第一篇：區城管中心年度工作總結

區城管中心年度工作總結

2015年城管中心按照新時期下社會治理的新要求，將群眾滿意作為城市管理的核心目標，變“管理”為“服務”，做實市容、做細市政、做精綠化、做好投訴，強化部門聯動協調，強化前端發現處置，切實提升園區市容環境管理水平。現將今年工作情況以及明年工作計劃做簡要匯報。

一、工作完成情況

（一）做細市政管理，提升園區設施質量

1、農村公路中修：啟動了2015年農村公路銀都路（滬閔路-中春路段）中修，長約1236米，投資估算1538萬元（各50%），已經完成設計招標，正在施工招標；完成了2014年農村公路申南路（滬閔路-中春路段）中修竣工驗收。

2、日常設施養護：花費約45萬元完成了新源路、鑫都路、瓶北路、申北路、光華路等道路路面及盲道的零星修復；完成辦理掘路16起，增設道口10起。

3、交通設施養護：完成了鑫都路新源路待轉車道的增設，調整了交通信號燈的時間，提高這一路段車輛的通行能力；完成了公共租賃自行車20套鎖柱的搬遷（從顓興路仙泰科技網點搬遷至臨春路188號門口），滿足落戶企業需求；完成了新源路限高龍門架的修復，消除了安全隱患。

4、黃標車淘汰治理：完成所屬園區老舊車輛的排摸梳理工作并監督、跟蹤車輛淘汰，截止目前完成淘汰黃標車28輛，完成率72%，取得了較好成績。

（二）做實市容管理，提升園區環境面貌

1、環境實效測評：按照年初制訂的《2015年莘莊工業區重點區域環境治理目標及工作推進方案》組織落實；積極聯系各居委、菜場等，協調處理重點區域、特定區域實效測評中需整改的問題，提升區域環境常態長效管理水平。

2、責任區管理：按照區市政市容聯席辦要求，初步完成責任區域摸底、梳理工作，完成責任告知書送達責任單位788家，覆蓋整個園區，建立了責任區責任人信息檔案等工作，通過責任區管理，以點帶面，推進整體市容環境面貌邁上新臺階。

3、日常監督管理：推進市容服務市場化，加強日常監督考核，努力提高市容服務質量。累計清除亂設攤100多起，橫幅900多條，亂張貼2200多張，亂涂寫1500多平方米；完成戶外廣告、店招店牌自查自糾319塊，拆除了春光路東側沿街商鋪破損店招店牌10塊約100平方米，另外52塊有問題的進行了整改，并為30家商鋪辦理了店招店牌備案；完成國定假日、清明祭掃、大師賽等重要活動期間市容環境保障工作。

4、停車收費管理：進一步加強對停車收費管理人員的培訓，推進停車收費工作進一步規范化，使道路停車資源的公共服務最大化。同時牽頭制定了《住宅小區與周邊區域錯時停車方案》，切實加強工業區住宅小區綜合治理工作，緩解住宅小區“停車難”問題。

（三）做精綠化管理，提升園區環境品味

1、綠地改造：完成春申塘綠地改造初步項目建議書，下一步將根據莘莊鎮控制圖進行優化和修改；完成銀都路輕軌站東側綠地改造方案設計并上報區政府，根據區政府會議紀要和行業規定，完成修改設計方案，下步將進行方案評審。

2、日常養護：完成季節性修剪、拔草、樹木缺失補種、蟲害的藥水防治等工作；完成春光路（申旺路-金都路）創建市級林蔭道；完成5號線沿線樹木防臺防汛修剪；完成5號線慢行步道建設周邊環境整治；完成懸林木剝牙等各項日常養護工作；深化和推進了綠化垃圾集中整治方案。

3、群眾綠化：有序組織了園區義務植樹節活動，6家企、事業單位80余人在申富路（華寧路-春西路）南側種植100余株樹木；積極開展了區花園單位申報工作，協助建科院參加花園單位評審；積極參加了區組織的喬木修剪競賽；積極開展XX市園林街鎮創建工作，完成了綠委會成員的調整、創建領導小組、任務分工分解表等前期工作，下步待XX區完成西湖綠地改建成公園后，進一步申報創建工作。

