第一篇：知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用大全

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知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用

摘要：本文主要闡述了圖書館知識(shí)管理的內(nèi)涵及其特征，并分析了當(dāng)前在圖書館管理過程中推行知識(shí)管理的必要性，最后從知識(shí)管理理念、組織結(jié)構(gòu)、人力資源以及知識(shí)管理系統(tǒng)等角度簡(jiǎn)要論述了知識(shí)管理在圖書館管理中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 圖書館知識(shí)管理 必要性 應(yīng)用圖書館知識(shí)管理的基本內(nèi)涵及其特征。.1 圖書館知識(shí)管理的基本內(nèi)涵。

美國(guó)《福布斯》雜志于1998年4月22日發(fā)表了一篇題為“迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的文章，提出知識(shí)管理的概念。文章認(rèn)為，知識(shí)管理不同于信息管理，它通過知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧提供應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理的實(shí)施與應(yīng)用在于建立激勵(lì)成員參與知識(shí)共享的機(jī)制，設(shè)立知識(shí)主管培養(yǎng)組織創(chuàng)新能力和集體創(chuàng)造力。

對(duì)于知識(shí)管理的定義眾說紛紜，主要是因?yàn)橹R(shí)管理是個(gè)新興事物并且本身很復(fù)雜，加之人們的研究目的、角度不同，所以對(duì)知識(shí)管理做出了不同的解釋和理解。

從知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用角度出發(fā)，再綜合各位學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為所謂圖書館中的知識(shí)管理是在圖書館內(nèi)，對(duì)所有和產(chǎn)生、獲取、處理、存儲(chǔ)、交流、傳播和應(yīng)用知識(shí)有關(guān)的一切活動(dòng)及其相關(guān)規(guī)律的管理活動(dòng)，它既包括圖書館顯性知識(shí)運(yùn)營(yíng)的管理，也包括圖書館隱性知識(shí)傳播的管理。1.2 圖書館知識(shí)管理的基本特征。

作為管理知識(shí)資源并提供相關(guān)服務(wù)的部門，圖書館所倡導(dǎo)的知識(shí)管理與企業(yè)或者政府推行的知識(shí)管理有著很大的區(qū)別，由于其旨在將知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新與圖書館的工作流程結(jié)合起來，圖書館的知識(shí)管理有其自身的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

圖書館的知識(shí)管理最大的特征是其具有公益性與共享性?！肮褡杂善降全@取知識(shí)、實(shí)現(xiàn)全人類知識(shí)共享” 是其根本精神追求所在圖書館的知識(shí)管理最大優(yōu)勢(shì)功能其對(duì)知識(shí)的導(dǎo)航。圖書館知識(shí)管理過程中通過對(duì)社會(huì)公共知識(shí)進(jìn)行整理、編序、分類，使其有序化，有利于對(duì)知識(shí)的集合。

圖書館知識(shí)管理側(cè)重顯示知識(shí)的管理，其管理的基礎(chǔ)是文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)庫等編碼形式存在的客觀知識(shí)。同時(shí)，圖書館員工、圖書館用戶、供應(yīng)者等所擁有的知識(shí)以及長(zhǎng)期管理實(shí)踐中所積累研究成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等為其管理提供了前提；2 知識(shí)管理在圖書館管理中應(yīng)用的必要性。.1 圖書館知識(shí)管理符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是一個(gè)以知識(shí)為核心資源核心動(dòng)力的新社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這意味著知識(shí)將成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的最主要資源之一，同時(shí)人們的觀念也不再停留于對(duì)勞動(dòng)力、資本和自然資源的合理配置上，開始逐漸重視對(duì)新資源---知識(shí)與信息的收集、獲取、整理、利用及創(chuàng)新，更加依賴解決快速收集處理海量信息知識(shí)的信息技術(shù)。為滿足整個(gè)社會(huì)對(duì)信息需要的日益增加，作為國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施重要組成部分的圖書館應(yīng)以全新的視覺審視和研究知識(shí)管理理論及應(yīng)用方法，認(rèn)清新形勢(shì)新趨勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變自身管理方式，有效運(yùn)用知識(shí)管理相關(guān)原理方法，強(qiáng)化其知識(shí)傳播功能、服務(wù)功能和教育功能，并用知識(shí)來提高整個(gè)圖書館、特定的組織以及員工的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，優(yōu)化知識(shí)資源和人力資源的合理組合，使之適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新時(shí)代的要求。.2 圖書館知識(shí)管理符合其自身發(fā)展的需要。

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，高校圖書館的外部環(huán)境發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)管理模式所產(chǎn)生的隱患也日益突出。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，圖書館管理的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的圖書館管理方式存在著種種的誤區(qū)和難題。比如傳統(tǒng)的圖書館管理的重心依舊停留在提供紙質(zhì)館藏資源，而對(duì)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)信息資源更是缺乏研究。又如目前圖書館的管理偏重于經(jīng)驗(yàn)管理，缺乏完善科學(xué)的管理方式和手段。知識(shí)管理在圖書館管理過程中的應(yīng)用能夠克服傳統(tǒng)圖書館管理中存在的種種困境，創(chuàng)新其管理理念，轉(zhuǎn)變其管理方式，以符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下圖書館管理更好服務(wù)公眾、創(chuàng)新知識(shí)資源的多種需求。知識(shí)管理在圖書館管理中的具體應(yīng)用。

圖書館知識(shí)管理的主要目的在于不斷加強(qiáng)圖書館員工之間的知識(shí)交流，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)能力，使知識(shí)最有效地應(yīng)用于圖書館的業(yè)務(wù)活動(dòng)，激發(fā)館員的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力，使其與獲取知識(shí)和創(chuàng)新之間形成良性循環(huán)。因此，知識(shí)管理的主要實(shí)現(xiàn)思路在于傳統(tǒng)理念的轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)、人力資源制度的合理設(shè)計(jì)，再加上現(xiàn)代化的知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，從而建立一種交流、靈活、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的新型組織體系。3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，形成知識(shí)管理的思考方式。

知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用首先表現(xiàn)在在圖書館管理過程中自覺運(yùn)用知識(shí)管理的思想、理念來指導(dǎo)日常管理工作。圖書館的知識(shí)管理的核心思想在于無論對(duì)顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)，最終都要實(shí)現(xiàn)以服務(wù)

