第一篇：生產(chǎn)管理—筆試題

生產(chǎn)管理

什么是生產(chǎn)管理，都包括那些模塊，流程圖表？

答：1，生產(chǎn)管理的任務(wù)有：通過生產(chǎn)組織工作，按照企業(yè)目標(biāo)的要求，設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng)；通過生產(chǎn)計(jì)劃工作，制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的方案；通過生產(chǎn)控制工作，及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過程內(nèi)外的各種關(guān)系，使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。生產(chǎn)管理的目的就在于，做到投入少、產(chǎn)出多，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

附加：（生產(chǎn)管理就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)管理,包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量檢驗(yàn)、原材料組織、倉庫管理、人力協(xié)調(diào)、技術(shù)服務(wù)管理、業(yè)績管理與考核、定額管理等）

2，生產(chǎn)管理的主要模塊：計(jì)劃管理、采購管理、制造管理、品質(zhì)管理、效率管理、設(shè)備管理、庫存管理、士氣管理及精益生產(chǎn)管理共九大模塊。

二．如何進(jìn)行倉庫管理？

答：要做好倉庫的管理：

1、在材料入庫前做好材料的檢驗(yàn)工作。

2、在檢驗(yàn)合格后做入庫手續(xù)。

3、入庫后要對(duì)材料建立帳卡并管理。

4、發(fā)貨是要考慮到材料的先進(jìn)先出等問題。

5、要做到現(xiàn)有出庫手續(xù)再做發(fā)料任務(wù)。

6、要組織人員經(jīng)常對(duì)倉庫的材料進(jìn)行抽查，查看帳物卡是否一致，并在月底進(jìn)行月末盤點(diǎn)。

三．如何進(jìn)行采購與供應(yīng)鏈的管理？

供應(yīng)鏈采購是供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。供應(yīng)鏈內(nèi)部的需求企業(yè)向供應(yīng)商企業(yè)采購訂貨，供應(yīng)商企業(yè)將貨物供應(yīng)給需求企業(yè)。與傳統(tǒng)的采購相比，物資供需關(guān)系沒變，采購的概念沒變，但由于供應(yīng)鏈各企業(yè)間是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，所以采購的觀念和采購的操作都發(fā)生了很大的變化，主要表現(xiàn)在：供應(yīng)鏈采購是基于需求的采購，是供應(yīng)鏈主動(dòng)性采購是合作型采購中，是處于一種友好合作的環(huán)境中；而傳統(tǒng)采購是一種利益互斥、對(duì)抗性競爭環(huán)境；供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了信息連通、信息共享；由供應(yīng)商管理用戶的庫存，使用戶達(dá)到零庫存；是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)送貨，而且是連續(xù)小批量多頻次的送貨；在供應(yīng)鏈采購中，由于供應(yīng)商的責(zé)任與利潤相連，所以主動(dòng)自我約束，其產(chǎn)品可以免檢，大大節(jié)約了費(fèi)用、降低了成本，保證了質(zhì)量。

四．如何進(jìn)行質(zhì)量控制

首先，要確立有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。建立適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行IT項(xiàng)目質(zhì)量管理的前提性的關(guān)鍵性工作。根據(jù)企業(yè)在實(shí)施IT項(xiàng)目方面的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與IT項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施IT項(xiàng)目的主體企業(yè)首先要確立衡量項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系。衡量項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)一般包括項(xiàng)目涉及的范圍、項(xiàng)目具體的實(shí)施步驟、項(xiàng)目周期估計(jì)、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測與資金計(jì)劃、項(xiàng)目工作詳細(xì)內(nèi)容安排、質(zhì)量指標(biāo)要求以及客戶滿意度等。這里需要注意的是，項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)體系一定要具備完整性、科學(xué)性與合理性，項(xiàng)目實(shí)施各相關(guān)主體應(yīng)該事先進(jìn)行討論與溝通，以保證其完整、無漏洞，又具備較強(qiáng)的可實(shí)施性。

其次，要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中采取有效措施來監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行。在IT項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)要求收集項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)信息，觀察、分析項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中的實(shí)際情況以便監(jiān)控。為了達(dá)到有效監(jiān)控項(xiàng)目的目的，可以利用的監(jiān)控措施與溝通渠道包括正式的監(jiān)控與溝通渠道，比如，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目例會(huì)、里程碑會(huì)議、各種會(huì)議紀(jì)要等；非正式的監(jiān)控與溝通渠道，比如，與項(xiàng)目小組成員或最終用戶進(jìn)行交談與討論，與企業(yè)管理層進(jìn)行非正式的交流等。在這個(gè)環(huán)節(jié)上，要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求，通過有效的監(jiān)控措施與渠道，全面、客觀地跟蹤與反映項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際情況。

再次，把項(xiàng)目實(shí)施過程中的實(shí)際表現(xiàn)與項(xiàng)目質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，分析出差異。在監(jiān)控與跟蹤項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行狀況時(shí)，往往需要解決這樣一些問題，比如，“項(xiàng)目進(jìn)展如何”，“如果發(fā)生了與項(xiàng)目計(jì)劃偏離的情況，是如何造成的”等。通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)衡量指標(biāo)的綜合分析，為客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量狀況提供依據(jù)，幫助項(xiàng)目決策人員迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控與管理，從而可以根據(jù)需要采取有效措施來保證項(xiàng)目實(shí)施按著既定的軌道運(yùn)行。

五．生產(chǎn)計(jì)劃如何編制？2生產(chǎn)周期，3采購周期如何計(jì)算？

一．首先，要進(jìn)行產(chǎn)能和負(fù)荷的分析

1、分析的內(nèi)容：企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)周期；生產(chǎn)產(chǎn)品所需的材料、數(shù)量、以及如何保證所需材料的供應(yīng)；產(chǎn)品對(duì)技術(shù)的要求、目前技術(shù)是否能滿足要求，如果不能，如何解決；生產(chǎn)產(chǎn)品所需的設(shè)備及數(shù)量；生產(chǎn)產(chǎn)品所需的人力及現(xiàn)有人力是否滿足要求，如果不能，如何解決等等。

2、制定產(chǎn)能與負(fù)荷分析管制表：將產(chǎn)能和負(fù)荷換算成相同的可比單位，比如時(shí)間或數(shù)量，從而比較制造能力和生產(chǎn)任務(wù)是否平衡，內(nèi)容包括工作中心名稱、編號(hào)，分析評(píng)估期間，產(chǎn)能狀況，負(fù)荷狀況，以及分析結(jié)論及對(duì)策。

3、對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行預(yù)分析：月份產(chǎn)能預(yù)估分析，周次產(chǎn)能預(yù)估分析。

4、對(duì)負(fù)荷進(jìn)行預(yù)估分析：月份負(fù)荷預(yù)估分析，周次預(yù)估分析。

5、分析的結(jié)論及對(duì)策：產(chǎn)能大于負(fù)荷時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，產(chǎn)能小于負(fù)荷時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

其次，制定和實(shí)施月生產(chǎn)計(jì)劃

1、月生產(chǎn)計(jì)劃的種類：月份生產(chǎn)排程與負(fù)荷計(jì)劃，月份生產(chǎn)計(jì)劃。

2、月生產(chǎn)計(jì)劃的制定：據(jù)訂單確立生產(chǎn)批，依據(jù)訂單開立制造令，編排月生產(chǎn)計(jì)劃。

三是制定細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃

對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)的安排，明確各生產(chǎn)批及各工程的投產(chǎn)日、每日產(chǎn)量及完工日。

采購周期就是指：采購方?jīng)Q定訂貨并下訂單－供應(yīng)商確認(rèn)－訂單處理－生產(chǎn)計(jì)劃－原料采購（有時(shí)）－質(zhì)量檢驗(yàn)－發(fā)運(yùn)（有時(shí)為第三方物流）的整個(gè)周期時(shí)間。簡單的說，就是規(guī)律性的兩次采購間隔的天數(shù)。通常采用平均采購間隔天數(shù)來計(jì)算。

采購周期的計(jì)算方法

1。經(jīng)驗(yàn)定量法

采購周期=進(jìn)貨在途天數(shù)+平均儲(chǔ)存天數(shù)+銷售準(zhǔn)備天數(shù)+機(jī)動(dòng)保險(xiǎn)天數(shù)

