第一篇：交通肇事處理莫信網帖誤傳

交通肇事處理 莫信網帖誤傳（求證·探尋喧嘩背后的真

相）

本報記者 曲哲涵 姚雪青 王昊男 呂紹剛

《 人民日報 》（2014年06月16日04 版）

最近，一篇題為《一位退休交警的微信，有車的朋友一定要存！》的文章，建議發生交通事故后遵循“不墊付、不探望、不調解、沒有錢”的原則，在網絡上傳播很廣，有不少人甚至表示要留作備用、以防萬一。這篇文章的內容可信嗎？所給的提示是否符合實際？針對文章中的說法，記者向警方、保險公司有關人士以及法律專家一一求證。出事故先找110和保險公司？

網帖建議，“出了事故不要害怕，立刻打110和保險公司；對方傷重請直接撥120，你留在現場等交警”。對此流程，不少網友信以為真。

北京安杰律師事務所律師詹昊不完全認同這樣的處理次序。他表示，根據《道路交通安全法》，車輛駕駛人在發生事故后，如果造成人員受傷，最先要做的應該是保護現場、搶救傷員，然后再撥打交通事故報警電話。

深圳市交警局法制科科長李廣群提醒，“報警時，也并非一律撥打110，要視情況不同撥打不同號碼。對于尚未實行‘三臺合一’（即110、119、122三個報警臺進行整合）的地方，撥打122交通事故報警電話，可減少警情轉接時間。”

此外，對于網帖中“現場等交警”的說法，李廣群也認為不準確。“報警后，僅為財損事故且車輛可移動的，對現場拍照或標劃停車位置后，快撤至不妨礙交通的地點等候處理。車輛難以移動的，立即開啟‘雙閃燈’，在車后50米—100米（高速公路150米）以外設置警

告標志。公路上發生事故后，應當組織車上人員疏散到路外安全地點，避免次生事故。”“保險公司報案電話可在上述事項完成后再撥打。”李廣群說。

“即使扣車也不墊付”正確嗎？

網帖說：不要墊付。如果交警要扣車，你就讓他扣。15個工作日直接去交警大隊要驗車報告，不給驗車報告，立刻找行政科提出行政復議。

“交警扣車，并不是為了強迫肇事車主墊付。”南京市公安局交管局事故科副科長謝遜解釋說，“扣留車輛是保留證據和檢驗鑒定的需要，與是否墊付費用無關。并且，檢驗鑒定也不向事故當事人收取費用。”

針對“不要墊付”的說法，李廣群認為并不正確。“交警通知墊付醫療費、搶救費的對象有兩個：保險公司、道路交通事故救助基金，并不包括當事人。但在實踐中，保險公司一般僅在責任限額內墊付醫療費；救助基金發育不完善，一般只對逃逸事故搶救費用墊付。出于各方面考慮，肇事車方在有責任情況下，可墊付全部或部分醫療費、喪葬費用，既是人道主義，也為后續處理打下良好基礎。”

“15個工作日的說法也沒有根據。”北京市交管局相關負責人說，“需要進行檢驗、鑒定的，公安機關交通管理部門應當自現場調查結束之日3日內委托具備資格的鑒定機構。公安機關交通管理部門約定檢驗、鑒定完成的期限不得超過20日。超過20日的，應當報經上一級公安機關交通管理部門批準，但最長不得超過60日。交通管理部門在收到檢驗報告后，會立即向當事人送達報告復印件，當事人并不需要向交警索要驗車報告。”

而對于網帖中所謂找“行政科”復議的表述，李廣群表示，“肇事車主就扣車有異議的，要向上一級機構（支隊）的法制部門提出，一般叫法制科，不叫‘行政科’。”保險公司可“包辦”事故處理？

網帖中說：事故后，“不要去醫院找打，也不要主動打電話調解；營養費、誤工費等受害方拿出的所有發票和證明，拿去保險公司都能報；你連面都不用出，保險公司幫你打官司，最后賠多少，完全不用自己管”。

太保產險理賠部專家對此予以反駁。“對于車主是否須陪受害人到醫院處理有關問題，目前并無強制規定。但肇事方應關注受害人的治療情況，如傷情診斷報告、實際用藥情況等，掌握傷者的治療是否與交通事故相關聯。如果肇事方墊付了治療費用，就應注意保存好用藥明細、醫療費發票，便于日后向保險公司申請理賠。總之，到醫院探望，既是人之常情，也是對自身負責。”

