第一篇：企業(yè)培訓(xùn)與員工成長

企業(yè)培訓(xùn)

徐永祥

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮的到來，學(xué)習(xí)與成長在企業(yè)中所占的地位越來越突出，企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與開發(fā)不但給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也最終滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。

但是在組織與實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的過程中，在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)員工交流的基礎(chǔ)上，有一部分人員對(duì)培訓(xùn)存在不同的認(rèn)知，作為企業(yè)的一名培訓(xùn)工作者，把自己對(duì)培訓(xùn)的一些認(rèn)識(shí)與看法與各位共同探討，以期對(duì)培訓(xùn)有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，也有利于我們進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作水平。

一、什么是培訓(xùn)。

培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為，增進(jìn)其績效，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)系統(tǒng)化的過程。從這個(gè)意義上講，我認(rèn)為培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種智力投資。

從目前培訓(xùn)的組織實(shí)踐來看，主要有以下幾種形式：授課培訓(xùn)、互動(dòng)培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等；在培訓(xùn)實(shí)施方式上也有定制培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等方式。

授課培訓(xùn)最容易理解，也最常用，即在課堂上由教師向受訓(xùn)者講授某一方面的技能、規(guī)范或理論。互動(dòng)培訓(xùn)是指授課都與受訓(xùn)者有問有答，相互交流，增加了雙方的參與感。體驗(yàn)式培訓(xùn)是指強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者感官直接體驗(yàn)的培訓(xùn)方式，比如說拓展訓(xùn)練。定制培訓(xùn)是指根據(jù)公司的發(fā)展需求與員工的個(gè)人發(fā)展情況對(duì)某一類群體進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

一對(duì)一培訓(xùn)是指一種貼身的的培訓(xùn)服務(wù)，當(dāng)然成本也比較高，但可有效與及時(shí)地為受訓(xùn)者提供幫助，如一對(duì)一的師帶徒、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后備人才的單獨(dú)指導(dǎo)等。

當(dāng)然在具體的培訓(xùn)過程中，一般都是幾種方式組合在一起，會(huì)收到更好的效果。解決了培訓(xùn)的定義之后，還要明確二個(gè)問題：一是誰來培訓(xùn)；二是培訓(xùn)什么。好多員工經(jīng)常和我說，進(jìn)企業(yè)好多年了，從來沒參加過培訓(xùn)（或是很少參加過培訓(xùn)）。這其實(shí)是由于這二個(gè)問題沒解決引起的。一般人總認(rèn)為要坐在課堂中，由老師來講課才是培訓(xùn)。其實(shí)培訓(xùn)師資除了外面的教師外，還包括我們公司內(nèi)部的人員，其中特別重要的是員工的領(lǐng)導(dǎo)及員工本人。如一般企業(yè)在春節(jié)后組織的“收心會(huì)”就是一種狀態(tài)培訓(xùn)，幫助員工更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。第二方面，培訓(xùn)的內(nèi)容也包括知識(shí)、技能、態(tài)度和行為。從我們公司看，除了各種理論外，還包括技能（2010年開展了電工和焊工技能培訓(xùn)）、行為（電氣安全教育及新員工三級(jí)安全教育等）等。不是只有講理論才是培訓(xùn)，在企業(yè)中崗位鍛煉也是培訓(xùn)。

二、對(duì)誰進(jìn)行培訓(xùn)

在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略的過程中，員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展期望與員工對(duì)自己的發(fā)展期望是二個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)，這二者存在以下比較關(guān)系，通過這二個(gè)指標(biāo)可以把員工分成四類。高

對(duì)企業(yè)期望高對(duì)企業(yè)期望高對(duì)自己期望低 對(duì)自己期望高2

1對(duì)企業(yè)期望低 對(duì)企業(yè)期望低對(duì)自己期望低 對(duì)自己期望高4

3低 對(duì)自己發(fā)展的期望 高

根據(jù)對(duì)大型企業(yè)的調(diào)查，在企業(yè)中員工自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的鴻溝正在加大，在上圖中，第一種情況的人員約占10%，第二種情況的人員約占60%，第三種與第四種約各占15%。

上述四種人員有四種不同的表現(xiàn)：

第一種員工對(duì)企業(yè)發(fā)展抱有很大的期望，同時(shí)對(duì)自己也有很高的要求，對(duì)自己綜合素質(zhì)的提高也會(huì)有很高的期望。

第二種員工對(duì)企業(yè)發(fā)展期望值很高，因?yàn)槠髽I(yè)利益與他的切身利益息息相關(guān)，但他對(duì)自己要求相對(duì)比較低，說得形象一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)是馬列主義，對(duì)自己是自由主義。

第三種員工對(duì)企業(yè)期望很低甚至不抱什么期望，但對(duì)自己的期望比較高。造成這種情況的原因有兩種：第一可能是企業(yè)不識(shí)才，沒有給這類員工發(fā)展的機(jī)會(huì)；第二可能是員工個(gè)人“身在曹營身在漢”，僅把企業(yè)當(dāng)做暫時(shí)棲身之所，“騎驢找馬”，一有機(jī)會(huì)便會(huì)另攀高技。這種員工在本質(zhì)上是屬于可以共富貴但不可共患難的類型。