某經(jīng)營周期平均采購天數(shù)=∑（該產(chǎn)品每次采購量×每次進(jìn)貨間隔天數(shù)）／該期內(nèi)采購總量

2。采購點(diǎn)法。即當(dāng)商品庫存下降到某一限定點(diǎn)時(shí)，就即時(shí)采購的方法

當(dāng)供貨和銷貨較為穩(wěn)定時(shí)：采購點(diǎn)=平均日銷量×平均采購間隔天數(shù)

當(dāng)供貨和銷貨不穩(wěn)定時(shí)：采購點(diǎn)＝（平均日銷量×平均采購間隔天數(shù)）±安全儲(chǔ)存量。（供小于求相加，供大于求相減）。

第二篇：筆試題

1自我介紹

您好，我叫張宇，畢業(yè)于河北科技大學(xué)，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)。家是秦皇島本市的（出生于美麗的海濱城市秦皇島）很高興貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

我個(gè)人感覺自己是一名力求上進(jìn)的人 我在大學(xué)期間做過系部外聯(lián)部部長，在班級(jí)里擔(dān)任安全委員。大二暑假做過天津大學(xué)自考招生代理。在大四寒假做了一個(gè)月的初中家教。我想以上經(jīng)歷對(duì)我的溝通能力有很大的幫助。在技能方面，我通過了六級(jí) 在大二的時(shí)候就通過了計(jì)算機(jī)二級(jí) 能熟練使用CAD word excl ppt 等軟件。我還會(huì)做一些視頻剪輯。

我此次想來應(yīng)聘的是職位。在能力方面，我承認(rèn)我不是一個(gè)天才，但我有一顆謙虛好學(xué)的心，只要是貴公司需要的技能，我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握。

我從小就想做一名科學(xué)家 后來發(fā)現(xiàn)科學(xué)有很多方向，而機(jī)械設(shè)計(jì)與研發(fā)就是其中很重要的部分。但這對(duì)于剛剛走出大學(xué)的我來說還很難。所以我想能先從小的具體方面做起。我想應(yīng)聘我覺得這個(gè)職業(yè)很適合我，它不僅能發(fā)揮和進(jìn)一步提高我的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還有助于我今后職業(yè)生涯的發(fā)展。貴公司近幾年的市場培養(yǎng)的很好，我想這對(duì)我來說是一個(gè)絕佳的平臺(tái)。而我也真心的希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。我想我不會(huì)讓您失望的。2你對(duì)一些盜版書籍和假冒產(chǎn)品有何看法

我個(gè)人對(duì)盜版書籍或假冒產(chǎn)品是持反對(duì)態(tài)度的。盜版不僅是對(duì)正版合法權(quán)利的嚴(yán)重侵犯，同時(shí)也會(huì)損害盜版使用者。比如盜版光碟可能成為病毒木馬傳播的載體，盜版書籍還可能由于印刷錯(cuò)誤而傳遞給讀者錯(cuò)誤的信息。但是任何事物都是有兩面性的。盜版能假冒產(chǎn)品低廉的價(jià)格對(duì)于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的消費(fèi)者來說還是大有裨益的，同時(shí)盜版等假冒產(chǎn)品尤其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)于某些地區(qū)經(jīng)濟(jì)在一定時(shí)期上是由好處的。總的來說，對(duì)于盜版或假冒產(chǎn)品還是要客觀看待，合理利用得，而不能以偏概全。

3策劃一次公司募捐活動(dòng)

一、活動(dòng)背景：

愛是無私的，無論飄到哪里，都會(huì)融化。愛是石，擦然生命之火；愛是火，點(diǎn)亮生命之燈；愛是燈，帶領(lǐng)我們走向光明。同在一片藍(lán)天下，卻有著截然不同的境遇。他們每一個(gè)充滿期待的眼神無不觸動(dòng)著我們每個(gè)人的心弦，使我們仿佛有一種使命感，也驅(qū)使者每一顆善良的心想著能為孩子們做些什么。為此，我們特別發(fā)起了此次愛心募捐活動(dòng)。如果可以的話，我們?cè)敢庥蒙械拿恳环置恳幻肴圻@個(gè)世界上需要被愛的每一個(gè)孩子，而現(xiàn)在我們能做的，是利用我們的每一分每一秒去做我們可以做到的事情。

二、活動(dòng)目的：

1、呼吁在校學(xué)生以募捐的形式奉獻(xiàn)愛心，捐贈(zèng)書籍、文體用品、衣服等，為希望小學(xué)的圓夢計(jì)劃籌集物資。

2、以我們現(xiàn)有的能力，通過實(shí)際行動(dòng)去幫助那些需要幫助的孩子們。

3、通過此次活動(dòng)的開展，培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任感及使命感，帶動(dòng)和影響周圍更多的老師和同學(xué)加入我們的愛心行動(dòng)中，播撒愛心，收獲愛心。

4、通過此次募捐活動(dòng)，可以讓我們?yōu)榻鉀Q貧困孩子們生活、學(xué)習(xí)上的困難作出力所能及的貢獻(xiàn)，用大家的力量共同托起孩子學(xué)生活、學(xué)習(xí)的希望。

三、活動(dòng)主題：攜手愛心共建暖冬

愛心傳遞有你參與

四、活動(dòng)時(shí)間：2009年10月20日—21日10：00—18：00

五、活動(dòng)地點(diǎn)：15棟（k棟）樓下、丁丁屋下

六、活動(dòng)主辦單位及承辦單位：貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)商務(wù)分會(huì)

七、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）前期準(zhǔn)備工作：

1、由策劃部制作宣傳海報(bào)，文秘部負(fù)責(zé)文字資料的準(zhǔn)備。

2、由人力資源部對(duì)活動(dòng)當(dāng)天的工作人員進(jìn)行分配。

3、由組織部負(fù)責(zé)活動(dòng)期間桌椅的放置及活動(dòng)期間秩序、人員的協(xié)調(diào)。

（二）活動(dòng)具體安排：

1、10月19日在學(xué)校宣傳欄處張貼海報(bào)宣傳。

2、10月20日—21日上午9：50工作人員準(zhǔn)時(shí)在活動(dòng)地點(diǎn)集合，10：00準(zhǔn)時(shí)擺設(shè)好募捐點(diǎn)，進(jìn)行募捐。

3、每天活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)人和值班人員查看活動(dòng)募捐到的物資情況，對(duì)當(dāng)日所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并總結(jié)歸納，負(fù)責(zé)人按值班表對(duì)值班人員嚴(yán)打考勤。

（三）活動(dòng)后期安排：

1、由組織部對(duì)活動(dòng)募捐到的物資進(jìn)行歸納清理，作出具體的統(tǒng)計(jì)，由外聯(lián)部、策劃部、人力資源部協(xié)助組織部完成此項(xiàng)工作。

2、組織部負(fù)責(zé)將參與活動(dòng)的人員報(bào)于加分辦加分。

3、召開青協(xié)內(nèi)部總結(jié)大會(huì)。

4、由文秘部負(fù)責(zé)完成活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)資料的整理，并做備份留底。

九、注意事項(xiàng)：

1、活動(dòng)期間，青協(xié)全體成員嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真實(shí)在做事。

2、參節(jié)活動(dòng)人員必須準(zhǔn)時(shí)值班，特殊情況及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

3、要熱情的對(duì)待工作，耐心解答捐獻(xiàn)者的疑問。

4、另有其他注意事項(xiàng)另行通知。

八、活動(dòng)意義：

通過此次活動(dòng)的開展，呼吁在校大學(xué)生以募捐的形式奉獻(xiàn)愛心，讓愛心傳遞給每一個(gè)人，讓我們?yōu)樨毨和鲆恍┝λ芗暗氖虑椋瑸樗麄児餐衅鹈魈斓南Ｍ约白尭嗟拇髮W(xué)生了解貧困地區(qū)小學(xué)的情況，使我們擁有更強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感，去關(guān)愛那些需要幫助的孩子們，讓他們切身感受到世界充滿著愛和幸福的氣息。

4與周圍的人發(fā)生矛盾時(shí)，你是否做到讓步，結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)?/p>

