第一篇：某大公司外貿(mào)部國際貿(mào)易筆試題

某大公司外貿(mào)部國際貿(mào)易筆試題

一、個(gè)人基本素質(zhì)測試:(此類題目若用英文提問,請用英文回答)

1、Tell me about you!

2、從現(xiàn)在開始，未來的五年，你想自己成為什么樣子?或者告訴我們你的事業(yè)目標(biāo)是

什么?計(jì)劃用幾年完成?

3、用三個(gè)詞準(zhǔn)確的概括自己?

4、您認(rèn)為你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?

5、用沒有想過擁有自己得事業(yè)?導(dǎo)致自己的成功因素是什么?

二、素質(zhì)教養(yǎng)測試：

1、簡單談?wù)勀愕募彝顩r?(家庭成員及家庭氛圍環(huán)境)

2、你的父母、兄弟、姐妹在哪里就職或求職?他們對(duì)你的影響怎樣?

3、談?wù)劯改笇?duì)你的期望，在廣東是否有親友?你對(duì)有一定實(shí)力的親友是否愿意尋求他

們的幫忙,在個(gè)人工作上!

4、你與家人親朋好友同學(xué)之間的感情如何?

5、請分析孔融讓梨!

三、職位定位測試：

1、Why do you want to work for us?

2、談?wù)勀阍谏霞夜镜墓ぷ餍牡?為什么離職?若無,不做回答!

3、If you could start your career again, what would you do

differently?

4、給我們個(gè)理由讓我們雇請你?

5、您曾在哪里參加過哪些工作,培訓(xùn)或訓(xùn)練或有意義的事?都有什么樣的感受?

四、經(jīng)驗(yàn)與管理類測試:

1、舉例說明你是如何有效的同別人合作來完成一個(gè)重要目標(biāo)的?

2、描述一個(gè)你提出的創(chuàng)新性建議或計(jì)劃，對(duì)一個(gè)活動(dòng)做出了重要的貢獻(xiàn)?

3、你希望與什么樣的上級(jí)共事?

4、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?

5、談一談你的一次失敗經(jīng)歷!

6、如果我錄用你，你將怎樣開展工作?

7、怎樣看待“伯樂賽馬不相馬”?

五、個(gè)人綜合素質(zhì)測試(不了解,可以不做答)

1、如果有了錢你首先想干什么?

2、你最要好的朋友是什么人，你們認(rèn)識(shí)多久了，你對(duì)她(他)的評(píng)價(jià)如何?

3、一名主播，跳槽去了另一家電視臺(tái)，在原電視臺(tái)一檔主持了兩年之久的節(jié)目的最后，可以用30秒與其觀眾告別。如果你是他(她)，你會(huì)怎么說?

4、一名新聞?dòng)浾?，原定?dāng)天下午1：30開始采訪，2：00他必須去執(zhí)行另一項(xiàng)采訪任務(wù)。可是前一名從1：00起采訪的媒體記者已經(jīng)拖延了時(shí)間。1：35，這名記者決定要求前一位記者暫停下來，讓自己先進(jìn)行采訪。如果你是他，你會(huì)怎么達(dá)到目的?

5、電影《英雄》取得了巨大的票房效益。試分析《英雄》商業(yè)運(yùn)作的方式及效果。

6、上海出租車數(shù)量占全市機(jī)動(dòng)車總量的萬分比是多少?

7、為什么下水道的蓋子是圓的?

8、請對(duì)《滿城盡帶黃金甲》中四位主角的性格特征加以分析!

簡單敘述

1、班輪運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)包括哪些方面?

2、在國際貨物買賣中，不可抗力事件發(fā)生后，所引起的法律后果怎樣處理?

3、根據(jù)《UCP 500》，來證裝運(yùn)期規(guī)定為“on or about Oct.20,1995”，我出口提單的日期應(yīng)為?

4、在我進(jìn)口業(yè)務(wù)中，實(shí)施法定檢驗(yàn)的范圍包括那些?

選擇題

1、按國際慣例，若合同中未對(duì)溢短裝部分規(guī)定作價(jià)方法，則應(yīng)()

A、按合同價(jià)格計(jì)算 B、按裝運(yùn)時(shí)某種市價(jià)計(jì)算

C、按到貨時(shí)某種市價(jià)計(jì)算 D、由買賣雙方日后商定作價(jià)方法

2、指示提單()

A、無須背書即可轉(zhuǎn)讓 B、須經(jīng)背書方可轉(zhuǎn)讓

C、不能通過背書轉(zhuǎn)讓 D、既可背書轉(zhuǎn)讓，又可不經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓，由轉(zhuǎn)讓人自己決定

3、按國際慣例，運(yùn)輸標(biāo)志一般由()決定

A、買方 B、賣方 C、包裝部門 D、運(yùn)輸部門

4、按照一些國家海關(guān)法的規(guī)定，在征收從量稅時(shí)，商品的重量是以()計(jì)算的A、毛重 B、凈重 C、公量 D、法定重量E、理論重量

5、出口采用FOB術(shù)語成交，數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度一般由()

A、賣方 B、賣方和船方 C、買方 D、買方和船方

6、班輪提單的日期是指()

A、船舶到港的日期 B、開始裝船的日期

C、裝船完畢的日期 D、船舶開航的日期

7、簽發(fā)聯(lián)運(yùn)提單的承運(yùn)人的責(zé)任是()

A、只對(duì)第一程運(yùn)輸負(fù)責(zé) B、只對(duì)第二程運(yùn)輸負(fù)責(zé) C、必須對(duì)全程負(fù)責(zé)

8、我公司出口貨物每公斤100美元CFRC2%紐約，客戶要求將傭金增加到5%，在不減少出口凈收入的情況 下，我同意對(duì)方要求，并改報(bào)價(jià)為()

A、102.90美元 B.103.00美元 C.103.16美元

9、根據(jù)法律要求,買賣合同成立的程序是()

A.詢盤、發(fā)盤、還盤(再還盤)和接受

B、詢盤、發(fā)盤、還盤(再還盤)、接受和簽訂書面合同

C、發(fā)盤和接受 D、發(fā)盤、接受和簽訂書面合同

10、《公約》規(guī)定，賣方交貨的數(shù)量大于合同規(guī)定的數(shù)量，買方()

A、只能全部接受 B、可以全部拒受

C、可以拒收多交的數(shù)量，但不得拒收合同規(guī)定的數(shù)量

11、憑“對(duì)等樣品”銷售，實(shí)際上成交的性質(zhì)是憑()

A、買方樣品銷售 B、賣方樣品銷售 C、兩者均可

12、票匯方式屬于()，使用()

A、商業(yè)信用/商業(yè)匯票 B.商業(yè)信用/銀行匯票 C.銀行信用/商業(yè)匯票

13、中國人民保險(xiǎn)公司海洋貨運(yùn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)公司責(zé)任最小的險(xiǎn)別是()

A、平安險(xiǎn)/WPA B.水漬險(xiǎn)/A.R C.平安險(xiǎn)/FPA D.一切險(xiǎn)/AR14、使用假遠(yuǎn)期信用證，實(shí)際上是套用()的資金

A、付款銀行 B、賣方 C、買方

15、合同的商檢條款中，關(guān)于檢驗(yàn)時(shí)間與地點(diǎn)，目前使用最多的是()

A、在出口國檢驗(yàn)B、在進(jìn)口國檢驗(yàn)C、在出口國檢驗(yàn)，在進(jìn)口國復(fù)驗(yàn)

16、按照國際慣例，若以CFR 條件成交，買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)劃分以()