至于保險公司會幫參保的肇事者打官司的說法，詹昊律師斷然否定。“從保險單約定而言，保險公司沒有義務幫助或協助車主應訴。此外，《道路交通安全法》規定，搶救費用超過責任限額的，由道路交通事故社會救助基金先行墊付部分或者全部搶救費用，但道路交通事故社會救助基金管理機構有權向交通事故責任人追償。即肇事車主需自行支付的費用，是早晚要掏的，并非賠多少完全不用自己管。”

“即使在肇事者、保險公司列為共同被告情況下，保險公司一方出庭答辯，也并不會代替肇事者抗辯。”李廣群表示。

除此之外，“營養費、誤工費等受害方拿出的所有發票和證明，拿去保險公司都能報”，也被很多專家否認。

李廣群表示，“一般來說，有人員受傷的事故中，是否賠償營養費用，要看醫囑；醫囑有注明的，按照當地的政府公布的相關標準計算即可，不需要發票。誤工費用，需要出具相應的收入證明再計算，但最高不得超過平均收入的三倍；如果出具不了的，以當地平均標準計算。”

對于受害方拿出的所有發票和證明，拿到保險公司都能報的說法，江蘇蘇澤律師事務所

主任丁久陽表示也是不正確的。“一看保險合同約定，二看事故責任比例，保險公司會進行審核，只依據保險合同約定、法律規定進行，不會支付所有維修、賠償費用。”

中國人保財險江蘇分公司理賠事業部副總經理盧勇其說，交通事故保險一般分為“交強險”和商業保險。后者包括第三者商業責任保險（簡稱“三責險”）、車上責任險及機動車輛損失保險（簡稱“車損險”）等。其中，“交強險”負責賠償對方、第三方損失；“三責險”負責賠償第三方損失；車上責任險負責保險車輛所載貨物的直接損失或人員的傷亡；“車損險”保障己方損失。

據了解，“交強險”“三責險”的理賠均要秉承按責賠償原則，需要根據事故責任比例來確定，不可能全賠全報。

本期欄目統籌：陳亞楠

編后：網帖《一位退休交警的微信，有車的朋友一定要存！》是假扮“技術帖”的網絡謠言典型：以內幕人士自居，冒充內行，實則沒有明確出處；提供看似貼心的建議，充滿感情，事實上邏輯混亂，很多細節不符合實際。盡管如此，這一網帖仍然被網民大量轉發，甚至在沉寂了一段時間后，又多次“舊事重提”，引得不少網友留存備用。這讓人不得不思考，謠言迎合了哪些情緒。

有的車主企圖推卸本該承擔的責任，有的想走捷徑快速了結事故，有人不問真假、逢帖就轉，看似給朋友傳播了知識，實際上是在傳遞謬誤。網友的這些主觀因素，都是網帖廣傳謬誤的重要原因。怎樣拒做“謠言導體”？要從我做起，動動手，查權威媒體或部門的信息；動動嘴，向專業人士請教，不輕信沒有出處的建議，這樣才能斬斷謠言傳播的鏈條，凈化網絡空間。

第二篇：莫小米文章：謝謝你，信任我

莫小米文章：謝謝你，信任我莫小米

星期天在家，有人敲門。誰？一個女孩的輕柔的嗓音：是我，社區滅蟑螂的，樓下的通知看到了嗎？

我正想開門，丈夫在里屋說：又搞什么名堂，別開。

整個下午我都在想，那女孩究竟是不是騙子。吃過晚飯，我去社區公園散步，聽到很多人都在邊走邊說關于“滅蟑螂”的事。

你開門了嗎？沒有哦，我會上她當啊。你開門了？我也沒開。你呢？相信她才怪，現在鬼名堂太多了…．

不由得勾女孩難受起來，不過20出頭年紀，初涉社會，千百次地被拒絕，還要繼續保持聲音輕柔甜美，真難為她了。(論文范文　www.tmdps.cn)假如她真是一個騙子，假如有人開了門，面對難得的信任，她會心軟，會放棄行騙的機會嗎?

