第一篇：杏林醫院日常行政人資管理制度(0617)

杏林醫院日常行政人資管理制度（暫行）招聘錄用制度

一、醫院各部門因工作需要，需增加人員時，須填寫《人員增減申請表》，報醫院院長批

準，由院辦人事部門辦理招聘。

二、聘用員工須經面試、考核、驗證、體檢、崗前培訓，然后進行試用，特殊崗位進行試

崗，考核合格后方能正式聘用。

三、新聘員工，醫護與醫技崗位人員培訓實習期為三個月（必要時可視其培訓期成績表現

之優劣予以縮短或延長之。新聘用的大、中專畢業生，按國家規定見習期一年）。培訓實習期滿填寫《醫院工作人員考核表》，逐級呈報院長批準，考核合格者方能正式聘用。特殊人員由院長決定是否試用與薪資待遇。非醫護與醫技崗位人員試用期為一個月，試用期滿填寫《醫院試用人員轉正申請表》，逐級呈報院長批準方能正式聘用。

四、試用（培訓實習）人員如品行不良或服務欠佳，或無故曠工者，由其部門科室負責人、科主任/護士長填報《醫院試用人員考核表》移交予院辦后呈報院長批準，隨時停止試用。

五、員工正式入職后，應與醫院簽訂勞動合同，雙方共同遵守；培訓實習員工簽定《培訓

實習協議》、《保密承諾書》；試用員工簽定《保密承諾書》；勞務人員簽定《勞務雇傭合同》、《保密承諾書》。

六、新進人員報到后，實習培訓、試用開始前，應在院辦公室辦妥下列手續： ? 填寫相關表單

? 繳驗學歷證件及身份證、資格證、執業證，? 交最近登記一寸免冠照片二張

? 在本院進行體格檢查。

勞動紀律規定

一、醫院員工必須遵守國家的政策、法律、法規、維護社會公德，嚴守職業道德，嚴禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女、嚴禁利用職務之便行賄受賄，牟取私利。

二、醫院員工應遵守醫院的一切規章制度并服從領導指揮。

三、要自覺遵守勞動紀律，堅持正常的醫療、工作秩序：

1.不遲到、不早退，不無故缺勤。

2.服從工作分配、調動和指揮；積極、熱情、主動服務。

3.嚴格執行安全、技術操作規程，愛護各種設備和儀器。

4.在工作時間要堅守崗位，完成本職工作，不消極怠工，不串崗。維護醫療秩序和工作秩序。

5.嚴格執行各項規章制度及員工行為規范，做到文明行醫。

四、全體員工要團結協作，維護醫院整體形象與聲譽。

考勤制度

考勤是醫院管理的基礎性工作，是計發工資、獎金、薪酬與勞務報酬的重要依據。一般以部門科室為單位，部門科室負責人、護士長為指定考勤員，對員工的出勤、缺勤情況根據排班表逐日進行監督與核查，認真填寫排班表、考勤表。醫院考勤匯總管理與監督由院辦公室負責。

一、考勤員職責

1.科學、合理、有效的制定排班表。

2.按規定認真、及時、準確的記錄員工出勤情況。

3.如實反映本部門科室考勤中的問題。

4.妥善保管各種加班憑條。

5.每月及時上報本部門科室考勤表。

二、每月一號前，由部門科室負責人將上月考勤表、排班表、加班憑條報院辦公室。在此期

間，人員有變動，如調入、解聘或因病、事請假者，應及時更正。

三、醫院工作制實行綜合計算工時制。

四、行政班每周工作6個工作日，工作時間為上午8:00—12:00，下午2:30—17:30，中午12:00

—2:30為午餐時間與待崗休息時間，待崗休息時間根據工作需要進行安排。不適用行政班的部門科室，嚴格按照排班表出勤。

五、下列日期為例行假日：元旦一天、清明節一天、五一國際勞動節一天、端午節一天、中

秋節一天、國慶節一天、春節一天，以上例行假日根據工作需要由科室安排人員輪班。員工每周休息一天，由科室按排輪休。新員工入職當月每滿一周休息一天，前二周應利用休息時間盡快熟悉崗位工作，確保能及時上崗。

六、休假不跨月積存，無法當月完成休假者，積存假期可轉換為工資、薪酬。

七、員工請假應按下列規定辦理

1.員工請假須提前一天辦理請假手續，填寫請假單，注明請假時間和原因，經有部門

科室負責人、科室主任以及院長等相關領導批準并到院辦公室備案后方可休假（打電話、捎信、口頭請假無效，視為曠工）。假期滿須于上班當日到院辦公室銷假，假期超期未銷假者按照曠工處理。

2.事假：因私事待理者，可請事假，全年累計不得超過15天。經批準的事假期滿后，仍不能上班，應按規定辦理續假手續，否則按曠工處理。事假期間遇公休、節假日不順延，公休節假日天數按事假處理。遇有非工傷、疾病，其傷病假天數按事假處理。

3.病假：因病須治療或休養者可請病假（須交驗病休證明），每月不得超過5天，每年累計不得超過二十天。病假期限遇節假日、公休日不順延。

4.婚假：員工結婚，可請婚假三天。晚婚者（男25，女23，初婚）婚假7天。試用

期人員不享受婚假。

5.喪假：員工的父母、公婆、岳父母、夫（妻）、子女死亡，需要本人料理的，給予

5天喪假。

6.產假：女員工按照國家性法規嚴格實施。女員工計劃外生育和非婚生育，不享受產

假。

7.公傷假：員工因公負傷休假應有本部門科室和醫師診斷證明，并由勞動鑒定委員會

8.9.10.11.12.13.14.鑒定后方為有效。傷情嚴重，經治療終結，喪失勞動能力者，應及時辦理有關手續。其它假：“三八”婦女節婦女休假半天；“五一二”護士節護士休假半天，其他按醫院有關規定執行。事假不給薪，其余假期給基本工資。員工未經請假或請假未準，擅離工作崗位，或假期已滿續假未準不上班者，均按曠工處理。曠工2天以上（包括2天）解除勞動合同、勞務合同以及培訓實習協議。各級領導和有關科室要嚴格審批休假手續，認真審查考勤，發現弄虛作假者嚴肅處理。因工作需要加班者，醫院按規定給予加班費。加班必須由科主任和主管領導簽字生效。準假權限： ? 請假1天以內（含1天）由科主任審批； ? 請假（休假）1天以上5天以內由主管院長（主管院領導）審批； ? 請假（休假）5天以上（含5天）由院長審批； ? 中層干部請假必須經院長批準。一年請假累計超過15天，醫院可以與其解除勞動合同、勞務合同以及培訓實習協議。

