第一篇：終端銷售技能培訓課程需求調查表

終端銷售技能培訓課程需求調查表

為提高終端銷售人員的銷售技能，我部門將開展終端銷售技能培訓課程，此問卷將作為培訓課程設計的依據，請根據您的工作崗位需要，結合自身的發展目標及個人發展需求，認真、如實填寫此問卷。

一、培訓意愿

1、在終端銷售過程中，為完善工作，您認為自身存在那些局限性？

□ 知識經驗□ 工作心態□ 銷售技能□ 個人性格

2、您認為在目前的終端銷售工作中的競爭環境下是否需要培訓？

□ 迫切需要□ 需要□ 可有可無□ 不需要

3、在終端銷售過程中，您認為高終端銷量最有效的手段是？

□ 加大促銷力度□ 提升銷售技能□ 調整終端位置□ 加強專業培訓□ 團隊合作協調□ 改進賣場關系

□ 其他________________

4、培訓對您個人職業發展規劃及人生目標的達成會起到怎樣的作用？

□ 非常重要□ 重要□ 一般□ 無作用

5、您認為作為一名終端銷售人員，在目前和今后的競爭中保持個人優勢的關鍵是什么？ □資歷□ 工作態度□ 技能知識的不斷提升□ 人脈積累□ 學歷

6、您對目前工作崗位的看法是什么？

□ 有成就感，能體現自己的價值和能力□ 有挑戰性，壓力太大 □ 太累，沒有成就感，也無法充分體現自己的價值及能力□ 權宜之計，生活所迫

7、您的銷售經驗積累主要來自哪里？

□ 自己積累總結□ 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來 □ 有經驗的銷售人員傳授□ 相關培訓

8、您的企業文化和產品知識主要來源是？

□ 自己積累總結□ 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來 □ 有經驗的銷售人員傳授□ 相關培訓

9、您的行業相關知識主要來源是？

□ 自己積累總結□ 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來 □ 有經驗的銷售人員傳授□ 相關培訓