4、綠化審批：自今年7月起，正式承接區綠容局對遷移、砍伐樹木的行政審批權限。截止目前共計辦理行政審批事項3件。

5、養護社管理：截止11月林業養護社人員共計97人，全年辦理退休19人。

（四）做好信訪投訴，提升群眾滿意度 城管中心自覺接受各方監督，著力解決群眾反映問題。今年共計受理各類投訴件247起，其中涉及市政83起，綠化79起，市容85起，城管中心通過“小平臺”機制，統一受理，積極協調，做到件件有落實、件件有回復，處理率、完成率均為100%。

二、工作中的困難

1、零星工程項目完工后，涉及項目的審計工作（由監審室負責）進度緩慢，導致款項支付延后，影響預算資金的使用。

第二篇：城管監督中心2009工作總結

平房區城管監督指揮中心 2009工作總結

2009年，在局黨委的正確領導下，在市城管監督指揮中心的正確指導下,我中心較好地完成了全年工作任務，現將有關情況匯報如下：

一、積極推進二級平臺建設，城市精細化管理水平有了新的提高

我區在市中心的統一部署下，加快平臺建設進度，充分利用系統資源，在城市管理新模式探索方面做出了一些努力。

（一）加快視頻監控系統建設，實現重點部位實時監控。積極與市指揮中心、市城投公司、億陽公司加強協調，加快二期視頻點位建設工程進度，并多次與東安、哈飛、東輕等駐區企業協調解決點位供電問題，全年點位最多時開通了34個,新疆大街、友協大街、平房公園等重點部位實現實時監控。全年為公安、交警等部門提供有效視頻資料31份，為“平安平房”創建工作做出貢獻。

（二）利用地理信息系統，實施網格化管理。

按照萬米單元網格管理法，對全區6個街道辦事處、26個社區以兩萬米為單元，劃分了418個網格，利用地理信息應用系統，對7大類、98小類的城市部件和事件進行了精確定位、長效管理，提高了城市管理精細化水平。

（三）利用綜合應用系統，完善管理流程。

積極推進三級平臺指揮系統建設工作，實施網上案件派遣和網上回復，使我區的案件處理工作取得了突破性進展，案件處理率明顯提高，全年共立案24874件，結案24874件，城市管理問題的處理效率和處置質量逐期穩步提高。

（四）利用音頻受理系統，及時受理群眾訴求。

今年我們加強了12319和86520110服務熱線受理工作，工作中我們堅持24小時值守，用語規范，并向投訴人進行了回訪，未出現無故無人接聽、被市民投訴及媒體曝光的現象，共受理舉報115件，已處理115件。通過規范運作，樹立了窗口形象，使城管服務熱線成為市民與政府心連心的橋梁。

二、新模式和隊伍建設情況

（一）進一步加強監督員隊伍建設

我區現有監督員58名，根據監督員年齡偏大、文化素質低、業務水平低等客觀實際，我們對監督員進行反復培訓，針對“城管通”使用過程中發現的問題進行集中專題輔導4次、舉行業務考試3次，在2009年年底市中心舉行的業務考試中全部合格。對于這支特殊隊伍，我們既嚴把“進口關”，又突破“人情網、關系網”暢通“出口關”，今年共辭退5名不合格監督員，破解了全市存在的監督員“能進不能出”的難題。另外，獨立自主開發了《監督員綜合考評系統軟件》，并在全市推廣使用，受到市城管理局領導好評。

（二）加強溝通協調，推進疑難案件的處理。數字城管系統運行后，由于一些井蓋部件案件責任單位不明確、部門之間職 2 能交叉等問題，導致一些案件無法派遣，造成問題得不到及時處理。為盡快解決這些問題，我們開展了無主井蓋井箅子情況調查、路燈破損情況專項調查、城市管理相關單位職能調查，摸清責任單位職能。同時，遇到難點問題，主要領導親自出面協調，必要時提請區監察局介入，實施效能監察，促進了難點問題的解決。