員工培訓制度

一、崗前教育培訓

1.新錄用員工報到后應接受院辦公室組織的崗前教育培訓，不得拒絕參加。

2.由院辦公室牽頭，醫務科、醫技科、護理部等部門科室進行有關的崗前教育培訓。

3.培訓內容：

（1）醫院文化培訓。讓新員工了解醫院的歷史、醫院的精神、發展目標、經營方針

等。明確應以怎樣的精神面貌投入工作，怎樣接人待物，怎樣做一名優秀員工。

（2）醫院規章制度培訓。了解醫院的員工行為規范、考勤制度、請假制度、獎懲制

度、培訓制度、考核制度、崗位責任制、安全操作規程等。

（3）介紹工作崗位職責、工作環境、工作條件。

（4）了解工作崗位的基本專業，各種相關的法律法規。

二、在崗培訓

1.專業技術人員按《醫師法》、《護士法》、繼續教育規定進行培訓。由各專業部門負

責。管理人員應根據不同的工作崗位，學習管理技能。

2.培訓內容：

（1）鼓勵員工用業余學習的形式，完成高一級學歷教育。

（2）各專業的新技術、新知識，基礎理論等。

（3）根據各工作崗位任務的不同，培訓所需的崗位技能、崗位知識，掌握工作的技

巧。

（4）針對不同崗位對有關人員進行崗位職務培訓。

三、醫院營銷培訓。對全體員工不斷的進行營銷培訓，從觀念上樹立服務營銷，關系營銷，品牌營銷，才能把醫院的資源變成利潤，變成財富。

四、培訓方法

1.各科室要根據現有人員實際情況和業務發展需要，制定本科室培訓計劃。

2.在職教育堅持以自學為主，集體授課為輔，學用結合，突出重點的原則，把近期和

長遠，普及與提高結合起來，采取多渠道，多種形式培訓。參加當地培訓中心及相關部門舉辦的各類講課，繼續教育講座。

3.擇優選拔骨干，努力提高專業水平，逐步填補醫院技術空白。

4.加強青年醫、技、護人員的“三基”訓練，定期在院內科室輪轉，打好基礎。

5.開展學習活動，科室可結合專業開展讀書報告、學習會議、講座等活動形式。

6.醫院組織講課，組織大型學術活動，請當地知名專家來院講課，舉辦學術會。

7.鼓勵自學成材，報考各級各類學校，必須堅持專業對口，定向培訓的原則。

獎懲制度

一、醫院獎懲制度的原則是：有章可依，有章必依，有獎、有懲，獎懲分明。

二、獎勵種類（獎金、先進及嘉獎）

1.員工有下列情況之一者，經調查核實后，根據事跡突出程度酌情給予不同獎勵：

（1）積極向醫院提出合理化建議，其建議被醫院所采納者。

（2）超額完成計劃指標，經濟效益顯著者。

（3）維護醫院利益，保護醫院財物，防止事故發生者。

（4）遵守醫院的規章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發者。

（5）對社會做出貢獻，為醫院獲得社會榮譽者。

（6）工作積極，忠于職守，遵紀守法，文明禮貌，模范執行各項規章制度，堪為全體員

工楷模者。

（7）對有其它功績，醫院認為應當給予獎勵者。

2.員工的獎勵，由員工所在部門向醫院的院辦公室推薦，經主管部門科室審批后，報醫院

院長審定后按照獎勵類型進行發放。

三、懲罰種類（警告、嚴重警告、大過、降級、開除）

1、員工處罰分為五種：

（1）.警告：每次減發3天工資，并于當月發薪時一并減發；

（2）.嚴重警告：每次減發6天工資，并于當月發薪時一并減發；

（3）.大過：每次減發15天工資，并于當月發薪時一并減發；

（4）.開除：直接解雇。

2、處罰定性類別：

（一）一般過失

1、工作時間在工作場所或辦公樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、追逐；

2、擅自將本人工資泄漏給他人，在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者；

3、工作時長時間打私人電話或處理私人事情；

4、工作時間不佩戴工作證與穿著工作服（試用人員、培訓實習人員與醫院未發放人員除外）；

5、未經許可，私自進入禁止入內的場所；

6、未經許可，隨意將外人帶入醫院禁區或有關工作間；

7、人為的制造矛盾、無中生有、造謠傳話、干擾正常的工作秩序；

8、在醫院內部泄漏有關的保密信息，造成不良影響；

9、未經部門科室主管領導批準私自換班、換休；

10、不遵守醫院保安措施和消防條例；

11、隨地吐痰及亂扔雜物；

12、對上級領導、同事及病人和各類采訪者不禮貌；

13、成本意識差并經常造成浪費；

14、其它類似性質的行為。

（二）重大過失

1、當月遲到四次以上或當月曠工、早退一天；

2、工作時間擅自離開醫院外出，擅離職守；

3、工作時間喝酒，帶醉意上班，影響極壞；

4、造謠惑眾、破壞團結、煽動他人鬧事、怠工者；

5、無理取鬧，聚眾鬧事，起哄，攪亂生產秩序和工作秩序者；

6、以不正當手段索取病假單；或以病假為名，從事其他活動；

7、對待病患或者來訪者，服務態度生硬，工作作風惡劣，引起病患或者來訪者不滿，影響醫院業務和信譽；

8、事前不請假，不上班，從不上班開始，兩天之內本人或委托人未向有關部門或院辦通告者；

9、工作時間不認真工作；未經許可擅自離開工作崗位、串崗、聊天、做與工作無關的事情；

10、其它類似性質的行為。

（三）嚴重過失

1、無理不服從醫院的工作安排和不服從上級領導的命令；

