第一篇:稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
中共國(guó)家稅務(wù)總局黨校、國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院,是我國(guó)稅務(wù)工作者向往的知識(shí)殿堂,是稅收學(xué)術(shù)研究前沿陣地,也是我近年以來(lái)心中一個(gè)美好而遙遠(yuǎn)的夢(mèng)。8月8日,我有幸踏進(jìn)夢(mèng)寐以求的揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院大門(mén),參加了為期一個(gè)月的“第三期新疆地稅系統(tǒng)兼職教師培訓(xùn)班”。當(dāng)看到書(shū)有“實(shí)事求是”四個(gè)龍飛鳳舞大字的校園臺(tái)柱,當(dāng)端坐于安靜的課堂,與來(lái)自全疆地稅系統(tǒng)的50名業(yè)務(wù)骨干相識(shí),聆聽(tīng)?zhēng)熥鸬慕陶d時(shí),我忍不住感慨萬(wàn)千,既感動(dòng)于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,又感慨于時(shí)光的短暫和友情的珍貴,更感悟于圓夢(mèng)的快樂(lè)和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了《如何做一個(gè)合格的稅務(wù)培訓(xùn)師》、《兼職教師職責(zé)與素養(yǎng)》、《成人培訓(xùn)的特點(diǎn)及對(duì)教學(xué)的要求》、《培訓(xùn)教師壓力管理與心理調(diào)適》、《稅務(wù)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與備課思路》、《培訓(xùn)教學(xué)方法的選擇與運(yùn)用》、《培訓(xùn)課件制作技術(shù)與技巧》、《地方稅新政策解讀》、《教師儀態(tài)訓(xùn)練》、《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》、《傳統(tǒng)管理哲學(xué)與管理智慧借鑒》、《稅收政策疑難問(wèn)題解析》、《溝通技巧訓(xùn)練》等課程,幾乎涉獵了稅收業(yè)務(wù)與兼職教師師資培訓(xùn)方方面面的內(nèi)容,足見(jiàn)組織者之匠心。老師們生動(dòng)有趣的講解,雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運(yùn)用為我們打開(kāi)了理性的思維空間,激發(fā)了我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考,另外在進(jìn)校之初,便進(jìn)行了挑戰(zhàn)自我和極限的拓展訓(xùn)練,順利過(guò)關(guān)的心情不言而喻,我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”,實(shí)現(xiàn)了思維、知識(shí)、工作能力、個(gè)人素質(zhì)的全面“升級(jí)”。在學(xué)習(xí)期間,我們每堂課都是滿勤,在認(rèn)真聽(tīng)課的同時(shí),還做了大量的筆記。下課以后,又到學(xué)院圖書(shū)館、電子閱覽室和稅務(wù)書(shū)店閱讀和購(gòu)買(mǎi)了課外書(shū)籍及相關(guān)理論報(bào)刊,及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。最為讓人感動(dòng)的是,學(xué)員在安排好我們食宿學(xué)行的同時(shí),在每個(gè)宿舍配備了電腦,便于大家進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
大家把平時(shí)工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題帶進(jìn)課堂,經(jīng)過(guò)老師的講解,課堂互動(dòng),豁然開(kāi)朗。通過(guò)培訓(xùn),大家感覺(jué)自己站得更高了、看得更遠(yuǎn)了。在輕松愉快的氛圍中,我們提高了思想認(rèn)識(shí),豐富了的理論知識(shí),調(diào)整了的思維方式,拓寬了眼界視野,對(duì)以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動(dòng)作用。
與以往培訓(xùn)不同的是,此次培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試時(shí)讓我們運(yùn)用平時(shí)所學(xué),參照此次培訓(xùn)效果和心得,自擬課題,進(jìn)行30分鐘的課題試講,雖然經(jīng)常在單位組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),但是面對(duì)諸多全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)大腕,面對(duì)全疆地稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,我還是特別緊張,在指導(dǎo)教師的耐心輔導(dǎo)下,在同仁們的鼓勵(lì)下,我勇敢地站在了揚(yáng)州稅院的講臺(tái)上,運(yùn)用自己多年積累的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),在揚(yáng)州培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)所得,運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù),圓滿完成了自己的試講課程,為今后業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
美麗的校園讓我沉醉。雖已過(guò)煙花三月,盛夏初秋的校園卻風(fēng)情無(wú)限。風(fēng)景如畫(huà)的瘦西湖構(gòu)成揚(yáng)州稅院一道亮麗的風(fēng)景線,漫步其間,花香四溢,綠樹(shù)成蔭,詩(shī)情畫(huà)意,倍感寧?kù)o。這里的墨竹綠楊,這里的飛檐古巷,這里的清風(fēng)明月,這里的流水畫(huà)舫,讓人禁不住遙想“春風(fēng)十里揚(yáng)州路”的華美典雅,“二十四橋明月夜”的斑斕迷離,“楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)隆钡募で槭惆l(fā),讓校園的美是如此獨(dú)特,如此絢麗。而“求實(shí)、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓(xùn)和濃厚的文化氛圍,讓我感到責(zé)任和使命不再空泛,有許多理由催人奮進(jìn)。作為一名地稅業(yè)務(wù)干部,得到組織的信任和培養(yǎng),一定要把“本事”用在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,用在稅收工作創(chuàng)新實(shí)踐上,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中,努力開(kāi)創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的新疆地稅學(xué)員,有的來(lái)自市區(qū),有的來(lái)自縣市,其中還有昔日的大學(xué)同窗和州直地稅系統(tǒng)的同仁,到了這里,我們就是一個(gè)新的整體。我們深知身處稅院,我們不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)體,我們的一言一行都代表了新疆地稅的形象,我們的所作所為都會(huì)影響到我們班的聲譽(yù)。在一個(gè)月的培訓(xùn)中,我們與其他學(xué)員組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過(guò)一起共同學(xué)習(xí)和生活,相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),彼此之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了友誼。