第一篇：淘夢電商招聘崗位信息
淘夢電商招聘崗位介紹
淘夢教育簡介：本公司為電商人才服務中心，專業做電商崗前培訓及電商相關業務。集“招聘—培訓—就業”為一體的模式和“培訓=就業=免費=賺錢”的理念，已跟全國各大高校、杭州600多家電商企業達成戰略合作。目前為止已為2000多名學員解決電商就業問題。
招聘崗位介紹：
淘寶客服：高中及以上學歷，年齡18-28周歲，熟悉電腦，網購。無經驗可培訓
關于培訓：全天培訓4天，不帶薪。培訓結束，合格即可安排就業。安排就業過程為學員和單位雙向選擇，不做強制安排。
培訓合格要求：打字速度50字/分以上，熟悉淘寶規則，熟悉淘寶后臺操作，熟練溝通技巧及淘寶客服各項考核。
崗位待遇：前三個月保底薪資不低于1600、1800、1800，三個月之后底薪一般在2000-2500。此薪資不包含提成、獎金、補貼等。食宿根據學員要求安排。杭州淘寶客服崗位平均綜合工資在2500-5000之間，客服為網絡銷售崗位，具體拿多少薪資看個人能力
崗前培訓收費：共1000元，可以上班拿到工資之后分期付款。最多分三個月扣
淘寶美工：高中及以上學歷，年齡18-28周歲，熟悉電腦，有基礎（PS、DW、代碼）優先，無經驗可培訓
關于培訓：全天培訓一個月，不帶薪。培訓結束，合格即可安排就業。安排就業過程為學員和單位雙向選擇，不做強制安排。
培訓合格要求：熟練各項軟件，能夠獨立處理圖片，只做海報、詳情、店鋪裝修等淘寶美工相關工作。
崗位待遇：前三個月保底薪資不低于2000、2500、2500，三個月之后底薪一般在2500-4000。此薪資不包含獎金、補貼等。食宿根據學員要求安排。杭州淘寶美工崗位轉正平均綜合工資在3000-5000之間
崗前培訓收費：共2800元，可以上班拿到工資之后分期付款。最多分三個月扣
第二篇：電商崗位
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高級管理/運營類
首席執行官/總經理 | 副總經理 | 總監 | 合伙人 | 總裁/副總裁/總經理助理 | 網站運營總監 | 網站運營經理/主管 | 網站運營專員 | 移動電子商務運營管理 | 網店店長 | 網店運營經理 | 網店營銷 | 直通車
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美工/設計/編輯
設計管理 | 網頁設計 | 網站美工 | 攝影師 | 3D設計 | 排版設計 | 影視策劃/制作人員 |平面設計/美術設計 | 工業/產品設計 | 工藝品/珠寶設計 | 家具設計 | 形象設計 | 包裝設計 | 多媒體設計 | 繪畫 | 校對/錄入 | 產品編輯/錄入 | 網站編輯
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軟件開發
系統分析員 | 高級軟件工程師 | 軟件工程師 | 系統工程師 | ERP技術/應用顧問 | 數據庫工程師 |
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網絡及通訊
信息技術經理 | 信息技術主管 | 信息技術專員 | 通信技術工程師 | 信息安全工程師 | 網絡工程師 | 網站工程師 | 系統管理員/網管 | 網頁設計/制作 | 電子商務師 | 智能大廈/綜合布線/弱電 | 通訊工程師 | ?
技術管理類
首席技術執行官（CTO）| 技術總監/經理 | 項目經理/主管 | 項目執行/協調人員 | 軟件工程管理 |
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營銷類
營銷總監 | 營銷經理 | 營銷主管 | 商務經理 | 渠道/分銷經理 | 客戶經理 | 營銷行政經理 | 營銷行政主管 | 渠道主管 | 區域營銷經理 | 經銷商 | 銷售工程師 | 銷售代表 | 電話營銷員 | 銷售助理 | 商務專員/助理 | 網絡營銷 | ? ? ? ?
