等。基礎數據是一組公共的、共享的、相對穩定的數據，為各種應用系統共享。

應用支撐層

業務應用支撐層構建統一的數據訪問平臺，通過視頻監控共享、指揮調度通訊、空間定位服務、應用集成服務應用支撐平臺，實現不同應用系統對不同數據調用的統一方法、共享算法和共用接口；同時，提供各種可以充分共用、擴展、動態調整的基礎方法，使用少量的基礎方法支持豐富的應用系統；從而實現共享的基礎信息模型和基礎方法的標準化、規范化。

應用系統層

應用系統層提供智慧城市管理工作的各種應用子系統，包括建設部規定的各個基礎應用子系統。同時，可根據當地需要，定制化開發各類擴展子系統。

? 系統建設目標

充分運用計算機技術、信息技術和智慧技術，實現整個區域的統一資源、設施管理；在此基礎上，利用物聯網、移動互聯網等技術，整合其他資源，對城市的日常動態信息進行采集、分析以及預警，啟動相應的處置工作，并為應急指揮、決策支持、領導查詢提供支撐，同時為公眾提供城管公眾信息服務。構建以基礎服務、數據交換、GIS共享服務、統一GPS監管、統一視頻監控為應用支撐，以智慧城管、應急指揮、隊伍管理、網上辦案、決策輔助、行業監管為主要功能的城市管理公共服務平臺。該平臺可以彌補城市管理中信息盲區與管理盲點，實現全區域的信息共享、工作互動、無縫對接，促進城市管理工作由被動向主動、由靜態向動態、粗放向精細、無序向規范轉變。智慧城管將以城市地理信息系統（智慧城市管理平臺）為基礎，首先滿足城市網格、部件等基礎管理需要，涵蓋所有城市基礎設施信息。

強化城市服務職能，踐行現代化城市管理理念，創新城市管理體制和管理手段，實現城市管理由被動管理型向主動服務型轉變，由粗放定性型向集約定量型轉變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉變，實現城市“科學、嚴格、精細、長效”的管理。主要包含以下四個方向的目標：

一、建設“四化”特性的智慧城管信息系統

“四化”特性是指“精細化、可視化、智能化、移動化”。

精細化：運用“網格技術”，整合和應用GIS、GPS、RS等多種技術和各類業務平臺，對城市實施網格化管理、事件精確化定位。

可視化：布設城管視頻監控點，做到對重點區域、危險源以及建筑工地等實施7×24小時的實時視頻監控，使指揮中心能在最短時間對重大事件實現最直觀、最準確的掌控，并能全程可視化跟蹤事件處理過程和處理結果，對相關執人員和單位作出評價。

智能化：運用“信息分析和輔助決策技術”，實現對城市重大事件的分析決策、應急響應、事后評估的智能化處理。

移動化：運用現代智能終端和無線信息傳遞技術，實現對信息數據的無線采集，為管理問題的發現提供了全新的手段。

二、資源共享，構筑一個統一的綜合平臺

運用現代信息技術，充分利用已建的政府公共資源(包括政務外網、視頻監控等)，構建基于“3S”技術統一的城市管理綜合信息平臺，對城市部件進行系統編碼和精確定位，實現城市管理信息的準確采集、網絡傳輸和實時管理。

三、實行指揮、監督一體化管理

創新城市管理體制，再造城市管理流程。形成統一指揮，監督有力、溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市管理長效機制。

四、統一建設標準，拓展服務功能

統一網格管理數字平臺的建設標準，包括電子地圖、物理網格區劃、事件部件編碼、信息交換和接口等標準，使該系統具備擴展覆蓋到其它部門和管理領域的功能。

五、提高管理效率，提升公共服務質量和水平。為市民提供快速、優質、高效的綜合服務

?