為中心實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。因此，在圖書館管理過程中推行知識(shí)管理就必須首先理清思路，走出傳統(tǒng)圖書館的管理誤區(qū)，形成知識(shí)管理的思考方式，提高文獻(xiàn)資源的利用率，為讀者提供主動(dòng)的、高層次的服務(wù)以及獨(dú)特的信息產(chǎn)品，以滿足全社會(huì)對(duì)全方位的、綜合的知識(shí)信息需求，提供以人為本的知識(shí)服務(wù)。3.2 改革圖書館傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)具有嚴(yán)格的等級(jí)制度，信息的傳遞十分緩慢，員工之間交流十分有限，這導(dǎo)致了傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)缺乏活力、創(chuàng)造力，已經(jīng)無法很好的適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬變不確定的時(shí)代環(huán)境。推行圖書館知識(shí)管理要求其組織結(jié)構(gòu)必須從傳統(tǒng)的等級(jí)模式向扁平的網(wǎng)絡(luò)模式轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)化信息的傳送機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)有效地知識(shí)共享。需要特別指出的是，組織結(jié)構(gòu)模式的改革本質(zhì)是通過實(shí)施知識(shí)管理，使圖書館構(gòu)建起學(xué)習(xí)型組織，通過不間斷的“ 終身學(xué)習(xí)”而始終保持活力。.3 建立知識(shí)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效共享。

立足于知識(shí)管理的共享性，圖書館可以通過建立知識(shí)管理系統(tǒng)，積累和保存信息和知識(shí)資產(chǎn)，加快內(nèi)部信息和知識(shí)的流通，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部知識(shí)的有效共享。知識(shí)管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的工具，是一個(gè)有助于知識(shí)收集、組織和傳播的管理技術(shù)的集合，是使知識(shí)可以脫離個(gè)體而具備專家性、綜合性、完備性和系統(tǒng)性的軟件系統(tǒng)。

知識(shí)管理系統(tǒng)還可以通過知識(shí)對(duì)人產(chǎn)生作用，達(dá)到對(duì)人的管理，為圖書館員工提供創(chuàng)新條件和創(chuàng)新機(jī)制，最大限度地發(fā)揮圖書館員工的知識(shí)潛力，從而提高服務(wù)質(zhì)量和水平。圖書館知識(shí)系統(tǒng)最主要的特征是“以人為本”，其目的就是尋求信息處理能力與人的知識(shí)創(chuàng)新能力的最佳組合，在整個(gè)管理過程中最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，以便達(dá)到將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜恕?4 創(chuàng)新人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)以人為本。

傳統(tǒng)的圖書館人力資源管理模式缺乏必要的人員流動(dòng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這導(dǎo)致了不僅員工缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，而且更重要的是導(dǎo)致整個(gè)組織毫無活力，圖書館服務(wù)質(zhì)量不盡人意，文獻(xiàn)資源的利用率也有待提高。知識(shí)管理的最本質(zhì)特征是“以人為本”，圖書館知識(shí)管理的主體是人，對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理是順利推行圖書館知識(shí)管理的前提。

第二篇：知識(shí)管理在圖書館中的應(yīng)用論文

摘要：知識(shí)管理在當(dāng)今圖書館信息資源管理體系中應(yīng)用十分廣泛，并且屬于圖書館應(yīng)用的高級(jí)管理手段。本文分析了現(xiàn)代化圖書館知識(shí)管理的核心內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上研究知識(shí)管理在圖書館中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 圖書館 應(yīng)用策略

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)圖書館朝著更現(xiàn)代化的方向發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)以來，數(shù)字圖書館的發(fā)展突飛猛進(jìn)，并在一定程度上代替了傳統(tǒng)圖書館。近年來又出現(xiàn)更具資源集中性和可持續(xù)發(fā)展性的復(fù)合型圖書館，復(fù)合型圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)融合體，從本質(zhì)上來看，復(fù)合型圖書館對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容概括的全面性更強(qiáng)，并且對(duì)知識(shí)內(nèi)容的整合與提練更精確。而在復(fù)合型圖書館發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)的過程中，知識(shí)管理成為其不可或缺的一部分。

一、圖書館知識(shí)管理的概念與內(nèi)容

知識(shí)管理屬于新時(shí)代下的新型管理方式，從目前來看，國(guó)內(nèi)外對(duì)于知識(shí)管理并沒有十分明確的定義，人們對(duì)其概念的理解普遍從兩個(gè)方向出發(fā)，廣義上而言，知識(shí)管理主要包括對(duì)知識(shí)自身、知識(shí)組織、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)人員、知識(shí)設(shè)施及知識(shí)活動(dòng)等的全程管理；狹義上而言，知識(shí)管理僅僅指對(duì)于知識(shí)自身的管理體系，比如對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造加工及傳播應(yīng)用等過程管理即可稱為知識(shí)管理。對(duì)于圖書館中的知識(shí)管理屬于廣義上的知識(shí)管理方式，作用過程中是對(duì)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的綜合管理。知識(shí)管理在圖書館中的應(yīng)用過程中，不會(huì)將知識(shí)變成被管理的目標(biāo)，而是將知識(shí)作為實(shí)施圖書館管理的實(shí)際資源，展現(xiàn)知識(shí)將點(diǎn)延伸到面的巨大作用，把某一類知識(shí)轉(zhuǎn)變與整個(gè)圖書館的分享資源，并將對(duì)這些資源的管理與對(duì)人的管理融合在一起，利用新型科技手段與信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館整體資源的完善與維護(hù)，并在最大空間內(nèi)對(duì)各類知識(shí)發(fā)揮高效傳播效果，進(jìn)而在圖書館內(nèi)形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，完成知識(shí)共享目標(biāo)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書館知識(shí)管理的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面，分別為知識(shí)組織管理、知識(shí)創(chuàng)新管理、知識(shí)應(yīng)用管理和人力資源管理。

二、圖書館知識(shí)管理體系建設(shè)中需關(guān)注的幾個(gè)問題

1.服務(wù)單一并缺乏創(chuàng)新。

對(duì)于國(guó)內(nèi)高校教育體制來講，圖書館屬于學(xué)生的另一個(gè)教室，對(duì)于社會(huì)人士而言，圖書館則是人們補(bǔ)充知識(shí)與提升自我的第二平臺(tái)，因此，圖書館的綜合服務(wù)水平在很大程度上決定了讀者的獲益情況。但從國(guó)內(nèi)圖書館的整體服務(wù)范圍來看，其服務(wù)重點(diǎn)仍然以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書和既有的圖書資源為主，對(duì)于更具現(xiàn)代化特色的創(chuàng)新型服務(wù)比較匱乏，在資源利用方面全面性不足，功能性差。并且對(duì)于不同圖書館之間的資源共享不到位，相互間文獻(xiàn)傳遞和資源互動(dòng)不多，同時(shí)缺少專門針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)圖書資源信息進(jìn)行統(tǒng)一整理和分類的服務(wù)，這就導(dǎo)致讀者需要尋找當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)圖書資源時(shí)無法在圖書館中快速找到合適途徑，只能通過自身力量整合網(wǎng)絡(luò)相關(guān)文獻(xiàn)信息。

