第一篇:培訓需求調查表
培訓需求調查表
為提高終端的銷售技能,公司將開展終端銷售技能及心態等培訓課程。此問卷將作為培訓課程設計的依據,請根據您的工作崗位需要,結合自身的發展目標及個人發展需求,認真、如實填寫此問卷。
姓名:店鋪:職能:入職時間:公司工齡:職業工齡:年齡:學歷:手機:居住地址(詳細填寫):
請在所選內容前的口內打“√”,可以多選。
一、個人評估
1、個人銷售能力評估(請說具體):
最高業績:原因:最高聯單件數:聯單能力評估:產品基礎知識評估(掌握的情況):
2、個人心態評估
具備以下哪些心態,最少可選三個:
口 積極向上口 富有激情口 親和力較強 口 做就做最優秀的銷售人員 口 認真負責口 目標感強口 認真負責口 業績不受情緒影響 口 業績第一位思想口 不怕加班口 喜歡學習提高銷售知識口 想改變目前自己的現狀口樂于從事現在的工作
其他心態補充:
具備以下哪項心態,最多可選三個:
口 不喜歡加班 口 賺多少就多少,多點少點無所謂口 覺得工作挺清閑口 喜歡現狀 口 沒有沖勁口迷茫,不知道天天都在干什么口 銷售能力已經非常好了,不需要提高 口 每次參加培訓,覺得培訓用處不多
其他心態補充:
3、曾經參加過哪類培訓
口 西服、西褲、襯衣產品知識培訓口 專業色彩搭配培訓口 陳列培訓 口 終端店鋪管理培訓 口 FAB培訓口銷售技巧培訓 口 西裝服務禮儀培訓 口目標管理培訓 口 初級貨品管理培訓 口 店面人員管理培訓 口 銷售精英培訓 口 瘋狂賣手培訓
二、培訓意愿(可多選)
1、在終端銷售過程中,為完善工作,您認為自身存在哪些局限性?
口 專業知識及工作經驗口 銷售技巧口 工作心態口個人性格
2、您認為在目前的終端銷售工作中的競爭環境下,是否需要培訓?
口 迫切需要口 可有可無口 需要口 不需要
3、在終端銷售過程中,您認為提高終端銷量最有效的手段是?
口 加強專業技能培訓口 提升銷售技能口 加大促銷力度口團隊合作協調口VIP
管理口 聯單銷售能力
4、培訓對您個人職業發展規劃及人生的目標的達成為起到怎樣的作用?
口 非常重要口 一般口重要口無作用
5、您作為一個終端銷售人員,在目前及以后保持個人優勢的關鍵在哪里?
口 資歷口 技能知識的不斷提升口 學歷口 工作態度口 人脈關系
6、您對目前工作崗位的看法是什么?
口 有成就感,能體現自己的價值及能力口有挑戰性,壓力太大
口 太累,沒有成就感,也無法充分體現自己口權益之計,生活所迫
7、您的銷售經驗主要來自于哪里?
口 自己經驗積累總結口有經驗的銷售人員或店長、督導傳授口 其他的培訓
口 從書籍、網絡和報刊雜志中學習得來口 公司的培訓
8、您的企業文化和產品知識積累主要來源?
口 自己積累總結口有經驗的銷售人員或店長、督導傳授口有過相關的工作經驗 口 公司的產品知識培訓等
9、過去在您接受培訓后,培訓對您的工作能力及銷售提升了怎樣的幫助?
口 有明顯幫助及提升口有略微幫助及提升口 沒有幫助及提升,還是老樣子
口 銷售技巧比以前提升了很多
10、您目前參加培訓的動機是什么?
口 主動要求口 公司統一安排口 領導要求口對自己有幫助口喜歡參加培訓
11、您認為你周邊的朋友、同事中,有沒有在參加培訓后,其知識、態度和技能得到提升及改變的?
口 有口 沒有口沒有關注
三、培訓課程(請在所選內容前的口內打“√”,可以多選,不超過三個)
1、您認為公司提供的終端人員培訓應以什么內容為主?
口 企業文化口 終端陳列口 產品知識口 搭配技巧口服務禮儀口銷售流程口 銷售技巧口 公司規章制度及行為規范口案例分析口 店鋪管理口貨品管理 口個人心態
2、您認為企業文化培訓應以什么內容為主?
口 公司愿景及規劃口與競爭品牌的比較口公司發展歷程及榮譽口品牌的背景及宣傳口 其他
3、您認為產品知識培訓應以什么為主?
