第一篇:如何制定企業(yè)培訓(xùn)課程計劃
制定企業(yè)培訓(xùn)課程計劃
從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對財務(wù)管理需要而采取的培訓(xùn)活動;
再次是職位目的,管理培訓(xùn)是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;
最后是個人目的,公司培訓(xùn)是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。
因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃,公司內(nèi)訓(xùn)其具體步驟為:
最重要的一步:向財務(wù)咨詢公司或財務(wù)培訓(xùn)公司進(jìn)行財務(wù)咨詢,咨詢公司進(jìn)行需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行咨詢,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務(wù)管理情況,確定相應(yīng)的培訓(xùn)管理目標(biāo)。
對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目。
對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級企業(yè)管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,培訓(xùn)主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
分析數(shù)據(jù)
總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;
明確通過財務(wù)管理培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
制定培訓(xùn)解決方案
步驟如下:
明確方案涉及的培訓(xùn)項目;
評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;
人手、資金、課目、財務(wù)培訓(xùn)講師等(在財務(wù)咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務(wù)咨詢專家或財務(wù)顧問至關(guān)重要);
確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點;
確定培訓(xùn)需進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算。
確定培訓(xùn)課程,可以到有實力的管理咨詢公司或財務(wù)培訓(xùn)公司咨詢,有那些公開課和企業(yè)培訓(xùn)項目,以此制定培訓(xùn)課程計劃。
第二篇:如何制定企業(yè)培訓(xùn)課程計劃
如何制定企業(yè)培訓(xùn)課程計劃
2008-9-28 12:30:07
如何制定企業(yè)培訓(xùn)課程計劃(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程計劃)?
從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;目的,是為了滿足企業(yè)經(jīng)營對財務(wù)管理需要而采取的培訓(xùn)活動;再次是職位目的,管理培訓(xùn)是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目的,公司培訓(xùn)是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。因此,企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃,公司內(nèi)訓(xùn)其具體步驟為:最重要的一步:向財務(wù)咨詢公司或財務(wù)培訓(xùn)公司進(jìn)行財務(wù)咨詢,咨詢公司進(jìn)行需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行咨詢,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務(wù)管理情況,確定相應(yīng)的培訓(xùn)管理目標(biāo)。
對于滿足經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門工作計劃的方式,確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目。
對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級企業(yè)管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,培訓(xùn)主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過財務(wù)管理培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:制定培訓(xùn)解決方案,步驟如下:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、財務(wù)培訓(xùn)講師等(在財務(wù)咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務(wù)咨詢專家或財務(wù)顧問至關(guān)重要);確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點;確定培訓(xùn)需進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算。
確定培訓(xùn)課程,可以到有實力的管理咨詢公司或財務(wù)培訓(xùn)公司咨詢,有那些公開課和企業(yè)培訓(xùn)項目,以此制定培訓(xùn)課程計劃。
第四步:培訓(xùn)計劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報告。首先,明確報告的目的。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、財務(wù)管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)顧問、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。管理顧問 管理顧問 咨詢顧問
良好的計劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
下附某外商投資企業(yè)協(xié)會2004財務(wù)管理課程計劃培訓(xùn)課程
一.專題培訓(xùn)班
會計準(zhǔn)則與會計制度(3天)
以2004年新頒布會計準(zhǔn)則為主
稅務(wù)計劃(3天)
1、近期我國稅制改革及調(diào)整趨勢
2、納稅籌劃實務(wù)
3、國際避稅
全面預(yù)算管理與內(nèi)部控制(3天)
1、企業(yè)預(yù)算管理概論
2、預(yù)算的編制與控制
3、典型案例剖析
財務(wù)分析與管理(3天)
模塊一:經(jīng)營分析與評估:以財務(wù)報表為基礎(chǔ)
1、利用財務(wù)報表進(jìn)行經(jīng)營分析的框架
2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析
3、會計分析
4、財務(wù)分析
5、前景分析
模塊二:評價企業(yè)的流動性和經(jīng)營效率
模塊三:現(xiàn)金流量分析與評價
模塊四:盈利能力、風(fēng)險和發(fā)展能力的診斷
模塊五:制定能夠創(chuàng)造價值的投資決策
財務(wù)管理與內(nèi)部控制
1、如何識別價值活動類型,如何構(gòu)造本公司的價值鏈?
