第一篇：XX縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實施方案

XX縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實施方案為進一步做好稅收工作，規(guī)范稅收征管行為，推進依法治稅進程，促進稅收工作更加法制化、科學(xué)化、高效化和標(biāo)準(zhǔn)化，縣局決定在全系統(tǒng)開展“一建五創(chuàng)”活動。根據(jù)我局實際情況，制定本實施方案。

一、開展“一建五創(chuàng)”活動的重大意義和總體要求在全縣地稅系統(tǒng)開展“一建五創(chuàng)”（全面推進機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)）的活動，是為建立黨員先進性教育長效機制和積極響應(yīng)縣委、縣政府號召的實際行動，是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的迫切需要，是深化稅收征管改革、規(guī)范稅務(wù)管理、加強地稅部門作風(fēng)建設(shè)的保障措施。各單位要充分認識這項工作的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來。“一建五創(chuàng)”活動的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)，突出思想教育，強化制度措施，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀律，解決地稅系統(tǒng)存在一些效能不高的問題，提高地稅系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進地稅事業(yè)的發(fā)展，為XX經(jīng)濟社會更快更好的發(fā)展作出積極貢獻。摘自 “一建五創(chuàng)”活動的工作目標(biāo)：以信息化管理為依托，以崗位職能定位為基礎(chǔ)，以工作績效考核獎懲機制為手段，以創(chuàng)建創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)為目標(biāo)，使地稅部門解放思想、改革創(chuàng)新有新的突破，切實做到服務(wù)質(zhì)量、辦事效率的“兩個提高”，努力形成“行為規(guī)范，程序簡化，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效”的地稅機關(guān)運行機制。

二、開展“一建五創(chuàng)”活動的主要措施 開展“一建五創(chuàng)”活動，必須堅決執(zhí)行州地稅局下發(fā)的 “八條禁令”，針對地稅干部中學(xué)習(xí)進取心不夠，事業(yè)責(zé)任心不強，服務(wù)觀念不濃，極少數(shù)干部存在得過且過、工作惰性、紀律松懈、言行舉止不文明等現(xiàn)象，這些不良的思想作風(fēng)直接影響著地稅的服務(wù)質(zhì)量和形象。為此，縣局提出在全系統(tǒng)大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)的活動。

（一）堅持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān) 1.確立終身學(xué)習(xí)的理念。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)是適應(yīng)當(dāng)今時代知識更新快、信息變化快的客觀要求，是提高地稅干部隊伍素質(zhì)、培養(yǎng)地稅復(fù)合型人才的實際需要，是深化稅收征管改革、提高工作效能、提升服務(wù)水平的內(nèi)在動力。每個地稅干部都要把思想教育擺在首位，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求、立身之本和第一需要，努力做學(xué)習(xí)型的地稅干部。2.加強政治理論素養(yǎng)教育。堅持政治學(xué)習(xí)制度，增強干部學(xué)習(xí)的原動力。要把鄧小平理論、十六大報告、《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、胡錦濤同志“七一”重要講話、“兩個務(wù)必”、周國知同志先進事跡等作為學(xué)習(xí)教育的重點內(nèi)容，集中精力學(xué)深學(xué)透。深入開展理想信念、宗旨觀念、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政、從政道德、革命傳統(tǒng)等專題教育，用理論武裝干部頭腦，讓廣大干部更加堅定理想信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性。3.加強地稅業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。縣局舉辦稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一年內(nèi)必須保證兩次；專業(yè)技能操作培訓(xùn)視具體情況而定。主要重視地稅干部在稅收政策法規(guī)、計算機操作、網(wǎng)絡(luò)運用、現(xiàn)代管理、各種法律等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要注重學(xué)習(xí)與工作調(diào)研相結(jié)合，以學(xué)習(xí)激發(fā)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法，把掌握的新知識、新技能用來指導(dǎo)實踐，增強能力，應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)，以適應(yīng)形勢變化和地稅事業(yè)發(fā)展的需要。

