第一篇：面試筆試題

行政助理崗位筆試題

姓名：日期：評分：

一、多項選擇題(第1～6題)（每題2分）

1、下列說法中，屬于服務“忌語”的是()。

(A)報刊部營業員：“如果您不買，就別看了!”

(B)服裝店營業員：“您到底要哪種款式，想好了沒有？”

(C)售樓處交易員：“您到后面排隊等候。一個一個來。”

(D)酒店服務員：“這事我管不了。請您問別人吧!”

2、關于職業責任，下列說法中正確的是()。

(A)是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現

(B)員工的物質生產單位與其履行職業責任的情況密切相關

(C)社會和企事業運用法律和紀律手段保障職業責任和義務的履行

(D)職業責任是個中性概念，并不涉及道德問題

3、以下關于誠實守信的說法中，正確的是()。

(A)誠實守信的人類在漫長交往實踐中總結、凝練出來的(B)誠實守信是做人的基本準則

(C)堅持做到誠實守信對一個的成長十分重要

(D)誠實守信有時候重要，有時候不重要

4、企業形象包括()。

(A)企業環境(B)企業規章制度(C)企業目標(D)企業作風

5、關于從業人員辦事公道的說法中，正確的是()。

(A)堅持真理是從業人員辦事公道的內在要求

(B)辦事公道特指有權人而言，一向從業人員不存在這一問題

(C)從業活動中關照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾

(D)辦事公道涉及到服務對象的人格尊嚴和實際利益

6、從業人員關于遵紀守法的正確觀念和態度是()。

(A)老老實實做人做事，不學法也能夠做到守法(B)法律知識龐雜繁縟，從業人員無

法學習

(C)懂法人才能依法辦事，維護正當權益(D)工作之前先簽合同，是用法的具

體體現

二、職業道德個人表現部分（單項選擇）（每題1分）

7、一顧客在某飯店用餐完畢，故意將一小蟲放入菜中，借以蒙混賴帳。你認為服務

員最好的處理方式是()。

(A)讓保安將顧客驅逐出去(B)耐心說明，若無效便交上司處理

(C)對顧客進行批評教育(D)撥打110，請警察處理

8、某用戶反映公司新產品存在質量問題，公司派出四位質檢員分別進行調查。他們

有以下四種不同表現，你最認可的做法是()。

(A)甲檢查完畢后，寫出產品所發生問題的部位

(B)乙檢查完畢后，寫出產品出現問題的原因

(C)丙檢查完畢后，寫出了用戶不滿發生牢騷時的情景

(D)丁檢查完畢后，寫出了產品的改進建議

9、上班時，小李十分焦急地趕往經理辦公室匯報工作。當他路過傳達室時，門衛老

張請他順手把一封信帶過去。小李一看，是辦公室同事小張的信。如果你是小李，你會（）。

(A)不管它，直奔經理辦公室(B)帶上信馬上去見經理

(C)不管它，邊走邊說明原因(D)告訴老張自己現在有事，事后再取

10、對于那些總是按部就班做事的人，我()。

(A)喜歡與之共事(B)不喜歡，但能夠合得來

(C)不理解他們為什么要這樣做(D)沒有什么感受

三、.基礎業務素質(每題有一個或多個答案正確，錯選、漏選、多選，均不得分)(每題2分)