2、工作時間睡覺；

3、大庭廣眾之下互相大吵大鬧，對別人惡語中傷、辱罵，毒化醫院風氣，攪亂正常工作秩序者；

4、弄虛作假、涂改、偽造單據或原始記錄者；

5、觸犯國家法律、法規、受到相關處分者；

6、當月早退、曠工兩天及以上；

7、在醫院內煽動斗毆或參與斗毆；

8、長期工作不力，效率低下，態度不端正；

9、工作效率低下、工作疏忽而致使醫院蒙受重大損失（包括經濟和醫院聲譽），在考勤記錄上弄虛作假；

10、工作時間內兼任其他醫院或單位相同崗位、工種工作（特別崗位除外）；

11、向本醫院以外的醫院或單位、個人泄漏醫院資源、經濟或其他市場情報；

12、公開詆毀醫院的名譽和信用，使醫院受到損害；

13、對領導和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為，嚴重危害人身安全，玷污個人名譽者；

14、利用工作之便索取回扣，接收賄賂者；

15、貪污公款、盜竊醫院公共物品或私人錢物者；

16、故意或因重大過失造成損失、事故，或使事故將要發生者；

17、不服從上級正確命令或違反安全規定，引起重大事故者；

18、其它類似性質的行為。

四、紀律處分

在需要執行紀律行動時，醫院將采取公平、公正、公開的原則。

四條主要原則：

（1）紀律行動的目的是為了改進犯錯員工的工作態度、自身素質及業務水平；

（2）對所有員工都將給予解釋及上訴的機會；

（3）處分須于犯過日起一個月內執行；

（4）員工的懲罰，由醫院各部門根據員工所犯錯誤的嚴重程度，向院辦公室書面匯報，經主管領導審批后，報醫院最高領導者審定。部門科室負責人及主任在院辦公室按處罰程序報經院長同意后，才能執行紀律處分。

五、紀律處分步驟：

一般過失

初次——————警告

再次——————嚴重警告

三次——————記大過一次

重大過失

初次——————記大過一次

再次——————立即解除勞動關系

嚴重過失————開除或勸退

六、員工的獎勵及懲罰由醫院的院辦公室具體負責實施。

七、榮譽獎和物質獎可同時使用，也可單獨使用。

勞動合同管理

一、管理部門

勞動合同簽訂后統一由院辦公室登記、造冊、保管。

二、合同解釋

對所簽訂的勞動合同、勞務雇傭合同、培訓實習協議等合同協議條款有疑問或不理解的，可到院辦公室進行咨詢。院辦公室對簽訂勞動合同有解釋權

第二篇：日常行政管理制度

廈門上訊信息科技有限公司員工須知

日常行政管理制度

（一）辦公室管理

1、辦公室鎖匙管理：

為保證公司辦公鑰匙管理規范化、有序化，減少不必要的辦公成本，特訂立以下條例：

（1）鎖匙管理：公司鎖匙統一由財務部進行管理，各部門負責人設定為鎖匙管理人員，各部門負責人需到財務部部填寫領用表格用于備案，若相關人員調離職位或者離職，則鎖匙需歸還公司財務部；

（2）鎖匙保存：鎖匙管理人員必須妥善管理公司鎖匙，不隨意亂放，本人不允許私配鑰匙，若不慎遺失，應立即向公司匯報，并到財務部備案，否則，因此引起的相關責任，鎖匙管理人員需承擔相關責任。

（3）鎖匙借用：公司規定鎖匙不隨意借用，若有急需，在鎖匙轉交給借用人后，需及時到行政部門填寫借用申請表，并由鎖匙管理人、借用人簽字確認，鎖匙借用人應及時歸還公司，若因無及時填寫相關轉交表而在此期間導致的公司財產丟失，鎖匙管理人、借用人均負有相關責任；

2、水電管理：

為進一步樹立節約水電、安全用水用電意識，自覺維護公司水電管理制度，切實保障公司的利益，特別訂立以下條例：

（1）辦公設備管理：鑒于公司辦公設備較多，各部門人員在使用辦公設備時必須將其中的電線理清、扎好，不允許電線、電板隨意擺放、纏繞擺放。養成隨手關閉不使用的辦公設備的習慣。全員離開辦公室時，注意將所有電器關閉，并拔掉插座，如電腦、傳真機、打印機、飲水機等用電設施在離開前均要及時關閉，并盡量減少待機時間。辦公室禁止使用高熱電器設備，例如紅外取暖器、電磁爐等大功率電器。

（2）空調管理：空調一般在夏季開放，使用空調時應關閉門窗，減少冷氣流的損失，節約用電。全員在離開公司前必須切保空調關閉。辦室室無人時不使用空調，室溫低于26攝氏度不使用空調。禁止使用空調時在辦公室吸煙。

（3）用水管理：員工用水注意節約用水，杜絕浪費，用后請擰緊水龍頭，用水過程中若出現不慎將水灑落地板，應及時清理，保持地板干凈干燥。在使用飲用水時，杜絕隨意浪費，做到喝多少水倒多少水，若發現飲用水機的水桶無水，則應立即更換。

（4）安全檢查：公司全員在離開辦公室時必須檢查所有的用水用電，切保衛生

間水龍頭擰緊，切保所有電線已經切斷，特別是節假日時，務必檢查到位。

3、衛生管理：

（1）公司全員應自覺維護公司的辦公環境，不隨地亂扔紙屑、垃圾，不隨身攜

帶打包食物、不損壞衛生設施。做到每日下班前整理自己辦公桌及周邊環境，并將垃圾袋投到辦公樓外的垃圾堆放處，確保辦公室環境整潔、健康、有序。

（2）公司全員在辦公室接待客戶或者朋友時，應及時丟棄用后的紙杯或相關招

待食品，若有使用茶杯茶具，必須做到用后即洗凈，確保茶杯茶具隨時干凈可用。

（3）公司全員在使用衛生間時，必須做到即用即充水，保持衛生間隨時通風，保持衛生間干凈整潔。禁止在使用衛生間時吸煙、看報等導致空氣污染和時間占用等行為，一經發現，罰款50元。