如果我與別人發(fā)生矛盾，我能做到讓步。一個(gè)人是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，但他同樣屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)我與別人發(fā)生矛盾時(shí)，如果雙方都不讓步勢必會(huì)造成沖突，這不利按于團(tuán)結(jié)。一個(gè)團(tuán)體如果內(nèi)部成員做不到團(tuán)結(jié)彼此勾心斗角的話會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

參考資料

募捐活動(dòng)策劃書

2007年04月19日 16:24

一、活動(dòng)主題： 閱讀一本書可能會(huì)影響一個(gè)人很久的心境和思想，甚至一生。?多一份課外活動(dòng)可能會(huì)開拓一個(gè)人的胸懷、增加他參與團(tuán)隊(duì)的熱情、改變他對(duì)世界的看法。我們今天的社會(huì)也在不斷提倡我們的教育多元化、人性化，但請(qǐng)不要忘記,在我們周圍,有一些孩子卻遠(yuǎn)沒有我們那么幸運(yùn)，溫飽都沒有解決的他們沒有余力買課外書，沒有能力得到我們休閑娛樂的快樂。留出一點(diǎn)時(shí)間，整理您的書架和儲(chǔ)藏室，捐出你不看的圖書、不用的文具、忘記的課外活動(dòng)用品。為孩子打開一扇看到五彩陽光的窗戶，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。您的一本閑置的舊書，可能改變一個(gè)孩子的命運(yùn)，您的一件不穿的舊衣，可能改變一個(gè)孩子的生活。我們策劃舉行以“捐書捐物”為主題的募捐活動(dòng)。

二、活動(dòng)分析： 目前在大學(xué)校園中并不缺乏這種類型的活動(dòng)，但作為募捐者自己所捐出的資金等流向不清楚，往往對(duì)他的公正性和透明性表示懷疑。我們這次的活動(dòng)就是與以往義賣、募捐活動(dòng)優(yōu)勢之處主要就是兩點(diǎn)—公正性和透明性。

三、可行性分析: 對(duì)全社會(huì)而言: 當(dāng)前我們的周圍并不缺乏有愛心的人士，關(guān)鍵是以往類似這種性質(zhì)的募捐,缺乏透明性和公開性，以及組織者宣傳不夠等原因而影響了這種活動(dòng)的開展。作為我們每一個(gè)人而言,只要將自己生活中,不再使用的書籍,不再適合自己的衣服等捐出來，大家積少成多，為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛心。況且這也是一種很有意義的事情。所以如果宣傳做到位，在這方面應(yīng)該不存在著問題。對(duì)企業(yè)而言：近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“企業(yè)公民”的理念在國際上已經(jīng)得到充分認(rèn)可并廣泛流行。“企業(yè)公民”就是指一個(gè)企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。目前，已有越來越多的企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)成功的企業(yè)一定是一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，而一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，不但要注重公司本身的經(jīng)濟(jì)績效，還必須關(guān)心和努力提高企業(yè)行為對(duì)社會(huì)和環(huán)境所產(chǎn)生的重要影響。這些企業(yè)的成功標(biāo)準(zhǔn)已超過了財(cái)務(wù)報(bào)表的定義，上升到與社會(huì)分享成果的層面。企業(yè)將自己的一部分利益回饋社會(huì)，開展各種慈善公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)對(duì)資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將自身良好的企業(yè)文化與觀念帶給社會(huì)，提高了社會(huì)的道德水平。我們今天的這樣一個(gè)活動(dòng)正是給這些企業(yè)提供了一個(gè)展現(xiàn)企業(yè)文化的平臺(tái)。同時(shí)現(xiàn)在企業(yè)捐助一般都以捐款為主,如果我們以捐物為重點(diǎn)去企業(yè),請(qǐng)求企業(yè)動(dòng)員員工把自己平時(shí)不用的書本、學(xué)習(xí)工具等捐出來應(yīng)該會(huì)有很好的效果的.畢竟這樣的話,企業(yè)只需要付出很少的代價(jià),同時(shí)也可以做到宣傳以及教育員工,建立良好的企業(yè)文化的目的.我們應(yīng)該注意到,如果把活動(dòng)僅僅限制在學(xué)校里,很難達(dá)到很好的效果,如果能把企業(yè)的積極調(diào)動(dòng)起來,會(huì)有很大收獲的.四、主辦單位：新長城北京理工大學(xué)自強(qiáng)社

五、募捐前準(zhǔn)備 1.選取活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人員 主要是主辦方的人員此次活動(dòng)感興趣的同學(xué)。2.海報(bào)準(zhǔn)備 寫海報(bào)，主要是各宿舍和食堂的張貼宣傳。3.充分調(diào)動(dòng)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,在各個(gè)論天上發(fā)帖詳細(xì)介紹本次活動(dòng)的意義,以及本次活動(dòng)的受助對(duì)象,如果有條件的話,可以發(fā)些圖片信息,這樣能大大增加本次活動(dòng)的影響力.視覺的沖擊力往往能調(diào)動(dòng)人的行動(dòng),而這是文字所不能達(dá)到的.4.去一些企業(yè)公司、家樂福超市拉捐款捐物的準(zhǔn)備 ①人員準(zhǔn)備。選好拉捐款捐物的主要人員，安排任務(wù)及目標(biāo)。②心態(tài)準(zhǔn)備。做好充分的語言準(zhǔn)備和碰釘子的準(zhǔn)備。與校內(nèi)各論壇協(xié)商好,同意給捐款捐物企業(yè)在學(xué)校范圍內(nèi)予以通報(bào),并在網(wǎng)站上公示,這樣可以增強(qiáng)企業(yè)的知名度,以及大學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的軟力量,豐富企業(yè)的文化建設(shè).5.安排募捐活動(dòng)的人員的工作值班分配安排專人在募捐地點(diǎn)接受物品,1-2人值班，要確保人員和時(shí)間的到位。

六、財(cái)務(wù)預(yù)算： 海報(bào)等費(fèi)用鑒于活動(dòng)的性質(zhì),不宜過于鋪張,同時(shí)也給捐助者一個(gè)良好的印象,避免給人留下一種浮于形式的印象.七、活動(dòng)收尾組委會(huì)隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),做好募捐所得物品的保管工作,最后要向全校師生以及捐贈(zèng)企業(yè)出示收據(jù)證明如學(xué)校感謝信，組委會(huì)記錄等。做好收尾反饋工作應(yīng)該是本次活動(dòng)重要的環(huán)節(jié)之一,必須加以重視.【效果展望】 此次活動(dòng)的成功舉辦，可以集眾大學(xué)生之綿薄之力，為需要需要幫助的孩子們盡點(diǎn)滴貢獻(xiàn)。展示出了當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌。同時(shí)對(duì)主辦單位新長城北京理工大學(xué)自強(qiáng)社無疑也是一次有意義的宣傳。

第三篇：人力資源部筆試題

人資初賽筆試題

1.人力資源的六大模塊有哪些？

（1）人力資源規(guī)劃（2）招聘與配置（3）培訓(xùn)與開發(fā)（4）績效管理（5）薪酬福利管理（6）勞動(dòng)關(guān)系管理

2.什么是人力資源管理？試論述人力資源管理與人事管理之間的關(guān)系。

人力資源管理是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過程。人力資源與人事管理之間是一種繼承和發(fā)展的關(guān)系：一方面，人力資源是對(duì)人事管理的繼承，人力資源管理的發(fā)展歷史告訴我們，它是從人事管理演變過來的，人力資源管理依然要履行人事管理的很多職能；另一方面，人力資源管理又是對(duì)人事管理的發(fā)展，它的立場和角度又與人事管理明顯不同，可以說是一種全新視角的人事管理。

3.員工招聘進(jìn)來后人力資源部門需要做哪些工作？

入職手續(xù)辦理，更新員工花名冊(cè)，告知試用期間的用工相關(guān)制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，向新員工介紹管理層，帶新員工到部門并介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)，新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核，簽訂勞動(dòng)合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜，試用期滿前的考核與轉(zhuǎn)正等。