（二）堅持與時俱進，創(chuàng)建務(wù)實型機關(guān) 1.樹立地稅干部干事業(yè)的理念。把堅持與時俱進的精神融入到地稅工作的創(chuàng)新和事業(yè)的開拓中去，引導(dǎo)地稅干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把地稅工作作為謀生的職業(yè)意識轉(zhuǎn)變到為地稅事業(yè)奉獻的理念上來，堅定為地稅事業(yè)謀發(fā)展的信心，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，讓廣大干部愛崗敬業(yè)、奉獻事業(yè)成為自覺的行動。2.培養(yǎng)干部干事業(yè)的責(zé)任心。圍繞“一建五創(chuàng)”，要以干事作為評價干部的第一標(biāo)準(zhǔn)，教育干部要以干事業(yè)的強烈事業(yè)心做好工作，做到勤政廉政，兢兢業(yè)業(yè)，奮發(fā)有為，崇尚愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神，提神、提速、提效，以保持一種想干事、能干事、敢干事、干實事的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任心、事業(yè)心，干好地稅事業(yè)。

（三）建立干部干事業(yè)的長效管理機制，創(chuàng)高效型機關(guān)

1、創(chuàng)新內(nèi)部管理機制。堅持科技加管理為方向，以信息網(wǎng)絡(luò)為依托，變?nèi)说墓芾頌樾畔⒒闹悄芄芾怼φ铡豆珓?wù)員能力建設(shè)和績效考核若干意見》，設(shè)置考核與評議的結(jié)合點，建立健全獎罰分明的激勵機制，制定崗位職能定位管理辦法，制定分類型、分層次的工作績效考評辦法，制定智能化的工作崗位職責(zé)考核辦法等，實行年度績效考評，解決干好干壞一個樣的問題。

2、健全用人機制。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅持正確的用人導(dǎo)向，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，要讓具有真才實學(xué)、踏實工作、事業(yè)心強的干部得到提拔任用，努力形成能者上、平者讓、不稱職者下的機制，不斷增強干部隊伍的活力。

3、健全干部管理監(jiān)督制度。按照上級文件精神，建立并完善干部考學(xué)制、試用期制、指導(dǎo)師制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制、引咎辭職和責(zé)令辭職制以及上下班勞動紀律制度、外出請銷假制度等，明確規(guī)范要求，加強考核監(jiān)督。

（四）堅持執(zhí)政為民，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān) 1.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。執(zhí)政為民是“三個代表”的本質(zhì)要求。每個地稅干部都要牢記群眾利益無小事，心里時刻裝著群眾；要以第一人稱的姿態(tài)，樹立“處處是窗口，人人是形象”的思想，從我做起，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，既要看到服務(wù)的過程，更要看到服務(wù)的效能、服務(wù)的結(jié)果。要想方設(shè)法、千方百計、最大限度地把企業(yè)、部門服務(wù)對象及基層的事辦好，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進工作。2.推行崗位工作制度。完善縣局機關(guān)和直屬單位推出的崗位工作制度，凡面向社會、基層的窗口單位，有辦理審批、審核、發(fā)證、報名等手續(xù)的崗位，以及其他關(guān)系到內(nèi)外部辦事人員辦事效率的崗位，都要落實崗位承辦人責(zé)任制。履行好首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、辦事公開制、崗位責(zé)任制，以促進崗位工作制度的有效推行。3.拓寬服務(wù)渠道。深入開展文明窗口和文明機關(guān)創(chuàng)建活動，健全服務(wù)“窗口”監(jiān)督崗，在辦稅大廳設(shè)立“咨詢臺”，做好引導(dǎo)、疏導(dǎo)、服務(wù)工作；進一步落實地稅基層建設(shè)規(guī)劃，努力做好為基層服務(wù)。通過稅收政策公告、新聞媒體公布、多媒體信息咨詢、納稅輔導(dǎo)，為企業(yè)和納稅人了解財稅政策進一步拓寬服務(wù)空間，努力為納稅人提供信息化服務(wù)。4.簡化稅收審批。推行政務(wù)公開、辦事公開，對稅收審批事項的對象、程序、環(huán)節(jié)、時限以及需要提供的資料，在辦稅大廳、承辦窗口予以公布；對涉及幾個股室（分局）的交叉事項，要以第一個審核的股室（分局）為主辦單位，不搞多頭審批；對涉及稅務(wù)登記證、發(fā)票領(lǐng)購、申報納稅、外出經(jīng)營稅收管理證明等事項，只要服務(wù)對象手續(xù)資料齊全，實行即時辦理；對定期定額納稅戶申請停歇（復(fù)）業(yè)，在申請時，實行即時辦理。健全審批責(zé)任制，對違規(guī)審批、審批失誤等情況，落實相應(yīng)的處罰措施。