10、在您從事終端銷售工作期間，您曾經接受過關于____________________________

____________________ 的培訓，這些培訓累計有_______________天。

11、過去在您接受培訓后，培訓對您的工作能力及銷量提升起到怎樣的幫助？

□ 明顯提升□ 略微提升□ 沒有提升

12、您認為制約您參加培訓的阻力是什么？

□ 時間不允許□ 經濟不允許□ 對培訓效果懷疑□ 不愿意受累

13、您目前參加培訓的動機是什么？

□ 主動要求□ 領導要求□ 公司統一安排 □ 別人都參加，所以我也要參加□ 培訓就是放假休息

14、在您的親人、朋友和同事中有沒有在參加相關培訓后，其知識、態度和技能得到提

升及改變的？

□ 有□ 沒有□ 沒有關注過

二、培訓課程（請在所選內容前的□內打“√”，可以多選，但不超過三個）

15、您認為公司提供的終端銷售人員培訓應以什么內容為主？

□ 企業文化□ 行業知識□ 公司規章制度及流程□ 產品知識

□ 銷售技巧□ 終端陳列□ 個人素養□ 演示技巧

□ 其他_________________

16、您認為企業文化培訓應以什么內容為主？

□ 公司發展歷程及榮譽□ 與競爭品牌的比較□ 公司愿景及規劃 □ 公司經營管理理念□ 其他____________________

17、您認為產品知識培訓應以什么內容為主？

□ 工作原理□ 功能材質□ 產品賣點

□ 與競爭對手產品比較□ 銷售話術□ 演示方法

□ 其他_________________________

18、您認為演示培訓應以什么內容為主？

□ 操作原理□ 操作流程□ 演示話術

□ 演示項目□ 演示手法□ 其他_________________

19、您認為銷售技巧培訓應以什么內容為主？

□ 顧客消費心理學□ 溝通技巧□ 講解技巧

□ 銷售話術□ 銷售案例□ 察言觀色方法

□ 異議處理方法□ 服務技能□ 其他____________________

20、您認為終端陳列培訓應以什么內容為主？

□ 柜臺陳列原則□ 產品陳列規范□ 產品陳列原則

□ 演示臺陳列規范□ 物料陳列原則□ 促銷活動布置

21、您認為個人素養培訓應以什么內容為主？

□ 從業心態□ 溝通技巧□ 時間管理

□ 演講技巧□ 團隊意識□ 職業規劃

□ 商務禮儀□ 執行力□ 其他________________

22、您認為公司提供的新入職終端銷售人員培訓應以什么內容為主？

□ 企業文化□ 職業發展□ 公司規章制度及流程

□ 產品知識□ 銷售技巧□ 終端陳列

□ 個人素養□ 演示技巧□ 其他_______________________

23、在以往您接受的公司培訓中，您印象最深的培訓內容是？

□ 企業文化□ 職業發展□ 公司規章制度及流程

□ 產品知識□ 銷售技巧□ 終端陳列

□ 個人素養□ 演示技巧□ 其他_______________________

24、在以往您接受的公司培訓中，對您的工作產生幫助的培訓內容是？

□ 企業文化□ 職業發展□ 公司規章制度及流程

□ 產品知識□ 銷售技巧□ 終端陳列

□ 個人素養□ 演示技巧□ 其他_______________________

三、培訓組織（請在所選內容前的□內打“√”，可以多選）

25、您認為培訓采用什么方式效果更好，您更容易接受？

□ 公司專職講師□ 經銷商專職講師□ 市場督導

□ 業務主管□ 外聘講師授課□ 經驗豐富的老導購

26、您認為培訓采用行么形式您更容易接受，效果更好？

□ 非公司內部的公開課□ 公司組織的大型集中（50任以上）培訓 □ 周例會培訓□ 公司組織的中小型集中（50任以下）培訓 □ 終端帶訓□ 公司組織的視頻、觀看碟片培訓