如果組織公司的招聘活動(dòng)，你將會(huì)如何開展工作？

制定招聘計(jì)劃、確定招聘途徑、應(yīng)聘者填寫求職申請(qǐng)書、核查應(yīng)聘者個(gè)人資料、初次面談、復(fù)試測試、審查批準(zhǔn)、錄用報(bào)到

4.如何開拓招聘渠道？如何提高招聘效率？

（一）1.通過人際關(guān)系來拓展

2.讓部門經(jīng)理一起來幫忙尋人

3.不斷去挖掘潛在的渠道，比如論壇，可根據(jù)各個(gè)崗位的不同來尋找

（二）1.界定清晰的“選人標(biāo)準(zhǔn)”

2.推動(dòng)用人部門密切參與招聘過程

3.有效地利用招聘登記表

4.拓寬招聘渠道，保證有充足的應(yīng)聘信息來源

5.假如你是一個(gè)公司的人力資源主管，你將怎樣組織一場有效的面試？（1）面試準(zhǔn)備。首先應(yīng)當(dāng)提前做好面試準(zhǔn)備，特別是要審查求職者的申請(qǐng)表和履歷表。（2）建立和諧氣氛。歡迎求職者并使他們不感到拘束，降低求職者的緊張情緒，使他們可以全面地、明智地回答問題。

（3）提問。提問環(huán)節(jié)要采取合適的方法，提一些有價(jià)值，能看出面試者能力的問題。（4）結(jié)束面試。在面試結(jié)束之際，應(yīng)留有時(shí)間回答面試者的問題。努力以積極的調(diào)子結(jié)束面試，并告知面試者等待消息通知。

（5）回顧面試。面試結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)檢查面試記錄，填寫結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)。

6.人力資源總體規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

人力資源總體規(guī)劃，是指對(duì)計(jì)劃期內(nèi)結(jié)果的總體描述。人力資源總體規(guī)劃中最主要的內(nèi)容包括：供給和需求的比較結(jié)果，也可稱作凈需求。闡述在規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)對(duì)各種人力資源的需求和各種人力資源配置的總體框架，闡述人力資源方面有關(guān)的重要方針、政策和原則。確定人力資源投資預(yù)算。

7.根據(jù)你的理解論述企業(yè)中人力資源管理的重要性。

回答：人力資源部門的地位是毋庸置疑的，她在公司中起著承上啟下的作用。

(1)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就要求人力資源規(guī)劃也要很好的完成;

(2)招聘是企業(yè)用人、留人的重要環(huán)節(jié)，招聘到與企業(yè)匹配的員工會(huì)為企業(yè)帶來巨大效益;

(3)企業(yè)在不斷的進(jìn)步，她的員工也要不斷提高自己以跟上企業(yè)的步伐，所以培訓(xùn)工作是迫切需求的;

(4)員工的工作完善的如何、企業(yè)對(duì)員工的要求如何，這些都在績效考核中得以體現(xiàn)，績效考核不僅讓員工明確了企業(yè)崗位的要求，知道了自己與崗位要求的差距，同時(shí)也讓企業(yè)知道了員工的現(xiàn)狀，從而可以開展績效改進(jìn)工作，為企業(yè)未來的發(fā)展保駕助航;

(5)薪酬是企業(yè)吸引人才，留住人才的必殺技，所以薪酬管理非常主要，要綜合考慮方方面面的情況;

(6)不管是出于勞動(dòng)法的要求，還是企業(yè)亦或是員工利益的考慮，企業(yè)員工關(guān)系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企業(yè)和員工的利益得到保障，使企業(yè)的文化和諧，為大家?guī)硪粋€(gè)良好的用工環(huán)境。

綜上所述，人力資源管理在企業(yè)中至關(guān)重要，不可或缺。

8.怎么進(jìn)行簡歷甄別及招聘測試？綜合素質(zhì)測評(píng)有哪些方法？

簡歷甄別：書寫規(guī)范，年齡、職級(jí)、待遇是否匹配、工作經(jīng)歷連續(xù)性、工作穩(wěn)定性、企業(yè)背景、行業(yè)經(jīng)歷、教育背景、家庭背景、待遇要求、離職原因、工作職責(zé)；

主要可以分為能力測試和個(gè)性測試兩種類型。綜合素質(zhì)測評(píng)方法包括筆試、面試、現(xiàn)場操作測試、技能測試、性格測評(píng)等。

9.形成人力資源市場需要具備哪些條件? 人力資源市場就是通過供求雙方相耳選擇而自動(dòng)配置人力資源的體系，或者說是—種以市場機(jī)制調(diào)節(jié)人力資源供求的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。人力資源市場的形成需要具備以下三個(gè)條件：第—，人力資源供求雙方具有相對(duì)獨(dú)立性。員工個(gè)人擁有獨(dú)立支配人山資源的權(quán)利，人力資源需求方擁有獨(dú)立的用人權(quán)，人力資源供求雙方均可進(jìn)行自由選擇。第二，人力資源供求雙方作為對(duì)等的利益主體，以勞動(dòng)合同的形式確立勞動(dòng)關(guān)系。第三，工資是人力資源的市場價(jià)格，由人力資源市場供求關(guān)系調(diào)節(jié)。工資率成為引導(dǎo)人力資源合理配置的價(jià)格信號(hào)。人力資源市場可以分成社會(huì)人力資源市場和組織內(nèi)部的人力資源市場。10.論述組織外部人力資源供給預(yù)測時(shí)應(yīng)考慮的因素。

外部環(huán)境因素、人口政策與就業(yè)環(huán)境及擇業(yè)意意識(shí)、本地戶籍制度、勞動(dòng)力發(fā)育程度。11.請(qǐng)寫出公司的招聘流程.答：招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請(qǐng)程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、試用程序、正式錄用程序、評(píng)估程序

12.請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。答：崗位職責(zé)：

（1）招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo)；

（2）培訓(xùn)工作：推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè)；

（3）薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表。

（4）績效工作：推行并完善績效考核體系，協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作；（5）協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過程中的人事行政問題；（6）管理員工信息檔案工作，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料；

（7）完成公司人力資源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理；（8）協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫；

（9）解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問，并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜；（10）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。考核指標(biāo)方法：（1）目標(biāo)管理法（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)（3）平衡計(jì)分法（4）360度考核法

13．什么是文件筐測驗(yàn)？

文件筐測試又叫公文處理測驗(yàn)。在這種測試中，受測者假定將接替某個(gè)管理者的工作，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理相當(dāng)數(shù)量的文件、電話、信箋等，主要考察受測者的計(jì)劃決策能力。這是被多年實(shí)踐完善并被證明為有效的管理干部測評(píng)方法之一。

14.什么是結(jié)構(gòu)化面試？

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是指按照先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。

15.請(qǐng)寫出培訓(xùn)成果評(píng)估的四個(gè)層次？

反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、組織效益評(píng)估

16.工作崗位輪換有哪些益處？

（1）可以避免員工士氣低落，效率下降，喚起員工工作熱情。（2）作為學(xué)習(xí)過程，可以使員工全面了解整個(gè)生產(chǎn)流程。

（3）可以增加員工就業(yè)的穩(wěn)定性和安全性。

（4）利于員工尋找適合的崗位，使員工獲得評(píng)價(jià)自身資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會(huì)。（5）可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍。

17.如何運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)果？

（1）為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等，以提高培訓(xùn)的效果。

（2)作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績效考核的一個(gè)指標(biāo)有助于提高他們參與培訓(xùn)的積極性，從而提高培訓(xùn)效率。

(3)作為提拔任用的部分依據(jù)。參訓(xùn)人員培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來說都反映了他們對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度及他們的學(xué)習(xí)能力及未來的發(fā)展?jié)摿Γ雅嘤?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)，有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。

18.某鋼鐵公司是一家正在高速發(fā)展的公司，由于市場份額不斷擴(kuò)大，營銷體系人手不足的問題愈演愈烈，導(dǎo)致大量有價(jià)值的客戶嚴(yán)重流失，人才短缺已經(jīng)成為公司發(fā)展的主要障礙，為了扭轉(zhuǎn)這一不利局面，公司決定吸納一批經(jīng)過高等專業(yè)學(xué)習(xí)、有培養(yǎng)潛力的重點(diǎn)院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。假設(shè)今天為2016年5月10日，面試合格者預(yù)計(jì)到崗時(shí)間為5月25日。