11、公文結構的總體要求是()。

(A)自然(B)統一(C)嚴謹(D)完整

12、一般需加蓋公章的文種是()。

(A)會議紀要(B)報告(C)函(D)批復

13、“市場調查報告”的主體部分應包括()。

(A)建議部分(B)情況部分(C)回顧部分(D)預測部分

14、“計劃”應特別強調其()。

(A)簡略性(B)嚴肅性(C)針對性(D)預見性

15、()運用了同義詞和近義詞略寫法。

(A)橋梁---橋(B)改革---改(C)秘書---秘(D)精神---神

16、依照我國專利法，授予發明專利權的條件是()。

(A)要式性(B)實用性(C)新穎性(D)創造性

17、根據勞動法的規定，()的，用人單位可單方與其解除勞動合同。

(A)員工患病需治療2年(B)員工與他人非法同居以致懷孕

(C)員工在生活過程中不慎致左手殘廢(D)員工與他人打架被判拘役

18、在涉外活動中，禮賓次序體現()。

(A)各國主權地位平等(B)各國經濟地位平等

(C)各國綜合國力(D)東道主對各國賓客的禮遇

19、能創造良好溝通氛圍的基本要素有()。

(A)提出要求(B)適時贊美(C)善良幽默(D)及時提出批評

20、秘書涉外交往禮儀中，談話的禁忌包括()。

(A)談論政治問題(B)不給對方表達觀點的機會

(C)詢問女士的年齡(D)討論宗教問題

21、實現有效提問應當注意的要素包括()。

(A)提問的態度與時機(B)提問的內容與形式

(C)提問的語速(D)提問的形式

22、按照西餐用餐的禮儀規范，()。

(A)使用刀時要按順序由外向內拿取(B)用餐速度要與大家(同來者)保持一致

(C)用餐時也可以吸煙(D)用餐時不可高聲交談

23、與外國友人談話時應事先對該國習俗有所了解，交談中避免()。

(A)談吐幽默(B)傾聽其他人的發言

(C)詢問私人物品的價格(D)詢問對方的收入

24、喝咖啡時應避免()。

(A)用咖啡匙舀著喝(B)用嘴吹涼咖啡

(C)俯首就著咖啡杯喝(D)一手拿點心，一手端咖啡杯，邊吃邊喝

25、在處理沖突時，宜先觀察情況，了解清楚后再針對問題采取相應的措施。這遵循

了處理沖突的()策略。

(A)鐵令如山(B)拖延、緩和(C)按兵不動(D)棄子投降

26、當某種辦公用品()時，秘書就需要添置該用品了。

(A)庫存余額為零(B)庫存余額達到再訂購量

(C)庫存余額降至一半(D)庫存余額達最小庫存量

27、要做好大型會議的組織和協調工作，就應()。

(A)盡量全面回答問題(B)盡量簡短回答問題

(C)盡量使用專業術語，以保證內容的嚴謹(D)采取模糊語言回答記者的追問

28、作為團隊會議的主持者，當會議成員發生激烈的爭論時，應當()。

(A)明確支付正確的一方(B)靜觀其變

(C)提醒爭論雙方注意傾聽對方的意見(D)注意維護會議民主和開放的氛圍

29、會議的目標失控或跑題的主要原因是()。

(A)會議被少數強勢發言者所控制(B)主持人失職

(C)與會部門較多(D)與會者的態度不積極

30、多議題會議中，應將需集中大家智慧拿出創意見解的議題排列在()。

(A)會議最后(B)會議中間(C)會議前半部分(D)會議間歇休息后

五、操作題

（一）、背景說明：你是粵泰信公司行政小劉，下面是行政經理需要你完成的幾項任務。公司將于4月在惠州開設一家分公司，現分公司大樓已建成，準備舉行竣工典禮。請你完成以下工作并交我審閱：

1．說明竣工典禮準備工作的要點；

2．設計一份請柬。

(二)請擬一份關于“五一”放假的通知。

面試題目

1、請你自我介紹一下自己好嗎？

2、你覺得你個性上最大的優點是什么？

3、說說你最大的缺點？

4、你對加班的看法？

5、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？

6、談談你對跳槽的看法？

7、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

9、如果你面試遲到了？如果面試官遲到了？

10、最能概括你自己的三個詞是什么？

11、你的業余愛好是什么？

12、作為被面試者給我打一下分？

13、你通常如何對待別人的批評？

14、怎樣對待自己的失敗？

15、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？

16、你希望與什么樣的上級共事？

17、與上級意見不一時，你將怎么辦？

18、你還有什么問題要問嗎？

第二篇：出納面試筆試題

出納面試筆試題

1、支票的提示付款期限為自出票日起（）天內有效。

2、簽發的支票必須記載的事項有哪些？

3、情況1張某某借現金10000元用于出差

情況2 張某某出差期間發生的費用如下：機票金額3000元，住宿2500元，招待費2000元，出差返回后到財務部辦理相應財務手續。問題一，如何辦理現金收支？將涉及什么單據？

