第一篇：基層人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

2009年度培訓(xùn)需求調(diào)查表（基層管理人員）

姓名__________部門(mén)____________崗位___________工作年限_____________

一、調(diào)查簡(jiǎn)介：

1.調(diào)查目的：為使公司2009年度的培訓(xùn)目標(biāo)更為明確，培訓(xùn)結(jié)果更加具有針對(duì)性，更加適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的需要，特附本調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息將只應(yīng)用于制定2009年度培訓(xùn)計(jì)劃，您的信息、意見(jiàn)和建議將充分得到尊重，我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)客觀(guān)、如實(shí)地填寫(xiě)。感謝您的協(xié)助與支持。

2.填表說(shuō)明：有選擇筐的請(qǐng)直接在方框里劃“√”，可多選，如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的，請(qǐng)寫(xiě)在后面。按照“最重要”、“最好”至“不重要”、“很不好”的程度劃分可在“5－4－3－2－1”中選擇相應(yīng)的數(shù)字，并劃“√”。

二、調(diào)查內(nèi)容：

2、對(duì)于過(guò)去一年的培訓(xùn)您最不滿(mǎn)意的地方？□培訓(xùn)的組織、□培訓(xùn)的內(nèi)容、□培訓(xùn)的時(shí)間安排、□培訓(xùn)的方式和手段、□講師水平、□培訓(xùn)效果、□其他請(qǐng)具體說(shuō)明存在的問(wèn)題：___________________________________________________________________________________

3、您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法最有效？□講授□案例分析、□游戲、□情境模擬、□課堂討論、□團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)

題、□現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)、□專(zhuān)題研討會(huì)、□公開(kāi)討論會(huì)、□視頻、□光碟、□戶(hù)外訓(xùn)練、□組織參觀(guān)、□交流座

談會(huì)、□其他方式（請(qǐng)寫(xiě)出）

4、你認(rèn)為培訓(xùn)課程的安排頻率多久一次比較合適？□每周一次、□半月一次、□每月一次、□季度一次

5、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？□上班期間、□下班后、□雙休日、□其他

5、您選擇培訓(xùn)課程的最主要依據(jù)是？□實(shí)際工作需要、□對(duì)課程的興趣、□對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用、□有效

利用空余時(shí)間提高自己、□培訓(xùn)支出、□其他 ____________________________

7、您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是：_________________________________________________________

8、您認(rèn)為，對(duì)于某一門(mén)課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間比較好？□2小時(shí)、□4小時(shí)、□8小時(shí)（1天）、□16小時(shí)

（2天）、□16小時(shí)以上

9、您目前最希望通過(guò)培訓(xùn)解決哪方面的問(wèn)題？□增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)、□提高綜合素質(zhì)、□提升實(shí)際操作能力

10、您認(rèn)為以下哪種培訓(xùn)方式對(duì)您幫助最大？□專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、□部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)、□人力資源培訓(xùn)、□集

團(tuán)組織培訓(xùn)、□其他____________________________

第二篇：基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

一、您希望下屬參加哪些培訓(xùn)？請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際需求，挑選6門(mén)課程，并排序： □管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問(wèn)題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績(jī)效管理 □培育下屬□贏(yíng)在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作

□從專(zhuān)業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project

□其他：

1、（急需培訓(xùn)）2、3、4、5、6、二、如有有機(jī)會(huì)，哪些課程，您覺(jué)得可以擔(dān)任內(nèi)部講師，向員工分享您的經(jīng)驗(yàn)？請(qǐng)?jiān)谡n程前面打“√”。

□管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問(wèn)題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績(jī)效管理 □培育下屬□贏(yíng)在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作

□從專(zhuān)業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project

□其他：

第三篇：基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷

為了更好地開(kāi)展公司基層管理人員培訓(xùn)工作，使基層管理人員培訓(xùn)更加具有針對(duì)性，同時(shí)加快基層管理人員能力與素質(zhì)的提升，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷及培訓(xùn)需求調(diào)查表。

這對(duì)您是非常有意義的，我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定基層管理人員培訓(xùn)方案。