（4）公司每月定期進行大掃除，全員工非例外因素不得缺席。

4、資產管理：

（1）硬件管理：所有公司購買的硬件都必須貼上公司的標識，（2）軟件管理：

（二）員工宿舍管理

1、人員管理：

（1）公司員工入住員工宿舍需要人事行政部登記，方可入住；

（2）宿舍設立宿舍長，負責協助行政部、財務部管理宿舍，宿舍長原則上每月輪換一次；

（3）宿舍人員不得隨意攜帶家屬、朋友入住，否則，在期期間宿舍發生丟失

財物行為，則相關責任人必須承擔相應責任。

2、水電管理：

（1）住宿人員應養成節約用水用電的習慣，不浪費水源，不使用高功率取暖

器、電磁爐。

（2）宿舍配有空調時，應注意無人時不使用空調，室溫低于26攝氏度不使用

空調。使用空調時應關閉門窗，減少冷氣流的損失，節約用電。宿舍人

員在離開宿舍前必須確保空調關閉。禁止使用空調時在宿舍內吸煙。

（3）住宿人員在公司在宿舍前必須檢查所有的用水用電，切保衛生間水龍頭

擰緊，切保所有電線已經切斷，特別是節假日時，務必檢查到位。

3、衛生管理：

（1）住宿人員須維護好自身的住宿環境，設立衛生值日制度，每日打掃，清

理垃圾。

（2）住宿人員必須注重個人衛生，打理自己的休息區域，注意保持宿舍的干

凈、整潔。

（3）宿舍必須定期大掃除，全體宿舍人員必須積極參與，以減少疾病發生時

不因環境潮濕而引起的細菌交叉感染。

4、安全管理：

（1）宿舍鎖匙統一由公司財務部進行管理，住宿人員辦理登記入住后，需到財

務部填寫領用表格方可領取。住宿人員務必妥善保存鎖匙，不外借非宿舍

不員。住宿人員如發生鎖匙丟失，應立即告知公司，并親自負責更換鎖具。宿舍人員自行租房或者離職時，應將宿舍鎖匙歸還給公司財務部。

（2）住宿人員離開宿舍時，應查看是否有其他舍員，如無他人則出門時應將

鎖好門，否則如有物品丟失，應負主要責任；

5、秩序管理：

（1）住宿人員不得在宿舍大聲喧嘩，影響周圍鄰居生活、休息，如有發生投

訴事件，則相關責任人每人罰款50元。

（2）住宿人員不得在宿舍喝酒、賭博，如有發現，則每人罰款100元。

（三）其它管理事項

1、用車管理：

（1）用車申請：公司對各部門設立用車權限，公司全員必須是處理公司相關事

務方可申請用車，用車時需提交《用車申請單》，并交由相關領

導批示，若因緊急用車，可向其部門負責人口頭申請，并得到

總經理同意，用車完畢后須及時補交《用車申請單》，否則由此

產生的費用及責任由個人負責。

（2）費用管理：公司原則上規定每月各部門車輛使用費用，各部門負責人對此

費用產生負責，若有超出規定費用，各部門負責人必須解釋合理、清晰有據，否則超出部份由各部門自行負責。

（2）責任說明：用車過程中出現相關交通意外，若是因外部因素導致，則相關

責任與駕駛員者及公司員工無關，出現身體傷害時可認定為工

傷；若因駕駛員或用車人任何一方違反交通規定或其它原因而

導致，則公司不負任何責任，相關責任人負主要民事和法律責

任，公司根據相關損害給予適當補償。

2、信息管理

（1）員工保密協議：公司全員在入職公司前需根據崗位要求簽定員工保密協議，員工在出現相關違約情況時，公司可根據相關條款追究其相

應責任。

（2）公司資料信息：未經公司允許，不得將公司資料攜帶離開公司，不得對外發

布公司在研發軟件，不得對外透露公司相關客戶訊息，不得

從事損害公司利益的行為，否則公司將追究其經濟責任，若

對公司造成重大損失，公司將向公案機關報案，追究其法律

責任。

廈門上訊科技有限公司2012．1.5

第三篇：辦公室日常行政管理制度

辦公室日常行政管理制度

(一)總 則

第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：

公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取：

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。 第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理 第十五條 辦公用品的購發：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室； 2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用； 4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。 第十六條 勞保用品的購發：

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)報刊及郵發管理

第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。(七)附則

第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

第二十八條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。 第二十九條 本規定解釋權歸總經理辦公室。 第三十條 本規定從發布之日起生效。

第四篇：公司日常行政管理制度

日常行政管理制度

總則

為營造良好的公司氛圍和辦公環境，促進各成員工作的積極性和自覺性，貫徹“味尚商貿”艱苦創業的奮斗精神，和“客戶至上”的經營理念，體現團隊價值和打造個人理想平臺，確保公司各項工作的順利開展，制定本制度，請各部門人員嚴格遵守。

獎懲原則：“獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”；做到有功必獎、有過必罰。

一、考勤制度

1、上班時間：上午8:30至下午18:00（其他時間視工作進度自行調整），午餐時間為12:00—13:00，晚到按遲到處理，提前離開按早退處理。每周六、周日輪休，法定節假日按國家規定放假；若因公事出差，則視具體情況而定。

2、無故遲到或早退5~30分鐘，按10元扣除；遲到或早退30~60分鐘，按50元扣除；遲到或早退1個小時，按缺勤1天計算，扣除當天基本工資；無故缺勤1天，扣除3天基本工資，無故曠工3天視為自動離職。

3、設立全勤獎，每月核算出滿勤的，獎勵該員工100元；

4、每日早會時間30分鐘，主要由各部門總結前一天工作，安排當天工作，討論并處理相關問題，并由總經理提出工作指示，如因無故缺會者，扣除10元進行處罰。

5、公司每周一次總結會議，會議時間定于周五下班前，如因無故缺會者，扣除50元進行處罰。

6、如非故意，可能出現遲到、早退、缺勤的，應及時向直接上級作出申請，條件允許的，拍照取證報予上級主管，交公司核定。

7、公司駕駛人員、跟車人員的下班時間，根據物流情況可作臨時決定，考勤由物流部統一處理。

二、加班、調休、請假規定

1、法定假日不建議任何部門加班，如需加班，請填寫“加班申請表”，報審（總經理/董事長）。批準后將加班申請表交到行政部，以備查驗。

2、一般例假日，銷售部自行到公司辦理工作相關事宜的，不計算為加班。

3、公司安排的拓展、培訓活動，屬于福利活動，不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報名人數未達成標準人數，將取消活動。

4、加班后應盡量在2個月內安排進行調休，包含事前安排及事前請假后調整為調休情形。

5、行政部應于每月考勤表中，體現當月的實際考勤記錄。包含請假、遲到、早退，當月/累計加班記錄，當月調休記錄，實際上班日數記錄。

6、每人每月請假不得超過3天，如遇病假、婚假、產假、喪假等情況，按國家規定執行，并附加證明，如沒有依規定附加證明者，一律以事假方式處理。

7、任何調休安排，請申請人員做好工作交接；如因調休而影響重要工作的執行，不當結果將記錄于當月績效考核。

8、所有加班情形，公司將以調休的方式進行還休。直至年底結算若仍有未執行還休的加班情形，將以實際加班時數/日數進行加班工資計算于12月的工資中，并于次年1月15日發放。