問題二，張某某收到原始單據，是否需要填寫報銷單據？如果需要填寫應該填寫什么單據？

以下是答案：

1.10天

2.(1)出票日期；(2)確定的金額；(3)付款人名稱；(4)出票人簽章

3.(1)張某某應填寫出差申請單和批辦單，經部門主管、財務主管等有權限人員審批后出納支付款項，張某某簽收。出納登記現金日記賬，并將批辦單交與會計人員登記入賬。

(2)張某某回來后應填寫支出憑單。由有權限人員審批后交由出納進行沖抵前期借款，退回現金由出納開具收款收據進行沖抵借款，出納根據原始票據和退回現金進行登記現金日記賬。

第三篇：富士康面試筆試題[定稿]

富士康（南京）面試的主要題目有：

介紹下你的大學（1，2分鐘介紹完的基本沒戲）。

用英語介紹你的家鄉和家庭，或者和他英語對話。

你的興趣愛好，大學平時做些什么。

你對本公司的了解。

談談本公司。

談談南京。

這兒我展開說下，問題很難，問我的主要問題包括：

南京明孝陵是誰的墓？為什么進明孝陵路是S行路線。

諸葛亮第一次到南京，是在哪兒上的岸。說了什么。

南京故稱（千萬別漏了石頭城，當時我漏了）。

問：我得過什么獎。

問：孫堅怎么死的?