A、貨物交給承運(yùn)人保管為界

B、貨物交給第一承運(yùn)人保管為界

C、貨物在裝運(yùn)港越過船舷為界

17、無牌中性包裝是指()

A、在商品本身及其包裝上使用買方指定的商標(biāo)/牌號(hào),但不表明產(chǎn)地

B.在商品本身及其包裝上不使用任何商標(biāo)/牌號(hào),也不表明產(chǎn)地

C.在商品本身及其包裝上不使用任何商標(biāo)/牌號(hào),但表明產(chǎn)地

D.在商品本身及其包裝上使用買方指定的商標(biāo)/牌號(hào),也表明產(chǎn)地

18、對(duì)銷貿(mào)易包括()等多種貿(mào)易方式

A、互購 B、產(chǎn)品回購C、寄售 D、轉(zhuǎn)手貿(mào)易 E、包銷 F、易貨貿(mào)易

19、按《INCOTERMS 2000》，由買方辦理進(jìn)口清關(guān)手續(xù)的貿(mào)易術(shù)語有()

A、DEQ B、DES C、DAF D、DDU E、DDP20、發(fā)盤在下列情況下，其效力終止()

A、過了有效期 B、被拒絕

C、還盤 D、撤銷 E、遭遇不可抗力

21、根據(jù)“UCP 500”，信用證項(xiàng)下匯票的付款人應(yīng)規(guī)定為()

A、開證行 B、開證行指定的銀行

C、開證申請人 D、開證申請人指定的銀行 E、受益人指定的銀行

24、FCA術(shù)語與FOB術(shù)語的主要區(qū)別表現(xiàn)為()

A、適用的運(yùn)輸方式不同 B、交貨地點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)劃分點(diǎn)不同

C、裝貨費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不同 D、出口清關(guān)手續(xù)的辦理不同 E、提交的運(yùn)輸單據(jù)不同

25、運(yùn)輸包裝上注明的標(biāo)志有()

A、運(yùn)輸標(biāo)志 B、指示性標(biāo)志 C、警告性標(biāo)志 D、條形碼標(biāo)志

案例分析

我國東北地區(qū)某進(jìn)出口企業(yè)簽訂了一筆工礦產(chǎn)品的進(jìn)口合同。合同中規(guī)定產(chǎn)地為明斯克，價(jià)格條件為DAF滿洲里，貨物數(shù)量為20，000公噸，允許有55的溢短裝。交貨期為5～6月，支付方式為T/T，并且規(guī)定到貨后買方有復(fù)驗(yàn)權(quán)，如檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量或數(shù)量與合同不符，可在卸貨后60天內(nèi)向賣方提出索賠。賣方于5月開始分批裝運(yùn)貨物，大部分貨在5語文發(fā)運(yùn)，最后一批貨于6月28日發(fā)運(yùn)。但買方在滿洲里收貨后，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量比發(fā)票和運(yùn)單上所載的數(shù)量短少了600公噸，而且最后兩2批貨到達(dá)時(shí)間是7月初，為此，買方于7月底向賣方提出索賠。賣方則以運(yùn)單上表明的數(shù)量和交貨時(shí)間與合同相符為有拒絕理賠。雙方協(xié)商不成，臨時(shí)達(dá)成一提交仲裁的協(xié)議。

1.本案中，采用的DAF貿(mào)易術(shù)語，按照?2000通則?的解釋，賣方的交貨地點(diǎn)是在()

A.索賠產(chǎn)地 B.啟運(yùn)地點(diǎn) C.兩國邊境 D.目的地

2.D組貿(mào)易術(shù)語中,僅僅適用于水上運(yùn)輸方式的是()

A.DES B.DEQ C.DDU D.DDP

3.合同中規(guī)定允許數(shù)量有5%的溢短裝,買方復(fù)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)比發(fā)票和運(yùn)單上所載明的數(shù)量短少了600公噸,那么()

A.由于造溢短裝條款允許的范圍內(nèi),賣方不承擔(dān)責(zé)任

B.如果發(fā)票和運(yùn)單數(shù)量與合同相符,賣方要承擔(dān)責(zé)任

C.如果發(fā)票和運(yùn)單數(shù)量與合同相符,承運(yùn)人要承擔(dān)責(zé)任

D.如果辦理了貨物保險(xiǎn),應(yīng)由賣方向保險(xiǎn)公司提出索賠

其他:

1.老板出國考察要4月10回國，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來找你，說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你詢問了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個(gè)星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定?

2.冬至到了，按慣例公司會(huì)請主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對(duì)這件事很不滿意，并電話里和你的助理說，超出計(jì)劃的3800多元錢不可以入帳。你將會(huì)怎樣處理這件事情?

3.某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購買到的價(jià)格相差近2元錢;物控部向你請示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即……?

第二篇：外貿(mào)部業(yè)務(wù)員筆試題1

*******有限公司

（外貿(mào)業(yè)務(wù)員）

姓名:職位:日期:得分: 一：問答題(此類題目若用英文提問,請用英文回答)（每題10分，共40分）

1、用三個(gè)詞準(zhǔn)確的概括自己? 您認(rèn)為你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么? 缺點(diǎn)是什么?

2、what is the reason for leaving the original company ?Why do you want to work for us?

3、如果公司錄用你，你將怎樣開展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作?

4、作為一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，你認(rèn)為需要具備哪些素質(zhì)？跟客戶洽談?dòng)唵芜^程中，需要把握或注意的因素有很多，你認(rèn)為哪些因素最應(yīng)該注重的？

二：對(duì)譯題（每空1分，共20分）

1：opening bank： ；acceptance credit：：packing instruction ：： product life cycle：；port of transshipment ：；binding contract ：； shipping documents ：；T/T 30% deposit ：；

FOB：；CFR；；

2: 專利：清潔提單：；:出口許可證；

年產(chǎn)量 ：；潛在市場：；

交貨港:；促銷:；

售后服務(wù)：；原產(chǎn)地證書:；

擔(dān)保：；保修期：；

三：翻譯題（每題20分，共40分）

1:、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables.I imagine

payment is a wire transfer as before(we wish L/C in the near future).Please supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, We feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirements otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date.2、深圳東方光電有限公司由四個(gè)部門構(gòu)成：管理部，研究和開發(fā)部，生產(chǎn)部，銷售部。此外，我們還在全國各地?fù)碛袃蓚€(gè)工廠和五個(gè)辦事處。設(shè)在北京的總部主要負(fù)責(zé)公司上下的人事、管理、企劃、宣傳、銷售、以及售后服務(wù)。其他各地的辦事處，一般上都執(zhí)行公司總部的指示。該公司主要經(jīng)營線材產(chǎn)品的內(nèi)銷與出口業(yè)務(wù)。

第三篇：筆試題

1自我介紹

您好，我叫張宇，畢業(yè)于河北科技大學(xué)，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)。家是秦皇島本市的（出生于美麗的海濱城市秦皇島）很高興貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

我個(gè)人感覺自己是一名力求上進(jìn)的人 我在大學(xué)期間做過系部外聯(lián)部部長，在班級(jí)里擔(dān)任安全委員。大二暑假做過天津大學(xué)自考招生代理。在大四寒假做了一個(gè)月的初中家教。我想以上經(jīng)歷對(duì)我的溝通能力有很大的幫助。在技能方面，我通過了六級(jí) 在大二的時(shí)候就通過了計(jì)算機(jī)二級(jí) 能熟練使用CAD word excl ppt 等軟件。我還會(huì)做一些視頻剪輯。

