第一篇：淺談企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新

淺談企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新

摘 要搞活企業(yè)，提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力，關(guān)鍵在于企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)。實(shí)踐證明，高水平的企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)是激活企業(yè)，提高市場競爭力的基石，其基礎(chǔ)核心是企業(yè)員工的素質(zhì)。企業(yè)只有通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此，企業(yè)員工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以新的視覺來思考。

關(guān)鍵詞企業(yè)員工；培訓(xùn)

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

應(yīng)該肯定，近年來企業(yè)員工培訓(xùn)工作有了長足的進(jìn)步，特別是石油企業(yè)，針對自己行業(yè)的性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn)，在提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面，有其獨(dú)特的做法，取得了很大的成效，但仍存在不少的困難和問題，主要表現(xiàn)在：①員工培訓(xùn)工作還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。②未能充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性，不能充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。③培訓(xùn)效果反饋機(jī)制不夠健全，無法保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量。④少數(shù)單位對職工培訓(xùn)工作重視不夠。特別是有些基層單位領(lǐng)導(dǎo)，還沒有認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)危機(jī)感，以“忙”取代知識、技術(shù)的培訓(xùn)。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新

企業(yè)在國際國內(nèi)市場競爭中，不斷發(fā)展壯大，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作。

（一）觀念創(chuàng)新是做好員工培訓(xùn)的前提

企業(yè)員工培訓(xùn)是進(jìn)行人力資本投入。當(dāng)今世界“投資培訓(xùn)”已成為大企業(yè)和公司的投資重點(diǎn)，隨著市場競爭的日益激烈，要把企業(yè)員工培訓(xùn)升華到人力資源開發(fā)，擴(kuò)大企業(yè)人力資本積累的高度去認(rèn)識，同樣，對于我們石油企業(yè)來說，人才是第一生產(chǎn)力要素，是企業(yè)最寶貴的資源，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，這就對員工素質(zhì)提出了更高的要求。在新形勢下，提高員工素質(zhì)，必須打破慣性思維，重新認(rèn)識和定位我們的員工培訓(xùn)工作，無論是在激勵(lì)約束機(jī)制、實(shí)施措施上，還是培訓(xùn)內(nèi)容和方法上，都要重新審視是否符合企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)、工作要求和崗位實(shí)際，有針對性地進(jìn)行探索和創(chuàng)新，才能為建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍收到事半功倍的效果。

正確認(rèn)識員工培訓(xùn)的內(nèi)容是由市場決定的。管理者和培訓(xùn)部門應(yīng)該深入實(shí)際，仔細(xì)了解市場變化及員工的培訓(xùn)需求，進(jìn)行有針對性、有重點(diǎn)的培訓(xùn)，這樣才能提高培訓(xùn)質(zhì)量，才能為企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的作用，克服職工培訓(xùn)的盲目性。

正確認(rèn)識員工培訓(xùn)的效果是潛在的。企業(yè)員工培訓(xùn)絕非企業(yè)治病療疾的“急救藥”，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，企業(yè)長期以來形成的人工成本偏高，勞動(dòng)效率低下，產(chǎn)品質(zhì)量缺乏競爭力的問題依然存在，員工的勞動(dòng)技能、思想觀念和行為方式都是長久以來形成的，不可能通過一兩次培訓(xùn)就能徹底改變，需要長期的不斷培訓(xùn)，才能見到實(shí)效。

充分認(rèn)識高學(xué)歷者和高技能人才仍然需要繼續(xù)培訓(xùn)。當(dāng)今社會，沒有一種知識和技術(shù)可以受

用終身，特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，新技術(shù)、新工藝日新月異，所以，企業(yè)不能輕視或放棄對高學(xué)歷科技人員和高技能操作人員的培訓(xùn)，相反還要對其進(jìn)行長期的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)模式創(chuàng)新是做好企業(yè)員工培訓(xùn)的根本途徑

員工培訓(xùn)教學(xué)是相互交流的過程，在這個(gè)過程中，被培訓(xùn)者處于決定性的地位，以人為本的觀念體現(xiàn)在培訓(xùn)中就是要依靠被培訓(xùn)者，激發(fā)被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，而提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，關(guān)鍵在于符合實(shí)際，形式多樣化。

1．培訓(xùn)思路創(chuàng)新

這就要我們在培訓(xùn)的思路上，圍繞從“要我學(xué)”的點(diǎn)名培訓(xùn)向“我要學(xué)”的按需培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，從應(yīng)急培訓(xùn)向系統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化。

2．培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新

培訓(xùn)中，要反映在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的新內(nèi)容，同時(shí)要注重學(xué)以致用，解決工作中的現(xiàn)實(shí)問題，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，還要為適應(yīng)競爭激烈的經(jīng)濟(jì)全球化和新科技革命面向未來的超前培訓(xùn)。

3．培訓(xùn)方法要?jiǎng)?chuàng)新

由于員工素質(zhì)培訓(xùn)涉及面廣，員工的水平、素質(zhì)不一，情況不同，需要根據(jù)不同培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃，工作要求和措施，既要符合實(shí)際，因地制宜，緊貼企業(yè)需求，又要精心設(shè)計(jì)和選擇諸如討論式、觀摩式、情景模擬、安全分析等靈活多樣的培訓(xùn)方法，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。

4．培訓(xùn)手段創(chuàng)新

長期以來，我們石油企業(yè)，有許多行之有效的員工培訓(xùn)方式，如：師傅帶徒、短期輪訓(xùn)、委托培訓(xùn)、分層培訓(xùn)等，在新的條件下，我們應(yīng)該在繼承過去好的培訓(xùn)方式的同時(shí)，要廣泛動(dòng)用各種先進(jìn)培訓(xùn)手段和電化教學(xué)設(shè)備，利用多媒體進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，利用仿真機(jī)模擬實(shí)際操作，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)等。

5．培訓(xùn)制度創(chuàng)新

建立一套與之相適應(yīng)的管理制度，諸如培訓(xùn)項(xiàng)目策劃制度，培訓(xùn)項(xiàng)目主持人制度，工作協(xié)調(diào)制度，檢查考核制度等。

（三）培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新，是做好員工培訓(xùn)的關(guān)鍵

1．建立完善用人機(jī)制

要打破“工人”和“干部”的身份界限，變身份管理為崗位管理。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，工人與

干部，“藍(lán)領(lǐng)”與“白領(lǐng)”只是分工上的不同，并無貴賤之分。我們就像尊重知識，尊重科技人才一樣，給予各類能工巧匠的尊重，或者說給予技能勞動(dòng)者的尊重。

2.建立考評約束機(jī)制

增強(qiáng)員工提高自身素質(zhì)的壓力和動(dòng)力。制定培訓(xùn)考評制度，明確各級管理人員和部門責(zé)任，定期考核，并把考核結(jié)果同責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；同時(shí)，按照不同崗位應(yīng)具備的知識水平，要求在崗者必須取得任職資格，實(shí)行任職資格制度，對未獲得相應(yīng)崗位資格者，實(shí)行試（待）崗或降級使用。

3．完善監(jiān)督機(jī)制

實(shí)行培訓(xùn)質(zhì)量評估制度，通過對培訓(xùn)組織形式，技術(shù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，教學(xué)計(jì)劃編排、教學(xué)方法、手段、措施與受訓(xùn)方的要求和預(yù)期目標(biāo)比較，評估出培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣，這樣，還可以避免出現(xiàn)培訓(xùn)中的“消化不良”和“水土不服”的現(xiàn)象。

4．建立完善激勵(lì)機(jī)制

即建立和完善培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。通過一定程度的評選與考核，對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異者，除給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)外，還要在工資、獎(jiǎng)金、晉升方面給予一定的優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。只有這樣，才能強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的氛圍，逐步形成企業(yè)人才脫穎而出的機(jī)制。

員工素質(zhì)也是一種生產(chǎn)力，向員工要生產(chǎn)力，是企業(yè)在市場競爭中決勝的保證，而做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，不是一蹴而就、一朝一夕的事，不是辦幾個(gè)培訓(xùn)班就能解決的問題。所以，企業(yè)應(yīng)該長期不懈地探索員工培訓(xùn)教育工作，實(shí)施全員、全方位的人才戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新工作思路，為提高企業(yè)綜合素質(zhì)和人才成長筑起一道“綠色通道”，確保企業(yè)走向持續(xù)發(fā)展的快車道.

