第一篇:員工學習培訓制度
員工學習培訓制度
1.為配合公司的發展目標,提升員工能力和素質,充實知識技能,發揚公司的企業精神,特制定《員工學習培訓制度》,作為學習培訓實施與管理的依據。
2.公司打造學習型企業,倡導各個部門各級員工積極參加學習、培訓活動,員工參加或組織相關學習、培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位調整的依據之一。
3.辦公室要根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的培訓需求,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
4.公司每周星期六下午14:00組織學習培訓,培訓的內容包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。
5.參加學習的人員應提前安排工作,準時到場,學習期間手機關機或調到靜音,未經允許不得中途離場或者隨意走動;無正當理由遲到、早退每次處10元的罰款;無正當理由缺席每次處以20元的罰款。
6.公司新入職的員工必須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、業務知識等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。
7.對于因工作需要,公司派出參加相關學習、培訓和外出考察的員工,出發前應做好充分準備,帶著問題和目的出去,虛心學習,盡量多學知識,多了解情況,返回公司后,須向公司先提交總結和相關資料備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差旅費等)。
8.公司積極培養講師,在學習、培訓中,要求員工不但要學進去,而且還要講出來,在公司內部培訓課上要講,還要給果農講課。外出技術交流或給果農講課,公司給予每節課(2小時)獎勵100元。
第二篇:員工學習培訓制度范文
員工學習培訓制度
為使員工在培訓學習期間順利完成所有的課程學習,特別訂立本制度:
1、學員在培訓期間統一著工作服、儀表端莊。
2、提前十分鐘到達教室,做好學習上的準備工作。
3、上課期間手機調至震動或靜音狀態,不在上課期間做與課程
無關的事,認真聽課,做好筆記。
4、因事因病不能參加培訓者,需有書面請假條,并經所在部門的負責人簽字后交培訓中心備案。
5、若缺課時間超過學習時間三分之一者或無故曠課半天者,取
消當次培訓考核,重新參加培訓。
6、培訓結束后進行考核,并將考核結果分別報人力資源部和所
在部門。
第三篇:員工學習培訓制度
員工學習培訓制度
一、為配合公司的發展目標,提升員工能力和素質,充實知識技能,發揚公司的企業精神,特制定《員二學習培訓制度》,作為學習培訓實施與管理的依據。
二、公司打造學習型企業,倡導各個部門各級員工積極參加學習、培訓活動,員工參加或組織相關學習、培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位調整的依據之一。
三、辦公室要根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的培訓需求,擬定培訓計劃,計劃中應包括實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
四、公司定期組織學習培訓,培訓的內容包括專業技能(生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。
五、參加學習的人員應提前安排工作,準時到場,學習期間手機關機或調到靜音,未經允許不得中途離場或者隨意走動;無正當理由遲到、早退將給予處罰。
六、新入職的員工必須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、業務知識等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。
七、對于因工作需要,公司派出參加相關學習、培訓和外出考察的員工,出發前應做好充分準備,帶著問題和目的出去,虛心學習,盡量多學知識,多了解情況。在學習、培訓中,要求員工不但要學進去,而且還要講出來。
第四篇:員工培訓制度
員工培訓制度
職;
2.1.2產品知識培訓
(1)公司所有產品必須進行全面、可持續的培訓、學習;(2)采用PPT授課、網絡學習、自學、外訓集中授課等方式實施;(3)考核方式采用網絡考試、現場試卷考試、培訓提問等方式(4)每一次考核成績納入公司考核體系,作為考核加減分項參考之一。2.1.3專項知識技能培訓