方案價值體現

再造管理模式，實現科學管理

傳統的城市管理模式存在以下弊端：由于無法全面掌握城市管理所需要的信息，相關部門無法系統地規劃和管理城市，只能對薄弱環節采取突擊性和運動性的整治，整治后又無法鞏固整治成果，由于缺乏統一的評價標準及合理的、可操作性強的監督及獎懲機制，粗放管理、定性管理普遍，對各職能部門的制約和監督流于形式，難以對處理效果進行有效評估。

依托統一的智慧城管信息系統平臺，在市級建立城市管理監督指揮中心，市級監督指揮中心負責統一平臺的規劃維護、標準規范制訂、跨區重大事項協調，監督區縣級平臺運行，實施全市智慧城管運行結果評價等；在縣（區）級建立城市管理指揮中心，指揮中心負責轄區內智慧城管事務的協調和監督員管理等工作；在街道辦建立城市管理指揮處置中心，負責具體事務的執行處理。

構建城市管理監督與執行相互分離，分工協作的全新管理模式，運行模式可以概括為是“統一接入，分布受理，分級處置，監管分離”。

升級管理工具，提升管理效率

傳統的城市管理缺乏對城市管理管理工作的統一指揮和調度。缺乏相應的工具支撐，無法對城市問題及時上報，缺乏對城市問題的實時視頻監控及錄像取證，缺少對執法車、環衛車等特殊車輛的監督指揮，對一些重要且分布廣泛或者隱蔽的城市部件，未利用先進的物聯網技術進行管理和控制。缺少對城市部件的信息化處理。

利用中興軟創智慧城管系統各項平臺功能及相關外場設施，實現問題上報方式的多樣化，上報時間的及時化，發現問題的智能化。借助先進的網絡技術、傳感器技術、視頻監控技術，實現對城市各個角落的無縫、主動管理。城管通協助監督員及時發現和上報問題，監督和指揮中心按標準接受和處置案件。多維度評價城市案件處置效果。遠程視頻監控實時監控城市日常事件，并保留視頻及圖片記錄。

集成多種技術，提升管理效率

完善互動方式，建設全民城管

當前市民只有通過電話反應城市問題，缺乏多渠道、有效的溝通方式。使得城管工作距離市民較遠。市民繼續多種有效的方式參與到城市管理工作當中。例如，12319熱線電話，移動互聯網方式下的網絡互動等方式。

第三篇：掛牌儀式報道 何智慧

電信學院在衡山縣賀家鄉楊柳村舉行暑期“三下鄉”社會實踐啟動儀式暨實踐基地掛牌儀式

7月4日上午，湖南工學院情系農村．科技支農．義務支教實踐團2012年大學生暑期“三下鄉”活動啟動儀式暨湖南工學院大學生社會實踐基地掛牌儀式在衡山縣賀家鄉楊柳村隆重舉行，為期10天的農村實踐之旅就此開啟。這是繼前兩年成功舉辦三下鄉活動之后，湖南工學院三下鄉團隊與衡山縣楊柳村的再度合作。此后，楊柳村也正式成為湖南工學院大學生社會實踐基地。

本次活動得到了學院和、縣相關部門的高度重視和支持，湖南工學院電氣與信息工程學院黨總支書記張忠賢，衡山縣賀家鄉楊柳村村委會成員，顯楊學校領導老師出席了此次儀式。

啟動儀式上，衡山縣賀家鄉楊柳村支部書首先致辭，對湖南工學院電氣與信息工程學院“三下鄉”實踐團隊的到來表示熱烈的歡迎，對能成為湖南工學院社會實踐基地表示非常榮幸，并將做好基地建設相關工作。黃書記還指出“三下鄉”活動，響應新時期號召。“情系農村．科技支農．義務支教”把書本的理論知識應用于農村的實際情況，必將推動農村經濟發展，是一次具有深遠意義的活動。湖南工學院電氣與信息工程學院黨總支張忠賢書記感謝了當地政府對此次“三下鄉” 實踐活動的支持，表示再度來到楊柳村，對農村需求有了更深入的了解，本支三下鄉隊伍將盡心盡力服務當地發展，服務農村兒童，完成預期目標，實現真正的送科技、送文化、送衛生下鄉。