三、開展“一建五創(chuàng)”活動的實施步驟

（一）動員部署（8月1日——8月15日）。按照市里的統(tǒng)一部署，層層傳達貫徹，認真組織學(xué)習(xí)，提高思想認識，增強自覺性和緊迫感，以積極的姿態(tài)開展“一建五創(chuàng)”。召開動員大會，部署具體任務(wù)，出臺相關(guān)措施。

（二）查找問題（8月16日——8月31日）。學(xué)深學(xué)透XX委、市政府出臺的四個意見精神，對照“八條禁令”，廣泛征求企業(yè)、基層群眾、服務(wù)對象的意見和建議；組織干部自我對照，相互評議，查找問題，剖析原因。

（三）整改落實（9月1日——9月30日）。針對查找出的突出問題，制定切實管用的整改措施，自我加壓，立說立行，邊整邊改，特別是要抓住服務(wù)對象反映強烈的熱點、難點問題，下大決心進行整改。

（四）長效管理（10月1日以后）。根據(jù)“一建五創(chuàng)”的各項措施，在查找問題、整改落實的基礎(chǔ)上，建立健全具體的、可操作性的規(guī)章制度，實行長效管理，作為一項系統(tǒng)工程，做到持之以恒，常抓不懈。

四、開展“一建五創(chuàng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）建立組織機構(gòu)。開展“效能革命”既要看到近階段的明顯成效，又要有長效的管理制度。各單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”為第一責(zé)任人，班子成員要切實履行“一崗兩責(zé)”，做到一級抓一級，層層抓落實。市局決定，建立由局長為組長、班子成員為副組長的“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等日常工作。

（二）嚴肅執(zhí)行紀律。凡違反“四條禁令”者，對照《XX市直機關(guān)效能監(jiān)察若干意見》的規(guī)定，一律嚴肅處理；凡有效能問題投訴的，認真予以受理，經(jīng)查實后，一律嚴肅處理；凡違反禁令者所在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)，要負相應(yīng)的連帶責(zé)任。對本單位效能低下問題失察、管理不力、整改不到位的領(lǐng)導(dǎo)，對辦事效率低下、態(tài)度冷漠、違反辦事時限制度的工作人員，視情分別給予通報批評、離崗培訓(xùn)、告誡、誡勉、調(diào)離以及黨政紀處分，情節(jié)嚴重或造成惡劣影響的，予以責(zé)令辭職以至辭退。

（三）加強監(jiān)督檢查。要營造宣傳聲勢，廣泛發(fā)動群眾參與監(jiān)督，把地稅工作的好壞、滿意不滿意的評議權(quán)交給群眾、交給服務(wù)對象。縣局“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實加強對各單位開展“效能革命”情況的監(jiān)督檢查，定期通報情況，及時糾正問題。各單位要及時向縣局“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室上報情況。辦公室聯(lián)系電話：XXXXXXX；監(jiān)督電話：XXXXXXX。

第二篇：××縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實施方案

××縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實

施方案

××縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實施方案2007-02-02 21:55:50

××縣地方稅務(wù)局“一建五創(chuàng)”活動實施方案

為進一步做好稅收工作，規(guī)范稅收征管行為，推進依法治稅進程，促進稅收工作更加法制化、科學(xué)化、高效化和標(biāo)準(zhǔn)化，縣局決定在全系統(tǒng)開展“一建五創(chuàng)”活動。根據(jù)我局實際情況，制定本實施方案。

一、開展“一建五創(chuàng)”活動的重大意

義和總體要求

在全縣地稅系統(tǒng)開展“一建五創(chuàng)”（全面推進機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)）的活動，是為建立黨員先進性教育長效機制和積極響應(yīng)縣委、縣政府號召的實際行動，是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的迫切需要，是深化稅收征管改革、規(guī)范稅務(wù)管理、加強地稅部門作風(fēng)建設(shè)的保障措施。各單位要充分認識這項工作的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來。

“一建五創(chuàng)”活動的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)，突出思想教育，強化制度措施，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀律，解決地稅系統(tǒng)存在一些效能不高的問題，提高地稅系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進地稅事業(yè)的發(fā)展，為××經(jīng)濟社會更快更好 的發(fā)展作出積極貢獻。摘自“一建五創(chuàng)”活動的工作目標(biāo)：以信息化管理為依托，以崗位職能定位為基礎(chǔ)，以工作績效考核獎懲機制為手段，以創(chuàng)建創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)為目標(biāo)，使地稅部門解放思想、改革創(chuàng)新有新的突破，切實做到服務(wù)質(zhì)量、辦事效率的“兩個提高”，努力形成“行為規(guī)范，程序簡化，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效”的地稅機關(guān)運行機制。