第二篇：新形勢下如何創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)工作

淺談新形勢下如何創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)工作

【摘要】員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)中起著舉足輕重的作用，搞好員工是企業(yè)所有資產(chǎn)中增值潛力最大的增值，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略要素。只有采取多種措施，切實(shí)抓好員工培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、工作積極性和使命感，使員工培訓(xùn)獲得更好的效果。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源 員工培訓(xùn)探討

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

在培訓(xùn)工作中，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極踐行“以人為本管理安全生產(chǎn)，以基礎(chǔ)工作保證安全生產(chǎn)”的管理思想，緊密結(jié)合實(shí)際，立足安全生產(chǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展突出分層培訓(xùn)，做到”方法簡單、內(nèi)容實(shí)用、結(jié)果有效”，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證。

通過企業(yè)員工培訓(xùn)，不僅可以及時(shí)更新員工知識，還可以培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感和主人翁精神。企業(yè)員工的培訓(xùn)不僅包括必要的技術(shù)技能的培訓(xùn)，也包括企業(yè)文化精神的滲透。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的一些問題

1.企業(yè)員工培訓(xùn)存在著重視不夠

有些基層一線單位的辦學(xué)條件落后，有些仍然停留在一塊黑板、幾支粉筆、教師照本宣科，學(xué)員左耳進(jìn)右耳出，缺乏必要的實(shí)訓(xùn)基地和起碼的教學(xué)設(shè)施，培訓(xùn)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，自然也就影響了員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

2.企業(yè)員工素質(zhì)不適應(yīng)新形勢的要求

目前.不少國有企業(yè)員工的思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)移到市場經(jīng)濟(jì)的軌道上來，尤其是市場意識、競爭意識、創(chuàng)新意識的淡薄，主人翁意識不強(qiáng)，責(zé)任感較差，沒有進(jìn)取精神，缺乏學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的積極性。

3.企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)間短，培訓(xùn)方法簡單化

當(dāng)前企業(yè)存在平時(shí)不注重員工培訓(xùn)，有需要時(shí)臨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)的抱佛腳情況，造成企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃短期化，內(nèi)容不系統(tǒng)化，效果低下化，因而造成培訓(xùn)方法簡單化，新員工只接受基本的崗前培訓(xùn)就直接上崗，老員工培訓(xùn)內(nèi)容長期不變，原地打轉(zhuǎn)，沒有創(chuàng)新等情況。

4.企業(yè)員工培訓(xùn)的保障力度不夠

首先，組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展規(guī)模不相匹配。有的企業(yè)仍然沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，只是在人事組織處或勞動(dòng)工資處下設(shè)一個(gè)分管的部門，這樣顯然使得培訓(xùn)工作上力不從心。其次，培圳缺乏規(guī)范，其內(nèi)容、方法、手段滯后，培訓(xùn)辦班求數(shù)量、學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。

5.企業(yè)員工培訓(xùn)結(jié)果考評沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)員工培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)和能力的過程，對企業(yè)員工培訓(xùn)達(dá)到的效果必須進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格的培訓(xùn)考評，對培訓(xùn)后的員工工作效率也要進(jìn)行必要的定期調(diào)研，為企業(yè)員工的再培訓(xùn)進(jìn)行必要的基礎(chǔ)奠定。但事實(shí)上，很多企業(yè)只注重培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備和培訓(xùn)過程的實(shí)施，而對培訓(xùn)結(jié)束后的結(jié)果考評和跟蹤調(diào)研不予重視，使培訓(xùn)工

作起不到應(yīng)有的效果。

三、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)的對策

1.加強(qiáng)培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變。

（1）加強(qiáng)高層對培訓(xùn)的重視，增加培訓(xùn)的投資。企業(yè)管理者對培訓(xùn)的態(tài)度直接決定了培訓(xùn)的成效，管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的人力資源觀念：企業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)該是少數(shù)人的福利或獎(jiǎng)勵(lì)，而應(yīng)是一個(gè)從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工的全員培訓(xùn)，每次培訓(xùn)身體力行，帶頭參加，提高員工參與的積極性；不斷加大員工培訓(xùn)的力度、頻率，使員工培訓(xùn)工作經(jīng)常化、制度化。

（2）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的文化氛圍。一個(gè)良好的企業(yè)文化能有效地激勵(lì)員工為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的創(chuàng)新力，為企業(yè)培訓(xùn)提供良好的培訓(xùn)氛圍，還能增加企業(yè)的凝聚力和向心力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑有很多，可以相互借鑒，結(jié)合自身的特點(diǎn)，選擇一些成本低、收益大的方式。

2.明確培訓(xùn)目的，創(chuàng)新培訓(xùn)方式

培訓(xùn)是要改善績效還是要學(xué)習(xí)“充電”，培訓(xùn)的課程是知識方面的還是技能方面，還是態(tài)度方面的。如果是知識方面的，采用多媒體進(jìn)行培訓(xùn)或者參加一些公開課：如果是崗位技能或企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，就選擇內(nèi)訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)公開課。培訓(xùn)方式的選擇，需要培訓(xùn)的某課程的人數(shù)較少，可選擇派出參加特定主題、有實(shí)際內(nèi)容的公開課；如果培訓(xùn)人數(shù)在6人～20人之間，可以選擇內(nèi)訓(xùn)公開課形式；如果人數(shù)在20人以內(nèi)最好引入專門的內(nèi)訓(xùn)方式。

3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，注意培訓(xùn)效果

教師隊(duì)伍是否具有先進(jìn)性，是決定人力資源培訓(xùn)的關(guān)鍵因素，培訓(xùn)教師必須及時(shí)有效地接受國內(nèi)外有關(guān)信息，充分了解人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展要求，從而有的放矢的開展人力資源培訓(xùn)工作。要建立兼職教師庫。企業(yè)人力資源培訓(xùn)大部分是崗位技能培訓(xùn)，要求教師必須具備理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)教師不可能都能滿足培訓(xùn)要求。

4.設(shè)計(jì)最好培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)不同層次、不同部門的員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容各不相同。不同層次的管理人員需要培訓(xùn)的內(nèi)容不同，一般而言，高層管理者需要培訓(xùn)的內(nèi)容有新的企業(yè)觀念、新的經(jīng)營理念、適應(yīng)及改造環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)控制能力等；中層管理者需要培訓(xùn)的內(nèi)容有人際關(guān)系、管理基礎(chǔ)知識、領(lǐng)導(dǎo)控制能力、作業(yè)管理等；基層管理者需要培訓(xùn)的內(nèi)容有人際關(guān)系、培養(yǎng)下屬、指導(dǎo)工作等。不同部門所需培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主要部門是生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源管理等。如：人力資源管理部門的培訓(xùn)內(nèi)容主要有任用、調(diào)配、升遷、績效考核、薪酬福利設(shè)計(jì)、安全衛(wèi)生、人際關(guān)系、溝通勞資關(guān)系等。