據悉，此次活動將圍繞“科技支農”及“義務支教”兩個中心開展工作，利用大學生掌握的知識，在楊柳村宣傳科技知識，針對科技支農召開調研，對農村兒童進行課外輔導等。

第四篇：住建部推動智慧城管

住建部發文推動智慧城市管理建設

來源：住房城鄉建設部網站

住房城鄉建設部今天發布《加快城市基礎設施建設 推進城鎮化健康發展》通知，通知指出，2014年，緊緊圍繞住房和城鄉建設部的中心工作，推進深化改革，以貫徹落實國務院關于加強城市基礎設施建設的意見為重點，加快城市基礎設施建設，促進城市基礎設施轉型升級，大力推進城鎮節能減排，改善城鎮人居生態環境，切實加強城市綜合管理，預防和治理“城市病”，推進城鎮化健康發展。全文如下：

住房城鄉建設部城市建設司2014年工作要貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞住房和城鄉建設部的中心工作，推進深化改革，以貫徹落實國務院關于加強城市基礎設施建設的意見為重點，加快城市基礎設施建設，促進城市基礎設施轉型升級，大力推進城鎮節能減排，改善城鎮人居生態環境，切實加強城市綜合管理，預防和治理“城市病”，推進城鎮化健康發展。

加快城市基礎設施建設 提高設施運行管理水平

切實加強城市暴雨內澇防治工作。一是貫徹落實《城市排水（雨水）防澇綜合規劃編制大綱》，會同國家發展改革委員會在各地專項規劃的基礎上，編制《全國城市排水防澇設施建設規劃》，爭取中央資金支持項目建設。二是督促各地加快雨污分流改造，提高城市排水防澇水平，大力推行低影響開發建設模式，加快研究建設海綿型城市的政策措施。

加強城市地下管線綜合管理，開展城市綜合管廊試點。一是做好呈報國務院《關于加強城市地下管線建設管理的指導意見》發文及落實工作。適時組織召開全國城市地下管線綜合管理工作會議。二是下發《關于開展城市地下管線普查工作的通知》，組織開展管網普查，查清家底，排除隱患。三是會同有關部門啟動城市地下綜合管廊試點示范工作。組織制訂《地下綜合管廊工程建設導則》等技術指導文件。

加強城鎮供水安全保障。一是開展《全國城鎮供水設施改造與建設“十二五”規劃及2020年遠景目標》中期評估工作，強化城鎮供水信息化管理。二是推進規范化管理考核，抽查部分城市的供水規范化管理考核情況，繼續實施全國縣城供水水質督察。

加強城鎮燃氣供應和運行安全管理。一是研究城鎮燃氣供需平衡的政策措施，會同國家發展改革委、國家能源局做好燃氣供需平衡工作。二是進一步強化燃氣安全生產，落實國務院安委會相關文件精神，開展城鎮燃氣安全專項排查整治工作。三是貫徹《城鎮燃氣管理條例》，制訂《燃氣經營許可管理辦法》、《城鎮燃氣從業人員專業培訓考核管理辦法》。四是貫徹落實國務院36號文件提出的全國城鎮燃氣老舊管網改造任務，建立城鎮燃氣改造項目庫，指導各地做好2014年城鎮燃氣老舊管網改造工作。

加強城市道路橋梁及照明管理。一是做好城市橋梁安全檢測和加固改造的指導工作。印發《加快城市道路橋梁建設改造的通知》，組織專家對各地進行指導和監督檢查。繼續指導城市窨井蓋的安全管理。二是推進城市橋梁管理信息系統建設。制訂《城市橋梁安全檢測和管理信息系統建設導則》，督導各地危橋改造和省級城市橋梁管理信息建設進展情況。三是繼續推進城市綠色照明工作，開展城市綠色照明示范。