2.管理落后并缺少競(jìng)爭(zhēng)。

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書館的管理模式仍以傳統(tǒng)的“館長(zhǎng)為大”的思想為主，對(duì)于圖書館管理過程中所需的決策與機(jī)制主要以圖書館館長(zhǎng)做決定，缺少必要的民主性和共同參與性，這種管理模式也在很大程度上使圖書館工作人員形成懶惰心理，面對(duì)各類圖書館事務(wù)時(shí)自動(dòng)默認(rèn)為館長(zhǎng)處理，造成“事不關(guān)己，高高掛起”的不良思想。這種管理體制難以激發(fā)圖書館工作人員的工作積極參與性和主動(dòng)創(chuàng)造性，而其管理人員在這種模式下也習(xí)慣以經(jīng)驗(yàn)管理為主，雖然目前我國(guó)圖書館管理有了一定的進(jìn)步，但與其他行業(yè)相比，成長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于平均水平。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來看，國(guó)內(nèi)圖書館這種經(jīng)驗(yàn)管理法有強(qiáng)制性特點(diǎn)，缺少靈活性和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制，這會(huì)大大削弱圖書館整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其自身在市場(chǎng)上處于不利地位。很多具有一定歷史的圖書館會(huì)呈現(xiàn)出重藏輕用的特點(diǎn)，這種保守管理方式也會(huì)在很大程度上造成圖書館的投入與效益難以對(duì)等的狀況，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展十分不利。

3.館員定位不清而使得人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

圖書館的工作人員一般包括館長(zhǎng)、高級(jí)館員、正副研究館員和普通工作人員等幾類，這些工作人員各司其職，分別負(fù)責(zé)管理圖書館的不同部門。其中正副研究館員級(jí)別以上的人員擔(dān)任圖書館的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃與具體實(shí)施措施，并為各現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排定期任務(wù)，而普通工作人員則主要承擔(dān)圖書館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括書刊采訪、文獻(xiàn)分編及借閱還書等日常事宜。但在實(shí)際工作過程中，由于大多數(shù)圖書館市場(chǎng)定位不清晰，監(jiān)督與審核力度差，所以對(duì)于普通工作人員以上的人力資源經(jīng)常造成嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象，導(dǎo)致有些圖書館高級(jí)管理人員無實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容或長(zhǎng)期處于協(xié)助普通工作人員處理一般業(yè)務(wù)活動(dòng)的循環(huán)中，未能發(fā)揮每一類館員的正當(dāng)職能。

三、知識(shí)管理在圖書館中的應(yīng)用實(shí)施對(duì)策

1.知識(shí)管理的宗旨是幫助用戶解決問題，在方式上強(qiáng)調(diào)參與性。

針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書館的管理模式單一無創(chuàng)新的現(xiàn)狀，在使用知識(shí)管理的過程中，需要在傳統(tǒng)圖書館館藏服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，合理利用現(xiàn)代化新型技術(shù)手段完成多樣化知識(shí)管理目標(biāo)。面對(duì)日益復(fù)雜的客戶需求，需要在信息資源合理利用的前提下及時(shí)更新知識(shí)管理內(nèi)容，將傳統(tǒng)的滿足客戶需求目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽層脩舯M快滿意的目標(biāo)，提高為圖書館用戶解決問題的效率。

2.建立以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的管理系統(tǒng)。

圖書館的管理歸根結(jié)底是資源信息的管理，因此在管理過程中需要用到恰當(dāng)?shù)男畔⒐芾砑夹g(shù)，而信息管理技術(shù)屬于知識(shí)管理的關(guān)鍵組成部分，圖書館中的知識(shí)管理主要是指圖書館相關(guān)資源知識(shí)的收集、加工處理、傳遞及運(yùn)用的過程，這一過程具有一定的固定性。為了提高圖書館中知識(shí)管理的應(yīng)用效果，最根本的保障是建立一套具有先進(jìn)信息技術(shù)手段的管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)一方面可以為圖書館提高管理效率，另一方面也可以有效減少知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用成本，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段從根本上提高圖書館資源的合理支配，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書館的知識(shí)共享目標(biāo)。

3.建立人力資源管理系統(tǒng)。

人在知識(shí)管理中處于核心地位，為了提高知識(shí)管理在圖書館中的應(yīng)用指數(shù)，需要建立完善的人力資源管理系統(tǒng)，保證知識(shí)管理人員除了傳統(tǒng)的收集、整理與提供的任務(wù)外，還應(yīng)該掌握獲取信息與信息咨詢的能力。只有構(gòu)建一支思想素質(zhì)和技術(shù)能力都過硬的專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)各個(gè)職位人員的綜合修養(yǎng)，才能適應(yīng)新時(shí)期圖書館的需要。

四、結(jié)語

知識(shí)管理已經(jīng)在圖書館的管理體制中占據(jù)著越來越重要的位置，并且其應(yīng)用效果也十分顯著，以知識(shí)管理的新穎理論和創(chuàng)新手段參與到圖書館的管理過程，是圖書館管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)圖書館應(yīng)用知識(shí)管理主要從提高圖書館組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理力度入手，以信息化高新技術(shù)手段形成資源共享空間，并以用戶為核心提高知識(shí)管理的參與強(qiáng)度，未來需要繼續(xù)調(diào)整知識(shí)資源構(gòu)建方針，重組業(yè)務(wù)流程，并建立實(shí)施圖書館知識(shí)資源聯(lián)盟，從本質(zhì)上提升知識(shí)傳播的綜合質(zhì)量指數(shù)，并深入圖書館資源管理，把知識(shí)管理全面實(shí)施于圖書館知識(shí)服務(wù)的工作過程。知識(shí)管理方式在我國(guó)圖書館中的應(yīng)用時(shí)間還不長(zhǎng)，整體應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)尚不足，雖然已為很多圖書館的文化建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮很多作用，但是在未來的發(fā)展過程中，仍需進(jìn)一步建設(shè)知識(shí)管理體系，圖書館員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己的知識(shí)體系，幫助用戶獲得成功，并將知識(shí)管理與圖書館的發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合，最終促進(jìn)圖書館中知識(shí)管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用效果。