隔天的報紙給我無情一擊。是，即便如此她照騙不誤，而且因為上當的人少，她下手更狠。她在廚房．衛生間的地上劃一道粉筆線，一支粉筆就賣100元。殘留的信任就是這樣一點一點地被榨干的。

我上班是在一個很大的辦公室，辦公室的那一頭是做網絡新聞的，前些日策劃了一個活動，讓讀者從網上申領旅游消費券。這幾天，他們在一個一個地打電話。我并沒有刻意去聽，但內容重復多了，我就聽得笑了。

他們說：我是某某，恭喜你已經申領成功！請告知你的家庭地址，我們要核對…．

我笑了，我覺得這說法很像騙子哎。

果然，電話那頭的反應，多有懷疑，有的說人不在，有的說打錯了，有的說等我兒女來了再講，還有說根本沒申領過，總之疙疙瘩瘩的很不順利。

于是一個年輕記者說：我們這樣效率也太低了，干脆，我把地址先報給對方，讓他們自己來認領行不行？一個中年記者說：那不行，萬一電話真打錯了，他將錯就錯冒領了怎么辦？

沒法子，相互都得提防。

我坐在大辦公室的這一頭，我經營著一個講述人生經歷的版面，我也在版面上留了電話號碼。不分白天黑夜地有人打進電話來。

有電話來，我必定先說一句：謝謝你，信任我。

我覺得自己很幸運。

第三篇：(轉帖)資產轉讓與股權轉讓的稅務處理

資產轉讓與股權轉讓的稅務處理

實際交易中，判斷一項轉讓是資產轉讓還是股權轉讓非常重要，因為資產轉讓與股權轉讓有著不同的稅務處理要求。本文在闡述如何判斷資產轉讓與股權轉讓的基礎上，對二者的稅務處理要求進行分析。

一、資產轉讓與股權轉讓的判斷

判斷一項轉讓是股權轉讓還是資產轉讓主要可以依據兩點。首先，交易的主體不同。股權轉讓是股東將其對公司擁有的股權轉讓給受讓人，由受讓人繼受取得股權而成為新股東的法律行為。因此，股權轉讓的主體必然是股東。而公司的資產屬于公司所有，資產轉讓的主體必然是公司而非股東，股東只是公司轉讓資產的決策者之一。其次，轉讓的客體不同。股權轉讓所轉讓的是股權，轉讓的內容包括了股東權、股東的地位或資格以及依據股東身份而依法享有的權利。股權只存在于公司之中，不是公司制企業就沒有股權。資產轉讓所轉讓的是資產，所謂資產是指企業（包括公司，但不限于此）擁有的或控制的能以貨幣計量的經 濟資源，包括機器設備、現金、土地使用權、無形資產等。

需要說明的是，在實踐中有一種整體資產轉讓。根據《國家稅務總局關于企業股權投資業務若干所得稅問題的通知》（國稅發[2000]118號）的規定，“企業整體資產轉讓是指一家企業（轉讓企業）不需要解散而將其經 營活動的全部（包括所有資產和負債）或其獨立核算的分支機構轉讓給另一家企業（接受企業），以換取代表接受企業資本的股權（包括股份或股票），包括股份公司的法人股東以其經 營活動的全部或其核算的分支機構向股份公司配購股票。”其轉讓的稅務處理遵守 國稅發[2000]118號文件的要求。因此，本文討論的資產轉讓不包括整體資產轉讓。

二、資產轉讓的稅務處理

1．資產轉讓所得或損失的稅務處理。由于資產轉讓的主體是企業，因此資產轉讓產生的所得或損失應并入企業的應稅所得額或在稅前扣除。

2．資產轉讓中流轉稅的處理。(1)如果納稅人轉讓的是存貨，應按銷售額計算繳納增值稅；涉及消費稅的消費品還應該繳納消費稅。(2)如果納稅人轉讓的是固定資產，按照財稅[2009]9號文《關于部分貨物適用增值稅低稅率和簡易辦法征收增值稅政策的通知》的規定，一般納稅人銷售自己使用過的屬于條例第十條規定不得抵扣且未抵扣進項稅額的固定資產，按簡易辦法依4%征收率減半征收增值稅。一般納稅人銷售自己使用過的其他固定資產，應按財稅

