第一篇：電商信息研究的論文

近年來，隨著通訊技術(shù)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的規(guī)模不斷壯大。電子商務(wù)低成本、高效率的特性，為商家提供了無限的商機(jī)。同時，由于Internet自身的共享性、開放性、無縫性，那么以此為平臺的在線商務(wù)交易安全也面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一些信息有可能會成為非法入侵者的攻擊目標(biāo)，造成隱私泄露、信息篡改等安全問題。本文簡要的分析了電子商務(wù)信息安全以及信息安全隱患和信息安全管理等問題。問題的提出

隨著Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展及普及，電子商務(wù)(Electronic Commerce，簡稱EC)已經(jīng)逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動的新模式，越來越多的人通過Internet進(jìn)行商務(wù)活動。電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、電子化，商務(wù)化，網(wǎng)絡(luò)化的整個商務(wù)過程，它與傳統(tǒng)商業(yè)活動相比，最大的一個特征就是基于B/S方式下，交易雙方在不見面的情況下完成商品貿(mào)易活動。國內(nèi)電子商務(wù)安全研究現(xiàn)狀

2.1 我國電子商務(wù)安全研究現(xiàn)狀

國務(wù)院在1996年發(fā)布了《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，公安部在1997年發(fā)布了《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，2000年由國家信息化推進(jìn)工作辦公室牽頭起草的《關(guān)于發(fā)展我國電子商務(wù)的若干意見》上報國家最高決策層進(jìn)行審議。網(wǎng)絡(luò)信息安全問題不但得到了政府、企業(yè)的高度重視，同時國內(nèi)的大專院校、研究所和有實(shí)力的大公司也紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的研究領(lǐng)域。

2.2 電子商務(wù)信息安全隱患

電子商務(wù)的信息存儲安全隱患主要包括：(1)內(nèi)部隱患。主要是網(wǎng)內(nèi)用戶未經(jīng)許可隨意增加、刪除、修改或無意或故意地非授權(quán)調(diào)用電子商務(wù)信息。(2)外部隱患。主要是因?yàn)檐浖栴}造成外部人員非法闖入內(nèi)網(wǎng)，造成電子商務(wù)信息被增加、刪除、修改或調(diào)用。

電子商務(wù)交易雙方的信息安全隱患主要是：(1)商家的信息安全隱患。不法分子冒充合法用戶修改商務(wù)信息內(nèi)容，致使電子商務(wù)活動中斷，造成商家無法從事正常的業(yè)務(wù)活動。(2)用戶的信息安全隱患。不法分子竊用攔截合法用戶身份信息，以合法的用戶進(jìn)行電子商務(wù)活動，使用戶蒙受損失。

2.3 電子商務(wù)信息安全管理

在電子商務(wù)活動中，有些信息屬于商業(yè)秘密，如果失竊，將帶來不可估量的損失，因此需有一個能不中斷地提供服務(wù)及可靠穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺，任何系統(tǒng)的中斷，如軟硬件錯誤，病毒，網(wǎng)絡(luò)故障等都可能導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常工作，所以電子商務(wù)信息的安全管理問題就成了電子商務(wù)順利推進(jìn)的保障。隨著電子商務(wù)的深入應(yīng)用，攻擊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段不斷改進(jìn)，這就對電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性提出了更高的要求，必須保證外網(wǎng)用戶不能對系統(tǒng)構(gòu)成威脅，所以人們對這些基本技術(shù)進(jìn)行了反復(fù)改進(jìn)以適應(yīng)更高的安全需求。電子商務(wù)信息安全技術(shù)

在電子商務(wù)交易過程中，采取適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)措施能夠有效的降低電子商務(wù)交易過程中的風(fēng)險，滿足電子商務(wù)對于安全性的要求。下面對常用的電子商務(wù)信息安全技術(shù)措施進(jìn)行研究。

3.1 防火墻技術(shù)

目前的防火墻分可為兩大類，一類是簡單的包過濾技術(shù)，它是在網(wǎng)絡(luò)層對數(shù)據(jù)包實(shí)施有選擇的通過。依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)事先制定好的過濾邏輯，檢查數(shù)據(jù)流中每個數(shù)據(jù)包后，根據(jù)數(shù)據(jù)包的源地址、目的地址等因素來確定是否允許數(shù)據(jù)包通過。另一類是應(yīng)用網(wǎng)管和代理服務(wù)器，其顯著的優(yōu)點(diǎn)是能提供小顆度的存取控制，可針對特別的數(shù)據(jù)過濾協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，并且能夠?qū)?shù)據(jù)包分析并形成相關(guān)的報告。通過防火墻技術(shù)，可以過濾掉不安全的服務(wù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全和減少網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)的風(fēng)險。但防火墻是一種被動安全技術(shù)，不能阻止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊。唯一的解決辦法就是，在每臺計算機(jī)上都裝反病毒軟件。

3.2 病毒防范技術(shù)

計算機(jī)病毒實(shí)際上就是在計算機(jī)程序中插入的破壞計算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令或者程序代碼。病毒繞過系統(tǒng)或違反授權(quán)入侵成功后，在系統(tǒng)中植入木馬等病毒程序，為以后攻擊系統(tǒng)、竊取信息做好準(zhǔn)備。網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)方法包括對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的文件進(jìn)行頻繁的掃描和監(jiān)測，工作站上對網(wǎng)絡(luò)目錄及文件設(shè)置訪問權(quán)限等。

現(xiàn)在較流行的反病毒技術(shù)基于病毒的特征碼掃描法、文件實(shí)時監(jiān)控技術(shù)并輔以指令虛擬技術(shù)。掃描病毒：分析出病毒的特征病毒碼并集中存放于病毒代碼庫文件中，在掃描時將掃描對象與特征代碼庫比較，如有吻合則判斷為染上病毒。該技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡單有效，安全徹底。監(jiān)控病毒：通過利用操作系統(tǒng)底層接口技術(shù)，對系統(tǒng)中的指定類型的文件進(jìn)行實(shí)時的行為監(jiān)控，一旦有病毒傳染或發(fā)作時就及時報警。從而實(shí)現(xiàn)了對病毒的實(shí)時、永久、自動監(jiān)控。刪除病毒：在刪除時采用虛擬技術(shù)對變種的病毒進(jìn)行處理或編寫出相應(yīng)的程序，將病毒移除計算機(jī)內(nèi)存。

3.3 認(rèn)證技術(shù)

安全認(rèn)證技術(shù)主要有：(1)數(shù)字摘要技術(shù)，也稱安全HASH編碼法。用于對所要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算生成信息摘要，它并不是一種加密機(jī)制，但能產(chǎn)生信息的數(shù)字“指紋”，目的是為了確保數(shù)據(jù)沒有被篡改，從而保證數(shù)據(jù)的完整性和有效性。(2)數(shù)字簽名技術(shù)，又稱電子簽章、公鑰數(shù)字簽名。是一種類似寫在紙上的普通的物理簽名，就是附加在數(shù)據(jù)單元上的一些數(shù)據(jù)，或是對數(shù)據(jù)單元所作的密碼變換。這種變換或數(shù)據(jù)允許數(shù)據(jù)單元的接收者用以確認(rèn)完整性和數(shù)據(jù)單元的來源并保護(hù)數(shù)據(jù)，防止被人偽造。它是對電子形式的消息進(jìn)行簽名的一種方法，一個簽名消息能在一個通信網(wǎng)絡(luò)中傳輸。主要功能是保證信息傳輸?shù)耐暾浴l(fā)送者的身份認(rèn)證、防止交易中發(fā)生抵賴。(3)數(shù)字證書技術(shù)，又稱為數(shù)字憑證。負(fù)責(zé)用電子手段來證實(shí)用戶的身份和對網(wǎng)絡(luò)資源訪問的權(quán)限。(4)身份認(rèn)證實(shí)際。是計算機(jī)系統(tǒng)通過審查用戶身份證明的過程，提供確認(rèn)和判別用戶身份的機(jī)制，確定用戶是否具有對系統(tǒng)資源操作和訪問權(quán)限。本質(zhì)是確認(rèn)用戶身份，用戶必須能夠證明其身份標(biāo)識合法性。身份認(rèn)證技術(shù)是訪問控制、安全審計、入侵檢測等安企機(jī)制的基礎(chǔ)，在電子商務(wù)信息安全理論與技術(shù)中占有至關(guān)重要的位。目身份認(rèn)證技術(shù)主要有基于口令的認(rèn)證技術(shù)、基于密碼學(xué)的認(rèn)證技術(shù)、基于智能卡的認(rèn)證技術(shù)以及基于生物學(xué)特征的認(rèn)證技術(shù)等。