（三）加強案件督辦，嚴把結案關。對于緊急重大案件、老大難案件及責任單位不明確的案件，區中心實行首問負責制，責任追究制度，對井蓋丟失等關乎公眾安全的案件，除立即趕赴現場及時處理外，在責任單位落實之前經辦人員不能下班離開。對疑難案件加大了督辦力度，指派專人跟蹤核實，無效案件指派監督員重新采集，群眾不滿意或者處理不到位的堅決不予結案。

（四）認真做好節假日和重大活動開展期間的監督管理，密切關注和防控突發應急事件。

城管監督中心提負著應急突發事件的發現和初步協同處理工作，由于節假日，特別是重大節日和活動開展期間容易發生因集會、上訪、集中活動造成的偶然性突發事件，為防患于未然，中心加強了特殊階段性的值班工作。堅持24小時有人值守，主任帶頭值班，遇到突發事件，中心更是重兵把守，增派人手，加強值班，一年來，監督中心在春節、端午節、“五一”、“十一”等特殊時期積極參與重大活動，預防突發性重大事件中均能做到正確履行職責，充分發揮了值守應急的職能作用。

（五）創新機制，實現“三員”合一

為節省開支，提高效率，將監督員、亂貼亂畫清理員和 3 文明勸導員合為一體是我區數字化城管工作的一大特色，監督員只上報櫥窗和玻璃門上的小廣告，對其它亂貼亂畫在發現后均自行進行清除，并未通過城管通上報，使監督員工作更趨靈活，更貼近實際而不流于形式。對行人亂吐亂扔、踐踏綠化、占道經營等不文明行為及時進行勸導，既有利于市民素質的提高，又使優美的環境免遭破壞。全年共清除亂貼亂畫50800余處，制止亂吐亂扔、踐踏綠化等不文明現象1200余起。

三、存在的問題

經過兩年的成長，監督中心仍是一個年輕的單位，總結成績的同時，我們也應該看清自己存在的不足。

（一）部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順 在案件的上報、立案、結案等環節的銜接仍不夠順暢，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順。

（二）人員隊伍建設仍需加強

人員隊伍建設突顯的問題主要有三個方面：一是管理人員經驗不足，應對突發事件的處置能力不強；二是監督員業務水平不高，分辨案件類別，把握上報案件、立案、結案等環節存在不準確的現象；三是良性競爭的組織氛圍仍沒有建立，需依托繼續完善績效考核評價體系進一步加強。

（三）保障及考核評價職能的發揮仍存留較大的空間 相關責任單位聯系仍不夠緊密，監督考核評價職能仍需加強。

四、2010年工作打算

全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神，深入學習實踐科學發展觀，圍繞建設哈南新城總目標，立新標、謀新位，創造性地開展城管監督中心各項工作。

1、加強視頻監控點位建設工作。

2、加強城管監督考評工作。

3、加強城管局信息編發工作。

4、加強監督員隊伍的管理工作。

平房區城市管理監督指揮中心

二〇一〇年一月九日

第三篇：區廣電中心年終工作總結

區廣電中心年終工作總結

關于2005年的工作

2005年是我區廣電事業全面改革、求實創新、快速發展的一年。一年來，廣電中心在區委、區政府和市廣電總臺的正確領導下，以黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，求真務實，狠抓發展，緊緊圍繞全年工作目標任務，堅持以人為本、克難奮進，體制改革取得新突破，新聞宣傳取得新成績，事業建設取得新成就，隊伍建設有了新形象。我們主要抓了以下幾方面重點工作。

一、明確重點、精心組織，深入開展共產黨員先進性教育活動、廣播電視系統行風評議活動和學習型單位創建活動，樹立廣播電視良好公眾形象。

根據區委和區糾風辦及有關部門的統一部署，我們先后開展了保持共產黨員先進性教育活動和廣播電視行風評議活動。在先進性教育中，我們通過電化教育，實地參觀，上輔導課等形式，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學習動員、分析評議和落實整改，使得黨員的政治理論水平有了明顯提高，黨員的黨性意識、學習意識、法治意識，宗旨意識有了明顯的增強。黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。在廣電行風評議活動中，我們結合中心發展實際，廣泛動員，加強領導，周密安排，精心組織。通過召開廣電好范文支持原創作品行風評議會、邀請社會各界人士座談、自查等形式，廣泛征求意見，共征求到意見42條，針對這些意見，中心黨組提出了三個方面的整改措施：一是改進宣傳，豐富內容，提高質量，擴大廣播電視的影響力；二是加強素質教育，狠抓隊伍建設；三是健全并嚴格執行各項管理制度，建立健全行風建設及管理制度。