我此次想來應(yīng)聘的是職位。在能力方面，我承認(rèn)我不是一個(gè)天才，但我有一顆謙虛好學(xué)的心，只要是貴公司需要的技能，我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握。

我從小就想做一名科學(xué)家 后來發(fā)現(xiàn)科學(xué)有很多方向，而機(jī)械設(shè)計(jì)與研發(fā)就是其中很重要的部分。但這對(duì)于剛剛走出大學(xué)的我來說還很難。所以我想能先從小的具體方面做起。我想應(yīng)聘我覺得這個(gè)職業(yè)很適合我，它不僅能發(fā)揮和進(jìn)一步提高我的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還有助于我今后職業(yè)生涯的發(fā)展。貴公司近幾年的市場培養(yǎng)的很好，我想這對(duì)我來說是一個(gè)絕佳的平臺(tái)。而我也真心的希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。我想我不會(huì)讓您失望的。2你對(duì)一些盜版書籍和假冒產(chǎn)品有何看法

我個(gè)人對(duì)盜版書籍或假冒產(chǎn)品是持反對(duì)態(tài)度的。盜版不僅是對(duì)正版合法權(quán)利的嚴(yán)重侵犯，同時(shí)也會(huì)損害盜版使用者。比如盜版光碟可能成為病毒木馬傳播的載體，盜版書籍還可能由于印刷錯(cuò)誤而傳遞給讀者錯(cuò)誤的信息。但是任何事物都是有兩面性的。盜版能假冒產(chǎn)品低廉的價(jià)格對(duì)于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的消費(fèi)者來說還是大有裨益的，同時(shí)盜版等假冒產(chǎn)品尤其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)于某些地區(qū)經(jīng)濟(jì)在一定時(shí)期上是由好處的?？偟膩碚f，對(duì)于盜版或假冒產(chǎn)品還是要客觀看待，合理利用得，而不能以偏概全。

3策劃一次公司募捐活動(dòng)

一、活動(dòng)背景：

愛是無私的，無論飄到哪里，都會(huì)融化。愛是石，擦然生命之火；愛是火，點(diǎn)亮生命之燈；愛是燈，帶領(lǐng)我們走向光明。同在一片藍(lán)天下，卻有著截然不同的境遇。他們每一個(gè)充滿期待的眼神無不觸動(dòng)著我們每個(gè)人的心弦，使我們仿佛有一種使命感，也驅(qū)使者每一顆善良的心想著能為孩子們做些什么。為此，我們特別發(fā)起了此次愛心募捐活動(dòng)。如果可以的話，我們愿意用生命中的每一分每一秒去愛這個(gè)世界上需要被愛的每一個(gè)孩子，而現(xiàn)在我們能做的，是利用我們的每一分每一秒去做我們可以做到的事情。

二、活動(dòng)目的：

1、呼吁在校學(xué)生以募捐的形式奉獻(xiàn)愛心，捐贈(zèng)書籍、文體用品、衣服等，為希望小學(xué)的圓夢計(jì)劃籌集物資。

2、以我們現(xiàn)有的能力，通過實(shí)際行動(dòng)去幫助那些需要幫助的孩子們。

3、通過此次活動(dòng)的開展，培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任感及使命感，帶動(dòng)和影響周圍更多的老師和同學(xué)加入我們的愛心行動(dòng)中，播撒愛心，收獲愛心。

4、通過此次募捐活動(dòng)，可以讓我們?yōu)榻鉀Q貧困孩子們生活、學(xué)習(xí)上的困難作出力所能及的貢獻(xiàn)，用大家的力量共同托起孩子學(xué)生活、學(xué)習(xí)的希望。

三、活動(dòng)主題：攜手愛心共建暖冬

愛心傳遞有你參與

四、活動(dòng)時(shí)間：2009年10月20日—21日10：00—18：00

五、活動(dòng)地點(diǎn)：15棟（k棟）樓下、丁丁屋下

六、活動(dòng)主辦單位及承辦單位：貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)商務(wù)分會(huì)

七、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）前期準(zhǔn)備工作：

1、由策劃部制作宣傳海報(bào)，文秘部負(fù)責(zé)文字資料的準(zhǔn)備。

2、由人力資源部對(duì)活動(dòng)當(dāng)天的工作人員進(jìn)行分配。

3、由組織部負(fù)責(zé)活動(dòng)期間桌椅的放置及活動(dòng)期間秩序、人員的協(xié)調(diào)。

（二）活動(dòng)具體安排：

1、10月19日在學(xué)校宣傳欄處張貼海報(bào)宣傳。

2、10月20日—21日上午9：50工作人員準(zhǔn)時(shí)在活動(dòng)地點(diǎn)集合，10：00準(zhǔn)時(shí)擺設(shè)好募捐點(diǎn)，進(jìn)行募捐。

3、每天活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)人和值班人員查看活動(dòng)募捐到的物資情況，對(duì)當(dāng)日所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并總結(jié)歸納，負(fù)責(zé)人按值班表對(duì)值班人員嚴(yán)打考勤。

（三）活動(dòng)后期安排：

1、由組織部對(duì)活動(dòng)募捐到的物資進(jìn)行歸納清理，作出具體的統(tǒng)計(jì)，由外聯(lián)部、策劃部、人力資源部協(xié)助組織部完成此項(xiàng)工作。

2、組織部負(fù)責(zé)將參與活動(dòng)的人員報(bào)于加分辦加分。

3、召開青協(xié)內(nèi)部總結(jié)大會(huì)。

4、由文秘部負(fù)責(zé)完成活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)資料的整理，并做備份留底。

九、注意事項(xiàng)：

1、活動(dòng)期間，青協(xié)全體成員嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真實(shí)在做事。

2、參節(jié)活動(dòng)人員必須準(zhǔn)時(shí)值班，特殊情況及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

3、要熱情的對(duì)待工作，耐心解答捐獻(xiàn)者的疑問。

4、另有其他注意事項(xiàng)另行通知。

八、活動(dòng)意義：

通過此次活動(dòng)的開展，呼吁在校大學(xué)生以募捐的形式奉獻(xiàn)愛心，讓愛心傳遞給每一個(gè)人，讓我們?yōu)樨毨和鲆恍┝λ芗暗氖虑?，為他們共同托起明天的希望以及讓更多的大學(xué)生了解貧困地區(qū)小學(xué)的情況，使我們擁有更強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感，去關(guān)愛那些需要幫助的孩子們，讓他們切身感受到世界充滿著愛和幸福的氣息。

4與周圍的人發(fā)生矛盾時(shí)，你是否做到讓步，結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)?/p>

如果我與別人發(fā)生矛盾，我能做到讓步。一個(gè)人是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，但他同樣屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)我與別人發(fā)生矛盾時(shí)，如果雙方都不讓步勢必會(huì)造成沖突，這不利按于團(tuán)結(jié)。一個(gè)團(tuán)體如果內(nèi)部成員做不到團(tuán)結(jié)彼此勾心斗角的話會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