□ 內部經驗交流會□ 其他_________________________

27、您認為培訓采用什么方法您更容易接受，效果更好？

3□ 講師課堂口述□ 角色扮演□ 游戲互動式

□ 案例分析□ 實戰模擬□ 提問互動式

□ 封閉強化□ 分組演練□ 以賽代練□ 其他 _________________

四、您的建議

28、您對終端銷售培訓有什么建議或想法？

第二篇：銷售培訓需求調查表

銷售類培訓需求調查問卷

所在門店：

問卷填寫要求：

請根據您工作崗位需要、結合自身的發展目標及個人發展需求三個方面，認真、如實填寫此問卷；并把相應的選擇填在（）內。

個人基本情況：

1、你目前在公司的職位：（）

A 店長B 店助/組長C 店員D 門店專員

2、你在公司的工作年限：（）

A 3個月以內B 3-6個月C 6個月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

3、你做銷售的工作年限：（）

A 3個月以內B 3-6個月C 6個月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

一、培訓意愿

1、在終端銷售過程中，為完善工作，您認為自身存在哪些局限性？（）

A 知識經驗B 工作心態C 銷售技能D 個人性格

2、您認為在目前的終端銷售工作中及競爭環境下是否需要培訓？（）

A 迫切需要B 需要C 可有可無D 不需要

3、在終端銷售過程中，您認為提高終端銷量最有效率的手段是？（）

A 加大促銷力度B 提升銷售技能C 調整終端位置D 加強專業培訓 E 團隊合作協調F 改進賣場關系

4、您認為做為一名終端銷售人員，在目前和今后的競爭中保持個人優勢的關鍵是什么？（）

A 資歷B 工作態度C 技能知識的不斷提升D 人脈積累E 學歷

5、您對目前工作崗位的看法的是？（）

A 有成就感，能體現自己的價值及能力B 有挑戰性，壓力太大

C 太累，沒有成就感，也無法充分體現自己的價值及能力D 權宜之計，生活所迫

6、您的銷售經驗積累主要來源是？（）

A 自己積累總結B 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來C 老銷售人員傳授D 相關培訓

7、您的企業文化和產品知識積累主要來源是？（）

A 自己積累總結B 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來C 老銷售人員傳授D 相關培訓

8、您的行業相關知識主要來源是？（）

A 自己積累總結B 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來C 老銷售人員傳授D 相關培訓

9、過去在您接受培訓后，培訓對您的工作能力及銷量提升起到了怎樣的幫助？（）

A 明顯提升B 略微提升C 沒有提升

10、您認為制約您參加培訓學習的阻力是什么？（）

A 時間不允許B 經濟不允許C 對培訓效果懷疑D 不愿意受累

11、您目前參加培訓的動機是什么？（）

A 主動要求B 領導要求C 公司統一安排

D 別人都參加，所以我也要參加E 培訓就是放假休息

12、在您的親人、朋友、同事中有沒有參加相關培訓后知識、態度、技能得到提升及改變的？（）

A 有B 沒有C 沒關注過

二、培訓課程/

21、您認為公司提供的終端銷售人員培訓應以下列哪些內容為主？（）

A 企業文化B 行業知識C 公司規章制度及流程D 產品知識 E 銷售技巧F 終端陳列G 個人素養H 演示技巧 I其它，課程或內容_______________________________________

2、您認為銷售技巧培訓應以下列哪些內容為主？（）

A 顧客消費心理學B 溝通技巧C 講解技巧D 銷售話術E 銷售案例F 察言觀色方法G 異議處理方法H 服務技能 I其它，課程或內容_______________________________________

3、您認為個人素養培訓應以下列哪些內容為主？（）

A 從業心態B 溝通技巧C 時間管理D 演講技巧E 團隊意識F 職業規劃G 商務禮儀H 執行力

I其它，課程或內容_______________________________________

4、在以往您接受公司的培訓中，您印象最深的培訓內容？（）

A 企業文化B 行業知識C 公司規章制度及流程D 產品知識 E 銷售技巧F 終端陳列G 個人素養H 演示技巧 I其它，課程或內容_______________________________________

三、培訓組織

1、您認為培訓采用下列哪些效果更好，您更容易接受？（）

A 公司兼職講師B 經驗豐富的店長C 外聘講師D 經驗豐富的老銷售員

2、您認為培訓采用下列哪些形式您更容易接受，效果更好？（）

A 內部經驗交流會B 公司組織的50人以上的集中培訓C 周例會培訓

D 公司組織的50人以下的培訓E 終端帶訓F 公司組織的視頻、觀看碟片培訓G其它，您認為比較合適的培訓方式：____________________________________

3、您認為培訓采用下列哪些方法您更容易接受，效果更好？（）

A 講師課堂口述B 角色扮演C 游戲互動式D 案例分析E 實戰模擬F 提問互動式G 封閉強化H 組演練I以賽代練

J其它，您認為比較合適的培訓方式：____________________________________

四、培訓反饋

1、您認為對培訓后對培訓效果進行考核、抽查、檢驗怎么看待？（）

A 很有必要B 有必要C 無所謂D 沒必要

2、您認為培訓以后的反饋應采用下列哪些方式為宜？（）

A 閉卷考試B 現場問答C 電話抽查D 模擬演練E 終端銷量F 其它

3、您認為培訓考核成績是否應該與個人薪酬及晉升掛鉤？（）

A 非常應該B 應該C 無所謂D 沒必要

五、您對終端營銷培訓有何其它建議或想法？

__________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________/ 2

第三篇：培訓需求調查表

培訓需求調查表

部 門： 崗 位： 姓 名：

您好！為了能夠全面、有效地為大家提供培訓，人事部現對大家的培訓需求開展調查，請您于2018年6月30日前，完成該問卷并返回人事部，我們會認真傾聽大家的反饋意見，并對您的問卷回答內容嚴格保密！謝謝您的合作！

請將所選答案寫在試題后的括號里，按題型要求填寫：

1.您認為您目前最希望通過培訓解決哪方面的問題：（）單選

A.增加專業知識 B.提高綜合素質 C.提升工作技能 D.其他_________

2您認為影響培訓開展的因素有哪些：（）多選限三種

A.工作太忙沒時間培訓 B.課程對工作沒有幫助 B.C.上級不重視培訓 D.培訓內容難以結合實際 C.E.講師授課水平欠佳 F.其他___________ 3.您認為較合適的培訓時間是：（）多選限兩種

A.正常上班時間 B.午間 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您認為合適的培訓時長是：（）多選限兩種