三、處罰規定

1、處罰原則。預防第一、處罰第二。對于違反公司制度的員工，在接受處罰前，應當向受處罰人說明違規事由，并提出依據（部門人員職責、日常行政管理制度）；如果沒有依據進行的處罰，受處罰人有權拒絕接受處罰，并向公司領導申請復議。

2、領導問責。員工與工作相關的違規、違章、行為不端正等，其直接領導有不可推卸的責任，在對員工違規、違章、行為不端正等進行處罰的同時，可視情況對其直接領導予以警告、嚴重警告、記過、記大過等行政處罰。

3、數錯并罰。同一人同時多次違反公司制度時，按照有限累加的方式，對責任人采取處罰措施。

4、公司奉行有錯必究的原則，實行積分與罰款并行的方式，即每扣1分，同時罰款的辦法（1分等于10元）。

四、處罰細則

1、下列行為，一次扣5分及相應罰款，并給予警告或通報批評處分。（1）上班期間儀容、儀表不整，影響公司形象的；（2）隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的；（3）在公司、客戶面前，大聲喧嘩、指手畫腳、無理取鬧的；（4）非緊急情況，接打私人電話超過10分鐘以上的；（5）與公司其他人員閑聊，影響其他同事正常工作的；（6）上班時間吃零食者（除午休時間），或非休息時間睡覺的；（7）無正當理由，暫時離開工作區域辦理私事的；（8）相關崗位，不得使用私人QQ或電話的違反規定的；（9）未按要求及時上交工作總結報告和工作計劃的；（10）下班后未按規定關閉電腦、拖線板及公共區域電源的；（11）庫房商品、個人物品、辦公用品等擺放凌亂的；

（12）公司水吧臺/檔口，未按要求做好清潔、衛生，收檔不規范的；（13）上班時間，私自從事娛樂活動（唱歌、玩游戲、撲克、等）的；（14）不服從上級領導的工作安排，對交代的工作拖拉拒交的；（15）因服務態度、工作拖拉、言語不當等導致客戶嚴重投訴的；（16）對各級各部反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認的；（17）在單位進行賭博活動（公司組織的娛樂性質的集體活動除外）；（18）工作時間內，手機無故關機，無法取得聯系1小時以上的。

2、下列行為，一次扣10分及相應罰款，并給予記過或記大過處分。（1）無事生非、挑撥離間、損害團隊凝聚力及同事安定團結的；（2）上班時間酗酒，影響工作并對公司造成不良影響的；（3）未經請示或申請，私自動用公司辦公設備及車輛的；（4）知情不報、隱瞞包庇，任由他人嚴重違紀行為的；（5）車輛不整潔，在一個月內違法3次以上，對安全不負責任的；（6）倉庫配貨人員，在一個月內配錯貨品5次以上（含5次）；如因配錯貨品造成公司損失500元以上，則按照貨品進貨價賠償70%，公司賠償30%、所有物流費用由個人承擔、公司概不負責。（7）有過失行為，但拒不承認、推卸責任，并惡意中傷他人的。

3、下列行為，一次扣20分及相應罰款，并給予降職或降薪處分。（1）對客戶投訴未能及時解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果的；（2）蓄意破壞公司財物、公共設施，或故意泄漏公司商業機密的；（3）因嚴重過失、失職給公司造成重大經濟損失的；（4）有盜竊、貪污行為，或利用職務之便為私自獲取利益的；（5）散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益的活動的；（6）對同事暴力威脅、恐嚇，或誣陷、制造事端、妨礙秩序的；（7）未經許可以公司名義，開展本公司無關業務活動的；（8）帶著重大車輛隱患上路，運輸途中故意拖延時間造成損失的；（9）上級布置的任務，一周內連續三次未完成或嚴重拖拉的；

4、員工有下列情況之一，公司直接做辭退、開除處理。

（1）惡意中傷客戶，與客戶關系惡劣，不聽取勸阻，不思進取的；（2）非法倒賣公司商業核心機密，獲取個人利益的；

（3）未經許可私自在外從事同類型同行業對公司造成不良影響的；（4）帶頭拉幫結伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的；（5）在外觸犯法律、道德，被公安機關依法拘捕或通緝的；（6）因個人原因引起社會輿論強烈譴責，觸犯社會道德底線的；（7）全年事假累計超過30天以上者；

（8）故意違反公司制度，不聽領導安排，當月連續警告3次無效的。

五、獎勵制度

1、獎勵目的。表揚先進，激勵后進，提高員工積極性，制定此制度。

2、獎勵對象。公司所有員工，在職期間工作認真負責、并對提高工作效率、提升公司產量作出一定貢獻的。

3、獎勵方式。分為精神獎勵（通報表揚、升職）和物質獎勵（現金、紅包、加薪）。

六、獎勵細則

1、重大獎勵：員工在以下情況，可享受100到500元紅包或100到300元加薪獎勵（具體金額由各級領導協商決定），并在全員大會做通報表揚（頒發榮譽證書）。

（1）在完成工作、任務方面效率較高，取得顯著成績和經濟效益的；（2）對公司提出合理化、積極、有實效的建議，促進公司發展的；（3）保護公司財物和商業機密，使公司利益免受重大損失的；（4）見義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績的；（5）對突發事件、事故妥善處理，避免公司利益遭受損失的；（6）在管理上處事得當，表現非常突出，提高公司運作效率的；（7）品行優良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模的；（8）全年出滿勤的；

（9）為公司帶來良好社會聲譽的；（10）其他應給予獎勵事項的。

2、一般獎勵：員工在以下情況，可享受50到300元紅包或50到200元加薪獎勵（具體金額由各級領導協商決定），并在全員大會做通報表揚。

（1）遵規守紀，無故意違反公司制度，并能很好完成本職工作的；（2）能夠積極、主動配合其他同事，較好地完成公司主要工作的；（3）提出合理化建議，減少成本開支，節約資源、能源的員工；（4）拾金（物）不昧者；

（5）發現其他員工不良行為，能夠及時制止，避免公司利益損失的；（6）能夠及時發現公司或客戶重大問題，并報請領導做好處理的。

八、賠償制度

員工有下列情形之一，須賠償公司損失：

1、員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失。故意損壞，按物品原價的雙倍進行處罰性賠償；非故意損壞的，根據具體情況適當賠償，比例為物品折舊價的7:3（員工承擔7成，公司承擔3成）；