(1)專項知識技能培訓是指對在崗員工進行崗位職責、操作規程和專業技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。
(2)專項知識技能培訓的目的:更新/擴展員工知識面、增強員工技能,提高工作質量和效率、減少工作失誤以及為工作輪換、橫向調整和晉升做準備。
(3)專項知識技能培訓由需求部門負責人根據需要,列入培訓計劃。2.2按實施主導組織部門分為:
2.2.1一級培訓:公司范圍內,或涉及兩個部門以上或一次性培訓人數超過30人以上的培訓由人事行政部組織相關部門實施,相關培訓記錄表單等均需由人事行政部存檔。
2.2.2二級培訓:各部門范圍內的培訓,包括各部門根據工作需要為本部門人員所做的自主培訓,以及與本部門相關的新發行制度的系統學習等,培訓形式不限,可以為總結會、交流會、晨會等,相關培訓記錄表單原件由各部門存檔,報送一份至人事行政部備檔存案;
3、培訓形式:分為內訓、外聘內訓、外訓和員工自學。總原則以自學為主,外訓為輔。4.培訓資源建設及管理 4.2培訓教材
4.2.1培訓教材包括內建教材和外部教材,教材的載體可以是文字、電子文檔、錄像等形式,教材 由人事行政部統一管理。
4.2.2內建教材由各部門開發,人事行政部進行協助。來源主要有企業文化、公司制度、及管理素質類的分享、各職能部門業務技能工作總結、企業重大事件案例等。
4.2.3外購教材的引入和消化所有參加外訓的員工,必須在受訓結束一周內向人事行政部遞交相關 培訓教材原件(員工可保留復印件),并協助人事行政部結合公司的實際進行教材的修改而成為公司 的內部教材。
4.3培訓設施設備以使用公司公共設施和物品為主,公司短缺但培訓必需的,可由人事行政部進行申購,并由人事行政部統一保管。
4.4培訓經費專款專用,主要用于培訓、講師培訓、培訓費用報銷等。5.培訓計劃和實施 5.1培訓計劃:
5.1.1培訓計劃包括培訓計劃和月度培訓計劃。
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5.1.2人事行政部每年12月份初向各部門發出次培訓計劃表。各部門根據業務需要及部門發展 規劃,擬定次培訓計劃,填寫《公司培訓計劃表》,經公司領導審核后于12月30前匯總到 人事行政部。
5.1.3人事行政部對各部門培訓需求進行匯總分析,結合公司戰略編制公司員工培訓計劃,報公司領導審批。
5.1.4臨時增加的培訓,需求部門或人員須填寫《培訓計劃實施申請表》或《外部培訓申請表》,經部門領導審核,并報公司領導審批,由人事行政部列入培訓計劃中。5.2培訓實施
5.2.1人事行政部負責培訓講師、教材、培訓場地等相關事項的聯絡與準備工作。5.2.2網絡自學
(1)OA開通在線培訓、考試模塊,每個員工根據自己需求自行下載學習;(2)培訓庫內容包括:崗前培訓、產品知識、專題培訓(3)學習完需隨時完成在線考試,考試合格算積分。5.2.3內訓
(1)人事行政部提前一周通知講師相關培訓計劃,講師須全力配合人事行政部的培訓計劃安排認真編寫教材和考試試題(如需書面考核),并將培訓教材交人事行政部備案。
(2)人事行政部將提前至少3天向受訓部門下發培訓通知,受訓部門根據通知內容安排相關人員準時接受培訓。
(3)人事行政部負責培訓考勤和課堂紀律的維持,以及受訓人員的簽到及培訓的記錄。受訓人員須提前至培訓地點做好聽課準備,并在《培訓簽到表》簽到。
(4)需書面考核的培訓須在課程結束后由人事行政部組織安排考核,考試成績納入考核。5.2.3外訓
(1)根據培訓計劃,各部門需協同人事行政部提前一個月搜尋相應培訓課程兩家以上培訓機構進行比與篩選,并與《外部培訓申請表》一同提交至公司領導審批。
(2)人事行政部提前一周將培訓信息(包括地點、時間、教材、注意事項等)通知受訓人員。(3)受訓人員在接到通后,應將工作提前安排妥當,不得影響日常工作。
(4)外訓人員必須在受訓結束一周內向人事行政部遞交相關培訓教材原件(員工自己可保留復印件)和《外部培訓總結報告》,若有證書須一并交至人事行政部,由人事行政部負責培訓備案和教材消化。6.培訓效果評估及記錄
6.1全員培訓采用積分考核制,課程分選修課和必修課,每月根據自己的情況,自行學習,具體參見《公司培訓積分考核政策》。
6.2網絡學習培訓需在線參與考試,考試成績納入考核。6.3外訓獲得的資格證書可以沖抵課程積分。
6.4培訓效果評估一般程序:由人事行政部協助講師根據已確定的考核評估方式在培訓課程結束后