A.半小時到一小時之間 B.一小時到2小時之間 C.2小時以上 5.您最希望接受的培訓類別是：（）多選限兩種

A.通用管理類（個人團隊管理、資源運營管理）

B.專業管理類 C.專業技術類 D.學歷教育提升類

6.您最能接受的培訓教學方法是：（）多選限三種

A.課堂講授法 B.案例研究法 C.情景模擬法

D.工作輪換法 E.參觀考察法 F.其他_____________ 7.您認為較為理想的培訓評估方式是：（）多選限兩種

A.培訓組織者與受訓者面談 B.培訓效果問卷調查 C.寫培訓心得 D.培訓考核 E.受訓者直屬領導或同事評 F.績效考核 G.其他__________ 8.您比較喜歡哪種培訓形式：（）多選限三種

A.由公司內部有經驗的人員進行主題內訓 B.外聘講師主題內訓 C.安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練 D.拓展訓練 E.建立網絡學習的平臺 F.部門內部組織經驗交流與分享討論 G.光碟、視頻等聲像資料學習H.建立公司圖書庫，供借閱 I.其他_ 9.根據實際情況，您認為2017年您部門適合開展哪些培訓項目：（）多選限三種

A.商務禮儀 B.時間管理 C.績效管理 D.團隊建設管理 E.自我發展管理 F.費用預算管理 G.公司制度培訓 H.業務知識培訓 I.業務技能培訓 J.其他_______________ 10.關于培訓的組織或開展，您還有哪些好的想法和建議呢？

11.您是否有本部門或公司內部的培訓講師或培訓計劃推薦？（如果有，請寫在下方，并將相關資料轉發至行政人事部）

潮州市新成陶瓷有限公司 員工培訓需求調查問卷

尊敬的員工: 公司正在進行”企業內部培訓需求調研”,公司針對此調研設計了這份調查問卷,目的是了解您對企業培訓的看法和本人對培訓的要求,以便進行準確的分析,從而更好地完善公司的培訓工作,調研結果將是公司制定2018培訓方案的重要依據, 此次調查采用匿名方式進行,懇請您坦率而自由地發表意見,非常感謝大家的合作和支持!

第一部分:背景資料調查 1.您的性別:----

A.男

B.女 2.您的年齡-----

A.25歲以下

B.25—30歲

C.30-40歲

D.40歲以上 3.您當前的最高學歷-----A.小學

B.中學

C.高中/中專/職校

D.大學及以上 4.您在公司工作的時間-----A.1年以下

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上 第二部分:培訓基本問題 5.您愿意選擇的培訓時間-----A.周一至周五

B.周六日

C.無偏好,依培訓需要 6.您認為每次培訓多長的時間合適-----A.一小時

B.二小時

C.半天

D.一天

E.無偏好,依培訓需要 7.您愿意接受的培訓頻率-----A.一個月/次

B.一季度/次

C.半年/次

D.無偏好,依培訓需要 8.您所喜歡的培訓方式-----A.企業內部培訓

B.外出培訓

C.資格認證培訓

D.光盤的多媒體培訓 E.其他

9.您認為哪種授課方式比較適合您-----A.課程講解

B.案例分析

C.互動研討

D.其他 10.您認為對培訓效果影響最大的是-----A.培訓老師

B.培訓內容

C.培訓方式

D.其他 第三部分:培訓課程

11.您認為目前最急需哪些方面的培訓(可多選):-----A.廠規廠紀

B.員工手冊

C.崗位技能培訓

D風險培訓

E安全培訓

F.其他-------第四部分:培訓建議(如您對公司的培訓有任何好的建議,請您在下面提出,謝謝!)

本問卷到此借宿,在次感謝您的人心參與和積極合作!

第四篇：培訓需求調查表

2018培訓需求調查表

親愛的同事，非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷。為使公司2018年培訓工作實現員工所需、公司所需，請您在本調研中如實反饋您的培訓需求和建議。

再次感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。第一部分 個人基本信息

1、部門： 姓名： 崗位： 入職日期：

第二部分 培訓現狀調查 2、2017年您參加過培訓課程的次數______（包括公司和部門層面）

公司級 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______ 部門級 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______

3、您認為目前公司對培訓的重視程度是？

□ 很重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 有待加強 □ 無法滿足培訓需求 4、2017年您已參加的培訓課程有______「多選題」