第四種員工對(duì)企業(yè)與自己的期望值都比較低，將會(huì)影響企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展，對(duì)雙方都不利。

從培訓(xùn)的角度來看，除了普遍性的制度培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)外，也可以按照這四種類型來進(jìn)行區(qū)別對(duì)待并進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

第一種員工是企業(yè)培訓(xùn)的首選對(duì)象。企業(yè)除了普通的員工培訓(xùn)就為其量身定制培訓(xùn)項(xiàng)目。原因有三：一是員工對(duì)企業(yè)的忠誠度高，歸屬感強(qiáng)；二是員工自身成長性高；三是學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。

第二種員工也是企業(yè)培訓(xùn)的重要對(duì)象，他對(duì)企業(yè)有很高的期望，但對(duì)自己的期望比較低，通過培訓(xùn)可以不同程度地提高此類員工工作態(tài)度。

第三種員工如果是本人屬于“騎驢找馬”的，從培訓(xùn)的角度不建議對(duì)其進(jìn)行特別智力投資。主要原因是此類員工穩(wěn)定性不高，企業(yè)進(jìn)行追加的培訓(xùn)費(fèi)用很可能為他人做嫁衣。如果是企業(yè)沒有為其提供平臺(tái)的，則要積極挖掘其潛力，為其提供發(fā)展平臺(tái)，建立其對(duì)企業(yè)的信心并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

第四種員工重點(diǎn)是工作技能與態(tài)度的培訓(xùn)，使其能勝任崗位要求。

三、培訓(xùn)什么內(nèi)容

員工需要培訓(xùn)什么，應(yīng)由企業(yè)通過培訓(xùn)需求調(diào)查分析得出結(jié)論。一般來講，通過三項(xiàng)分析來得出培訓(xùn)需求：

第一種是組織分析。通過對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的分析形成企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)和方向。比如說企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造一流黃酒企業(yè)，那么我們的培訓(xùn)方向就是強(qiáng)化黃酒管理、營銷和技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目。

第二種是人員分析。通過對(duì)本單位人員素質(zhì)情況的調(diào)查來形成人員培訓(xùn)計(jì)劃。比如要打造一流的黃酒技術(shù)隊(duì)伍，人才的數(shù)量和質(zhì)量有沒有和目標(biāo)存在差距，然而根據(jù)差距有針對(duì)性地確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

第三種是任務(wù)分析。我們企業(yè)每年都在推行實(shí)事工程，從管理的角度看，這是一種很好的目標(biāo)管理的方法。當(dāng)然這些實(shí)事工程對(duì)所在單位來講既有可操作性也有挑戰(zhàn)性，各單位可以結(jié)合自身實(shí)際情況通過培訓(xùn)的策劃和實(shí)施來提高員工素質(zhì)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，從而圓滿完成目標(biāo)。

通過培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)內(nèi)容也可以基本確定，可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行三方面的培訓(xùn)，我們可以形象地稱之為心、腦、手。

所謂“心”，指的是工作態(tài)度、行為規(guī)范等。新員工入職培訓(xùn)所進(jìn)行的《員工行為規(guī)范》培訓(xùn)、三級(jí)安全教育培訓(xùn)、管理體系培訓(xùn)等都是屬于此類范疇。“心”的培訓(xùn)具有普遍性，對(duì)所有員工都有這方面的培訓(xùn)要求。

所謂“腦”，指的是各種理論及思維方法的培訓(xùn)。“腦”的培訓(xùn)主要是針對(duì)各級(jí)管理人員，研發(fā)人員。著力提高管理人員和研發(fā)人員的思維能力及理論水平。

所謂“手”，指的是各種職業(yè)技能的培訓(xùn)。“手”的培訓(xùn)主要針對(duì)各類技術(shù)工人，提高他們的動(dòng)手能力。如我們開展的電工、焊工培訓(xùn)、黃酒技工培訓(xùn)都屬于此列。

四、培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

現(xiàn)代企業(yè)面臨著越來越激勵(lì)的競爭，很多企業(yè)也把培訓(xùn)放到了日益重要的位置上，但是由于某些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，讓有些培訓(xùn)的效果未能盡如人意。作為企業(yè)的管理人員及有關(guān)工作人員，必須走出誤區(qū)，進(jìn)行系統(tǒng)思考，才能夠真正提升培訓(xùn)的效用。

誤區(qū)之一，培訓(xùn)只是人力資源部的事。

如果培訓(xùn)一事高層不重視、中層不支持、基層不理解，人力資源部就會(huì)成為一個(gè)獨(dú)行客。從培訓(xùn)四大流程（需求分析、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估反饋）來看，每一個(gè)流程都離不開領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門、學(xué)員的支持與配合。

傅總在08年度的營銷培訓(xùn)班的講話中曾指出，各部門領(lǐng)導(dǎo)要加增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)。這正充分說明了培訓(xùn)不僅和人力資源部相關(guān)，也和各部門密切相關(guān)。當(dāng)然人力資源部作為最重要的角色也是肯定的。

