第一篇：2011年營銷中心培訓計劃1

2011年營銷中心培訓計劃

一、內部培訓：（第一輪）

1、新到銷售員培訓：

①、公司發展歷程公司領導（總經理）

②、首先由人力資源進行公司章程(行政、財務)、組織結構培訓、流程（課時：

③、由銷售總監（徐總、新偉）進行誠益通銷售理念、禮儀、技巧培訓（課時：

注：以上培訓結束對新員工進行考試方式進行：問答、筆試、情景測試合格后方可進入營銷中心開展工作。

2、大區經理及銷售培訓：

①、自產執行器培訓（課時：），裝配車間實習（課時：）（設 計 室：②、電子產品培訓（課時：）（生產一部 ：③、現場儀表培訓（課時：）(徐總、談東星、李金紅④、現場執行器培訓（課時：）(徐總、談東星、李金紅⑤、系統概述（課時：）（孫總

⑥、銷售技巧培訓（引導銷售）（課時：）(李新偉、夏杰⑦、公司規章制度及財務(課時：)（行政、財務⑧、營銷中心管理制度培訓(課時：)（邱鵬洲

注：以上培訓結束進行考試方式進行：問答、筆試、第二輪培訓梅特勒產品銷售培訓梅特勒公司 姚軍、盧之梁控制系統培訓李新偉發酵自動化配置培訓談東星銷售基礎培訓李新偉發酵工藝流程及設備培訓高志會提取工藝流程培訓回收工藝流程培訓連消、水消工藝流程培訓污水處理工藝流程培訓

l0 淀粉制糖工藝流程培訓

l1 辦公軟件培訓

12無菌事業部（原料輸送、基因、抗體、疫苗、固體藥、液體藥）

注：根據第一輪培訓相關內容盡快落實到具體負責人，同時希望本周提交，以便于下周培訓使用。

誠益通營銷中心

2011/2/11

第二篇：營銷中心2013年銷售計劃

營銷中心2013年銷售計劃

為了更好的完成2013年全年任務，營銷中心從兩個方面針對各店做出了細致化的分析。

一．北京直營店各店全年任務分配

二． 各店年全年任務分解

1.上地華聯店于2012年6月30日上柜,到12月總計完成銷售32.4萬，2013年計劃完成80萬，全年上升23%。7月份銷售33634完成任務的104%,8月份銷售37928完成任務的106%,9月份銷售42813完成任務的115%,10月份銷售52415完成任務的102%，11月銷售64067完成任務的128%，12月銷售93273完成任務的116%，2012年整體銷售屬于下滑現象，但是我們在2013年很有信心增加銷售的30%，2013年1月份任務10萬完成81767完成80%，2月份任務10萬完成80652完成80%，3月份任務4萬，4月份任務6萬，5月份任務8萬，6月份任務4萬，7月份任務5萬，8月份任務5萬，9月份任務6萬，10月份任務8萬，11月任務6萬，12月任務8萬，在三月以主推新品春裝來帶動銷售，四月中旬在商場申請一期特賣場，抓住五一和十一的銷售黃金段，新上柜的店鋪增加老顧客的資料，在11月和12月以主推羽絨服和尼克服來帶動銷售，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

2.津樂匯店2012年完成總銷售66.7萬，2013年計劃完成80萬，同比你增長20%。2012年1月份銷售65129完成130%，2月份銷售41983完成135%，三月份銷售52644完成181%，4月份銷售45729完成114%，5月份銷售57278完成110%，6月份銷售49400完成165%,7月銷售41667完成139%，8月銷售39606完成141%，9月份銷售62056完成125%，10月份銷售63297完成105%，11月份銷售72438完成145%，12月份銷售75450完成126%，全年完成666677，完成任務的110%，2013年1月份任務10萬82599完成80%，2月份任務10萬完成38000，二月份放假過年周邊白領居多也隨著放假賣場客流有限3月份任務4萬，4月份任務6萬，5月份任務8萬，6月份任務4萬，7月份任務5萬，8月份任務5萬，9月份任務6萬，10月份任務8萬，11月任務6萬，12月任務8萬，三月天氣變暖把羽絨服厚的衣服及時返庫，賣場已清新新品春裝上市來主打，增加員工的搭配主推的能力，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意點，提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購買欲望，四月五月以新品春裝帶動銷售，6月7月夏裝上柜增加激勵制度調整員工的心態，抓住金9銀10的銷售機會在店鋪做特賣，11月和12月是銷售羽絨服的好時機，會在賣場做新品推廣和甩去年款羽絨服為主，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意點，提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購買。