問：李白在哪兒投的江？

問：梁武帝幾次出家？

問：南京雞鳴寺最初建于什么時候？

問：歐陽修被貶到哪兒寫了《醉翁亭記》？

問：醉翁之意不在酒，下一句是什么？

最后一個問題：

問：假如我們公司聘用了你，幾個月后有另外一家公司開了更高的工資，你去不去？

答：不會的，工資不是工作的唯一指標，假如我去了，我對那兒

環境不熟悉，不可能有所作為。

問：那你熟悉了就去了吧？

答：（囧）不是，不是這個意思。。

問：假如是你同學叫你去他所在的公司，也不要你熟悉環境，工資又比我們這高，那你就會去了吧？

答：不會，多一點工資也意味著更多的責任。

問：那你害怕承擔責任？

答：（又囧）不是。。

關于跳槽的問題，我被問得很囧。。

第四篇：it面試筆試題集

筆試不多，就三道題

1、名詞解釋：軟件工程

2、寫出完整的程序，求大于1且小于參數n的偶數的和，輸出結果

3、寫出你對軟件測試的認識，盡量詳細。（就是能寫多少寫多少！）

考官從辦公室（面試現場）隨意選取一個簡單物品，假定是一個喝水的帶廣告圖案的花紙杯，讓應聘人對它設計出盡可能多的測試用例。

測試項目：杯子

需求測試:查看杯子使用說明書

界面測試:查看杯子外觀

功能度：用水杯裝水看漏不漏；水能不能被喝到

安全性：杯子有沒有毒或細菌

可*性：杯子從不同高度落下的損壞程度

可移植性：杯子再不同的地方、溫度等環境下是否都可以正常使用

兼容性：杯子是否能夠容納果汁、白水、酒精、汽油等

易用性：杯子是否燙手、是否有防滑措施、是否方便飲用

用戶文檔：使用手冊是否對杯子的用法、限制、使用條件等有詳細描述

疲勞測試：將杯子盛上水（案例一）放24小時檢查泄漏時間和情況；盛上汽油（案例二）放24小時檢查泄漏時間和情況等

壓力測試：用根針并在針上面不斷加重量，看壓強多大時會穿透

跌落測試: 杯子加包裝(有填充物),在多高的情況摔下不破損

震動測試: 杯子加包裝(有填充物),六面震動,檢查產品是否能應對惡劣的鐵路公路航空運輸

測試數據：測試數據具體編寫此處略（最討厭寫測試數據了）。其中應用到：場景法、等價類劃分法、因果圖法、錯誤推測法、邊界值法等方法

期望輸出：該期望輸出需查閱國標、行標以及使用用戶的需求

說明書測試: 檢查說明書書寫準確性

給大家提三個產品:1.手機 2.電飯鍋 3.電梯

4.稱球問題

稱球問題是最經典的一道趣味數學題目，經常出現于各種智力游戲及智力測試中，最常見的題目如下所示：

12個球中，有一個重量與其他的11個不同，但不知道是重還是輕。給你一個天平，只許稱3次把這個不標準的球找出來，應該怎么稱呢？

分析與解答

首先強調說明兩點：

（1）不規則的球不知是輕還是重，一共12個球，因此最后必定是24種可能。

（2）任何時候如果天平相等，那么天平上的球都是標準球，可以作為后續參考

球。如果天平不相等，下次稱的時候將其中的一部分球交換位置天平保持不變，那么交換的球都是標準球，反之如果天平發生變化則不標準球就在交換的球之中。

為了使讀者查看方便，12個球用1~12（數字）進行標識，其中已確定是標準球的號碼加括號注明：

第一次{1+2+3+4}比較{5+6+7+8}

如果相等，第二次{9+10}比較{（1）+11}

如果相等，證明是12球不規則，第三次和任意球比較，12或者重或者輕兩種可能

如果{9+10}>{（1）+11}

第三次9比較10，如果9>10并且{9+10}>{（1）+11}證明是9重

同理如果9<10，證明是10重

同理如果9=10，證明是11輕

如果{9+10}<{（1）+11}

第三次9比較10，如果9>10并且{9+10}<{（1）+11}，證明是10輕

如果9<10，證明是9輕

如果9=10，證明是11重

至此剛好8種可能；

如果{1+2+3+4}>{5+6+7+8}

第二次{1+2+5}比較{3+6+（9）}（關鍵把其中3，5球的位置交換）

如果相等，證明1，2，3，5，6為規則球，不規則球在4，7，8中（見說明2）第三次7比較8，如果7=8并且{1+2+3+4}>{5+6+7+8}證明是4重

如果7<8，證明是7輕

如果7>8，證明是8輕

如果{1+2+5}>{3+6+（9）}

證明3，5，4，7，8為規則球，不規則球在1，2，6中

第三次1比較2，如果1=2并且{1+2+5}>{3+6+（9）}證明是6輕

如果1>2，證明是1重

如果1<2，證明是2重

如果{1+2+5}<{3+6+（9）}

證明不規則球在3，5中（因為位置變化天平變化）

第三次隨便比較1與3，如果1=3，證明是5輕

如果1<3，證明是3重

1>3不可能，因為已經有第一次{1+2+3+4}>{5+6+7+8}

這樣剛好也是8種可能。

同樣道理，{1+2+3+4}<{5+6+7+8}時處理方法同上，也會有8種不重復的可能性，最終剛好是24種可能。

同樣還是稱球的問題，如果12個球你解決了，接著再考慮一下如何解決13個球吧，條件完全相同，13個球中有一個非標準球，仍然是稱3次找出來，13個球是稱3次的極限了。