2、員工丟失公司財物，按照財物的折舊價進行全額賠償；

3、其它造成公司損失者，視情節輕重予以酌情賠償。

七、懲罰實施和費用管理

1、處罰方式：現金處罰（直接從當月工資中扣除并作出通報）。

2、獎勵方式：實行紅包獎勵制度，根據各部門工作的考核情況，階段性或年底發放。

3、獎金額度和開支明細，必須在月度大會和公司公告欄上進行體現；

4、所有處罰均以行政通告欄通報為準。

5、獎懲事項如有不服，可以越級申述，但在公司未作出改變原處分決定前，仍按原決定執行。

九、員工投訴

員工在工作中，無論與同事、領導發生糾紛，還是對公司各級管理人員有不滿之處，或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向總經理、董事長投訴，但必須遵守下列條款：

1、不得提供偽證；

2、不得公開或私底下散布不滿情緒；

3、不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作；

4、不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。

第九條：修增條例

本管理章程，如有任何需要進行增加、修改、刪除的部分，將以補充條例方式附加于后，待頒布日期滿一年后，視情況重新進行頒布。

員工匯簽：

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第五篇：公司日常行政管理制度

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日 常 行 政 管 理 制 度

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一．目的：

為適應公司高速發展的需要，創造一個文明、舒適、和諧的辦公環境，提高 全體職員的文明辦公意識，樹立公司的品牌形象，特對整個公司的辦公室管理作出如下制度規定，望大家共同遵守執行。

二.適應范圍

適用公司所有員工三.責任部門

行政人事部

一、考勤管理制度

1.考勤時間：3 月至 9 月：上午 09：30—12:00，下午 13：30—18:00，10 月至 2

月：上午 09：00—12:00，下午 13：00—17:30 每周五天工作制，星期

六、星期日為休息日。

2.各部門人員上下班時須由本人在公司前臺處指紋打卡，嚴禁由他人代為打卡和其它作弊行為。行政人事部嚴格按指紋打卡每月考勤，申報考勤表。

3.員工應按時上、下班，不得遲到早退（上班后 1-30 分鐘內打卡到崗者，視為遲到；下班前提前 1-30 分鐘打卡視為早退），遲到一次罰款 300 元，第二次罰款 500 元當月累計達 3 次以上，每次視為曠工半日論處，無故缺勤一天或請假期滿，未續假而不到工者，按曠工處罰，扣發當日工資，當月累計曠工三天以上者，除實施罰款，并提出警告，累計曠工 5 天以上者，公司有權開除。

4.無故缺勤一天或請假期滿，未續假而不到工者，按曠工處罰，扣發當日工資；當月累計曠工三天（含三天）以上者，除實施罰款外，并提出警告。累計曠工五天以上者公司有權開除。

5.工作時間外出辦事，必須先到公司簽到后再安排外出，特殊情況需電話報告主管領導，由主管領導在簽到薄上簽署外出人員情況。

6.因病、事假不能堅持上班者，需書面申請，填寫“請假申請表”，經領導批準后方可安排休息。病假超過二天者，應持醫院有效證明補假。

7.請假管理：

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① 手頭有重要和緊急工作事務者，原則上不予準假。

② 請假三天以內者由部門負責人批準，三天以上者報副總裁批準；經理級以上

人員請假，必須報副總裁批準。

③ 請假人與其它部門和他人有工作協作銜接時，須在休假前安排妥當。

④ 請假人員批假后須將“請假申請表” 交人事部備案，否則視為無效。

8.員工在工作時間以外工作時需填寫加班申請表，由部門領導簽字后方可生效，后方可進行調休，調休時須填寫請休假申請表，注明原因，經領導簽字后方可生效。

二、辦公區管理制度

1.辦公室是公司員工辦公、接待客人的場所，是公司形象的一個窗口，凡進入公司的公司員工均必須遵守辦公室的有關規定，客人來訪原則上應有預約，非工作人員不經許可不得進入工作場所。

2.辦公區內必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧；工作時間內不閑聊，不看與工作無關的報紙、書刊，更不得利用公司電腦玩電子游戲，上述規定違反者，單次罰款 100 元，二次違反則翻倍計算罰款，以月為計算周期。

3.上班時保持良好的精神狀態，舉止文雅，尊重上級，友愛同仁，以誠待人，辦公區不得使用不文明語言。

4.辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰，吸煙須到指定區域。上述規定違反者，單次罰款 100 元，二次違反則翻倍計算罰款，以月為計算周期。禁止在公司休閑區域或者公共場所抽煙，如需抽煙者，請在指定區域內。發現一次，罰款 200 元，第二次罰款 500 元，超過三次，公司有權予以開除。

5.員工不可將貴重物品置于工位抽屜內，如丟失自行負責。

6.使用辦公室內的設備時，應嚴格按照正確的方法使用，不得進行非法操作；做到正確的開關機；不得拆卸其零部件；不得隨意修改設備的內部設備；在使用時發現設備出現問題時，應向管理人員反應。7.熱情接待來訪人員，談吐得體，注意維護公司形象。

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8.嚴禁在辦公室打牌、下棋、賭博及大聲喧嘩，未經他人允許，不準私用他人電話，隨意翻閱他人辦公資料，更換電腦、電話等辦公設備，上述規定違反者，單次罰款 100 元，二次違反則翻倍計算罰款，以月為計算周期。

9.下班后務必關好門窗，關閉空調、排風、燈管、電腦等電源，到點下班后，若有其他員工未下班，及時做好下班的交接。每日下班最后離開公司者應檢查、關閉公司所有電源，包括公共區域和各獨立辦公室內的空調、電源和照明；同時，最后離開公司者也應檢查、確認各辦公室窗戶是否關閉。無誤后，再鎖門離開。上述規定違反者，單次罰款 100 元，二次違反則翻倍計算罰款，以月為計算周期。

10.本制度由行政部門負責監督檢查執行情況，對違反規定者將視情節輕重給予口頭警告、通報批評、罰款或與之解除勞動關系。

11.所有董事長、總裁及副總裁室，非助理或者領導首肯，任何人嚴禁出入，更禁止未經容許私自挪用辦公室內一切物品，一經發現者，單次罰款 200 元。

三、員工日常行為規范

1.遵守國家各項法律、法規，遵守公司一切規章制度及工作守則，積極進取，勤奮工作，愛崗敬業。

2.公司員工上班時須衣著整潔、得體，男士以有領的純色或斜紋襯衣、皮鞋為佳，不可穿著花哨或休閑，女士以女士以時尚 OL 風格為佳，干凈整潔，大方得體。以上為一般標準，依據季節、溫度等變化可有所調整。同時上班時間著裝嚴格禁忌 T 恤衫、牛仔褲、拖鞋、奇裝異服等；另周五為便裝日（只限各職能部門）。（備注：著正裝，另需注意幾個相關的細節配套：男士需剃須、短發；女士淡妝，佩戴飾物不宜繁雜。請大家嚴格遵守著裝要求，并相互監督。）；違規者，單次罰款 200 元，因著裝不符對公司形象造成惡劣影響者，公司有權予以開除。