問題：請(qǐng)根據(jù)這一背景要求，設(shè)計(jì)一套校園招聘方案。（1）、招聘需求確認(rèn)（人數(shù)、學(xué)歷、專業(yè)、性別等）；（2）、選擇招聘渠道（學(xué)校的確認(rèn)、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)排名以及與學(xué)校的溝通聯(lián)絡(luò)）；（3）、成立招聘小組；（4）、發(fā)布招聘信息到學(xué)校；（5）、招聘小組到學(xué)校進(jìn)行宣講；（6）、現(xiàn)場招聘（初試、復(fù)試、面試、筆試）；（7）、招聘小組集體決策；（8）、通知校方錄用人員。

19．某公司多年來為了提高對(duì)一線員工的績效管理水平，一直堅(jiān)持分類管理原則，即一般生產(chǎn)崗位的人員采用結(jié)果導(dǎo)向型的方法，如以原始記錄為基礎(chǔ)的直接指標(biāo)法，而服務(wù)性和輔助性崗位的人員則采用導(dǎo)向型考評(píng)方法，如行為觀察量表法等。這些雖然能體現(xiàn)崗位工作性質(zhì)和特點(diǎn)，但人力資源部經(jīng)常收到員工投訴，出現(xiàn)了諸如考評(píng)指標(biāo)過高或過低，同級(jí)崗位員工績效水平相當(dāng)?shù)荚u(píng)結(jié)果相差很大，各級(jí)主管對(duì)考評(píng)程序和方法把握得不好，各個(gè)單位進(jìn)度參差不齊，尺度有松有緊等問題。

請(qǐng)結(jié)合本案例說明為了有效避免和解決上述可能出現(xiàn)的問題，在績效考評(píng)中應(yīng)該注意采用哪些必要的措施和方法？

① 以工作崗位分析和崗位實(shí)際調(diào)查為基礎(chǔ)，以客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料和各種原始記錄為前提，明確績效管理的重要意義和作用，制定出科學(xué)合理、具體明確、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系；

② 從企業(yè)單位的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā)、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和特點(diǎn)，充分考慮本企業(yè)員工的人員素質(zhì)狀況與結(jié)構(gòu)特征，選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)工具和方法，更加強(qiáng)調(diào)績效管理的靈活性和綜合性、一切從實(shí)際出發(fā)，有的放矢，不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真汲取失敗的教訓(xùn)，從而有效地避免各種考評(píng)誤差和偏頗的出現(xiàn)；

③績效考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上，盡可能建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評(píng)體系

④為了避免個(gè)人偏見等錯(cuò)誤，可以采用360度的考評(píng)方法，由多個(gè)考評(píng)者一起來參與，由較多的考評(píng)者參與，雖然可能會(huì)增加一些費(fèi)用，但可以使績效考評(píng)作出更準(zhǔn)確可靠的判斷；⑤企業(yè)單位必須重視對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練，定期總結(jié)考評(píng)的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行專門的系統(tǒng)性培訓(xùn)，使他們不斷地增長績效考評(píng)及其各種相關(guān)的管理理論知識(shí)，掌握績效考評(píng)的各種方法，具有實(shí)際運(yùn)作的操作技能，能獨(dú)立地調(diào)整、處理績效考評(píng)中出現(xiàn)的偏誤和問題；

⑥為提高績效管理的質(zhì)量和水平，還應(yīng)當(dāng)重視績效考評(píng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

20.如有新員工試用期不通過，企業(yè)要合法解除勞動(dòng)合同，需要做哪些工作？ ①勞動(dòng)合同法第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，其中證明勞動(dòng)者不符合錄用條件，由企業(yè)負(fù)責(zé)舉證，提供相關(guān)證據(jù)證明勞動(dòng)者不符合企業(yè)錄用條件；

②在員工入職前，企業(yè)首先明確錄用條件及崗位職責(zé)，并進(jìn)行公示，如刊登的招聘啟事，企業(yè)內(nèi)部崗位說明書，在員工入職時(shí)，由員工簽字確認(rèn)，明確自身崗位職責(zé)及要求；

③公司建立一套有效的試用期績效考核評(píng)估制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，考核方法，考核方式，在新員工入職一周內(nèi)告知員工，并簽字確認(rèn)。在試用期結(jié)束前一周根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)新員工進(jìn)行考核，如不符合要求可調(diào)崗或再培訓(xùn)，如仍不能達(dá)到崗位要求，考核結(jié)果由本人及考評(píng)者簽字確認(rèn)，讓員工知曉試用期未通過； ④企業(yè)開具《解除勞動(dòng)合同決定書》，注明離職原因，由員工本人簽字，并送往勞動(dòng)鑒定部門登記備案，員工收到解除通知書后五日內(nèi)到企業(yè)辦理離職相關(guān)手續(xù)。

選擇題

一．單項(xiàng)選擇題

1.處理勞動(dòng)爭議的正確程序是（B）

A、調(diào)解 訴訟 仲裁 B、調(diào)解 仲裁 訴訟 C、仲裁 調(diào)解 訴訟 D、仲裁 訴訟 調(diào)解

2.崗位設(shè)置的基本原則是（C）。

A 因人設(shè)崗

B 因制設(shè)崗

C 因事設(shè)崗

D 因利設(shè)崗

3.人員招聘的最終目的是（D）。

A 保證組織有足夠的人力需求

B 選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才

C 招聘到最優(yōu)的人才

D 達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化

4.績效管理制度作為績效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（D）出發(fā)。

A 生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B 實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C 生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D 現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

5.工作分析的方法不包括下列哪一種（D）

A．工作日志法 B．問卷調(diào)查法 C．觀察法 D．職業(yè)傾向測試

6．人才招聘會(huì)較適合于招聘（D）類型的人才

A．高層管理者 B．專業(yè)人才 C．熱門人才 D．中下級(jí)人才

7.招聘的基本程序是（C）

①招聘準(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策

A．①②③④⑤ B．③①④⑤②

C．①③④⑤② D．③①⑤④②

8.影響招聘效果的外部因素之一是（C）

A．企業(yè)的知名度 B．企業(yè)文化 C．外部勞動(dòng)力市場供求狀況

D．企業(yè)的發(fā)展階段

9.用人部門向人力資源部門提交人員申請(qǐng)需求表時(shí)，人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（C）

A.人力資源成本預(yù)算的角度

B．所需人員學(xué)歷的高低

C．部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況

D．申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平

10.平衡計(jì)分卡從（A）四個(gè)維度進(jìn)行測評(píng)。

A．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

11.企業(yè)績效管理診斷的內(nèi)容不包括（D）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整 B.各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況

C.績效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)

12.績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立，相關(guān)專家不包括（A）。

A.工會(huì)代表

B.企業(yè)外專家

C.企業(yè)的技術(shù)人員

D.企業(yè)的中高層管理人員

13.（D）會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A.內(nèi)部一致性

B.薪酬體系管理

C.外部競爭力

D.員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略

14.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（A）

A．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月的工資

B．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月５０％的工資

C．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月２５％的工資 D．不需支付補(bǔ)償金 15.（D）是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。

A.市場營銷戰(zhàn)略

B.供應(yīng)管理戰(zhàn)略

C.技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略

D.人力資源管理戰(zhàn)略

16.如果某員工在企業(yè)工作了15年，其月工資高于企業(yè)所在地上職工平均工資的三倍，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（C）的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.15個(gè)月

B.24個(gè)月

C.12個(gè)月

D.6個(gè)月

17.按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂立（B）

A、派遣合同

B、勞動(dòng)合同

C、集體合同

D、勞務(wù)派遣協(xié)議

18.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（D）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。

A、3日

B、15日

C、30日

D、一個(gè)月

19.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過______；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過_____；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過_____。（C）

A、一個(gè)月

兩個(gè)月

三個(gè)月

B、一個(gè)月

三個(gè)月

六個(gè)月

C、一個(gè)月

兩個(gè)月

六個(gè)月

D、兩個(gè)月

三個(gè)月

六個(gè)月

20.關(guān)于工作說明書的編寫,錯(cuò)誤的是(A)。

(A)使用語言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性

(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

(C)對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細(xì)