分析與解答

有了稱12個球的經驗，下面就解釋得稍微簡單一些了，分組方式為4，4，5。第一次仍然為{1+2+3+4}比較{5+6+7+8}

如果相等，第二次{9+10+11}比較{（1）+（2）+（3）}

如果相等證明不標準球是12或者13

第三次比較1和12，如果1>12，證明是12輕

如果1<12，證明是12重

如果1=12，證明不標準球是13

如果{9+10+11}>{（1）+（2）+（3）}，則說明不標準球在9，10，11中且為重 第三次9比較10，如果9=10，證明是11重

如果9<10，證明是10重

如果9>10，證明是9重

如果{9+10+11}<{（1）+（2）+（3）}，則說明不標準球在9，10，11中且為輕 第三次9比較10，如果9=10，證明是11輕

如果9<10，證明是9輕

如果9>10，證明是10輕

如果{1+2+3+4}>{5+6+7+8}

第二次{1+2+3+5}比較{4+（9）+（10）+（11）}

如果相等，證明不規則球在6，7，8中且為輕

第三次6比較7 如果6=7證明是8輕

如果6<7，證明是6輕

如果6>7，證明是7輕

如果{1+2+3+5}>{4+（9）+（10）+（11）}

證明不規則球在1，2，3中且為重

第三次1比較2，如果1=2證明是3重

如果1>2，證明是1重

如果1<2，證明是2重

如果{1+2+3+5}<{4+（9）+（10）+（11）}

證明不規則球在4，5中（因為位置變化天平變化）

第三次1比較4即可，如果1=4證明是5輕

如果1<4證明是4重

1>4的情況不成立

同樣{1+2+3+4}<{5+6+7+8}可以分析得出，合計8+8+9=25種可能。

1.為什么在一個團隊中開展軟件測試工作

2.描述軟件測試的過程,其中有那些工作要做

3.描述軟件開發的過程,完整的開發過程需要完成那些工作

4.你在測試過程中從事那些工作,最擅長那些工作

5.軟件測試的類型有哪些

6.比較黑盒測試,白盒測試,單元測試,集成測試,系統測試,驗收測試的區別與聯系

7.軟件測試計劃工作的目的,內容,最重要的是哪部分,關鍵是什么

8.測試用例的設計方法有哪些,描述一個具體的例子

9.測試用例的關鍵是什么

10.描述測試用例設計的完整過程

11.軟件測試的評審過程和內容

12.性能測試工作的完整過程,目的,最關鍵的是什么

13.缺陷跟蹤記錄包含哪些,如何提高高質量的記錄

14.使用什么工具進行軟件測試的跟蹤管理,描述管理的過程

15.單元測試和集成測試,描述工作實際開展的情況

16.工作中哪些需要改進,期望的工作環境

17.軟件配置管理工作開展的情況和認識

18.對RUP.CMM,CMMI,XP,PSP.TSP的認識

19.與開發人員如何進行有效的溝通的2.1、導入導出Oracle數據文件的相關命令

2、Ghost的主要用途和常用方法

3、寫出Weblogic控制臺訪問地址（端口缺省）

4、在Red Hat中，從root 用戶切到userl用戶，寫出命令

5、軟件測試份哪些階段？各階段的含義

6、等價劃分法和邊界值分析法的含義

7、測試用例包括哪些內容

測試用例（Test Case）是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執行條件以及預期結果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。

測試用例（Test Case）目前沒有經典的定義。比較通常的說法是：指對一項特定的軟件產品進行測試任務的描述，體現測試方案、方法、技術和策略。內容包括測試目標、測試環境、輸入數據、測試步驟、預期結果、測試腳本等，并形成文檔。