3.4 安全協(xié)議技術(shù)

電子商務(wù)安全問題的核心是電子交易的安全性，為了徹底解決電子商務(wù)的安全機(jī)制，人們開發(fā)了各種用于加強(qiáng)電子商務(wù)安全的協(xié)議。當(dāng)前廣泛應(yīng)用的電子商務(wù)安全協(xié)議主要有SET協(xié)議(Secure Electronic Transaction，安全電子交易)和SSL協(xié)議(Secure Sockets Layer，安全套接層)，二者都采用了RSA算法加密。

總之，電子商務(wù)信息的安全問題是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通過各種網(wǎng)絡(luò)的交易手段也會更加多樣化，安全問題也會變得更加突出。它不僅涉及到動態(tài)傳輸信息及靜態(tài)存儲信息的安全問題，還需要保證電子商務(wù)信息安全，加快電子商務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)電子商務(wù)信息安全技術(shù)研究有著重要意義，需要我們根據(jù)具體的電子商務(wù)信息安全需求，不斷的加強(qiáng)電子商務(wù)信息安全管理。

第二篇：電商論文

武漢工商學(xué)院《電子商務(wù)概論》結(jié)課論文

論文題目農(nóng)村電商 姓

名徐昌為 學(xué)

號 15103074 專

業(yè) 工商管理 班

級工商本四 成績

****年**月**日

評分標(biāo)準(zhǔn)

按學(xué)校要求分5個等級：優(yōu)、良、中、及格和不及格，評分標(biāo)準(zhǔn)分別如下： 優(yōu)（90—100）：

選題符合本課程基本要求，能達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的；對本課程領(lǐng)域文獻(xiàn)熟悉程度較高，涉獵較廣；論文有創(chuàng)見，具有一定的深度和新意或具有應(yīng)用推廣價值；論文層次結(jié)構(gòu)分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，材料翔實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，中心突出，論據(jù)充分，分析問題正確、全面，撰寫格式規(guī)范。

良（80—90）：

選題符合本課程基本要求，能達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的；對本課程領(lǐng)域文獻(xiàn)涉獵較廣；論文具有一定的深度和新意；論文層次結(jié)構(gòu)分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字表達(dá)能力較強(qiáng)，材料、數(shù)據(jù)可靠，中心突出，論據(jù)充分，分析問題正確，撰寫格式規(guī)范。

中（70—80）：

選題符合本課程基本要求，能達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的；能夠查找課程領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)；論文層次結(jié)構(gòu)基本分明、結(jié)構(gòu)基本嚴(yán)謹(jǐn)，文字表達(dá)通暢，能夠組織材料分析問題，中心基本突出，論據(jù)能夠說明問題，撰寫格式基本規(guī)范。

及格（60—70）：

選題符合本課程基本要求，能達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的；參考文獻(xiàn)不少于5篇；論文層次結(jié)構(gòu)基本分明，文字表達(dá)基本通暢，能夠組織材料分析問題，有中心，有論據(jù)，撰寫格式大部分滿足規(guī)范要求。

不及格（60以下）：

有下列情形之一，均判為不及格：

1、選題完全不符合本課程基本要求，嚴(yán)重偏題；

2、完全抄襲他人成果；

3、論文層次結(jié)構(gòu)混亂，邏輯不清，文字表達(dá)嚴(yán)重條理不清，論文沒有中心，論據(jù)不能說明問題；

撰寫格式嚴(yán)重不滿足規(guī)范要求。

一、農(nóng)村電商的引入

最近互聯(lián)網(wǎng)中最大的事情莫過于杭州的云棲大會，而在云棲大會上出盡風(fēng)頭的不是阿里集團(tuán)，而是網(wǎng)易大佬丁磊的味央豬肉，這是純天然的豬肉現(xiàn)在已經(jīng)被炒8w一頭，而且還是有價無市，而這一點(diǎn)又重新讓農(nóng)村電商這個詞再一次的火了起來。

農(nóng)村電商是最近幾年興起的一個詞，農(nóng)村電商是配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn)，以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺的最大獲利者，使商家獲得新的利潤增長的一種模式。它主要包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資這幾類。下面我就來詳細(xì)的介紹一下我們中國最成功的幾個農(nóng)村電商中的浙江臨安市下面的白牛村的電商模式。

二、中國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀

在我國近幾年總能看到甘肅的千畝番茄賣不出去，陜西的西瓜沒人買，安徽的小麥大量滯銷等這些農(nóng)產(chǎn)品沒人要的現(xiàn)象，歸根結(jié)底，這些現(xiàn)象都是源于我國的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營模式分散性的特點(diǎn)。這些造成了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一，農(nóng)產(chǎn)品購買困難，價格波動大等問題。這些無疑都阻礙了農(nóng)產(chǎn)品的買賣，而隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，它打破了地理，空間的限制。這些問題無疑都得到的很好解決，這無疑為那些村民解決很大的問題，也為他們帶來了一條發(fā)家致富的道路。

三、白牛村的發(fā)展：

（一）榮譽(yù)

白牛村是浙江臨安市下屬的一個小村莊，全村共有556戶人家，1532人，山林14600畝，耕地1341畝。也正是這么一個名不見經(jīng)傳的小村莊卻能和浙江省內(nèi)有義烏的青巖劉村、縉云縣北山村、松陽縣大東壩鎮(zhèn)一起并列為中國四大淘寶村。2012年白牛村被臨安市評為?農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)貢獻(xiàn)獎、示范村?；2013年被評為?杭州市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)村?，同時2013、2014連續(xù)兩年阿里研究中心、中國社會科學(xué)院信息研究中心授予白牛村為中國?淘寶村?的榮譽(yù)稱號。2014年在臨安市團(tuán)市委開展的電子商務(wù)雙十佳評選中，白牛村有2家企業(yè)被評為?臨安市十佳電子商務(wù)示范企業(yè)?。而這些榮譽(yù)只是冰山一角。而到現(xiàn)今全村一共有67戶農(nóng)戶家里做網(wǎng)店，但是成績卻不容小覷。2012年白牛村的年銷售額7300萬元，2013年年銷售額1.5億元，2014年創(chuàng)造了2億元的銷售額。2014年雙十一當(dāng)天的銷售額達(dá)到了1200萬元。年銷售額在2000萬元以上的網(wǎng)商現(xiàn)有4家，1000萬元以上2000萬元以下的有2家，大部份的網(wǎng)店銷售規(guī)模都在100萬元左右。其中白牛村網(wǎng)店山核桃的銷售總額占了總銷售額的63%以上。

（二）電商之路

在沒有走上電商這條路之前，白牛村就像很多農(nóng)村的產(chǎn)品一樣遇到積壓、滯銷、知名度不夠等等通病。而原因并不是白牛村的山核桃不好，相反白牛村有著豐富的資源環(huán)境，而且白牛有悠久的山核桃的種植歷史，對山核桃的培育何謂是得心應(yīng)手。歸根結(jié)底還是因?yàn)殇N售渠道過于單一的問題，當(dāng)時的白牛村銷售還是等收購商上門收購的那種模式。而這種單一的模式會受到很多的因素影響，如市場，更多的是收購商們的原因。于是在07年淘寶剛在民間流行的時候，就有好事的村名抱著看熱鬧的心情，就開始嘗試上淘寶網(wǎng)注冊網(wǎng)店賣東西，剛開始的時候并沒有什么銷量但是隨著時間的推移買的人越來越多，知名度也越來越大。于是乎村名們都開始在網(wǎng)上買東西。這才有了后來的淘寶村。村黨員干部不僅自己帶頭創(chuàng)業(yè)，還鼓勵自己的子女回到自己身邊一起創(chuàng)業(yè)，同時主動為村民電商創(chuàng)業(yè)提供熱情周到服務(wù)。還專門成立電商協(xié)會黨支部，定期為村民們培訓(xùn)，為他們傳授基礎(chǔ)的電商知識。

