第一篇:拓展體驗式培訓心得小結
4月3日,營口萬都粵海國際會議中心餐飲部周總監組織全店領班級以上人員進行了一次生動的拓展式體驗培訓,通過這次拓展培訓完全顛覆了以往我腦中酒店傳統的培訓模式。以往傳統的培訓方式偏重于“你講我聽”,或是“你教我做”的模式,容易忽略作為接待服務過程中主體部分客人與員工的親身感受,枯燥知識點的堆砌,使培訓者與被培訓者之間缺乏互動,往往是培訓結束后員工只知如何做,但不知為什么這樣做,或者面對客人時,滿口書面用語,說的人別扭,聽的人也不舒服;或者是只能應對學習過的案例,不能舉一反三。這樣根本就無法達到最初培訓方所要達到的目的。但今天這種全新式的拓展體驗式培訓完全改變了這種現象,員工通過個人親自參加的一個個互動游戲充分的調動起了活躍的思維和參與的積極性。通過在活動中充分的參與,獲得個人的體驗,并在培訓者的指導下,與團隊成員交流分享個人體驗,從而提高了培訓的效果。使所參訓的學員完成了一次終身難忘的體驗。完成了一次對自我心靈的深刻剖析,一次對粵海團隊文化的全面審視,是觀念與觀念的對視,文化與文化的交流。
這次新穎獨特的培訓方式讓我作為一個部門負責人也感悟良多,受益匪淺。通過拓展訓練給我留下的印象極深,得到的感受與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做跳繩游戲前,如果大家先做好溝通與計劃,而不是急于完成各自任務,就能更快取得整體團隊的勝利。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。
在拓展培訓中,員工的潛能被完全激發出來:那同事之間無私幫助的感動、那對團隊巨大力量的感悟、游戲中那種無法用語言描述的感受、只有經歷過的人才會明白。這樣的體驗也許生命中只有一次,不過一次也就足夠,會讓人記得一輩子。
營口萬都粵海國際會議中心 王德才第二篇:拓展體驗式培訓活動心得最新
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戶外拓展活動心得
為期六天蘇州龍門訓練緊張而極具意義的戶外拓展活動,在大家都洋溢著豐收的笑容里,落下了帷幕。是啊,游戲如人生,雖然游戲結束了,但是我們的人生卻因這次活動更加穩健歡快的前進著。
從98年畢業到現在也走過2家公司,之前由于一直做人力資源及行政工作,也間接的了解到很多公司的企業文化,就我個人而言,我覺得我們公司的企業文化很人文化,在高層領導的倡導下,很注重內部團隊的建設,不像一些公司只說卻做不到,讓員工內部沒有標榜,讓員工沒積極性。
公司每次都如此大手筆的為提高我們自身能力著想,那我們是否在日常的工作中也時刻能為公司著想呢?我們要以感恩的心去生活,要感恩每一個有助于我們的人,無論到哪家公司都要點滴為公司著想,從小事做起,節約一滴水,節約一度電,節約一只筆,節約一點…….因為感恩,我們的生活會更美好!
個人的優秀,不代表團隊的優秀,只有在優秀的團隊里,才能折射出個人的光輝。這次活動總體來講,都是圍繞團隊的建設開展的,團隊風貌,團隊精神,團隊合作,優秀的團隊優秀的成績!團隊合作的力量在活動中更是以驕人的成績得到完美的體現。在工作、生活中,無論遇到多大困難,大家團體集思廣義總會有最優的解決方法。
良好的心態,有效的溝通,也是本次活動精華的展現。我們生存于一個競爭的大環境下,生活、工作處處存在競爭,有競爭就有所謂的輸贏,但是一次的輸贏在很多情況下就能變成一個人的人生輸贏,這關鍵問題就在我們是否在輸贏面前有一個良好的心態。其實輸贏并不重要,重要的是在比賽的各環節里我們要保持一顆良好的心態,遇到困難不急不躁,冷靜的想解決方案。在成功時,能平淡的總結經驗;在失敗時,能微笑的檢討過程。在與人談話時,要講究方法技巧,有效的溝通能促進人與人的友誼加深,能促進工作的順利開展!
最后體會深刻的就是服從力和執行力。在團隊工作中,當上級下達命令時,我們就要以高素質來絕對的服從,以最迅速的執行力來完成。這是一個人對工作最起碼的尊重!團隊是一個大的框架,領導是核心支柱,而我們也是這個藍圖中的關鍵,所以我們只有更好好做好工作,才能讓我們的藍圖更輝煌!
通過這次有意義的活動,我希望大家都能以感恩的心去生活,以超強的團隊精神,良好的心態、有效的溝通,為公司為個人的人生增添光彩!