5.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估，提高培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)評估起著信息反饋?zhàn)饔茫瑸榱俗龊门嘤?xùn)評估，培訓(xùn)部門可以通過四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)掌握培訓(xùn)信息：一是學(xué)員反映，即培訓(xùn)對象的意見可參考“現(xiàn)場反應(yīng)度”和“內(nèi)容吸收度”兩項(xiàng)。二是知識標(biāo)準(zhǔn)，即員

工通過培訓(xùn)獲得的知識是否具有可操作性和實(shí)用性，所學(xué)到的方法和技能是否可以用到實(shí)際工作中。三是行為標(biāo)準(zhǔn)，即培訓(xùn)后的行為變化，主要指工作中的行為、工作績效。四是成果，即培訓(xùn)產(chǎn)生的影響，包括員工滿意度是否提高、企業(yè)產(chǎn)能及利潤是否上升等。這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)從不同的方面提供培訓(xùn)信息。在員工培訓(xùn)的實(shí)際評估時(shí)，應(yīng)將這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來使用，通過這些標(biāo)準(zhǔn)來檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題，檢驗(yàn)培訓(xùn)是否符合企業(yè)的實(shí)際需要。培訓(xùn)工作進(jìn)行得好壞，直接影響到企業(yè)人力資源開發(fā)的進(jìn)程和效果，進(jìn)而影響到企業(yè)的運(yùn)營品質(zhì)。不過，有效的員工培訓(xùn)并不單純是培訓(xùn)部門的工作，需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)單位、人力資源管理等各個(gè)部門互相配合、密切合作，這樣才能有效地開展好員工培訓(xùn)工作，促進(jìn)企業(yè)人力資源開發(fā)水平的提高，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展步伐。

第三篇：企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新研究

企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新研究

沈陽航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院

董偉

企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新研究

董偉

（沈陽航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110034）

摘要：企業(yè)之間的競爭，其實(shí)本質(zhì)上還是企業(yè)之間人才的競爭，如何進(jìn)一步提高人力資源的優(yōu)勢，把人力資源的作用發(fā)揮到最高程度，是企業(yè)獲得長久發(fā)展的基本源泉。在現(xiàn)代社會中，員工技能的成長對于企業(yè)競爭力的加強(qiáng)有著不可忽視的作用，創(chuàng)新企業(yè)員工的培訓(xùn)制度，不僅有益于企業(yè)員工的利益，還提升了企業(yè)對外的競爭力。通過對當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析，繼而提出了相關(guān)對策建議，旨在通過對培訓(xùn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的闡述，為企業(yè)建立自己的培訓(xùn)體系創(chuàng)新提供借鑒。關(guān)鍵詞：企業(yè)；培訓(xùn)；人力資源；員工；創(chuàng)新

員工培訓(xùn)是人力資源部的重要職能，同樣也影響到企業(yè)的競爭實(shí)力，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的一項(xiàng)投資活動(dòng)。應(yīng)該說，現(xiàn)代企業(yè)的最大財(cái)富不是資產(chǎn)，也不是技術(shù)，而是企業(yè)所擁有的人力資源。如何進(jìn)一步提高人力資源的優(yōu)勢，把人力資源的作用發(fā)揮到最高程度，創(chuàng)新員工的培訓(xùn)制度，是一條很好的途徑。

一 企業(yè)培訓(xùn)員工的重要性 增強(qiáng)員工的積極性和企業(yè)歸屬感

員工的培訓(xùn)有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，使員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。從某種意義上說，企業(yè)的培訓(xùn)對員工是一種福利，因?yàn)檫@是在為員工提供渠道吸取新知識、增長才干，員工抓住這些機(jī)會，努力學(xué)習(xí)，會使自己的知識結(jié)構(gòu)有很大改善、技能明顯提高、人際關(guān)系處理能力也得到增強(qiáng)，讓職業(yè)生涯更加明確，從而為自己的成長奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，培訓(xùn)員工應(yīng)具有的行為規(guī)范，使員工能夠自覺地按規(guī)范和同事融洽的工作。通過培訓(xùn)，也可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工，員工與管理者之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。使企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢加強(qiáng)并獲得更高的效益 在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源的作用已經(jīng)突顯出來，成為了企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要資源。一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的產(chǎn)品或服務(wù)，以及更好的員工培訓(xùn)制度。員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來巨大的效益，這些效益體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和文化建設(shè)等幾個(gè)方面，并最終使企業(yè)在激烈的市場競爭中具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，愈戰(zhàn)愈勇，并立于不敗之地。國外研究表明，培訓(xùn)給企業(yè)帶來的回報(bào)是巨大的。有鑒于此，我國很多企業(yè)的管理層對培訓(xùn)的必要性和重要性也在逐步認(rèn)知，并在培訓(xùn)上的投入也越來越多。使員工的知識能力更新及技術(shù)能力水準(zhǔn)提高

如今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，使得知識總量迅猛增加，縮短知識更新周期，將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期也隨之縮短。因此，只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)制度，加速員工知識的更新，才能跟上科技發(fā)展的腳步，滿足科技高速發(fā)展的需要。在員工培訓(xùn)中，崗位培訓(xùn)是最重要的部分，其中上崗規(guī)范、專業(yè)知識和能力的要求被視為崗位培訓(xùn)最重要的目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷的進(jìn)步、提高，以參加更高層次的技術(shù)攻關(guān)等，使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到更高一級的崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來崗位的需要。所以，員工培訓(xùn)工作日益顯得尤為重要，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。

二 企業(yè)培訓(xùn)制度的現(xiàn)狀、問題和思考 培訓(xùn)理念存在偏差，員工與企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識不一致 某些企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識存在很多誤區(qū)，一是“培訓(xùn)浪費(fèi)論”。某些企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)在的員工流動(dòng)性大，自己花大力氣培養(yǎng)了人才，卻是為他人做了培訓(xùn)；有些企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)效益較好，員工的素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要，暫不培訓(xùn)或資金緊張，把有限的資金用到其他業(yè)務(wù)上，所以不培訓(xùn)；有些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部門的事情，企業(yè)自己出錢培訓(xùn)員工仍是一種浪費(fèi)等等。二是“培訓(xùn)萬能論”。一些企業(yè)重視員工培訓(xùn)，但又進(jìn)入另一個(gè)誤區(qū)，就是過分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員工的技能不足了培訓(xùn)、銷售業(yè)績下滑了培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度不好了培訓(xùn)，一出問題就會想到培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)成是解決問題的靈丹妙藥。殊不知，人是最難培養(yǎng)的，員工成長的過程中，有許多不確定的因素影響，僅靠培訓(xùn)去解決問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不系統(tǒng)，培訓(xùn)方式簡單，沒有針對性