2、作業(yè)成本計算(ABC)與作業(yè)成本管理(ABM)
3、如何將作業(yè)成本計算、作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理結(jié)合起來
4、分析顧客的盈利能力,分析供應(yīng)鏈
5、非財務(wù)業(yè)績評價體系——平衡記分卡
二、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)課程培訓(xùn)班
非財務(wù)人員的財務(wù)管理(3天)
1、對財務(wù)會計知識的認(rèn)識
2、如何管理資產(chǎn)
3、投資決策以及業(yè)績評價
4、融資決策
5、財務(wù)報告信息的深層剖析
第三篇:如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃每一年的開始,每個企業(yè)都在做著新的一輪發(fā)展計劃,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段,制定的培訓(xùn)計劃也各有不同。兵馬未動,糧草先行,培訓(xùn)未動,計劃先行。好的企業(yè)...每一年的開始,每個企業(yè)都在做著新的一輪發(fā)展計劃,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段,制定的培訓(xùn)計劃也各有不同。兵馬未動,糧草先行,培訓(xùn)未動,計劃先行。好的企業(yè)培訓(xùn)計劃能夠為培訓(xùn)效果打下良好的基礎(chǔ)。好的企業(yè)培訓(xùn)計劃能夠為企業(yè)培訓(xùn)指明目標(biāo)的方向。那么,該如何制定一個合理的有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃呢?
首先從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)計劃從時間上可以分為兩個方面的目的:目的培訓(xùn)計劃與短期目的培訓(xùn)計劃。目的培訓(xùn)計劃,即滿足企業(yè)本或下經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;短期目的培訓(xùn)計劃,是為了滿足企業(yè)短期內(nèi)經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動。也可以按目的分為:職位目的培訓(xùn)計劃和個人目標(biāo)培訓(xùn)計劃。職位目的培訓(xùn)計劃,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目標(biāo)培訓(xùn)目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。因此,企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這幾個方面的具體需求來進(jìn)行策劃和制定方案,其具體步驟為:
一、首先沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),培訓(xùn)計劃更是如此
必須要進(jìn)行確立培訓(xùn)目標(biāo)的調(diào)查,只有確立了培訓(xùn)目標(biāo)才可以制定企業(yè)培訓(xùn)計劃。而培訓(xùn)目標(biāo)的制定是由企業(yè)的需求決定的,企業(yè)的需求是由企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略,生產(chǎn)銷售戰(zhàn)略,未來的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略以及企業(yè)現(xiàn)在的財務(wù)狀況等等情況綜合分析,才能確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
二、把制定好的企業(yè)培訓(xùn)計劃的目標(biāo)進(jìn)行分類
圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等,只有目標(biāo)明確的計劃才能達(dá)到培訓(xùn)制定方案的基本目的。
三、企業(yè)培訓(xùn)計劃課程的制定和確定
企業(yè)培訓(xùn)課程是培訓(xùn)計劃的主體,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對相關(guān)主題的學(xué)習(xí)和研究討論后,達(dá)到對本次訓(xùn)練項目內(nèi)容的掌握與運用。培訓(xùn)計劃中,要對各分類的培訓(xùn)活動課程進(jìn)行安排,大體是列出訓(xùn)練活動的具體詳細(xì)內(nèi)容,通常包括:培訓(xùn)具體科目、培訓(xùn)詳細(xì)時間、培訓(xùn)指定地點、培訓(xùn)具體方法等。要注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重復(fù)交疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解此培訓(xùn)項目的學(xué)識技能,應(yīng)主要以熟悉此訓(xùn)練項目所必需的課程為限。當(dāng)培訓(xùn)課程決定后,需選編各分類課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:對于培訓(xùn)教材目的的簡要說明;詳細(xì)列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;最后依照下列順序編寫教材:教材的題目、教材的大綱及時間內(nèi)計劃、主要講解內(nèi)容及具體實施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。
四、規(guī)劃培訓(xùn)預(yù)先估算
培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂企業(yè)培訓(xùn)計劃時,對各項培訓(xùn)計劃和管理培訓(xùn)方案的總費用的預(yù)先估算。預(yù)算是根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計劃中各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
五、最后企業(yè)培訓(xùn)計劃的上報以及與各相關(guān)部門的溝通