或許有人將白牛村的成功歸功于運(yùn)氣，只是在那個年代偶爾接觸淘寶后才有了今天，其實(shí)并不然，誠然有一點(diǎn)運(yùn)氣的成分，但更多的白牛村自己的原因。首先是白牛村的地理位置，白牛村交通靠近省道,鎮(zhèn)上快遞都很方便；其次是白牛村所在的臨安市有著豐富的山核桃資源，雖然白牛村的種植資源不大，單是其周圍的幾個村子有著很大的種植面積，這無疑為將來淘寶村提供了足夠的產(chǎn)品，也為后來的淘寶村的做大奠定了基礎(chǔ)。

（三）白牛村成功緣由

首先白牛村成功的原因在于它起步早，在07年的時候，村民就開始接觸電商，而在哪個時候電商才剛剛在民間流行，人們剛開始慢慢接受網(wǎng)絡(luò)購物，哪個時候網(wǎng)購正處于萌芽的狀態(tài)，不被大眾們看好，而村民們?nèi)腭v電商的時候，開始并沒有什么生意，一個月或許都沒有幾筆訂單，但是村民卻并沒有虧損，因?yàn)榇迕裰恍枰慌_電腦一根網(wǎng)線就可以，而這一點(diǎn)也正是電商的好處，起點(diǎn)低，需要投入的很少。可以說也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)才讓白牛村有了發(fā)展的可能，因?yàn)樵诖迕駛鹘y(tǒng)的思想里，他們只尋求短暫的收益，在他們看來像以前一次的銷售給收購商們幾千斤才是王道，對于電商這種以量取勝的想法不能接受，他們不能想象一斤一斤的賣，需要賣多久。但好在當(dāng)時淘寶不影響村民們的收入，他們只需要在網(wǎng)上掛個名而已，所以電商在這個小村里活了下來。

其次是成效好，到了08年隨著網(wǎng)購的流行，網(wǎng)絡(luò)購物的人越來越多，村民們之前開設(shè)的淘寶店的作用就出來了，因?yàn)楹茉玳_的而且服務(wù)也好，淘寶店的星級也越來越來，淘寶店里的訂單也越來越多，嘗到甜頭的村民們于是紛紛效仿，都開始在網(wǎng)上開設(shè)自己的淘寶店，于是在同一個村子里大家都買核桃，就開始有了競爭，產(chǎn)品都是一樣的，于是村民們開始從服務(wù)、包裝等等各個地方改善，盡可能的吸引更多的顧客以及留住回頭客，村民們開始創(chuàng)造屬于自己的品牌，也開始投入更大的生產(chǎn)，形成屬于自己的品牌效應(yīng)。而在其中電商的口碑效應(yīng)和競爭效應(yīng)無疑發(fā)揮的淋漓盡致。第一個吃螃蟹的人永遠(yuǎn)會被人熟知，這一點(diǎn)是多少宣傳都無法替代的，尤其是在淘寶這個平臺，店鋪的星級以及評價永遠(yuǎn)都是顧客的購買商品最關(guān)心的問題。其次在電商里，一個好的項目、產(chǎn)品火爆起來后永遠(yuǎn)都會有很多的人去效仿，這無疑會給這個行業(yè)帶來競爭，而有競爭才有動力。才能發(fā)展。

接著是政策好。政府對農(nóng)村電商的重視對于推動農(nóng)村的電商發(fā)展起到了很重要作用，政府在硬件方面和軟件方面都給予了農(nóng)村電商很大的幫扶。建網(wǎng)絡(luò)、解決農(nóng)村倉儲問題、解決農(nóng)戶的資金問題，還成立了白牛村首個集展示、體驗(yàn)與服務(wù)為一體的村級電商服務(wù)中心。村級的電商協(xié)會，農(nóng)村淘寶服務(wù)站，推動農(nóng)村老百姓農(nóng)產(chǎn)品的銷售，提高電商銷量；把白牛村作為電商伙伴計劃實(shí)習(xí)基地與浙江農(nóng)林大學(xué)合作引進(jìn)人才；與此同時，購買服務(wù)，讓電商甚至村民們免費(fèi)獲得一些培訓(xùn)機(jī)會等。同時，結(jié)合昌化鎮(zhèn)的當(dāng)?shù)卣撸瑩屪ゲ?zhèn)作為國家中心鎮(zhèn)建設(shè)示范試點(diǎn)、國家智慧城市、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌區(qū)鎮(zhèn)協(xié)作、市域副中心城市等發(fā)展機(jī)遇，在規(guī)劃建設(shè)、項目安排、扶持政策等方面做好對接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一謀劃、重點(diǎn)布局和扶優(yōu)扶強(qiáng)，進(jìn)一步打響?中國農(nóng)村電子商務(wù)第一村?的知名度和美譽(yù)度。

還有就是地理位置好。白牛村位于02省道，交通便利，雖處農(nóng)村但是任何快遞都到，也因?yàn)榻煌ū憷爝f成本相對于其他偏遠(yuǎn)山區(qū)低很多；村民大大節(jié)約了加入電商的成本費(fèi)用，尤其是村民們更重于現(xiàn)在的收益，渴望低成本。這無疑更能吸引村民做電商的興趣，其次在白牛村周邊這幾村子有著很好的山核桃資源，這無疑為白牛村的村民提供了充足的貨源，也為村民們提供了更多的可能，有自己開廠建立自己的品牌的，也是通過收購周圍村子的貨源進(jìn)行炒制出售的等，這樣就形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，大大降低了各種成本。

最后是村民肯學(xué)習(xí)。任何成功都離不開自身的努力。白牛村的村民們大都是沒有什么文化的村民，對于電商幾乎都是一竅不通，但是他們肯學(xué)，肯吃苦，通過參加村里的電商培訓(xùn)班來學(xué)習(xí)，其次在不懂的地方也敢于去問，或許也正是因?yàn)榘着４迦诉@種敢闖、敢拼肯學(xué)的性格才有了今天的淘寶村。這或許也是現(xiàn)在的電商精神吧。

四、白牛村未來發(fā)展之路

當(dāng)然白牛村也有存在著不足的地方。在現(xiàn)在這個市場競爭日益激烈的電商環(huán)境里，村民們大都是因?yàn)橥ㄟ^早的時候進(jìn)入市場積攢的好的聲譽(yù)而吸引的顧客，所以他們大部分的銷售額都是一些老顧客們創(chuàng)造的。而現(xiàn)在的電商們都重營銷，營銷方面很成功的一些電商他們的銷售往往不會太差，而且現(xiàn)在人們在購買的時候往往首先是被其的營銷手段給吸引來的，所以在營銷這一點(diǎn)上村民們遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其他的一些廠家。畢竟村民們并不是很懂營銷。所以在這一點(diǎn)上村民們需要引進(jìn)專業(yè)的人才，如一些畢業(yè)的大學(xué)生，或者請一些專門的公司幫忙宣傳。

其次是現(xiàn)在的電子商務(wù)注重于規(guī)劃，包括是長期規(guī)劃和短期規(guī)劃，而對于村民們來說，他們卻并沒有這些概念，而這些是對于一個店來說是不可少，對于這點(diǎn)，我認(rèn)為村民們可以引進(jìn)專業(yè)的人才，讓他們針對自己的店來制定一套可行的規(guī)劃，還有就是在自己的店里盡可能的多招一些有學(xué)歷的年輕人，畢竟他們受過專業(yè)的教育，更能適應(yīng)現(xiàn)代社會的經(jīng)營模式，或者村里的電商協(xié)會除了定期教村民們一些基礎(chǔ)的電商知識玩，更應(yīng)該教村民學(xué)會用一種發(fā)展的、長遠(yuǎn)的眼光去看待電商，畢竟靠電商吃飯的村民們是一種的長遠(yuǎn)的規(guī)劃，而不是一種短期的盈利模式。