為貫徹落實中央、省、市、區委關于建設學習型社會的具體要求，05年，我們還開展了創建學習型單位活動。一是建立了學習日制度。確定每周一夜為機關***職工學習夜，嚴格學習考勤登記制度。二是創新學習方式，建立機關中層***和專業技術人員輪講制度。每周指定一名中層***或具有中級職稱的專業技術人員擔任主講，要求以專業知識和崗位業務技能為講課重點，并把講學與專業技術職務聘任相結合，以講促學，以學促講。三是編輯印發各部、室、站的學習情況資料信息，實現學習計劃、學習信息、學習心得共享。全體***職工在良好的學習氛圍中，進一步提高了業務技術水平，形成了“自覺學習，以學習促工作、促發展”的良好局面。

二、圍繞中心工作，強化精品意識，認真做好宣傳工作

1、配合中心工作做好宣傳。2005年，我們堅持以正面引導為主的原則，緊緊圍繞省委“八八戰略”以及市委、市政府和區委、區政府的中心工作開展宣傳，打好主動戰，唱響主旋律。05年，區委、區政府貫穿全年的中心工作和階段性的中心工作很多，比如：區第三次黨代會和區人大、區政協二屆六次會議、保持共產黨員先進性教育活動、“工業服務年，項目推進年”活動、學習貫徹十六屆五中全會精神活動、塑交會、汽車展覽會、汽車工業博覽會、小冶煉整治、打造學習型城市，節約型社會建設、“平安XX”建設等等，在這些重要活動中，我們發揮自身宣傳優勢，適時開設專欄，制作專題，營造了良好的輿論氛圍，收到了較好的宣傳效果。此外，2005年，我們還深入持久地開展了文明禮儀宣傳，開設《群眾性文化活動在XX》欄目，對全區的群眾性文化活動進行了一次采風活動。

2、全力以赴做好抗臺救災宣傳工作。作為區委、區政府抗臺救災宣傳的主陣地，在05年的歷次抗臺期間，我們均在第一時間啟動了抗臺救災宣傳應急預案，分管領導坐陣新聞部，周密部署，統籌指揮，協調作戰，全體采編播人員全力以赴，出色地完成了抗臺救災宣傳任務。臺風期間，我們加強了記者在第一線的現場報道，許多記者冒著生命危險，拍攝了大量的抗臺素材和許多具有歷史價值的精彩場面和鏡頭。在臺風登陸期間，電視實行了二十四小時不間斷滾動播出各類防臺抗臺信息，讓群眾第一時間了解臺風災情和防臺情況。臺風過境后，我們又迅速組織開展了災后自救的報道，鼓舞群眾樹立信心，積極開展生產自救、重建家園。在防臺抗臺報道過程中，我們還積極發揮外宣網絡優勢，切實加強與中央、省、市等上級媒體的合作，及時向上級臺發送抗臺救災信息，并指定專人協助到我區采訪的上級媒體記者，使上級領導和各界群眾及時了解我區的災情和抗臺救災的進展情況。據統計，在抗擊臺風“麥莎”期間，我們共播出抗臺救災新聞35條、專題1條，上送XX臺23條，省臺13條；在抗擊臺風“卡努”期間，我們共播出抗臺救災新聞47條、專題1條，上送XX臺35條，省臺17條。

3、創新節目形式，提高節目質量。根據區領導的要求，05年我們新開辦了一檔《XXXX》欄目，欄目定位為關注XX城市建設進程中的方方面面，包括成績和缺點，困難和問題，特別是公共設施、公共秩序等方面的問題。欄目開辦以來，為加速我區城市化建設進程，做了大量的宣傳工作。

4、強

化精品意識，秘書提高宣傳質量。改進報道形式，減少會議報道數量，從會議報道中挖掘有價值的信息；做精領導活動報道，寫“鮮活”新聞，滿足群眾的需求。

5、外宣工作有了很大的突破，在XX臺播出稿件400多條，在省臺播出稿件170多條，其中省衛視頻道130多條，在中央臺播出2條。分別比去年同期有較大提高。好范文支持原創作品