強化城市綜合交通的政策指導。一是從城市規劃和建設入手，研究制定促進預防和緩解城市交通擁堵的政策。二是研究出臺《關于加強城市軌道交通線網規劃工作的指導意見》，強化線網規劃對城市軌道交通發展的指導作用。完成城市軌道交通建設規劃審核會簽工作。三是研究制定加強城市停車設施規劃建設的政策，引導城市停車健康發展。四是研究出臺《城市交通設計導則》，通過精細化設計，提高交通設施使用功能和效率。五是研究出臺《城市綜合交通調查技術導則》，支持科學規劃建設和制定交通需求管理政策。

鼓勵社會資本參與城市基礎設施建設。一是推動地方通過特許經營、投資補助、政府購買服務等多種方式，吸引社會資本參與投資、建設和運營城市基礎設施項目。督促各地在今年3月底以前提出鼓勵社會資本參與城市基礎設施建設的具體實施意見并報住房和城鄉建設部備案。二是推進城市基礎設施投融資體制改革，配合有關部門研究推動地方政府發行市政債券、建立城市基礎設施政策性金融機構、推進城市基礎設施服務價格改革。三是研究完善市政公用事業特許經營制度，修訂城鎮供水、燃氣、供熱、污水處理、生活垃圾處理等特許經營協議示范文本，規范特許經營招投標管理。大力推進城鎮節能減排

強化城市生活垃圾處理。一是組織召開全國城市生活垃圾處理工作會議，推廣生活垃圾處理產業園區、垃圾分類、餐廚垃圾和建筑垃圾處理等典型經驗。二是會同有關部門修訂《生活垃圾分類標志》、《城市生活垃圾分類及評價標準》等標準，推動垃圾分類，組織開展生活垃圾分類示范城市工作。組織編制《存量垃圾（非正規垃圾場地）治理技術指南》并實施。推動餐廚垃圾、建筑垃圾處理及資源化利用工作。三是推動落實“十二五”規劃，完善生活垃圾處理管理信息系統及上報機制，指導各地做好項目儲備。會同國家發展改革委等部門加強對各地落實“十二五”規劃情況的指導和督查，加快生活垃圾處理設施建設。四是加強行業監管，研究建立城市生活垃圾處理指標體系，提高城市生活垃圾管理水平。五是推進行業能力提升，研究發布生活垃圾處理相關技術政策，推動生活垃圾處理收費制度改革。加強宣傳引導，提升環衛工人社會地位和環衛行業形象。強化城鎮污水處理設施建設和運行監管。一是貫徹落實《城鎮排水與污水處理條例》，研究制（修）訂城鎮排水許可、污水處理收費等配套規章制度。二是強化城鎮污水處理工作考核，推動設施規劃建設，提高設施運行績效和管理水平。

繼續推進城鎮供熱計量改革。一是研究出臺《民用建筑供熱計量管理辦法》。二是召開2014年北方采暖地區供熱計量改革工作會議。三是開展供熱計量專項檢查，加強對新建建筑和經計量改造的既有建筑實行供熱計量收費的監管。四是加快北方采暖地區城鎮集中供熱老舊管網改造，指導地方完成2014年北方采暖地區城市集中供熱老舊管網改造任務。

加強城市大氣污染防治工作。根據國務院要求，做好住房城鄉建設部負責的大氣污染防治相關工作，落實大氣污染防治有關政策措施，改善城鎮環境質量。一是制訂推進供熱計量、綠色交通、揚塵監管、擴大園林綠地規模等方面的政策措施。二是按照《大氣污染防治行動計劃實施情況評估考核辦法》，組織開展城市揚塵污染控制、建筑節能與供熱計量、步行和自行車交通系統建設等工作的評估考核。三是配合有關單位制訂優化城市功能布局、建筑節能、綠色生態區等方面的政策措施。