通過(guò)外出考察,大家對(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作有了更為直觀的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也更有利于大家在今后的稅收工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同奮斗。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會(huì),感謝學(xué)校的辛勤付出,感謝班主任老師的熱情關(guān)懷,讓我重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí),不僅是一次美好的圓夢(mèng)之旅,一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷,更是一次人生境界升華的起點(diǎn)。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思,無(wú)疑將會(huì)影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
第二篇:稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
銅官山區(qū)二分局 周正桃
不常外出的我,懷著忐忑的心情,踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺(jué)涌上心頭,讓我對(duì)這煙花、翠柳的城市好感倍增,對(duì)接下來(lái)的日子也多了幾分期待。在以后6天的培訓(xùn)過(guò)程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽(tīng)不到的知識(shí),讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長(zhǎng)。
學(xué)以立德,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稅務(wù)人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),以法律工作者的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以地稅人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們地稅人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅干部,沒(méi)有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場(chǎng)遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來(lái),不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
學(xué)用相長(zhǎng),就是通過(guò)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問(wèn)題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)韌不拔地打開(kāi)工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無(wú)意義的學(xué)習(xí)。在未來(lái)地稅工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)工作成效。
6天的揚(yáng)州學(xué)習(xí),感悟很深,啟迪很多,還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,能靜下心來(lái)慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念,在工作及生活中勤于學(xué)習(xí),善于思考,勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心,對(duì)待生活,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)體會(huì)
銅官山區(qū)二分局 胡 恒 全
為期6天的揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。這既是一個(gè)結(jié)束,更是一個(gè)新的開(kāi)始。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但以后的自主學(xué)習(xí)還得繼續(xù)。
作為從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入地稅隊(duì)伍的半路人,這次的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。我本以為自己在十多年的工作時(shí)間里基本掌握了從事稅收工作者的業(yè)務(wù)技能,但在接受過(guò)培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)差距還是很大。稅務(wù)工作者作為稅企協(xié)調(diào)員、稅法宣傳員、納稅輔導(dǎo)員、納稅評(píng)估員、信息采集員,稅收分析員,肩上的責(zé)任很大,而我感覺(jué)自己只做到了部分,還有很多方面需要完善。完善的途徑無(wú)非是學(xué)習(xí)加平時(shí)的總結(jié)。我在平時(shí)往往是為了完成工作而工作,今后應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種觀念,要為了完善自己而工作,為了更好地服務(wù)納稅人而工作。
說(shuō)到服務(wù),這是我們今年的工作重點(diǎn)。最近兩年里,雖然我們?cè)诜?wù)水平和納稅人滿意度上有所突破,但是離上級(jí)要求還有一定的差距。在培訓(xùn)期間,老師通過(guò)講述、解讀總局相關(guān)規(guī)范性文件,強(qiáng)調(diào)了納稅服務(wù)在稅收工作中的重要性。服務(wù)態(tài)度是一方面,熟練掌握稅收優(yōu)惠政策、相關(guān)稅收法律法規(guī)才是做好納稅服務(wù)的前提,也是評(píng)價(jià)一名稅收工作人員是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)。作為半路從事稅務(wù)工作的我,不僅要在各種考試時(shí)加強(qiáng)基本知識(shí)的學(xué)習(xí),考試過(guò)后也得反復(fù)加強(qiáng)記憶,以便在以后的工作當(dāng)中遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地處理。
企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異是此次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容之一,未經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)的我,這是我初次外出參加培訓(xùn),實(shí)在是感到自己對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的缺乏,想到我今后從事稅收工作需要用到這些知識(shí)時(shí),我才明白這些知識(shí)的可貴。當(dāng)培訓(xùn)老師在上面講述這些知識(shí)時(shí),我與它們似曾相識(shí),但又無(wú)法完全理解,太對(duì)不起老師,也對(duì)不起自己,只能從頭開(kāi)始再學(xué)。我想現(xiàn)在補(bǔ)救還能來(lái)得及,因?yàn)槲译x退休還有一定年限,同時(shí)也有大把的業(yè)余時(shí)間。我要擔(dān)起這份責(zé)任,要對(duì)得起自己曾經(jīng)付出汗水和努力而執(zhí)著爭(zhēng)取來(lái)的這份光榮的職業(yè),更要對(duì)得起頭頂?shù)亩惢铡?/p>
