第一篇:員工培訓學習制度
員工培訓學習制度
員工培訓是對物業管理企業不斷提高管理水平, 改進服務質量的一項關鍵工作, 主要規定為:
一、員工的培訓工作由公司勞資部負責擬定方案, 編制計劃, 管理處和技術部配合做好資料編寫, 師員聘請工作。
二、新進公司員工要進行3—6天上崗前的培訓, 培訓內容為:
1)、公司情況介紹:
2)、公司各項規章制度及勞動紀律:
3)、崗位服務標準:
4)、業務技能:
三、公司員工每年要作一次業務技術培訓和考核工作,報告培訓內容按各個崗位標準確定, 考核實際操作, 評定等級。
四、新技術, 新業務專業培訓,按管理區域配備的新型設備,如智能化裝置的管理維修, 檢修的知識和技能。
五、公司員工除上崗培訓外, 調職和升職都必須作新崗位的培訓, 并觀察到崗后的實際情況。
六、各種培訓都必須進行書面答題或實際操作考核, 以便掌握每個員工情況。
六、建立培訓檔案及考核評定記錄
員工培訓學習制度
一、目的及范圍
第一條 本公司為提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作 績效特制訂本辦法。
第二條 凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。
二、權責劃分
第三條 人力資源部教育培訓的權責:
1.舉辦全公司共同性培訓課程;
2.擬定、呈報全公司年度、月份培訓課程;
3.制定、修改全公司培訓制度;
4.上報全公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;
5.編撰、指定共同性培訓教材;
6.審議培訓計劃;
7.檢查、考核培訓的實施情況;
8.審查、辦理全公司外派培訓人員;
9.研擬、執行其他有關人才開發方案;
10.擬定各項培訓計劃費用。
第四條 各部門的權責:
1.匯總呈報全年度培訓計劃;
2.制定、修改專業培訓規范;
3.確定講師的人選;
4.舉辦內部專業培訓課程及上報有關實施成果;
5.編撰專業培訓教材;
6.檢查本部門專業培訓成果。
三、制定培訓規范
第五條 人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規范,為實施培訓提供依據,其內容包括:
1.各部門的工作職務分類;
2.各職務類別的培訓課程及總時數;
3.各培訓課程的教材大綱。
第六條 各部門組織機構、職能改變后,或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時,人力資源部門應根據實際需要對培訓規范進行修訂。
四、培訓計劃的制定
第七條 各部門根據培訓規范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。
第八條 人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經理審核、簽發。
第九條 各培訓課程主辦單位應在規定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。
第十條 臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。
五、培訓的實施
第十一條 培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發等。第十二條 如有輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統一印刷,并確保上課時發給學員。
第十三條 各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。
第十四條 人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。
第十五條 各項培訓結束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監考,試卷應分為三至四類,由講師提前交主辦部門。
第十六條 各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。第十七條 培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
六、呈報培訓成果
第十八條 每期培訓結束后,講師應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。
第十九條 主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。
第二十條 如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經審核簽發后支付。
第二十一條 各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
第二十二條 各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。