6、嚴格抓好廣告管理。按照廣電總局17號令的要求，做好廣播電視廣告的審查、監督和管理工作，用嚴格管理來營造良好的廣告播放秩序，逐步杜絕廣告播放中的違規現象。

三、增強發展后勁，扎實抓好事業建設

1、做好前端機房的整體搬遷工作。我們原有的有線電視前端機房已經無法適應我區廣電事業發展的現狀，我們在04年辦公大樓實現了部分搬遷的前提下，騰出房子建造了新機房。在技網部工程技術人員的努力下，05年1月份，新機房所有配套設施設計安裝完畢，及時完成了前端信號的整體搬遷，投入使用。

2、加大技術改造力度，繼續做好有線電視網絡升級改造工作。我們在近幾年對全區有線電視網絡全面改造的基礎上，繼續對XXXXXX三個站8個村的有線電視網絡進行了升級改造；同時，還組織技術人員統一設計，完成了XX和XX36個村51.13公里光纜的布放熔接工作，增設了36個光節點。至此，我區的有線電視網絡全部實現了光纜信號到村，全面提升了有線電視信號傳輸質量，為下一步有線電視數字化整體平移作好了準備。

3、積極做好視聽維護費的收繳工作。今年由于受臺風等因素影響，給收費工作帶來了一定的困難。全體***職工團結一致，克服困難，繼續發揚“三千”精神，即走千家萬戶，用千方百計，說千言萬語，熱情做好服務，耐心做好解釋。到年底全面完成了收繳任務，有效用戶收費率達99以上。

4、有線電視用戶又有了新的增加。隨著用戶基數的逐年增加，提高入戶率的難度也隨之增加。05年在廣大***職工的共同努力下，全區共新增用戶4千多戶，超額50完成了年計劃，到目前全區有線用戶已達到10萬多戶，入戶率達80。同時數字電視用戶也有了新的發展。

5、有線電視用戶檔案管理工作更趨規范。2005年，我們繼續做好有線電視用戶檔案電腦化管理工作。以降低管理成本，提高工作效率為目的，不斷完善、改正和加強用戶檔案電腦化管理工作。XX站組織人員，花了1個月時間，對城區3萬多戶有線電視用戶檔案重新進行了一次地毯式的清查，進一步理清了用戶資料。XX和XX站相繼實現了有線電視用戶圖紙電腦化管理，有效地提高了工作效率。

6、強化安全意識，實現安全生產。2005年，我們認真總結前兩年的經驗教訓，時刻繃緊安全這根弦，高度重視安全工作，全年勝利實現了安全播出、安全生產無事故。

7、自辦節目實現硬盤自動播出。原有磁帶手動播出設備自路橋廣電建立以來一直使用至今，設備雖然幾經更新，但播出質量還是明顯下降。05年，我們經過充分的考察論證，綜合考慮性價比和本單位實際，投入二十多萬元購置了硬盤自動播出系統，使得自辦節目的播出質量明顯提高，同時也確保了安全播出。

8、以確保有線電視信號安全正常傳輸為目標，做好防臺抗臺工作。2005年，有兩個臺風在臺州登陸，其中15號臺風“卡努”還正面襲擊了我區，給我們的廣電網絡造成了巨大損失。在臺風面前，我們全體***職工表現出了對事業的高度負責精神，臺風登陸前，冒著狂風暴雨，加強了線路巡查力度，積極消除線路安全隱患。臺風過境后，立即組織起12支搶修應急小分隊，全力投入到災后自救工作中去，以最快的速度修復了被臺風毀壞的線路。

四、加強內部管理，抓好隊伍建設

2005年，我們積極響應“創建節約型社會”號召，進一步加強內部管理，從提高經濟效益為出發點，狠抓開源節支，厲行勤儉節約，改善管理手段，修訂完善了有關考核制度和管理制度；同時還組建了技網部工程隊，加強了通訊員培訓，完善服務制度，加強學習教育，提高服務質量，抓好隊伍建設。