□ 專業知識及技能培訓類，具體為___________________________________________________； □ 制度培訓類，具體為_____________________________________________________________； □ 安全培訓類，具體為_____________________________________________________________； □ 職業化素養，具體為_____________________________________________________________； □ 質量管理類，具體為_____________________________________________________________； □ 管理能力類，具體為_____________________________________________________________； □ 其他，具體為___________________________________________________________________； 5、2017年培訓中的授課教師水平，您認為______ □ 很高 □ 比較高 □ 一般 □ 比較低 □ 很低

6、針對2017年培訓情況，您認為以下哪些因素對公司培訓工作的開展效果影響最大？「多選題」 □ 領導的重視程度 □ 員工的培訓參與意識 □ 培訓方式與手段 □ 培訓時間的安排和時長 □ 培訓內容的實用性 □ 培訓組織與服務 □ 培訓效果的跟進 □ 培訓講師的授課水平

7、您認為目前培訓工作需要改進哪些方面？「多選題」

□ 培訓師的選擇 □ 時間安排 □ 內容選擇 □ 效果的評估 □ 場地安排 □ 培訓形式

第三部分 培訓需求信息

8、您認為公司的培訓重點應該是______「多選題」

□ 企業文化 □ 規章制度 □ 入職培訓 □ 產品知識 □ 職業生涯規劃 □ 管理技能 □ 安全培訓 □ 心態素養 □ 專業技能 □ 其他________

9、您目前最希望通過培訓解決哪方面的問題？「多選題」

□ 提升領導力 □ 提高綜合素質 □ 提升實際業務能力 □ 轉變思想改變態度 □ 了解公司及行業最新情況 □ 其他___________________________________ 10、2018年您希望接受的培訓內容有哪些？「多選題」

□ 專業知識及技能培訓類，具體為___________________________________________________； □ 制度培訓類，具體為_____________________________________________________________； □ 安全培訓類，具體為_____________________________________________________________； □ 職業化素養，具體為_____________________________________________________________； □ 質量管理類，具體為_____________________________________________________________； □ 管理能力類，具體為_____________________________________________________________； □ 其他，具體為___________________________________________________________________；

11、您認為對個人發展具有幫助且對他人有借鑒意義的培訓課程有：

1)_______________________________________________________________________________； 2)_______________________________________________________________________________； 3)_______________________________________________________________________________；

12、您認為最有效的三種培訓方法是什么？「多選題」

□ 課堂講授 □ 拓展訓練 □ 案例分析 □ 研討會 □ 模擬及角色扮演 □ 課堂互動 □ 課后測試 □ 有獎問答 □ 部門內部組織經驗交流與分享討論 □ 光碟、視頻等聲像資料學習□ 其他_________________________；

13、您認為培訓時間安排在什么時候比較合適？

工作日 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他時間：___________________ 周 末 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他時間：___________________

14、您希望的或者所能接收的培訓頻率為______ □ 每天一次 □ 每周兩次 □ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次

第五部分 培訓建議

15、您認為培訓工作有哪些地方需要改進？（如課程內容、操作方式等）

16、您對2018年培訓工作開展（如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面）還有什么期望和建議？

感謝您的支持和配合，祝您工作愉快！

第五篇：培訓需求調查表

培訓需求調查表
部門：
培 訓 類 別 1.2.3.4.5.

№：

負責人： 培 訓 內 容
培訓 時間 參加人員（人數）參加人員（人數）自愿 參加 指定 人員 部門全體 員工 課 堂 授 課

填表日期：
培訓方式 實踐 演示 內部 培訓

年
外派 培訓

月

日
目標 講師 費用 預算

公 共 教 育

6.7.8.9.10.11.P 12.其他（在旁邊欄中請 詳細說明）

各部門員工可根據各自 的崗位特點提出需求：

培訓 時間

參加人員（人數）參加人員（人數）自愿 參加 指定 人員 部門全體 員工參加 課 堂 授 課

培訓方式 實踐 演示 內部 培訓 外派 培訓

目標 講師

費用 預算

1.

專 業 知 識

2.3.4.5.6.7.8.其他（在旁邊欄中 請詳細說明）

其他 知識

請 說 明

填表說明：

1、所列內容僅供參考，在同意的項目欄打√，還可以列出自己需要的內容；

2、請您根據您所在部門員工的需求填寫此表；

3、若篇幅有限，必要時可另附紙說明。