(D)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來說明該職責(zé)的重要性

二．多項(xiàng)選擇題

1.從企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到（ABCE）的要求。

（A）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

（B）有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作

（C）發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能

（D）提高員工的生活水平

（E）吸引高效合格勞動(dòng)力

2.屬于長期激勵(lì)工資制度的是（BCDE）。

（A）超額績效獎(jiǎng)金

（B）股票期權(quán)

（C）員工持股計(jì)劃

（D）期股制度

（E）經(jīng)營者年薪制

3.與外部招聘相比內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（BC）。（A）為企業(yè)注入新鮮血液，吸收新觀念

（B）員工能較快地適應(yīng)新工作（C）提高員工的忠誠度

（D）招聘成本較高（E）確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求 4.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出或同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同的情形有（AD）。

（A）勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的（B）勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的（C）勞動(dòng)者試用期已滿，且達(dá)到錄用條件要求

（D）用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的（E）國企改制重新訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者距法定退休年齡不足10年的

5.行為面試法的前提是(AD).(A)一個(gè)人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為

(B)一葉知秋,通過一個(gè)人的行為可以判斷他的思想

(C)工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要

(D)說和做是截然不同的兩回事

(E)學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要

6.關(guān)于入職培訓(xùn),表述正確的有(ACE).(A)較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

(B)使入職者具備合格員工的所有條件

(C)培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)

(D)培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性

(E)讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

7.確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象的方法主要有(ABD).(A)績效分析法(B)工作任務(wù)分析法(C)工作效率分析法(D)組織分析法(E)人員素質(zhì)分析法

8.為了保證績效考核的公正,公平性,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立(AD).(A)公司員工績效評(píng)審系統(tǒng)

(B)公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)

(C)公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)

(D)公司員工的申訴系統(tǒng)

(E)公司績效考核的反饋系統(tǒng)

9.如果出于晉升目的進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核,考核人員應(yīng)該由(AE)組成.(A)被考核者的直接上級(jí)

(B)被考核者本人

(C)被考核者的同事

(D)被考核者的下級(jí)

(E)企業(yè)的外部客戶

10.關(guān)于錄用決策,表述正確的是(ABCD).(A)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

(B)應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題

(C)要考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求

(D)首先滿足當(dāng)前需要,長遠(yuǎn)需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定

(E)員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好

第四篇：文員筆試題

福茵長樂國際大酒店文員筆試試題

一、單項(xiàng)選擇題（48分）

一般智力測驗(yàn)（1～5題）

1．3、5、9、17、（）

A．29B．33C．30D．40

2．現(xiàn)有37名人員需要渡河，只有一只小船，每船每次只能載5人，請(qǐng)問需要（）次才能渡完

A．7B．8C．9D．10

3．如果4個(gè)礦泉水空瓶可以換一瓶礦泉水，現(xiàn)有15個(gè)礦泉水空瓶，不交錢最多可以換礦泉水（）。

A．3瓶B．4瓶C．5瓶D．6瓶

4．甲乙丙丁4個(gè)小孩在外面玩耍，其中一個(gè)小孩不小心打碎了鄰居家的一塊玻璃，鄰居家的主人過來，想問問是誰打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的。”

乙：“不是我打碎的。”

丙：“甲在說謊。”

丁：“是甲打碎的。”

他們4個(gè)人中只有一個(gè)人說的是真話，其余三個(gè)都是假話。

請(qǐng)問：是誰打碎的玻璃（）

A．甲B．乙C．丙D．丁

5．甲、乙、丙三人買書共花費(fèi)96元錢，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，則甲、乙、丙三人所花的錢的比是（）。

A．3：5：4B．4：5：6C．2：3：4D．3：4：5

語言理解能力（6～11題）

6．隨著工業(yè)的發(fā)展和人口的增長，排放的廢污水量也相應(yīng)地（）增加，從而導(dǎo)致了許多江、河、湖、海及地下水受到嚴(yán)重污染。

A．迅猛B．急劇C．迅速D．劇烈

7．他對(duì)武俠小說的（），使他不再專心學(xué)習(xí)，以至于學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)很大的退步。

A．熱愛B．愛好C．癡迷D．迷戀

8．下面4句話中，有歧義的一句是（）

A．天橋拐角處坐著一位老人，盤腿而坐，吹著一個(gè)小口風(fēng)琴

B．他仿佛看見父親發(fā)怒的眼睛責(zé)備地望著他

C．他對(duì)你說的一番話，我看你一句都沒聽進(jìn)去

D．我已經(jīng)和你父親說好了，周末咱們一塊去

9．甲比乙大，乙小于丙，則可推斷出（）

A．甲大于丙B． 甲小于丙C．無法確定甲與丙的大小D．以上說法均不正確

10．小林認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)從來不會(huì)認(rèn)為他在日常工作中不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工。

請(qǐng)問：小林的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小林是不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工（）

A．不是B．是C．沒表明態(tài)度D．不太好說

專業(yè)知識(shí)測試（12～24題）

11．秘書人員要具有（A）的美德

A．謙虛謹(jǐn)慎B．惟命是從C．謹(jǐn)小慎微D．察言觀色

12．各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德，秘書人員也須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，其中很重要的一條是不可（）

A．有自己的想法和創(chuàng)新B．更多地考慮自己的私人利益

C．假借上級(jí)的名義以權(quán)謀私D．做好自己分內(nèi)的事情，對(duì)公司的其他事情漠不關(guān)心

13．做會(huì)議記錄時(shí)，除了要把可有可無或重復(fù)的語句刪去，還要盡可能做到既注重精，又注重詳，則需采用（）記錄法

A．綱要B．精詳C．精要D．補(bǔ)充

14．“人定一”（人定勝天）采用了漢字速記中的（）略寫法。

A．成語B．熟知C．詞組Ｄ．多音節(jié)詞

15．秘書人員不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送應(yīng)婉言謝絕，無法謝絕的應(yīng)該（）

A．收下歸自己所有B．收下后上交公司C．及時(shí)匯報(bào)D．先收下，后退回

16．秘書接待工作的3項(xiàng)主要任務(wù)分別是：安排好來賓的工作事宜、接待工作和（）

A．學(xué)習(xí)B．參觀訪問C．培訓(xùn)活動(dòng)D．業(yè)余文化娛樂活動(dòng)

17．在接待工作中，最常使用的接待規(guī)格是（）。

A．高格接待B．低格接待C．對(duì)等接待Ｄ．參照以往的接待規(guī)格而定

18．對(duì)檔案存放進(jìn)行管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)屬于檔案（）

A．整理工作B．保管工作C．統(tǒng)計(jì)工作D．分析工作

19．檔案部門的檢索工具，按照編制的方法，其中之一是（）

A．人名索引B．指南C．全宗指南D．案卷目錄

20．立卷類目是（）

A．案卷名冊(cè)B．移交目錄C．案卷目錄D．分類歸卷方案

21．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國檔案保管期限的檔次分為（）

A．永久、定期B．永久、長期、短期

C．永久、長期、短期、不歸檔D．永久、長期、短期、不移交

22．標(biāo)引一份公文文稿，首先是從（）開始

A．分析主題B．查表選詞C．審計(jì)文稿D．概念組配

23．多級(jí)上行文（）

A．在少數(shù)特殊情況下才可以采用B．是上行文最基本的行文方式

C．是上行文一般使用的行文方式D．只有在少數(shù)十分特殊的必要情況下才可以采用

24．通用文書中指揮性文書有（）

A．命令、指示、決定、條例等B．命令、指示、決定、批復(fù)等

C．命令、指示、決定、規(guī)定等D．命令、批示、決定、辦法等

二、多項(xiàng)選擇題(10分)