口 產品搭配口與競爭對手產品比較口產品賣點口FAB銷售話術口功能材質口貨號知識
4、您認為銷售技巧培訓應以什么內容為主?
口 顧客消費心理學口溝通技巧口講解技巧口銷售話術口銷售案例口察言觀色方法口異議處理方法口服務技能口其他
5、您認為終端陳列培訓應以什么內容為主?
口 柜臺陳列原則口產品陳列規劃口 產品陳列原則口演示臺陳列規范口物料陳列原則口促銷活動布置
6、您認為個人心態培訓應以什么內容為主?
口 從業心態口 銷售心態口執行力口溝通技巧口商務禮儀口職業規劃口團隊意識
7、您認為公司提供的新入職終端銷售人員培訓應以什么內容為主?
口 企業文化口行業知識口公司規章制度及流程口產品知識口銷售技巧口終端陳列口個人素養
8、在您以往接受的公司培訓中,您印象最深的培訓內容是?
口 企業文化 口職業發展口公司規章制度及流程口產品知識口銷售技巧口終端陳列口個人素養
9、在您以往接受的培訓中,對您工作產生幫助的培訓內容是?
口 企業文化口職業發展口公司規章制度及流程口產品知識口銷售技巧口終端陳列 口個人素養
請在下面記錄對你最有用的幾次培訓時間、培訓人等信息:
四、培訓組織:
1、您認為培訓采用什么方式效果更好,您更容易接受?
口 直營經理講解口顧問公司口市場督導口業務主管口有經驗的老導購
2、您認為培訓采用什么形式您更容易接受,效果更好?
口 非公司內部的公開課口公司組織的大型集中(50人以上)培訓
口 周例會培訓口公司組織的中小型集中(50人以下)培訓
口 終端帶訓口公司組織的視頻及觀看碟片培訓口 內部經驗交流會口其他
3、您認為培訓采用什么方法更容易接受,效果更好?
口 講師課堂口述口封閉強化口案例分析口其他口分組演練口 實戰模擬口游戲互動式口提問互動式口以賽代練
第二篇:培訓需求調查表
培訓需求調查表
部 門: 崗 位: 姓 名:
您好!為了能夠全面、有效地為大家提供培訓,人事部現對大家的培訓需求開展調查,請您于2018年6月30日前,完成該問卷并返回人事部,我們會認真傾聽大家的反饋意見,并對您的問卷回答內容嚴格保密!謝謝您的合作!
請將所選答案寫在試題后的括號里,按題型要求填寫:
1.您認為您目前最希望通過培訓解決哪方面的問題:()單選
A.增加專業知識 B.提高綜合素質 C.提升工作技能 D.其他_________
2您認為影響培訓開展的因素有哪些:()多選限三種
A.工作太忙沒時間培訓 B.課程對工作沒有幫助 B.C.上級不重視培訓 D.培訓內容難以結合實際 C.E.講師授課水平欠佳 F.其他___________ 3.您認為較合適的培訓時間是:()多選限兩種
A.正常上班時間 B.午間 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您認為合適的培訓時長是:()多選限兩種
A.半小時到一小時之間 B.一小時到2小時之間 C.2小時以上 5.您最希望接受的培訓類別是:()多選限兩種
A.通用管理類(個人團隊管理、資源運營管理)
B.專業管理類 C.專業技術類 D.學歷教育提升類
6.您最能接受的培訓教學方法是:()多選限三種
A.課堂講授法 B.案例研究法 C.情景模擬法
D.工作輪換法 E.參觀考察法 F.其他_____________ 7.您認為較為理想的培訓評估方式是:()多選限兩種
A.培訓組織者與受訓者面談 B.培訓效果問卷調查 C.寫培訓心得 D.培訓考核 E.受訓者直屬領導或同事評 F.績效考核 G.其他__________ 8.您比較喜歡哪種培訓形式:()多選限三種
A.由公司內部有經驗的人員進行主題內訓 B.外聘講師主題內訓 C.安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練 D.拓展訓練 E.建立網絡學習的平臺 F.部門內部組織經驗交流與分享討論 G.光碟、視頻等聲像資料學習H.建立公司圖書庫,供借閱 I.其他_ 9.根據實際情況,您認為2017年您部門適合開展哪些培訓項目:()多選限三種
A.商務禮儀 B.時間管理 C.績效管理 D.團隊建設管理 E.自我發展管理 F.費用預算管理 G.公司制度培訓 H.業務知識培訓 I.業務技能培訓 J.其他_______________ 10.關于培訓的組織或開展,您還有哪些好的想法和建議呢?