3.易世達店2012年完成總銷售72.9萬，2013年計劃完成110萬，同比增長49%。2012年1月份銷售80365完成107%,2月份銷售12000完成135%，三月銷售32956完成80%，四月銷售41296完成75%，5月銷售47278完成71%，6月份銷售50067完成102%，7月份銷售53048完成63%,8月份

銷售81054完成82%,9月份銷售50429完成65%,10月份銷售62469完成59%,11月銷售46171完成50%,12月銷售63985完成50%，2013年任務1月12萬，2月12萬，3月6萬，4月8萬，5月10萬，6月5萬，7月6萬，8月7萬，9月8萬，10月10萬，11月6萬，12月10萬，易世達店屬于社區店在2月商場沒有大型的活動是店中店自行的活動，三月份會以特賣場為主看一月銷售，主推一口價的貨品來符合商場的層次，四月五月以特賣場為主，及時調整貨品，讓貨品在店鋪轉起來，7月8月以主推夏裝新品為主及時調整陳列，季節改變提示顧客應季的服裝，9，10月份結婚的多一些賣場以結婚的主題來陳列，可以帶動媽媽們一起來消費，11月12月以冬裝為主告知會員前來挑選，告知冬季的流行趨勢。

4.新奧天虹店2012年完成銷售53.4萬，2013年計劃完成62萬，同比增長17%。2012年1月銷售52144完成任務100%，2月份銷售29177完成任務97%，3月銷售19766完成65%,4月銷售32877完成82%5月銷售25995完成100% 6月銷售32572完成100%7月銷售37327完成100% 8月銷售50231 完成100%9月銷售28641完成57% 十月銷售50541 完成84%，11月銷售50532完成100%12月銷售124989完成121%，2013年任務1月8萬，2月份8萬，3月份3萬，4月份4萬，5月份5萬，6月份3萬，7月份3萬，8月份4萬，9月份5萬，10月份6萬，11月份5萬，12月份8萬，在1月和2月以主推尼克服為主占銷售的50%，3月初賣場在做一周滯銷款的尼克服清倉帶動銷售，4月和5月抓住五一黃金周的機會做新品的推廣，其次一周調整賣場一次讓顧客有新鮮感，員工對貨品的熟知，在淡場時間分區域進行學習，每個款式不低于三套替代款式的搭配學習，關鍵是讓員工清晰每款貨品本身是什么風格的，尤其哪些款式不挑年齡、身材、膚色、哪些款式是比較體現氣質的，結合報表中區域差異情況，貨品及時調整，店長關注走勢，賣場主動示范推廣，10月11月抓住鳥巢游玩的客流，其次加強服務意識，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，贏得顧客的信賴。

5.平谷國泰店于2012年8月23日上柜到12月完成總銷售11.4萬，2013年計劃完成50萬。在9月份銷售26694,10月銷售40214,11月銷售17511,12月銷售30005,2013年1月份銷售40255,2月份銷售55933，3月任務3萬，4月任務3萬，5月任務4萬，6月任務3萬，7月任務3萬，8月任務4萬，9月任務4萬，10月任務6萬，11月任務4萬，12月任務6萬，平谷國泰在2月份新品春裝反應銷售很大，我會把羽絨服清倉返庫，加強新品春裝的推廣，賣場的陳列和出模以春裝為主，增加員工的信心，3月4月主推春裝為主，每天給店鋪設置主推款，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，在4月5月利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等工作計劃來吸引顧客眼球的活到熱情、貼心的服務，7月8月以主推夏裝為主，為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼大量贈品支持，國定假日與非國定假日，例如國慶日，情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的，可以在店鋪做特賣。其次還有商場的周年慶也是可以增加銷售創造出新鮮感的話題。

