第一篇：企業培訓計劃的制定

企業培訓計劃的制定

（一）：長期計劃

（1）確立企業培訓計劃目標--通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度企業培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過企業培訓計劃而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。

（2）研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務；而要正確地完成任務，又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現企業培訓計劃的特別目標。

（3）根據企業培訓計劃的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案；圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

（4）決定培訓課程--課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明；列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

（5）企業培訓計劃預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃

thldl.org.cn時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

企業培訓計劃的制定

（二）：短期計劃

短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂企業培訓計劃的活動詳細計劃的步驟如下：

1．確立訓練目的--闡明企業培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。

2．設計培訓計劃的大綱及期限--為企業培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

3．草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。

4．設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

5．制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。

企業培訓計劃制定應注意的問題

通常，各個企業都在做年度培訓計劃，但是由于企業管理水平、人力資源干部素質以及企業對培訓的看法的不同，導致各個年度企業培訓計劃存在較大的差異。

比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然后由人力資源部匯總成年度培訓計劃，由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。

其中，區別在于需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單，在需求調查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個名稱。至于課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法準確獲知，所以，當需求調查表下發到部門的時候，部門負責所做的工作也只是按照人力資源部“限選3-5項”的要求在課程名稱后面打勾，對于自己到底需要什么樣的培訓，對什么人進行培訓，以及人力資源部能提供什么培訓等根本不關心，在他們看來，這又是例行公事，只要把人力資源部下發的表格填寫完成，就是完成了年度企業培訓計劃的任務。

做得更好一點的企業，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一些開放式問題，如：“需要什么培訓”、“為什么需要這些培訓”，“希望通過什么方式進行培訓等”，但是忙于業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題，于是，他們依然是在課程后面打勾。

因此，制定企業培訓計劃時需要注意以下三個問題：

第一，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什么培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。

這樣的做法很容易誤導對培訓并不熟悉和擅長的部門負責人，以為培訓就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什么內容，只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的選擇，因此，他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭，制定本部門的培訓計劃。

其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業步調一致，目標統一。

所以，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是企業最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計結構化的培訓需求調查表。關于這個問題后面還要詳述。

第二，年度企業培訓計劃的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環節，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。

第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，人力資源部應該編寫一份高質量的年度企業培訓計劃書，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容：

培訓需求調查

年度培訓計劃的制訂

年度培訓計劃的組織

培訓總結

培訓效果評估

制定年度培訓計劃的五個步驟：

找準需求

企業培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，一是員工為完成工作目標需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。

實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的，因此在設計員工培訓結構化表格的時候，要結合員工的績效來做。具體來講，可以設計這樣幾個維度：知識、技能、態度，在過去一個績效周期內，員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入企業培訓需求計劃。

當每個部門把培訓需求提報上來以后，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然后結合公司的年度目標任務，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，并匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標準，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時，可以按照培訓的內容來分類，譬如：財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。

落實課程

根據確定的企業培訓計劃需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時，要注意課程的先后邏輯關系，做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上，也要根據參訓人員的不同，選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓，中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種：選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓，新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓，采用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。

另外還需要落實講師資源，是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講？或者為節省開支買講師的光盤，在企業內部播放？這些都是培訓主管應該考慮的事情。

制定預算

根據確定的培訓課程，結合市場行情，制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素，如公司業績發展情況，上年度培訓總費用、人均培訓費用等等，在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。

做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應全面考慮這些費用，做出大致預算。在預算得出后，可在總數基礎上上浮10-20%，留些彈性的空間。

編寫計劃

在以上工作的基礎上，編寫年度培訓計劃。

年度企業培訓計劃的審批與管理

年度企業培訓計劃的審批

年度企業培訓計劃由總經理辦公會（或董事會）負責審批，批準后的年度企業培訓計劃作為年度計劃的一部分，就可以列入明年的工作計劃開始實施。

初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核，由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度企業培訓計劃的可執行性，找出存在的問題，進行改善，確定一個最終版本，提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會（或者董事會）進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發，制定公司員工培訓的長遠規劃，并寫進公司的年度計劃中。

年度培訓計劃的管理

培訓也是存在很多風險的，例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等，面對種種風險，企業的防范措施要做到以下幾個方面：依法建立勞動、培訓關系；建立有效的激勵機制；鼓勵自學、加大職位培訓力度；完善培訓制度，提高培訓質量；運用法律手段保護公司專利技術等，盡可能降低培訓的風險。

另外，要組建項目管理小組，確定項目小組成員，人員確定到位后，每人各司其職，明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任，并及時向項目小組成員通報，同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃，由項目小組成員全程參與，直到計劃完成并批準。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程，使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要，人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》，并做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面，公司在企業發展的同時，要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會，有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。