參考資料

募捐活動(dòng)策劃書

2007年04月19日 16:24

一、活動(dòng)主題： 閱讀一本書可能會(huì)影響一個(gè)人很久的心境和思想，甚至一生。?多一份課外活動(dòng)可能會(huì)開拓一個(gè)人的胸懷、增加他參與團(tuán)隊(duì)的熱情、改變他對(duì)世界的看法。我們今天的社會(huì)也在不斷提倡我們的教育多元化、人性化，但請不要忘記,在我們周圍,有一些孩子卻遠(yuǎn)沒有我們那么幸運(yùn)，溫飽都沒有解決的他們沒有余力買課外書，沒有能力得到我們休閑娛樂的快樂。留出一點(diǎn)時(shí)間，整理您的書架和儲(chǔ)藏室，捐出你不看的圖書、不用的文具、忘記的課外活動(dòng)用品。為孩子打開一扇看到五彩陽光的窗戶，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。您的一本閑置的舊書，可能改變一個(gè)孩子的命運(yùn)，您的一件不穿的舊衣，可能改變一個(gè)孩子的生活。我們策劃舉行以“捐書捐物”為主題的募捐活動(dòng)。

二、活動(dòng)分析： 目前在大學(xué)校園中并不缺乏這種類型的活動(dòng)，但作為募捐者自己所捐出的資金等流向不清楚，往往對(duì)他的公正性和透明性表示懷疑。我們這次的活動(dòng)就是與以往義賣、募捐活動(dòng)優(yōu)勢之處主要就是兩點(diǎn)—公正性和透明性。

三、可行性分析: 對(duì)全社會(huì)而言: 當(dāng)前我們的周圍并不缺乏有愛心的人士，關(guān)鍵是以往類似這種性質(zhì)的募捐,缺乏透明性和公開性，以及組織者宣傳不夠等原因而影響了這種活動(dòng)的開展。作為我們每一個(gè)人而言,只要將自己生活中,不再使用的書籍,不再適合自己的衣服等捐出來，大家積少成多，為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛心。況且這也是一種很有意義的事情。所以如果宣傳做到位，在這方面應(yīng)該不存在著問題。對(duì)企業(yè)而言：近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“企業(yè)公民”的理念在國際上已經(jīng)得到充分認(rèn)可并廣泛流行。“企業(yè)公民”就是指一個(gè)企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。目前，已有越來越多的企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)成功的企業(yè)一定是一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，而一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，不但要注重公司本身的經(jīng)濟(jì)績效，還必須關(guān)心和努力提高企業(yè)行為對(duì)社會(huì)和環(huán)境所產(chǎn)生的重要影響。這些企業(yè)的成功標(biāo)準(zhǔn)已超過了財(cái)務(wù)報(bào)表的定義，上升到與社會(huì)分享成果的層面。企業(yè)將自己的一部分利益回饋社會(huì)，開展各種慈善公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)對(duì)資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將自身良好的企業(yè)文化與觀念帶給社會(huì)，提高了社會(huì)的道德水平。我們今天的這樣一個(gè)活動(dòng)正是給這些企業(yè)提供了一個(gè)展現(xiàn)企業(yè)文化的平臺(tái)。同時(shí)現(xiàn)在企業(yè)捐助一般都以捐款為主,如果我們以捐物為重點(diǎn)去企業(yè),請求企業(yè)動(dòng)員員工把自己平時(shí)不用的書本、學(xué)習(xí)工具等捐出來應(yīng)該會(huì)有很好的效果的.畢竟這樣的話,企業(yè)只需要付出很少的代價(jià),同時(shí)也可以做到宣傳以及教育員工,建立良好的企業(yè)文化的目的.我們應(yīng)該注意到,如果把活動(dòng)僅僅限制在學(xué)校里,很難達(dá)到很好的效果,如果能把企業(yè)的積極調(diào)動(dòng)起來,會(huì)有很大收獲的.四、主辦單位：新長城北京理工大學(xué)自強(qiáng)社

五、募捐前準(zhǔn)備 1.選取活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人員 主要是主辦方的人員此次活動(dòng)感興趣的同學(xué)。2.海報(bào)準(zhǔn)備 寫海報(bào)，主要是各宿舍和食堂的張貼宣傳。3.充分調(diào)動(dòng)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,在各個(gè)論天上發(fā)帖詳細(xì)介紹本次活動(dòng)的意義,以及本次活動(dòng)的受助對(duì)象,如果有條件的話,可以發(fā)些圖片信息,這樣能大大增加本次活動(dòng)的影響力.視覺的沖擊力往往能調(diào)動(dòng)人的行動(dòng),而這是文字所不能達(dá)到的.4.去一些企業(yè)公司、家樂福超市拉捐款捐物的準(zhǔn)備 ①人員準(zhǔn)備。選好拉捐款捐物的主要人員，安排任務(wù)及目標(biāo)。②心態(tài)準(zhǔn)備。做好充分的語言準(zhǔn)備和碰釘子的準(zhǔn)備。與校內(nèi)各論壇協(xié)商好,同意給捐款捐物企業(yè)在學(xué)校范圍內(nèi)予以通報(bào),并在網(wǎng)站上公示,這樣可以增強(qiáng)企業(yè)的知名度,以及大學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的軟力量,豐富企業(yè)的文化建設(shè).5.安排募捐活動(dòng)的人員的工作值班分配安排專人在募捐地點(diǎn)接受物品,1-2人值班，要確保人員和時(shí)間的到位。

六、財(cái)務(wù)預(yù)算： 海報(bào)等費(fèi)用鑒于活動(dòng)的性質(zhì),不宜過于鋪張,同時(shí)也給捐助者一個(gè)良好的印象,避免給人留下一種浮于形式的印象.七、活動(dòng)收尾組委會(huì)隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),做好募捐所得物品的保管工作,最后要向全校師生以及捐贈(zèng)企業(yè)出示收據(jù)證明如學(xué)校感謝信，組委會(huì)記錄等。做好收尾反饋工作應(yīng)該是本次活動(dòng)重要的環(huán)節(jié)之一,必須加以重視.【效果展望】 此次活動(dòng)的成功舉辦，可以集眾大學(xué)生之綿薄之力，為需要需要幫助的孩子們盡點(diǎn)滴貢獻(xiàn)。展示出了當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌。同時(shí)對(duì)主辦單位新長城北京理工大學(xué)自強(qiáng)社無疑也是一次有意義的宣傳。

第四篇：國際貿(mào)易試題

管理學(xué)院函授2009級(jí)市場營銷本科第四學(xué)期

《國際貿(mào)易》考試題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)的符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.剔除了價(jià)格變動(dòng)的影響,單純反映對(duì)外貿(mào)易數(shù)量規(guī)模的指標(biāo)是（）A.對(duì)外貿(mào)易額 B.對(duì)外貿(mào)易量 C.貿(mào)易差額 D.對(duì)外貿(mào)易依存度

2.聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對(duì)外貿(mào)易額的資料是以（）A.歐元表示

B.美元表示

C.本國貨幣表示

D.日元表示 3.世界貿(mào)易組織列出的服務(wù)行業(yè)包括（）大類。A.10個(gè)

B.12個(gè)

C.14個(gè)

D.16個(gè) 4.決定各國在國際分工中地位的是（）

A.自然條件

B.市場規(guī)模

C.社會(huì)制度

D.生產(chǎn)力水平

5.認(rèn)為對(duì)外貿(mào)易應(yīng)該遵循“賣給外國人的商品總值應(yīng)大于購買他們的商品總值”的理論是（）

A．貨幣差額論 B．貿(mào)易差額論 C．幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)論 D．對(duì)外貿(mào)易乘數(shù)論 6.李斯特保護(hù)幼稚產(chǎn)業(yè)理論主要是保護(hù)（）

A．衰落的工業(yè) B．壟斷的產(chǎn)業(yè) C.有前途的幼稚工業(yè) D.沒有競爭力的幼稚工業(yè) 7.根據(jù)要素稟賦說,一國應(yīng)該生產(chǎn)和出口（）A.豐裕要素密集型產(chǎn)品 B.稀缺要素密集型產(chǎn)品 C.生產(chǎn)成本低的產(chǎn)品 D.絕對(duì)成本低的產(chǎn)品