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第三篇：計(jì)算機(jī)圖書館知識(shí)管理

圖書館知識(shí)管理

摘 要：為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，圖書館實(shí)施知識(shí)管理是未來的發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)管理必將成為圖書館建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。本文從知識(shí)管理的內(nèi)涵入手，闡述了圖書館知識(shí)管理的核心內(nèi)容，提出了實(shí)施對(duì)策。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書館；管理對(duì)策

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，知識(shí)成為推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素，知識(shí)管理也成為當(dāng)今學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。組織的興衰成敗、實(shí)力強(qiáng)弱已不再取決于它擁有物質(zhì)、資本和員工的多少，而在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力，在于知識(shí)的管理和開發(fā)。圖書館作為信息交流機(jī)構(gòu)，一度是知識(shí)的寶庫，在人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中占有獨(dú)特的地位。近十余年，由于互聯(lián)網(wǎng)成為人類信息傳遞和知識(shí)交 流的主流平臺(tái)，內(nèi)容提供商、機(jī)構(gòu)庫、電子社區(qū)等新的信息交流機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)給圖書館帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，圖書館一枝獨(dú)秀的局面被打破，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，圖書館急需實(shí)施知識(shí)管理，打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文在借鑒企業(yè)知識(shí)管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書館的組織特性，研究了圖書館的知識(shí)管理內(nèi)容及實(shí)施策略，提出了一些具體可行的辦法。1.知識(shí)管理的內(nèi)涵

盡管“知識(shí)”與“管理”久已有之，但世界范圍內(nèi)知識(shí)管理的理念與實(shí)踐卻源于20世紀(jì)80年代。伴隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類由傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)，它以知識(shí)的生產(chǎn)、分配、使用為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造性的人力資源為依托，以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱。在這一新的時(shí)代里，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)越來越依靠知識(shí)的參 與，知識(shí)發(fā)揮的作用已超過資本、土地等物質(zhì)資源，成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)力要素，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。正是得益于人們對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)，知識(shí)管理的思想應(yīng)運(yùn)而生。

國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的定義以武漢大學(xué)邱均平教授的看法最為人所接受，他認(rèn)為“知識(shí)管理”的概念可以從狹義的與廣義的角度來理解。所謂狹義的“知識(shí)管理”主要是對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的“知識(shí)管理”，不僅包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，而且還包括對(duì)與知

識(shí)有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員的全方位和全過程的管理。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)知識(shí)管理眾說紛紜，但是知識(shí)管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點(diǎn)卻是不容置疑的。

綜上所述，知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求，把組織的知識(shí)作為最重要的生產(chǎn)要素進(jìn)行管理，從而促進(jìn)組織創(chuàng)新，增加組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升組織效益的一系列管理活動(dòng)。知識(shí)管理的目標(biāo)主要有：提高組織的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、工作效率、員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值，知識(shí)管理的過程，其實(shí)是不同類型的知識(shí)根據(jù)不同的應(yīng)用目標(biāo)而相互轉(zhuǎn)換的過程，針對(duì)不同的知識(shí)類型和知識(shí)特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)采取不同的管理方式和管理手段。如：對(duì)顯性知識(shí)主要是進(jìn)行加工整理并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中；對(duì)隱性知識(shí)強(qiáng)調(diào)通過與知識(shí)創(chuàng)造者直接對(duì)話和交流等方式來實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。

2.圖書館知識(shí)管理的核心內(nèi)容

圖書館知識(shí)管理作為一種嶄新的管理方法，在理論體系上還有待繼續(xù)研究與完善。圖書館知識(shí)管理應(yīng)完成下列任務(wù)：廣泛地采集知識(shí)信息，并進(jìn)行有序化、系統(tǒng)化整合；追蹤知識(shí)創(chuàng)新過程，建立知識(shí)評(píng)價(jià)體系，不斷對(duì)知識(shí)信息去粗取精，建立動(dòng)態(tài)有效的知識(shí)庫體系；根據(jù)知識(shí)信息利用者的需要對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行邏輯編輯，使知識(shí)信息能夠全方位被社會(huì)利用；利用最新的信息~jn-r、傳播手段使知 識(shí)信息被人們共享。知識(shí)管理的內(nèi)容可以從廣義和狹義兩方面去認(rèn)識(shí)，其中狹義的知識(shí)管理即對(duì)知識(shí)本身的管理，是圖書館知識(shí)管理的核心內(nèi)容。圖書館的知識(shí)管理應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

2．1 知識(shí)組織管理

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各種文獻(xiàn)信息呈指數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，這無疑給用戶從繁雜的信息環(huán)境中捕獲和提取解決問題所需的信息和知識(shí)帶來極大的困難，正如奈斯比特所指出：“我們正受信息淹沒，但卻渴求知識(shí)”。我們現(xiàn)在面臨的問題，不是信息太少，而是信息泛濫、信息超載。這種情形迫切需要圖書館做好知識(shí)組織工作。

傳統(tǒng)的文獻(xiàn)組織方法(如分類法和主題法)和信息組織方法(如文件方式數(shù)據(jù)庫方式、主題樹方式和超媒體方式等)并不能解決大量數(shù)據(jù)的合理利用問題，知識(shí)組織的目標(biāo)不應(yīng)停留在簡(jiǎn)單的對(duì)知識(shí)存儲(chǔ)進(jìn)行整序和提供知識(shí)，而應(yīng)該是融合

分析、歸納、推理等方法來實(shí)現(xiàn)知識(shí)挖掘的知識(shí)表示過程。目前，針對(duì)知識(shí)組織和知識(shí)管理的多種智能技術(shù)和軟件技術(shù)，如數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)、群件(Group Ware)、知識(shí)挖掘(Knowledge Mining)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery)、數(shù)據(jù)推送(push)、智能搜索(Intel—ligent Search)技術(shù)等已在圖書信息領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，極大地提高了圖書館知識(shí)組織和管理的效率。圖書館知識(shí)組織管理要求建立--一套行之有效的組織管理體系來支持并加強(qiáng)知識(shí)管理活動(dòng)，在此管理體系中一要有知識(shí)主管來承擔(dān)制定知識(shí)管理計(jì)劃和協(xié)調(diào)各種知識(shí)管理活動(dòng)；二要通過對(duì)知識(shí)信息的收集、加工與整理，使無序的信息變?yōu)橛行颍构袒闹R(shí)得以活化，并且借助計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使知識(shí)信息跨越時(shí)空傳播；三要成立知識(shí)流專門領(lǐng)導(dǎo)小組來管理各類的知識(shí)流動(dòng)；四是建立支持知識(shí)管理的技術(shù)設(shè)施。