1、深化人事分配制度改革，做好第二輪“雙聘”工作。05年，我們認真總結第一輪人事分配制度改革的經驗，引入競爭、激勵機制，積極、穩妥地做好新一輪“雙聘”工作。在“雙聘”工作準備階段，我們充分發揚民主，反復征求群眾意見，深入開展調查研究，根據工作實際調整了崗位設置，充實完善了“雙聘”工作方案。在“雙聘”工作實施過程中，廣大***職工都以飽滿的熱情、高昂的姿態，積極參與到新一輪“雙聘”工作中來。通過“雙聘”，進一步革除了***職務“終身制”和工作人員“鐵飯碗”的弊端，做到了用人所長、人盡其才，充分調動和發揮了***職工的積極性和創造性，提高了隊伍素質，提升了隊伍運作效率。

2、制定《車輛管理補充規定》，加強單位車輛管理，從制度上進一步規范了車輛管理。05年，在車輛增加，油價上漲的情況下，中心的油費和修理費支出反而比以前下降了許多。好范文支持原創作品

3、改善管理手段，實現倉庫器材信息化管理。05年，我們購買了《存貨核算和倉庫管理軟件》。該軟件安裝后，改過去手工管理為電腦化自動管理，并通過本單位的局域網實現倉庫器材網絡化、信息化管理。

4、組建了技網部工程隊，強化網絡規范管理。為了統一施工技術規范，保證工程質量和工程進度，我們結合發展實際，組建了技網部工程隊。主要負責全區有線電視網絡的主干線布放、地埋預埋和大故障搶修工作。同時制定了《工程隊考核管理辦法》，對工程隊的工程竣工圖紙繪制、工程預算、決策編制及結算實行規范管理。

5、加強通訊員隊伍建設。通訊員隊伍建設是搞好新聞宣傳的一項重要工作，新聞部確定專人聯系，編印《編播參考》、錄制新聞稿件光碟，下發通訊員人手一份，組織了通訊員外出學習采風活動，充分調動起通訊員的采寫、拍攝積極性。

6、繼續加強黨風廉政教育。進一步完善每月一次的黨風廉政教育學習會，黨支部定期下發學習材料，供各站各科室組織學習，定期召開支部會，使每個黨員時刻牢記宗旨，牢記誓言，強化政治意識、大局意識和責任意識，帶領***職工為廣電事業建設不遺余力地工作。

7、繼續做好信訪和直線電話工作。05年，共收到直線電話42件，我們及時將責任落實到相關科室和站，保證在規定的時間內做好處理和回復工作，切實做到了件件有落實，有回復，群眾反饋均較為滿意。

第四篇：區醫療保險中心年終工作總結

｛年終工作總結｝

====年上半年，在局黨組的領導和市醫療工傷生育保險處的指導下，我們以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神，堅持以人為本，全面提高管理服務水平，與時俱進、開拓創新，結合實際，精心組織、狠抓落實，保證了開展“保先”活動和工作兩不誤，圓滿完成了各項目標任務。

一、基本情況

我區于五月二十日正式啟動了醫療保險，止=月底，全區參保單位達**家，參保職工達**=人;上半年應征收基本醫療保險費**萬元，實際征收**=萬元;其中，統籌基金**萬元，個人帳戶基金**萬元，大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(住院、門診)**人次，支出醫療費*萬元;其中，統籌基金支出*萬元，個人帳戶支出*萬元。止=月底，工傷保險參保單位*家，參保職工**人。

二、主要做法

調查摸底，掌握了基本情況。***新區剛剛成立，各種情況錯綜復雜，醫療保險的服務對象由原***縣和***區共同轉入，參保單位和參保人數很不明朗，核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨干深入各鄉鎮街道、以及***區、原***縣劃入***區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳，克服重重困難，摸清了劃入***區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。

認真考核，確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益。***區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則，通過調查*** 區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況，并征求參保職工的意見，選擇了水平高、信譽好又方便***區職工的***市***區人民醫院、*** 市第五人民醫院(原***縣人民醫院)兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。