很多企業(yè)對培訓(xùn)的評價(jià)是趕形勢、走過場，培訓(xùn)方式簡單化、形式化、任務(wù)化；有的是為了可以在工作匯報(bào)的表格中增加填寫的內(nèi)容，向上級主管部門匯報(bào)，為企業(yè)和個(gè)人的政績添上值得夸耀的一筆，因此多以應(yīng)付為主。培訓(xùn)缺乏針對性，培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際，一是流行什么就培訓(xùn)什么，培訓(xùn)者對企業(yè)的培訓(xùn)需要缺乏了解而盲目跟風(fēng)，在培訓(xùn)項(xiàng)目上的選擇喜歡獵奇，崇拜國外的培訓(xùn)教師和課程；還有的企業(yè)培訓(xùn)，帶有很大的盲目性和隨意性，不知道應(yīng)該培訓(xùn)誰和培訓(xùn)什么，沒有起到企業(yè)員工培訓(xùn)工作應(yīng)有的作用。培訓(xùn)忽略企業(yè)文化

一些企業(yè)把培訓(xùn)目的理解為，員工培訓(xùn)就是傳授從事工作所必須的知識和技能，這是對員工培訓(xùn)目的的片面理解。員工培訓(xùn)的另外一個(gè)重要目的是通過企業(yè)文化培訓(xùn)提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，使具有不同價(jià)值觀、信念、工作作風(fēng)的人形成統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體，進(jìn)而提高員工及整個(gè)企業(yè)的績效，并改善員工的生活質(zhì)量。輕視培訓(xùn)評估和監(jiān)督培訓(xùn)評估

培訓(xùn)評估和監(jiān)督培訓(xùn)評估是培訓(xùn)效果監(jiān)督、檢驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)工作中，有些企業(yè)重視培訓(xùn)，但卻忽視了培訓(xùn)的后期評估和監(jiān)督，使員工感覺學(xué)而無用；有些企業(yè)的培訓(xùn)評估僅僅是對培訓(xùn)內(nèi)容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高，以及能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么效益上去考慮，留在低水平層次上；還有些企業(yè)缺乏對培訓(xùn)評估系統(tǒng)的記錄，缺乏對培訓(xùn)的專業(yè)管理，沒有建立完整的培訓(xùn)信息系統(tǒng)。

三 建立科學(xué)的培訓(xùn)制度體系，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐和創(chuàng)新

傳統(tǒng)的培訓(xùn)以提高技術(shù)工人的操作技能為主，而現(xiàn)代培訓(xùn)是多層次的培訓(xùn)，是對企業(yè)高層、中層、基層人員在知識、技能、交涉、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等方面綜合能力的培養(yǎng)。在內(nèi)容的制定上，應(yīng)考慮目前新技術(shù)的使用水平。根據(jù)現(xiàn)有的水平，找出新、舊工作崗位之間的差距所在，再結(jié)合現(xiàn)有員工的知識層次、技能來明確列出所需的相關(guān)技術(shù)與技能，最終確定培訓(xùn)的內(nèi)容。并且，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做到板塊化、層次化，全面系統(tǒng)，因材施教。培訓(xùn)方式的創(chuàng)新

培訓(xùn)方式體現(xiàn)層次性、多樣性，要拉開梯度，根據(jù)人才的不同學(xué)歷、閱歷，開設(shè)不同性質(zhì)、水平的培訓(xùn)。例如，對于年輕的員工，可以進(jìn)行提升學(xué)歷、現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉，而對于資格閱歷很高的中老年員工，可以經(jīng)常召開同部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通、競賽，相關(guān)部門之間、不同層次的人員之間也要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通。3 培訓(xùn)評估體系要由低級向高級發(fā)展

培訓(xùn)效果的評價(jià)是培訓(xùn)體系的最后一步，也是關(guān)鍵的一步。效果評價(jià)做得好，就會推動(dòng)未來培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展；效果評價(jià)做得不好，不到位，就會使得培訓(xùn)反饋體制受阻，而這正是導(dǎo)致企業(yè)不愿組織培訓(xùn)的重要原因。作為培訓(xùn)效果評價(jià)的載體——評估體系，自然而然就扮演了重要角色。美國著名學(xué)者提出了培訓(xùn)效果評估模型，該模型將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)層次，分別為反應(yīng)、知識、行為與效果。一級評估要注意學(xué)員的反應(yīng)，因?yàn)闊o論老師怎樣認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)員只要某方面不感興趣，就不會認(rèn)真學(xué)習(xí)。二級評估要檢查學(xué)員所學(xué)的東西，這種檢查可能以考卷形勢實(shí)行或?qū)嵉夭僮鳌Ｈ壴u估主要衡量學(xué)員工作表現(xiàn)的變化，這是為了記錄學(xué)員是否真正掌握了培訓(xùn)內(nèi)容并運(yùn)用到工作中去。如果沒能學(xué)以致用，則說明這次培訓(xùn)是一種浪費(fèi)。四級評估則是衡量培訓(xùn)是否有助于公司業(yè)績的提高。培訓(xùn)達(dá)到讓員工改變工作態(tài)度的目的，那么是否同時(shí)對業(yè)績的提高也起了應(yīng)有作用，這可以通過硬性數(shù)據(jù)來顯示，比如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和社會認(rèn)同度的提高，員工精神面貌的改善等。培訓(xùn)其他方面的創(chuàng)新

這包括培訓(xùn)的接受者——員工，應(yīng)由被動(dòng)的接受培訓(xùn)到主動(dòng)的制定自我職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，自我主動(dòng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)需要企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)外訓(xùn)相結(jié)合，針對不同的受訓(xùn)群體，培訓(xùn)內(nèi)容來開展適合的培訓(xùn)，這樣培訓(xùn)才能真正達(dá)到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn): [1]孫海法.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理.廣州：中山大學(xué)出版社，2002.[2]余凱誠，程文文，陳維政.人力資源管理.大連：大連理工大學(xué)出版社，2004 [3]加里得斯勒.人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1999

第四篇：淺談企業(yè)員工培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

淺談企業(yè)員工培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

摘要：創(chuàng)新是企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代求生存和發(fā)展的根本手段，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根本途徑。企業(yè)要進(jìn)行有序，有力，創(chuàng)新，就必須對職工進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和積累。在現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)中，要樹立新的理念，強(qiáng)化創(chuàng)新的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn) 方法

創(chuàng)新 淺談企業(yè)員工培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

引言

21世紀(jì)企業(yè)的競爭，實(shí)際上是人才的競爭，而人才是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。在現(xiàn)在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)培養(yǎng)人才、凝聚人才若僅僅依靠提高員工待遇是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人力資源部還應(yīng)當(dāng)采取一定的方法和措施來提高員工各方面的素質(zhì),員工的培訓(xùn)就是其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。世界上很多大型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，如果不花時(shí)間和金錢去做有效培訓(xùn)，企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競爭力的?發(fā)動(dòng)機(jī)?；培訓(xùn)費(fèi)用的投入，不是沷出去的水，而是存下來的一份對未來的期望，一份未來的效益

一、員工培訓(xùn)面臨的問題

近年來企業(yè)員工培訓(xùn)工作有了長足的進(jìn)步，許多企業(yè)能針對自己行業(yè)的性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn)，在提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面，有其獨(dú)特的做法，取得了很大的成效，但仍存在不少的困難和問題，主要表現(xiàn)在：①員工培訓(xùn)工作還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。②未能充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性，不能充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。③培訓(xùn)效果反饋機(jī)制不夠健全，無法保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量。④少數(shù)單位對職工培訓(xùn)工作重視不夠。特別是有些基層單位領(lǐng)導(dǎo)，還沒有認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)危機(jī)感，以?忙?取代知識、技術(shù)的培訓(xùn)。當(dāng)今世界?投資培訓(xùn)?已成為大企業(yè)和公司的投資重點(diǎn)，隨著市場競爭的日益激烈，要把企業(yè)員工培訓(xùn)升華到人力資源開發(fā)，擴(kuò)大企業(yè)人力資本積累的高度去認(rèn)識，對于企業(yè)來說，人才是第一生產(chǎn)力要素，是企業(yè)最寶貴的資源，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，這就對員工素質(zhì)提出了更高的要求。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新