(一)、明確上報的目的。主要是要獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、主管經(jīng)理和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實。
(二)、要說明企業(yè)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。譬如培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的教案和行動計劃、希望得到的支持等這樣才能得到相關(guān)部門的配合和支持。
(三)、要注意上報的方法。上報方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)顧問、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
最后,好的開始是成功的一半,成功的企業(yè)培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)。只有切實而因地制宜的制定好培訓(xùn)計劃才能更好的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。祝大家培訓(xùn)順利。
第四篇:企業(yè)如何制定培訓(xùn)計劃
企業(yè)如何制定培訓(xùn)計劃
年底了,又是年終總結(jié)和新年計劃制定時。就企業(yè)員工培訓(xùn)而言,如何做好下一的員工培訓(xùn)計劃,又是培訓(xùn)工作者的首要任務(wù)了。
培訓(xùn)計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個問題。那么如何做好培訓(xùn)計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
培訓(xùn)計劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
1、了解下一公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點,為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一培訓(xùn)重點。
2、收集本公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目。
3、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
5、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。
6、對本的培訓(xùn)計劃實施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進(jìn)步。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
二、確定培訓(xùn)計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計劃的制定了。制定培訓(xùn)計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費用預(yù)算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。
三、培訓(xùn)計劃確定后,具體實施應(yīng)關(guān)注的問題。
一般來說,每年制定的下一培訓(xùn)計劃,在實施時會有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
2、計劃實施時,每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動中來。
3、每次開課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個培訓(xùn)課程,要及時進(jìn)行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對培訓(xùn)效果的滿意度。
5、每年培訓(xùn)計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓(xùn)活動的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊的評比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。
在企業(yè)員工培訓(xùn)的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓(xùn)計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
在培訓(xùn)計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應(yīng)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。
為了適應(yīng)市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進(jìn)行一些變革,此時,培訓(xùn)工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實施。
五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。
在制定新培訓(xùn)計劃之前,應(yīng)對本培訓(xùn)計劃的實施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一的培訓(xùn)計劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進(jìn)行評估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一實施起來更加順利和有效。
第五篇:制定企業(yè)培訓(xùn)計劃的步驟
員工培訓(xùn)計劃的制定就像一臺冰箱的生產(chǎn)一樣,只有遵循科學(xué)的“生產(chǎn)”流程,方可生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品.程序錯誤就會導(dǎo)致返工或生產(chǎn)出廢品。