然后就是將自己的品種多樣化，由于村民們都是做山核桃的，所以在山核桃這一方面，村里的競爭還是很大的，而且在山核桃這一行業(yè)也很成熟了，因此村民們可以擴(kuò)展一下自己的產(chǎn)品種類，如堅果、腰果等各類炒貨，而且村子里有專門的炒貨場，村子周圍也有這些原材料，只是比較少而已，所以說成本不是很大。而不僅僅只有山核桃這一類產(chǎn)品。其次村子靠近國道，交通便利，村民還可以在養(yǎng)殖業(yè)上下功夫，達(dá)到多點(diǎn)開花的效果。

最后的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)，電商的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開學(xué)習(xí)和交流，作為四大淘寶村之一，白牛村雖然已經(jīng)做得很好了，但是還是有些不夠的地方，而同為淘寶村的其他三個村子的模式總有值得白牛村值得學(xué)習(xí)的地方，畢竟閉門造車是遲早會被人超越的，白牛村如果想要走的更遠(yuǎn)就必須要學(xué)習(xí)其他成功的淘寶存的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合自己的現(xiàn)狀，然后在制定一個適合自己發(fā)展的策略規(guī)劃。

第三篇：電商論文

二、我國電子商務(wù)面臨的問題

1．目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī)，國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。

2．電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后，急需加強(qiáng)。現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒有實(shí)施細(xì)則。

3．計算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。

4．電子商務(wù)的發(fā)展所需要的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境尚不完善，社會信用體系尚未完全建立，網(wǎng)絡(luò)帶寬、反應(yīng)速度尚不滿足要求，電子支付手段尚不完備，物流配送體系尚不配套。

5．我國信息產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場占有率低，重大電子商務(wù)應(yīng)用工程、應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國外公司，系統(tǒng)集成、信息服務(wù)水平有待提高。計算機(jī)應(yīng)用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范既缺乏又不統(tǒng)一，急需加強(qiáng)。與電子商務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)比較滯后，投入明顯不足。企業(yè)管理體制、機(jī)制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，部分領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。企業(yè)采用電子商務(wù)等高新技術(shù)尚缺少內(nèi)在的動力、人力、財力與物力。

三、中國電子商務(wù)模式的發(fā)展方向

參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)（Business）和消費(fèi)者（Customer），因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間，網(wǎng)上交易構(gòu)成了B to B（B2B即 Business to Business 企業(yè)到企業(yè)）、B to C（B2C即Business to Customer 企業(yè)到用戶）兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C，因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊用戶，這對以“注意力經(jīng)濟(jì)”為盈利來源的網(wǎng)站來說，是可以最快吸引風(fēng)險投資者目光的辦法。

1．B2C的困境

B2C電子商務(wù)向何處去？“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進(jìn)行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項調(diào)查研究，并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計資料進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn)：（1）Internet網(wǎng)民將更趨年輕化；（2）新Internet網(wǎng)民學(xué)歷逐步趨低；（3）家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素；（4）潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)對網(wǎng)絡(luò)并不陌生。

調(diào)查證實(shí)：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓，隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著 “網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢的出現(xiàn)，為了適應(yīng)目標(biāo)市場的變化，我國電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多；標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多；網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少；商品價格水平應(yīng)降低。當(dāng)前，網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口，而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。

（1）絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)

許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單，并提供網(wǎng)上支付服務(wù)，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購，離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。

（2）24/7（每周7天、每天24小時）服務(wù)在中國尚未實(shí)現(xiàn) 目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連定單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。（3）網(wǎng)上商品價格并沒有足夠競爭力 大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價格基本持平，一些計算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。

（4）服務(wù)水平有待提高

調(diào)查顯示，目前經(jīng)營者對電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠，無法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。

在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中，僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意，而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。

從調(diào)查結(jié)果看，中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決：

網(wǎng)站設(shè)計方面：交易流程不夠清晰，對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細(xì)致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性；網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對硬件設(shè)備升級和擴(kuò)容。

配送環(huán)節(jié)方面：供應(yīng)商配貨不及時，容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量，盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。

支付環(huán)節(jié)方面：網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng)；貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。綜上所述，中國發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景并不樂觀。

2．B 2 B的發(fā)展

現(xiàn)在寬帶互聯(lián)網(wǎng)和B2B的熱潮正在世界范圍內(nèi)興起，兩者都堪稱“革命”。2000年，美國B2B有了很大的發(fā)展，1月份，用Ariba平臺實(shí)現(xiàn)的交易只有2億美金左右，但到年底，已高達(dá)100億美金，10個月內(nèi)增長50倍！2001年，這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運(yùn)營官穆勒指出：“中國有可能會成為B2B最重要的一個基地，我們一定要在這里成功。而唯一成功的機(jī)會是向中國的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資，讓中國的企業(yè)成為這個合資企業(yè)的合作伙伴。

毫無疑問，B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或”革命“，但這場革命能否在中國成功呢？

專業(yè)人員指出：B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)，各企業(yè)信息化運(yùn)作對Web的考慮也不夠，這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的”瓶頸“。

目前我國的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。

四、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

十.五”期間是我國信息化建設(shè)加速發(fā)展，我國電子商務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用水平將上一個新臺階。

1．電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。

電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展，政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù)，政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.2005年12個金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30－40％，2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70－80％。

2．各類電子商務(wù)（B2B,B2G,B2C,G2C,C2C）在國民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。

3．主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。

十.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計算機(jī)輔助設(shè)計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級電子商務(wù)，部分大型骨干企業(yè)中級電子商務(wù)；小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級電子商務(wù)，建立若干個中級電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。具體目標(biāo),初級電子商務(wù),中級電子商務(wù),高級電子商務(wù)普及率(實(shí)現(xiàn)不同水平電子商務(wù)的企業(yè)在行業(yè)地區(qū)的企業(yè)總數(shù)中的所占百分比)來表示企業(yè)信息化發(fā)展預(yù)測：

4．地區(qū)、城市、社區(qū)電子商務(wù)會加速發(fā)展。

“十.五”期間，北京，上海，廣東等地電子商務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)將進(jìn)一步推廣,將建成若干電子

商務(wù)示范省市、地區(qū)、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2010年全國各地區(qū)、中小城市電子商務(wù)將會快速發(fā)展。總之，中國作為發(fā)展中國家，要順利開展電子商務(wù)活動，還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強(qiáng)，企業(yè)信息化的提高，將會逐步縮短中國與發(fā)達(dá)國家的差距。應(yīng)該說中國電子商務(wù)的發(fā)展困難還不少，但前景非常光明。考試大編輯整理來源:考試大-電子商務(wù)師考試

電子商務(wù)是伴隨著信息經(jīng)濟(jì)的腳步，在20世紀(jì)90年代興起于美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家的一個新概念。作為全球經(jīng)濟(jì)的一分子的中國參與全球的電子商務(wù)也已是時不我待，只爭朝夕。電子商務(wù)其實(shí)是一種商務(wù)活動的新形式，它通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)裝置代替?zhèn)鹘y(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并達(dá)到高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等目的。下面從我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)的軟硬環(huán)境來分析我國電子商務(wù)發(fā)展及相應(yīng)策略。

一、中國的電子商務(wù)狀況

電子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。因此要對我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，就必須認(rèn)清 我國電子商務(wù)發(fā)展所處的環(huán)境條件。要實(shí)現(xiàn)普通意義上的電子商務(wù)，必須有先進(jìn)、可靠的信息交換網(wǎng)絡(luò)平臺作為支撐。概括起來，電子商務(wù)所需要的網(wǎng)絡(luò)平臺主要有：因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及其他一些通信網(wǎng)如固定或移動電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)、幀中繼等數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。

盡管這些年，我國在通信網(wǎng)規(guī)模和技術(shù)層次上取得了舉世矚目的成就，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展也非常迅速，但是由于受上網(wǎng)用戶增長迅猛、網(wǎng)絡(luò)自身服務(wù)能力及可靠性有限、網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)成本及資費(fèi)體制等多方面因素的影響，造成了上網(wǎng)速度慢、收費(fèi)高，網(wǎng)上中文信息量有限等問題。作為電子商務(wù)的主角--企業(yè)的信息化狀況也是絕對不容忽視的，我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)有20多年的歷史，并取得了一定的成效，但總的看來與發(fā)達(dá)國家相比還存在很大差距，其現(xiàn)狀如下：