二、開展“一建五創(chuàng)”活動的主要措施

開展“一建五創(chuàng)”活動，必須堅決執(zhí)行州地稅局下發(fā)的“八條禁令”，針對地稅干部中學(xué)習(xí)進取心不夠，事業(yè)責(zé)任心不強，服務(wù)觀念不濃，極少數(shù)干部存在得過且過、工作惰性、紀律松懈、言行舉止不文明等現(xiàn)象，這些不良的思想作風(fēng)直接影響著地稅的服務(wù)質(zhì)量和形象。為此，縣局提出在全系統(tǒng)大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型、高效型機關(guān)的活動。

（一）堅持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)

確立終身學(xué)習(xí)的理念。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)是適應(yīng)當(dāng)今時代知識更新快、信息變化快的客觀要求，是提高地稅干部隊伍素質(zhì)、培養(yǎng)地稅復(fù)合型人才的實際需要，是深化稅收征管改革、提高工作效能、提升服務(wù)水平的內(nèi)在動力。每個地稅干部都要把思想教育擺在首位，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求、立身之本和第一需要，努力做學(xué)習(xí)型的地稅干部。

加強政治理論素養(yǎng)教育。堅持政治學(xué)習(xí)制度，增強干部學(xué)習(xí)的原動力。要把鄧小平理論、十六大報告、《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、胡錦濤同志“七一”重要講話、“兩個務(wù)必”、周國知同志先進事跡等作為學(xué)習(xí)教育的重點內(nèi)容，集中精力學(xué)深學(xué)透。深入開展理想信念、宗旨觀念、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政、從政道德、革命傳統(tǒng)等專題教育，用理論武裝干部頭腦，讓廣大干部更加堅定理想

信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性。

加強地稅業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。縣局舉辦稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一年內(nèi)必須保證兩次；專業(yè)技能操作培訓(xùn)視具體情況而定。主要重視地稅干部在稅收政策法規(guī)、計算機操作、網(wǎng)絡(luò)運用、現(xiàn)代管理、各種法律等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要注重學(xué)習(xí)與工作調(diào)研相結(jié)合，以學(xué)習(xí)激發(fā)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法，把掌握的新知識、新技能用來指導(dǎo)實踐，增強能力，應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)，以適應(yīng)形勢變化和地稅事業(yè)發(fā)展的需要。

（二）堅持與時俱進，創(chuàng)建務(wù)實型機關(guān)

樹立地稅干部干事業(yè)的理念。把堅持與時俱進的精神融入到地稅工作的創(chuàng)新和事業(yè)的開拓中去，引導(dǎo)地稅干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把地稅工作作為謀生的職業(yè)意識轉(zhuǎn)變到為地稅事業(yè)奉獻的理念上來，堅定為地稅

事業(yè)謀發(fā)展的信心，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，讓廣大干部愛崗敬業(yè)、奉獻事業(yè)成為自覺的行動。

培養(yǎng)干部干事業(yè)的責(zé)任心。圍繞“一建五創(chuàng)”，要以干事作為評價干部的第一標(biāo)準(zhǔn)，教育干部要以干事業(yè)的強烈事業(yè)心做好工作，做到勤政廉政，兢兢業(yè)業(yè)，奮發(fā)有為，崇尚愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神，提神、提速、提效，以保持一種想干事、能干事、敢干事、干實事的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任心、事業(yè)心，干好地稅事業(yè)。

（三）建立干部干事業(yè)的長效管理機制，創(chuàng)高效型機關(guān)

⒈創(chuàng)新內(nèi)部管理機制。堅持科技加管理為方向，以信息網(wǎng)絡(luò)為依托，變?nèi)说墓芾頌樾畔⒒闹悄芄芾怼φ铡豆珓?wù)員能力建設(shè)和績效考核若干意見》，設(shè)置考核與評議的結(jié)合點，建立健全獎罰分明的激勵機制，制定崗位職能定位管理辦法，制定分類型、分層次的工作績