問(wèn)卷對(duì)象：華東管理區(qū)所有操作主管、操作班長(zhǎng)、操作組長(zhǎng)。

一、基本信息

姓名：所在部門(mén)：

所在崗位：入司時(shí)間：

二、問(wèn)卷題目（請(qǐng)?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“√”，每題限選一項(xiàng)）

1、您認(rèn)為基層管理人員是否需要培訓(xùn)：

□非常需要□需要□一般□不需要

2、如果您認(rèn)為基層管理人員需要培訓(xùn)，那么最需要哪些方面的培訓(xùn)：

□基層管理技能□溝通技能□現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)能力□其它

3、您認(rèn)為目前大部分基層管理人員的工作能力處在怎樣的水平：

□能力非常強(qiáng)□能力比較強(qiáng)□能力一般□能力較差

4、您對(duì)自己的工作能力水平滿(mǎn)意程度如何：

□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□一般□不滿(mǎn)意

5、您是否期望通過(guò)培訓(xùn)得到能力提升：

□非常期望□比較期望□一般□不期望

6、請(qǐng)將該調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有列出，但您認(rèn)為有必要寫(xiě)明的內(nèi)容寫(xiě)在下面（包括對(duì)培訓(xùn)工作的建議，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等）：

三、注意事項(xiàng)：

1、填寫(xiě)人應(yīng)保證填寫(xiě)內(nèi)容真實(shí)、客觀(guān)，該問(wèn)卷將作為培訓(xùn)與發(fā)展部制定基層管理人員

培訓(xùn)方案的依據(jù)。

2、我們?cè)诟巾?yè)列舉了一些培訓(xùn)課程內(nèi)容，請(qǐng)您根據(jù)自己的情況選擇自己需要培訓(xùn)的內(nèi)

容并填寫(xiě)在《培訓(xùn)需求調(diào)查表》上。

3、該調(diào)查問(wèn)卷由培訓(xùn)與發(fā)展部進(jìn)行統(tǒng)一回收，回收時(shí)間：。

附頁(yè)：

以下為各類(lèi)培訓(xùn)課程，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況將相應(yīng)課程選填在《培訓(xùn)需求調(diào)查表》上：

1、溝通技能類(lèi)：

□與低學(xué)歷勞務(wù)工的溝通□與具備一定文化員工的溝通□與實(shí)習(xí)學(xué)生的溝通 □與儲(chǔ)備干部的溝通□與實(shí)習(xí)辦公人員的溝通□與上級(jí)溝通（如何有效進(jìn)行工作匯報(bào)）

2、管理基礎(chǔ)知識(shí)：

□什么是管理□基層管理者應(yīng)具備的能力和責(zé)任□基層管理者的角色和意識(shí)

3、管理技能類(lèi)：

□做個(gè)受員工尊敬的主管□針對(duì)不同員工的管理方法□員工激勵(lì)□人員管理

4、高效執(zhí)行類(lèi)：

□贏(yíng)在執(zhí)行□如何高效指導(dǎo)下屬工作

5、現(xiàn)場(chǎng)管理類(lèi)：

□安全操作管理□現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)□6S現(xiàn)場(chǎng)管理方法□應(yīng)急事故管理

6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)（崗位知識(shí)）：

□轉(zhuǎn)運(yùn)中心標(biāo)準(zhǔn)化操作流程□如何進(jìn)行規(guī)范化操作□轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作管理實(shí)務(wù)

7、行業(yè)知識(shí)類(lèi)：

□快遞市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)介紹□《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》□《新郵政法》

8、您認(rèn)為根據(jù)自己實(shí)際情況所欠缺的內(nèi)容

□

培訓(xùn)需求調(diào)查表

姓名：所在崗位：所屬部門(mén)：填表日期：

填寫(xiě)要求：

1、您可以根據(jù)自身實(shí)際的需求情況填寫(xiě)相應(yīng)的需求課程數(shù)；

2、請(qǐng)?jiān)凇靶枨笳n程名稱(chēng)”處寫(xiě)下您期望的課程名稱(chēng)（可參考附頁(yè)中羅列的課程，也可自行

新增需求課程）；

3、請(qǐng)?jiān)凇芭嘤?xùn)需求原因”處寫(xiě)明需求原因（工作崗位要求、個(gè)人愛(ài)好等原因）；

4、請(qǐng)?jiān)凇捌谕_(dá)到的目的、目標(biāo)”處寫(xiě)明您期望通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到的效果；