誤區(qū)之二，重視培訓(xùn)的福利性，忽視了培訓(xùn)的義務(wù)性。

很多企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)作對(duì)員工的一種福利，這本身沒有錯(cuò)，但只強(qiáng)調(diào)福利性而忽視其義務(wù)性不利于鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)以及提升培訓(xùn)效果。員工認(rèn)為福利好，領(lǐng)取的積極性高，員工認(rèn)為福利不好，領(lǐng)取的積極性就不高。但培訓(xùn)作為公司目標(biāo)方針落實(shí)的一種保障手段，不是員工想?yún)⒓泳蛥⒓樱幌雲(yún)⒓泳涂梢圆粎⒓印?/p>

誤區(qū)之三，培訓(xùn)是個(gè)筐，什么都往里裝。

企業(yè)在逐漸重視培訓(xùn)的同時(shí)，也會(huì)走入另一個(gè)誤區(qū)，那就是把培訓(xùn)當(dāng)作萬能的。只要有危機(jī)，就會(huì)想到培訓(xùn)。什么問題出現(xiàn)，都會(huì)歸結(jié)為人員意識(shí)不強(qiáng)，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。然而實(shí)際上培訓(xùn)只能解決“不會(huì)”，而很難解決“不為”。俗話說的“江山易改，本性難移”正是此意。誤區(qū)之四，過高過多的培訓(xùn)期望值。

如果培訓(xùn)能給我們帶來一點(diǎn)或者少許的啟發(fā)，那么培訓(xùn)就是成功的。因?yàn)楫吘共皇切W(xué)生聽課，一堂課下來就會(huì)有40分鐘的收獲，我們的骨干人員已有一定的高度和專業(yè)知識(shí)，每次能有一次二次的啟發(fā)已屬不易。如古越龍山酒廠參觀金楓后改進(jìn)了扎壇方式那就是一種成功，我們不能期望參觀一次就會(huì)有從頭到尾的改進(jìn)。如果行業(yè)外人員從無以有投資興辦黃酒企業(yè)，參觀了一次古越龍山感受到了很多收獲，那到是有此可能，因?yàn)樗喈?dāng)于是小學(xué)生水平。

第二篇：員工與企業(yè)一起成長

員工與企業(yè)一起成長

任何員工都不希望自己的前途看不到希望，任何企業(yè)更不希望自己的員工跟不上企業(yè)的發(fā)展。因此，在這樣一個(gè)互相依存，共求發(fā)展的今天，員工與企業(yè)間已形成共同成長的心理契約，而正是這種無形的內(nèi)在約定，讓企業(yè)更具凝聚力和發(fā)展力。同時(shí)，也正是這種約定讓員工更主動(dòng)地參與到企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)中。所以，建立和諧的心理契約是增強(qiáng)員工成長、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展之根本。

但現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中，這原本是可以將員工與企業(yè)有效結(jié)合在一起的自然契機(jī)，卻往往并沒有起到很好的作用。更多的時(shí)候，當(dāng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大，出現(xiàn)大量職務(wù)空缺時(shí)，企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)內(nèi)部無合適可用人員，或把一些認(rèn)為還不錯(cuò)的基層員工提升起來后，卻發(fā)現(xiàn)并不適用，不僅沒發(fā)揮出應(yīng)有的管理作用，反而損失了一名優(yōu)秀員工。因此，公司又不得不把更多的眼光放在對(duì)社會(huì)人才的招聘上。然而，這卻又讓那些躊躇滿志的員工們因很難看到被任用或提升的機(jī)會(huì)而對(duì)企業(yè)或工作失去信心。因此，員工的成長是否與企業(yè)的發(fā)展同步，將是決定著企業(yè)持久發(fā)展的根本動(dòng)力。企業(yè)如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，沒有專業(yè)人士的指導(dǎo)和幫助，員工往往不能清楚地知道怎樣開展規(guī)劃，沒有組織的支持，員工也會(huì)缺乏規(guī)劃所需的工具和信息。因而企業(yè)是否意識(shí)到其在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的作用，并給予相應(yīng)的幫助是員工職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。

1．明確公司發(fā)展規(guī)劃

職業(yè)生涯開發(fā)與管理有兩個(gè)基本條件，一是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，二是個(gè)人有職業(yè)發(fā)展的愿望。企業(yè)首先必須明確其發(fā)展規(guī)劃，方可據(jù)此幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯。企業(yè)規(guī)劃與員工生涯規(guī)劃的關(guān)系不是體現(xiàn)在企業(yè)未來的銷售額、利潤上，而應(yīng)該是企業(yè)未來的組織結(jié)構(gòu)狀況，新增職位情況，企業(yè)文化建設(shè)，公司的用人制度等。例如良好的企業(yè)發(fā)展展示，透明的內(nèi)部任用與竟聘等，都是給員工創(chuàng)建個(gè)人發(fā)展的空間和指向。

2．提供職業(yè)生涯規(guī)劃工具與指導(dǎo)