七、培訓的評估
第二十三條 每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回,送講師轉人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
第二十四條 為評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調查表,由人力資源部匯總,并參考生產及銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經上報審核后分送各部門及有關人員,為下一次培訓提供參考。
八、外派培訓
第二十五條 各部門為適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓,須人力資源部審議并上報總經理核準后,依人力資源管理規章辦理出差手續。
第二十六條 外派受訓人員返回后,應將有關資料,包括教材、考試成績、結業證書等送人力資源部存檔,并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。
第二十七條 外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作為講習材料,并舉辦講習會,自任講師,向有關人員授課。
第二十八條 凡參加外派培訓人員,均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。
九、附則
第二十九條 本公司教材講義編撰費用及講師小時費用標準根據具體情況訂定。
第三十條 凡舉辦各種培訓,均應以不影響工作為原則。如下班后培訓超過1個小時或上下午均有培訓時,應由主辦單位負責提供學員餐費。
第三十一條 人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。第三十二條 本辦法呈總經理審核批準后頒布實施,修改時亦同
第二篇:員工外出培訓學習制度
員工外出培訓學習制度
為進一步規范員工外出培訓管理,保證外出培訓學習質量,有效推廣學習經驗、促進各項工作順利的開展,制定本制度。
1、公司外派培訓人員要按公司規定填寫外出培訓表;
2、員工外出培訓由集團董事長批準,董事長批準后部門負責人要書面明確指定外出培訓人員外出時的工作代理人(以下簡稱代理人),如果部門負責人不指定代理人,那么外出培訓人員的所有工作就有部門負責人負責處理。
3、外出培訓人員憑董事長批準的文件在財務部借款,無批準文件的,財務部不給辦理借款手續。
4、外派培訓人員培訓都應遵守公司的規章制度,注意維護個人和企業形象。
5、外派培訓人員必須與集團人力資源部簽訂《員工培訓協議》。
6、外派培訓人員必須認真學習做好記錄,爭取做到在較短時間內取得最大收獲。
7、外出培訓期間要保持24小時開機(上課、開會時要保持靜音),接到服務方電話后明確告知對方自己不在公司,但是自己要把他們的問題轉告給公司的代理人,并由代理人給他們處理,并且要在第一時間通知代理人有關事項;
8、外派培訓人員在學習結束后,必須及時(24小時內)向集團人力資源部匯報,回公司3天內送交一份學習報告至集團人力資源部。由集團人力資源部根據學習(培訓)內容,安排合適的時間,組織相關人員進行學習。培訓結束后,外派培
1訓人員須在合理時間內返回公司報到。否則,因此產生的費用自理,同時按逾期報到的天數做曠工處理。外派培訓人員如有逾期不歸、培訓學習期間從事超越培訓學習范圍的業余活動或擅自更改培訓學習方向與內容等行為時,若涉及法律責任,應由外派培訓人員自負,與公司無關。
9、外出學習(培訓)人員在學習結束后,必須將攜帶回來的資料交至集團人力資源部簽收,以利于集團人力資源部培訓使用。
10、外出學習(培訓)人員應珍惜此次培訓機會,認真參加培訓,自覺遵守培訓單位的紀律。凡因違規違紀受到培訓單位處分的,公司將視同在本公司內的違規行為,按公司制度追加懲處。
11、外出學習(培訓)人員應在公司指定或與公司約定的學校或培訓單位及專業進行培訓學習。如需要變更,應事先通知公司,并得到公司的批準,否則,以曠工論處,并賠償公司已支付的全部培訓學習費用。
12、外出學習(培訓)人員在培訓學習期間患有不能繼續學業的疾病時,應接受公司指令,終止培訓學習,返回公司,并依有關規定處理。
13、外出學習(培訓)人員如在培訓學習期間辭職或擅自退出,應向公司交納公司所負擔的全部培訓學習費用的二倍賠償公司。
14、外出學習(培訓)人員參加培訓后,未合格通過培訓機構頒發的培訓合格的成績單、相關證書、證明材料等,按公司相
關制度從外出學習(培訓)人員薪酬及工作保證金中扣除公司為外出學習(培訓)人員已繳納的相關培訓學習費用(包括培訓費、交通費、伙食補貼等)。
15、對外派培訓人員在培訓學習期間的要求:
?保證完成培訓目標和學習任務,取得相關學習證件證明材料
?保證在培訓期服從公司與培訓單位的管理;不違反各項政策、制度與規定;
?保證在培訓期內定期向公司溝通,每天以短信方式匯報學習情況;
④保證在培訓期結束后,回到公司參加工作,服從公司分配。
16、參加外派培訓人員的服務期限及補償費:
在此次培訓結束后,外派培訓人員應在公司至少持續工作 5 年。不滿二年內從公司辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的二倍,作為對公司的補償;不滿三年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的100%;不滿四年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的90%;不滿五年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用80%;五年后則可免交培訓學習費用。
17、外派培訓人員因違紀被公司辭退的,按《外出培訓制度》第16條執行。
18、參加培訓的員工離職三年內不得從事相關行業工作,否則,將依據相關規法律和規章制度追究當事人的經濟與刑事責任。
附件:外出培訓表
第三篇:培訓學習制度
沈倫鎮中心園教師培訓學習制度
為了不斷提高教師的整體素質,加強教師隊伍的整體水平,特制訂本制度:
一、出勤要求:培訓期間,按時參加學習,不準無故遲到、早退、曠課,不準請假。
二、紀律要求:培訓期間不準隨便講話,嚴禁隨意出入,不準亂扔紙屑、垃圾,關閉所有通訊工具。
三、學習要求:要求每位教師要認真參加培訓組織的各項培訓活動,并能根據培訓學習內容,按規定內容寫好學習心得。
四、教師要積極進行自我培訓、自我提高,形成在某一領域的突出特長。鼓勵教師利用業余時間進修,對業余進修或自修(本專業)成績合格及獲得有關證書者,幼兒園可負擔部分費用。
五、提倡互幫、互學,有豐富經驗的教師要帶徒弟,傳授經驗。定期舉辦各種培訓班,如自彈自唱、講故事、舞蹈、寫字等,并進行考核評比。
六、堅持業務學習制度,有計劃的安排業務學習內容,使全體教師不斷獲取新的信息,了解幼教發展動態。
五、每學期進行一次“骨干教師”的評比。有計劃的組織和選派教師參加各種形式的園內學習、外出學習、參觀及培訓。
第四篇:培訓學習制度
培訓學習制度
一、培訓宗旨
為了提高員工的業務水平、工作能力和整體素質,提升員工職業生涯規劃發展能力,滿足公司安全生產的需要和員工發展要求,創建優秀的員工隊伍,增強企業的競爭能力和持續發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件,特制定培訓學習制度。
二、培訓組織策劃
1、負責人:高樹森焦明江負責培訓活動的統籌、規劃。
2、成員:辦公室管理人員負責培訓的具體實施,組織好各項培訓。
三、培訓形式
1、培訓的形式:主要包括員工崗前培訓、安全教育培訓、崗位技能培訓和內部培訓。
2、員工崗前培訓:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務、安全生產等方面內容。
3、安全教育培訓:安全教育培訓每月1次,按人員分類進行組織培訓,如新員工、老員工、特殊工種、女工、管理人員等。
4、崗位技能培訓:根據我部的發展規劃及實際工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓。對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操
作要領;對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,從而豐富和更新專業知識,提高操作水平。
5、內部培訓:根據實際工作需要和員工需求,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影,從而達到提高員工學習能力和知識水平的目的。培訓方式以自辦為主,外請為輔,授課內容與實際工作相結合,并從優秀員工、專業能力強的資深老員工中選拔兼職講師。
四、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。
4、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加我部組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
五、培訓考核
培訓后培訓結束后,要開展評估考核工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對表現突出的員工,公司將給予一定獎勵。
第五篇:鼓勵員工學習制度
鼓勵員工學習制度
一、在職培訓
(一)范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業務素質為目標的,須有益于公司利益和企業形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。
(二)內容和形式
1、公司舉辦的職前培訓;
2、在職培訓;
3、脫產培訓;
4、員工業余自學。
(三)培訓、教育內容為:
1、專業知識系統傳授;
2、業務知識講座;
3、信息傳播(講課、函授、影像);
4、示范教育;
5、模擬練習(案例教學、角色扮演);
6、上崗操作(上崗練習、在崗指導)。