8.由于國外廠商以低于市場普遍價(jià)格在我國銷售某種鋼材，使我國的生產(chǎn)商大受損失，為限制進(jìn)口以保護(hù)我國的生產(chǎn)商，我國可引用世界貿(mào)易組織的（）

A．反補(bǔ)貼規(guī)定 B．國民待遇規(guī)定 C．保障措施規(guī)定 D．反傾銷規(guī)定 9.早期的重商主義絕對(duì)禁止()A.貨物外流

B.資本外流

C.貨幣外流

D.資源外流 10．對(duì)于同一進(jìn)口商品來說，下列稅率中最高的是（）A.最惠國稅率

B.普惠率

C.特惠率

D.普通稅率 11．制定《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的國際組織是（）

A.國際法協(xié)會(huì) B.世界銀行 C.國際商會(huì) D.聯(lián)合國貿(mào)易署 12．普雷維什認(rèn)為，發(fā)展中國家實(shí)施貿(mào)易保護(hù)政策的理論依據(jù)之一是（）

A．幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)論

B．貿(mào)易條件惡化論

C．外貿(mào)乘數(shù)理論

D．比較優(yōu)勢說 13．一國征收的進(jìn)口附加稅是（）A.普遍采用的措施 B.經(jīng)常性措施

C.特定的臨時(shí)性措施 D.正常措施 14．在中國的某些旅游景點(diǎn)，外國旅游者的門票價(jià)格高于國內(nèi)旅游者，這種做法違反了WTO的（）

A．普惠制待遇原則

B．特惠制待遇原則

C．最惠國待遇原則

D．國民待遇原則 15．賣方信貸是指（）A．賣方對(duì)買方的信貸 B．賣方銀行對(duì)買方的信貸 C．賣方銀行對(duì)賣方的信貸 D．買方銀行對(duì)賣方的信貸 16．發(fā)盤生效于（）

A.發(fā)盤方發(fā)出盤時(shí) B.發(fā)盤送達(dá)受盤人時(shí)

C.發(fā)盤送達(dá)受盤人后若干天 D.發(fā)盤方接到對(duì)方接受通知時(shí) 17．根據(jù)《2000年通則》，F(xiàn)OB僅適用于（）

A.陸運(yùn) B.海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸 C.空運(yùn) D.一切運(yùn)輸

18．在《2000通則》中解釋的13個(gè)術(shù)語中，按照賣方交貨責(zé)任大小依次排列，其中賣方責(zé)任最大的是（）

A．EXW

B．FOB

C．DDP

D．DDU 19．FCA條件下買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)界線是（）

A.裝運(yùn)港碼頭 B.目的港船舷 C.目的地 D.貨交第一承運(yùn)人 20．某提單的收貨人欄填寫“憑指定(Toorder)”字樣,此提單是（）A.記名提單 B.不記名提單 C.指示提單 D.艙面提單

21.在《跟單信用證統(tǒng)一慣例》中規(guī)定，如果合同中數(shù)量前加有“大約，左右”等有伸縮性的字眼，則表示該數(shù)量（）A．可以有不超過5%的增減幅度

B．可以隨意增減數(shù)量

C．可以有不超過10%的增減幅度

D．不能改變合同中有關(guān)數(shù)量的規(guī)定

22.上海出口一臺(tái)設(shè)備海運(yùn)至紐約，中方辦理出關(guān)手續(xù)，外方辦理進(jìn)關(guān)手續(xù)，中方支付至目的港的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，按以上交易條件，適用的貿(mào)易術(shù)語是（）

A．FOB上海

B．CIF紐約

C．CFR紐約

D．FCA上海 23．在國際貨物運(yùn)輸中，運(yùn)用最廣泛的是（）A．海洋運(yùn)輸

B．陸運(yùn)

C．空運(yùn) D．郵運(yùn) 24．在班輪運(yùn)價(jià)表中用字母“M”表示的計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)為（）A．按貨物毛重計(jì)收

B．按貨物體積計(jì)收 C．按商品價(jià)格計(jì)收 D．按貨物件數(shù)計(jì)收

25．被保險(xiǎn)貨物完全滅失或完全變質(zhì)，或者貨物實(shí)際上已不可能歸還被保險(xiǎn)人的損失是（）

A．推定全損

B．實(shí)際全損

C．單獨(dú)海損

D．共同海損

26．國外某進(jìn)口商向我出口公司來電：“接受你方16日發(fā)盤，請降價(jià)10%”，此來電的性質(zhì)是（）

A．詢盤

B．發(fā)盤

C．還盤

D．接受 27．D/A指的是（）

A．承兌交單

B．匯付

C．付款交單

D．電匯

28．國際貿(mào)易中用得最多的檢驗(yàn)方式是（）A．以離岸品質(zhì)和重量為驗(yàn)收依據(jù)的“離岸檢驗(yàn)” B．以到岸品質(zhì)和重量為驗(yàn)收依據(jù)的“到岸檢驗(yàn)”

C．以離岸品質(zhì)和重量作為議付、支付貨款的依據(jù)，以到岸品質(zhì)和重量作為索賠依據(jù)的 “雙重檢驗(yàn)”

D．以第三國檢驗(yàn)為驗(yàn)收依據(jù)的“中立檢驗(yàn)” 29．不可抗力條款是一項(xiàng)（）

A．維護(hù)賣方權(quán)益的條款

B．維護(hù)買方權(quán)益的條款 C．免責(zé)條款

D．無法免責(zé)的條款

30．我方欲進(jìn)口一套機(jī)電設(shè)備,一般應(yīng)選用的品質(zhì)表示方式是（）A.憑樣品買賣 B.憑等級(jí)買賣 C.憑規(guī)格買賣 D.憑說明書買賣

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，本大題共5小題，共10分）在每小題列出五個(gè)選項(xiàng)。請按符合題目的要求將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選或少選均為錯(cuò)誤回答。31.根據(jù)國民待遇條款，外國公民、僑民或企業(yè)與本國公民或企業(yè)同樣享有以下各種權(quán)利和同等的待遇（）

A.沿海航行權(quán) B.購買土地權(quán) C.商標(biāo)注冊、發(fā)明專利權(quán)的保護(hù) D.外國產(chǎn)品繳納的國內(nèi)稅捐 E.利用鐵路運(yùn)輸與轉(zhuǎn)口過境的條件 32．下列商品的貿(mào)易屬于服務(wù)貿(mào)易的有（）

A.旅游 B.運(yùn)輸 C.勞務(wù) D.機(jī)器設(shè)備 E.娛樂設(shè)施

33．根據(jù)西方的國際分工理論，一國應(yīng)該進(jìn)口本國（）A．比較成本低的產(chǎn)品 B．比較成本高的產(chǎn)品 C．稀缺要素密集的產(chǎn)品 D．豐裕要素密集的產(chǎn)品 E．絕對(duì)成本高的產(chǎn)品

34．FOB、CIF、CFR三種常用貿(mào)易術(shù)語，它們的共同點(diǎn)是（）A.均屬于象征性交貨 B.均是以裝運(yùn)港船舷為風(fēng)險(xiǎn)劃分點(diǎn)

C.均采用由賣方租船運(yùn)輸 D.都僅適合于水上運(yùn)輸 E.都屬于裝運(yùn)合同 35．發(fā)生下列何種情況，違約方可援引不可抗力條款要求免責(zé)