職業(yè)生涯規(guī)劃第一步是要解決“我是誰”的問題，這需要分析員工目前所處階段，分析個(gè)人的職業(yè)性向、個(gè)性特征、知識(shí)技能以及人格與職業(yè)的匹配等。“人貴有自知之明”，正因?yàn)橛凶灾鞑蝗菀祝圆棚@得可貴。

客觀的分析“我是誰？”是職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。對(duì)自我的分析了解需要運(yùn)用多種分析手段和方法，才能對(duì)員工有初步的分析判斷和職業(yè)規(guī)劃，而不是只憑感覺、想當(dāng)然規(guī)劃。因此，作為管理人員，應(yīng)該在對(duì)下屬進(jìn)行績效考核與任用的同時(shí)，不是只關(guān)注其結(jié)果，而更應(yīng)該根據(jù)員工的行為表現(xiàn)以及員工思想動(dòng)態(tài)，綜合地對(duì)員工發(fā)展提出建議與指導(dǎo)，幫助員工真實(shí)客觀地評(píng)定自己，明確自己的發(fā)展走向與定位。

3．建立多階梯的職業(yè)生涯模式及各階梯任職標(biāo)準(zhǔn)

任何時(shí)候，機(jī)會(huì)肯定是有限的，沒能得到機(jī)會(huì)的人未必沒有資格和能力。因此，對(duì)于員工在組織中職業(yè)發(fā)展道路中可能的運(yùn)動(dòng)方向上，可分為橫向和縱向兩種。橫向運(yùn)動(dòng)指跨越職能邊界的調(diào)動(dòng)，即崗位輪換或調(diào)整。縱向運(yùn)動(dòng)是向上的，即沿著組織等級(jí)層系跨越等級(jí)邊界，獲得職務(wù)的晉升。當(dāng)員工在縱向上因知識(shí)、能力等各方面原因難以繼續(xù)向上跨越時(shí)，組織可以安排橫向的職業(yè)機(jī)遇。這即是我們通常所說的“輪崗”。基于這種立體的職業(yè)規(guī)劃，不僅擴(kuò)展了員工職業(yè)提升的空間和條件，更確保了更多的員工獲得成長的機(jī)會(huì)。

4．制訂基于生涯規(guī)劃的培訓(xùn)體系

絕大多數(shù)企業(yè)將培訓(xùn)重點(diǎn)放在企業(yè)的文化教育、崗位技能的培訓(xùn)上，一切以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)。而基于生涯規(guī)劃的培訓(xùn)是將企業(yè)需求與個(gè)人的需求相結(jié)合，全方位提升員工的綜合素質(zhì)，滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需求，真正體現(xiàn)“以人為本”的用人理念。一個(gè)人的需求是無限的，一個(gè)企業(yè)在人才管理上達(dá)到的最高境界，是每一個(gè)員工都知道公司對(duì)自己的要求，并知道如何不斷完善與成長。公司也應(yīng)該知道每一位員工的需求，并適時(shí)的提供相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。在公司考慮滿足員工的要求時(shí)，員工也在考慮怎樣符合公司的要求，如此形成良性循環(huán)。

如何實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相匹配

1．以招聘促進(jìn)員工思想觀念的提升

企業(yè)的發(fā)展與壯大都需要部門的組建與必要的人員引進(jìn)，通過對(duì)新增崗位的對(duì)外招聘與內(nèi)部競聘，促進(jìn)了員工思想觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，使一些在職的員工看到了自身的不足和差距，更使他們認(rèn)識(shí)到，只有在崗位上表現(xiàn)出色、不斷創(chuàng)新，才能不被淘汰。同時(shí)，對(duì)外招聘也促使每一位管理者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)，從而在崗位上實(shí)現(xiàn)從“無為而治”、“無過而治”到“有為而治”的根本轉(zhuǎn)變。更為重要的是，對(duì)內(nèi)競崗，也為每一位員工搭建了一個(gè)充滿機(jī)遇的舞臺(tái)，開辟了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。

2．以內(nèi)外互補(bǔ)組建一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍

內(nèi)部競爭上崗的過程本身就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才的過程，每一次招聘都是對(duì)應(yīng)聘員工智慧、能力和個(gè)人發(fā)展意向的最好檢測。此外，在對(duì)新部門管理隊(duì)伍的搭建上還充分考慮到了成員在性格、年齡和專業(yè)結(jié)構(gòu)上的互補(bǔ)性，使新建團(tuán)隊(duì)既擁有來自外部所帶來的新知識(shí)、新思想、新觀念的特點(diǎn)；同時(shí)又具有內(nèi)部老員工的豐富現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)和處理復(fù)雜事務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)勢，從而達(dá)到組建出更優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)的目的。