6.廣安門天虹 : 2012年完成94萬，2013年計劃完成110萬，增長17%。12年銷售較高月份1月，5月，9月，10月，12月。一年中的幾個有效節假 日，商場有同步大型優惠活動。在13年中正常保住這幾個月份的有效銷售業績。在老顧客的維系上做功課，把現有老顧客提精，增加新會員的數量。11月初，準備申請一個檔期的12年羽絨服的一口價特賣。

7.馬家堡華聯：12年6月開業到12月總銷售19.2萬，13年計劃銷售66萬。老顧客比較忠實，13年更好的增加會員數量，6月底做一周年老顧客感恩活動。有效節假日5月，9

月，10月，12月銷售的跟進。3.8號二層有大型淑女裝特賣，如果能排上檔期對銷售有更好的提升。

8.公益橋華冠： 新店鋪開業，準備把這個店定位為一個精品銷售店。店內做兩桿的一口價商品，為新品的銷售起到一個帶動的作，如果華聯撤柜，那邊要做的老顧客一周年答謝會將轉到這邊來做。抓住有效節假日銷售5月，9月，10月，12月。

9.唐山灤南：2012年9月上柜到12月完成總銷售4.6萬，2013年計劃完成40萬。灤南屬于縣級商場，品牌還沒有完全得到認可。今年加大力度對店內員工進行整體素質的培養和提升。在8月底，12月底，計劃在 一層大廳做兩檔小型特賣會，提高銷售的同時可以提升本品牌在當地的知名度。抓住有效節假日銷售5月，9月，10月，12月。

10.唐山八方： 12年10月開業到12月銷售5.4萬，13年任務64萬，增加店內員工的業務知識的培訓呢，提高整體員工素質，為更好的銷售打基礎，如果位置沒有變動，建議協調兩個賣場打通，及時組織適合品牌所處區域 的應季商品，同類商品上架建議低折扣低于北京區域。抓住有效節假日5月，9月，10月。12月，12月底計劃做一個冬裝特賣。

11.廊坊新朝陽：12年6月開業到12年12月總銷售69.6萬。13年任務141萬。保住有效節假日5月，9月，10月。12月的銷售業績。增加新會員數量，現有老顧客做質量提精。在員工方面多做思想疏通，更好的跟隨公司進步，6月計劃做老顧客一周年感恩回饋活動。

12.樂天銀泰：12年3月開業以來，到12年12月總銷售23.2萬，13年任務46萬，王府井地段比較繁華，游客較多，主抓4月，5月，9月，10月，11月旅游銷售旺季，力爭做到全年任務的60%，8月樂天店慶也是銷售沖刺的一個月。12月，1月是外地人員回家過年為家人購置衣服的月份，這兩個月是單品價格相對來說較高的時期，這兩個月的銷售力爭做到全年任務的30%，6月，7月，為銷售淡季，我們這兩個月銷售夏裝，單品價格相對冬季偏低，以聯單入手，力爭做到全年任務的10%

隨著公司的不斷發展，規模也將得以壯大。營銷中心將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

營銷中心

2013-3-3

第三篇：營銷中心

1、營銷中心工作職責

營銷中心承擔了全市卷煙銷售商流業務，是公司經濟運行的核心部門，按照“按客戶訂單組織貨源”工作開展后的要求，為了進一步突出部門工作職責，理順工作流程，有必要在原有的“采供部”、“訂單部”基礎上增加“市場部”和“品牌策劃部”，整個營銷中心的工作基本由需求預測、貨源組織、貨源供應、品牌培育、工商協同營銷、規范經營、銷售網建基礎管理、隊伍建設、營銷內部管理、統計工作等十個方面組成，各項工作職責又基本包括以下內容：