主要用于考察對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度

1．接待工作中的握手禮儀要求（）

A．距離受禮者約一步，上身略向前傾B．四指并攏，拇指張向受禮者

C．兩足立正，伸出右手D．由年長者、身份地位高者、女性先伸手

2．文檔檢索的方法主要有（）

A．按事件主題檢索法B．按部門機(jī)構(gòu)檢索法

C．地區(qū)檢索法D．時(shí)間檢索法

3．對(duì)一般秘書部門而言，保密工作的主要內(nèi)容包括（）

A．文件保密B．會(huì)議保密C．一般工作保密D．來訪保密

4．為安排好領(lǐng)導(dǎo)的參觀活動(dòng)，應(yīng)做好（）準(zhǔn)備

A．物質(zhì)B．思想C．資料D．保健

5．會(huì)議的名稱可以由以下幾個(gè)部分構(gòu)成（）

A．主辦單位的名稱B．會(huì)議的主題C．內(nèi)容及會(huì)議的性質(zhì)D．會(huì)議的范圍

三、簡答題（42分）

1．您認(rèn)為文員的主要工作職責(zé)是什么？如果您現(xiàn)在已經(jīng)成功地得到這個(gè)職位，您打算如何做好自己的本職工作？（11分）

2．您認(rèn)為一個(gè)合格的文員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？（11分）

3．您工作表現(xiàn)很好，也因此得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但卻遭到了同事的異議，在這種情況下，您怎么解決這一問題？（10分）

4．在工作中，如果領(lǐng)導(dǎo)交給您一項(xiàng)工作，而您知道那是錯(cuò)誤的，此時(shí)，您打算怎么辦？（10分）

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理筆試題

項(xiàng)目經(jīng)理筆試題

1一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）

1．以下說法正確的是(C)。

A．項(xiàng)目管理的對(duì)象就是建設(shè)工程B．建設(shè)工程一定要有明確的目標(biāo)

C．沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對(duì)象D．無論目標(biāo)是否明確，建設(shè)工程都是項(xiàng)目管理的對(duì)象

2．投資方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)屬于(C)方的項(xiàng)目管理。

A．政府B．承包商C．業(yè)主D．工程師

3．供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在(C)階段進(jìn)行。

A．設(shè)計(jì)B．設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備C．施工D．動(dòng)用前準(zhǔn)備

4．項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是(B)。

A．范圍、費(fèi)用、進(jìn)度B．費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量C．投資、進(jìn)度、質(zhì)量D．范圍、投資、質(zhì)量

5．開發(fā)方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)屬于(C)方的項(xiàng)目管理。

A．政府B．承包商C．業(yè)主D．工程師

6．施工方的項(xiàng)目管理工作涉及(A)全過程。

A．設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段至保修期B．設(shè)計(jì)階段至動(dòng)用前準(zhǔn)備階段C．設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段至動(dòng)用前準(zhǔn)備階段D．設(shè)計(jì)階段至保修期

7．(B)組織機(jī)構(gòu)每一個(gè)部門只有一個(gè)指令源。

A．職能B．線性C．矩陣D．事業(yè)部

8．每一個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源的組織機(jī)構(gòu)是(A)組織機(jī)構(gòu)。

A．職能B．線性C．矩陣D．事業(yè)部

9．建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制應(yīng)由(A)負(fù)責(zé)。

A．項(xiàng)目經(jīng)理B．設(shè)計(jì)方C．施工方D．總承包方

10．施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制訂的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位施工前(A)小時(shí)，應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

A．24B．36C．48 D．1

2二、多項(xiàng)選擇題

1.工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括(BE)等。

A.損失控制和安全管理人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和和能力B總且工程資金供應(yīng)條件

C.工程設(shè)計(jì)文件D.工程施工方案E.事故防范措施和計(jì)劃

2.下列費(fèi)用屬于建筑安裝工程措施費(fèi)的是(ACD)

A.大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場及安拆費(fèi)B.構(gòu)成工程實(shí)體的材料費(fèi)

C.二次搬運(yùn)費(fèi)D.施工排水、降水費(fèi)E.施工現(xiàn)場辦公費(fèi)蠟

3.建筑安裝工程費(fèi)用中,利潤的計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)可采用(A C E).A.直接費(fèi)+間接費(fèi)B.直接工程費(fèi)+間接費(fèi).C.人工費(fèi)D.人工費(fèi)+材料費(fèi)+設(shè)備價(jià)值.E.人工費(fèi)+施工機(jī)械使用費(fèi)

4.經(jīng)濟(jì)措施是最易為人們所接受和采用的措施。如(BCD)等。

A.加強(qiáng)施工調(diào)度,避免因施工計(jì)劃不周和盲目調(diào)度造成窩工損失使施工成本自增加

B.管理人員應(yīng)編制資金使用計(jì)劃,確定、分解施工成本管理目標(biāo)C.對(duì)各種變更,及時(shí)做好增減賬,及時(shí)落實(shí)業(yè)主簽證D.認(rèn)真做好資金的使用計(jì)劃,并在施工中嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支E.結(jié)合項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)及自然地理?xiàng)l件,降低材料的庫存成本和運(yùn)輸成本

5.施工成本分析的依據(jù)是(ABD)

A.會(huì)計(jì)核算B.業(yè)務(wù)核算 C.避度報(bào)告D.統(tǒng)計(jì)核算E.工程變更

6.對(duì)由于(BDE)等原因引起的索賠,承包商可索賠人工費(fèi)部分。

A.工效降低增加的勞動(dòng)B.完成合同之外的工作

C.工程延期致使人員窩工D.法定人工費(fèi)增長回E.施工現(xiàn)場加班勞動(dòng)中

7.編制措施項(xiàng)目清單時(shí)應(yīng)依據(jù)(BCDE)

A.建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告B.建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件

C.擬建工程的常規(guī)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案D.建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件E.擬建工程的具體情況

8.在正常施工條件下生產(chǎn)工人進(jìn)行施工作業(yè)的定額時(shí)間包括(ABDE)。

A.基本工作時(shí)間B.休息時(shí)間 C.停工時(shí)間D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間 E.輔助工作時(shí)間

9.在各種計(jì)劃方法中,(BE)的工作進(jìn)度線與時(shí)間坐標(biāo)相對(duì)應(yīng)。

A.形象進(jìn)度計(jì)劃B.橫道圖計(jì)劃C.雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃D.單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃E.雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

10.編制控制性施工進(jìn)度計(jì)劃的主要目的是(ABE)。

A.對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行分解 B.確定施工的總體部署 C.確定承包合同目標(biāo)工期D.安排施工圖出圖計(jì)劃E.確定里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)

三、簡答題：

1、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你如何對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本進(jìn)行排序？

答：作為一名醒目經(jīng)理主要是對(duì)現(xiàn)場工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)各方關(guān)系維護(hù)保持良好的施工環(huán)境，在施工合同的框架下使施工過程及施工行為處于可控狀態(tài)是我們的職責(zé)。工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本對(duì)我們來說同等重要，質(zhì)量和安全是進(jìn)度和成本的基礎(chǔ)和保障，進(jìn)度和成本是我們的工作目標(biāo)，這四個(gè)方面在施工過程中的的協(xié)調(diào)統(tǒng)一是我們的追求。

2、對(duì)于審查施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)中都應(yīng)注意哪些內(nèi)容

答：審查施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：

（1）.施工組織設(shè)計(jì)的編制、審查和批準(zhǔn)應(yīng)符合規(guī)定的程序。

（2）.施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)符合國家的技術(shù)政策，充分考慮承包合同規(guī)定的條件、施工現(xiàn)場條件及法規(guī)條件的要求，突出“質(zhì)量第一、安全第一”的原則。

（3）.施工組織設(shè)計(jì)的針對(duì)性：施工單位是否了解并掌握了本工程的特點(diǎn)及難點(diǎn)，施工條件是否分析充分。

（4）.施工組織設(shè)計(jì)的可操作性：施工單位是否組織了足夠的資源用以執(zhí)行并保證工期及質(zhì)量目標(biāo)；該施工組織設(shè)計(jì)是否切實(shí)可行。

（5）.技術(shù)方案的先進(jìn)性：施工組織設(shè)計(jì)采用的技術(shù)方案和措施是否先進(jìn)適用，技術(shù)是否成熟。

（6）.質(zhì)量管理和技術(shù)管理體系，質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證措施是否健全且切實(shí)可行。

（7）.安全文明、環(huán)保、消防和文明施工措施是否切實(shí)可行并符合有關(guān)規(guī)定。

（8）.施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)制定詳細(xì)的重要分部、分項(xiàng)工程的施工方案編制計(jì)劃。