2．2 知識(shí)開發(fā)管理

圖書館的知識(shí)開發(fā)是在知識(shí)組織的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶要求和圖書館發(fā)展的特定目標(biāo)，通過知識(shí)重組和知識(shí)再造，形成用戶決策所需要的知識(shí)解決方案或適合市場(chǎng)需求的知識(shí)產(chǎn)品的過程。知識(shí)開發(fā)過程中包含了圖書館員創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)，這種智力勞動(dòng)使知識(shí)產(chǎn)品產(chǎn)生增值。圖書館知識(shí)開發(fā)關(guān)注和強(qiáng)調(diào)的是利用自己獨(dú)特的知識(shí)和能力，通過對(duì)信息和知識(shí)的深層次加工，形成有獨(dú)特價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品，解決用戶憑自己的知識(shí)和能力所不能解決的問題，從而實(shí)現(xiàn)自身在社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)應(yīng)用鏈條上的獨(dú)特價(jià)值。

知識(shí)重組和知識(shí)再造是知識(shí)開發(fā)的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。知識(shí)重組是在特定目標(biāo)指引下，尋求知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系及未來動(dòng)向，形成動(dòng)態(tài)知識(shí)系統(tǒng)的過程。知識(shí)再造是在知識(shí)重組的基礎(chǔ)上，通過圖書館員的智力勞動(dòng)，在現(xiàn)有知識(shí)水平、知識(shí)聯(lián)系及知識(shí)未來水平預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上形成新知識(shí)的過程。這種新知識(shí)表現(xiàn)為決策所需求的知識(shí)方案、設(shè)計(jì)方案及知識(shí)產(chǎn)品。

圖書館的知識(shí)開發(fā)重要的是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與檢索技巧，在紛雜的信息中發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)間的關(guān)系，將其組織到按一定知識(shí)體系建設(shè)的數(shù)據(jù)庫中，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等傳輸工具，使人們能夠方便地盡快地檢索到有關(guān)的數(shù)據(jù)庫與知識(shí)。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源是目前圖書館獲得有價(jià)值的資料與信息的最主要的途徑。網(wǎng)上的信息資源是廣泛的、無序的、分散的，圖書館應(yīng)將分散在網(wǎng)上的各種信息，通

過開發(fā)、整理、分析與鑒別，使大量的無序的信息變?yōu)橛行虻男畔?，把有用的、有價(jià)值的知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)等多種形式傳送給用戶，使知識(shí)為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)。

2．3 知識(shí)創(chuàng)新管理

知識(shí)創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的源泉，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的最終目標(biāo)。因此，知識(shí)管理要求突破舊的方法與程序，達(dá)到新的層次。創(chuàng)新的目的是為了發(fā)展，它可以帶來更廣闊的發(fā)展前景，并帶來更為科學(xué)的發(fā)展路徑和更加人性化的發(fā)展策略。

圖書館知識(shí)創(chuàng)新管理就是對(duì)知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用及其由相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理。它包括知識(shí)的理論創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新管理與組織創(chuàng)新管理三個(gè)方面。理論創(chuàng)新管理就是圖書館工作者利用科技手段，研究圖書館學(xué)，吸收和借鑒其他社會(huì)科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)，追蹤國(guó)內(nèi)外圖書館學(xué)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，發(fā)展和創(chuàng)新圖書館學(xué)，充實(shí)、更新與提高圖書館學(xué)的學(xué)科建設(shè)；技術(shù)創(chuàng)新管理就是針對(duì)圖書館工作中創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的管理，具體體現(xiàn)在對(duì)圖書館自動(dòng)化發(fā)展的創(chuàng)新研究，圖書館網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)，圖書分類法的使用狀況及其更新研究以及編目工作的研究等一系列圖書館工作技術(shù)的創(chuàng)新管理；組織創(chuàng)新管理是通過優(yōu)化圖書館的職能部門與工作流程，建立一套符合現(xiàn)代信息環(huán)境下的有效的組織管理體系來支持和加強(qiáng)知識(shí)管理活動(dòng)。

2．4 知識(shí)應(yīng)用管理

圖書館知識(shí)組織、傳播最終目的的為了知識(shí)的應(yīng)用，可見知識(shí)應(yīng)用管理是圖書館知識(shí)管理的最終目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)形式，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的功能與效益。為此，面向21世紀(jì)的圖書館應(yīng)開展基于高速信息網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)服務(wù)。

一是為企業(yè)、政府、社會(huì)團(tuán)體、科研機(jī)構(gòu)建立虛擬圖書館或信息中心。針對(duì)這些企事業(yè)單位的人力、物力和財(cái)力的不足，圖書館即可利用高速網(wǎng)絡(luò)信息資源，圍繞各自所需而提供知識(shí)信息服務(wù)。

二是信息化的知識(shí)服務(wù)。為用戶開展多樣化、深層次全方位服務(wù)。既要面向業(yè)務(wù)，建立各種書目系統(tǒng)，又要讓用戶共享高速網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息，同時(shí)又要有效配置網(wǎng)絡(luò)信息資源，建立起功能齊全的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)也要面向社會(huì)實(shí)行知識(shí)產(chǎn)業(yè)化管理服務(wù)機(jī)制。

三是建立數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館的技術(shù)模式與發(fā)展方向。今后圖書館知識(shí)信息服務(wù)必須從建設(shè)富有學(xué)科特色的、能夠在高速信息網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的各文種電子期刊、圖書數(shù)據(jù)庫開始，努力將現(xiàn)有的大量非數(shù)字信息資源最大限度地轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息，集成在數(shù)字圖書館中。3.圖書館知識(shí)管理的實(shí)施對(duì)策

3．1 實(shí)現(xiàn)觀念變革，樹立知識(shí)管理意識(shí)