3．以后備儲(chǔ)干機(jī)制確保人才需求

正所謂“養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)”，有計(jì)劃的根據(jù)企業(yè)發(fā)展合理安排后備儲(chǔ)干，是企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的必須之本。廣泛發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，保持后備干部隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和活力，使各級(jí)管理干部有充足的后備人選。同時(shí)，在后備干部人選產(chǎn)生過程中引入競爭，建立和完善公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人機(jī)制，努力創(chuàng)造使優(yōu)秀年輕干部脫穎而出的環(huán)境和條件，克服由少數(shù)人選人、在少數(shù)人中選人的現(xiàn)象，采取多種途徑發(fā)現(xiàn)和甄選后備干部。只有這樣，才能使企業(yè)在任何時(shí)候，都有合適的管理干部可調(diào)配和任用。

4．以培訓(xùn)提供團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展動(dòng)力

以前，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人們比較習(xí)慣把人當(dāng)成一根蠟燭，一點(diǎn)一點(diǎn)燃燒，最后蠟炬成灰；而現(xiàn)在，企業(yè)則更把人當(dāng)成一個(gè)蓄電池，在不斷放電的過程中，再不斷進(jìn)行培訓(xùn)，不斷充電，開發(fā)其潛能，使人在一種付出與收獲的平衡中不斷提升。這種對(duì)人才的培養(yǎng)方式，使以事業(yè)留人、以感情留人、以待遇留人的東綸集團(tuán)用人理念成為現(xiàn)實(shí)。有這種制度體系的保證，更能加強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)人才的吸引力和內(nèi)在員工的凝聚力。讓員工感到在企業(yè)工作不僅是一個(gè)不斷付出的過程，也是不斷再造、接受培訓(xùn)的過程。

5．堅(jiān)持備用結(jié)合，真正把后備干部隊(duì)伍建設(shè)與管理隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來

解決后備干部備用結(jié)合的問題，首先是通過挑選素質(zhì)較高的人選，加強(qiáng)培養(yǎng)和管理，使他們盡快成熟起來，適合管理隊(duì)伍建設(shè)的需要；同時(shí)，還要建立健全后備干部備用結(jié)合制度，用制度來保證提高備用結(jié)合率。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)管理崗位空缺時(shí)，原則上應(yīng)從后備干部中挑選。這種機(jī)制對(duì)于解決后備干部備用脫節(jié)的問題，起到了積極的作用。

在市場競爭就是人力資源競爭的今天，許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家早就認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說：“海爾要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，就要實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人生涯計(jì)劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一。”柳傳志在談到聯(lián)想的發(fā)展中也坦言說：“聯(lián)想有今天的發(fā)展，其中最重要的原因之一就是把員工個(gè)人的追求融入到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中”。因此，員工與公司之間的關(guān)系是同質(zhì)發(fā)展的過程，無論哪個(gè)崗位員工的能力提高了，都將必然推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)通過努力，使企業(yè)與員工結(jié)為利益共同體。在制定企業(yè)目標(biāo)時(shí)，要使企業(yè)目標(biāo)包含員工的個(gè)人目標(biāo)，并通過有效的溝通使員工了解企業(yè)目標(biāo)，讓員工真正理解、體會(huì)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)后會(huì)給員工自己帶來的利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

第三篇：成長四班企業(yè)員工培訓(xùn)心得（范文模版）

成長四班企業(yè)員工培訓(xùn)心得

經(jīng)過一天一夜的培訓(xùn)之后，我聽了很多人生哲理，現(xiàn)場也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺自己又成長了很多！

讓我印象最深刻的就是李老師問我們：什么是人生的價(jià)值，什么是生命的意義？我們的回答各種各樣：賺到更多的錢讓生活更幸福；做自己喜歡做的事情等等。其實(shí)我們的人生就像玩游戲，了解過游戲規(guī)則的游戲會(huì)越來越順利，反之會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間去熟悉。同樣，我們成長的路上也有人生使用手冊(cè)，我們從來沒有看過我們的人生使用手冊(cè)，卻用了20多年。人生的價(jià)值，如果我們不懂得怎么使用，就是浪費(fèi)資源。20多年來，我們遇到了很多人，有的碌碌無為，不愿意成長，找不到人生的目標(biāo)，讀不懂人生的價(jià)值所在；有的卻能充分利用時(shí)間、充分利用資源，在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無限的可能。我不想成為第一種人，我要成為第二種人。還記得伙伴們經(jīng)常說到的一句話：世界因?yàn)橛形业拇嬖诙兊貌灰粯印Ｊ堑模热粊淼搅耸郎暇鸵畹镁省Ｕf了那么多，到底什么是人生的價(jià)值，什么是生命的意義？我們渴望這個(gè)答案就像幼芽渴望陽光空氣和水一樣，一旦擁有便能茁壯成長。人生的意義就是幫助他人找到心聲，從而找到自己的心聲。用四個(gè)字表達(dá)是——成人達(dá)自，兩個(gè)字——付出，一個(gè)字——舍。舍=得，舍越多，得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”，所以中國共產(chǎn)黨才能存活下來。回想下生活，其實(shí)生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑；你對(duì)它哭，同樣它也對(duì)你哭；只有你找到了生命的價(jià)值，有了目標(biāo)并努力為之奮斗，它才會(huì)照出你努力的過程。記得李老師說過：無條件的付出，你就會(huì)感動(dòng)自己，努力讓自己做個(gè)能感動(dòng)自己的人，多年以后再回想這些經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命是很有意義的。認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值之后，我明白了無私、大愛并不是我想象中的那么高境界，只要肯突破自己，生活中可以讓你鍛煉達(dá)到無私、大愛的事情很多，哪怕是扶老奶奶過馬路，和身邊的人打聲招呼，給失意的人一個(gè)鼓勵(lì)，輕輕的問候一下親人朋友……所以從今天開始我要全力以赴，努力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。