[2008]170號文《關于全國實施增值稅轉型改革若干問題的通知》第四條的規定執行，即自2009年1月1日起，納稅人銷售自己使用過的固定資產，應區分不同情形征收增值稅：①銷售自己使用過的2009年1月1日以后購進或者自制的固定資產，按照適用稅率征收增值稅；②2008年12月31日以前未納入擴大增值稅抵扣范圍試點的納稅人，銷售自己使用過的2008年12月31日以前購進或者自制的固定資產，按照4%征收率減半征收增值稅；③2008年12月31日以前已納入擴大增值稅抵扣范圍試點的納稅人，銷售自己使用過的在本地區擴大增值稅抵扣范圍試點以前購進或者自制的固定資產，按照4%征收率減半征收增值稅；銷售自己使用過的在本地區擴大增值稅抵扣范圍試點以后購進或者自制的固定資產，按照適用稅率征收增值稅。此外根據財稅[2009]9號文的規定，小規模納稅人（除其他個人外）銷售自己使用過的固定資產，減按2%征收率征收增值稅。所稱已使用過的固定資產，是指

納稅人根據財務會計制度已經 計提折舊的固定資產。需要指出的是，固定資產銷售額是含稅的，在實際計征時應作調整。例如，某一般納稅人2008年12月31日以前未納入擴大增值稅抵扣范圍試點，現準備出售自己使用過的2008年12月31日前購買的屬于征收消費稅的機動車，原 值 200 萬元，已計提折舊 90 萬元，假定固定資產清理費為10 萬元，現按 80萬元出售該項固定資產。需繳納增值稅為：80/(1+4%)× 4%× 50%=1.54（萬元）。(3)如果納稅人轉讓的是無形資產或是房屋、建筑物等不動產，則應繳納營業稅。例外的是，據財稅[2002]191號文《財政部、國家稅務總局關于股權轉讓有關營業稅問題的通知》的規定，自2003年1月1日起，以無形資產或不動產投資入股，參與接受投資方的利潤分配、共同承擔投資風險的行為，不征收營業稅；在投資后轉讓其股權的也不征收營業稅。如果轉讓的是國有土地使用權、地上建筑物及其附著物并取得收入的，則還應就其所取得的增值額繳納土地增值稅。

三、股權轉讓的稅務處理

股權轉讓的稅務處理應分別股權的購買方、股權的轉讓方、被買賣股權的企業（目標企業）進行分析。

首先分析目標企業。股權轉讓中目標企業可以解散，也可以不解散。如果不解散，則無論股權是部分轉讓還是全部轉讓，目標企業作為法人的地位沒有改變，所有的納稅事項均由目標企業延續，股權轉讓交易不會使目標企業產生納稅事項。如果目標企業解散，其股權轉讓的交易實際上就是收購企業吸收合并目標企業，其稅收處理為：（1）關于所得稅。目標企業是否就轉讓中的所得繳納所得稅取決于收購企業支付的價款中非股權支付額的份額。如果除收購企業股權以外的現金、有價證券和其他資產不高于所支付股權票面價值（或支付的股本的賬面價值）20%的，經 稅務機關審核確認，為免稅合并；否則，為應稅合并。（2）關于流轉稅。根據國稅函[2002]165號文《國家稅務總局關于轉讓企業產權不征收營業稅問題的批復》的規定，“轉讓企業產權是整體轉讓企業資產、債權、債務及勞動力的行為，其轉讓價格不僅僅是由資產價值決定的，與企業銷售不動產，轉讓無形資產的行為完全不同。因此，轉讓企業產權的行為不屬于營業稅征收范圍，不應征收營業稅。”國稅函[2002]420號文《國家稅務總局關于轉讓企業全部產權不征收增值稅問題的批復》規定，“轉讓企業全部產權是整體轉讓企業資產、債權、債務及勞動力的行為，因此，轉讓企業全部產權涉及的應稅貨物的轉讓，不屬于增值稅的征稅范圍，不征收增值稅。” 也就是說，無論是應稅合并還是免稅合并，目標企業都無需繳納流轉稅。（3）關于土地增值稅。根據財稅[1995]48號《關于土地增值稅一些具體問題規定的通知》第三條，“在企業兼并中，對被兼并企業將房地產轉讓到兼并企業中的，暫免征收土地增值稅。”