在知識(shí)信息激增的今天，能否對(duì)知識(shí)信息資源進(jìn)行有效管理和開發(fā)利用，已成為影響圖書館服務(wù)質(zhì)量和知識(shí)創(chuàng)新效率的關(guān)鍵。應(yīng)該通過制定有效政策，明確圖書館知識(shí)管理的重要性和緊迫性，規(guī)定其目標(biāo)、方針、任務(wù)，確定其體制和組織原則，制定具體措施來推動(dòng)圖書館知識(shí)管理的實(shí)施。通過對(duì)傳統(tǒng)的管理體制、服務(wù)模式進(jìn)行深刻變革，將圖書館真正當(dāng)成知識(shí)信息庫和總咨詢臺(tái)，充分發(fā)揮其信息優(yōu)勢(shì)，突出現(xiàn)代信息管理的知識(shí)特色，全面體現(xiàn)知識(shí)管理在信息管理中的重要地位和作用，形成科學(xué)的知識(shí)價(jià)值觀和知識(shí)創(chuàng)新觀。這種觀念應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和交流滲透進(jìn)每一位館員的意識(shí)當(dāng)中，并經(jīng)由他們的日常管理和服務(wù)體現(xiàn)出來。

3．2 創(chuàng)造知識(shí)共享機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

知識(shí)管理的目標(biāo)是通過知識(shí)的交流和共享，推動(dòng)組織知識(shí)創(chuàng)新。圖書館要實(shí)施知識(shí)管理，達(dá)到提高自身知識(shí)服務(wù)能力的目的，在組織文化和組織結(jié)構(gòu)上需要考慮以下幾個(gè)因素：一是創(chuàng)造知識(shí)共享機(jī)制，營(yíng)造知識(shí)共享文化，通過激勵(lì)機(jī)制和知識(shí)交流機(jī)制，鼓勵(lì)圖書館館員主動(dòng)分享知識(shí)，達(dá)到知識(shí)傳遞的暢通無阻；二是構(gòu)建完善的人力資源管理體系，使人適其所，人盡其才，靈活調(diào)配合適的人力資源，發(fā)揮圖書館員的積極性；三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過組織的持續(xù)學(xué)習(xí)保證圖書館知識(shí)創(chuàng)新的可持續(xù)性。

3．3 構(gòu)建圖書館知識(shí)管理系統(tǒng) ．

圖書館的知識(shí)管理系統(tǒng)是應(yīng)用信息技術(shù)構(gòu)建的全方位的開發(fā)、獲取和應(yīng)用知識(shí)的決策系統(tǒng)，對(duì)信息資源進(jìn)行智能化管理，以實(shí)現(xiàn)信息的遠(yuǎn)程交流、知識(shí)化分類、智能采購和讀者服務(wù)等諸多功能；對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)館員間知識(shí)交流，促進(jìn)有益的知識(shí)共享，激發(fā)館員的創(chuàng)新意識(shí)與能力，豐富圖書館的知識(shí)資產(chǎn)，最終完成圖書館在知識(shí)鏈中實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值的目的。因此，圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)服務(wù)于圖書館知識(shí)管理的目標(biāo)，應(yīng)將基于服務(wù)的知識(shí)管理與以人為本的知

識(shí)管理合二為一，而不是割裂開來。

3．4 深化服務(wù)層次，加強(qiáng)用戶教育

圖書館不僅應(yīng)該關(guān)注知識(shí)的組織與開發(fā)，而且要重視知識(shí)的需求與應(yīng)用，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的功能與效益。就圖書館的效益的好壞而言，起決定作用的不是其知識(shí)擁有量的多少，而是對(duì)知識(shí)的搜集、處理、開發(fā)、利用的能力和程度。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快和日趨普及，人們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求呈多元化、多樣化、綜合化和縱深化方向發(fā)展，而且要“新”而“快速”。這就要求作為提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的社會(huì)組織的圖書館，對(duì)服務(wù)這一最基本功能，進(jìn)行改造和完善，將知識(shí)服務(wù)作為傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息服務(wù)的新取向。在服務(wù)中圖書館要樹立以讀者為本的思想，不論環(huán)境布局、服務(wù)內(nèi)容還是服務(wù)方式都要以滿足讀者不斷增長(zhǎng)的獲取知識(shí)的需要為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行以用戶需求為目標(biāo)的變革與創(chuàng)新，不斷深化服務(wù)層次，提高服務(wù)質(zhì)量。4.結(jié)語

有關(guān)圖書館知識(shí)管理的研究是一個(gè)新的課題，需要我們大家給予更多的關(guān)注。建議圖書情報(bào)界的同仁們共同來關(guān)注圖書館知識(shí)管理的發(fā)展動(dòng)向，注重國(guó)內(nèi)外研究相結(jié)合，引進(jìn)國(guó)外相關(guān)方面的先進(jìn)理論與實(shí)踐，借鑒成功企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與方法，并在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，從圖書情報(bào)事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)對(duì)圖書館的知識(shí)管理進(jìn)行更加深入的研究，為圖書館能更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境，為圖書館的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四篇：IT項(xiàng)目管理在圖書館更新系統(tǒng)中的應(yīng)用讀后感

IT項(xiàng)目管理在圖書館更新信息系統(tǒng)中的應(yīng)用讀后感

我閱讀的是2015年4月廣州華立科技職業(yè)學(xué)院發(fā)表在中國(guó)知乎網(wǎng)上的關(guān)于IT項(xiàng)目管理在圖書館更新系統(tǒng)中的應(yīng)用這篇文章，文章的作者是趙禹。