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完成相應考核評估,并將培訓與考核結果及意見匯總公布,成績納入員工考核,并存檔有效記錄,確保員工培訓的效果。6.5培訓記錄
6.5.1由公司出資培訓后獲得相關證書或證明的,應將受訓的資格證書等有關資料送人事行政部歸檔保管。
6.5.2人事行政部根據《培訓簽到表》、相關資格證書或證明及《外部培訓總結報告》,建立《員工培訓記錄檔案表》,以作為員工相關人事變動的依據之一。相關附件
附件1:培訓簽到及效果評估反饋表 附件2:培訓成績統計表 附件3:外訓申請表 附件4: 外訓總結報告 附件5:培訓計劃表
附件6:員工培訓記錄檔案/ 4
第五篇:員工培訓制度
員工培訓制度
一、總則
為適應企業發展要求,進一步加強公司員工培訓工作,實現員工培訓科學化、目的規范化、制度化。公司員工的培訓,包括對新招聘的員工進行崗前培訓,以及對老員工進行業務技能培訓。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應并勝任本職工作。
3、改進員工工作表現,提升員工履行職責的能力和責任感,端正工作態度,提高工作熱情,強化責任意識和服務意識,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
4、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯規劃發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;
三、各部門職責
1、公司舉辦的各種培訓項目或因業務需要參加的外部培訓。
2、組織指導對本部門員工的培訓,并利用各種方式對下屬進行全面的業務培訓,提升本部門的整體業務水平。
四、行政部職責
1、公司員工培訓工作由行政部歸口管理、統一規劃、組織實施,根據公司培訓安排,結合各部門需求,制定當期培訓課程計劃,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求等;
2、負責培訓期間課堂管理;準備培訓設備;印發、準備教材、會場布置及培訓期間人員住宿、簽到等各項后勤服務。在培訓期間監督課程進行;
3、負責培訓效果評估,培訓課結束后,根據培訓講師的授課內容,組織學員對培訓內容進行考核。
4、負責根據各部門培訓計劃安排,監督、檢查各部門培訓實施情況;
5、定期收集各部門及員工反饋意見,改進培訓方式,提高培訓效果。
五、培訓種類和內容
1、新員工培訓:包括入職培訓和崗前培訓,崗前培訓包括基礎理論知識學習和實際操作訓練兩個部分。
(一)入職培訓:
由行政部的人事助理在新入職員工辦理入職手續的同時進行。分為員工入職培訓及管理類人員入職培訓,內容主要包括:公司概況、組織機構、公司的業務范圍、經營目標、團隊建設及公司各項規章制度等,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神 和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和行為規范。
(二)崗前培訓:
(1)崗前培訓由行政部根據具體情況,指派公司內部培訓講師進行。培訓講師由行政部指定公司優秀員工、專業能力強的資深老員工或業務骨干出任;(2)講師必須提前準備培訓課件,針對新員工擬任崗位進行專業培訓,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領;
(3)以業務實例講解本企業在為客戶服務中的經驗,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,從而能夠勝任工作。新員工培訓一般采用內訓的形式,由行政部根據當期新員工的數量,不定期開展。
(4)新員工培訓結束后,由行政部和用人部門負責對其作考核評定,評定合格者,由行政部安排上崗試用。
2、在職員工的培訓:
(1)崗位培訓采用組織集中培訓的形式,對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至兩個問題,邊學習邊操作邊提高,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能,提高技術人員的專業理論水平和專業素質。
(2)能力提升培訓:對專業知識不全面,工作經驗不足的人員,要按計劃、分批分階段,按不同的崗位需要進行,要結合實際,注重實用性,以達到全面提升綜合業務水平,逐步提高員工隊伍素質的目的。