11.您是否有本部門或公司內部的培訓講師或培訓計劃推薦?(如果有,請寫在下方,并將相關資料轉發至行政人事部)
潮州市新成陶瓷有限公司 員工培訓需求調查問卷
尊敬的員工: 公司正在進行”企業內部培訓需求調研”,公司針對此調研設計了這份調查問卷,目的是了解您對企業培訓的看法和本人對培訓的要求,以便進行準確的分析,從而更好地完善公司的培訓工作,調研結果將是公司制定2018培訓方案的重要依據, 此次調查采用匿名方式進行,懇請您坦率而自由地發表意見,非常感謝大家的合作和支持!
第一部分:背景資料調查 1.您的性別:----
A.男
B.女 2.您的年齡-----
A.25歲以下
B.25—30歲
C.30-40歲
D.40歲以上 3.您當前的最高學歷-----A.小學
B.中學
C.高中/中專/職校
D.大學及以上 4.您在公司工作的時間-----A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上 第二部分:培訓基本問題 5.您愿意選擇的培訓時間-----A.周一至周五
B.周六日
C.無偏好,依培訓需要 6.您認為每次培訓多長的時間合適-----A.一小時
B.二小時
C.半天
D.一天
E.無偏好,依培訓需要 7.您愿意接受的培訓頻率-----A.一個月/次
B.一季度/次
C.半年/次
D.無偏好,依培訓需要 8.您所喜歡的培訓方式-----A.企業內部培訓
B.外出培訓
C.資格認證培訓
D.光盤的多媒體培訓 E.其他
9.您認為哪種授課方式比較適合您-----A.課程講解
B.案例分析
C.互動研討
D.其他 10.您認為對培訓效果影響最大的是-----A.培訓老師
B.培訓內容
C.培訓方式
D.其他 第三部分:培訓課程
11.您認為目前最急需哪些方面的培訓(可多選):-----A.廠規廠紀
B.員工手冊
C.崗位技能培訓
D風險培訓
E安全培訓
F.其他-------第四部分:培訓建議(如您對公司的培訓有任何好的建議,請您在下面提出,謝謝!)
本問卷到此借宿,在次感謝您的人心參與和積極合作!
第三篇:培訓需求調查表
2018培訓需求調查表
親愛的同事,非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷。為使公司2018年培訓工作實現員工所需、公司所需,請您在本調研中如實反饋您的培訓需求和建議。
再次感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。第一部分 個人基本信息
1、部門: 姓名: 崗位: 入職日期:
第二部分 培訓現狀調查 2、2017年您參加過培訓課程的次數______(包括公司和部門層面)
公司級 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______ 部門級 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______
3、您認為目前公司對培訓的重視程度是?
□ 很重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 有待加強 □ 無法滿足培訓需求 4、2017年您已參加的培訓課程有______「多選題」
□ 專業知識及技能培訓類,具體為___________________________________________________; □ 制度培訓類,具體為_____________________________________________________________; □ 安全培訓類,具體為_____________________________________________________________; □ 職業化素養,具體為_____________________________________________________________; □ 質量管理類,具體為_____________________________________________________________; □ 管理能力類,具體為_____________________________________________________________; □ 其他,具體為___________________________________________________________________; 5、2017年培訓中的授課教師水平,您認為______ □ 很高 □ 比較高 □ 一般 □ 比較低 □ 很低
6、針對2017年培訓情況,您認為以下哪些因素對公司培訓工作的開展效果影響最大?「多選題」 □ 領導的重視程度 □ 員工的培訓參與意識 □ 培訓方式與手段 □ 培訓時間的安排和時長 □ 培訓內容的實用性 □ 培訓組織與服務 □ 培訓效果的跟進 □ 培訓講師的授課水平
7、您認為目前培訓工作需要改進哪些方面?「多選題」
□ 培訓師的選擇 □ 時間安排 □ 內容選擇 □ 效果的評估 □ 場地安排 □ 培訓形式
第三部分 培訓需求信息
8、您認為公司的培訓重點應該是______「多選題」
□ 企業文化 □ 規章制度 □ 入職培訓 □ 產品知識 □ 職業生涯規劃 □ 管理技能 □ 安全培訓 □ 心態素養 □ 專業技能 □ 其他________
9、您目前最希望通過培訓解決哪方面的問題?「多選題」
□ 提升領導力 □ 提高綜合素質 □ 提升實際業務能力 □ 轉變思想改變態度 □ 了解公司及行業最新情況 □ 其他___________________________________ 10、2018年您希望接受的培訓內容有哪些?「多選題」
□ 專業知識及技能培訓類,具體為___________________________________________________; □ 制度培訓類,具體為_____________________________________________________________; □ 安全培訓類,具體為_____________________________________________________________; □ 職業化素養,具體為_____________________________________________________________; □ 質量管理類,具體為_____________________________________________________________; □ 管理能力類,具體為_____________________________________________________________; □ 其他,具體為___________________________________________________________________;
11、您認為對個人發展具有幫助且對他人有借鑒意義的培訓課程有:
1)_______________________________________________________________________________; 2)_______________________________________________________________________________; 3)_______________________________________________________________________________;
12、您認為最有效的三種培訓方法是什么?「多選題」
□ 課堂講授 □ 拓展訓練 □ 案例分析 □ 研討會 □ 模擬及角色扮演 □ 課堂互動 □ 課后測試 □ 有獎問答 □ 部門內部組織經驗交流與分享討論 □ 光碟、視頻等聲像資料學習□ 其他_________________________;
13、您認為培訓時間安排在什么時候比較合適?