文章的主要內(nèi)容：首先，作者縱觀當(dāng)今世界信息技術(shù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和其它各方面的影響，提出信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)現(xiàn)代化圖書館發(fā)展不可或缺的重要因素。由于推進(jìn)圖書館信息系統(tǒng)更新的工程比較的復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)性很大，這就使圖書館的信息系統(tǒng)更新存在許多的困難，而IT項(xiàng)目作為一種高科技的管理策略，能夠成為推動(dòng)圖書館信息系統(tǒng)更新的關(guān)鍵措施?？傮w來說，圖書館的信息系統(tǒng)更新項(xiàng)目是一個(gè)包含了許多工作流程的工程，從一定程度上來講，圖書館的信息系統(tǒng)更新就是一項(xiàng)IT項(xiàng)目。IT項(xiàng)目項(xiàng)目管理在圖書館信息系統(tǒng)更新中應(yīng)用過程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控。圖書館進(jìn)行信息系統(tǒng)更新是根據(jù)圖書館信息自動(dòng)化系統(tǒng)的意向進(jìn)行的，在進(jìn)行圖書館的系統(tǒng)更新時(shí)，必須要取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。在進(jìn)行圖書館信息系統(tǒng)更新之前，必須要對(duì)影響系統(tǒng)更新的因素進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并根據(jù)最終的調(diào)查進(jìn)行項(xiàng)目的預(yù)算，從而申請(qǐng)項(xiàng)目。同時(shí)，還應(yīng)該利用IT項(xiàng)目管理技術(shù)，制定詳細(xì)的系統(tǒng)更新計(jì)劃。在現(xiàn)階段，制約圖書館信息系統(tǒng)更新的因素主要有一下幾個(gè)方面：首先，進(jìn)行更新的系統(tǒng)需要十分苛刻的基礎(chǔ)平臺(tái)，并且對(duì)于更新過程中使用的各種軟件有很高的要求；其次，由于底層數(shù)據(jù)庫的影響，系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定，這樣就會(huì)造成更新后的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，從而阻礙圖書館的正常運(yùn)行；再次，數(shù)據(jù)接口的兼容性不是特別的理想；最后，系統(tǒng)更新后功能模塊不豐富，難以滿足人們的需求。針對(duì)這些問題，在進(jìn)行圖書館的信息系統(tǒng)更新之前，必須根據(jù)IT項(xiàng)目管理理念進(jìn)行合理的項(xiàng)目規(guī)劃。在進(jìn)行圖書館的信息系統(tǒng)更新時(shí)，必須根據(jù)IT項(xiàng)目管理理念的指導(dǎo)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)制定的計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目施工。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，必須根據(jù)圖書館的實(shí)際情況，對(duì)圖書館的系統(tǒng)進(jìn)行安裝，其中包括服務(wù)器的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等。同時(shí)，還要對(duì)更新后的系統(tǒng)與大型數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，這樣才能使更新后的系統(tǒng)滿足人們的要求。在進(jìn)行圖書館的信息系統(tǒng)更新時(shí)，對(duì)于更新的進(jìn)度、成本以及質(zhì)量等，我們必須要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)于更新過程中出現(xiàn)的各種意外風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)對(duì)處理，這樣才能保證圖書館信息系統(tǒng)更新項(xiàng)目的更好更快地完成。在圖書館信息系統(tǒng)更新完成后，還要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)更新后的系統(tǒng)能夠真正的滿足人們的要求，然后再講整個(gè)項(xiàng)目移交給相關(guān)的工作人員，確保整個(gè)項(xiàng)目的完整結(jié)束。

讀后感：在沒有接觸軟件工程和IT項(xiàng)目管理這兩門課程之前，我對(duì)軟件產(chǎn)品的印象只停留在軟件開發(fā)中的編碼階段，由于自己編碼能力不是很好，還一度擔(dān)心自己的專業(yè)。學(xué)了軟件工程和IT項(xiàng)目管理這兩門課程后，讓我對(duì)軟件開發(fā)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。軟件產(chǎn)品的開發(fā)包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、運(yùn)行和維護(hù)，其中編碼的時(shí)間占整個(gè)開發(fā)的比例非常少，IT項(xiàng)目管理實(shí)際上就是對(duì)軟件項(xiàng)目的管理，它能夠使項(xiàng)目按照預(yù)定的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，對(duì)范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、采購等進(jìn)行分析和管理，從而選擇最優(yōu)的方案。在《IT項(xiàng)目管理在圖書館更新信息系統(tǒng)中的應(yīng)用》這篇文章中，盡管圖書館的信息系統(tǒng)更新對(duì)于大型的軟件產(chǎn)品的開發(fā)只是一項(xiàng)很小的項(xiàng)目，但其中卻包含了IT項(xiàng)目管理的全過程，可謂是：“麻雀雖小，五臟俱全”。從這篇文章中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)IT項(xiàng)目的實(shí)行，其重點(diǎn)并不在新技術(shù)的引入和系統(tǒng)的更新方面，而是對(duì)圖書館現(xiàn)有系統(tǒng)的分析和用戶需求的探索，同時(shí)，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和系統(tǒng)更新后的影響方面也做了大量的工作，最后，他們將重點(diǎn)放在了對(duì)更新后的系統(tǒng)的評(píng)估上，以確保更新后的系統(tǒng)能夠真正地滿足人們的需要。通過對(duì)IT項(xiàng)目管理這本書的初步了解，我覺得一個(gè)軟件項(xiàng)目能否取得成功，其關(guān)鍵點(diǎn)不在于技術(shù)人員的編程能力有多強(qiáng)，而在于這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的整體思考，全局考量，這樣才能保證整個(gè)項(xiàng)目在一定的時(shí)間、資金內(nèi)按照用戶的要求按質(zhì)按量的完成。盡管我的編程能力不是很強(qiáng)，但我覺得我可以從整個(gè)軟件開發(fā)的過程考慮，選擇一項(xiàng)自己擅長(zhǎng)的方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理，我覺得不僅讓我對(duì)軟件項(xiàng)目有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何用項(xiàng)目管理的理論去管理和衡量自己的生活和學(xué)習(xí)，讓我的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙禹.IT項(xiàng)目管理在圖書館更新信息系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].中國(guó)知網(wǎng),2015.

第五篇：知識(shí)地圖中圖書館知識(shí)管理應(yīng)用分析論文

【摘要】知識(shí)地圖，是高校圖書館知識(shí)管理的一種新方法，也是對(duì)傳統(tǒng)高校圖書管理方式的創(chuàng)新，有助于改變單

一、落后的圖書館運(yùn)行策略，將知識(shí)管理與互聯(lián)網(wǎng)和信息服務(wù)結(jié)合起來，對(duì)知識(shí)模塊加以整合。另外，基于新技術(shù)的知識(shí)地圖運(yùn)行方法也可以改變?cè)瓉砉芾砗臅r(shí)、效率低的不足，創(chuàng)新融入信息技術(shù)，在為學(xué)生提供良好服務(wù)的同時(shí)，也能夠提高查詢的效率，促進(jìn)高校圖書館管理水平的完善和提高。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)地圖；高校圖書館；知識(shí)管理；應(yīng)用

傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式較為落后，多以區(qū)域劃分為主要形式，書籍信息也是按照類型集中管理的。這種方法只能夠讓查詢者找到書籍所在的區(qū)域，要確定找到哪一本書，卻需要花費(fèi)大量的時(shí)間?，F(xiàn)如今，信息技術(shù)得到了推廣和普及，在高校圖書館知識(shí)管理中運(yùn)用知識(shí)地圖的查詢模式，則能夠擺脫傳統(tǒng)管理方法的不足，通過信息平臺(tái)的服務(wù)模式，以地圖的方式劃分書籍的區(qū)域，并對(duì)龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)加以管理，從而更好的整合信息，推動(dòng)高校圖書館建設(shè)朝著更加科學(xué)的方向發(fā)展。