8、手工修改Tomcat端口，在那個文件里？

9、WinRunner分幾種錄制模式，有什么特點？

10、WinRunner 運行測試腳本時，有哪些模式？在什么情況下使用？

11、寫表單（右圖的）我記不下來

12、上機題：

（1）怎么把C：test目錄配制成FTP目錄，供遠程端使用

（2）怎么配置Weblogic域？

3.面試中常問的非技術類問題：

1.簡單介紹一下你自己。

2.對自己做個評價，優點、缺點。

3.自己做過的項目，詳細介紹一下。

4.實習經歷，在實習過程中遇到哪些問題，如何解決的？

5.你對公司有什么問題要問嗎（對公司有什么要了解的）？

技術類的問題主要就看對技術的掌握程度和自己的綜合能力了。

百度移動終端研發工程師筆試題，題量不大，2個小時，有點難度。

1.寫一個字符串逆序的程序，時間復雜度和空間復雜度最低，效率越高越好。

2.實質：二叉樹的層序遍歷，每層的結點用單鏈表輸出。

3.1-N（N最大32000，且未知），內存只有4K，找出其中的重復數

4.編程題，比較復雜，是個系統設計題，與《編程之美》中3.2，電話號碼對應英語單詞類似。

百度軟件開發工程師一面問題：

1.有101個數，為[1，100]之間的數，其中一個數是重復的，如何尋找這個重復的數，其時間復雜度和空間復雜度是多少？

2.Java中抽象類與接口的區別。

3.進程與線程之間的聯系與區別。（多家公司都在問，好好研究一下）

4.談談對設計模式的認識與理解，簡單介紹一下你所知道的設計模式。（多家公司都問，Android方向面試必考的）

5.線程、多線程相關（必問）

6.Linux常用的命令，shell編程，grep命令的使用。

7.海量數據查找或者排序，有資源限制要求。（常考的）

建議：簡歷中對自己的專業技能要實事求是的寫，突出自己的重點，不宜托大，面試官面試時提問的依據就是簡歷上的內容。百度的工作環境很好，做技術的員工給人的感覺就是雖然人家的技術水平很高，但是都比較謙遜。百度確實是一個不錯的互聯網公司。

Sina無線客戶端開發工程師面試

筆試的題目和7月22日實習生的題目差不多。面試主要問了：

1.二叉樹的一些基礎知識。

2.Java多線程，對stop()方法的認識，如何安全的終止一個線程。

3.設計模式相關的問題

4.談談你對面向對象編程中繼承的認識

5.排序算法

網易2012校招無線客戶端開發筆試，題目不太難，比較基礎。

1.面向對象編程中多態的概念，用偽代碼展示出來。

2.斐波那契數列編程，效率越高越好（詳見《編程之美》2.9）

3.60W長度為32的字符串一次性讀入內存中，大約占用多少內存空間？

4.一個X向量n，如何求其內部的最大距離。

5.在瀏覽器中輸入，從輸入到頁面在瀏覽器中顯示出來，期間發生了哪些過程，越詳細越好。

6.簡單介紹一下Android系統中的Activity,Service, Intent, ContentProvider組件。

7.編程解析一段josn格式內容，并在界面上顯示出來。

8.英文閱讀，考察英語能力。

9.網絡應用分析，發揮自己的主觀能動性和積累。

搜狗2012校招筆試

搜狗的題目出的很全，所有職位的題目都在一份卷子上，涉及到數據結構、網絡、操作系統、算法、軟件工程等多方面，根據自己所投遞的職位，有針對性的選擇要答的題目即可。

金山2012校園招聘筆試

為了保險，做了運維的題目，難度不大，主要是網絡和Linux操作系統方面的，稍微準備一下即可。答題的時候自我感覺良好，結果沒收到面試通知，被鄙視了，o(╯□╰)o

Android開發工程師面試中經常會問到的問題

1.Activity的生命周期（最基本的）。

2.Android基本框架結構。

3.Android終止一個進程的方法，如何徹底終止一個程序。

4.如何改寫程序，改變android手機中返回鍵的功能（西安TCL研究院技術面試）。一般來說，大公司的校園招聘中首先看的還是基礎，有工作或者實習經驗的會重點考慮，多問一些在實習中的項目細節，同時會問一些算法，建議認真研讀《編程之美》《編程珠璣》之類的書籍。首先要做好充足的準備，打好基礎，其次還要看一些算法、設計的內容，一面以后的技術面問的題目都有一定的挑戰性。如果有實習或者項目經歷，可以大大增加校招中簡歷篩選通過的機率。對于互聯網公司，特別喜歡海量數據的排序、搜索，網上類似的資源很多，可以看看。技術更新永無止境，要時刻保持清醒的頭腦，不斷學習，充實自己，才能在競爭中不被淘汰，祝大家好運，找到心儀的工作。