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第三篇:體驗式拓展訓練心得
廣州鵬鵠體驗式拓展學院心得體會
為期二天的拓展訓練已結束,但我還不時會想
起由鵬鵠拓展培訓公司帶領的那“驚心動魄”的拓展培訓。不管是令我膽戰心驚的“跨越斷橋”、“高空獨木橋”,還是讓我感動不已的“領袖風采”、“爬山”……所有情節歷歷在目,令我難以忘懷,廣州鵬鵠拓展培訓公司的教練們為我們上了一堂令人印象深刻的課。4月9日晚飯后我們來到了會議室,60多個人被分成3個團隊。我們很快完成了隊名、隊歌、隊呼、隊徽的設計和隊長的選舉工作。我所在的隊是“野狼”隊,一共有30人,隊長是小文,副隊長是小行;隊歌是《向前、向前、向前》;隊呼是“所向披靡,勇者無敵”。
第二天晨跑后,教練把我們帶到了斷橋底下。從小到大,我一直恐高,跨越斷橋是我想也不敢想的事。站在8米高斷橋下,我心里十分緊張、害怕。所以當教練問誰來記時時,我第一個舉起手,爭著說阿“我來,我來”。我的目的顯而易見,既然“逃不掉”,那只想最后一個上。我的隊友都很優秀,不論是感覺如履平地的,還是慢慢克服恐懼,勇敢跳過去的,都給我很大鼓舞。當28名隊員成功跨過“斷橋”后,女隊員只剩下我一個沒跳。于是隊友們讓我上,我還
想推托,可經不住隊友們的勸說,只好硬著頭皮上。隊友們圍過來把手放在我的頭上喊著對呼“所向披靡,勇者無敵”,為我壯膽、加油,在一片歡呼和鼓舞聲中,我開始攀登梯子。當我站在斷橋上時,我的心狂跳不止,絲毫不敢動,我聽見隊友們在下面喊:“不要向下看”、“不要往遠處看”、“往對面的柱子上看”。我盯著對面的柱子,做著深呼吸,調整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上,我猶豫了一下,聽著教練和隊友們在下面喊著“一、二、三”,當喊到“三”時,我鼓起勇氣一躍,過去了!不加猶豫,接著我又從對面跳回來。成功了!我笑了,來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來如此簡單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會向你妥協了。但我知道:如果沒有隊友們的鼓勵,沒有前面隊友們的榜樣作用,我無論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍,我最終戰勝心理的恐懼,我從內心非常感謝給我鼓勵與支持的隊友們。
有了跳斷橋的“經驗”,當過獨木橋時,我想不會有什么問題。但我錯了,當我再一次站到8米高的獨木橋時,不知怎么回事,我的腿不由自主的發抖,同時感覺整個獨木橋也在顫抖,巨大的恐懼一下向我襲來,止不住狂跳的心,頭也有點暈,嘗試了幾次都
不敢向前邁出一步。我曾想到放棄,但聽著下面隊友們鼓勵的吶喊,心里的勇氣頓時倍增。我自己給自己鼓勁,不斷告誡自己:不要害怕,我一定,行!我深深呼吸了幾口氣,鎮定了一下,勇敢地向前邁步沖去。我又一次成功了!此時,我的心里說不出的激動,既為自己高興,也為教練、隊友們對我的鼓勵而心存感激。
第四篇:體驗式培訓:拓展游戲
拓展游戲:荒島余生
游戲主題:
私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。你必須竭盡全力說服其他人讓你登上橡皮氣球。游戲準備:六張面具分別代表不同的角色。
開場白示例:“最富特征的意外災難,莫過于飛行災難的突然發生,個人會感到無能為力,也不可能作什么特別準備。飛機失事以后能存活的希望是很小的,這不僅是因為飛機失去控制以后極容易爆炸,而且即使你死里逃生,還會有意想不到的危難在等著你。現在我們就一起體驗一下逃離死亡的感覺。” 游戲步驟:
隨意挑選六個學員,對他們進行角色分配: 1.孕婦:懷胎8月,即將孕育出小生命。
2.發明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車,這種汽車可使人類擺脫能源污染,保護生態環境。
3.醫學家:經年研究艾滋病的治療方案,已取得突破性進展。4.宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球。5.生態學家:負責熱帶雨林搶救工作組。6.流浪漢:沒有固定職業。
給他們有限的時間(約3分鐘)來寫下自己大致的理由來理清白己的“辯護思路”。具體操作:
1.針對由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。2.復述并評價前一人的理由再進一步陳訴自己的理由。
3.交叉詢問任何一個你認為處于弱勢的角色,力圖說服他人接受你的理由。
4.最后,由全體成員根據復述別人逃生理由完整與陳述自身理由充分的原則,投票決定可先行離島的人。
游戲說明的道理(可以請學員一起談看法):
1.認真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會相信你,才會讓你去求救。由此可見,聆聽表達同樣重要。
2.根據學員的表現評價:好的表達/壞的表達。效果評估討論:
1.怎樣才能用語言文字闡明自己的觀點、意見或抒發思想、情感? 2.這一練習是否有助于你提高自己的表達能力? 3.什么樣的語言最吸引你,會給你留下最深刻的印象? 4.你會因為別人接受了你的觀點而開心嗎? 5.現在你認為你對這一群體的參與程度如何?