當(dāng)天晚上，我們中山的伙伴九點(diǎn)左右才回到本部，大家早在八點(diǎn)就開始上課了。進(jìn)了會(huì)議室之后，李老師在講劉念和健波用車的不當(dāng)，我們當(dāng)時(shí)聽得糊里糊涂的。后來李老師說明了整個(gè)過程我們才意識(shí)到，原來我們來遲了是有原因的，而且李老師在十個(gè)鐘之前就知道有這個(gè)結(jié)果了。從這件事中，我們認(rèn)識(shí)到任何事情都要從大局思考，這樣做是不是可持續(xù)性的。

讓我印象深刻的還有李老師的幾個(gè)問題：

1、“如果你是企業(yè)的管理者，你覺得你處理事情是對(duì)的幾率是多少”？ 當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人回答了這個(gè)問題，回答20%~40%的居多。當(dāng)聽到，每個(gè)人認(rèn)為自己做得 對(duì)的幾率是90%以上，如果你覺得只有20%的話早就改了。接著問：

2、“也許我是錯(cuò)的”這個(gè)說法是自信的表現(xiàn)還是不自信的表現(xiàn)？ 多和自己說“也許我是錯(cuò)的”讓自己有更多的思考空間，是一種智慧的思維方式，是自信的表現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)生活中，我們應(yīng)該勇敢接納批評(píng)，而不是一味只想聽贊揚(yáng)的話。

3、有個(gè)小孩問：媽媽，我是怎么來的？ 伙伴們的回答各種各樣：有一棵樹的種子落到了另外一顆樹的身上，于是有了你；你是我和你爸的結(jié)晶等等。小孩聽媽媽解析了那么多，不耐煩地說：怎么那么復(fù)雜啊？我的同桌小王說，他是從湖南來的。生活中，我們很容易會(huì)把簡單的事情復(fù)雜化，卻不能把復(fù)雜的事情簡單化。越簡單越容易記住，越簡單越明確，明確就是力量。有這么一句話：復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做。要把復(fù)雜的事情簡單的做；簡單的事情沉下心來重復(fù)做，并且在每一次動(dòng)作中不斷地思考，從而用心領(lǐng)悟；簡單的事情只有用心做才會(huì)把它做好，因?yàn)榕χ粫?huì)把它昨晚，用心就會(huì)把它做好。

4、寬恕是對(duì)的還是錯(cuò)的？ 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態(tài)，是缺乏智慧的表現(xiàn)。如果你寬恕別人，那么證明他是錯(cuò)的。這時(shí)候你是不是忘記我們應(yīng)該多和自己說什么了嗎？“也許我是錯(cuò)的”。我們應(yīng)該多寬容，接納別人，多些換位思考，也許他是對(duì)的。

給我印象很深刻的還有一些經(jīng)典語句：

1、你想要的成果是你想要還是一定要，你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為？

2、讀書萬卷，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)，不如名師指路；名師指路，不如自我覺悟。

3、你是什么你就關(guān)注什么。你關(guān)注什么，你就是什么。對(duì)自己狠一點(diǎn)，你會(huì)活得很輕松。

人因分享而成長！

第四篇：員工管理之企業(yè)與員工一起成長

員工管理之企業(yè)與員工一起成長保證企業(yè)人力資源長期有效地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，在員工自我發(fā)展的同時(shí)企業(yè)也獲得發(fā)展，這是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，也是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值所在。它需要企業(yè)參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)與管理，把員工的職業(yè)發(fā)展納入企業(yè)管理的范疇，與員工建立融洽的“心理契約”。

心理契約是“個(gè)人有所奉獻(xiàn)與組織有所獲取之間，以及組織針對(duì)個(gè)人期望而有所提供的一種配合。”即企業(yè)清楚每個(gè)員工的發(fā)展期望并予以滿足，員工也為企業(yè)的發(fā)展做出全力奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)能實(shí)現(xiàn)他們的希望。企業(yè)的成功來自于能夠提供富有競爭力的職業(yè)生涯發(fā)展給員工，讓員工成功的同時(shí)也就是企業(yè)的成功，企業(yè)與員工之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴式的雙贏關(guān)系。這也契合了“未來企業(yè)競爭將是人力資源競爭”的共識(shí)。