◆需求預測：包括需求預測、半年需求預測和月度需求預測三個子流程。

◆貨源組織：包括商業訂單、半年協議、月度銜接、季度調整、月度調運計劃、購銷合同、存銷比管理七個子流程。

◆貨源供應：包括調研計劃獲取、零售客戶分類、卷煙營銷策略制定、訂單采集、訂單分析五個子流程。

◆品牌培育：包括品類管理、品牌生命周期管理、品牌引入管理、品牌退出管理、新品上市管理、品牌維護六個子流程。

◆工商協同營銷：包括工業企業評價、工業企業服務、工商協同三個子流程。

◆規范經營：包括規范需求預測、規范貨源組織、規范貨源供應、規范客戶關系四個子流程。

◆銷售網建基礎管理：包括客戶入網、客戶評價、客戶資料維護、客戶服務策略、客戶拜訪、崗位跟班作業、客戶建議意見收集反饋處理、市場調研、電子結算九個子流程。

◆營銷隊伍建設：包括營銷人員考評管理、網點建設、網建信息化建設、營銷人員培訓、營銷人員晉升通道管理五個子流程。

◆營銷內部管理：包括宣傳促銷品管理、全市營銷人員績效考評、營銷內部收發文管理、營銷內部管理制度的檢查落實、文件報表的編制和報送、營銷會議組織記錄和整理、營銷人會議培訓工作的組織、網建資料的收集整理和印制八個子流程。

◆統計工作：包括統計報表的填寫和報送、一號工程數據的填寫和報送兩個子流程。根據以上擬出的營銷中心十項工作職責，又可以將營銷中心的工作職責歸納為三個主體：以“按客戶訂單組織貨源”工作為核心的卷煙營銷工作、卷煙銷售網建工作和內部管理工作（包括統計工作）。按照不同崗位的工作內容、工作強度、重要性，可以將職工崗分為二級崗位、三級崗位兩個類別，這樣能區分崗位的責任，也能在一定程度上提高職工的工作積極性。

2、采供部工作職責

在新的營銷模型里，采供部的工作職責應更加單純，做好適銷對路卷煙的調入，確保有效貨源，科學合理擬定調運計劃。他只承擔了卷煙的調入和調出，基本上就是履行營銷中心工作職責中的“貨源組織”部分。采供部由采供部經理負責，下設調撥管理員、投放管理員兩個三級崗位。

3、訂單部工作職責

訂單部主要有三個工作職能，一是負責零售客戶訂單的收集和確認，提示客戶準備存款；二是負責解答客戶電話咨詢，記錄、整理客戶意見，并將信息傳遞到相關部門；三是負

責分析客戶訂單，填寫工作日志。訂單部由訂單部經理負責，除正常設立若干電話訂貨員（三級崗位），還應增設訂單審核員（二級崗位）。

應該說訂單部的工作職責相對固定，基本履行營銷中心工作職責中“貨源供應”部分里面的訂單采集、訂單分析兩個子流程，但在具體工作中要特別注意以下容易忽視的問題：

◆要進一步提高訂單分析的成效。電話訂貨員要有提高客戶訂單質量的能力（要與拿訂單區分開，只是電話訂貨員根據歷史訂單和市場情況，給予客戶訂貨的合理化建議），要能及時發現異常訂單并與轄區營銷專賣人員適時開展溝通。

◆要確保電話訂貨員的訂貨時間。筆者認為，電話訂貨員每天的服務客戶數應在100-120戶為宜，這樣才能基本保證對每名客戶的服務時間較為充足，同時要在電話訂貨間隙強制性要求電話訂貨員休息，避免連續工作帶來的視覺、思想、體力多方面的疲勞（以景德鎮為例，在10點-10：30和 12：30-1點會強制性休息）。

◆要做好訂單部的訂貨資料和數據的整理，并做好相關信息的傳遞工作。

◆要定期組織電話訂貨員共同開展錄音評析工作。

◆要定期組織電話訂貨員去卷煙市場，了解市場信息，掌握市場動態和品牌走勢。“按客戶訂單組織貨源”工作開展后，訂單部工作的重要性越來越突出，不再是簡單的記錄客戶需求、錄入系統，她將成為溝通客戶、了解客戶的一座橋梁，也是完成卷煙銷售目標的重要途徑。