第二篇：如何制定企業培訓課程計劃

如何制定企業培訓課程計劃

2008-9-28 12:30:07

如何制定企業培訓課程計劃（企業內訓課程計劃）？

從滿足企業經營需要的角度講，企業培訓大致有四個方面的目的：長期目的，即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動；目的，是為了滿足企業經營對財務管理需要而采取的培訓活動；再次是職位目的，管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動；最后是個人目的，公司培訓是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的企業培訓。因此，企業在制定培訓計劃時，就必須根據這四個方面的需求來進行策劃，公司內訓其具體步驟為：最重要的一步：向財務咨詢公司或財務培訓公司進行財務咨詢，咨詢公司進行需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。

對于企業內訓計劃，需向總經理一級的領導進行咨詢，通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和企業財務管理情況，確定相應的培訓管理目標。

對于滿足經營計劃需要的項目，要向各部門調查，以面談和分析部門工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

對于滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級企業管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，培訓主管以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后，可以開展以下幾個步驟：

第二步：分析數據，總結差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過財務管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步：制定培訓解決方案，步驟如下：明確方案涉及的培訓項目；評估現有的培訓資源；人手、資金、課目、財務培訓講師等（在財務咨詢公司聘請優秀的財務咨詢專家或財務顧問至關重要）；確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點；確定培訓需進行的課程開發、師資培養、建設系統、確定培訓計劃和培訓預算。

確定培訓課程，可以到有實力的管理咨詢公司或財務培訓公司咨詢，有那些公開課和企業培訓項目，以此制定培訓課程計劃。

第四步：培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。首先，明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關的部門、財務管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關系到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。管理顧問 管理顧問 咨詢顧問

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮出最大的作用。

下附某外商投資企業協會2004財務管理課程計劃培訓課程

一.專題培訓班

會計準則與會計制度（3天）

以2004年新頒布會計準則為主

稅務計劃（3天）

1、近期我國稅制改革及調整趨勢

2、納稅籌劃實務

3、國際避稅

全面預算管理與內部控制（3天）

1、企業預算管理概論

2、預算的編制與控制

3、典型案例剖析

財務分析與管理（3天）

模塊一：經營分析與評估：以財務報表為基礎

1、利用財務報表進行經營分析的框架

2、企業經營戰略分析

3、會計分析

4、財務分析

5、前景分析

模塊二：評價企業的流動性和經營效率

模塊三：現金流量分析與評價

模塊四：盈利能力、風險和發展能力的診斷

模塊五：制定能夠創造價值的投資決策

財務管理與內部控制

1、如何識別價值活動類型，如何構造本公司的價值鏈？

2、作業成本計算(ABC)與作業成本管理(ABM)

3、如何將作業成本計算、作業成本管理與戰略成本管理結合起來

4、分析顧客的盈利能力，分析供應鏈

5、非財務業績評價體系——平衡記分卡

二、非財務經理的財務課程培訓班

非財務人員的財務管理（3天）

1、對財務會計知識的認識

2、如何管理資產

3、投資決策以及業績評價

4、融資決策

5、財務報告信息的深層剖析

第三篇：如何制定企業培訓課程計劃

制定企業培訓課程計劃

從滿足企業經營需要的角度講，企業培訓大致有四個方面的目的：

長期目的，即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動；

目的，是為了滿足企業經營對財務管理需要而采取的培訓活動；

再次是職位目的，管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動；

最后是個人目的，公司培訓是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的企業培訓。

因此，企業在制定培訓計劃時，就必須根據這四個方面的需求來進行策劃，公司內訓其具體步驟為：

最重要的一步：向財務咨詢公司或財務培訓公司進行財務咨詢，咨詢公司進行需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。

對于企業內訓計劃，需向總經理一級的領導進行咨詢，通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和企業財務管理情況，確定相應的培訓管理目標。

對于滿足經營計劃需要的項目，要向各部門調查，以面談和分析部門工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

對于滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級企業管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，培訓主管以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后，可以開展以下幾個步驟：

分析數據

總結差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；

明確通過財務管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

制定培訓解決方案

步驟如下：

明確方案涉及的培訓項目；

評估現有的培訓資源；

人手、資金、課目、財務培訓講師等（在財務咨詢公司聘請優秀的財務咨詢專家或財務顧問至關重要）；

確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點；

確定培訓需進行的課程開發、師資培養、建設系統、確定培訓計劃和培訓預算。

確定培訓課程，可以到有實力的管理咨詢公司或財務培訓公司咨詢，有那些公開課和企業培訓項目，以此制定培訓課程計劃。

第四篇：如何制定企業培訓計劃

如何制定企業培訓計劃

如何制定企業培訓計劃每一年的開始，每個企業都在做著新的一輪發展計劃，企業處于生命周期的不同發展階段，制定的培訓計劃也各有不同。兵馬未動，糧草先行，培訓未動，計劃先行。好的企業...每一年的開始，每個企業都在做著新的一輪發展計劃，企業處于生命周期的不同發展階段，制定的培訓計劃也各有不同。兵馬未動，糧草先行，培訓未動，計劃先行。好的企業培訓計劃能夠為培訓效果打下良好的基礎。好的企業培訓計劃能夠為企業培訓指明目標的方向。那么，該如何制定一個合理的有效的企業培訓計劃呢？