效考評辦法，制定智能化的工作崗位職責(zé)考核辦法等，實行績效考評，解決干好干壞一個樣的問題。

⒉健全用人機制。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅持正確的用人導(dǎo)向，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，要讓具有真才實學(xué)、踏實工作、事業(yè)心強的干部得到提拔任用，努力形成能者上、平者讓、不稱職者下的機制，不斷增強干部隊伍的活力。

⒊健全干部管理監(jiān)督制度。按照上級文件精神，建立并完善干部考學(xué)制、試用期制、指導(dǎo)師制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制、引咎辭職和責(zé)令辭職制以及上下班勞動紀律制度、外出請銷假制度等，明確規(guī)范要求，加強考核監(jiān)督。

（四）堅持執(zhí)政為民，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)

轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。執(zhí)政為民是“三個

代表”的本質(zhì)要求。每個地稅干部都要牢記群眾利益無小事，心里時刻裝著群眾；要以第一人稱的姿態(tài)，樹立“處處是窗口，人人是形象”的思想，從我做起，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，既要看到服務(wù)的過程，更要看到服務(wù)的效能、服務(wù)的結(jié)果。要想方設(shè)法、千方百計、最大限度地把企業(yè)、部門服務(wù)對象及基層的事辦好，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進工作。

推行崗位工作制度。完善縣局機關(guān)和直屬單位推出的崗位工作制度，凡面向社會、基層的窗口單位，有辦理審批、審核、發(fā)證、報名等手續(xù)的崗位，以及其他關(guān)系到內(nèi)外部辦事人員辦事效率的崗位，都要落實崗位承辦人責(zé)任制。履行好首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、辦事公開制、崗位責(zé)任制，以促進崗位工作制度的有效推行。

拓寬服務(wù)渠道。深入開展文明窗口和文明機關(guān)創(chuàng)建活動，健全服務(wù)“窗口”監(jiān)督崗，在辦稅大廳設(shè)立“咨詢臺”，做

好引導(dǎo)、疏導(dǎo)、服務(wù)工作；進一步落實地稅基層建設(shè)規(guī)劃，努力做好為基層服務(wù)。通過稅收政策公告、新聞媒體公布、多媒體信息咨詢、納稅輔導(dǎo)，為企業(yè)和納稅人了解財稅政策進一步拓寬服務(wù)空間，努力為納稅人提供信息化服務(wù)。

簡化稅收審批。推行政務(wù)公開、辦事公開，對稅收審批事項的對象、程序、環(huán)節(jié)、時限以及需要提供的資料，在辦稅大廳、承辦窗口予以公布；對涉及幾個股室（分局）的交叉事項，要以第一個審核的股室（分局）為主辦單位，不搞多頭審批；對涉及稅務(wù)登記證、發(fā)票領(lǐng)購、申報納稅、外出經(jīng)營稅收管理證明等事項，只要服務(wù)對象手續(xù)資料齊全，實行即時辦理；對定期定額納稅戶申請停歇（復(fù)）業(yè)，在申請時，實行即時辦理。健全審批責(zé)任制，對違規(guī)審批、審批失誤等情況，落實相應(yīng)的處罰措施。

三、開展“一建五創(chuàng)”活動的實施步驟

（一）動員部署（月日——月日）。按照市里的統(tǒng)一部署，層層傳達貫徹，認真組織學(xué)習(xí)，提高思想認識，增強自覺性和緊迫感，以積極的姿態(tài)開展“一建五創(chuàng)”。召開動員大會，部署具體任務(wù)，出臺相關(guān)措施。

（二）查找問題（月日——月日）。學(xué)深學(xué)透××委、市政府出臺的四個意見精神，對照“八條禁令”，廣泛征求企業(yè)、基層群眾、服務(wù)對象的意見和建議；組織干部自我對照，相互評議，查找問題，剖析原因。

（三）整改落實（月日——月日）。針對查找出的突出問題，制定切實管用的整改措施，自我加壓，立說立行，邊整邊改，特別是要抓住服務(wù)對象反映強烈的熱點、難點問題，下大決心進行整改。

（四）長效管理（月日以后）。根

據(jù)“一建五創(chuàng)”的各項措施，在查找問題、整改落實的基礎(chǔ)上，建立健全具體的、可操作性的規(guī)章制度，實行長效管理，作為一項系統(tǒng)工程，做到持之以恒，常抓不懈。