4、市場部工作職責

根據新的營銷模型，營銷中心有很多工作需要專門的部門去負責和落實，市場部就是其中之一。市場部由市場部經理負責（可由客戶服務助理兼），下設客戶服務管理員（三級崗位）、若干名集團客戶經理（三級崗位）。他的工作職能有三方面：一是“貨源供應”職責里的調研計劃獲取、零售客戶分類、卷煙營銷策略制定三個子流程；二是銷售網建基礎管理；三是營銷隊伍建設。

市場部的工作內容廣泛，涉及面大，既有關于卷煙營銷方面的，又有銷售網建方面的，還包括了營銷隊伍建設，是整個營銷中心的核心部門之一。關于市場部的工作，無論是貨源供應，還是網建工作、隊伍建設，應該說還均為常規工作，但為何要單設若干

名集團客戶經理，這里要進行說明：

◆目前客戶經理隊伍的現狀。景德鎮在今年四月份開展“客戶訂單組織貨源”工作以來，全面取消了對客戶經理的銷量任務考核，只對客戶經理的工作過程質量進行考核，這樣做雖然有效規避了客戶經理“安排訂單”的嫌疑，但也在一定程度上造成了客戶經理的工作更多是在對客戶的日常服務上，而在品牌培育、經營指導等能體現客戶經理工作重要性的工作上有所削弱，混淆了主次，客戶經理的作用有逐步弱化的趨勢。

◆勞動用工上的隱患。目前我們的客戶經理隊伍更多的是聘用員工，他們的確為煙草的發展做出了突出的貢獻，但由于工作身份畢竟有所不同，行業不可能做到同工同酬，這也勢必會造成這部分人員思想上的波動。所以，為逐步減少聘用員工的份額，降低勞動用工帶來的風險，有必要逐步減少客戶經理隊伍中聘用員工的份額。

◆集團客戶經理的人員組成和工作職責。基于上述兩點，在仍統一客戶經理隊伍總數的基礎上，從原有工作職能中分流一部分：縣級分公司管理的客戶服務部中的客戶經理，仍

可由聘用工擔任，但他們的工作職能只在客戶服務上，如：市場信息收集、柜臺整理、明碼標價、信息傳遞、客戶關懷等，服務范圍可根據具體實際，不再是不能超過150戶，而應在300戶-400戶左右（以景德鎮為例，可設客戶經理20名-25名左右，這樣減少了聘用工20名）。而集團客戶經理應由煙草職工擔任，他們的工作職能就是突出抓好品牌培育、經營指導，他們的績效工資直接與工作業績掛鉤，體現獎優罰劣，拉開檔次。他們的服務由于重點更突出，脫離了一些日常性工作的牽絆，服務范圍也應擴大到300戶-400戶。

◆集團客戶經理的其他特殊職能。應針對弱勢群體、專需高檔煙的零售客戶、特殊消費群體、超市商場類客戶、賓館酒店類客戶等特殊業態的客戶，單設集團客戶經理開展針對性服務。

5、品牌策劃部工作職責

品牌策劃部由品牌部經理負責，設品牌培育助理（二級崗位）、渠道終端管理員（三級崗位）、市場研究員（三級崗位）三個崗位。品牌策劃部有四個主要工作職責，分別是：

◆突出地市級營銷中心對品牌培育工作的管理和指導；形成科學的品牌發展規劃；開展品類分析為卷煙營銷提供參考；建立和健全品牌引入退出機制。

◆組織開展全市的卷煙需求預測工作，提高卷煙需求預測的準確性，以預測指導采購，采購支持訂單，訂單滿足消費。

◆組織開展市場信息采集、卷煙市場和消費者調查，更加準確、及時的了解卷煙市場的價格、庫存、品牌發展趨勢、消費者的需求。

◆開展工商協同營銷工作。

◆制定短期和長期的品牌培育目標，提出完成目標的解決方案，監控任務執行進度，指導營銷人員完成品牌培育目標。

由于“品牌培育”在營銷人員的工作中地位越來越突出，應成立專職部門、設立專門崗位，這也是體現地市級公司向現代流通轉變的一個關鍵，我們對卷煙市場的調控能力、經濟運行的質量、營銷管理的科學性等都必須通過加強“品牌培育”來實現。