A.戰(zhàn)爭 B.世界市場價(jià)格上漲 C.生產(chǎn)制作過程中的意外事故

D.貨幣貶值 E.地震

三、計(jì)算題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）要求列出計(jì)算公式。

36.我向美出口男式開司米羊絨衫500打，每件重1磅，單價(jià)為20美元，對(duì)此羊絨衫美國每磅從量稅征收37．5美分加征從價(jià)稅15．5%，則這批羊絨衫美進(jìn)口商要支付多少關(guān)稅？

37.某公司對(duì)某種商品的對(duì)外報(bào)價(jià)為每公噸CIF價(jià)1500美元，外商要求改報(bào)含傭價(jià)，傭金率為5%，則該公司的報(bào)價(jià)應(yīng)該被調(diào)整為多少？

38．某外貿(mào)公司按CIF價(jià)格條件出口一批冷凍食品，合同總金額為1萬美元，保險(xiǎn)費(fèi)率為0.4%。加一成投保平安險(xiǎn)，問：保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)費(fèi)各為多少？

四、簡答題（本大題共4小題，每小題 6分，共24分）39.簡述國際分工的幾種類型。40．簡述非關(guān)稅壁壘的主要特點(diǎn)。

41．在出口業(yè)務(wù)中采用托收方式收取貨款應(yīng)注意哪些問題? 42．簡述D/P與D/A的差異。

五、論述題（本大題共10分）

43.結(jié)合非關(guān)稅措施內(nèi)容，論述針對(duì)西方國家的中國出口食品“安全威脅”論的應(yīng)對(duì)策略。

六、案例分析題（本大題共2小題，第1小題6分，第2小題5分，共11分）

44．青島某出口公司向日本出口一批蘋果。合同規(guī)定是三級(jí)品，但到發(fā)貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)三級(jí)蘋果庫存告急，于是該出口公司以二級(jí)品交貨，并在發(fā)票上加注：“二級(jí)蘋果仍按三級(jí)計(jì)價(jià)”。請問這種以好充次的做法是否妥當(dāng)？

45.中方某公司收到國外開來的不可撤銷信用證，由設(shè)在我國境內(nèi)的某外資銀行通知并加以保兌，中方在貨物裝運(yùn)后，正擬將有關(guān)單據(jù)交銀行議付時(shí)，忽接到該外資銀行通知，由于開證行已宣布破產(chǎn)，該行不承擔(dān)對(duì)該信用證的議付或付款責(zé)任，但可接受我出口公司委托向買方直接收取貨款的業(yè)務(wù)。為此，你認(rèn)為中方應(yīng)如何處理為好。

共計(jì)100分

第五篇：人力資源部筆試題

人資初賽筆試題

1.人力資源的六大模塊有哪些？

（1）人力資源規(guī)劃（2）招聘與配置（3）培訓(xùn)與開發(fā)（4）績效管理（5）薪酬福利管理（6）勞動(dòng)關(guān)系管理

2.什么是人力資源管理？試論述人力資源管理與人事管理之間的關(guān)系。

人力資源管理是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過程。人力資源與人事管理之間是一種繼承和發(fā)展的關(guān)系：一方面，人力資源是對(duì)人事管理的繼承，人力資源管理的發(fā)展歷史告訴我們，它是從人事管理演變過來的，人力資源管理依然要履行人事管理的很多職能；另一方面，人力資源管理又是對(duì)人事管理的發(fā)展，它的立場和角度又與人事管理明顯不同，可以說是一種全新視角的人事管理。

3.員工招聘進(jìn)來后人力資源部門需要做哪些工作？

入職手續(xù)辦理，更新員工花名冊，告知試用期間的用工相關(guān)制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，向新員工介紹管理層，帶新員工到部門并介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)，新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核，簽訂勞動(dòng)合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜，試用期滿前的考核與轉(zhuǎn)正等。

如果組織公司的招聘活動(dòng)，你將會(huì)如何開展工作？

制定招聘計(jì)劃、確定招聘途徑、應(yīng)聘者填寫求職申請書、核查應(yīng)聘者個(gè)人資料、初次面談、復(fù)試測試、審查批準(zhǔn)、錄用報(bào)到

4.如何開拓招聘渠道？如何提高招聘效率？

（一）1.通過人際關(guān)系來拓展

2.讓部門經(jīng)理一起來幫忙尋人

3.不斷去挖掘潛在的渠道，比如論壇，可根據(jù)各個(gè)崗位的不同來尋找

（二）1.界定清晰的“選人標(biāo)準(zhǔn)”

2.推動(dòng)用人部門密切參與招聘過程

3.有效地利用招聘登記表

4.拓寬招聘渠道，保證有充足的應(yīng)聘信息來源

5.假如你是一個(gè)公司的人力資源主管，你將怎樣組織一場有效的面試？（1）面試準(zhǔn)備。首先應(yīng)當(dāng)提前做好面試準(zhǔn)備，特別是要審查求職者的申請表和履歷表。（2）建立和諧氣氛。歡迎求職者并使他們不感到拘束，降低求職者的緊張情緒，使他們可以全面地、明智地回答問題。

（3）提問。提問環(huán)節(jié)要采取合適的方法，提一些有價(jià)值，能看出面試者能力的問題。（4）結(jié)束面試。在面試結(jié)束之際，應(yīng)留有時(shí)間回答面試者的問題。努力以積極的調(diào)子結(jié)束面試，并告知面試者等待消息通知。

（5）回顧面試。面試結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)檢查面試記錄，填寫結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)。

6.人力資源總體規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

人力資源總體規(guī)劃，是指對(duì)計(jì)劃期內(nèi)結(jié)果的總體描述。人力資源總體規(guī)劃中最主要的內(nèi)容包括：供給和需求的比較結(jié)果，也可稱作凈需求。闡述在規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)對(duì)各種人力資源的需求和各種人力資源配置的總體框架，闡述人力資源方面有關(guān)的重要方針、政策和原則。確定人力資源投資預(yù)算。

7.根據(jù)你的理解論述企業(yè)中人力資源管理的重要性。

回答：人力資源部門的地位是毋庸置疑的，她在公司中起著承上啟下的作用。

(1)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就要求人力資源規(guī)劃也要很好的完成;

(2)招聘是企業(yè)用人、留人的重要環(huán)節(jié)，招聘到與企業(yè)匹配的員工會(huì)為企業(yè)帶來巨大效益;

(3)企業(yè)在不斷的進(jìn)步，她的員工也要不斷提高自己以跟上企業(yè)的步伐，所以培訓(xùn)工作是迫切需求的;

(4)員工的工作完善的如何、企業(yè)對(duì)員工的要求如何，這些都在績效考核中得以體現(xiàn)，績效考核不僅讓員工明確了企業(yè)崗位的要求，知道了自己與崗位要求的差距，同時(shí)也讓企業(yè)知道了員工的現(xiàn)狀，從而可以開展績效改進(jìn)工作，為企業(yè)未來的發(fā)展保駕助航;

(5)薪酬是企業(yè)吸引人才，留住人才的必殺技，所以薪酬管理非常主要，要綜合考慮方方面面的情況;

(6)不管是出于勞動(dòng)法的要求，還是企業(yè)亦或是員工利益的考慮，企業(yè)員工關(guān)系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企業(yè)和員工的利益得到保障，使企業(yè)的文化和諧，為大家?guī)硪粋€(gè)良好的用工環(huán)境。