1.企業(yè)對信息化的認(rèn)識普遍提高。許多大中型企業(yè)都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點(diǎn)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也為小企業(yè)利用信息迅速崛起創(chuàng)造了有利條件，其信息化建設(shè)的熱情非常高。

2.重大信息工程建設(shè)相對滯后。我國目前各種規(guī)模的企業(yè)絕大多數(shù)都用上了微機(jī)，利用計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理，輔助管理，許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備，并培養(yǎng)和儲蓄了一些信息化人才。一些重大的信息工程建設(shè)，如計算機(jī)輔助設(shè)計／計算機(jī)輔助制造(CAD／CAM)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、制造資源計劃(MRPII)、計算機(jī)架成制造系統(tǒng)(CIMS)等在一些大中型企業(yè)也有所發(fā)展。

3.企業(yè)信息化總體水平偏低。據(jù)統(tǒng)計，在我國1.5萬家國有大中型企業(yè)中，大約有10%的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好，大約70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20%左右的企業(yè)只有少量的計算機(jī)，而且往往只用作財務(wù)、文字錄入，很少作其他目的的運(yùn)用。

4.企業(yè)聯(lián)網(wǎng)率低，使用效果欠佳。在我國，只有48家企業(yè)有自己的域名，1000家國有大中型企業(yè)中，有一半以上建立了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，但接入因特網(wǎng)的還不到10%，已在因特網(wǎng)上建立主頁的企業(yè)，大多數(shù)仍舊停留在信息發(fā)布，信息查詢等階段，真正利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的非常少。

5.企業(yè)信息化程度差異較大。在行業(yè)上，金融、鐵路、民航較其他部門高；在區(qū)域上，中西部較東部還很落后。

(三)電子商務(wù)的安全問題

我們知道，CA應(yīng)該由除參加交易的買方、賣方之外的具有權(quán)威的第三方擔(dān)任。這個第三方可以是政府部門，也可以是行業(yè)主管部門，也可以是交易雙方共同信任的組織。在國際上，CA是由市場競爭出來的。由于歷史的原因，市場還不夠開放，電信行業(yè)壟斷性較強(qiáng)，政府參與較多，所以在我國，CA現(xiàn)階段還應(yīng)由行業(yè)主管部門和政府出面擔(dān)任，然后扶持出一些CA，營造競爭，使CA建設(shè)更加規(guī)范和高效率。至于如何扶持一些CA，根據(jù)我國的實(shí)際情況，我想應(yīng)把這些部門與CA有關(guān)的部門剝離出來，讓它們自由營運(yùn)，自負(fù)盈虧。

三、中國電子商務(wù)發(fā)展策略

中國的電子商務(wù)發(fā)展既面臨國際共同的問題，如前面討論過的法律、稅收、安全等問題，同時又受制于我國的一些特定問題，如信息基礎(chǔ)建設(shè)問題、商業(yè)規(guī)范問題、市場容量問題等。

(一)國家政府部門：加強(qiáng)規(guī)劃，引導(dǎo)支持

1.明確發(fā)展電子商務(wù)的方向，制定扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策。鼓勵企業(yè)和有關(guān)各方面積極開放和應(yīng)用電子商務(wù)、鼓勵試點(diǎn)，在取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣，鼓勵中國企業(yè)與外國公司展開合作，學(xué)習(xí)國外電子商務(wù)先進(jìn)的運(yùn)作模式和技術(shù)手段。

2.制定國家電子商務(wù)整體發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃。電子商務(wù)可以打破地區(qū)界限，使落后地區(qū)可以通過網(wǎng)絡(luò)接觸外面的廣闊世界。因此電子商務(wù)作為一種新生事物，它的發(fā)展也需要國家做好整體規(guī)劃，兼顧不同的地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會狀況，制定出適合國際的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.帶頭實(shí)行政府上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)社會公共服務(wù)信息化。政府部門應(yīng)該積極推進(jìn)電子政府建設(shè)，一方面可以提高工作效率，減少浪費(fèi)，為公眾提供更好的服務(wù)；另一方面，可以使政府公務(wù)員加深對現(xiàn)代信息技術(shù)手段的認(rèn)識。

4.在電子商務(wù)服務(wù)及電信網(wǎng)絡(luò)保障等方面，保護(hù)公平競爭，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，保證以合理的價格提供可靠的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

5.協(xié)調(diào)制定統(tǒng)一的、兼容的能與國際接軌的電子商務(wù)體制框架與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在國際上尚未形成統(tǒng)一的、相互兼容的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范之前，我國應(yīng)積極參與有關(guān)規(guī)約的制定工作，加強(qiáng)與其他國家的對話及協(xié)調(diào)，積極參與國際合作，在全球性的電子商務(wù)規(guī)約中充分體現(xiàn)我國的意見，以維護(hù)我國的政治經(jīng)濟(jì)權(quán)益。

6.支持建立一個具有權(quán)威性的交易安全保障體系，對符合要求的密鑰管理和電子鑒權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、發(fā)展授權(quán)，并進(jìn)行監(jiān)督管理，支持發(fā)展信用支付和電子支付系統(tǒng)。

7.逐步建立一個適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)框架，完善執(zhí)法與監(jiān)督，使電子交易得到法律承認(rèn)，受到法律保護(hù)。

8.推進(jìn)電子商務(wù)示范工程。中央政府應(yīng)提高對電子商務(wù)重要性的認(rèn)識程度，設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，開拓電子商務(wù)。

(二)電子商務(wù)涉及的各行各業(yè)：積極支持，有效管理

1.信息產(chǎn)業(yè)部門。

2.金融部門。

3.稅務(wù)海關(guān)等稅收征管部門。4.信息技術(shù)與安全部門。

第四篇：電商論文

2011級電子商務(wù)專業(yè)專科畢業(yè)論文選題

1.電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理

2.淺析中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展

3.電子商務(wù)環(huán)境下小區(qū)域范圍的物流配送問題

4.電子商務(wù)發(fā)展中的消費(fèi)者行為分析

5.電子商務(wù)稅收淺探

6.移動電子商務(wù)的應(yīng)用

7.安徽農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及對策分析

8.電子商務(wù)在中國餐飲業(yè)應(yīng)用

9.論我國校園電子商務(wù)的發(fā)展

10.電子商務(wù)對商品價格的影響

11.電子商務(wù)的安全性和SET技術(shù)

12.中國C2C市場競爭策略分析

13.移動電子商務(wù)的發(fā)展與支持技術(shù)研究

14.電子商務(wù)B2C配送研究

15.論電子商務(wù)企業(yè)避稅的應(yīng)對策略

16.電子商務(wù)對商業(yè)企業(yè)管理提出的新要求

17.企業(yè)電子商務(wù)安全策略分析

18.電子商務(wù)的第三方物流問題研究

19.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的問題探討

20.電子商務(wù)市場產(chǎn)品特性的研究

21.企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)模式初探

22.電子商務(wù)的發(fā)展對中小企業(yè)國際化的影響

23.我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和存在的問題

24.企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中價值鏈戰(zhàn)略選擇

25.電子商務(wù)在企業(yè)運(yùn)營中的運(yùn)用策略

26.安徽企業(yè)如何利用電子商務(wù)開拓國際市場

27.電子商務(wù)對工業(yè)企業(yè)的影響及對策

28.電子商務(wù)條件下物流業(yè)發(fā)展策略分析

29.淺談21世紀(jì)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展

30.電子商務(wù)的興起對國際貿(mào)易的影響

31.企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析

32.中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)

33.電子商務(wù)在我國中小企業(yè)中的發(fā)展研究

34.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的策略

35.電子商務(wù)的網(wǎng)上支付風(fēng)險問題探析

36.電子商務(wù)中的個人信用評價研究

37.電子商務(wù)對消費(fèi)者購買行為的影響分析

38.淺析BtoC電子商務(wù)的顧客滿意度

39.我國高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探析

40.中小企業(yè)電子商務(wù)與ERP的集成探討

41.中小企業(yè)電子商務(wù)競爭力提升策略研究

42.校園電子商務(wù)發(fā)展分析

43.中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣研究

44.零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究

45.B2C電子商務(wù)模式分析與策略建議

46.論中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)信息化的途徑

47.論中小企業(yè)電子商務(wù)競爭力的培育和提升

48.淺析如何防止企業(yè)通過電子商務(wù)避稅

49.電子商務(wù)巨頭價格戰(zhàn)對電子商務(wù)市場的影響

50.中國電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題——淺析電子商務(wù)面臨的物流配送問題