再看收購企業。如果目標企業不解散，則無論收購企業是部分還是全部收購股權，收購企業不涉及任何納稅事項。如果目標企業解散，目標企業所有的資產負債都納入到收購企業的賬上。會計上按同一控制還是非同一控制將資產負債按賬面價值(同一控制)或評估價值(非同一控制)入賬，稅收上按免稅合并還是應稅合并將計稅基礎確定為原 賬面價值(免稅合并)或評估價值(應稅合并)。此外，根據財稅[2008]175號文《關于企業改制重組若干契稅政策的通知》第三條的規定：“兩個或兩個以上的企業，依據法律規定、合同約定，合并改建為一個企業，且原 投資主體存續的，對其合并后的企業承受原 合并各方的土地、房屋權屬，免征契稅。”

最后分析轉讓方。股權轉讓方的稅務處理因轉讓方是法人還是自然人而有所不同。如果是法人，發生的股權轉讓所得應計入當期的應稅所得額；股權轉讓損失可以在稅前扣除，但每一納稅扣除的股權轉讓損失，不得超過當年實現的股權投資收益和投資轉讓所得，超過部

分可無限期向以后納稅結轉扣除。如果是自然人，其股權的轉讓因目標企業是上市公司還是非上市公司而不同。如果是上市公司，則個人轉讓股票的所得暫免征個人所得稅；如果是非上市公司，則個人轉讓股權的所得比照“財產轉讓所得”由收購方代扣代繳個人所得稅。

第四篇：摘要禍莫大于無信

摘要禍莫大于無信。誠信自古就是中華民族的傳統美德,也是企業的經營之道、立命之本。可在電子商務如火如荼的發展中卻出現了嚴重的誠信缺失,而且已經成為電子商務發展的瓶頸之一,這引起了更多的思考與關注。文章旨在分析電子商務誠信缺失的表現與原因,并就此提出一些應對之策,以求為營造良好的電子商務誠信環境服務。

關鍵詞 電子商務 誠信缺失 企業管理關于誠信的理解

在傳統道德中,誠信被視為“立人之道”、“立業之基”、“立政之本”。作為一種道德規范,誠信是一切道德的基礎和根本。誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。

在完善的市場經濟條件下,誠信必須是多邊誠信。企業要有誠信,金融服務業要有誠信,中介機構要有誠信,消費者要有誠信,政府更要取信于民。誠信是市場經濟的黃金規則,是現代文明的基石與標志。

在電子商務領域,企業、消費者、銀行等任何一方誠信缺失,交易就不能順利實施。電子商務企業必須把誠信滲透到企業經營、管理的各個環節,深入到企業文化的核心。消費者利用電子商務完成自己的消費活動,是電子商務全面發展不可缺少的參與者,其誠信問題是個社會性問題,需要政府、企業、社會等各界共同努力。銀行、信用卡公司、認證中心、保險公司等電子商務的中介機構在參與電子商務的活動中必須誠實守信,為電子商務交易雙方提供公平、公正、可靠服務。此外,政府部門、法律機構等更應為電子商務的發展“講誠信”。2 電子商務誠信缺失的表現

2.1 商業秘密和客戶隱私得不到保護

網絡具有公開性,商家和消費者的個體信息在未征得同意時不得公開,否則將構成對隱私權的侵犯。而目前很多商業性網站并不注重對客戶信息的保護,甚至有時將客戶信息資料,如名稱、營業地址、通訊地址、聯系方式以及個人的姓名、郵寄地址、聯系方式和公司經營信

息、公司員工資料以及個人的家庭住址、家庭電話、個人工作信息、簡歷等作為商品在出售。于是,商業秘密和隱私將可能受到侵犯,且難以獲得有效的法律救濟。

2.2 網絡詐騙

有些網站利用虛假的公司名稱、地址等誘導和欺騙消費者,而網站本身既沒有通信管理部門核發的經營許可,也沒有在工商行政管理部門登記注冊,卻在其網站上提供虛假的商品信息,以低價誘導消費者,待其向指定的銀行賬號匯入款項后便不知下落。

2.3 商品質量低劣

有些網站將質量低劣的商品吹得天花亂墜,神乎其神,以此誤導消費者;消費者購買此類商品后往往費時費力四處投訴,而網站則不肯承擔責任,使消費者對網絡購物的興趣和信心受到極大地損害。