(四)培訓培育管理
1、公司根據業務發展需要,由人力資源部擬訂全公司培訓教育規劃。每年制定1次職工培訓計劃。
2、各部門根據公司規劃和部門業務內容,再擬訂落實部門培訓教育計劃。
3、公司定期、不定期地邀請公司內外專家舉辦培訓、教育講座。
(五)學歷資格審定。
員工參加各類學習班、職業學校、夜大、電大、函大、成人自學高校的學歷資格,均由人力資源部根據國家有關規定認定,未經認可的不予承認。
(六)審批原則。
1、員工可自行決定業余時間參加各類與工作有關的培訓教育;如影響工作,則需經部門主管和人力資源部批準方可報名。
2、參加業余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。
3、公司每半年考核員工培訓教育成績,并納入員工整體考核指標體系。
4、對員工培訓教育成績優異者,予以額外獎勵。
5、凡經公司批準的上崗、在職培訓,培訓費用由公司承擔。成績合格者,工資照發;不合格者,扣除崗位工資和效益獎金。
(七)培訓費用報銷和補償
1、培訓、教育結束,結業、畢業后,可憑學校證明、證書、學費收據,在30天內經人力資源部核準,公司領導審批后到財務部報銷。
2、學習成績不合格者,學費自理。自學者原則上費用自理,公司給予一定補助(不超過學費的50%)。
3、學習費用較大,個人難以承受,經總經理批準后可預支使用。
4、學雜費報銷范圍: 入學報名費、學費、實驗費、書雜費、實習費、資料費及人事部門認可的其他費用。
5、員工在約定服務期限內辭職、解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用,其范圍為:
(1)公司出資接收的大、中專畢業生、研究生;(2)公司出資培訓的中、高級技工;
(3)公司出資培訓的高技術、特殊、關鍵崗位員工;(4)公司出資在外辦班、專業培訓累計超過1個月教育的員工。
6、補償費用由調出人員與接收單位自行協商其是否共同支付或分攤比例。該補償費用回收后仍列支在培訓費用科目下,用于教育培訓目的。
二、外派學習
(一)范圍和原則
1、公司全體員工均享有外派學習的權利和義務。
2、堅持勤儉節約的原則,外出考察學習期間嚴禁鋪張浪費。
3、堅持確保安全生產秩序正常進行的原則,嚴禁因外出考察學習而影響正常的安全生產活動。
4、堅持考察學習目的明確的原則,嚴禁盲目外出。
(二)外派學習形式
1、參加專家專題演講會或座談會。
2、大專院校專業科目選修。
3、公司之間的參觀訪問與交流。
4、其它形式的外派培訓。
(三)外派學習審批
外出考察學習需要按一定程序報批,嚴禁私自外出,在外出前必須到培訓中心登記。具體申報如下:
1、公司級副職領導考察學習,須報公司主要領導同意。
2、科室及區隊主要負責人外出,須經分管領導同意,主要領導批準。
3、科室及區隊副職領導外出考察學習,須經主管部門領導同意,超過5日的還須報公司主要領導批準。
4、一般工作人員外出,須經部室主要負責人提出具體意見,分管領導同意,主要領導批準。
(四)外派學習管理規定
1、外出考察學習期間,遇到重大情況或行程變動、延期,應及時向分管及主要領導匯報。
2、各級領導干部在外出考察學習期間,必須保持通訊聯系暢通。
3、集體組織外出考察學習的,要明確帶隊負責人,帶隊負責人要切實加強考察組內部管理,自覺維護公司形象。否則將嚴肅處理負責人。
4、應遵守主辦機構所規定的報到、上課、測試等相應培訓管理事項。
5、在受訓期間,應特別注意言行舉止,以維護公司之形象。
6、如因故不能完成該培訓,應呈報詳述具體理由,由部門主管簽核,并經總經理核準后,培訓中心備案,方可退訓。未經核準而擅自退訓人員,培訓費與差旅費用由個人自行負擔,已受訓日如系上班時間則視同事假。
7、應于培訓結束后兩日內應將培訓總結報告、個人心得體會及工作改進計劃表并同訓練教材送交培訓中心。培訓總結報告、個人心得體會及工作改進計劃表,超過一星期未交者或拒交者,不得報銷相關費用,另將處以200元/次的罰款,并取消其一年內的外出培訓資格。
8、返回后應就受訓內容根據需求對公司其他相關部門員工傳授,不得借故推諉。
三、培訓效果獎懲規定
(一)在職培訓獎懲
1、培訓人員在單位內部培訓效果評估中成績優秀的由本部門給予適當獎勵;不合格者,重新參加培訓,培訓期間不計工資。
2、在鑫龍集團公司組織的業務培訓中,考核成績獲得前三名的分別給予600元、500元、400元的獎勵。
3、在鑫龍集團組織的技術比武中獲得個人前三名的分別給予600元、500元、400元的獎勵,并且在公司年底評比中,給職工所在單位增加一名先進指標;取得集體第一名的酌情獎勵,在安陽市或永煤礦取得名次的將給予重獎并優先提拔使用。
4、員工通過函授等考試取得國家承認的國民教育學歷,并在本職工作中表現優秀的,享受相關學歷待遇。
(二)外派培訓獎懲
1、外派學習人員在培訓評估考試中,成績名列鑫龍集團前三名的,給予600元、500元、400元的獎勵。
2、凡有下列情況之一的,除費用一律自理外,外出期間以曠工論處,并按有關規定給予相應處罰:
(1)未按程序報批或雖按程序呈報但未獲批準的;(2)擅自變更考察學習地點的;
(3)假以考察學習名義而外出旅游觀光的;(4)在考察學習期間有違法違紀行為的。