四、開展“一建五創(chuàng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）建立組織機構(gòu)。開展“效能革命”既要看到近階段的明顯成效，又要有長效的管理制度。各單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”為第一責(zé)任人，班子成員要切實履行“一崗兩責(zé)”，做到一級抓一級，層層抓落實。市局決定，建立由局長為組長、班子成員為副組長的“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等日常工作。

（二）嚴肅執(zhí)行紀律。凡違反“四條禁令”者，對照《××市直機關(guān)效能監(jiān)察若干意見》的規(guī)定，一律嚴肅處理；凡有效能問題投訴的，認真予以受理，經(jīng)查實后，一律嚴肅處理；凡違反禁令者所在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)，要負相應(yīng)的連帶

責(zé)任。對本單位效能低下問題失察、管理不力、整改不到位的領(lǐng)導(dǎo)，對辦事效率低下、態(tài)度冷漠、違反辦事時限制度的工作人員，視情分別給予通報批評、離崗培訓(xùn)、告誡、誡勉、調(diào)離以及黨政紀處分，情節(jié)嚴重或造成惡劣影響的，予以責(zé)令辭職以至辭退。

（三）加強監(jiān)督檢查。要營造宣傳聲勢，廣泛發(fā)動群眾參與監(jiān)督，把地稅工作的好壞、滿意不滿意的評議權(quán)交給群眾、交給服務(wù)對象。縣局“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實加強對各單位開展“效能革命”情況的監(jiān)督檢查，定期通報情況，及時糾正問題。各單位要及時向縣局“一建五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室上報情況。辦公室聯(lián)系電話：×××××××；監(jiān)督電話：×××××××。

第三篇：五比一創(chuàng)實施方案

“五比一創(chuàng)”勞動競賽實施方案

為了班組更好的實施公司開展的“無比一創(chuàng)”勞動競賽活動，結(jié)合班組的實際工作，我們班組在今后的工作中將做好以下幾個方面的工作：

一、比安全生產(chǎn)

1、堅決落實公司的安全學(xué)習(xí)計劃，班組員工深入學(xué)習(xí)事故案例。并組織員工進行討論，分析案情，講出自己對案例的看法，深入剖析引發(fā)事故的原因，結(jié)合各自崗位的實際，舉一反三使員工真正受到教育。

2、加強事故隱患的排查和事故應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練，日常工作中員工的責(zé)任心和注重工作中的細節(jié)是消除各類隱患的根本，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

3、堅決落實屬地管理和直線責(zé)任制度，它的內(nèi)容包括日常工作中的方方面面。班組在強化員工自覺履行職責(zé)的同時也加強了班組員工的考核，努力使該項活動的落實變成員工的自覺行為。

二、比平穩(wěn)操作

1、在日常工作中首先要求操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，杜絕習(xí)慣性違章事故的發(fā)生。

2、要做到平穩(wěn)操作，認真巡檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的異常應(yīng)及時處理努力使系統(tǒng)保持平穩(wěn)運行。

3、要精心操作將各項工藝指標(biāo)控制在要求范圍內(nèi)，對個別超指標(biāo)的參數(shù)要及時判明原因，班組處理不了的要及時上報車間。

三、比設(shè)備完好

1、加強設(shè)備的日常巡檢、監(jiān)測。崗位人員要充分利用各種檢測工具消除運行設(shè)備潛在的隱患。

2、加強動靜設(shè)備的維護保養(yǎng)，是設(shè)備長期處于完好狀態(tài)，要求崗位操作人員嚴格執(zhí)行設(shè)備的維護保養(yǎng)制度，按時盤車，運行設(shè)備的潤滑必須到位，密切注意設(shè)備的溫升，震動情況發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

四、比現(xiàn)場管理

1、班組的屬地管理職責(zé)明確，包括在屬地內(nèi)施工人員的管理現(xiàn)場衛(wèi)生等各個方面，要求崗位員工要以主人翁的責(zé)任感參與到屬地管理的工作中來，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場清潔規(guī)整，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

2、講個崗位的每臺設(shè)備，門窗玻璃及各裝置區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生班組都細化到個人，并根據(jù)車間的衛(wèi)生評比結(jié)果，對員工進行相應(yīng)的考核做到獎勤罰懶。

五、比節(jié)能降耗

供排水車間水電的消耗最大，崗位員工要根據(jù)天氣變化，出水溫度的變化及時啟停風(fēng)機，以達到節(jié)水節(jié)電的目的，還要根據(jù)水質(zhì)分析數(shù)據(jù)及時減量投加藥劑，這些都需要我們從點滴做起，精打細算才能做到。