51.論電子商務(wù)人才培養(yǎng)——基于高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的分析

52.我國電子商務(wù)發(fā)展中的誠信問題研究

53.連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究

54.中小企業(yè)電子商務(wù)安全策略探討

55.淺論我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策

56.從銀行和消費(fèi)者角度淺析網(wǎng)上銀行的生存發(fā)展

57.淺析網(wǎng)上商城的市場營銷分析

58.中小型企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)模式成功案例分析

59.電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全問題探討

60.百度和google營銷模式比較

61.電子商務(wù)對稅收的影響及我國的法律對策

62.電子商務(wù)法律問題初探

63.電子商務(wù)發(fā)展過程中的法律瓶頸及對策

64.論電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)

65.面向新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)市場營銷策略

66.現(xiàn)代企業(yè)客戶關(guān)系管理研究

67.論我國中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展整合營銷的途徑

68.發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的思考——以安徽省為例

69.電子商務(wù)零售物流解決方案研究

70.電子商務(wù)逆向物流的若干問題探析

71.連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究

72.中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析

73.電子商務(wù)專業(yè)人才實(shí)踐能力培養(yǎng)研究

74.電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究

75.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系探討

76.論經(jīng)濟(jì)全球化背景下WTO貿(mào)易協(xié)議對于電子商務(wù)的影響

77.電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易創(chuàng)新

78.商業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)過程中的重點(diǎn)關(guān)注問題分析

79.我國連鎖企業(yè)物流配送的現(xiàn)狀分析

80.中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢探討

81.中國電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境探索

82.現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)誠信發(fā)展問題與對策研究

83.B2B電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用研究

84.我國電子政務(wù)的發(fā)展前景分析

85.新農(nóng)村建設(shè)視角下的安徽農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策研究

86.C2C電子商務(wù)平臺特性對消費(fèi)者選擇行為的影響

87.論電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀與對策

88.電子商務(wù)在我國進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展中面臨的問題及其對策

89.電子商務(wù)對中小企業(yè)貿(mào)易的影響及對策

90.電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展對外貿(mào)易的對策探討

第五篇：跨境電商論文

摘要：本文從跨境電商的背景、跨境電商的運(yùn)營模式及主要的平臺、我國跨境電商的行業(yè)市場調(diào)研與現(xiàn)狀分析、我國跨境電商面臨的挑戰(zhàn)及相關(guān)政策建議等方面作出了詳細(xì)的闡述。

關(guān)鍵詞：跨境電商、進(jìn)出口、海外倉

一、跨境電商萌芽之背景篇

中國電子商務(wù)誕生后，邁出的第一步就是跨境電商，阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)故事，歷久彌新，此后十五余載的飛速發(fā)展，中國電商誕生了淘寶天貓京東等巨型平臺，在這英雄輩出，異彩紛呈的時代里，徹底改變了中國本土文明。

而作為長子的跨境電商，卻一直是外貿(mào)企業(yè)這個圈子的內(nèi)部話題，在淘寶時代開始后，這一話題沉寂了多年，自2009年開始的第一波跨境電商熱潮中，跨境電商以商家對商家零售的這種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們的眼前，褪去了神秘面紗，露出了及其美麗的新面容，讓曾經(jīng)錯過淘寶的時代的人們?yōu)橹畠A倒，再次燃起電商創(chuàng)業(yè)高速發(fā)展的希望。

2009年，速賣通平臺在阿里巴巴ICBU創(chuàng)立，打響了跨境小額批發(fā)大舉發(fā)展的信號槍。2011年，速賣通平臺全面有小額批發(fā)轉(zhuǎn)向跨境零售，此后三年多時間奇跡般的高速發(fā)展。如今，速賣通已經(jīng)成為覆蓋全球220多個國家與地區(qū)、年銷售額超過45億美元的國內(nèi)最大跨境電商B2C平臺。2014年全球雙十一當(dāng)天，阿里巴巴創(chuàng)造了單日680萬單的交易記錄。

根據(jù)ANALYSE易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的《2014年中國跨境電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到3.75萬億元人民幣，環(huán)比增長38.9%。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2014年中國進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)到26.43萬億元人民幣，跨境電子商務(wù)達(dá)到14.25%.跨境電商將迎來高速發(fā)展期海淘陽光化的發(fā)展將給跨境電子商務(wù)推向一個新的平臺。政策的支持、物流成本的降低與服務(wù)的提升、清關(guān)環(huán)節(jié)的規(guī)范以及電商對采購終端的掌控，進(jìn)一步縮小了海淘的流通鏈條，跨境電商將進(jìn)入高速發(fā)展通道。

二、淺談跨境電商的具體架構(gòu)及主要平臺

2.1 跨境電商相關(guān)概念

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。廣義的跨境電子商務(wù)分為出口和進(jìn)口兩種貿(mào)易類型。

2.2 跨境電子商務(wù)模式：

企業(yè)對企業(yè)（B2B)、企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）和個人對消費(fèi)者（C2C）。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2C模式下，我國企業(yè)直接面對國外消費(fèi)者，以銷售個人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。

2.3 跨境電商主要平臺 2.3.1速賣通

2009年的阿里速賣通成立，速賣通以B2C和B2B為主要跨境貿(mào)易模式。隨著速賣通的發(fā)展，國內(nèi)的跨境電商開始興起，許多中小型賣家都加入到這個隊伍中；幾年間，速賣通已經(jīng)迅速趕超其他平臺成為國內(nèi)賣家最集中的跨境電商平臺。全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺，至今已是國內(nèi)賣家使用最多的跨境電商平臺。目前已經(jīng)覆蓋220多個國家和地區(qū)的海外買家，每天海外買家的流量已經(jīng)超過5000萬，最高峰值達(dá)到一億，速賣通的發(fā)展非常迅速，是國內(nèi)賣家初試跨境電商不錯的選擇。

速賣通在巴西、俄羅斯、西班牙、烏克蘭、智利等國家是當(dāng)?shù)刈钪匾馁徫锞W(wǎng)站，在平臺上成交排名靠前的國家有俄羅斯、美國、巴西等。

賣家在速賣通上注冊、發(fā)布產(chǎn)品都是免費(fèi)的，有訂單成交后速賣通平臺會收取銷售額的5%作為傭金，賣家通過國際支付寶提現(xiàn)的時候需要支付一筆手續(xù)費(fèi)。因?yàn)樗儋u通在國內(nèi)的使用率占比最高，并且是中國本土企業(yè)，在國內(nèi)的發(fā)展比其他平臺更穩(wěn)定，所以也是最受廣大賣家歡迎的。

2.3.2Amazon 亞馬遜是美國最大的電子商務(wù)公司，成立于1995年，初期定義為網(wǎng)絡(luò)商店，1997年轉(zhuǎn)變?yōu)樽畲蟮木C合網(wǎng)絡(luò)零售商。2001年開始推廣第三方開放平臺后來不斷發(fā)展使其不斷超越網(wǎng)絡(luò)零售商的范疇，成為了一家綜合服務(wù)提供商。它分為北美平臺、歐洲平臺、亞洲平臺。該平臺賣家類型分為專業(yè)賣家和個人賣家，在收費(fèi)上專業(yè)賣家每月收取39.99美元固定的費(fèi)用，個人賣家按照每筆0.99美元收取費(fèi)用。除此之外，他還會有收取一定的交易費(fèi)，根據(jù)所賣商品的不同收取的比例不同。

2.3.3 ebay 成立于1995年，當(dāng)時創(chuàng)始人創(chuàng)建它的目的是幫助女友在全美尋找pez糖果和愛好者進(jìn)行交流，沒想到很快它就受到很多人的歡迎，成立之初，ebay就被定義為全球網(wǎng)民買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。在ebay平臺上賣家發(fā)布的銷售產(chǎn)品主要有兩種銷售方式：“拍賣”和“一口價”。不同的銷售方式它對賣家收取的費(fèi)用不同，通常是按照“刊登費(fèi)”加“成交費(fèi)”計算。