首先從滿足企業經營需要的角度講，企業培訓計劃從時間上可以分為兩個方面的目的：目的培訓計劃與短期目的培訓計劃。目的培訓計劃，即滿足企業本或下經營對人力資源的需要而采取的培訓活動；短期目的培訓計劃，是為了滿足企業短期內經營對人力資源需要而采取的培訓活動。也可以按目的分為：職位目的培訓計劃和個人目標培訓計劃。職位目的培訓計劃，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動；最后是個人目標培訓目的，是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的企業培訓。因此，企業在制定培訓計劃時，就必須根據這幾個方面的具體需求來進行策劃和制定方案，其具體步驟為：

一、首先沒有調查就沒有發言權，培訓計劃更是如此

必須要進行確立培訓目標的調查，只有確立了培訓目標才可以制定企業培訓計劃。而培訓目標的制定是由企業的需求決定的，企業的需求是由企業經營管理戰略，生產銷售戰略，未來的人力資源開發戰略以及企業現在的財務狀況等等情況綜合分析，才能確定相應的培訓目標。

二、把制定好的企業培訓計劃的目標進行分類

圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案；圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等，只有目標明確的計劃才能達到培訓制定方案的基本目的。

三、企業培訓計劃課程的制定和確定

企業培訓課程是培訓計劃的主體，要求參加培訓的員工，經過對相關主題的學習和研究討論后，達到對本次訓練項目內容的掌握與運用。培訓計劃中，要對各分類的培訓活動課程進行安排，大體是列出訓練活動的具體詳細內容，通常包括：培訓具體科目、培訓詳細時間、培訓指定地點、培訓具體方法等。要注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重復交疊現象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解此培訓項目的學識技能，應主要以熟悉此訓練項目所必需的課程為限。當培訓課程決定后，需選編各分類課程教材，教材應包括以下部分：對于培訓教材目的的簡要說明；詳細列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；最后依照下列順序編寫教材：教材的題目、教材的大綱及時間內計劃、主要講解內容及具體實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

四、規劃培訓預先估算

培訓預算是企業培訓部在制訂企業培訓計劃時，對各項培訓計劃和管理培訓方案的總費用的預先估算。預算是根據企業培訓計劃中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

五、最后企業培訓計劃的上報以及與各相關部門的溝通

（一）、明確上報的目的。主要是要獲得培訓相關的部門、主管經理和員工的支持，以便培訓計劃的落實。

（二）、要說明企業培訓計劃的內容。譬如培訓的目的、培訓要解決的問題、培訓的教案和行動計劃、希望得到的支持等這樣才能得到相關部門的配合和支持。

（三）、要注意上報的方法。上報方法是否得當，關系到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

最后，好的開始是成功的一半，成功的企業培訓計劃是企業培訓達成預期目標的基礎。只有切實而因地制宜的制定好培訓計劃才能更好的為企業的發展服務。祝大家培訓順利。

第五篇：企業如何制定培訓計劃

企業如何制定培訓計劃

年底了，又是年終總結和新年計劃制定時。就企業員工培訓而言，如何做好下一的員工培訓計劃，又是培訓工作者的首要任務了。

培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好培訓計劃，并獲得好的效果？我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：

一、做好培訓需求調查，為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞，關鍵在于培訓需求的調查如何。那么，如何做好培訓需求的調查呢？具體來說，培訓需求調查可以采取以下方法進行：

1、了解下一公司經營目標和業務重點，為企業培訓工作設置新的目標，并確定下一培訓重點。

2、收集本公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產生的真正原因，并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發現公司經營管理中存在的問題，并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業發展和員工素質的要求，并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰略目標和經營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表，在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹，大多企業都會使用這一方法。

6、對本的培訓計劃實施進行分析總結，發現存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述，根據收集調研出來的數據和資料，形成企業員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求，就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或說明，以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定后，具體實施應關注的問題。

一般來說，每年制定的下一培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應該注意幾個問題：

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃，以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時，須根據每次評估的結果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后，要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中，經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈，企業經營策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來說，應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時調整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統一思想，統一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化，企業在不同發展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉變觀念，新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程，以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結，為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新培訓計劃之前，應對本培訓計劃的實施進行認真的總結，分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足，為新一的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一實施起來更加順利和有效。