推進城市綠色交通發展。一是繼續開展城市步行、自行車交通系統示范試點工作，確定示范項目，按照《城市步行和自行車交通系統規劃設計導則》要求，指導各地做好示范項目。二是繼續開展中國城市無車日活動。增強宣傳力度和活動效果，促進改善城市公共交通、步行和自行車等基礎設施，倡導綠色出行。

加強城市節水工作。一是研究出臺指導意見，將城市節水工作與城鎮化發展、生態文明建設相結合，尤其在水資源短缺和水環境污染嚴重的地區，強化城市節水工作。二是組織各地做好第七批國家節水型城市的申報工作，加強國家節水型城市日常管理和基礎數據的統計上報工作。三是會同國家發展改革委加強對階梯水價制度實施的指導和檢查。提升城市管理水平大力改善人居生態環境

推動數字化城市管理建設。一是指導各地加快數字城管的建設，逐步實現設市城市數字城管平臺全覆蓋。二是將數字城管功能向地下管線管理、市政公用事業監管、城市應急調度等方面拓展，建立城市基礎設施電子檔案，提升城市日常和應急管理水平。三是以網格化管理、社會化服務為方向，依托數字城管平臺，完善城管服務功能，促進城市管理向服務群眾生活轉變。四是針對城市管理現實需要，開展城市管理程序、管理方法和管理理念的研討，加強城市管理理論研究。

加強城市生態園林建設。一是修訂《城市綠線管理辦法》、《城市動物園管理規定》，研究制訂《關于加強城市園林綠化市場管理的意見》、《綠線劃定技術規程》、《國家重點公園標準》等。二是強化公園綠地建設與監督管理。加快城市中心區、老城區公園綠地建設。嚴格綠線管制，組織專項檢查，強化公園公共服務屬性。三是開展防災避險公園專題研究及示范建設。制訂《防災避險公園規劃設計導則》，選取試點城市建設防災避險示范公園。四是開展城市綠地雨洪利用、城市濕地公園規劃建設及應用示范研究。制訂《園林綠地雨水利用技術規程（草案）》，修訂《城市濕地公園規劃設計導則》，選取試點城市建設下沉式綠地等示范項目，實現城市綠地調蓄雨洪等“城市海綿體”功能。五是推動國家園林城市、生態園林城市建設。完善生態園林城市標準體系，強化城市綠色生態空間保護線管制。開展國家園林城市復查工作，編制《城市園林綠化建設指導手冊》，加強對園林城市創建工作全過程指導和培訓服務。

加強城鎮人居環境建設。一是研究完善中國人居環境獎評價指標體系，提出具有引導性、示范性和可操作性的評價指標，引導推進城市建設管理，促進提升城鎮人居生態環境。二是做好2014年中國人居環境獎的組織評選及復查工作，加大宣傳引導力度，充分發揮典型示范引領作用。三是組織做好聯合國人居獎和迪拜國際改善居住環境最佳范例獎評選申報工作。

加強風景名勝區和世界遺產保護與管理。一是制訂國家級風景名勝區規劃審批、門票和資源有償使用管理辦法。編制風景名勝區規劃規范等技術規范，促進行業規范化管理。二是加快國家級風景名勝區總體規劃審查、詳細規劃審批、重大建設工程項目選址核準。開展國家級風景名勝區規劃實施評估工作。三是繼續開展國家級風景名勝區執法檢查。加強國家級風景名勝區遙感動態監測，實現監測全覆蓋，加強監督管理。四是按照黨的十八屆三中全會精神要求，抓好國家級風景名勝區與國家公園體制建設、風景名勝區生態補償政策和基礎設施建設融資模式相關研究。五是抓好第九批國家級風景名勝區設立審查。發揮部世界自然遺產保護和研究中心的技術支撐作用，重點做好南方喀斯特二期、新疆阿爾泰山申報世界自然遺產相關工作。