6、縣級分公司工作職責

縣級分公司的工作職責應體現服務營銷的思想，其營銷職能可主要表現為：一是通過組織轄區營銷人員對客戶走訪、溝通，為客戶提供相關銷售信息，開展客戶服務工作；二是對區域市場的管理，包括市場信息的收集反饋、市場動態把握、市場分析等，為卷煙決策提供及時、準確的第一手資料；三是受理和解決轄區客戶的投訴、咨詢。縣級分公司的工作職責更多的是體現對轄區零售客戶的直接服務，也是地市級煙草公司卷煙營銷政策執行的具體落實環節。

7、營銷中心其他崗位的工作職責

營銷中心作為一個綜合性部門，直接管理的人員較多，需要協調的事物也比較多，還要編制和傳遞相關公文報表，對營銷人員開展績效考評的統計，落實營銷內部管理制度，故還需要設立綜合信息管理員（二級崗位）、統計員（三級崗位）兩個部門崗位。

第四篇：營銷中心組建與啟動計劃

To：公司領導

Fr：陳強

營銷中心組建與啟動計劃的思考

結合目前對公司領導、企業文化、產品定向、發展規劃的初步接觸與了解，營銷總監一職的挑戰巨大，可以說是從零開始。很好，對于一個有抱負的職業人來說，雖然很有挑戰性，但的確是個很好的創造機會。我會秉承：《務實、誠信、永遠創業精神》這樣的飽滿精神狀態來面對公司給予的這次機會，來打造一支具有狼性的專業團隊去體現自身價值、團隊價值，推廣公司文化、提高企業形象、深化口碑效應。將這一過程做足功夫，即可謂渠成水到，來推動實現企業的發展規劃。

首先了解企業發展方向：

新型能源接合國家的戰略發展方向，具有長期穩定的發展空間；也正是如此，所以前期工作是打好堅實基礎的關鍵時期，付出的肯定比收獲的要大得多；

第二學習掌握產品知識：

公司目前產品：太陽能滅蟲燈系統、太陽能路燈系統、太陽能熱水供給系統、太陽能供電系統等；

第三明確產品推廣方向：

太陽能滅蟲燈主要客戶群體為農、林、牧、花卉等；太陽能路燈主要客戶群體為市政、園區等城市建設；太陽能熱水供給供電系統等主要客戶群體為企事業單位、學校、醫院、酒店賓館、辦公民用等樓宇等；

第四定位產品價格體系：

明確各系列產品的成本價格、代理商體格、最低成交價格、期望成交價格等；

第五落實企業發展目標：

落實企業發展目標，各部門發展目標，各責任人發展目標；

第六市場調研數據分析：

所謂知已知彼百戰百勝。對客戶的需求要及時了解并對其詳細闡述、推廣介紹；對競爭產品的市場動態、推廣方案、價格體系、客情維護等要及時洞悉、掌握，并制定相應的具強有競爭力的方案進行搶灘進攻并獲得勝利；

第七穩步建設銷售渠道：

針對產品的特性有目標的接觸、建設維護好相應客情關系；對目標項目及時拜訪、了解、跟進、維護、直至達成定單，并形成有效的跟進管理體系；對有資質（文化理念、資金實力、人脈關系、發展能力、信用口碑）的潛在合作伙伴代理招商等；

第八有效費用預算與管控：

所謂要調動好 兵馬，得需良草。需要有積極推動性的薪酬管理體系以及差旅報銷制度，提高團隊戰斗力、創造力、潛力等；在客情費用上必須得用到刀刃上，需要準確的估計、預算，以及實實在在的運用和控制；

要實現整體目標，一個人的力量是有限的，所以需要團隊的力量

第九團隊的建設、培訓和管理：

強化自身綜合質素，以制度管理，以身作則，組建中心團隊：營銷中心文員1人、市場部2人（前期經理2人后期提升部長1人）、銷售部6人（內勤1人，前期銷售經理5人后期提升部長1人）、網絡推廣部1人（前期先1人后期再增設）；對中心團隊進行定期或不定期的交流、溝通、培訓（也可以請專業公司進行培訓學習），打造一支狼性團隊。讓每一個人既能單兵作戰又能群策群力，相互策應。