2.4 違法經營網上行

有些網站利用法律空檔,大打“擦邊球”。如寧波市北侖區某汽車配件廠等4家個體工商戶,主要從事汽車配件銷售,于2004年3~8月加入阿里巴巴網站成為誠信通會員,并委托阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司在Internet上制作發布網頁,涉及產品展示、公司介紹、供求商機等。在“企業經濟性質”中,均表述為“私營獨資企業”;在“注冊資金”欄目中,為“人民幣1 000~5 000萬元”;在“年營業額”欄目中,為“人民幣300~500萬元”;在“年出口額”欄目中,為“人民幣1 000~5 000萬元”;在“管理體系認證”欄目中虛假表述為通過“ISO9001”認證等。而事實是,4家企業的組成形式均為個體工商戶,營業執照中無注冊資金欄目,實際上也沒有500~1 000萬元……據悉,寧波北侖工商分局做出行政處罰決定:責令寧波市北侖區某汽車配件廠等4家個體工商戶停止在網上發布含有虛假內容廣告,并在相應范圍內公開更正消除影響,各罰款2 300元。

2.5 不履行服務承諾

說一套做一套。有些網站承諾消費者在購物后一定時間內送貨上門,但往往不能在承諾的時間內及時送達,影響了消費者的信心;還有的網站對網上售出的商品不承擔“三包”責任,不進行售后服務,甚至將全部責任推到消費者頭上,如此等等。電子商務誠信缺失的原因與對策分析

3.1 原因剖析

(1)立法滯后。盡管國家已經頒布了《計算機軟件保護條例》、《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》等相關的法律規范。但是,《中華人民共和國電子簽名法》于2005年4月1日才開始實施。它的實施對我國電子商務的發展將產生深遠影響。可以說它是“中國首部真正意義上的信息化法律”。然而,電子商務的發展需要更多更完善的法律規范,目前實施的法律規范顯然不足以完全解決電子商務發展的瓶頸問題之一——誠信。

(2)利益驅動。透過撲朔迷離的網絡社會現象不難發現,誠信缺失背后隱藏著深刻的經濟根源。正是由于不正當的經濟利益和商業利潤驅使人們藐視道德和法律而在網絡這個“自由時空”中為所欲為。此外,一些網站的經營者僅僅注重短期效益,抱著“撈一把就走”的心態經營網站,結果在商品質量、物流配送和服務承諾等方面很難讓人滿意。

(3)信用障礙。近年來,我國的信用體系建設已經初見成效,但這些信用信息基本處于相對封閉狀態,人們很難利用,甚至有時不得不對信用信息本身持懷疑態度,這就為少數人、少數用戶、少數企業說謊、失信、欺騙、詐騙提供了可趁之機。

(4)意識淡薄。電子商務參與者的誠信觀念、規則意識不強。對于任何企業、商家、消費者,乃至一個國家,誠信都是資源,是一種不可替代的競爭力,是進入電子商務這個國際大市場的資格,是支撐電子商務發展的重要支柱之一。也許欺騙、造假能帶來短期利益,但隨著時間的流逝,必將失信于民、失信于社會,必將對社會的經濟秩序造成巨大的破壞,市場經濟難以健康運轉。

(5)缺乏管理。對參與電子商務的消費者沒有建立詳細的信用檔案,以集中、統一、規范的形式反映消費者個人資信與交易記錄等信息,如消費者基本資料、經濟信用資料、社會信息與特別記錄等。重要的是消費者的信用信息沒有受到良好的法律保護。對參與電子商務交易的企業,資格評審不把關,身份認證不到位,信用檔案不完善,以至于造成虛假網站、虛假商品信息、虛假公司、虛假中介機構等的不斷出現。

3.2 對策分析

(1)加快立法,建立健全社會信用體系。強化電子商務立法工作,營造一個公開、公平、公正的法律環境,明確參與電子商務各方的法律責任,遏制交易商和服務商的不良行為和不法行為,使得電子商務有法可依。《電子簽名法》的頒布實施就邁出了很好的一步。立法,不僅能打擊違法行為,維護消費者的合法權益,也能營造良好的社會誠信環境,促進電子商務的繁榮發展。積極完善社會信用體系,培養全社會的誠信意識,培養人們的信用消費習慣。信用消費概念不局限于貸款消費,還包括人們在消費過程中的互相信任和采用先進的電子信用支付手段,如信用卡、支付寶等。這些意識或習慣可以大大提高人們的誠信意識,推進電子商務誠信機制的日益完善。