3、施工現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理的崗位安全責(zé)任制主要有哪些？

答：（1）認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

（2）堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，項(xiàng)目經(jīng)理是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責(zé)任人；

（3）針對(duì)施工任務(wù)特點(diǎn)，組織制定和落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施；

（4）定期組織召開工程項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)會(huì)議：

（5）每旬定期組織人員進(jìn)行安全檢查，認(rèn)真落實(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患的整改和復(fù)查工作；

（6）對(duì)發(fā)生重大事故和險(xiǎn)肇事故要及時(shí)上報(bào)，同時(shí)配合做好調(diào)查工作，分析

事故原因并落實(shí)整改措施。

項(xiàng)目經(jīng)理筆試題

2一、單項(xiàng)選擇題

1．施I項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱是由企業(yè)(A)之前編制的，旨在作為投標(biāo)依據(jù)、滿足招標(biāo)文件要求及簽訂合同要求的文件。

A．管理層在投標(biāo)B．項(xiàng)目經(jīng)理在投標(biāo)C．管理層在施工開工D．項(xiàng)目經(jīng)理在施工開工

2．施I項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃是(D)主持編制的，旨在指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施階段管理的文件。

A．在投標(biāo)之前，由企業(yè)管理層B．在投標(biāo)之前，由項(xiàng)目經(jīng)理

C．在施工開工之前，由企業(yè)管理層 D．在施工開工之前，由項(xiàng)目經(jīng)理

3．施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析不包括的規(guī)劃指標(biāo)是(B)。

A．成本指標(biāo)B．工期完成率C．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D．機(jī)械化水平

4．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制規(guī)定了應(yīng)該由(C)與勞務(wù)作業(yè)層簽訂勞務(wù)分包合同。

A．項(xiàng)目經(jīng)理B．項(xiàng)目管理層C．企業(yè)管理層D．企業(yè)法人

5．關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)行，下列說法正確的是(A)。

A．應(yīng)按責(zé)任制度運(yùn)行，控制管理人員的管理行為，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)B．應(yīng)按規(guī)章制度的規(guī)定運(yùn)行，控制管理人員和分包人的管理行為，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)

C．應(yīng)按合同運(yùn)行，控制管理人員和分包人的管理行為，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)D．應(yīng)按責(zé)任制度運(yùn)行，控制管理人員和分包人的管理行為，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)

6．承攬大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員中的高級(jí)職稱人數(shù)不應(yīng)低于經(jīng)理部成員總數(shù)的(D)。

A．20％B．15％C．12％D．10％

7．下列職責(zé)中，(A)不是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。A．負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃制定與實(shí)施B．搞好組織協(xié)調(diào)C．進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理 D．組織編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

8．項(xiàng)目經(jīng)理不負(fù)責(zé)管理的過程是(C)。

A．竣工驗(yàn)收B．施工階段 C．投標(biāo)過程D．開工準(zhǔn)備

9．大中型項(xiàng)目宜按(D)組織形式設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。

A．直線職能式B．項(xiàng)目式C．事業(yè)部式D．矩陣式

10．設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部的步驟有：①確定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次、職能部門和工作崗位；②對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書確定的目標(biāo)進(jìn)行分解；③確定管理任務(wù)和組織形式；④制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度；⑤確定人員、職責(zé)、權(quán)限，正確的先后順序?yàn)?B)。

A．③⑤①②④B．③①⑤②④C．①③⑤④②D．①⑤③②④

二、多項(xiàng)選擇題

1．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的作用是確定了(ABDE)。

A．項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的地位B．企業(yè)的層次及其相互關(guān)系

C．項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任體系中的地位D．項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的地位E．項(xiàng)目經(jīng)理的基本責(zé)任、權(quán)限和利益

2．設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)(ACDE)。

A．項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱確定的組織形式B．施工項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)和地域范圍C．施工項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)D．部門和人員設(shè)置應(yīng)滿足目標(biāo)控制的需要，項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)固化E．應(yīng)建立有益于組織運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)章制度

3．項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的特點(diǎn)是(BCE)。

A．一次性B．由企業(yè)法定代表人確定C．從企業(yè)的全局出發(fā)確定D．涉及的內(nèi)容多

E．確定了項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)

4．施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括(ABC)。

A．施工的成本目標(biāo)B．施工的進(jìn)度目標(biāo)C．施工的質(zhì)量目標(biāo)D．項(xiàng)目的投資目標(biāo)E．項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)

5．以下對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)的說明，正確的是(ABDE)。

A．建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時(shí)間定為 5年

B．過渡期內(nèi)，凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書或者建造師注冊(cè)證書的人員均可受聘 擔(dān)任施工項(xiàng)目經(jīng)理

C．過渡期滿后，所有工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的 人員擔(dān)任

D．項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人E．項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)

6．供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括(ABC)。

A．供貨的成本目標(biāo)B．供貨的進(jìn)度目標(biāo)C．供貨的質(zhì)量目標(biāo) D．項(xiàng)目的投資目標(biāo)E．項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)

7．下列有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法的說明，正確的是(ABDE)。

A．實(shí)施工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理 的權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)

B．工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合設(shè)計(jì)要求的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正 C．工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合要求的，有權(quán)要求設(shè)計(jì)單位改正

D．旁站監(jiān)理指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段的監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動(dòng)

E．施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制訂的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位施工前24小時(shí)，應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

8．風(fēng)險(xiǎn)量指的是（AD）。

A．不確定的損失程度B．風(fēng)險(xiǎn)函數(shù)C．風(fēng)險(xiǎn)概率大小 D．損失發(fā)生的概率E．實(shí)際損失的大小

9．以下屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對(duì)策的是（CE）。

A．風(fēng)險(xiǎn)衡量B．預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金C．保險(xiǎn) D．減少風(fēng)險(xiǎn)損失值E．擔(dān)保

10.設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行,但它也會(huì)涉及(ABC)。

A.設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段B.施工階段 C.動(dòng)用前準(zhǔn)備階段D.決策階段 E.保修階段

三、簡答題

1、你認(rèn)為作為一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，主要職責(zé)是什么？ 1/全面負(fù)責(zé)建筑項(xiàng)目的管理和運(yùn)作，確保制度和流程有效執(zhí)行，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本控制，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、參與項(xiàng)目初期的研究、方案選擇、技術(shù)論證，主持設(shè)計(jì)過程中結(jié)構(gòu)專業(yè)的方案優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實(shí)施監(jiān)控；

4、負(fù)責(zé)組織施工過程的分階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，竣工備案手續(xù)；

5、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的成本控制，根據(jù)工程進(jìn)度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項(xiàng)目的竣工決算工作；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行，參與銷售方案的制定與落實(shí)，銷售隊(duì)伍的管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你如何協(xié)調(diào)業(yè)主—監(jiān)理—總承包商—各分包商間的關(guān)系？

一、作為一名土建工程師與業(yè)主的協(xié)調(diào)

1.首先要充分了解公司建設(shè)工程項(xiàng)目總體目標(biāo)和戰(zhàn)略部署、充分領(lǐng)會(huì)和實(shí)施公司對(duì)項(xiàng)目管理的意圖。

2.主動(dòng)處理建設(shè)工程中的事務(wù)性工作，以自己規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作與公司各部門取得工作的協(xié)調(diào)一致。

3.掌握相關(guān)的施工合同、技術(shù)服務(wù)合同開展對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的管理。

二、與監(jiān)理的協(xié)調(diào)首先依據(jù)“監(jiān)理委托合同”明確各方的權(quán)利義務(wù)，支持監(jiān)理的工作，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、本項(xiàng)目的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等規(guī)范文件督促檢查監(jiān)理工作，日常與監(jiān)理多溝通使監(jiān)理的各項(xiàng)工作能夠有序開展，發(fā)揮監(jiān)理的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制、監(jiān)管主體的作用。

三、與施工單位的協(xié)調(diào)在施工合同的框架內(nèi)開展施工中主要有以下幾方面的協(xié)調(diào)工作

1.與承包商項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。2.進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)。3.質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。

4.對(duì)施工單位違約行為的處理。5.合同爭議的協(xié)調(diào)。6.對(duì)分包單位的管理（主要是對(duì)分包單位明確合同管理范圍，分層次管理）7.處理好人際關(guān)系。