第五篇:參加體驗式素質拓展培訓的心得
體驗式拓展訓練的心得
參加體驗式素質拓展培訓,由于以前沒有參加過類似的培訓活動,因此體驗式拓展培訓對我來說是一種全新的東西,內心很動也充滿好奇。
這次是第一次來,在教練的帶領下,我們參觀了眾樂拓展培訓基地,通過教練的解說,對眾樂拓展培訓基地的服務內容有了大致的了解,從中也發現了許多值得我們學習的地方,感覺眾樂是一個發展得比較成熟的機構,眾樂的服務內容非常豐富,許多方面值得我們學習和借鑒。
這次的體驗式拓展培訓為期一天,主要由三個大的活動組成,但是其中很多的細小的東西也讓我們受益匪淺。在這次培訓中,教練帶給了我們許多驚喜,教給我們許多帶領小組活動的技巧和方法。活動開始時,氣氛都比較嚴肅,教練引導我們成員之間相互按摩,這一個小小的動作讓成員之前的陌生感消除了許多,活動氣氛也瞬間活躍起來,但這也并不只是一個簡單的活躍氣氛的游戲,教練的引導讓我們明白多換位思考,多站在他人立場思考問題的道理,這對我們社工開展服務非常重要,在我們的服務過程中首先應該了解服務對象真正的內在需求,不能主觀的以“我以為”“我認為”去提供服務。
在分組進行小組建設的環節,眾樂的伙伴們的思維很活躍,很快能提出具有建設性點子,雖然和他們是第一次見面,但是感覺我們之間并不陌生,很快就能融為一體,為我們的小組建設獻計獻策,共同努力。
在急速60秒的游戲中,我們深刻體會到團隊分工協作的重要性以及對細節的把握。在這個游戲中我們隊用了五次機會最后以54秒的時間完成任務,任務的完成首先取決于我們隊良好的規劃和分工,在挑戰前我們認真討論規劃了我們的挑戰策略,每一次的挑戰的目的、策略和人員分工都不一樣,制定計劃一定要從實際出發,根據我們掌握的信息量和累計的經驗來計劃和分工。雖然游戲的結果是我們隊贏過了另一個隊,但是我們中間的失誤也非常多,第三次和第四次都是由于我們的粗心大意,忽略細節而失敗。這個游戲讓我們深刻體驗到團隊合作的重要性、做事之前進行整體規劃,找到目標和目的的重要性以及對細節把握,我們對這些體會的內化不僅有益于我們工作的更好開展,對我們的學習和生活也有很大的作用。
驚險倒計時由多個小游戲組成,要順利完成任務,非常考驗團隊的分工和協作,經過一次次的試驗,我們不斷總結經驗不斷改進方法,這個過程本身就比結果更加令人獲益。過程中,我們能體會到團隊核心領導者的重要,體會到成員之間相互幫助相互體諒的重要??
這次培訓令我受益匪淺,不僅是工作中的團隊協作方面、溝通交流方面還是對待服務對象的方式方法方面以及生活的做事做人的態度方面都有很大的啟發。在活動過程中,成員們的積極分享也讓我們收獲頗多,就像成員們分享到的我們和團隊合作做事的時候,往往首先在意的他人有沒有做好,而沒有注意到自己是否做好了自己的事,這是非常不好的一面,在團隊合作時,我們首先應該進行自我反思,先做好自己的事情,和成員保持良好的溝通交流也非常重要,要時刻了解別人的想法,不要將自己的意志強加于別人。
這是非常充實而快樂的一天,在游戲過程中我們都玩得很盡興、很開心,更重要的是同時也學到許多工作和生活中應該注意的態度和方法,教練帶領我們進行游戲體驗的方法和技巧對我們帶領小組活動也有非常大的啟發。這一天真正達到了教練說的“玩但不白玩”的目的。
這次的培訓讓我獲益良多,同時對自己工作的開展也得到很多啟發。希望以后有更多的機會參加這樣的培訓,在交流和學習中不斷提高!
最后感謝贛州眾樂體驗式培訓的全體工作人員,希望以后還有機會合作