2.3.4 Wish Wish成立于美國舊金山是一款基于移動端的商業(yè)平臺，起初他只是向客戶推送信息，并不涉及商業(yè)交易，2003年開始升級成為購物平臺。它的系統(tǒng)通過買家行為的計算判斷買家的喜好、感興趣的產(chǎn)品信息并且選擇相應(yīng)的產(chǎn)品推送，所以該平臺的買家通常是無目的的搜索而這正迎合了一些美國人的愛好需求。目前該平臺向賣家免費(fèi)開放注冊，對每筆成交的銷售額收取15%的傭金。

三、我國跨境電商行業(yè)調(diào)研及現(xiàn)狀分析

3.1中國經(jīng)濟(jì)走勢趨穩(wěn) 跨境電商為全球貿(mào)易添動力。

根據(jù)新聞表明，10月19日，國家統(tǒng)計局公布了三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)：GDP增長6.7%，CPI上漲2%，調(diào)查失業(yè)率5%左右。今年以來，中國經(jīng)濟(jì)增長“穩(wěn)”字當(dāng)頭，GDP增速連續(xù)三個季度運(yùn)行在6.7%，為完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家還是研究機(jī)構(gòu)，均看好三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。國際社會也對中國經(jīng)濟(jì)走勢趨向樂觀。國際貨幣基金組織（IMF）就在再次下調(diào)今年世界經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期至3.1%的同時，對中國經(jīng)濟(jì)增長的預(yù)期卻上調(diào)至6.6%。中國經(jīng)濟(jì)之所以能夠面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外環(huán)境，頂住下行的壓力，實(shí)現(xiàn)6.7％的增長，很大程度上得益于新經(jīng)濟(jì)的異軍突起。2016年作為“十三五”的開局之年，“新經(jīng)濟(jì)”被首次寫入政府工作報告，一度成為熱詞。“新經(jīng)濟(jì)”培育了“新動能”，在保障就業(yè)、增加收入、促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方面功不可沒。跨境電商作為新經(jīng)濟(jì)的一種，在全球貿(mào)易發(fā)展進(jìn)入低迷期，貿(mào)易增速明顯下滑的大背景下，憑借大幅降低國與國之間的貿(mào)易成本和障礙，大幅縮短國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈等優(yōu)勢，已經(jīng)成為國際貿(mào)易增長的新引擎，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的拉動作用不斷增強(qiáng)。3.2 我國跨境電商總體發(fā)展?fàn)顩r

中國企業(yè)出口商品主要是服裝、飾品、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日用消費(fèi)品，規(guī)模較大且增速較快。我國跨境電商進(jìn)口處于起步階段但增速很快，化妝品、護(hù)膚品、母嬰用品、奢侈品、新潮服裝、電子消費(fèi)品、食品及保健品是跨境電子商務(wù)進(jìn)口的主流商品。

按照運(yùn)營模式，我國跨境電子商務(wù)可分為跨境B2B貿(mào)易(外貿(mào)企業(yè)間的電子商務(wù)交易)和跨境網(wǎng)絡(luò)零售兩大類。2014年跨境B2C業(yè)務(wù)(外貿(mào)企業(yè)對個人零售電子商務(wù))在天貓、蘇寧、一號店、唯品會、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等各大網(wǎng)絡(luò)零售平臺上線。阿里巴巴公司的數(shù)據(jù)顯示，2014年“雙十一”期間，217個國家和地區(qū)的企業(yè)和消費(fèi)者在阿里巴巴平臺上進(jìn)行交易，跨境電商在中國已進(jìn)入全球化大眾消費(fèi)時代。

從市場格局來看，跨境B2B貿(mào)易在我國跨境電子商務(wù)中一直占主導(dǎo)地位，2014年的占比為93.5%。跨境B2B貿(mào)易企業(yè)主要依托阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、環(huán)球市場集團(tuán)、蘭亭集勢等電商平臺進(jìn)行信息展示，電商平臺幫助企業(yè)進(jìn)行在線匹配和撮合。大多數(shù)跨境B2B貿(mào)易訂單的金額較大，進(jìn)出口貿(mào)易的部分環(huán)節(jié)在線上完成，目前尚未實(shí)現(xiàn)完全的在線交易。雖然在線全流程的跨境電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢，但今后幾年，跨境B2B貿(mào)易仍將以信息撮合和信息化服務(wù)為主

3.3跨境電商在我國發(fā)展中的強(qiáng)大作用

3.3.1 發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動我國對外貿(mào)易和國民經(jīng)濟(jì)增長，還可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。建議順應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，重視下述方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康發(fā)展：逐步建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系；不斷優(yōu)化跨境電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境；促進(jìn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展；提升跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力。

3.3.2發(fā)展跨境電子商務(wù)可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。第一，發(fā)展跨境電子商務(wù)有助于推動我國企業(yè)適應(yīng)國際客戶需求和競爭環(huán)境。跨境電子商務(wù)是典型的“互聯(lián)網(wǎng)＋”產(chǎn)業(yè)，我國企業(yè)依靠快捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)平臺和國際物流，直接面對全球各個國家的客戶，在電子商務(wù)平臺上層示產(chǎn)品并與海外的客戶進(jìn)行交流，能夠更加充分、更加及時地了解國際市場的發(fā)展動態(tài)并快速捕捉和響應(yīng)客戶需求，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提升“中國制造”和“中國服務(wù)”的國際競爭力。

第二，發(fā)展跨境電子商務(wù)有助于促進(jìn)我國外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)以來，海外進(jìn)口商傾向于將大額采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購，長期采購變?yōu)槎唐诓少彛瑐鹘y(tǒng)外貿(mào)集裝箱式的大額交易逐漸被小批量、多頻次的“碎片式”進(jìn)出口貿(mào)易取代。我國外貿(mào)企業(yè)通過發(fā)展跨境電子商務(wù)，拓展和深化電子商務(wù)應(yīng)用，能夠適應(yīng)國際市場這種新的發(fā)展趨勢，培育我國開放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。

第三，發(fā)展跨境電子商務(wù)有助于培育中國企業(yè)的品牌。跨境電子商務(wù)減少了中間環(huán)節(jié)，使大量的中國企業(yè)走向了前臺，掌握銷售渠道，發(fā)展自主品牌，直接連接外貿(mào)企業(yè)與終端客戶，改變了OEM貼牌加工模式，為提高品牌知名度和美譽(yù)度創(chuàng)造了更好的機(jī)會和途徑，尤其是給一些“小而美”的中小企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。

3.4 我國跨境電商面臨的挑戰(zhàn)及政策建議

3.4.1簡析中國跨境電商面臨的挑戰(zhàn)

1、本土化運(yùn)營緩慢且艱難

本土化運(yùn)營包含本土化服務(wù)與本土化營銷。中國跨境電商需要走出國門，提供本土化服務(wù)，而能否本土化是跨境電商進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的重要參考。但當(dāng)前中國跨境電商本土化嘗試局限強(qiáng)，發(fā)展慢，效果差，故中國跨境電商發(fā)展處于初級階段的小眾市場，并沒有打入主體渠道和主體宣傳渠道。

2、兩極分化嚴(yán)重

當(dāng)前中國跨境電商行業(yè)展現(xiàn)的是兩級分化的馬太效應(yīng)，即強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。小賣家不管是銷售額和利潤，都落后于往年大賣家對跨境電商的理解更加深厚，能夠有效地進(jìn)行營銷，方案和渠道也運(yùn)用良好，供應(yīng)與團(tuán)隊方面更加成熟與效率高，所以能夠更好地利用跨境電商的優(yōu)勢，根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)，使用相同網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的階段，大賣家的效率是中小電商的5-10倍；大賣家對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道手段上手快，運(yùn)營成熟，而小賣家只是開店賣貨，必然困于價格亂斗與同質(zhì)競爭之內(nèi)，難以走出瓶頸。

3、品牌資源風(fēng)暴

2015年是中國跨境電商品牌元年。各大電商平臺在著力打造自己的品牌資源，中小電商也在殘酷的價格戰(zhàn)爭中意識到影響力品牌的重要性。但是有影響力的品牌的創(chuàng)立并不容易，冰凍三尺非一日之寒。品牌建立需要一定的運(yùn)行背景，市場條件和有情懷的企業(yè)文化等多種因素。3.4.2相關(guān)政策建議