外貿類
外貿經理 | 外貿主管 | 外貿業務員 | 外貿單證 | 外貿采購 | 貿易進出口
物流/貿易/采購
物流經理 | 物流主管 | 物流專員/助理 | 物料經理 | 物料主管 | 采購經理 | 采購主管 | 采購員 | 外貿/貿易經理/主管 | 外貿/貿易專員/助理 | 業務跟單經理 | 高級業務跟單 | 業務跟單 | 助理業務跟單 | 倉庫經理/主管 | 倉庫管理員 | 運輸經理/主管 | 報關員 | 單證員 | 船務人員 | 快遞員 | 理貨員 |
第三篇：倍淘電商——物料采購記錄
物料采購記錄 年 月 日至 年 月 日 單價 訂購日期 到貨日期 驗收日期 品質記錄 請款記錄 請購日期 請購單號 物料名稱 請購數量 供應廠商 審核人： 制表人：
第四篇：淘達電商服務商的前景
電商服務商的前景
3月20日下午，“浙江省網商協會2012春季網商沙龍”把中國社會科學院信息化研究中心主任汪向東，阿里巴巴集團秘書長、浙江省網商協會會長邵曉鋒等中國電子商務界的大腕匯聚到義烏，為義烏網商創造了一個與大師們面對面交流的機會。義烏國際貿易綜合改革試點中提出要建設國際電子商務城，這個國際電子商務城的藍圖應該如何繪制？
對于義烏將打造國際電子商務城的愿景，邵曉鋒強調，只有極少數的生產廠家在電子商務中可以自己完成從生產到分銷再到終端銷售的整個過程，更多的網商需要借助第三方的幫助?！叭绻磥硪u價義烏的國際電子商務城是否成功，我會首先看看其中的第三方服務者的專業度和豐富度?！鄙蹠凿h說，第三方服務者可以是為客戶整體接管網上營銷，可以在電子商務的各個環節提供專業的服務，還可以是一些金融、物流的支持。
在這樣一個大背景之下，義烏的電商服務商是大有可為的。義烏淘達網絡科技有限公司是義烏最大的電子商務服務商。也就是俗稱的電商管家。主要是為“觸網”的商家提供網店裝修、產品攝影、營銷推廣、客服接單、商城日常運營、物流系統、數據分析等一系列外包服務。有了電商“管家式”服務，傳統企業在電子商務營銷上完全可以做“甩手掌柜”。
義烏江東電子商務協會秘書長劉文高稱，義烏電商外包行業起步較早，企業有不少，而且，不斷有新的企業加入，發展勢頭相當迅猛，但，目前還是存在小而散的現狀。
義烏是全國電子商務較活躍的區域之一。最新統計稱，截至去年底，義烏網商總數超過
5.5萬家，去年我市快遞發件量超過1.2億單，排在全國第10位。除了專職網商外，義烏許多企業和市場經營戶也加入電子商務行業，目前義烏市場內40%以上經營戶開展電子商務，全市電子商務年交易額超過400億元。
傳統企業、專業網商都想找“管家”。據天貓的調查稱，86.5%的天貓賣家有外包自己部分或全部業務的想法，而且，越是傳統產業和品牌產業，對于第三方服務商的需求越大。目前，有約5萬商家、7萬個品牌入駐天貓，照此測算，約4萬賣家需要服務外包，但目前天貓已有的電商服務商數量不過百家，也就是說，平均每家電商服務商潛在的客戶數約在400家左右。
知名咨詢機構IDC(國際數據公司)與阿里集團日前聯合發布了一份白皮書顯示，截至去年底，國內電子商務服務企業已經突破了15萬家。電子商務服務業收入已經達到1200億元。預計到2015年，產業營收將突破1萬億元，支撐超過13萬億元的電子商務交易規模。
電商“管家”淘達網絡科技表示，電子商務經過十幾年的發展，不再玩噱頭和概念，而是要更多地回歸商務本質，與傳統產業的結合將是不可逆轉的大趨勢。而義烏的傳統制造業、市場等優勢明顯，這必然為義烏電子商務的發展提供最合適的土壤，相信未來一段時間，義烏電子商務“管家”會擁有美好的前景。
淘達網絡科技必將在為義烏建設國際電子商務城中做出貢獻，爭當電商管家的排頭兵。
第五篇：淘寶電商崗位薪資
以淘寶為主的電商各崗位細則和薪資
一、電商部經理
工作職責：制定團隊目標與計劃，并協調各崗位完成目標 1.制定月銷售目標，并制定月銷售計劃（計劃落實到每周，每天并制定安排計劃）
2.針對目標列出實施方案落實到每周和每天
3.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題，提前做出應策（如貨源，資金周轉，其他硬件設施）
4.負責網店整體規劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統經營性工作 5.客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題 6.負責整個店鋪經營狀態，協調和管理各崗位人員 7.負責老客戶關系維護促進重復購買機率
8.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名負責網店日常改版策劃,上架，推廣
9.負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案
10.每天不定時觀察店鋪數據，量子，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策
工資制度：3000-50000（底薪）+團隊績效分成（30%）+獎懲+保險
注：公司提供約毛利40%為銷售部門的利潤分成
二、推廣策劃和實施專員(2人)工作職責：網絡平臺SEO與優化策劃和實施
1.利用有關軟件，進行對商品關鍵字的SEO處理 2.研究消費者的心理需求，優化對應商品描述文案