揚(yáng)州稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)
獅子山區(qū)分局 黃璟
仲秋九月,我們迎來(lái)了市局在揚(yáng)州稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期6天的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名一線稅收工作者,我有幸第一次參加這樣的培訓(xùn)。揚(yáng)州稅務(wù)培訓(xùn)中心的老師們用他們專業(yè)的知識(shí)、生動(dòng)的案例、精彩的語(yǔ)言介紹了稅收業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),讓我在知識(shí)上有收獲,認(rèn)識(shí)上有提高,也進(jìn)一步明確了工作方向。
隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,資本交易事項(xiàng)日益成為社會(huì)熱點(diǎn),同時(shí)也成為征管稽查工作一個(gè)重點(diǎn)與難點(diǎn),辛連珠老師的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》課程,重點(diǎn)給我們介紹了資本交易事項(xiàng)概念、檢查方法等,極大地開(kāi)闊了我們的視野,從中受到很大啟發(fā)。申山宏老師的《納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧》,用真實(shí)的房地產(chǎn)企業(yè)的案例進(jìn)行教學(xué),直接與業(yè)務(wù)工作相關(guān),聆聽(tīng)講課,受益非淺。其他老師的講課也都深入淺出,既有理論,又有實(shí)踐。聽(tīng)了老師們的講課,使我認(rèn)識(shí)到做好稅收征管工作不僅僅需要豐富的知識(shí),更需要對(duì)日常工作進(jìn)行深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)下,納稅人越來(lái)越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情也越來(lái)越高,作為一名稅務(wù)人員,如何維護(hù)國(guó)家稅收防線,如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的責(zé)任?自然提高能力與素質(zhì)是首要任務(wù)。參加了這次在揚(yáng)州的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得很多業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是讓我增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
作為一名基層一線稅務(wù)工作人員,要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置,既注重針對(duì)我市稅源管理特點(diǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律作保障,但是要收好稅,又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在以后的工作中,我將時(shí)刻不忘地稅部門(mén)神圣職責(zé),進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
第三篇:赴長(zhǎng)沙稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
赴長(zhǎng)沙稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在市局的統(tǒng)一安排下,我有幸成為此次為期七天的稅收業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的一員(其實(shí)我不是稅收業(yè)務(wù)骨干,很慚愧)。經(jīng)過(guò)近四小時(shí)的汽車(chē)顛簸,來(lái)到風(fēng)景秀美的揚(yáng)州,來(lái)到坐落于瘦西湖旁的國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院。我是第一次來(lái)稅院學(xué)習(xí),來(lái)之前已經(jīng)聽(tīng)到不少身邊的同事對(duì)稅院的贊譽(yù),腦海中曾經(jīng)想象過(guò)她的樣子。但是當(dāng)我一踏入稅院還是被她的美麗優(yōu)雅所折服。學(xué)校與風(fēng)光秀美的瘦西湖僅一廊之隔,是一所園林化、生態(tài)化、智能化的新型院校。辦公樓莊重而不失優(yōu)雅,學(xué)校教學(xué)、生活設(shè)施門(mén)類齊全,功能先進(jìn)。建有體育活動(dòng)中心、田徑場(chǎng)、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳館、羽毛球館、乒乓球館、健身房、拓展訓(xùn)練設(shè)施等文體活動(dòng)場(chǎng)所。我暗暗地下決心,有這么好的環(huán)境和條件,一定要好好珍惜這次機(jī)會(huì),靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
稅院為我們量身定制了相關(guān)課程,有潘雷馳老師的《稅源監(jiān)控與稅收收入分析》、葉美萍老師的《企業(yè)所得稅納稅申報(bào)資料的審核與分析》、郭勇平老師的《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》……后兩天是周敏老師的《提升稅務(wù)公務(wù)員的執(zhí)行力》、梁洪武老師的《傳統(tǒng)管理哲學(xué)與管理智慧借鑒》以及冷秀華老師的《管理者的有效溝通》。
畢竟自己不是直接從事稅收業(yè)務(wù)工作,相比之下,我更喜歡的課程是最后兩天的管理學(xué)方面的知識(shí)。尤其是學(xué)習(xí)冷秀華老師的《管理者有效溝通》一課,對(duì)我而言,有很大幫助。我一直認(rèn)為自己在溝通協(xié)調(diào)能力上還能說(shuō)得過(guò)去,聆聽(tīng)了冷老師的課后,感覺(jué)自己還有很大的差距。就如何學(xué)會(huì)溝通談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的體會(huì)。
溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通,就一定要懂得其途經(jīng)。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言和幽默,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。正如冷老師上課前的開(kāi)場(chǎng)白:今天上午你們是“梁梁的”,下午又是“冷冷的”,真是難為你們了,不過(guò)我們老師的心還是滾燙的。一段幽默說(shuō)得在場(chǎng)的同學(xué)們大笑起來(lái),課堂上的氣氛頓時(shí)也活躍起來(lái)。還有課堂上互動(dòng)時(shí)的小游戲,握握手、點(diǎn)點(diǎn)頭、笑一笑,學(xué)會(huì)贊美別人----都會(huì)有很大作用,讓你開(kāi)心快樂(lè),提高幸福指數(shù),由此得出:溝通的重要性是不言而喻的。