1、逐步建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系。為支持跨境電子商務(wù)這一新型業(yè)態(tài)發(fā)展，海關(guān)總署不斷改革通關(guān)監(jiān)管模式，從2012年開始選擇條件成熟的城市開展試點(diǎn)，建立新型跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管模式。2013年推出六大支持政策，跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市給予跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策。2014年認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅進(jìn)口模式2015年在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，著力解決制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的突出問題，優(yōu)化跨境電子商務(wù)海關(guān)進(jìn)出口通關(guān)作業(yè)流程，完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施，提供積極財政金融支持，努力實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康發(fā)展。

2、不斷優(yōu)化跨境電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境

跨境網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)出小金額、多批次、高頻率的交易特征。跨境網(wǎng)絡(luò)零售的商品大量采用航空小包、郵寄、快遞等方式運(yùn)送，傳統(tǒng)的貿(mào)易通關(guān)方式并不適應(yīng)跨境網(wǎng)絡(luò)零售的特點(diǎn)。我國大多數(shù)小企業(yè)沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，跨境網(wǎng)絡(luò)零售又沒有報關(guān)單，結(jié)匯、退稅等都難以操作。要建立起由海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、商務(wù)、工商、外匯等相關(guān)職能部門共同參與的良好協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，大力推進(jìn)體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化通關(guān)、支付、物流、結(jié)匯等方面的服務(wù)支撐體系，進(jìn)一步提高商檢、清關(guān)、物流效率，降低跨境電商的運(yùn)營成本。同時，要健全跨境電商入境消費(fèi)品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管機(jī)制，提升檢驗(yàn)檢疫服務(wù)效能，爭取實(shí)現(xiàn)對跨境電商入境消費(fèi)品“源頭可追溯、過程可監(jiān)控、流向可追蹤”的有效監(jiān)管，降低跨境電商的質(zhì)量安全風(fēng)險，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

1、促進(jìn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展

近幾年，國內(nèi)消費(fèi)者一般采取代購或轉(zhuǎn)運(yùn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)的方式海淘商品，商品真?zhèn)巍①|(zhì)量、售后等均無法充分保障。跨境電商直購進(jìn)口稅費(fèi)信息透明、通關(guān)時間短，并且購買平臺均經(jīng)合法注冊備案，商品的質(zhì)量、售后等得到了保障。保稅備貨方面杭州跨境電商試驗(yàn)區(qū)2015年推出了保稅備貨模式，商家將熱門商品提前備貨到保稅倉庫，由于保稅倉系統(tǒng)平臺上協(xié)同對接了海關(guān)、商檢等部門，訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)環(huán)節(jié)，正常情況下通關(guān)過程在1小時之內(nèi)可完成。亞馬遜中國上線全球購·閃購項目，甄選海外購中的暢銷單品，預(yù)先進(jìn)口備貨至保稅倉或香港倉，并通過中國國內(nèi)物流直接發(fā)運(yùn)，平均3天可送達(dá)買家手中。閃購類似于保稅倉模式，唯品會、京東、聚美優(yōu)品等國內(nèi)電商企業(yè)都已開展此業(yè)務(wù)。因此，今后，我國政府要繼續(xù)進(jìn)行政策創(chuàng)新，促進(jìn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展，滿足消費(fèi)者的個性化需求并提高我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展質(zhì)量。

2、提升跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力

跨境電商實(shí)現(xiàn)“買全球”“賣全球”，需要跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供有效支撐。跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)為跨境電子商務(wù)應(yīng)用提供各種專業(yè)服務(wù)，包括交易平臺服務(wù)以及物流配送、電子支付等幾個大類。

第一，從跨境電子商務(wù)交易平臺的發(fā)展趨勢來看，今后一是立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，保證產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升市場拓展和客戶服務(wù)能力；二是加強(qiáng)海外布局，具備條件的企業(yè)將在國外建設(shè)或租賃更多的海外倉，完善物流與售后服務(wù)，降低企業(yè)的物流成本，縮短訂單周期；三是向國際一流服務(wù)商看齊，開展規(guī)范化經(jīng)營，提升服務(wù)品質(zhì)，探索跨境電子商務(wù)切實(shí)可行的交易模式。

第二，物流方面。物流快遞仍是我國發(fā)展跨境電子商務(wù)面對的主要瓶頸。今后要鼓勵和支持國內(nèi)物流快遞企業(yè)的國際化發(fā)展，拓展國內(nèi)物流快遞企業(yè)的國際服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高物流配送效率，力求為客戶量身打造倉配一體的一站式物流供應(yīng)鏈服務(wù)。同時，可制定跨境物流配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)跨境物流配送企業(yè)提質(zhì)增效。

第三，支付方面。在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡，第三方支付等多種支付方式并存。除中國之外的全球市場，美國的第三方支付系統(tǒng)PayPal(貝寶)是規(guī)模最大的在線支付工具。2014年，PayPal總共處理資金2350億美元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入80多億美元。我國一批優(yōu)秀的第三方支付本土企業(yè)，比如支付寶、財付通和銀聯(lián)電子支付，已獲得跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格、跨境人民幣支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格、跨境匯款業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格等跨境支付第三方支付本土企業(yè)盡管發(fā)展很快，但目前尚不具備國際競爭力。今后要繼續(xù)推進(jìn)金融創(chuàng)新，在風(fēng)險可控的前提下進(jìn)一步擴(kuò)大支付限額，引導(dǎo)和支持國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)特別是支付企業(yè)“走出去”，逐步完善跨境電子支付體系，有效滿足境內(nèi)外企業(yè)及個人跨境電子支付的合理需求，助推跨境電子商務(wù)發(fā)展。

3、優(yōu)化品牌，鼓勵創(chuàng)新，合作促成共贏

由磐安新聞網(wǎng)得知，U-FUN，俄羅斯知名購物商城，將攜手中國開創(chuàng)中俄出口跨境電商新領(lǐng)域，優(yōu)范是U-FUN中國區(qū)指定運(yùn)營方，其主要負(fù)責(zé)中國區(qū)供應(yīng)鏈組織、管理、維護(hù)。優(yōu)范總部設(shè)立在珠海，并在國內(nèi)設(shè)立多個邊境倉，攜手中國品牌一同創(chuàng)造出口貿(mào)易新模式，開拓中俄出口跨境電商新領(lǐng)域。2015年U-FUN平臺開始探索建立中國供應(yīng)鏈渠道，經(jīng)過了一年多的模式設(shè)計和資源整合，在跨境電商、一帶一路等國家政策的支持下，優(yōu)范以“互聯(lián)網(wǎng)+出口”為導(dǎo)向，垂直深耕俄羅斯電子商務(wù)市場，定位為服務(wù)型出口全渠道電商平臺。

2016年，珠海優(yōu)范電子商務(wù)公司成立，作為U-FUN中國區(qū)供應(yīng)鏈管理、組織、運(yùn)營、服務(wù)機(jī)構(gòu)，總部落戶在珠海，并在黑龍江中俄邊境設(shè)立多個邊境倉及辦事處。以此正式向中國供應(yīng)商開放入駐通道，攜手中國品牌一同開拓中俄出口跨境電商領(lǐng)域新邊疆。因此，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，促進(jìn)合作共贏是促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展、培育經(jīng)濟(jì)增長新動力的重要抓手。一方面，能夠提高我國外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等供給的質(zhì)量和效率，用“互聯(lián)網(wǎng)＋外貿(mào)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，擴(kuò)大海外營銷渠道，拓展國際市場，帶動我國企業(yè)提質(zhì)增效，可以吸引聚集更多的電商企業(yè)，構(gòu)建跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈，更好地打造經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新引擎。

參考資料：“中國跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步”，《改革》，第5期。

我國跨境電子商務(wù)面對的主要挑戰(zhàn)與政策建議”，《中國經(jīng)濟(jì)時報》，6月19日。

“深化改革突破瓶頸開拓跨境電子商務(wù)發(fā)展新空間”，《中國經(jīng)濟(jì)時報》，5月12日。