3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品 4.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營 5.利用網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化 6.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題并及時處理 7.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案 8.配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作 9.建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動的SNS 10.逢營銷活動或節日（生日）向老顧客發以短信或電話祝賀或通知(可用軟件或讓客服去做)11.老顧客同比增長數據每周要統計并做與調整與相應對策 12.有價流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘灮?/p>
13.淘寶論壇發帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實施 14.店鋪內部活動（增加成交轉換率與客單價活動）的策劃和實施 15.交易平臺促銷活動（增加店鋪信譽度及新顧客）的策劃和實施 16.各大博客，微薄的建立與宣傳及活動策劃和實施 17.有關行業的門戶，論壇發帖頂貼及活動策劃和實施 18.百度貼吧，知道等宣傳推廣活動策劃和實施 注：具體工作過程不明白的，和經理協商處理解決
工資制度:2500底薪+利潤分成（每人8%）+獎懲+包吃住+保險
三、美工編輯崗位
工作職責：完成己拍出的圖片，優化與平面設計等內容。網站商品圖拍攝與商品文案的整合
1.根據不同商品選擇不同的布局，環境來進行對商品實物圖的拍攝
2.根據不同商品結合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述
3.利用穩定性強的相冊進行對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施
4.根據需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效（如統一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉特賣”等字樣，并附上水印 5.設計網站的名片。傳單，海報等對外宣傳印刷用具 6.設計網站網絡活動的推廣宣傳活動圖片 7.負責網站宣傳用品的印刷或者購置
8.綜合參考營銷部的調研數據與自身設計理念，對網站各種頁面和構建要表達的效果和進行分析和描述。
9.根據對分析出來的結果，利用淘寶軟件及聘請專業網頁設計師進行制作，并進行調試安裝，最后對效果進行監督和測試 工資制度:2500底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險
四、客服人員(3人)工作職責：處理網站客人售前售中售后咨詢，引導其交易完成。1.要熟悉產品情況（規格、價格、功能）引導顧客完成咨詢購買
2.對于咨詢購買的客人，接手客服幫其查詢快遞事項。與沒有咨詢 自動購買的客人，以值班時間為準幫其查詢，并標注旗幟說明。3.整理和分析交易過程中發現商品的問題（如描述不符，郵費設置，圖片等）反饋到客服主管，實行顧客問責制，處理網站客人有關售后的問題。
4.嚴格安裝售后解決準則處理售后相關問題
5.及時查看評價管理，遇到不良評價在二個工作日內作出相應處理 6.售后問題統一記錄在特定的位置，并及時告知發貨部處理問題 7.遇到需要有問題的單子，根據發貨部的回復及客人的要求，及時進行備注的再記錄
8.定期檢查服務網點的規劃、建設、維護各環節，整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息，及時反饋給經理，保證售后服務質量。疑難快遞處理及發貨部對接關系處理
9.早班客服每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）10.晚班客服每天協助發貨部當天發貨有關問題
11.遇到任何不能解決的問題，應及時使用通訊工具（QQ，旺旺，手機，固定）與發貨部取得聯系并得到解決。并隔時聯系發貨部是否處理完畢。直到處理好為止。
12.整理和分析快遞與發貨部的交接問題，提出有效意見反饋到客服部主管
13.把已經購買的客人加入QQ群,旺旺群，飛信內 14.根據網店內容定期發送促銷消息到老客戶上 3.整理和分析在客戶關系處理中的問題和改善方法，提出有效意見反饋到經理
工資制度:1800底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險
五、發貨人員
工作職責：完成各項倉存管理和發貨任務。1.根據訂單及倉庫的狀況及時進行當天商品的調貨
2.發貨前檢查商品有否有質量或者損壞等問題，如有一律不予寄出。并及時聯系晚班客服告知客人。
3.遇到因為貨物無法采購或者已經斷貨導致當天不能發出的訂單，需聯系晚班客服與客人協商退款或者換貨的處理
4.遇到快遞延誤或者其他事項導致部分訂單或者全部訂單不能及時發出，應及時聯系晚班客服告知客人協商處理
5.當天遇到任何問題不能發出的訂單，都應在其訂單旁標示相應旗幟并告知晚班客服注意。
6.在工作日內及時進行訂單的打包處理。
7.定期檢查發貨部的建設，維護各環節，每星期整理和分析商品挑選，質檢，發貨流程問題上報給經理
工資制度:1800底薪+利潤分成（8%）+獎懲+包吃住+保險
注：毛利40%未全部分成的部份，用于部門的獎懲發放。
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