我認(rèn)為作為人事干部日常工作中需要溝通的人群大致分為三大類,一是領(lǐng)導(dǎo),二是同事,三是群眾。怎樣與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。有人曾說(shuō)過(guò):“山不走過(guò)來(lái),我就走向山”。要想與領(lǐng)導(dǎo)溝通,就要學(xué)會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格,在同他們的溝通當(dāng)中,當(dāng)然也要因人而異,要學(xué)會(huì)未雨綢繆。領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對(duì)和解決的事情很多,為了提高溝通的質(zhì)量,我們要提前把溝通的目的以及表達(dá)的方式思考成熟,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個(gè)清晰的了解,還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心情做個(gè)大致的揣摩,這樣既能節(jié)省時(shí)間,也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿、心情又很糟糕的時(shí)候去與之溝通,往往會(huì)事倍功半,不但達(dá)不到溝通的目的,反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們產(chǎn)生反感。針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo),采取不同的溝通方法。與同事的溝通技巧。尊重他人,隨和待人。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,對(duì)每一位同事都平等相待,千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見(jiàn)或看不慣,就不愿于與其說(shuō)話,這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候就能營(yíng)造和諧的氛圍,使工作順利開(kāi)展。講究誠(chéng)信,寬容待人。誠(chéng)信是人與人之間溝通的基礎(chǔ)。我們?cè)谂c同事相處時(shí),要樹(shù)立“誠(chéng)信第一”的觀念,答應(yīng)別人的事情要做到言必信、行必果。即使由于某種原因沒(méi)有做到,也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f(shuō)明,取得對(duì)方的諒解。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,不能挖苦諷刺;對(duì)于聽(tīng)到的一些關(guān)于議論自己的言論,也用不著去追根問(wèn)底,要以一顆平常心對(duì)待,有則改之,無(wú)則加勉。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕碰碰,這時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解,只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對(duì)方的理解。總之,寬容是一種美德,它會(huì)讓周?chē)娜烁幼鹬啬恪Uf(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。有很多人認(rèn)為我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,不好接近。所以想要消除別人對(duì)我們的這種誤會(huì),就必須在和他人的相處中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處?kù)乓约旱某煽?jī),要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)心他人,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí),要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斤斤計(jì)較。這樣,會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會(huì)提高很多。與群眾的溝通技巧注重禮儀,微笑服務(wù)。人事部門(mén)是干部職工之家,無(wú)論來(lái)訪者是何種身份,我們都要笑臉相迎,要主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)由和目的,盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽(tīng)電話時(shí),要主動(dòng)問(wèn)候來(lái)電者,并詢問(wèn)他所要找的人或所要辦的事,語(yǔ)氣要平緩,不能生硬。還有就是耐心地傾聽(tīng),尤其是在接待離退休老同志時(shí),這時(shí)我們首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,允許他們把心里話發(fā)泄出來(lái),從中找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。可以辦理的,及時(shí)給予解決;因種種原因不能辦理或無(wú)法解決的除了穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒外,還要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚托牡叵蛩麄兘忉屒宄M可能地使他們滿意而歸。
總之,這次學(xué)習(xí)從班主任到授課老師,他們對(duì)工作都是那么盡職盡責(zé),從他們身上我們不但學(xué)到了知識(shí),而且學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們的視野更加開(kāi)闊,思維更加活躍,知識(shí)面更加豐富,尤其對(duì)溝通技巧、執(zhí)行力等有關(guān)知識(shí)有了深入的理解。認(rèn)識(shí)到管理者的情緒是開(kāi)啟溝通之門(mén),善于表達(dá)是掌握溝通之要。相信這些知識(shí)將對(duì)我們今后的各項(xiàng)工作起到積極的推動(dòng)作用。七天的培訓(xùn),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短暫,但學(xué)習(xí)內(nèi)容安排得充實(shí)、實(shí)用,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,受益匪淺。
第四篇:揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
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揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
不常外出的我,懷著忐忑的心情,再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺(jué)涌上心頭,讓我對(duì)這煙花、翠柳的城市好感倍增,對(duì)接下來(lái)的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過(guò)程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽(tīng)不到的知識(shí),讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善??一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長(zhǎng)。
學(xué)以立德,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),袁森庚教授、曹福來(lái)教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問(wèn)題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書(shū)法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以稽查人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅稽查干部,沒(méi)有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相