第五篇：網絡管理員面試筆試題

網絡管理員面試試題

姓名：

必答題：

1.請寫出下列服務使用的默認端口 pop3/smtp/ftp/http/https/ssh/telnet。

pop 110smtp 25ftp 21http 80https 443ssh22telnet 23

2.寫出查看編輯本地策略的方式，編輯注冊表的方式。

本地策略：gpedit.msc注冊表：regedit或 regedt

323.請簡述 DNS 的基本原理，并說明怎么樣控制單臺機器的域名解析？ ,4.請簡述你對付病毒的經驗，如果有手工清除病毒的經驗，請簡要說明步驟。

可以用一些掃面工具先掃描一下進程，確定哪些是病毒的進程，讓后kill掉，找到病毒進程所在的文件，把病毒文件刪除，然后檢查注冊表中殘留的病毒，刪除注冊表項。

5.在設置防火墻的時候，通常從哪些方面或原則入手。

6.TCP/IP 協議四層模型都包括哪些？請簡單描述 TCP 三次握手的過程。應用層，傳輸層，網絡層（網際層），網絡接口層

在TCP/IP協議中，TCP協議提供可靠的連接服務，采用三次握手建立一個連接。第一次握手：建立連接時，客戶端發送syn包(syn=j)到服務器，并進入

SYN_SEND狀態，等待服務器確認； 第二次握手：服務器收到syn包，必須確認客戶的SYN（ack=j+1），同時自己也發送一個SYN包（syn=k），即SYN+ACK包，此時服務器進入SYN_RECV狀態； 第三次握手：客戶端收到服務器的SYN＋ACK包，向服務器發送確認包ACK(ack=k+1)，此包發送完畢，客戶端和服務器進入ESTABLISHED狀態，完成三次握手

7.請簡述交換和路由的區別是什么。

通常交換機是二層設備，路由器是三測設備，交換機采用mac尋址，路由采用ip尋址

8.請寫出網絡地址 192.168.1.38/27 的廣播地址及子網掩碼及可用ip范圍。

廣播地址：192.168.1.63子網掩碼： 255.255.255.224范圍：192.168.1.33-192.168.1.62

9.通常你怎么樣對局域網進行監控？

遠程監控，snmp,一些廠商推出的網管軟件了（網絡崗，聚生網管等），還有些工具sniffer,10.在網絡排錯中，你經常會用到哪些命令，并簡述其功能？

11.windows 系統提供了良好的權限管理機制，請說明不同帳號權限不同的原理及在普通pc應用中有何作用。

12.你覺得作為一個企業網管最重要的是什么？

必選題：以下 7題任選 3題，1.如果某機器上收發郵件出現問題，你會采取什么樣的原則去解決問題

2.你在管理一個局域網的時候是怎么樣處理系統安裝、軟件安裝、升級和安全等煩瑣問題的？

3.如公司整個網絡意外癱瘓（斷網或網速緩慢），你會怎么樣開始診斷并解決問題，這個過程中會采取怎樣的應急措施？

4.如果一臺機器不能上網或網速過慢，請給出你排除故障的原則和大致步驟。

5.公司正在使用一條1M的光纖，由于需要將帶寬增加一倍，你是選擇將現有帶寬增至2M 還是再申請一條 1M 帶寬，為什么？

6.是否熟悉 skype 等IP網絡電話的語音和視頻通訊原理，請簡單說明？

7.是否有組建100個或以上節點局域網的經驗？請給出一個高效低成本的方案。

8． 什么是MX記錄，如何查看MX記錄是否生效？

請在下面寫上題號和答案：