在制定企業(yè)培訓(xùn)計劃時,可以先制定企業(yè)級培訓(xùn)計劃,然后再制定部門級培訓(xùn)計劃。企業(yè)級培訓(xùn)計劃主要包括崗前管理培訓(xùn)、崗前技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等企業(yè)培訓(xùn)計劃。部門級培訓(xùn)計劃根據(jù)部門的培訓(xùn)需求制定。
開發(fā)部的培訓(xùn)計劃內(nèi)容可以包括技術(shù)管理培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)前瞻培訓(xùn)等:銷售部的培訓(xùn)內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售策略培訓(xùn)、商務(wù)知識培訓(xùn)等:營銷部的培訓(xùn)計劃內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識培訓(xùn)、營銷知識培訓(xùn)、營銷策略培訓(xùn)等。
通過企業(yè)級企業(yè)培訓(xùn)計劃將具有共性的企業(yè)培訓(xùn)組織歸集到一起來進(jìn)行,可以有效地降低培訓(xùn)成本。在制定部門級培訓(xùn)計劃時,要結(jié)合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進(jìn)行。在企業(yè)級別培訓(xùn)計劃制定完畢后,再根據(jù)企業(yè)級培訓(xùn)計劃制定部門級培訓(xùn)計劃就會更加有的放失,而且可以避免部門級培訓(xùn)計劃遲遲不能出臺,影響企業(yè)級培訓(xùn)計劃的實施。
制定企業(yè)培訓(xùn)計劃的步驟如下:
1.需求調(diào)查。根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的不同目的,展開企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.數(shù)據(jù)分析。
(1)總結(jié)差距和根源,也就是明確組織能力、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)目標(biāo)需求的差距:明確差趾的根源及解決方法‘明確通過企業(yè)培訓(xùn)可以解決的差距及企業(yè)培訓(xùn)解決問題的能力。
(2)明確各企業(yè)培訓(xùn)項目信息。企業(yè)培訓(xùn)項目信息包括:企業(yè)培訓(xùn)月份、企業(yè)培訓(xùn)類型、企業(yè)培訓(xùn)名稱、企業(yè)培訓(xùn)方式、學(xué)員范圍、該點學(xué)員、費用預(yù)算等。對于重點學(xué)員,在培訓(xùn)后要進(jìn)行考核。
3.制定企業(yè)培訓(xùn)解決方案。明確方案設(shè)計的培訓(xùn)項目:評估現(xiàn)有的企業(yè)培訓(xùn)資源,包括人員、資金、科目、師資等;確定企業(yè)培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目。確定培訓(xùn)工作的重點:確定企業(yè)培訓(xùn)需進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、系統(tǒng)建設(shè);確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算。
4、企業(yè)培訓(xùn)計劃的溝通與確認(rèn)。
(1)要求做好企業(yè)培訓(xùn)報告。首先,要明確報告的目的是獲得與培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便落實企業(yè)培訓(xùn)計劃;其次,要說明報告的內(nèi)容,如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次,要注憊報告的方法。報告方法是否得當(dāng).關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部獲得統(tǒng)一的認(rèn)識,也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半,當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)計劃是為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助,是在為管理者提高整體績效時,企業(yè)培訓(xùn)將發(fā)揮最大的作用。
(3)部門級的企培訓(xùn)計劃要與各部門經(jīng)理進(jìn)行討論。在討論中,各部門經(jīng)理可能會提出增加,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)預(yù)算。要嚴(yán)格控制企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,但培訓(xùn)內(nèi)容可以增加。當(dāng)然,這主要是通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式解決。另外,企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理要向部門經(jīng)理講清楚,部門級培訓(xùn)由企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理協(xié)助部門進(jìn)行,而不是由企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理全權(quán)負(fù)貴,否則在培訓(xùn)實施過程中容易出現(xiàn)管理糾紛。
(4)在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研中,會發(fā)現(xiàn)一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是“工作態(tài)度好,但工作技能不合格”的員工)。企業(yè)除了在培訓(xùn)計劃中將其列為“重
點學(xué)員”以外,最好將“工作技能不合格”的信息告訴當(dāng)事人,讓他們有一種培訓(xùn)壓力,促進(jìn)他們更加積極主動地參加企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)計劃時需要考慮的因素 企業(yè)培訓(xùn)計劃的具體過程確定之后,我們需要對設(shè)計培訓(xùn)計劃所面臨的各種具體情況作出具體分析,以最終確定企業(yè)培訓(xùn)計劃的各個細(xì)節(jié).