企業(yè)在國際國內(nèi)市場競爭中，不斷發(fā)展壯大，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（一）觀念創(chuàng)新是做好員工培訓(xùn)的前提

企業(yè)在國際國內(nèi)市場競爭中，不斷發(fā)展壯大，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作。在新形勢下，提高員工素質(zhì)，必須打破慣性思維，重新認(rèn)識和定位我們的員工培訓(xùn)工作，無論是在激勵(lì)約束機(jī)制、實(shí)施措施上，還是培訓(xùn)內(nèi)容和方法上，都要重新審視是否符合企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)、工作要求和崗位實(shí)際，有針對性地進(jìn)行探索和創(chuàng)新，才能為建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍收到事半功倍的效果。而企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇，當(dāng)前，企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn)，其自身也是各有優(yōu)劣。但是為了適應(yīng)監(jiān)管工作的要求，必須對員工進(jìn)行一些必要的培訓(xùn)，以提高員工的知識水平和實(shí)際工作技能。至此要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法，需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。

（二）培訓(xùn)模式創(chuàng)新是做好企業(yè)員工培訓(xùn)的根本途徑 員工培訓(xùn)教學(xué)是相互交流的過程，在這個(gè)過程中，被培訓(xùn)者處于決定性的地位，以人為本的觀念體現(xiàn)在培訓(xùn)中就是要依靠被培訓(xùn)者，激發(fā)被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，而提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，關(guān)鍵在于符合實(shí)際，形式多樣化。

(三)、從根源處做好員工培訓(xùn)創(chuàng)新工作 1．培訓(xùn)思路創(chuàng)新

這就要我們在培訓(xùn)的思路上，圍繞從?要我學(xué)?的點(diǎn)名培訓(xùn)向?我要學(xué)?的按需培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，從應(yīng)急培訓(xùn)向系統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化。

2．培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新

培訓(xùn)中，要反映在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的新內(nèi)容，同時(shí)要注重學(xué)以致用，解決工作中的現(xiàn)實(shí)問題，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，還要為適應(yīng)競爭激烈的經(jīng)濟(jì)全球化和新科技革命面向未來的超前培訓(xùn)。

3．培訓(xùn)方法要?jiǎng)?chuàng)新

由于員工素質(zhì)培訓(xùn)涉及面廣，員工的水平、素質(zhì)不一，情況不同，需要根據(jù)不同培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃，工作要求和措施，既要符合實(shí)際，因地制宜，緊貼企業(yè)需求，又要精心設(shè)計(jì)和選擇諸如討論式、觀摩式、情景模擬、安全分析等靈活多樣的培訓(xùn)方法，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。

4．培訓(xùn)手段創(chuàng)新

長期以來，許多企業(yè)都有行之有效的員工培訓(xùn)方式，如：師傅帶徒、短期輪訓(xùn)、委托培訓(xùn)、分層培訓(xùn)等，在新的條件下，我們應(yīng)該在繼承過去好的培訓(xùn)方式的同時(shí)，要廣泛動(dòng)用各種先進(jìn)培訓(xùn)手段和電化教學(xué)設(shè)備，利用多媒體進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)。5．培訓(xùn)制度創(chuàng)新

建立一套與之相適應(yīng)的管理制度，諸如培訓(xùn)項(xiàng)目策劃制度，培訓(xùn)項(xiàng)目主持人制度，工作協(xié)調(diào)制度，檢查考核制度等。

三、員工培訓(xùn)方法創(chuàng)新的具體模式

（一）、講授法：

屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。

這種學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響；由于主要是單向性的信息傳遞，缺乏教師和學(xué)員間必要的交流和反饋，學(xué)過的知識不易被鞏固，故常被運(yùn)用于一些理念性知識的培訓(xùn)。例如:上級領(lǐng)導(dǎo)接到一個(gè)新的指示，便馬上要求組織相關(guān)人員開會，傳達(dá)指示及任務(wù)，此時(shí)運(yùn)用的便是教授法，領(lǐng)導(dǎo)通過他對指示的認(rèn)識和理解，將文字性的理念轉(zhuǎn)化為語言表達(dá)給下一級人員。這種方法好的方面就是運(yùn)用簡便，可以同時(shí)對許多人進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)高效，有利于學(xué)院系統(tǒng)地接受新知識

（二）、工作輪換法：

這是一種在職培訓(xùn)的方法，指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，一般主要用于新進(jìn)員工。

現(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕管理人員。這種工作輪換能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷，從而更好的開發(fā)員工的所長；工作輪換能增進(jìn)培訓(xùn)對象對各部門管理工作的了解，擴(kuò)展員工的知識面，對受訓(xùn)對象以后完成跨部門、合作性的任務(wù)打下基礎(chǔ)。

（三）、工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：

這種方法是由一位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。

如果是單個(gè)的一對一的現(xiàn)場個(gè)別培訓(xùn)則被稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做，提出如何做好的建議，并對受訓(xùn)者進(jìn)行鼓勵(lì)。這種方法一定要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃，但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)：一是對關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求；二是做好工作的原則和技巧；三是須避免、防止的問題和錯(cuò)誤。這種方法應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人。這種方法優(yōu)點(diǎn)在于能在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的開展；一旦師傅調(diào)動(dòng)、提升、或退休、辭職時(shí)，企業(yè)能有訓(xùn)練有素的員工頂上。不足之處就是不容易挑選到合格的教練或師傅，有些師傅擔(dān)心?帶會徒弟餓死師傅?而不愿意傾盡全力。所以應(yīng)挑選具有較強(qiáng)溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)能力以及寬廣胸懷的教練。

（四）、研討法：

按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。

它的優(yōu)點(diǎn)在于它強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與，鼓勵(lì)學(xué)員積極思考，主動(dòng)提出問題，表達(dá)個(gè)人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；討論過程中，教師與學(xué)員間，學(xué)員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞，知識和經(jīng)驗(yàn)可以相互交流、啟發(fā)，取長補(bǔ)短，有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足，開闊思路，加深對知識的理解，促進(jìn)能力的提高。據(jù)研究，這種方法對提高受訓(xùn)者的責(zé)任感或改變工作態(tài)度特別有效。不足之處在于這種方法 運(yùn)用時(shí)對培訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求較高；討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果；受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果；不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。

（五）、視聽技術(shù)法：

就是利用現(xiàn)代視聽技術(shù)（如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具）對員工進(jìn)行培訓(xùn)。此法優(yōu)點(diǎn)就是 由于視聽培訓(xùn)是運(yùn)用視覺和聽覺的感知方式，直觀鮮明，所以比講授或討論給人更深的印象；缺點(diǎn)是視聽設(shè)備和教材的成本較高，內(nèi)容易過時(shí)；選擇合適的視聽教材不太容易；學(xué)員處于消極的地位，反饋和實(shí)踐較差，一般可作為培訓(xùn)的輔助手段。

（六）、具體案例研究法：

指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評價(jià)案例，提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。

這種方法在專業(yè)性強(qiáng)的企業(yè)較為常用，它的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)員參與性強(qiáng)，變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與；教學(xué)方式生動(dòng)具體，直觀易學(xué)；容易使學(xué)員養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。缺點(diǎn)是案例的準(zhǔn)備需時(shí)較長，且對培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都比較高；案例的來源往往能滿足培訓(xùn)的需要。