加強隊伍思想作風建設

加強學習教育。認真學好黨的十八大報告、十八屆三中全會報告、總書記一系列重要講話等文件報告，深刻領會和準確把握中央有關決策部署和具體要求。深入推進群眾路線教育實踐活動整改落實各項工作，重點抓好教育實踐活動中基層群眾反映工作中存在的突出問題，確保推動各項工作，切實解決實際問題。

加強作風建設。深入落實《關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定》及其實施細則，把堅持貫徹群眾路線、堅決反對“四風”、貫徹落實中央八項規定精神作為切入點，進一步轉變作風，深入開展調查研究，努力為基層服務、為群眾服務，著力解決城市建設工作中的突出問題，促進城市建設不斷取得新進展。加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，加強干部隊伍廉潔從政教育，筑牢反腐倡廉思想防線。認真落實廉政風險防控工作各項要求，堅持反腐倡廉和業務工作緊密結合，在行政審批和評選審查等工作中，加強行政審批、評獎評優、資質審批等工作的廉政制度建設，認真落實各項制度要求，把廉政紀律要求落到實處。

第五篇：智慧城管平臺建設情況匯報

智慧城管平臺建設情況匯報

市智慧城管平臺建設以“建設數字城管，打造美麗城市”為總體目標，完成了城區50平方公里區域的地理數據普查及數據庫建設，按照住建部要求建成了九大核心系統和12319熱線、領導督辦、多維分析、視頻管理及全民城管子系統。平臺同時整合了在建工地視頻監控系統和渣土車管理平臺，兼容移動執法系統信息化項目，建設了數字城管模式監督評價體系，完成數字城管模式標準規范的制定工作。5月23日，智慧城管平臺順利通過了省住建廳城市管理局組織的專家組驗收。智慧城管平臺作為智慧城市的重要組成部分，市委、市政府高度重視，在財政資金緊張的情況下對智慧城管平臺建設給予資金支持，市領導先后多次來我局視察智慧城管平臺的建設情況，聽取工作匯報。

為更高效發揮智慧城管平臺作用，我局通過政府購買服務的方式確定由專業公司負責平臺的日常運行和管理，組建了信息采集員和坐席員隊伍，負責對我市城區各類城市管理問題的信息采集。建立了信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、情況反饋的工作體系，以信息化手段處理各類城市管理問題,實現了城市管理問題處置高效、快捷，切實推進了城市治理的規范化、精細化和智能化。平臺投入運行后，按照“第一時發現問題、笫一時間處置問題、第一時間解決問題”的要求，加大信息員巡査力度，明確網格化管理責任單位及責任人，充分利用智慧城管終端發現問題隨時上傳，數字化城管平臺及時受理、派遣、督辦，及時解決，實現了城市管理由粗放、低效方式向高效、快捷、精確方式的轉變。

針對城市管理考核和城市防汛等工作，我們充分發揮信息采集員網格化作用，先后組織開展了城區裸露土地、升級公交站亭、主次干道過街線桿等專項普查工作，有利地促進了城市精細化管理。

同時，我局積極推廣“市民通”全面城管子系統，廣大市民通過“市民通”手機APP隨時隨地將放生在身邊的城市管理問題上傳至智慧城管平臺，平臺分類轉至各責任單位進行處置，更大程度地發揮智慧城管平臺快捷、高效解決城市管理問題的作用。平臺運行以來，共上報城市各類問題13393件，其中，街面秩序2996件；宣傳廣告31196件；市容環境1817件，市政公共設施201件，施工管理9件，12319熱線投訴43件，全民城管上報131件。立案2943件，結案2940件，結案率99.7%。下一步，我們將按照市局要求，積極與市智慧城管指揮中心對接，實現數據和資源共享；同時，我們還制定了100路視頻監控和智慧環衛建設規劃，不斷完善智慧城管平臺的功能擴展，充分發揮智慧城管在城市治理精細化、智慧化方面的積極作用。