我們在今后的工作中注重細節(jié)管理，處處從小事做起，注重運轉(zhuǎn)設(shè)備的細微變化注重系統(tǒng)的輕微波動，關(guān)注上游來水，小事當(dāng)作大事來抓，加強精心操作的能力，爭創(chuàng)“工人先鋒號”。

供排水車間生產(chǎn)二班

第四篇：“五學(xué)五創(chuàng)”活動實施方案

武穴市疾病預(yù)防控制中心

“五學(xué)五創(chuàng)”活動實施方案

為進一步鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，全面加強中心隊伍建設(shè)，推動事業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展，根據(jù)上級文件精神和中心工作實際，現(xiàn)就開展以“五學(xué)五創(chuàng)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動制定如下活動方案：

一、指導(dǎo)思想：

通過開展“五學(xué)五創(chuàng)”活動，進一步動員廣大干部職工著眼發(fā)展大局，堅定干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、保增長、上水平的信心和勇氣，增強立足本崗、干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和緊迫感，選樹一批在業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)等崗位做出突出貢獻的科室和個人，充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，形成“黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)、行政大力支持、干部積極參與”的運行機制，確保活動的廣泛深入開展。

二、活動目標(biāo)

通過開展以“五學(xué)五創(chuàng)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力打造一支 “學(xué)術(shù)淵博、業(yè)務(wù)精湛、善于鉆研、充滿活力”的干部隊伍；打造一支“德才兼?zhèn)洹⒗砟钕冗M、開拓創(chuàng)新、廉潔自律”的領(lǐng)導(dǎo)隊伍；通過此次活動，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進道德建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)黨員素養(yǎng)不斷提升，業(yè)務(wù)知識水平不斷提升，黨員形象不斷提升，服務(wù)意識不斷提升。

三、活動內(nèi)容

1.比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)。

黨支部班子成員應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”為目標(biāo)，自覺以“真學(xué)、真懂、真信、真用”為基本要求，致力于建立一流的學(xué)習(xí)型班子。全體黨員應(yīng)堅持不懈地以科學(xué)理論武裝頭腦，系統(tǒng)掌握中國特色社會主義理論體系和黨的路線、方針、政策，提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性及堅定性，努力拓展學(xué)校科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措。從學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)效果等方面開展比學(xué)習(xí)活動，并通過交流研討活動，交流心得，互相促進，努力營造一個勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤交流的學(xué)習(xí)氛圍，達到優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升思想境界、增強能力素質(zhì)的目的。

2.比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍。

牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的宗旨意識，增強群眾觀念，自覺做好服務(wù)群眾、凝聚人心的工作。時刻想群眾之所想，幫群眾之所需，千方百計地為群眾解難題、辦實事。健全完善黨員扶助制度，廣泛開展黨內(nèi)幫扶活動。在實際工作中，充分發(fā)揮骨干黨員的帶頭作用，將比服務(wù)活動和發(fā)展幫扶活動結(jié)合起來，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和服務(wù)效果全方位進行評比。激勵全體黨員干部以實際行動彰顯黨員的先進性和黨的宗旨，全面打造一流的黨員隊伍，切實保障中心和諧發(fā)展。

3.比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想、開闊思路，增強改革創(chuàng)新意識，大膽創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制，繼承和發(fā)揚敢為人先、開拓進取的精神，創(chuàng)新管理機制，著力破解中心發(fā)展難題，建立富有生機活力的中心環(huán)境，創(chuàng)建一流的發(fā)展機制，鼓勵黨員在實踐中大膽探索新的工作方法，調(diào)動全體干部的積極性，共同為實現(xiàn)中心又好又快發(fā)展而努力。

4.比效能，創(chuàng)一流業(yè)績。

牢固樹立模范意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神，保持昂揚奮進的戰(zhàn)斗精神和干事創(chuàng)業(yè)的激情，牢記使命，愛崗敬業(yè)，在本職崗位上做出優(yōu)異成績。主動勇于承擔(dān)重、難的工作任務(wù)，開展比績效、比干勁、比能力、比貢獻的崗位競賽活動，不斷激發(fā)黨員干部的奮進動力，充分發(fā)揮先鋒模范作用，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