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關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場(chǎng)遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來(lái),不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
學(xué)用相長(zhǎng),就是通過(guò)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問(wèn)題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開(kāi)工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無(wú)意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長(zhǎng)”最好的體現(xiàn),不僅“授之以魚(yú)”,更“授之以漁”,為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來(lái)稽查工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)工作成效。
十九天的揚(yáng)州學(xué)習(xí),感悟很深,啟迪很多,還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,能靜下心來(lái)慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念,而學(xué)習(xí)的過(guò)程是滴水穿石,堅(jiān)持不懈,我將在工作及生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中勤于學(xué)習(xí),善于思考,勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心,對(duì)待生活,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!資料來(lái)源:http://www.tmdps.cn/data/xdth/
第五篇:關(guān)于稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
關(guān)于稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)
不常外出的我,懷著忐忑的心情,再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺(jué)涌上心頭,讓我對(duì)這煙花、翠柳的城市好感倍增,對(duì)接下來(lái)的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過(guò)程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽(tīng)不到的知識(shí),讓我自身各方面得到了很好的鍛煉,同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
學(xué)院老師們淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話,我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長(zhǎng)。
學(xué)以立德,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng),要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn),袁森庚教授、曹福來(lái)教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問(wèn)題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書(shū)法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制 法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維,為我們提供涉稅法律知識(shí)新視角;以稽查人員的角度,幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是,告誡我們必須清楚認(rèn)識(shí)自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀(jì)守法,保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們?cè)趶?qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識(shí)。
學(xué)以明智,就是要通過(guò)學(xué)習(xí),提高我們稽查人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”,作為一名地稅稽查干部,沒(méi)有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識(shí),就不能很好地勝任本職工作。而這些知識(shí)更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程,整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜,使我明白了“資本市場(chǎng)遍地稅收”的真正含義,同時(shí)也促使我靜下心來(lái),不斷勤奮學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
學(xué)用相長(zhǎng),就是通過(guò)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)知識(shí),著眼于實(shí)際問(wèn)題的思考,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格,不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣,更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策,能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開(kāi)工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無(wú)意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長(zhǎng)”最好的體現(xiàn),不僅“授之以魚(yú)”,更“授之以漁”,為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來(lái)稽查工作中,我們要學(xué)會(huì)舉一反三,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作觀念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)工作成效。
十九天的揚(yáng)州學(xué)習(xí),感悟很深,啟迪很多,還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,能靜下心來(lái)慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念,而學(xué)習(xí)的過(guò)程是滴水穿石,堅(jiān)持不懈,我將在工作及生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中勤于學(xué)習(xí),善于思考,勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心,對(duì)待生活,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!