（七）、角色扮演法： 指在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，指定參加者扮演某種角色，借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容，模擬性地處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問題的能力。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)員參與性強(qiáng)，學(xué)員與教員之間的互動(dòng)交流充分，可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性；通過扮演和觀察其他學(xué)員的扮演行為，可以學(xué)習(xí)各種交流技能；通過模擬后的指導(dǎo)，可以及時(shí)認(rèn)識自身存在的問題并進(jìn)行改正。不足之處在于，角色扮演法效果的好壞主要取決于培訓(xùn)教師的水平；扮演中的問題分析限于個(gè)人，不具有普遍性；容易影響學(xué)員的態(tài)度、而不易影響其行為。

（八）、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：

這是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，主要是指企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)，將文字、圖片及影音文件等培訓(xùn)資料放在網(wǎng)上，形成一個(gè)網(wǎng)上資料館，網(wǎng)上課堂供員工進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。

這種方式由于具有信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。優(yōu)點(diǎn)，使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢，學(xué)員可靈活選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)，靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，節(jié)省了學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用；在網(wǎng)上培訓(xùn)方式下，網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改，且修改培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，不須重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具，費(fèi)用低。可及時(shí)、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容；網(wǎng)上培訓(xùn)可充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源，增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。不足就是網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，這需要大量的培訓(xùn)資金；該方法主要適合知識方面的培訓(xùn)，一些如人際交流的技能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式。以上培訓(xùn)方法中培訓(xùn)師都起著主導(dǎo)性的作用。所以說企業(yè)培訓(xùn)師擔(dān)負(fù)著組織學(xué)員學(xué)習(xí),向?qū)W員傳授知識與技能的重要職責(zé),是培訓(xùn)活動(dòng)的組織者與指導(dǎo)者。開班伊始，首先要對學(xué)員進(jìn)行普查式了解，通過與學(xué)員交談，進(jìn)行培訓(xùn)前講課重點(diǎn)征求意見，座談會了解學(xué)員培訓(xùn)要求等，整體了解學(xué)員的性格和語言表達(dá)能力，從中找出在班級中能夠積極發(fā)言，樂于經(jīng)驗(yàn)共享的優(yōu)秀人才。

松下辛之助說：企業(yè)在人。企業(yè)是興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備高素質(zhì)的 員工隊(duì)伍。在如今競爭日益激烈的中國市場，人才已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)能否成功，能否在競爭對手之前搶得先機(jī)，能否在市場爭奪站中保持不敗的一個(gè)非常，非常重要的棋子。

四、提升員工培訓(xùn)效果的的創(chuàng)新方式

員工培訓(xùn)如何走出俗套，創(chuàng)新積極明顯的理想效果，就必須在培訓(xùn)的理念，方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。在提升培訓(xùn)效果在員工培訓(xùn)方面需要具備的五個(gè)創(chuàng)新：

1.員工培訓(xùn)的觀念要?jiǎng)?chuàng)新，我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力，物力，財(cái)力的觀念，而要樹立起員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為，其重要性比企業(yè)看見的廠房投資，設(shè)備投資更為重要。

2.員工培訓(xùn)的方式要?jiǎng)?chuàng)新，必須改變你說我聽，課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)缺乏興趣很難取得很好的效果。因此，在員工培訓(xùn)方式上，要體現(xiàn)出層次性，多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的，不同水平的培訓(xùn)。要靈活，生動(dòng)，活波，易于被職工接受。要緊密聯(lián)系實(shí)際，形成雙方良性互動(dòng)。

3.員工培訓(xùn)計(jì)劃要有創(chuàng)新，在注重針對性的前提下，必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性的前瞻性。員工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀及目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門，崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。要根據(jù)不同部門，不同的層次，不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。制定涵蓋企業(yè)所有員工的，持續(xù)的，經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。

4.員工培訓(xùn)授課者的選擇要?jiǎng)?chuàng)新。專門培訓(xùn)師的選擇固然非常重要，但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；他們是在培訓(xùn)自己的員工，肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)。企業(yè)內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師應(yīng)具備以下幾個(gè)條件：足夠的工作能力受到同事的尊敬；善于與人溝通；愿與別人分享自己的經(jīng)驗(yàn)與能力；關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí)，由于頻繁接觸，一種團(tuán)隊(duì)精神便在組織中自然形成，而且這樣也鍛煉了員工本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。

5.員工培訓(xùn)的考核方式要?jiǎng)?chuàng)新。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)，一旦獲得所需的證書，員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)只能怪獲得技能的積極性就消失了證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的，也可以使企業(yè)內(nèi)部的，但每個(gè)企業(yè)要盡量使這個(gè)證書變得權(quán)威些，變得有吸引力些，因?yàn)楦纳坡毠さ挠布寄芄倘恢匾瑫r(shí)改善他們的軟技能，如紀(jì)律觀念，職業(yè)道德和工作態(tài)度等也尤為重要。總之，員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資，企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)，對職工將會是一個(gè)雙贏的選擇。

五、根據(jù)實(shí)際打造適合企業(yè)自身的創(chuàng)新培訓(xùn)方式

德興銅礦石亞洲第一大銅礦，有13000多名職工，礦山的技術(shù)水平，建設(shè)規(guī)模，發(fā)展速度在國內(nèi)都走在前列，但主要生產(chǎn)設(shè)備及工藝大都是從國外引進(jìn)的。2005年，德興銅礦提出了‘提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型德銅’的口號，要求培訓(xùn)中心開拓思路，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加快創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，推動(dòng)創(chuàng)新型礦山建設(shè)。德興銅礦就是通過加強(qiáng)職工技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高職工創(chuàng)新意識，增強(qiáng)了職工技術(shù)創(chuàng)新能力，給礦山生產(chǎn)帶來效益，生產(chǎn)設(shè)備維修質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)率大大提高。多年來德興銅礦引進(jìn)了許多國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和裝備，在生產(chǎn)實(shí)踐過程中，職工不崇洋媚外，本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，以實(shí)際生產(chǎn)需要出發(fā)，對洋設(shè)備大膽改革和消化，提高了設(shè)備的使用效率和積極效益。通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式，使職工技術(shù)創(chuàng)新能力有了顯著提高不但適應(yīng)了企業(yè)發(fā)展，更帶動(dòng)了職工的創(chuàng)新意識和能力，指引著企業(yè)走向科技創(chuàng)新之路，科技興企之路。