職業(yè)生涯規(guī)劃是員工謀求自我發(fā)展的個(gè)人設(shè)計(jì)，但企業(yè)可以通過企業(yè)文化、制度體系等輔助性措施從外部加以指導(dǎo)。恰當(dāng)?shù)貐⑴c員工職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使企業(yè)及時(shí)掌握員工的個(gè)性化特征和職業(yè)發(fā)展動(dòng)向，了解員工的需要、能力及自我目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)體管理；再輔以按照員工興趣、特長和公司需要相結(jié)合的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，充分挖掘其潛力，使員工真正安心于企業(yè)工作并發(fā)揮最大潛能，創(chuàng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍與條件。職業(yè)生涯規(guī)劃由此也成為聯(lián)系企業(yè)與員工的工具。一般說來，企業(yè)參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下方面著手：

1。了解員工個(gè)人自我發(fā)展規(guī)劃，尋找其與企業(yè)理念、目標(biāo)的最佳切入點(diǎn)，以此作為企業(yè)指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。企業(yè)和員工是緊密聯(lián)系的利益共同體，雙方的發(fā)展相互依存。每個(gè)員工都會(huì)有自己的生涯設(shè)計(jì)，追求的可能是權(quán)力、財(cái)富或是工作的安定感，哪種人適合企業(yè)需要，企業(yè)可以在多大程度上滿足其自我目標(biāo)，合作的潛力有多大，企業(yè)必須按照發(fā)展需要選擇相適應(yīng)的且真心在企業(yè)工作以實(shí)現(xiàn)自我的合適人選。寶潔公司招聘新人時(shí)，通過一套完善的測試手段全面衡量應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及解決問題的能力，使所聘員工在最大程度上接近公司用人指標(biāo)，便于進(jìn)一步培養(yǎng)使用，這樣員工與企業(yè)才可能真正達(dá)成“心理契約”。當(dāng)

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員工加入到企業(yè)時(shí)，對(duì)其灌輸以企業(yè)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、行為觀等企業(yè)規(guī)范，使其盡量按照企業(yè)所提供的職業(yè)方向、路徑向前發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì)，這便成為企業(yè)對(duì)員工實(shí)施職業(yè)發(fā)展管理的開始。

2。有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高，同時(shí)予以及時(shí)評(píng)價(jià)，使員工認(rèn)識(shí)自我、修正自我，進(jìn)而產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與創(chuàng)新能力。員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長，關(guān)鍵在于建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化，在企業(yè)中創(chuàng)造出進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)精神氛圍，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，在理念層次達(dá)到企業(yè)內(nèi)部和諧一致。企業(yè)首先要為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，同時(shí)善于引導(dǎo)，讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路，把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中，奉獻(xiàn)全部智慧。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷提升自我的過程，以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。重視通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)安全感和工作能力，變利用員工能力為開發(fā)員工潛能，這是人力資源管理的方向。如西門子公司實(shí)施的“員工綜合發(fā)展”計(jì)劃，以員工業(yè)績和所具潛力為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地使用技術(shù)和管理培訓(xùn)、工作輪換、國際化派遣、職務(wù)提升等具體發(fā)展手段，每年為員工制定短期和長期的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使員工跟上時(shí)代與公司發(fā)展的需求，潛能得到更大發(fā)揮。同時(shí)做好與員工的雙向溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的新思路、新想法，了解其對(duì)企業(yè)管理的反應(yīng)和要求，傳達(dá)對(duì)員工的新期望，增加其對(duì)企業(yè)管理的參與感和責(zé)任感。對(duì)于員工來說，與管理者的交流也可以使他們更清楚地認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)清自身的長處與不足。

3。以完善的管理制度和管理體系為員工提供工作機(jī)會(huì)和發(fā)展階梯的必要保障。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的核心是人的激勵(lì)與約束，如果沒有有效的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制，員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)揮。管理者首先應(yīng)當(dāng)明確員工的職位升遷不是企業(yè)對(duì)員工的酬謝或賞賜，而是雙方共同的目標(biāo)。員工的自我實(shí)現(xiàn)通過橫向的（如金錢）和縱向的（如職位）發(fā)展來體現(xiàn)，企業(yè)須提供相應(yīng)的、可以證明其自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件如職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等，本著“以人為本”的思想，從尊重員工發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā)，制定人性

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化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案，讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望，從而保持人力資源管理的主動(dòng)。外資企業(yè)中，在設(shè)置管理職位的同時(shí)會(huì)留有充裕的、平行的非管理職位，以避免員工職業(yè)通路的堵塞，使每位員工都有為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的動(dòng)力。如IBM公司鼓勵(lì)員工向自己的潛能挑戰(zhàn)，給每位員工發(fā)揮所長及潛能的機(jī)會(huì)，并輔以完善的內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)讓其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。每一位 IBM員工都可以擁有兩條職業(yè)發(fā)展道路：一條是專業(yè)發(fā)展道路，如技術(shù)工程師等，以多種培訓(xùn)助其在專業(yè)道路上站得更高，看得更遠(yuǎn)，培養(yǎng)其成就感；另一條是管理道路，提升其管理理論與實(shí)踐的水平，最終發(fā)展成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。通過這樣的制度和努力，讓員工認(rèn)識(shí)到在 IBM可以擁有很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，可以擁有實(shí)現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