(3)升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。
(4)對于各部門自行組織的業務學習或針對某工作項目開展的專項培訓活動,由各部門自行安排,如涉及到其他部門人員,需由行政部統一安排。
3、管理人員的培訓:各層級管理人員,應定期參加培訓,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程,學習交流先進的管理經驗,提升自己的管理水平。
4、專業技術人員的培訓: 專業技術人員培訓針對財務人員、開發人員及技術服務人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
5、外派人員培訓管理:
(一)各級政府職能部門要求必須的相關業務培訓,經業務部門提出,并經總 經理.批準后,方可參加。
(二)外派員工接受培訓后,在培訓結束后3 天內將培訓資料及所得證書交行政部保管,作為培訓資料存檔。
(三)外派員工培訓后,有義務將所學內容向公司內部其他員工傳播,如有需要,還需在內部進行培訓。
六、培訓要求
1.新員工培訓由行政部根據當期新員工人員情況,不定期進行;
2.地州技術人員的業務培訓,每季度進行一次,由技術服務部根據當期工作任務或工作需要,劃定所需培訓區域人員,編制培訓需求計劃,報送行政部,由行政部統一安排,當期培訓結束后,部門主管要與每一位受訓員工進行面談,全面了解培訓是否達到預期效果。
3.專業技能和提升員工能力的培訓,可在內部進行的,由各部門自行組織,每月至少要進行一次;與其他部門協作實施培訓的,需編制培訓需求計劃,報送行政部,由行政部協調安排;
4.員工升職培訓由行政部和所在部門主管進行,行政部負責相關管理制度等基礎部分,專業技能部分由該員直接上級負責。5.培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義,授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,并做好筆記。
6.部門內部培訓需做好相應的培訓記錄備查。
7.所有培訓均需簽到。所有課程結束后,下發調查問卷,填寫《培訓效果評估表》對培訓進行評價,并對受訓人員進行考試,考核不合格的員工需要補考,補考仍然不及格的,需延期培訓,延期培訓期間的費用自行承擔。
8.培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一,參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪處理。
七、培訓紀律
1.參加培訓的員工應在規定的時間內準時簽到,遲到、早退、曠工按照公司《考勤管理制度》執行,有事需履行請假手續,經批準后可離開,但當天補助不予發放。
2.上課期間要嚴格遵守以下要求:上課期間需將手機調至振動或關閉,接聽電話需至場外,以免影響其他人。上課期間不得中途無故離席,若有急事,需向行政部主管請假,批準后方可離開。培訓講師要對培訓課堂紀律作書面記錄,并在課程結束后,對違規者提報批評或處罰。
八、培訓評估與總結報告
1.每期培訓結束后,由行政部下發《培訓學員意見調查表》。對培訓師進行評估,學員評估結果決定培訓課程質量等級,滿意度為90%以上的為優質培訓課程;滿意度為70-89%為良好的培訓課程;滿意度為60-69%以上為合格培訓課程,滿意度在60%下的為不合格培訓課程。2.總結報告:根據學員評估表,在培訓課程結束后3個工作日內,由培訓講師完成編寫培訓總結報告,并報送行政部存檔備查。
九、培訓講師的報酬
1.內部培訓講師給公司在崗員工提供專業技能培訓,其報酬由領導層研究確定。2.每期培訓結束后,由行政部和講師組織考核,考核合格率90%以上,為培訓講師發放課酬。
3.經過行政部的評估,按照以下標準發放:
(1)學員滿意度調查及合格率在60分以上的為合格:為講師發放60%的課酬;(2)學員滿意度調查及合格率在75分以上的為良好,為講師發放80%的課酬;(3)學員滿意度調查及合格率在85分以上的為優秀,為講師發放100%的課酬。(4)如講師在考核中出現舞弊行為,則當期培訓課酬不予發放,同時,給予扣除一個月績效工資的處罰。
十、培訓資料的保管
1.培訓結束后,由行政部人事助理負責建立培訓檔案,內容包括:培訓計劃表、參加培訓人員出勤記錄、培訓教案(或教材)、培訓簽到表、培訓考試試卷及培訓效果評估調查表等相關資料。
2.內部培訓師不允許將本公司培訓教材提供給外單位使用。一旦發現將呈報領導,予以嚴肅處理。
本制度自下發之日起執行,由行政部負責解釋。