杜邦公司在化工界稱為龍頭老大，公司在很多方面都獨(dú)具特色，因?yàn)樗粌H注重對每一位員工的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)方法也很獨(dú)特：首先，公司不僅具有周密的管理體系，而且擁有一套全面的，獨(dú)特的培訓(xùn)體系。公司的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員只有幾個(gè)人，每年他們會根據(jù)杜邦公司員工的素質(zhì)，工作經(jīng)驗(yàn)，各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需求等擬出一份培訓(xùn)大綱。此份大綱清楚地列出了該培訓(xùn)課程的題目，培訓(xùn)教員，培訓(xùn)內(nèi)容，以達(dá)到效果，授課時(shí)間及地點(diǎn)等。此份大綱在每年年底前分發(fā)給杜邦各業(yè)務(wù)主管，公司的各位業(yè)務(wù)主管會根據(jù)培訓(xùn)大綱的內(nèi)容結(jié)合下屬的工作經(jīng)驗(yàn)及需求有針對性地選擇課程，為下級員工報(bào)名參加培訓(xùn)。除了公司的培訓(xùn)大綱里的內(nèi)容之外，如果員工認(rèn)為社會上的某些課程會對自己的工作有所幫助，就可以向主管提出，只要合理，公司會安排員工參加。其次，特殊的培訓(xùn)軟件。杜邦公司的培訓(xùn)教員一部分是公司從社會上聘請的專業(yè)培訓(xùn)公司的教師或大學(xué)教授，技術(shù)專家等。而更多的 是杜邦公司內(nèi)部的資深員工。在杜邦，任何一位有業(yè)務(wù)或技術(shù)專長的員工，小到普通職員，大到資深經(jīng)理都可作為知識教師給員工們講授 相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。最后，杜邦公司如此特殊的培訓(xùn)方法，令全體員工眾質(zhì)普遍提高，因而杜邦的人員流動(dòng)率一直保持在很低的水平。在杜邦總部連續(xù)工作三十年以上的員工隨處可見，這在美國是很難得的。

結(jié)論

員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才，傳播知識，實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制調(diào)研報(bào)告

創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制課題調(diào)研報(bào)告

黨的十七大明確要求深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正從主要依靠投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)移到主要依靠科技進(jìn)步、依靠勞動(dòng)者素質(zhì)提高、依靠管理創(chuàng)新上來。科技進(jìn)步、素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新，核心是人，關(guān)鍵在人。因此，公司要在實(shí)施國家重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)過程中，堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，拓展視野，強(qiáng)化管理，真抓實(shí)干，不斷提高員工培訓(xùn)工作的水平。要提高員工培訓(xùn)工作的水平，就必須進(jìn)一步創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制。為此，我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，針對新形勢下如何創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制這一課題開展了深入的學(xué)習(xí)調(diào)研。我們通過參加聯(lián)系點(diǎn)學(xué)習(xí)，采取召開座談會聽取意見、發(fā)放問卷征詢調(diào)查，網(wǎng)上學(xué)習(xí)查閱等方法，初步形成了一個(gè)共識：為了盡快地適應(yīng)長定子國產(chǎn)化的需要，必須進(jìn)一步創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制。現(xiàn)將我們的調(diào)研報(bào)告匯報(bào)如下：

一、創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制迫在眉睫

1、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要以人的素質(zhì)作保證。

通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，使我們認(rèn)識到：科學(xué)發(fā)展觀要求我們要以人為本，“人”的這篇文章做好了，科學(xué)發(fā)展才有了可靠的保證。如何適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的高要求必須在思想上、管理上力爭達(dá)到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”的目標(biāo)。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：即把管理的中心從以“灌輸教育”轉(zhuǎn)變到以“以

人為本”為中心；從傳統(tǒng)的以“人力調(diào)配”為核心的管理轉(zhuǎn)向以“人

力資源”為核心的管理；從指令型管理轉(zhuǎn)向服務(wù)型管理。在公司逐步

形成以學(xué)習(xí)培養(yǎng)加激勵(lì)為特征的學(xué)習(xí)型企業(yè)，使公司各執(zhí)能部門在組

織結(jié)構(gòu)、管理流程、科技創(chuàng)新、員工素質(zhì)等各方面都有較大的提升和

發(fā)展。

“三個(gè)一”：第一、形成一種先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變思

維觀念，更新管理理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，確立“人人都能成才”的理

念，樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)工作化、工作

學(xué)習(xí)化”、“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力重要”的理念，使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的理念深入人心。在此基礎(chǔ)上，形成公司的理

念系統(tǒng)，包括企業(yè)的核心理念、經(jīng)營理念、管理理念和員工在創(chuàng)新工

作過程中形成的價(jià)值觀，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)進(jìn)步的主要推動(dòng)力和廣大員

工工作生活的基本需要。

第二、造就一支高素質(zhì)的干部員工隊(duì)伍。用科學(xué)發(fā)展觀的眼光，培養(yǎng)造就出具有較高文化素質(zhì)和熟練技能長定子生產(chǎn)技術(shù)員工群體。

同時(shí)進(jìn)一步提高廣大員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)

素質(zhì)、崗位技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一支觀念新、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精、敢負(fù)責(zé)、善管理的適應(yīng)公司科學(xué)發(fā)展需要的員工隊(duì)伍。

第三、建立一套推動(dòng)和促進(jìn)培訓(xùn)工作的長效機(jī)制。形成培訓(xùn)——

考核——使用——待遇一體化為基本形式的工作運(yùn)行體系和激勵(lì)約

束機(jī)制，激發(fā)廣大員工參與國家重點(diǎn)項(xiàng)目磁懸浮長定子國產(chǎn)化生產(chǎn)和

追求自主創(chuàng)新的積極性，使公司重點(diǎn)工作目標(biāo)在創(chuàng)新中得以體現(xiàn)。

2、公司的發(fā)展始終同步伴隨著員工的培訓(xùn)。

公司實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)第一、國際一流”的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施好高速磁懸

浮長定子首條生產(chǎn)線批量生產(chǎn)宏偉目標(biāo)，我們需要擁有一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)和技能型的人才隊(duì)伍，通過管理、技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效

率，推動(dòng)公司早日實(shí)現(xiàn)磁懸浮長定子國產(chǎn)化生產(chǎn)。對于我們公司來說，就是要強(qiáng)調(diào)以人的全面發(fā)展為中心，著眼于提高公司全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)

水平，著眼于增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，而著力點(diǎn)就是公司的發(fā)展

始終同步伴隨著員工的培訓(xùn)。當(dāng)前主要工作就是技能培訓(xùn)為主。我們

認(rèn)為集中培訓(xùn)與分散式培訓(xùn)兩種培訓(xùn)模式結(jié)合：一是從廣度來看集中

培訓(xùn)雖然可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，但溝通難以深入；二是從深度來

看分散式培訓(xùn)可以由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的員工進(jìn)行指導(dǎo)，并確定帶教責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名員工。08年我們推行的“帶教員、帶教師”就是要提高員工的技能來考慮的。

3、新形勢新任務(wù)對員工的培訓(xùn)工作提出新要求

全球的金融危機(jī)，既對我們企業(yè)的生存能力、競爭能力、贏利能

力是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也對我們的員工應(yīng)對危機(jī)的適應(yīng)能力是一個(gè)挑

戰(zhàn)。因此，****集團(tuán)在去年年底專門召開上海****人力資源工作會議，要求重視人才戰(zhàn)略，抓好人才培養(yǎng)；要求加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工素

質(zhì)；要求關(guān)心青年成長，形成管理機(jī)制。最近，總公司專門發(fā)了63

號文，將****集團(tuán)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃下發(fā)基層。這份計(jì)劃相當(dāng)全面，要求更高更具體。提出以領(lǐng)導(dǎo)體制和聯(lián)動(dòng)模式為抓手，完善組織體系；

分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)規(guī)劃；以培訓(xùn)工作三要素為重點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)

實(shí)施等等。我們公司所承擔(dān)的項(xiàng)目是國家重點(diǎn)項(xiàng)目，雖然還沒有批準(zhǔn)，但是，準(zhǔn)備工作卻必須抓緊進(jìn)行。我們企業(yè)還存在二個(gè)和落實(shí)科學(xué)發(fā)

展觀不相適應(yīng)的問題。我們和磁浮中心之間正在進(jìn)行的十一五項(xiàng)目談

判已向積極健康方向發(fā)展，因此，我們企業(yè)必須深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)