5.比奉獻，創(chuàng)一流形象。

牢固樹立艱苦奮斗的事業(yè)觀、價值觀、生活觀，帶頭遵紀守法，嚴于律已，無私奉獻，做到腳踏實地不浮躁，埋頭苦干不張揚，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作；帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，帶頭移風(fēng)易俗，敢于同不良風(fēng)氣和違紀違法行為做斗爭。增強廉政意識，自覺執(zhí)行廉政規(guī)定和各項規(guī)章制度，加強自我約束、自我監(jiān)督。通過作風(fēng)上比廉政、比守法、比紀律、比正氣，樹立務(wù)實清廉、遵紀守法、講正氣的良好形象。

四、保障措施

我們高度重視、統(tǒng)籌兼顧，把這次活動作為促進中心工作、促進中心又好又快發(fā)展的有利契機，正確處理好“五學(xué)五創(chuàng)”活動與實際工作之間的關(guān)系。加強領(lǐng)導(dǎo)、搞好宣傳、嚴密組織，確保活動深入開展。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨支部書記是第一責(zé)任人，成立深入創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長：于秀峰 成員：查少鵬 王旭 毛志斌 陳耀坤 胡征民 陳文斌

2.確保全員參加。尊重黨員的主體地位，發(fā)揮黨支部的作用，針對全體黨員干部的實際情況，采用多種形式，分類指導(dǎo)學(xué)習(xí)實踐，確保全體干部全員參與、全程參加。

3.搞好輿論引導(dǎo)。加大宣傳力度，形成良好的輿論氛圍。采用橫幅標(biāo)語、觀看影視資料、網(wǎng)絡(luò)報道、黑板報、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種宣傳手段，大力宣傳活動的精神實質(zhì)和根本要求，宣傳報道活動中涌現(xiàn)的先進典型，宣傳在活動中形成推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展的新思路、新措施、新成效，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)活動的良好氛圍。

4.堅持統(tǒng)籌兼顧。統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)實踐活動各個階段、各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應(yīng)。處理好創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進全區(qū)各項工作的關(guān)系，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。

五、活動要求：

1.各科室充分認識競賽活動的重要意義，搞好組織發(fā)動和工作落實。

2.要堅持重在創(chuàng)建，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容，探索創(chuàng)建形式提升質(zhì)量和水平。

3.加大創(chuàng)建活動的宣傳工作，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗和問題，推動創(chuàng)建活動健康持久發(fā)展。

第五篇：地方稅務(wù)局“巾幗建功活動”實施方案

縣地方稅務(wù)局“巾幗建功活動”實施方案“巾幗建功”活動是1991年全國婦聯(lián)、教育部、人事部等22個部委共同發(fā)起的群眾性活動，旨在動員廣大城鎮(zhèn)婦女發(fā)揚“四有”、“四自”精神，以主人翁責(zé)任意識和拼搏進取的精神在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中建功立業(yè)。為了推動全縣地稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作上臺階，圍繞提高女職工素質(zhì)，開展學(xué)文化、學(xué)科技、學(xué)管理的比、學(xué)、趕、幫活動；圍繞文明創(chuàng)建、窗口行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實現(xiàn)我局各項工作目標(biāo)圓滿完成，推動我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。

二、目標(biāo)目標(biāo)：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進文明單位達標(biāo)升級，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。

三、活動內(nèi)容和具體窗口“巾幗建功”活動以爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動要以加強女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費征收大廳和縣局票證管理中心開展。爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”主要在各分局、各股室的女職工中開展。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五個一”：一張笑臉相迎；一席好言好語；一顆誠心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。“四個一樣”：不管生人熟人一個樣；不管閑時忙時一個樣；不管外商內(nèi)商一個樣；不管大戶小戶一個樣。

五、評選條件１．“巾幗建功標(biāo)兵”評選條件（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；（2）熱愛社會主義祖國，擁護黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；（3）發(fā)揚“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻突出；（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績顯著；（5）遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的社會公德和職業(yè)道德；（6）識大體，顧大局，自立自強，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績。２．“巾幗文明示范崗”評選條件（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進兩個文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進集體。（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛崗敬業(yè)、誠實可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會，受到公眾好評，能夠成為行業(yè)的榜樣；（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，制定加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績顯著。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動由縣局女工委員會負責(zé)。年終，縣局對立足崗位建功、受到公眾好評的單位和個人進行表彰。