一、知識(shí)地圖與高校圖書館知識(shí)管理的概述

知識(shí)地圖是一種新興的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理方法，這種管理主要應(yīng)用在知識(shí)工程、情報(bào)管理之中，且能夠用地圖的方式加以劃分，隨著技術(shù)的推廣和普及，該種方法已經(jīng)得到了廣泛的使用。與此同時(shí)，有知識(shí)學(xué)者發(fā)現(xiàn)，知識(shí)地圖還具有自身的特殊優(yōu)勢(shì)，它能夠存儲(chǔ)大量的信息，挖掘隱含的信息。高校圖書館一直是藏書量較大的地方，且學(xué)生、教師的查詢次數(shù)和閱讀總量較多，將知識(shí)地圖應(yīng)用到其中能夠最大限度的方便讀者，體現(xiàn)各種資源之間的緊密聯(lián)系，學(xué)生做好及時(shí)的信息查詢。高校圖書館的知識(shí)管理是所有管理工作的重點(diǎn)，它也是將信息進(jìn)行全面收集的一種手段。高校圖書館書籍信息和資料的整合，依靠的就是知識(shí)地圖的廣泛使用，只有挖掘出隱形與顯性的知識(shí)，才能合理的做好書籍管理，在人機(jī)之間搭建溝通的橋梁，幫助人們獲取信息。

二、知識(shí)地圖在高校圖書館知識(shí)管理中的應(yīng)用

高校圖書館中的書籍信息基本上都是顯性知識(shí)，基于圖書館知識(shí)管理的知識(shí)地圖的構(gòu)建和應(yīng)用，必須要確保全面搜集，整理好各類信息和資源。具體而言，在圖書館的知識(shí)地圖構(gòu)建上，要保證全員參與，技術(shù)人員和管理者都要切實(shí)加入建設(shè)行列，對(duì)地圖進(jìn)行規(guī)劃，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)提出想法。實(shí)際的應(yīng)用也要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)展開，分析閱讀人群的需求、習(xí)慣，建立大方、簡(jiǎn)單、全面的知識(shí)地圖，并突出數(shù)據(jù)信息技術(shù)大容量的特點(diǎn)，建立龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)框架，分類劃分知識(shí)結(jié)構(gòu)模型。知識(shí)整理人員需結(jié)合高校圖書館的專業(yè)特點(diǎn)，將知識(shí)地圖中的各個(gè)信息進(jìn)行區(qū)域劃分，將概念信息與概念知識(shí)進(jìn)行組織，將理科與理科書籍進(jìn)行組織，按照年代、類型、專業(yè)領(lǐng)域等進(jìn)行歸類分檔，并注重各個(gè)知識(shí)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性，減少知識(shí)出現(xiàn)孤島狀況。當(dāng)然，在實(shí)際的應(yīng)用過程中要注意以下幾點(diǎn)：其一，知識(shí)地圖的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單和一目了然，讀者只要能夠通過地圖獲得正確的導(dǎo)航，查找到信息的源頭即可；其二，要提高知識(shí)獲取的時(shí)效性，不斷更新地圖中的信息，及時(shí)加入新知識(shí)；其三，知識(shí)地圖保持簡(jiǎn)潔的同時(shí)需要能夠充分包含所有知識(shí)類型，使其做到簡(jiǎn)單而全面。

三、知識(shí)地圖在高校圖書館知識(shí)管理中的積極效果

（一）對(duì)高校知識(shí)資源建設(shè)帶來的作用

高校知識(shí)地圖的建設(shè)能夠使學(xué)校各個(gè)?？菩畔ⅰ⒖茖W(xué)信息、學(xué)習(xí)信息等資源得到有效總結(jié)，改善以往高校圖書館管理出現(xiàn)的信息混亂和信息盲目查詢等現(xiàn)象，高校在建設(shè)知識(shí)地圖后，知識(shí)查詢者可通過知識(shí)地圖結(jié)構(gòu)來獲得信息資源方向，使高校圖書館的管理模式發(fā)生質(zhì)的改變。

（二）提高知識(shí)的獲取效率

知識(shí)地圖的應(yīng)用和推廣，改變了傳統(tǒng)的高校圖書館知識(shí)管理的單一模式，加快了圖書館的運(yùn)行速度，在很大程度上推動(dòng)了現(xiàn)代化建設(shè)水平的提高。另外，知識(shí)地圖還具有導(dǎo)航的作用，能夠幫助讀者對(duì)書籍加以分類，縮短查詢的時(shí)間，提高書籍的使用效率。

（三）豐富了圖書館知識(shí)取得的方法

知識(shí)地圖的優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯，不僅體現(xiàn)在圖書館知識(shí)的管理中，還體現(xiàn)在查詢功能的使用上，它能夠科學(xué)合理的布局信息資料，并運(yùn)用Push技術(shù)充分體現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)，將圖書信息展現(xiàn)在人們的眼前。與此同時(shí)，它能夠打破信息的孤島狀態(tài)，便于學(xué)生和教師查詢資料，實(shí)現(xiàn)信息的共享。

（四）協(xié)助高校建立科學(xué)的圖書館知識(shí)管理模式

知識(shí)地圖將高校圖書館的知識(shí)信息整合到了一起，可以量化的存儲(chǔ)信息，對(duì)數(shù)據(jù)做好精細(xì)劃分。知識(shí)地圖的構(gòu)造實(shí)質(zhì)是通過對(duì)高校圖書館現(xiàn)有的各個(gè)知識(shí)資源進(jìn)行總結(jié)，并且能夠?qū)D書館各個(gè)資源做出合理處理與劃分，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)平臺(tái)將各個(gè)類型資源進(jìn)行形象呈現(xiàn)，從而對(duì)圖書館復(fù)雜的知識(shí)系統(tǒng)做出明確導(dǎo)向，使讀者在查詢圖書館知識(shí)時(shí)，能夠一目了然地掌握信息的存儲(chǔ)位置。結(jié)束語總而言之，知識(shí)地圖在高校圖書館知識(shí)管理中的應(yīng)用，能夠打破傳統(tǒng)管理方式存在的不足，最快的定位資源信息，促進(jìn)圖書館建設(shè)朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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