展觀，把提高教育培訓(xùn)質(zhì)量放在更加突出位置，推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。

而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的新機(jī)制已迫在眉睫！

二、以科學(xué)發(fā)展觀的眼光審視公司培訓(xùn)工作存在那些不適應(yīng)

在學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)中，我們堅(jiān)持以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，提高競爭能

力，推進(jìn)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收與創(chuàng)新”實(shí)踐載體，把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)

展觀貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐”這個(gè)主題找差距、想辦

法、謀對策、求突破。我們將確定的三個(gè)調(diào)研課題和二個(gè)初步問題進(jìn)

行在公司食堂進(jìn)行公示，使全體員工人人知曉；并發(fā)放了28份“黨

員查找企業(yè)突出問題、黨員合理化建議表”，76份員工征詢表；還開

設(shè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組網(wǎng)上專題調(diào)研信箱，讓員工多渠道提出問

題，反映心聲。通過調(diào)研，我們感到：我們公司的員工培訓(xùn)工作雖說

取得不少的成績。但是，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，對標(biāo)集團(tuán)“擴(kuò)大視野、更新知識、提高覺悟、提升能力”的重點(diǎn)，根據(jù)我們公司所承擔(dān)的國

家重點(diǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)，看我們公司員工技能結(jié)構(gòu)狀況，我們的培訓(xùn)工作

嚴(yán)格地說還有不少不適應(yīng)，主要有以下幾個(gè)方面需要進(jìn)一步改進(jìn)的。

1、培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)還不夠明確

面上的培訓(xùn)雖說有人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施，但是，員工培訓(xùn)是一個(gè)

系統(tǒng)工程，它涉及到人才的培養(yǎng)，還需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行，它還需要組織師資，制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。因此，沒有一個(gè)組織協(xié)調(diào)結(jié)

構(gòu)顯然是不行的。

2、培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性缺乏

我們企業(yè)剛建立的時(shí)候，曾經(jīng)進(jìn)行過大規(guī)模的員工培訓(xùn)，主要是

對員工的基本素質(zhì)要求培訓(xùn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。以后，結(jié)合公司開

展的學(xué)李斌爭雙帶活動(dòng)，又進(jìn)行了一次崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。但

是，現(xiàn)在回過頭來看，階段性的多，系統(tǒng)性缺乏。從發(fā)放68份問卷

調(diào)查總的來看，對公司培訓(xùn)工作比較認(rèn)可，但是員工對以下幾個(gè)方面

培訓(xùn)要求占了一定的比例，如對培訓(xùn)內(nèi)容的針對性占68%；專題培訓(xùn)

占59%；應(yīng)會為主占83%。從以上幾個(gè)數(shù)據(jù)來看，公司注重的理論

培訓(xùn)為主，但在實(shí)際操作方面培訓(xùn)還比較缺乏，有待進(jìn)一步提高和加

大培訓(xùn)力度。

3、培訓(xùn)工作的管理制度還不夠完善

07年，我們結(jié)合公司建立系統(tǒng)的管理運(yùn)作 體系之際，制定過一

個(gè)有關(guān)職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)定，但現(xiàn)在看起來，似乎簡單了些，有

好多教育培訓(xùn)的管理內(nèi)容無法涵蓋。

4、對員工的培訓(xùn)方法還比較局限

縱觀二年多的培訓(xùn)工作，我們基本上采取的都是上大課方式對

員工進(jìn)行培訓(xùn)，因此，員工反映容易引起視覺與聽覺的疲勞。而且，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容寬度不夠。還容易受到師資的局限，有好多培訓(xùn)無法進(jìn)

行。

三、創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作機(jī)制的主要對策

通過學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，使我們看到了差距，也找到了縮小差距的對

策。主要可以從以下幾方面著手；

對策一：健全教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體制

成立上海電機(jī)有限公司教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的教育

培訓(xùn)工作。研究制定企業(yè)的教育培訓(xùn)工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算，研究制定

企業(yè)的教育培訓(xùn)工作的相關(guān)制度，檢查協(xié)調(diào)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的執(zhí)

行。

對策二：實(shí)施教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)規(guī)劃和落實(shí)的目標(biāo)管理

要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體思路，根據(jù)“次序安排合理，分清輕重緩

急”的原則，從最需要最能為企業(yè)帶來價(jià)值的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容開

始，同時(shí)兼顧培訓(xùn)循序漸進(jìn)的基本要求，制定教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)規(guī)

劃，明確分步實(shí)施的階段性工作計(jì)劃，并進(jìn)行有效的目標(biāo)管理。

對策三：拓展培訓(xùn)資源

我們要有效地整合企業(yè)的教育培訓(xùn)資源，聘任兼職教師。還

要充分利用社會教育培訓(xùn)資源，積極開拓網(wǎng)絡(luò)教材，要確保教育培訓(xùn)

質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。

對策四：建立定期分析，兼顧培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和全面性

不同的群體的培訓(xùn)需求不同，培訓(xùn)深度的要求也不同。我們要認(rèn)

真進(jìn)行員工對培訓(xùn)意愿的征集，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，根據(jù)企業(yè)發(fā)展要

求，根據(jù)員工實(shí)際情況，突出素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)并舉，既要注重教

育培訓(xùn)的針對性，又要兼顧教育培訓(xùn)內(nèi)容的全面性。

對策五：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方法手段的多樣性

在調(diào)研中，不少職工建議，我們在實(shí)際操作的時(shí)候，能堅(jiān)持采取培訓(xùn)方法的多樣性。可以進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，突出關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還可以運(yùn)用專題討論會等形式進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn)。另外輸送各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)也不失為一個(gè)途徑，還有開通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)渠道等等。

對策六;建立培訓(xùn)評估考核機(jī)制

任何工作沒有評估考核是難以創(chuàng)出的成效的。學(xué)不學(xué)習(xí)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣，它會導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)的惰性。因此，我們要不斷完善培訓(xùn)評估考核機(jī)制，不管是參加單位培訓(xùn)，還是輸送外出培訓(xùn)，都要實(shí)行培訓(xùn)結(jié)束后的效果評估，還要進(jìn)行定期復(fù)評。這樣才能延續(xù)學(xué)習(xí)效果。

對策七：完善教育培訓(xùn)制度，確保運(yùn)行機(jī)制的有效運(yùn)作

用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。調(diào)研中，很多同志建議，原有的制度應(yīng)作修改，還應(yīng)該建立一些新的教育培訓(xùn)管理制度，使它們能夠更加完善、更加發(fā)揮作用，以推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)制的有效運(yùn)作。

對策八：建立培訓(xùn)工作數(shù)據(jù)庫，使培訓(xùn)工作達(dá)到規(guī)范化連續(xù)性 我們可以建立培訓(xùn)工作的數(shù)據(jù)庫。它可以包括學(xué)習(xí)對象情況數(shù)據(jù)分庫；培訓(xùn)師資數(shù)據(jù)分庫；培訓(xùn)資料數(shù)據(jù)庫；培訓(xùn)考題數(shù)據(jù)庫；培訓(xùn)教材數(shù)據(jù)庫；培訓(xùn)考核數(shù)據(jù)庫等等。這樣，我們的企業(yè)培訓(xùn)工作，一定能夠上一個(gè)新的臺階，一定能夠促進(jìn)員工的縱合素質(zhì)全面提高，以適應(yīng)長定子國產(chǎn)化生產(chǎn)的順利進(jìn)行。