3.辦公區域內必須保持低音貝，嚴禁大聲喧嘩、嬉笑打鬧；工作時間內不得做與工作無關的事情，更不得利用公司電腦玩電子游戲。

4.員工進入各個辦公室內，需先輕敲門三下示意，經允許后方可進入，非請勿進者，經核實后，單次罰款 50 元。為公司造成不良影響者，罰款 100 元；

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5.所有進入公司的人，無論是客戶還是面試者，只要非公司內部員工，我司人員都視為客戶，需微笑點頭示意，并禮貌問候：您好！；路遇客戶（面試人員），需微笑示意讓路，外人先行，給外人禮貌親切的感覺，樹立公司的品牌形象。

6.辦公區域內遇到外人（客戶/面試），須微笑問好，路遇須禮貌讓客戶先行，如客戶需要幫助必須禮貌回應并積極給予解決方案，對于違反規定者，首次給予警告處罰，第二次給于單次 50 元金額罰款，對公司形象造成惡劣影響者，公司將不再予以錄用。

7.注重自身儀表形象，著裝整潔，言談舉止文明禮貌。

8.遵守公司考勤制度，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

9.維護公司信譽，不做任何有損公司信譽、形象的行為。

10.愛護公司財務，不浪費、不侵占。

11.保守公司業務秘密，不私自經營與公司業務有關的產品或兼任公司以外的職業。

12.上班時間不得串崗、嬉鬧、高聲喧嘩。

13.注意保持工作場所環境衛生，做到周圍環境整潔美觀。

14.不得任意翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿或函件。

15.除辦理本公司業務外，不得對外擅用本公司名義。

16.對于所辦事項不得收受任何饋贈或往來客戶挪借、索取財物。

17.對所保管的文書財物及其一切公物應盡善保管，不得私自攜出或出租、出借。

18.不得利用公司資源從事與工作無關的私人事務。

19.員工之間在工作上、生活上應該互相幫助、互助支持、互相諒解。

四、印章管理制度

使用印章需填寫印章、證照外用申請單，必須注明印章用途，須經領導批準后方可領

用，務必當日歸還。

2、未經公司主管批準，不得將印章拿出公司或交由他人代管。

3、各部門在使用印章時應嚴格遵守印章授權使用范圍、期限等規定。

1、公司印章的保管必須安全可靠，原則上應置于保險柜內，以免發生意外。如

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究刑事責任。

5、印章使用責任人（簽字人）對印章使用與登記內容相符，監印人員對違反規定 的簽印有權拒絕用章。印章保管人員不得私自動用印章，若非法使用印章，一經查出

將給予嚴厲的行政處分或追究其經濟、法律責任。

4、如違反本規定用印者，公司有權利進行處罰。如造成公司經濟損失，公司將追

五、公文管理制度

1、公司的公文種類主要包括：

①制度：由公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質；

②規定：發布重要的行政規章制度，對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的強制性行政措施；

③決定：對重要事項或重大行動做出安排；

④通知：發布規章制度，傳達公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達；

⑤通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況；

⑥請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準；

⑦報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問；

⑧函：同級或與業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關主管部門提出請示等；

⑨會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項。

2、公文由總裁辦公室統一收發、分辦、傳遞、用印和歸檔。

3、公文處理必須做到準確、及時、安全，嚴格按照規定的時限和要求完成。在公文處理工作中，必須嚴格執行保密規定，確保公司秘密的安全。

4、公司文件一般由發文單位、發文字號、標題、主送單位（部門）、正文、附件、印章、發文時間、簽發人、主題詞、抄報（送）單位（部門）等部分組成。

①發文字號包括代號、年號、順序號。

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②文件必須蓋章或簽字。

③發文單位必須注明全稱。

④發文時間以領導簽發的時間為準；聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準。

⑥多頁文件應標明頁碼。

⑦文字從左至右橫寫、橫排，左側留裝訂位。

⑧文件紙一般使用 A4 型。

5、各部門擬對外行文，應統一使用公司的文稿紙，由主辦單位負責人擬稿，行政人事部審核，總裁簽發，最后統一交行政管理中心編號及打印（底稿、正稿各歸檔一份）。

6、發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、打印、登記、發文、原件歸檔或銷毀等程序：

①承辦部門----副總裁（簽字）-----公司總裁（簽字）----行政管理中心編號、裝訂、用印----按主、抄送范圍分發歸檔。

②按主管、分管領導職級呈送核稿、核簽，最后呈報總裁簽發。行政人事部編號、印制、存檔、跟蹤執行情況。

③打印初稿由撰稿部門核對，修改后定稿，印制成文，由總裁簽字批準，行政人事部加蓋公章并存檔二份。

9、收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序：

①傳遞程序：來文----行政人事部（擬批承辦意見）----總裁閱批----承辦部門辦理----存檔（保存、備查）。

外來的各類文件、公函均由行政人事部開封、拆封。署名公司領導收的信函送公司領導親自啟封。

②辦公室收到來文及公函時必須填寫收文登記本。行政部、財務部各存檔一份，另一份呈送公司總裁閱批。

③行政人事部按總裁批辦意見處理來文。

10、沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。

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六、檔案管理制度

1、總則

①為了加強公司系統的檔案管理，實現檔案管理的規范化、制度化、更好地為各公司各項工作服務。

②集中管理與分散管理相結合，以集中管理為主，既公司文書檔案、人事檔案歸行政人事部統一管理。

③因工作變動或離職時應將經辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

2、歸檔范圍

①凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像等）均屬歸檔范圍。

②應歸檔的上級機關文件材料：

上級機關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料；黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。

題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。公司及各部門制定的規章制度等；公司的歷史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的

剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；

公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；公司固定資產登記，財產，物資、檔案等移交憑證；公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。

①公司各部門因工作需要借閱檔案資料，需經本部門領導批準，然后到行政人事部辦理借閱手續。借閱檔案必須嚴格履行登記手續，歸還的檔案資料要進行檢查、清

3、公司各部門向行政人事部移交檔案時，要嚴格履行移交手續。

4、檔案的借閱 點，并在登記薄上注銷。

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②借閱的檔案不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時，須填申請單，經領導批示后方可帶離公司。借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失，④借閱時間，一般不得超過 10 天，如到期不能歸還者，應講明理由，并補辦手