(2)建立電子商務信用模式。電子商務的信用模式主要是指電子商務企業(網站)通過制定和實施確定交易規則,為電子商務交易的當事人建立一個公平、公正的平臺,以確保電子商務交易的安全可靠。其基礎性設施主要體現在資格認證和信用認證。目前,國外典型的信用模式主要有四種,即中介人模式、擔保人模式、網站經營模式和委托授權模式,其中大力發展商業性第三方擔保機構,是解決電子商務信用的有效途徑之一。我國電子商務行業應有針對性地加以借鑒。

(3)加強行業自律。電子商務行業應當反對采用一切不正當手段進行行業內競爭,自覺維護用戶的合法權益,保守用戶信息秘密,不利用用戶提供的信息從事任何與向用戶做出的承諾無關的活動,不利用技術或其他掌握的優勢侵犯消費者或用戶的合法權益等。我國各地應逐步制定出電子商務行業的行為規范準則。

(4)建立在線信用信息數據庫。要盡早建立跨區域的在線信用信息數據庫。政府有關部門可根據客觀、中立、公正的原則,整合稅務、統計、工商、質監、金融等系統中涉及企業信

用的信息資源,建立在線信用信息數據庫,通過提供信用查詢、公示企業守信或誠信信息、受理信用的投訴、受理信用的異議等服務,來營造電子商務信用環境。

(5)增強政府引導與管理能力。各級政府要扮演好引導、扶持電子商務的角色。政府對企業電子商務的信用監管、建立對我國企業電子商務的評級制度、加強企業內部的信用管理、企業增強電子商務交易信用風險防范、建立企業電子商務風險評價體系等,也是強化電子商務信用體系建設的有機成分,應鼓勵各地電子商務行業大膽探索、不斷完善。各級政府還應大力改善相應的政策環境、機制環境、產業配套環境等。專家普遍認為,體制重于技術,進一步營造有利于網絡經濟發展的體制和環境,依然是重中之重。

(6)促進中國電子商務誠信聯盟的發展。在國務院有關部門和相關單位的支持下,中國電子商務協會成立“中國電子商務誠信聯盟”,旨在通過建立權威、公正的第三方資信評估平臺,加強我國電子商務信用體系的建設。該聯盟致力于營造放心的網上消費環境,保護消費者的權益;規范電子商務交易行為,維護良好的市場秩序;促進電子商務行業向規范化、專業化發展。中國電子商務誠信聯盟以“鼎”為標志,就是要把業界優秀、領先的企業聚集在一起,以誠信的經營理念、團結與協作精神,共同推進中國電子商務產業的發展壯大。加入聯盟,遵守聯盟公約,促進聯盟的發展,可以營造良好的電子商務誠信環境。

參考文獻方真.電子商務必須完善誠信機制[J].中國電子商務,2004(2)劉珂塵.誠信,中國電子商務的前途[J].電子商務世界,2004(12)石濱.網上交易的信用缺失及對策分析[J].科技創業月刊,2005(2)金鎮.電子商務與誠信[J].情報科學,2003(10)

第五篇：微信處理輕微交通事故

除了聊天，微信又有了新功能---”處理輕微交通事故”。上午9：40分，記者在淄博張店交警大隊指揮中心看 到，在新村路和世紀路交叉路口，一輛紅色的奧迪轎車和 一輛銀色轎車出現了追尾。在事故發生后，奧迪車司機立即通過張店交警大隊的公眾微信號報了警。

民警通過電話對事故進行了遠程調解，雙方對責任沒有異議，隨后奧迪車車主把事故現 場的照片拍攝下來 發送到張店交警微信公眾平臺，隨后民警把事故處理單派發給保險公司。一起輕微交通事故不到10分鐘就處理完畢。

張店交警大隊副大隊長郭建本說，“出了事故趕緊進入微信處理，發送現場事故照片，交警遠程處理實施互動，節約了市民時間，避免造成擁堵，保險公司也在這里直接流水辦理”。