工作日 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他時間:___________________ 周 末 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他時間:___________________
14、您希望的或者所能接收的培訓頻率為______ □ 每天一次 □ 每周兩次 □ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次
第五部分 培訓建議
15、您認為培訓工作有哪些地方需要改進?(如課程內容、操作方式等)
16、您對2018年培訓工作開展(如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議?
感謝您的支持和配合,祝您工作愉快!
第四篇:培訓需求調查表
培訓需求調查表
部門:
培 訓 類 別 1.2.3.4.5.
№:
負責人: 培 訓 內 容
培訓 時間 參加人員(人數)參加人員(人數)自愿 參加 指定 人員 部門全體 員工 課 堂 授 課
填表日期:
培訓方式 實踐 演示 內部 培訓
年
外派 培訓
月
日
目標 講師 費用 預算
公 共 教 育
6.7.8.9.10.11.P 12.其他(在旁邊欄中請 詳細說明)
各部門員工可根據各自 的崗位特點提出需求:
培訓 時間
參加人員(人數)參加人員(人數)自愿 參加 指定 人員 部門全體 員工參加 課 堂 授 課
培訓方式 實踐 演示 內部 培訓 外派 培訓
目標 講師
費用 預算
1.
專 業 知 識
2.3.4.5.6.7.8.其他(在旁邊欄中 請詳細說明)
其他 知識
請 說 明
填表說明:
1、所列內容僅供參考,在同意的項目欄打√,還可以列出自己需要的內容;
2、請您根據您所在部門員工的需求填寫此表;
3、若篇幅有限,必要時可另附紙說明。
第五篇:2012培訓需求調查表
培訓需求調查表
組織調查單位:公司行政人事部
調查時間:
調查范圍:
調查目的:為了更好地掌握公司員工的培訓需求,建立并完善公司的培訓體系,豐富培訓課程設置,以利于各位同仁的職業發展。
說明:
1、此調查作為行政人事部制定公司2012年培訓計劃的重要參考內容,將對培訓課程設置
及培訓組織工作產生重要影響,故請各位同仁如實、嚴謹地填寫相關內容。
2、本次問卷財務實名調查的方式,行政人事部將對此嚴格保密。
3、調查對象信息(姓名、部門、崗位、學歷、專業、入職日期)
調查問卷1、2010年1月至今,您層參加過哪些培訓(請盡量寫出培訓課程名稱)
2、在2010年下半年,您最希望參加如下哪些培訓課程(可多選):
企業文化、公司規章及行為規范、公文寫作、職業禮儀、時間管理;溝通協調、組織領導;壓力管理;職業素養;財務管理知識;個人職業發展;法律知識;通用管理能力;人力資源管理知識;計算機操作(excel、word、powerpoint等);其他
3、選擇以上課程,您希望通過學習達到的效果是什么:
增進專業知識;拓展知識領域;增進解決實際問題的能力;推進自身職業化進程;提高自身基礎素質;其他
4、您個人嫩勾股接受的單詞培訓時間是多久(請不要考慮領導同意與否等因素):
兩個小時;三個小時;半天;一天;一天以上
5、您認為最合適的培訓頻率(不考慮單次培訓時間)是:
一周一次;半月一次;一月一次;兩月一次;一季度一次