綜上所述，人力資源管理在企業(yè)中至關(guān)重要，不可或缺。

8.怎么進(jìn)行簡歷甄別及招聘測試？綜合素質(zhì)測評(píng)有哪些方法？

簡歷甄別：書寫規(guī)范，年齡、職級(jí)、待遇是否匹配、工作經(jīng)歷連續(xù)性、工作穩(wěn)定性、企業(yè)背景、行業(yè)經(jīng)歷、教育背景、家庭背景、待遇要求、離職原因、工作職責(zé)；

主要可以分為能力測試和個(gè)性測試兩種類型。綜合素質(zhì)測評(píng)方法包括筆試、面試、現(xiàn)場操作測試、技能測試、性格測評(píng)等。

9.形成人力資源市場需要具備哪些條件? 人力資源市場就是通過供求雙方相耳選擇而自動(dòng)配置人力資源的體系，或者說是—種以市場機(jī)制調(diào)節(jié)人力資源供求的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。人力資源市場的形成需要具備以下三個(gè)條件：第—，人力資源供求雙方具有相對(duì)獨(dú)立性。員工個(gè)人擁有獨(dú)立支配人山資源的權(quán)利，人力資源需求方擁有獨(dú)立的用人權(quán)，人力資源供求雙方均可進(jìn)行自由選擇。第二，人力資源供求雙方作為對(duì)等的利益主體，以勞動(dòng)合同的形式確立勞動(dòng)關(guān)系。第三，工資是人力資源的市場價(jià)格，由人力資源市場供求關(guān)系調(diào)節(jié)。工資率成為引導(dǎo)人力資源合理配置的價(jià)格信號(hào)。人力資源市場可以分成社會(huì)人力資源市場和組織內(nèi)部的人力資源市場。10.論述組織外部人力資源供給預(yù)測時(shí)應(yīng)考慮的因素。

外部環(huán)境因素、人口政策與就業(yè)環(huán)境及擇業(yè)意意識(shí)、本地戶籍制度、勞動(dòng)力發(fā)育程度。11.請寫出公司的招聘流程.答：招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、試用程序、正式錄用程序、評(píng)估程序

12.請列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。答：崗位職責(zé)：

（1）招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo)；

（2）培訓(xùn)工作：推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊；

（3）薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表。

（4）績效工作：推行并完善績效考核體系，協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作；（5）協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過程中的人事行政問題；（6）管理員工信息檔案工作，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料；

（7）完成公司人力資源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理；（8）協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫；

（9）解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問，并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜；（10）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)?？己酥笜?biāo)方法：（1）目標(biāo)管理法（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)（3）平衡計(jì)分法（4）360度考核法

13．什么是文件筐測驗(yàn)？

文件筐測試又叫公文處理測驗(yàn)。在這種測試中，受測者假定將接替某個(gè)管理者的工作，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理相當(dāng)數(shù)量的文件、電話、信箋等，主要考察受測者的計(jì)劃決策能力。這是被多年實(shí)踐完善并被證明為有效的管理干部測評(píng)方法之一。

14.什么是結(jié)構(gòu)化面試？

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是指按照先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。

15.請寫出培訓(xùn)成果評(píng)估的四個(gè)層次？

反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、組織效益評(píng)估

16.工作崗位輪換有哪些益處？

（1）可以避免員工士氣低落，效率下降，喚起員工工作熱情。（2）作為學(xué)習(xí)過程，可以使員工全面了解整個(gè)生產(chǎn)流程。

（3）可以增加員工就業(yè)的穩(wěn)定性和安全性。

（4）利于員工尋找適合的崗位，使員工獲得評(píng)價(jià)自身資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會(huì)。（5）可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍。

17.如何運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)果？

（1）為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等，以提高培訓(xùn)的效果。

（2)作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績效考核的一個(gè)指標(biāo)有助于提高他們參與培訓(xùn)的積極性，從而提高培訓(xùn)效率。

(3)作為提拔任用的部分依據(jù)。參訓(xùn)人員培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來說都反映了他們對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度及他們的學(xué)習(xí)能力及未來的發(fā)展?jié)摿?，把培?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)，有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。

18.某鋼鐵公司是一家正在高速發(fā)展的公司，由于市場份額不斷擴(kuò)大，營銷體系人手不足的問題愈演愈烈，導(dǎo)致大量有價(jià)值的客戶嚴(yán)重流失，人才短缺已經(jīng)成為公司發(fā)展的主要障礙，為了扭轉(zhuǎn)這一不利局面，公司決定吸納一批經(jīng)過高等專業(yè)學(xué)習(xí)、有培養(yǎng)潛力的重點(diǎn)院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。假設(shè)今天為2016年5月10日，面試合格者預(yù)計(jì)到崗時(shí)間為5月25日。

問題：請根據(jù)這一背景要求，設(shè)計(jì)一套校園招聘方案。（1）、招聘需求確認(rèn)（人數(shù)、學(xué)歷、專業(yè)、性別等）；（2）、選擇招聘渠道（學(xué)校的確認(rèn)、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)排名以及與學(xué)校的溝通聯(lián)絡(luò)）；（3）、成立招聘小組；（4）、發(fā)布招聘信息到學(xué)校；（5）、招聘小組到學(xué)校進(jìn)行宣講；（6）、現(xiàn)場招聘（初試、復(fù)試、面試、筆試）；（7）、招聘小組集體決策；（8）、通知校方錄用人員。

19．某公司多年來為了提高對(duì)一線員工的績效管理水平，一直堅(jiān)持分類管理原則，即一般生產(chǎn)崗位的人員采用結(jié)果導(dǎo)向型的方法，如以原始記錄為基礎(chǔ)的直接指標(biāo)法，而服務(wù)性和輔助性崗位的人員則采用導(dǎo)向型考評(píng)方法，如行為觀察量表法等。這些雖然能體現(xiàn)崗位工作性質(zhì)和特點(diǎn)，但人力資源部經(jīng)常收到員工投訴，出現(xiàn)了諸如考評(píng)指標(biāo)過高或過低，同級(jí)崗位員工績效水平相當(dāng)?shù)荚u(píng)結(jié)果相差很大，各級(jí)主管對(duì)考評(píng)程序和方法把握得不好，各個(gè)單位進(jìn)度參差不齊，尺度有松有緊等問題。

請結(jié)合本案例說明為了有效避免和解決上述可能出現(xiàn)的問題，在績效考評(píng)中應(yīng)該注意采用哪些必要的措施和方法？

① 以工作崗位分析和崗位實(shí)際調(diào)查為基礎(chǔ)，以客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料和各種原始記錄為前提，明確績效管理的重要意義和作用，制定出科學(xué)合理、具體明確、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系；

② 從企業(yè)單位的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā)、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和特點(diǎn)，充分考慮本企業(yè)員工的人員素質(zhì)狀況與結(jié)構(gòu)特征，選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)工具和方法，更加強(qiáng)調(diào)績效管理的靈活性和綜合性、一切從實(shí)際出發(fā)，有的放矢，不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真汲取失敗的教訓(xùn)，從而有效地避免各種考評(píng)誤差和偏頗的出現(xiàn)；

③績效考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上，盡可能建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評(píng)體系

④為了避免個(gè)人偏見等錯(cuò)誤，可以采用360度的考評(píng)方法，由多個(gè)考評(píng)者一起來參與，由較多的考評(píng)者參與，雖然可能會(huì)增加一些費(fèi)用，但可以使績效考評(píng)作出更準(zhǔn)確可靠的判斷；⑤企業(yè)單位必須重視對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練，定期總結(jié)考評(píng)的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行專門的系統(tǒng)性培訓(xùn)，使他們不斷地增長績效考評(píng)及其各種相關(guān)的管理理論知識(shí)，掌握績效考評(píng)的各種方法，具有實(shí)際運(yùn)作的操作技能，能獨(dú)立地調(diào)整、處理績效考評(píng)中出現(xiàn)的偏誤和問題；