積極協調資金，建立了醫療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統是醫療保險工作正常開展的關鍵環節，是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下，不等不靠，積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下，先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察，并選擇購買了醫療保險網絡系統所需軟、硬件，保證了醫療保險計算機網絡管理系統盡快啟動和正常運行。

加大宣傳力度，促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳工作，區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保工作健康發展的龍頭，緊密結合業務工作實際，以貼近和服務于廣大干部職工為著力點，采取編印發放《***市***區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式，全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上，爭取區委、區政府的大力支持，把擴面征繳納入到政府目標管理體系，細化任務，層層分解，確保責任到位，工作到位，落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制，把全年任務細化分解到工作人員，將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與獎懲掛鉤，形成“人人肩上有壓力，千斤重擔大家挑”的工作氛圍，最大限度的調動了工作人員的主動性和創造性。

加強自身建設，以人為本，提高服務水平

在人員不足的情況下，高素質的隊伍是醫療保險工作順利開展的需要。為此，我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點，全面提高工作人員的政治和業務素質，加強學習培訓，增強為參保職工服務的本領。為體現服務，我們將轉變工作作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”，將鼓舞范圍下移，服務中心前移，服務層次提高，一是建立“三見面制度”，即醫保管理人員深入病房，送政策到病床頭，讓醫生、病人、醫保工作者三見面。在三方見面中加深對醫療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動，認真傾聽群眾呼聲，接受群眾咨詢，面對面進行醫保政策宣傳，及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表，設立意見箱，廣泛聽取社會各界的意見和建議，自覺接受社會輿論的監督，在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象，體現以人為本的管理理念。

三、存在問題

區劃遺留問題尚未解決，嚴重影響***區的工作開展。

醫療保險覆蓋面還比較窄，征繳擴面有待于深入。

多層次醫療保障體系尚未完全建立。

兩定點的管理力度還需進一步加大。

四、下半年工作打算

加大醫療、工傷、生育保險政策的宣傳、培訓力度，在深入宣傳的基礎上搞好參保單位經辦人員、定點醫院、藥店醫務人員的政策培訓;

進一步擴大覆蓋面，采取多種形式，吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險，拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍，增強基金的抗風險能力。

加強醫療保險服務管理，提高管理服務水平，逐步完善對醫患雙方的監督制約機制，堵塞不合理支出。

狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上，采取行政、經濟、法律等手段，加大征繳力度，確保基金應收盡收。

加強工傷、生育保險的基礎管理，搞好機構和隊伍建設，開展培訓工作。

xiexiebang為你整理了

第五篇：區城管執法局關于揚塵綜合治理工作總結

區城管執法局關于揚塵綜合治理工作總結

我區城管領域的揚塵污染來源主要有建筑施工、城市道路、工廠建筑堆料等方面。我局積極開展揚塵綜合治理工作，多措并舉，堅決打贏藍天保衛戰。現就相關工作總結如下：

一、嚴格建筑施工現場管理。一是重點推進建筑工地周邊百分之百圍擋，推行噴淋抑塵措施，施工現場禁止攪拌混凝土、砂漿，必須使用有資質企業生產的預拌混凝土、預拌砂漿。二是強化在建項目現場執法，對施工現場未采取有效措施防治揚塵污染的，進行警告并落實整改。

二、強化城市道路揚塵治理。一是目前我局正在引入市場化運營管理，以政府購買服務方式做好市政道路垃圾清掃保潔和灑水降塵工作。二是組織執法力量，開展渣土運輸治理檢查活動。采取定點職守與流動巡查相結合的措施，對全區主要道路范圍內渣土運輸違法違規行為進行巡查管控，加大查處力度，營造嚴管嚴控的高壓態勢。

三、強化工廠無組織排放整治。一是要求工廠百分之百圍擋，未達標工業企業料堆場全部采取噴淋、苫蓋等臨時性防塵抑塵措施，明確治理期限和標準。二是要求對所有運輸車輛出工廠門口時對車輪和車身進行清洗。

下一步，我局將狠抓各方主體責任的落實，對責任落實不到位的主體進行整改；繼續深化開展專項整治，對揚塵治理狠抓嚴管；強化部門之間配合協作，形成合力，實現全方位監管；建立健全長效管理機制，推動揚塵治理措施有效落實。