企業(yè)的成功在很大程度上取決于能否吸引有用的人才并為他們提供良好的職業(yè)發(fā)展通路。與員工共同成長，是管理人本主義的體現(xiàn)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，企業(yè)只有適應(yīng)新趨勢，贏得人力資源，才能在未來競爭中贏得優(yōu)勢。

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第五篇：讓員工與企業(yè)一起成長

目前，眾多企業(yè)存在著招人難、用人難、留人難的現(xiàn)象，這現(xiàn)象的背面往往是忽略了對(duì)內(nèi)部員工的穩(wěn)定，以及對(duì)內(nèi)部人力資源的開發(fā)和運(yùn)用。只有保證企業(yè)人力資源長期有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就必須在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要使員工各方面也獲得發(fā)展，員工成長將是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。正如海爾集團(tuán)所說的那樣，“小河有水，大河滿”。企業(yè)和員工雙贏，這是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，也是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值所在。

企業(yè)如何做到員工與企業(yè)共同發(fā)展，謀求雙贏呢，關(guān)鍵在于通過企業(yè)文化、制度體系等輔助性措施，從外部加以指導(dǎo)。企業(yè)恰當(dāng)?shù)匾?guī)劃員工職業(yè)生涯，可以使企業(yè)及時(shí)掌握員工的個(gè)性發(fā)展動(dòng)向，了解員工的需要、能力及自我目標(biāo)、特長。公司要強(qiáng)化培訓(xùn)功能，充分挖掘員工潛力，使員工真正安心于企業(yè)工作并發(fā)揮最大潛能，創(chuàng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好互動(dòng)氛圍。

首先，企業(yè)要了解員工自我發(fā)展的意愿，尋找其與企業(yè)理念、目標(biāo)的最佳切入點(diǎn)，以此作為企業(yè)指導(dǎo)員工發(fā)展的起點(diǎn)。當(dāng)員工加入到企業(yè)時(shí)，對(duì)其灌輸企業(yè)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、行為觀等企業(yè)規(guī)范，使其盡量按照企業(yè)指引的職業(yè)方向、路徑向前發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì)，這便成為員工實(shí)施職業(yè)發(fā)展管理的開始。

其次，要有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。同時(shí)予以及時(shí)評(píng)價(jià)，使員工認(rèn)識(shí)自我、修正自我，進(jìn)而產(chǎn)生與企業(yè)同命運(yùn)、共發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)新能力。

員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長，關(guān)鍵在于建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化。在企業(yè)中創(chuàng)造出進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)精神和氛圍，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，在理念層次上達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧一致。企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。同時(shí)善于引導(dǎo)，讓員工在企業(yè)中能找到一條發(fā)展的道路，把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中，奉獻(xiàn)全部智慧。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷提升自我的過程，以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。重視通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)安全感和工作能力，變利用員工能力為開發(fā)員工潛力，這是人才資源管理的方向。如西門子公司實(shí)施的“員工綜合發(fā)展”計(jì)劃，以員工業(yè)績和所具潛力為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地使用技術(shù)和管理培訓(xùn)、工作轉(zhuǎn)換、國際派遣、職務(wù)提升等具體的發(fā)展手段，每年為員工定短期和長期的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使員工跟上時(shí)代與公司發(fā)展的需求，潛能得到更大的發(fā)揮。同時(shí)做好與員工的雙向溝通，及時(shí)發(fā)展員工的新思路、新想法，了解其對(duì)企業(yè)管理的反應(yīng)和要求。對(duì)員工來說，與管理者的交流也可以使他們更清楚地認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自身的長處和不足。

再者，要完善管理制度和管理體系，為員工提供工作機(jī)會(huì)和發(fā)展階梯。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的核心是人的激勵(lì)與約束，如海爾公司文化中“斜坡理論”所提到的止動(dòng)力和拉動(dòng)力那樣，如果沒有有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制，員工的積極性、創(chuàng)造性就得不到發(fā)展。管理者首先應(yīng)明確員工的職位升遷不是企業(yè)對(duì)員工的賞賜或酬謝，而是雙方共同的目標(biāo)。員工的自我實(shí)現(xiàn)通過橫向的(薪酬)和縱向的(職位)發(fā)展來體現(xiàn)，企業(yè)須提供相應(yīng)的、可證明其自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件(職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利)，本著“以人為本”的思路，從尊重員工發(fā)展的需要，幫助員工發(fā)展角度出發(fā)，制定個(gè)性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案，讓其持續(xù)擁有向前發(fā)展的希望，從而保持人力資源管理的主動(dòng)。在大多數(shù)的外資企業(yè)中，在設(shè)置管理職位的同時(shí)，會(huì)留有充裕的、平行的非管理

職位，以避免員工職業(yè)通道的堵塞，使每個(gè)員工都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力工作的動(dòng)力。

企業(yè)的成功很大程度上取決于能否吸引有用的人才，并為他們提供良好的職業(yè)發(fā)展道路，讓員工與企業(yè)一起成長，是管理人本主義的體現(xiàn)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)只有適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)新趨勢，贏得人力資源，才能在未來的競爭中保持強(qiáng)勁的人力資源優(yōu)勢。