⑥為提高績效管理的質(zhì)量和水平，還應(yīng)當(dāng)重視績效考評(píng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

20.如有新員工試用期不通過，企業(yè)要合法解除勞動(dòng)合同，需要做哪些工作？ ①勞動(dòng)合同法第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，其中證明勞動(dòng)者不符合錄用條件，由企業(yè)負(fù)責(zé)舉證，提供相關(guān)證據(jù)證明勞動(dòng)者不符合企業(yè)錄用條件；

②在員工入職前，企業(yè)首先明確錄用條件及崗位職責(zé)，并進(jìn)行公示，如刊登的招聘啟事，企業(yè)內(nèi)部崗位說明書，在員工入職時(shí)，由員工簽字確認(rèn)，明確自身崗位職責(zé)及要求；

③公司建立一套有效的試用期績效考核評(píng)估制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，考核方法，考核方式，在新員工入職一周內(nèi)告知員工，并簽字確認(rèn)。在試用期結(jié)束前一周根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)新員工進(jìn)行考核，如不符合要求可調(diào)崗或再培訓(xùn)，如仍不能達(dá)到崗位要求，考核結(jié)果由本人及考評(píng)者簽字確認(rèn)，讓員工知曉試用期未通過； ④企業(yè)開具《解除勞動(dòng)合同決定書》，注明離職原因，由員工本人簽字，并送往勞動(dòng)鑒定部門登記備案，員工收到解除通知書后五日內(nèi)到企業(yè)辦理離職相關(guān)手續(xù)。

選擇題

一．單項(xiàng)選擇題

1.處理勞動(dòng)爭議的正確程序是（B）

A、調(diào)解 訴訟 仲裁 B、調(diào)解 仲裁 訴訟 C、仲裁 調(diào)解 訴訟 D、仲裁 訴訟 調(diào)解

2.崗位設(shè)置的基本原則是（C）。

A 因人設(shè)崗

B 因制設(shè)崗

C 因事設(shè)崗

D 因利設(shè)崗

3.人員招聘的最終目的是（D）。

A 保證組織有足夠的人力需求

B 選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才

C 招聘到最優(yōu)的人才

D 達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化

4.績效管理制度作為績效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（D）出發(fā)。

A 生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B 實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C 生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D 現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

5.工作分析的方法不包括下列哪一種（D）

A．工作日志法 B．問卷調(diào)查法 C．觀察法 D．職業(yè)傾向測試

6．人才招聘會(huì)較適合于招聘（D）類型的人才

A．高層管理者 B．專業(yè)人才 C．熱門人才 D．中下級(jí)人才

7.招聘的基本程序是（C）

①招聘準(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策

A．①②③④⑤ B．③①④⑤②

C．①③④⑤② D．③①⑤④②

8.影響招聘效果的外部因素之一是（C）

A．企業(yè)的知名度 B．企業(yè)文化 C．外部勞動(dòng)力市場供求狀況

D．企業(yè)的發(fā)展階段

9.用人部門向人力資源部門提交人員申請需求表時(shí)，人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（C）

A.人力資源成本預(yù)算的角度

B．所需人員學(xué)歷的高低

C．部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況

D．申請對(duì)象的薪酬水平

10.平衡計(jì)分卡從（A）四個(gè)維度進(jìn)行測評(píng)。

A．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

11.企業(yè)績效管理診斷的內(nèi)容不包括（D）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整 B.各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況

C.績效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)

12.績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立，相關(guān)專家不包括（A）。

A.工會(huì)代表

B.企業(yè)外專家

C.企業(yè)的技術(shù)人員

D.企業(yè)的中高層管理人員

13.（D）會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A.內(nèi)部一致性

B.薪酬體系管理

C.外部競爭力

D.員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略

14.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（A）

A．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月的工資

B．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月５０％的工資

C．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月２５％的工資 D．不需支付補(bǔ)償金 15.（D）是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。

A.市場營銷戰(zhàn)略

B.供應(yīng)管理戰(zhàn)略

C.技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略

D.人力資源管理戰(zhàn)略

16.如果某員工在企業(yè)工作了15年，其月工資高于企業(yè)所在地上職工平均工資的三倍，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（C）的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.15個(gè)月

B.24個(gè)月

C.12個(gè)月

D.6個(gè)月

17.按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂立（B）

A、派遣合同

B、勞動(dòng)合同

C、集體合同

D、勞務(wù)派遣協(xié)議

18.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（D）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。

A、3日

B、15日

C、30日

D、一個(gè)月

19.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過______；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過_____；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過_____。（C）

A、一個(gè)月

兩個(gè)月

三個(gè)月

B、一個(gè)月

三個(gè)月

六個(gè)月

C、一個(gè)月

兩個(gè)月

六個(gè)月

D、兩個(gè)月

三個(gè)月

六個(gè)月

20.關(guān)于工作說明書的編寫,錯(cuò)誤的是(A)。

(A)使用語言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性

(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

(C)對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細(xì)

(D)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來說明該職責(zé)的重要性

二．多項(xiàng)選擇題

1.從企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到（ABCE）的要求。

（A）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

（B）有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作

（C）發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能

（D）提高員工的生活水平

（E）吸引高效合格勞動(dòng)力

2.屬于長期激勵(lì)工資制度的是（BCDE）。

（A）超額績效獎(jiǎng)金

（B）股票期權(quán)

（C）員工持股計(jì)劃

（D）期股制度

（E）經(jīng)營者年薪制

3.與外部招聘相比內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（BC）。（A）為企業(yè)注入新鮮血液，吸收新觀念

（B）員工能較快地適應(yīng)新工作（C）提高員工的忠誠度

（D）招聘成本較高（E）確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求 4.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出或同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同的情形有（AD）。

（A）勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的（B）勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的（C）勞動(dòng)者試用期已滿，且達(dá)到錄用條件要求

（D）用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的（E）國企改制重新訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者距法定退休年齡不足10年的

5.行為面試法的前提是(AD).(A)一個(gè)人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為

(B)一葉知秋,通過一個(gè)人的行為可以判斷他的思想

(C)工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要

(D)說和做是截然不同的兩回事

(E)學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要

6.關(guān)于入職培訓(xùn),表述正確的有(ACE).(A)較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

(B)使入職者具備合格員工的所有條件

(C)培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)

(D)培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性

(E)讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

7.確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象的方法主要有(ABD).(A)績效分析法(B)工作任務(wù)分析法(C)工作效率分析法(D)組織分析法(E)人員素質(zhì)分析法

8.為了保證績效考核的公正,公平性,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立(AD).(A)公司員工績效評(píng)審系統(tǒng)

(B)公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)

(C)公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)

(D)公司員工的申訴系統(tǒng)

(E)公司績效考核的反饋系統(tǒng)

9.如果出于晉升目的進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核,考核人員應(yīng)該由(AE)組成.(A)被考核者的直接上級(jí)

(B)被考核者本人

(C)被考核者的同事

(D)被考核者的下級(jí)

(E)企業(yè)的外部客戶

10.關(guān)于錄用決策,表述正確的是(ABCD).(A)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

(B)應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題

(C)要考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求

(D)首先滿足當(dāng)前需要,長遠(yuǎn)需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定

(E)員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好