續。

⑤凡借閱的檔案文件一律不得私自復印，不得私自轉借他人。

7、凡違反檔案管理制度，視具體情況，予以一定數額的罰款，并予以通報批評。造成嚴懲后果的，將追究其法律責任。

七、物資管理規定

低值易耗品：簽字筆、本、膠棒、訂書針等辦公用品。

時，須有總裁、行政部負責人共同簽字方可有財務進行結算。

3.辦公用品分為部門申領和個人申領兩種；

① 部門申領：每月 25 號前，由各部門根據部門所需提出采購申請（例如：住邦

2000 事業部和投資部），行政部做詳細月采購計劃清單，經總裁審核后購置入庫，由

行政專員對物品核對無誤后，做好入庫統計，并于次月 1 號前發放給部門申領人。

② 個人申領 : 新員工入職會有統一標配（本、筆、文件夾、便利貼、文件框，特殊情況另做配置），員工離職時，應將剩余文具一并交回。

③ 固定資產：由申領部門填寫物品申領單，申領人及總監簽字后方可到行政部

門領取，并由行政專員存根備案。

4.申領流程：各部門由指定專人領取本部門辦公物品，須在行政部存根備案，詳

細填寫物品申領單→部門總監→行政部門領取，每月月底行政部會統籌每個部門申領 的辦公用品成本核算，匯報至部門總監和總裁。2.公司辦公用品由行政部統一管理，采購由行政部負責，采購物資月結或季結 1.物資分為固定資產和低值易耗品兩種；

固定資產：辦公家具、電腦、打印機、點鈔機、考勤機等辦公設備。

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時，應將剩余辦公用品一并交回。

6.管理品必須指定人員保管，并列入移交，如有故障或損壞，以舊換新。如遺失

由個人或部門賠償或自購。

7.電腦、打印機、復印機等現代辦公用品規定如下：

①各部門的電腦、打印機由部門領導指定專人負責，禁止其他人員隨便使用，電

腦和打印機出現故障由行政中心統一維護。

②復印機的使用，由行政人事部指定專人負責，不得隨意使用。

8.各部門員工本著遵守規定，勤儉節約的原則，合理化使用并保管好個人辦公用

品，不得將辦公用品私用或隨意濫用，非正常情況損毀，個人要照價賠償并視情況予

以處罰。

5.新入職員工到職時由部門提出辦公用品申請單向行政人事部領取。員工離職

八、辦公電腦使用管理規定

1、使用人只能上網查看與工作有關的網站，不能在網上聊天、游戲等。嚴格禁止登陸不健康的網站。

2、使用人只能刪除自己建立的目錄和文件，無權刪除其他文件。

3、各部門對自己的計算機要定期查毒，如有不能處理的病毒，及時聯系行政部門，做到及時處理。

4、使用人只能查看和接受與工作有關的郵件，不熟悉的郵件一律不能查看和接

收。

5、不能從網上下載與工作無關的東西。

6、電腦應由專人負責，經常更換開機密碼且密碼不可轉告他人。除系統管理員、系統維護員外，未經上級領導批準，其他人員不得操作、動用公司電腦設備。工作人員不得將電腦內的秘密文件、信息資料泄露給無關人員。其他人員未經主管領導批準不得將電腦中的資料文件隨意復制、拷貝、打印。

8、上班期間離開工位要關閉電腦屏幕，違者罰款 100 元。

9、下班忘關電腦空調和空調者，罰款 100 元。

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九、保密管理規定

1、行政人事部是公司保密工作職能部門，負責公司的保密工作，調查處理失密、泄密事件。

2、公司所有員工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。

3、公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。

①損害公司經濟利益；

②損害公司聲譽；

③損害公司對外關系；

④妨害公司業務的開展；

⑤妨害公司有關規定、制度、計劃的實施；

⑥危害公司秘密業務情報來源的安全。

4、密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。

①絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響，如公司的戰略發展策劃、公司的長遠規劃、重大項目的決策、整體財務情況以及公司領導的變動等。

②機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響，如公司領導會議的決定、公司的規劃、總體經營狀況、員工個人工資、機構調整和部門負責人的人事變動等。

③秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經濟損失或不良影響。

5、公司各類文件、資料密級由起草部門提出密級建議并由有關公司領導確定，由總經辦印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。

6、絕密級只限總裁指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。

7、備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經總裁批準，機密級資料需經公司分管領導批準，秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準，力久（北京）基金管理有限公司

交由行政人事部復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數及去向用途，原則上年終應交回行政人事部銷毀。

8、領導的文件夾、柜中的資料文件不得隨意翻閱。

10、保密工作的基本要求：

①不該說的話不說；

②不該問的事不問：

③不該看的文件不看；

④不該記錄的秘密不記；

⑤不攜帶保密材料外出；

⑥不隨便談論保密事項；不在電話傳達機密事項；

⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

⑧不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論工作事項；

⑨不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和入公共場所。

11、如發生或發現泄密情況，應立即報告行政人事部和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。

12、對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。

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禮儀培訓要點

一、男士儀容：整潔 大方 得體 職業化

1、頭發：短發 清潔 整齊

2、面部：精神 微笑

3、胡須：每天刮、5、6、襯衣：白色或單色，整潔 領帶：緊貼領口 美觀大方 襪子：黑色或深色

二、女士儀容：、2、3、4、5、6、發型：文雅 端莊 整潔 面部：淡妝

著裝：套裝 大方 得體

指甲：不宜過長 清潔 如涂指甲油最好為自然色 裙子：長度適宜 鞋子：包跟 不漏腳趾

三、接待禮儀三 A 規則

Accept 接受對方：尊重對方選擇Appreciate：重視對方：重點看著對方的眼睛 異性可看鼻子或者肩膀Admire：贊美對方:洗耳恭聽 面含笑意實事求是的贊美

四、領位原則：常規情況：

中央高于兩側 內側高于外則 前方高于后方

客人認識路：

五、儀態禁忌 客人走在前 多人客人走中間 2 人客人靠墻或靠右、雙手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面、抖腿、坐時手插腿間

4、翹腿是腳尖或腳底朝著對方

六、注意、帶客人進會議室最好不要走副總裁室一側

2、進辦公室敲門，最好不要透過磨砂玻璃向屋內張望

有禮走遍天下

敬人者 人恒敬之