5、以上內(nèi)容請(qǐng)盡量填寫(xiě)詳細(xì)。

第四篇：管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表（2）

為了更好地開(kāi)展公司管理人員培訓(xùn)工作，使管理人員培訓(xùn)更加具有針對(duì)性，同時(shí)加快管理人員能力與素質(zhì)的提升，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷。

這對(duì)您是非常有意義的，我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定管理人員培訓(xùn)方案。

問(wèn)卷對(duì)象：管理人員

姓名：

部

門(mén)：

崗位：

入職時(shí)間：

請(qǐng)?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“√”

1、您認(rèn)為您是否需要培訓(xùn)：

□非常需要

□需要 □一般 □不需要

2、如果您認(rèn)為需要培訓(xùn)，那么最需要哪些方面的培訓(xùn)：

□基層管理技能 □溝通技能 □工作能力 □其他

3、您認(rèn)為您目前的工作能力處于怎樣的水平：

□能力非常強(qiáng) □能力比較強(qiáng) □能力一般 □能力較差

4、您對(duì)自己的工作能力水平滿(mǎn)意程度如何：

□非常滿(mǎn)意 □滿(mǎn)意 □一般 □不滿(mǎn)意

5、您是否期望通過(guò)培訓(xùn)得到能力提升：

□非常期望 □比較期望 □一般 □不期望

6、您認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次培訓(xùn)比較合適：

□一個(gè)月一次 □三個(gè)月一次 □半年一次 □無(wú)所謂 □其他

7、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間比較合適：

□周六 □周日 □周一至周五 □其他

8、您認(rèn)為一次培訓(xùn)項(xiàng)目多長(zhǎng)時(shí)間為宜：

□半天以?xún)?nèi) □一天 □兩天 □三天以上

9、您喜歡哪些培訓(xùn)方式： □課堂講授(內(nèi)訓(xùn)形式)□外聘專(zhuān)家來(lái)司培訓(xùn) □外出學(xué)習(xí)□讀書(shū)、自學(xué) □案例分析 □現(xiàn)場(chǎng)演練 □ 看錄像或電影 □技術(shù)競(jìng)賽

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□通過(guò)做游戲體會(huì)實(shí)際工作情景 □ 其他_____________(請(qǐng)?zhí)顚?xiě))

10、以下為各類(lèi)培訓(xùn)課程，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況做出選擇： ①通用技能類(lèi)：

□商務(wù)禮儀 □時(shí)間管理與目標(biāo)管理 □項(xiàng)目管理 □壓力與情緒管理 □溝通技巧 □其他課程_______

②專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)：

□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

□專(zhuān)利知識(shí)

□工藝知識(shí)

□實(shí)驗(yàn)操作 □其他課程_______

③管理技能類(lèi)：

□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力 □優(yōu)秀主管的必備技能 □企業(yè)文化建設(shè) □團(tuán)隊(duì)建設(shè) □其他課程_______

④電腦軟體及應(yīng)用類(lèi)：

□Windows操作系統(tǒng)管理 □如何使用Word進(jìn)行文本編輯 □如何使用excel設(shè)計(jì)表格 □如何Powerpoint設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào) □如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)資料 □如何使用OA

11、您認(rèn)為現(xiàn)階段最欠缺的或者最需要培訓(xùn)的是：

12、請(qǐng)將該調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有列出，但您認(rèn)為有必要寫(xiě)明的內(nèi)容寫(xiě)在下面（包括對(duì)培訓(xùn)工作的建議，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等）：

填寫(xiě)說(shuō)明：

1.衷心感謝您的認(rèn)真填寫(xiě)，如空間有限，請(qǐng)您可另附紙說(shuō)明。2.我們非常在意您的建議與意見(jiàn)，您的培訓(xùn)需求和企業(yè)的需求就是我們努力的方向。