以上只是略見，望各位領導海涵與指導，具體的工作安排還需再根據公司具體步驟來進行。

此！

2013.12.05

第五篇：2009年營銷中心培訓方案

2009年營銷中心培訓方案

一、培訓宗旨：

公司“一體兩翼”的發展已經確定，2010年的銷售目標十分艱巨。濱農、民昌和中禾營銷人員素質和能力都不能適應現實的需要。通過培訓提升營銷人員素質、增強能力，起到統一思想的作用。

二、專業知識培訓：

第一部分：外聘兩位專家，唐韻和黃格生。兩位都是專業性人才，產品推廣經驗豐富，將產品知識與市場推廣經驗相結合講授。詳細材料見課程表。

第二部分：內部培訓。分專題，分產品，結合三個公司實際情況進行除草劑、殺蟲劑、殺菌劑方面的專業知識培訓。主要內容與培訓形式：除草劑基礎知識、基本應用知識（區域負責人以上自愿參加）、新產品知識、試驗示范情況、代表產品。曲老師和段敏講課一天。濱農和中禾再選優秀代表示范一天，濱農選5人，中禾選3人。代表產生采取推薦與自薦相結合的方式。示范代表評出一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，并發證書，以后作為培訓師備用。示范課內容不能重復。必須講滿30（-2+5）分鐘。

暫擬題范圍：玉米田（土壤處理、莖葉處理）、大豆田、棉花田、甘蔗田、水稻田、小麥田、油菜田、非耕地、公司新產品及其他產品。要求以公司產品為基礎結合市場的實際情況進行宣講。

第三部分：專業知識演講比賽。分兩組，一組為進公司2年以上（不含2年）或從事除草劑工作2年以上的業務人員。經抽簽須有滿足條件人員的20%參賽。第二組是上述人員之外人員，演講經抽簽須有50%人員參賽。比賽時人人準備，人人參與。兩組分別評出一等獎一名，二等獎三名，三等獎五名，比賽中又分合格和不合格兩部分。第一組后兩名為不合格，第二組后三名為不合格。不合格者除重賽之外，再參加筆試考試。（未參加講課的所有人員必須參加專業知識筆試）

示范課時間與比賽時間有間隔。殺蟲、殺菌劑人員自己組織。

三、營銷知識

1、外聘講師（待定）

2、內部人員培訓。在三公司內部選擇有多年營銷經驗且善演講業務人員或中層管理人員分專題講課。講課結合三公司市場、產品、人員實際來講，力求理論與實際相結合，力求能夠解決實際問題，或者提供切實可行的方法。講課前可以讓各公司業務人員先反饋要解決的問題。

講課選手名額：濱農7名，民昌2名，中禾2名。評出1名最佳講師，3名優秀講師。

擬定題目：①在新市場如何選擇合適的客戶？

②如何讓客戶盡可能地以銷售本公司產品為主？

③如何處理老客戶與新客戶的關系？

④如何推廣新產品或高附加值產品？

⑤如何管理好自己的產品，并降低庫存？

⑥如何平衡省、市、縣，各不同層次客戶之間的業務關系。

⑦如何降低公司的應收款？

四、企業文化知識培訓1天

擬培訓人：戚哲芬（文化部）、楊希坤、徐乃鑫、或者其他高管人員。

五、公司管理制度培訓。擬培訓人：高巧玲、尚靜等

六、考試內容：

①專業知識②文化知識③管理制度

考試實行閉卷，單人單桌，作弊者罰款100—500元，請假補考，不及格自拿50元補考費。二次不及格自拿補考費200元。

附：專業知識演講課和營銷知識演講課評分標準。

一、評委人員實行單數制，加權平均分。若5人以上任評委去最高和最低分。

二、每位評委最高分為10分，保留一位小數。

三、評委力求評分標準一致，當場公布。

四、評分標準：

①幻燈片符合公司標準格式，條理清晰、清楚明白、美觀、生動。②講解內容主次分明，重點突出，正確無誤。③聲音洪亮，采用普通話。④符合時間要求。

營銷中心

2009年12月1日