謝謝您的合作 Page 2 of 2

第五篇：銷(xiāo)售人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

培訓(xùn)需求調(diào)查表

親愛(ài)的伙伴:

為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問(wèn)卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見(jiàn)。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。

請(qǐng)于2015年8月10日前填妥，以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！

您的基本信息

姓 名:_______________ 所在品牌：_______________ 工作崗位:_______________ 入職時(shí)間:________________

一、培訓(xùn)意愿（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)表上“打鉤”，可以多選）

1、您認(rèn)為，您在運(yùn)用銷(xiāo)售技巧方面怎么樣？ □非常好

□一般

□較差

□很差

2、在銷(xiāo)售過(guò)程中，您認(rèn)為銷(xiāo)售的技巧對(duì)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)影響大嗎？ □非常大 □一般 □較小 □很小

3、您認(rèn)為您的銷(xiāo)售技巧需要提升嗎？

□特別需要

□需要

□不需要

□一點(diǎn)都不需要

4、在銷(xiāo)售過(guò)程中，為完善工作，您認(rèn)為自身存在哪些局限性？

□知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

□工作心態(tài)

□銷(xiāo)售技能

□個(gè)人性格

5、您認(rèn)為在目前的銷(xiāo)售工作中及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需要培訓(xùn)？

□迫切需要

□需要

□可有可無(wú)

□不需要

6、根據(jù)您個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及人生目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)您目標(biāo)的達(dá)成會(huì)起到怎樣樣的作用？ □非常重要

□重要

□一般

□無(wú)作用

7、您認(rèn)為做為一名銷(xiāo)售人員，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么？ □資歷

□工作態(tài)度

□技能知識(shí)的不斷提升

□人脈積累 □學(xué)歷

8、您的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)積累主要來(lái)源是？ □自己積累總結(jié)

□從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來(lái) □老銷(xiāo)售人員傳授

□相關(guān)培訓(xùn)

9、您認(rèn)為制約您參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的阻力是什么？

□時(shí)間不允許

□經(jīng)濟(jì)不允許

□對(duì)培訓(xùn)效果懷疑

□不愿意受累

二、培訓(xùn)課程（1、請(qǐng)根據(jù)您工作崗位需要、工作現(xiàn)狀并結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)此問(wèn)卷。請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)上“打鉤”，可以多選）

1、您認(rèn)為最有效的課堂教學(xué)方法是_____什么？

□課堂講授

□案例分析

□模擬/角色扮演

□音像多媒體

□游戲競(jìng)賽

其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

2、您認(rèn)為銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)應(yīng)以_____內(nèi)容為主

□顧客消費(fèi)心理學(xué) □溝通技巧

□講解技巧

□銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

□銷(xiāo)售案例

□察言觀(guān)色方法 □服務(wù)技能□商務(wù)禮儀

□團(tuán)隊(duì)意識(shí)

其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

3、您目前最希望通過(guò)培訓(xùn)解決那一方面問(wèn)題_____內(nèi)容為主

□增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)

□提高綜合素質(zhì)

□提高銷(xiāo)售技巧 □轉(zhuǎn)變思想態(tài)度 其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

三、培訓(xùn)認(rèn)知(請(qǐng)?jiān)谙旅娓鶕?jù)自己真實(shí)意愿填寫(xiě)。）

1、您從事銷(xiāo)售工作多久了？在銷(xiāo)售工作中，最讓你有成就感的是什么？ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

2、您本人在銷(xiāo)售工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明（列舉三項(xiàng)）_________________________________________________________________ _________________________________________________________________

3、您對(duì)于來(lái)參加此次課程，你個(gè)人期望有哪些？希望提升哪些方面的能力？ _________________________________________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________________________________________

4、您最想從這門(mén)課程中學(xué)習(xí)到哪些知識(shí)，最想解決什么問(wèn)題？

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

在一次感謝您完成這份調(diào)查問(wèn)卷！感謝！